Qualcare inc. Обзор

Вызванный для проверки льгот, дама, которая подняла трубку (оператор), не сказала название компании или свое имя, мне пришлось спросить ее, куда я звоню, чтобы убедиться, что набираю правильно. Я сказал ей, что я звоню, и просто сказал, что держись, и не сказал мне, что она меня куда-то связывает. Я ждал по телефону с самой дрянной музыкой для удержания (и я думал, что классическая или инструментальная музыка - это плохо). Я был в ожидании более 45 минут, к сожалению, пришлось повесить трубку, так как пришло время идти домой. Я начал звонить в 16.43 и был в ожидании до 17.30, когда повесил трубку!

Звезд не заслуживает. Высокие страховые взносы, высокие франшизы и нулевая ответственность за заботу о своих клиентах. Не можете ходить, нужна операция или сканирование? Видимо не их проблема.

Они никогда не отправляли мое обновление ни мне, ни моему брокеру. Срок действия страховки истек. Компания qualcare изменила дату истечения срока действия страховки. Сказали, что женщина уволилась и продления не вышли. я даже не знал, что это произошло, пока мне это не понадобилось. Они сказали, что восстанавливают ... но слишком поздно, моим сценариям было отказано ... план А и сценарий 1 ... были полностью оплачены за год вперед. . В понедельник утром первым делом найду другую компанию. Держитесь подальше, эта компания - однозначно худшая. Я позвоню в офис страховой службы, чтобы запросить аудит, почему это могло произойти.

Это худшая страховая компания для провайдеров !!!! Я нахожусь в сети с 4 панелями и, что удивительно, у меня не было проблем с своевременным возмещением. Qualcare занимает 30-45 дней, чтобы просмотреть заявку и получить выписку. Это возмутительно !! Кроме того, время ожидания разговора с представителем ужасно. Я собираюсь сняться с этой панели. Я больше никогда не хочу с ними работать !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Нет звезд - ужасная страховка. Не будет оплачивать наиболее частые потребности больного диабетом, без разницы. Требуется вечность, чтобы урегулировать претензию или получить разрешение. Но тогда у меня нет особого выбора, потому что мой работодатель выбрал Qualcare. Если у вас есть выбор, выберите что-нибудь, кроме Qualcare.

Совершенно смешно, я не могу получить свой 1095 от QualCare и должен получать его от моего предыдущего работодателя. Никто не может отправить вам письмо от QualCare как отправку работодателю. Мой предыдущий работодатель не отвечает на телефонные звонки, электронные письма или тестовые сообщения. Думаю, я нанял адвоката или оплачиваю штраф через свои налоги. еще раз я должен нагнуться и облажаться. Совершенно несправедливо по отношению к маленьким людям. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЕТ

Я позвонил, чтобы проверить соответствие критериям и льготы для пациента, и нашел человека, который помог мне быть эффективным и полезным.

Половина моих требований отклонена этой компанией, несмотря на то, что провайдеры находятся в сети, поэтому я все время получаю счета по почте. Последнее они отклонили из-за «отсутствия медицинской необходимости». Оказалось, что отсутствие медицинской необходимости в конечном итоге помогло мне диагностировать серьезную проблему и позволить мне получить необходимое лечение. Хорошо, что провайдеры не слушают этих идиотов. Плюс к этому в сети остро ощущается нехватка провайдеров.

Я не знаю, почему для получения страховой карты понадобилось 4 месяца. Я звонил дважды и до сих пор не получил их. Кроме того, представители во время второго звонка говорили неприятным тоном. Возможно, было бы лучше передать этот отдел на аутсорсинг в страну, где люди ценят свою работу и обслуживание клиентов.

Если бы я мог дать им отрицательные звезды, я бы сделал это. Я являюсь поставщиком этой компании и никогда не сталкивался с такими ужасными услугами по работе с поставщиками. За последние несколько недель я несколько раз пытался позвонить им, чтобы подтвердить преимущества для клиентов. Я ждал более 30 минут каждый раз и должен был повесить трубку (потому что у кого есть на это время ???)
Наконец, сегодня я дозвонился ТОЛЬКО через 35 минут, а затем специалист по работе с клиентами Сорана не смогла даже ответить на мой вопрос, не поставив меня в режим ожидания еще на 20 минут.
Учитывая, что они возмещают меньше, чем любая другая страховая группа, почему какой-либо поставщик должен оставаться с ними ???