Quality Degree, Inc. Обзор

«Степень качества» помогла мне установить новую систему отопления и бак для горячей воды. Все впечатления были действительно отличными, начиная с первоначальной оценки, предложения, планирования и установки. Служба поддержки была очень отзывчивой. Если они не ответили на ваш звонок сразу, они перезвонили в течение нескольких часов. Все встречи были вовремя. В день установки Джейк, Джош, Дэн и Матей пришли рано утром. Они были действительно профессиональны, ответили на все мои вопросы при установке всей системы. Проект включал демонтаж моего старого масляного котла и установку нового газового котла и резервуара для горячей воды. Они пришли с 4 людьми и выполнили работу за один день. Ни одна из других услуг, которые я цитировал, не говорила, что они могут быть выполнены за один день. И цена по степени качества самая низкая, которую я цитировал. Я настоятельно рекомендую получить сертификат качества для вашего проекта по благоустройству дома.

Доволен сервисом от QDI. Эрика, представитель CS, и Кен, техник по обслуживанию, внимательны и внимательны.

Профессионализм Джейка и Лэнса был выше. Их прибытие было очень быстрым, оба мужчины были чрезвычайно вежливы, нашли время, чтобы рассказать мне обо всем процессе установки, чего ожидать, и ответить на любые мои вопросы. Они позаботились о том, чтобы мой ковер и мебель были защищены, и оставили территорию безупречной. После завершения установки они нашли время, чтобы показать мне, как использовать систему, как работать с новым термостатом, и обсудили предлагаемые ими планы обслуживания. Я не могу хвалить их достаточно за хорошо выполненную работу. Все, от первой оценки с Джейсоном до планирования установки с Джанель и окончательного удаления старого устройства и установки нового с Джейком и Лэнсом, были наивысшим качеством. Эта компания заботится о своих продуктах, сотрудниках и, прежде всего, о клиентах, и это видно. Обязательно буду отсылать их к другим!

Отличный опыт. Никто и никогда не захочет узнать, что их четырехлетняя система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не была установлена ​​должным образом, это будет стоить немалых денег, однако степень качества была своевременной и своевременной. Технические специалисты профессиональны и объясняют все, что необходимо сделать, на каждом этапе пути. Мой кондиционер работает отлично !!

Коул и Род были вовремя, сделали работу качественно и объяснили все, что сделали, когда закончили. Мы очень довольны их работой по замене нашего кондиционера и их очистке внутри и снаружи! Настоятельно рекомендую степень качества!

Мы были очень довольны уровнем качества от начала до конца. Наше взаимодействие с Джанель в офисе было своевременным и профессиональным. Дэн пришел в тот же день, когда мы обратились за помощью, когда наша система кондиционирования воздуха вышла из строя. Он смог предоставить нам информацию, необходимую для новой системы, и сообщил дату установки в течение нескольких дней. Он был очень хорошо осведомлен. Техники, Джейк и Райан, доставили мне удовольствие. Они были вежливы, опытны и содержали наш дом в чистоте. Работа была сделана за день с небольшим вмешательством ..... и у нас снова был кондиционер. Джейк и Райан были великолепны. Мы определенно рекомендуем эту компанию.

Я использую их уже несколько лет, и приятно видеть, как они заботятся о моей масляной системе и какое качество они обеспечивают.
Мы видим / чувствуем результаты наших инвестиций

Блок переменного тока скончался у нас в пятницу вечером 21 июля. Конечно, в самый разгар жары. Они сняли телефонную трубку в 230 утра, и кто-то был здесь около 8 утра субботы. Блок был установлен к 10 утра. Это довольно круто. Парень, который пришел поработать, тоже был классный (я плохо разбираюсь в именах и уже забыл). Настоятельно рекомендую

Установлены обогреватель Lenox и центральная система кондиционирования. Джейк и его команда прибыли точно вовремя, установили защиту полов (включая бахилы), рассмотрели, что собирались делать, на основе моей копии цитаты и его рабочего задания. Все прошло хорошо, с минимальным перебоями в подаче газа и электричества. Джейк и его команда очень осторожно перемещали и меняли мебель. Они были очень эффективны и убирали участки, на которых работали. Они даже удалили заросшие кусты сорняков, чтобы освободить место для установки внешнего кондиционера. Когда системы были установлены, Джейк вместе с женой обсудил все, включая настройку и работу нового термостата Ecobee. Джейк даже помог мне подключить Ecobee к мобильному телефону.
Мы с женой остались очень довольны всей процедурой.

В один из самых жарких дней в году Джейсон забрался на чердак, чтобы пройти плановую ежегодную проверку кондиционера. Кондиционер проверил, и Джейсон пережил это испытание. QDI качается ..

Я очень рекомендую Фила и QDI за поддержку, которую они оказали нам в отношении нашего водонагревателя. Фил терпеливо работал со мной над реальной проблемой, а также над ее технологическим аспектом во время своего визита (датчик нагревателя горячей воды) и не выходил из дома, пока проблема не была исправлена.

Аарон был очень информативен в отношении наших потребностей. Терпеливо отвечал на все наши вопросы. Очень рекомендую Quality Degree Inc. и Аарон. Спасибо.

Компания Quality Degree установила новую систему отопления, вентиляции и кондиционирования в нашем доме. Мы рассмотрели несколько компаний, но, увидев отзывы от Quality Degree, решили пойти с ними и рады, что сделали это. Они сделали все возможное, чтобы правильно установить нашу систему. Технические специалисты задержались, чтобы убедиться, что наша система установлена ​​правильно. Они работали с момента прибытия в наш дом до завершения монтажа. Техники всегда были вежливыми и профессиональными. Мы очень рекомендуем их!

Слуга, Майк Игер, был приятным, энергичным и знающим. В целом это был приятный опыт.

Команда QDI упорно продолжала заменять установку HVAC, пока все, что нужно было сделать, не было выполнено удовлетворительно. Большое внимание проекту уделяли как сотрудники офиса, так и сотрудники на местах.

Джейк, Лэнс и Кен проделали отличную работу по установке. Они приходили вовремя - каждый день. Они убирали за собой каждый день, и они проделали огромную работу! Огромное спасибо!

Аарон мне очень помог. Он обучил меня тому, как работает система, и помог мне понять, что я могу сделать в будущем, когда возникнет утечка, выяснил проблему, исправил ее, и котел работает отлично! Спасибо, Аарон.

Отличный сервис. Профессионально дружелюбный, своевременный и чистый.

Как всегда, отличный опыт - быстро и профессионально.

Джейсон был очень профессионален и очень быстр. Он ответил на все наши вопросы и рассказал все о нашем блоке переменного тока. Я определенно перезвоню ему еще раз, если мне нужно будет поработать с моим домом до этого. Wss определенно доволен его сервисом.

Быстрое планирование встреч, хорошие парни, разумные цены, и они не пытаются поднять продажи.

Установка моей новой печи и HVAC не могла быть более гладкой. Технические специалисты были замечательными, дружелюбными и общительными. Они оставили в чистоте подсобное помещение и прилегающую к нему комнату, а также гараж, который они использовали в качестве плацдарма и для изготовления воздуховодов (шел дождь).

И диспетчер, и техник были очень хорошо осведомлены, полезны и дружелюбны. Техник провел всестороннюю проверку системы и научил меня тому, как работают некоторые вещи и что нужно проверить, прежде чем снова придется их вызывать.

Мы наняли отдел качества для нашего недавнего ремонта блока переменного тока, потому что они недавно установили для нас еще один блок переменного тока, и мы были очень довольны их обслуживанием клиентов и профессионализмом. Техник, Аарон Уиллс, прибыл незамедлительно и сразу же приступил к ремонту одного из наших конденсаторных агрегатов, у которого был неисправный двигатель. Работа была сделана менее чем за час и как нельзя лучше подошла к концу, так как это был один из самых жарких дней сентября. Аарон также сэкономил нам немного больше денег в процессе! Очень доволен сервисом! Спасибо, Аарон!

ОЧЕНЬ впечатляющий сервис от этой компании по нескольким причинам! И сегодня сервисный техник, Аарон, был выдающимся! Все, с кем я имел дело в Quality Degree, были отзывчивыми, дружелюбными, суперкомпетентными и ориентированными на клиентов. Цены кажутся разумными. Большое облегчение найти эту компанию!

Техник был отличным и информативным !! Я очень доволен обслуживанием моего кондиционера и очень рекомендую сертификат качества!

Превосходное профессиональное обслуживание, начиная с предполагаемой сметы и предлагаемых ценовых вариантов. Все было организовано в соответствии с контрактом на установку нового 3-тонного блока HVAC (кондиционер и газовое отопление).
три механика безупречно сняли и установили этот сложный узел, включая новые воздуховоды.
Большое спасибо, серьезно подумаю о замене следующего блока.
Настоятельно рекомендую.

Матей был очень знающим, услужливым и добрым. Мы узнали от него гораздо больше. Он прекрасный посланник степени качества. Спасибо, что отправили его нам!

Коул и Лэнс были очень профессиональны. Весь опыт от начала до конца был простым и беспроблемным.

Очень аккуратные, своевременные и вежливые сотрудники. Система и элементы управления были подробно объяснены. Они работали быстро и эффективно, установив всю систему за 1,5 дня.

большой продукт. Команда монтажников была профессиональной, уважительной и все мне объяснила.

Наш сервисный звонок с Аароном сегодня был отличным. Он позвонил, чтобы сообщить мне, когда приедет, он был здесь первым делом утром. Мы также получили электронное письмо, поэтому мы знали, кто приезжает.

Он все проверил, очистил систему отопления, вентиляции и кондиционирования и водонагреватель и любезно ответил на несколько моих вопросов. Всегда быть очень терпеливым, информативным и вежливым.

Мы всегда ценим команду QDI. Сервисная команда всегда хороша. На самом деле в QDI все были на высшем уровне.

Спасибо, что всегда были рядом с нами.

Пока я получил смету на установку новой пропановой печи и кондиционера. Сметное интервью было профессиональным и обстоятельным. Оценщик продемонстрировал подробные знания и опыт, находясь на месте и рассчитывая смету на необходимое оборудование и установку указанного оборудования. Кроме того, они являются установщиком Costco. Цена была конкурентоспособной. Я сильно склоняюсь к подписке на систему через степень качества.

Все, с кем я разговаривал (и я имею в виду каждого человека) в Quality Degree, были очень добрыми и чрезвычайно профессиональными. Меня процитировали за новый кондиционер воздуха 2 часа назад, и качество превзошло это старое предложение примерно вдвое. Хотел бы я пойти к ним раньше. Чарли был очень хорошо осведомлен и отговорил меня от более дорогого устройства, потому что оно мне не подошло. Будьте уверены, что эти ребята честны !!

С Матей и Родом было приятно иметь дело. Оперативно, приятно и грамотно. Будем рады получить их при следующем сервисном визите.

Техник, которого они послали, явился незамедлительно и был феноменальным на протяжении всего опыта. Они вовлекли меня в процесс, чтобы объяснить все, что они делают, и почему они это делают. Я никогда не чувствовал, что они пытаются что-то перепродать. Все было просто и профессионально. Они тщательно диагностировали проблему и даже исправили ее в тот же день. Настоятельно рекомендую!

Техник Матей Марольт был очень профессионален и обслужил оборудование, как и ожидалось.

Представитель сервисной службы отсутствовал на плановое обслуживание. Очень вежливо и профессионально. Чистил и носил специальные пинетки. Потратил нормальное количество времени и объяснил, что он сделал. Я был бы счастлив снова позволить ему вернуться в мой дом. Он также нашел время, чтобы заново объяснить некоторые функции моего регулирующего термостата.

Я связался с Quality Degree Inc в воскресенье утром, когда проснулся, и у меня не было тепла. Они вышли в тот же день (с той же нормальной скоростью обслуживания) и сразу определили проблему. Род, мой техник, был очень информативен и объяснил, что происходит и какие у меня есть варианты. Меня никогда не заставляли перепродавать что-либо. Я определенно буду использовать их для всех моих будущих потребностей в HVAC.

Джейк, Эй Джей и Том из Quality Degree проделали отличную работу, установив мою новую систему HVAC и сняв старую. Они были быстрыми, вежливыми, знающими и дотошными. Моя жена и я также сначала работали с Чарли над выбором новой системы. Чарли также был очень хорошо осведомлен и помогал со всеми нашими вопросами.

Я использовал «Степень качества», чтобы установить новый кондиционер, печь. и бак для горячей воды. Они прибыли вовремя, были очень профессиональны и уважительно относились к моему дому. Лэнс объяснил мне, чего ожидать, и ответил на все мои вопросы. Вся команда дала мне уверенность в том, что моя установка будет выполнена идеально. Я очень рекомендую их для любой работы в области вентиляции и кондиционирования воздуха.

Сегодня у нас был отличный опыт работы с программой Quality Degree. Наша печь внезапно начала дымиться, и через несколько часов здесь был Стержень из Качества. От начала до конца сотрудники этой компании были профессиональными, знающими и внимательными. Род нашел время, чтобы объяснить проблемы с нашей печью. Он сфотографировал все, что обнаружил, и обсудил со мной все, что беспокоит меня. Он был чрезвычайно тщательным. Род обслужил агрегат после проведения необходимого ремонта, и мы снова в рабочем состоянии по очень разумной цене. На этой неделе я подпишу контракт на обслуживание и буду использовать программу Quality Degree с полной уверенностью для удовлетворения всех моих будущих потребностей. Настоятельно рекомендуется!

Вовремя, очень профессионально и вежливо. Я очень доволен их услугами и продуктами. Джейсон был великолепен. Он нашел источник моей проблемы и исправил ее. Спасибо, Джейсон.

Только что починили серьезную проблему с моим обогревателем. Джейсон сделал свою обычную потрясающую работу! Всегда любил иметь дело с ним и со всеми в QDI. Спасибо за вашу помощь; ТАК счастлив, что у нас снова тепло!

Печь наверху перестала работать. В субботу назвали «Степень качества», и они были здесь через несколько часов. Джейсон диагностировал проблему и устранил ее за 30 минут. Еще один отличный опыт.

И Аарон, и Род оказали сегодня отличное обслуживание ... знающие и очень представительные; радость быть в нашем доме. Два больших пальца вверх!!
J & E ... Лимерик

Обогревателю потребовалась экстренная помощь, и специалист по качеству смогла прийти немедленно и восстановить тепло в течение часа. Удивительный, вежливый, знающий и информативный.
Существует постоянная проблема с недавно установленным датчиком масляного бака, неправильно считывающим емкость, и поэтому более чем в одном случае бак высыхал. Техник определил причину проблемы с датчиком и порекомендовал заменить и переместить датчик ... этого никогда не предлагали установщик, другие поставщики услуг или другие технические специалисты. Я даю этому техническому специалисту высокую оценку качества.

Мы настоятельно рекомендуем Quality Degree, Inc. Все впечатления от коммерческого предложения до установки были выдающимися. Ребята, работавшие в нашем доме, пришли вовремя, были дружелюбны и профессиональны, эффективно установили нашу новую систему и нашли время, чтобы показать мне, как все работает и как управлять термостатом.

В эти жаркие влажные дни нам не повезло, что наш кондиционер отключился. Вызывали «Степень качества» около 13:00, и они смогли подобрать нас позже в тот же день. И поверьте мне, я знаю, что они были заняты. Так что спасибо тебе! И особое спасибо Аарону Уиллу. Всегда профессионален и способен легко объяснить, что происходит и как он собирается это исправить! Он жемчужина! Отличная компания !!

Команда была быстрой, чистой, эффективной и дружелюбной. Это был отличный опыт обслуживания клиентов.

Итак, во время этого беспорядка Covid наш водонагреватель на пропане БЫЛ заменен электрическим. Потребовалось 5 минут или больше, чтобы подать горячую воду на наш 2-й этаж, но через неделю QDI перезвонил нам, и они нашли доступный водонагреватель с пропановой горячей водой, поэтому он был установлен на следующий день, быстрое обслуживание и помещен в петля с электрическим водонагревателем. В конце концов, у нас теперь есть водонагреватели на 2 - 50 галлонов; главный из которых - пропан, а второй - электрический, и был установлен контур циркуляции, чтобы горячая вода всегда производилась и была доступна. Кен установил, и это выглядит впечатляюще. Спасибо, Билл и Кен!

Кондиционер не работал, я позвонил на аттестат зрелости, и Эрика нашла кого-нибудь в течение нескольких часов. Бен Томас прибыл около трех и к вечеру все собрал и заработал. Он был вежливым профессионалом и проделал отличную работу!

Джек Мосс и Том выполнили исключительную работу по установке новой системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Они прибыли вовремя и выполнили работу в соответствии с требованиями. Настоятельно рекомендуется

Коул, Аарон и Кен проделали отличную работу! Очень знающий, пунктуальный и услужливый! Качество работы на высоте!

Техник был оперативен и профессионален и объяснил все, что делал. Качественный сервис, рекомендую эту компанию.

Коул, Том, Тарик и Эй Джей проделали фантастическую работу по установке нового теплового насоса. Они были очень профессиональны, ответили на все мои вопросы и были очень аккуратны. Это были приятные молодые люди. Прекрасная работа.

Я пользовался их услугами несколько раз и всегда был им доволен.

Получено три предложения по новой системе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. У Quality Degree была лучшая цена, и торговый представитель Тодд заставил меня почувствовать себя непринужденно и что обо всем позаботятся. Он был прав, я не мог и мечтать о лучшем обслуживании. Ребята явились вовремя, были чистыми и вежливыми и рассказывали мне все в процессе. Коул руководил командой над проектом и был невероятно представительным и эффективным. Рекомендую их любой компании по отоплению и кондиционированию воздуха.

Очень профессиональный. Отлично поработали, все объяснили, как делают работу. Ответил на все мои вопросы и дал полезные советы. В целом, вся команда проделала очень хорошую работу.

Только что завершили установку системы Lennox HVAC Сергеем, Джошем и Дэни из отдела качества. Весь опыт был очень приятным. От торгового представителя Чарли до установки. Все были очень любезны и вежливы.
Очень хорошая работа. Я бы порекомендовал эту компанию и команду.

QDI заменил наше оборудование кондиционирования воздуха в апреле. Команда по установке была очень хорошей, разнообразной и аккуратной. Я отложил этот обзор до тех пор, пока оборудование не сможет работать в такую ​​жаркую погоду. Прошлой ночью умер кондиционер; Сегодня утром я позвонил на круглосуточный номер без выходных, и Джейк М. был здесь менее чем через час. Очистил сливную линию, все проверил и теперь мы снова в порядке. Резюме: QDI - очень хорошая компания как в сфере продаж, так и в сфере обслуживания! Спасибо, Дэн, Джейк и команда!

У нас был большой опыт работы с Quality Degree. Матей, Джош и Тарик были очень профессиональны, дружелюбны и проделали отличную работу! Мы очень рекомендуем! Спасибо!

Я настоятельно рекомендую Quality Degree, Inc. Я позвонил пару недель назад, потому что моя печь не работала во время первого похолодания в сезоне. На следующий день они отправили техника - и Аарон был великолепен. После диагностики проблемы мы решили заменить 20-летнюю печь и резервуар для горячей воды (я позвонил не по этой причине, но Аарон обнаружил некоторую коррозию, которая указала на то, что резервуар устарел). Сегодня вышли три отличных установщика - Сергей, Стив и Джош - и заменили печь и термостат, бак для горячей воды, а мы добавили очиститель и увлажнитель воздуха. Все были в бахилах и покинули мой подвал лучше, чем когда нашли. Все, с кем я работал с момента первого звонка, были исключительно профессиональными. Информация была передана мне на нетехническом жаргоне, что я очень ценил.

QDI также был очень коммуникативным - телефонные звонки, электронные письма и текстовые сообщения, информирующие меня о времени их прибытия, напоминания о встречах и т. Д. Я также ценил возможность сфотографировать технику до их прибытия - с таким количеством мошенников вы никогда не сможете будьте слишком уверены, кому вы открываете свой дом, когда звонит дверной звонок.

Одним словом, они заработали наш бизнес на всю жизнь. Мы рады, что они приезжают и обслуживают нашу систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха на долгие годы.

Молодой человек, который пришел ко мне домой, был дружелюбным, чистым и внимательным. Он нравился даже моему маленькому шитцу. Отличная работа. Я не с нетерпением жду зимы, но знаю, что мой обогреватель будет в отличной форме !!!! Спасибо!

Мой недавний опыт работы с QDI и их обслуживающим персоналом Джейсоном Арндтом был превосходным. Он выполнил профилактическое обслуживание моего кондиционера. Был дождливый день, и Джейсону пришлось выполнять часть своей работы по обслуживанию на улице. Он был очень осторожен, чтобы не попасть в грязь и т. Д. Снаружи. Я использую QDI для обслуживания в течение нескольких лет и считаю их очень надежными. Я бы очень рекомендовал их для ваших нужд HVAC.

Техники были потрясающими, очень вежливыми и услужливыми. Всем рекомендую эту компанию.

Джейк и его команда проделали замечательную работу по установке нашей новой системы HVAC. Они были оперативны, держали меня в курсе статуса работы (включая запрошенное предварительное уведомление, когда вода была отключена для установки нагревателя горячей воды), скрупулезно соблюдали процедуры социального дистанцирования и носили маски, находясь в доме, и удалили все следы старая система. Джейк четко объяснил ключевые особенности новой системы и убедился, что я их понимаю. Я их очень рекомендую.

Отличный опыт от начала до конца! Замечательная команда. Быстро и процессно!

Джейсон из Quality Degree провел весеннее обслуживание. Он прибыл вовремя и очень хорошо рассказал о том, что было сделано, и о состоянии нашего оборудования. Я рекомендую эту услугу.

Джейсон - выдающийся техник. Он очень быстрый, вежливый, все очень хорошо объясняет. Я очень доволен услугой, которую мне предоставил Джейсон. Quality Degree - отличная компания для работы!

Аарон (техник) был очень милым и дружелюбным. Проделал отличную работу с обоими моими единицами. Также дал рекомендации, которые я оценил. Не был напористым и в попытках что-либо продать. Работой очень доволен.

Фил вышел, чтобы рассказать нам об установке кондиционера в нашем доме. Они смогли приехать в тот же день, когда я позвонил. Фил был быстр, вежлив и дал справедливую оценку работе. Я всем рекомендую степень качества.

Обновлено: 13.03.20
Коул, Сергей, Аарон, Джош и Стив прибыли, чтобы установить в нашем доме миниатюрную бесканальную систему. Они были вовремя, очень ответили на наши вопросы относительно установки и невероятно усердно работали весь день, чтобы установить устройства за ОДИН день! Каждый из них был профессионалом, уважительным и хорошо осведомленным. Опять же, я всем рекомендую эту компанию.

В этом мире трудно найти уважаемого, любящего и обученного на заводе техника, который так заботится о том, чтобы ваша новая система переменного тока была установлена. Я не могу сказать достаточно о качественном отоплении и кондиционировании воздуха. Обслуживание клиентов в лучшем виде. Мы очень довольны услугой по установке нашей новой системы кондиционирования воздуха. Особенно Коула Лукачинского, технического специалиста, и членов его команды (Лэнс, Джош) из отдела качественного отопления и кондиционирования воздуха. Коул, Лэнс и Джош - три лучших специалиста по обслуживанию, с которыми я когда-либо имел дело. Они чрезвычайно хорошо осведомлены, эффективны и очень вежливы. Они нашли время, чтобы объяснить систему и принципы ее работы. С момента установки наш дом никогда не был более комфортным. . Мы также хотели бы поблагодарить Тодда Эллиота за помощь в принятии решения и рекомендацию оборудования, отвечающего нашим потребностям, а также Джанель за помощь в оформлении документов Costco. Доверие заслужено. !!

Он дал нам очень необходимую информацию и помог сделать выбор между тепловым насосом или газовой печью.

QDI имеет отличную коммуникацию и хорошие контракты на обслуживание. Они активно настраивают сезонное обслуживание. Джейсон Арндт - отличный специалист по обслуживанию, заботящийся о наилучших интересах клиента.

Бен был очень компетентным и дружелюбным. У него отличные навыки обслуживания клиентов.

Меня только что навестил Чарли, и мне было очень комфортно, и я ответил на все мои вопросы, не заставляя меня чувствовать себя глупо. Я наконец-то получил центральный кондиционер и заменил наш 80-летний обогреватель, очень рад видеть результаты и доволен обслуживанием клиентов.

Очень приятный и вежливый парень. Был готов сделать немного больше, о чем мы его просили.

Отличное своевременное обслуживание, очень профессиональный. Я оценил четкие объяснения и тщательный осмотр. Очень охотно рассказывал о прошлых проблемах со слухом и охлаждением, и дал хорошие отзывы. Не могу просить лучшего обслуживания.

Все, с кем я имел дело, были очень профессиональны и ориентированы на результат, всегда желая обо всем позаботиться правильно. Очень рекомендую!

Первый раз покупатель использовал степень качества, и я был очень впечатлен предоставленной мне услугой. Они смогли назначить встречу зимой, чтобы диагностировать и починить мой обогреватель менее чем за 24 часа. Техник Майк был очень милым, очень хорошо осведомленным и искренним со мной на протяжении всего опыта. Я очень доволен услугами, которые Майк смог мне предоставить.

Обновление 01-2021 - использовалось Качество для установки новой печи и кондиционера. Коул и его команда прибыли вовремя и быстро принялись за установку устройств без каких-либо сбоев. На протяжении всего процесса мы заботились о том, чтобы мои полы были защищены. Дружелюбная и трудолюбивая группа, и все (включая установку) выглядело очень чистым, когда все было сказано и сделано. Никакого мусора.

Майк из Quality Degree Inc проделал отличную работу, выполнив ежегодное техническое обслуживание переменного тока. Он пришел вовремя, очень профессионален и уважает наш дом, и четко объяснил свою работу. Я использую Quality Degree Inc уже 10 лет, и они продолжают радовать меня своим сервисом. Спасибо Майкл

Для меня и монтажной бригады это был очень долгий и жаркий день. Я очень впечатлен командой (команда монтажников, Коул, Джош, Сергей, Лэнс, Томас, Джастин). Особенно менеджер по установке Коул Лукачинский, он лучший. Вот история.

Наша семья (3 поколения) прожила в этом доме более 26 лет. Первым ее купил папа, а я купил у него 4 года. Мой отец однажды поменял кондиционер и вентилятор (тепловой насос).
Старый агрегат ... поскольку я сам поменял воздушный фильтр, это был кошмар. Мой папа только что это изменил. После этого он не особо беспокоился об этом, даже если у нас возникла большая проблема. Воздушный фильтр находился под днищем воздуходувки. Вода из воздуходувки капала на фильтр, фильтр намок. Наконец фильтр упал в землю. Так что большую часть времени ... Я люблю говорить, что много лет мы дышали без воздушного фильтра ... даже мы тратим на это деньги. Да, я менял это снова и снова. это продолжалось ... Я сдался ... Я был в отчаянии.
(Позже Коул рассказал мне, почему это произошло. На самом деле, позже он установил новый блок и потратил некоторое время на его исправление). Как бы то ни было, кондиционер работал, даже если у него была проблема. Я вызвал пару механиков, чтобы починить это. Сказали, что надо купить новый агрегат. Но мы этого не сделали. Потому что он все равно работает (не на 100%).
Наконец решил обзавестись новым агрегатом. На этот раз я хочу, чтобы блок воздушного фильтра располагался сбоку от воздуходувки. Не снизу. Не важно что...
В первый день, когда я встретился с торговым представителем Qualitu Degree, я сказал ему более 10 раз. зачем мне новый кондиционер и где должен быть воздушный фильтр. СТОРОНА воздуходувки !!! На этот раз я заказал систему чистого воздуха (воздушный фильтр толщиной 5 дюймов и УФ-свет).

Сегодня день установки.
Они начали с 8 утра. Так как я работал, я вернулся домой около полудня. Я пошел в подвал, чтобы посмотреть новый агрегат. Угадай, что? Они помещают блок воздушного фильтра в нижнюю часть воздуходувки. И это почти готово .. дренажные работы тоже проделаны. Только электромонтажные работы еще не проводились. Боже мой!!!
Проблема в том, что торговый представитель не упомянул об этом и не сделал им пометки. (он не появился сегодня. Это нормально?) Это было первое требование, основная причина для получения нового ac.
день жаркий, влажный. Нет ак. Я очень серьезно думал о том, чтобы отнестись к тому, что они сделали. (Учитывая 2-3-часовую работу, ничего особенного ... Только это было не то, чего я действительно хочу.) Между мной, Коулом и офисом была сделана пара звонков, я решите исправить это правильно ..
Поместите блок воздушного фильтра сбоку от воздуходувки,
Мне было их очень жаль. Это не была вина монтажной бригады. Даже на настройку потратил часа 2-3. И потратить еще 2-3 часа на ту же работу ... Я знаю, что они чувствовали.
Но они показали мне улыбку ... без проблем ...
Они действительно хорошо поработали. Я заказал бренд Lennox. (Премиальный бренд) Без командной работы Коула все было нормально .. Его команда доделала. Несомненно!!!
Коул, Джош, Сергей, Лэнс, Томас и Джастин.
Еще раз спасибо.

13.01.2021
Второе обновление
Наконец-то сегодня я залил свой дом природным газом. С августа прошлого года были задержки. Основная причина - peco.
Джейсон был здесь сегодня утром. Он завершил это.
Большое спасибо!!!!
Я обязательно порекомендую своему другу ...

Очень профессиональный техник, прибыл вовремя и предоставил дополнительные возможности для обслуживания системы.

Чарли явился для оценки вовремя. Быстрое знакомство и чат, а затем сразу приступить к работе. Очень профессиональный. Получил необходимые данные и дал приблизительную оценку лично и в течение 24 часов обратился к вам с письменными деталями, ожидая, что они будут на уровне или ниже устной цитаты. Я смотрю. Будем рады вести с ними дела по этой и другим объектам недвижимости. Отличное соединение Costco.

White Glove Service и качественные продукты. Пришлось обзавестись новым отопителем и кондиционером. Дэн вышел, чтобы объяснить все наши варианты системы и ответил на все наши вопросы. Они смогли быстро уложить нас в график установки, и Бобби и Райан проделали потрясающую работу по установке нашей системы HVAC. в виде

Офис позвонил за день до того, чтобы сообщить нам предполагаемое 30-минутное окно прибытия команды. На следующий день они не только пришли вовремя, но и опоздали на 10 минут! Со мной такого никогда не случалось - на самом деле служба поддержки прибыла рано. Когда они приехали, Бобби объяснил, что они будут делать, а затем они приступили к подготовке дома. В моем доме каждый военнослужащий был в пинетках, а ковер в подвале покрыли пластиком. На нашем кремовом подвальном ковре не было ни пятен, ни следов. В течение дня Бобби поменялся с Райаном в качестве руководителя группы, и он проделал большую работу, завершив установку с командой, а затем объяснил, как использовать систему и функции. Вся установка была произведена за один день, и мы очень довольны. В доме заметно прохладнее, а система намного тише, чем в нашем старом блоке. Я очень рекомендую QDI.

После первой попытки с первым человеком, который не тренировался (если быть скромным), как я ожидал от компании, сотрудничавшей с Costco. Я не понимал, что сделал первый человек, не видел, что он сделал много для того, чтобы сделать вывод, что в моей системе мало газа. Я отверг этот вывод, но был готов позволить ему взимать 2 фунта - это обошлось мне в 311 долларов). Через час после его ухода я обнаружил, что настоящая проблема не была устранена. Я позвонил в QUality Degree, чтобы сообщить (пожаловаться) на проблему, в результате Род Рейес пришел сегодня в 10 утра, как и обещал накануне вечером. Он прошел вместе со мной диагностику и обнаружил проблему, которая была очень простой: труба обратной воды была забита, из-за чего вода переливалась по полу. Род был очень нежным, профессиональным, скрупулезным и, что самое главное, придерживался правила COVID-19 (дистанция и маска). Он прибрался после того, как работа была сделана. Мне было комфортно, если он был у меня дома. Лучший результат достигается, когда хороший врач и хороший пациент работают вместе и готовы слушать друг друга. Мы с Родом так и сделали и нашли проблему всего через 10 минут после встречи. Род Рейес заслуживает не меньше, чем 5+ звезд!

Чтобы оценить Рода, я отвез его в дом моего брата, которому также нужна новая система для оценки, что он и сделал.

Я рекомендую Rod всем, кто нуждается в обслуживании HVAC, и снова позвоню Rod, чтобы обсудить мои будущие потребности в HVAC.

Большое спасибо вам, Род мистер Рейес!

Ежегодный осмотр / обслуживание с Кеном. Очень профессионально и вежливо. Очень пунктуально, даже позвонили еще до приезда в дом. Моя собака даже получила несколько царапин и внимание, что было потрясающе.

Отличная команда! Это уникальный опыт работы с Quality Degree, когда вы чувствуете, что получаете поддержку всей команды, а не только одного специалиста. Их превосходные онлайн-обзоры не просто случайны, а очень усердно работают, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Джейсон, наш техник, приходил пару раз. Очень пациенты, дружелюбные и профессиональные работали над нашими проблемами и решили проблему. Не могу быть более чем счастлив работать с ним. Особая благодарность Филу, Джессике, Эрике, они сделали это путешествие более приятным и запоминающимся.

Коул, Джейк, Тарик, Эй Джей и Остин были профессиональными и знающими людьми. Спасибо за ваш сервис! Прекрасная работа!

Quality Degree был очень отзывчивым и отправил технического специалиста всего за пару часов. Род был нашим техником, супер-профессионалом, дружелюбным и знающим человеком. Я обязательно буду использовать QD в будущем!

Компания Quality Degree обслуживает наши системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в течение многих лет. Я искренне ценю сотрудников офиса, потому что они присылают напоминания о моих услугах, и очень легко назначать встречи.

Джейсон - наш техник. Я с нетерпением жду встречи с ним. Он действительно был новым предыдущими владельцами и знал наш агрегат.

Джейсон очень профессионален и делает отличную работу.

Мне также нравится, что это безбумажная компания.