Quality Degree, Inc. Обзор

Джош и Крис были потрясающими. Оба профессионала открыты для разговора с клиентом (мной) в приятном тоне.

Они проявили время и внимание в своей работе, а также объяснили работу, обновления и многое другое.

Я определенно рекомендую в будущем снова поработать с Крисом и Джошем и со степенью качества.

Сергей, Дэн и Джош отлично поработали, установив нашу новую печь и кондиционер. Они прибыли вовремя, были чрезвычайно вежливы, работали в течение дня и объяснили каждый элемент новой системы по завершении.

Недавно мы заменили в нашем доме печь, систему кондиционирования и резервуар для горячей воды. Замена всех трех стоила целое состояние. Однако работа с Quality Degree была приятным событием. Оценщик, Дэн, и офисный работник, Джанель, и установщики, Джейк и Матей, все были очень профессиональны и добры. У меня было так много вопросов по процессу, что на все терпеливо отвечали. Надеюсь, наши долгие отношения продолжатся так же хорошо, как и установка.

Фил очень тщательно проверил нашу существующую систему в ожидании установки нашей новой системы Lennox. Он ответил на все наши вопросы о новой системе. Мне было очень комфортно с ним общаться.

Супер дорогое и тенистое. Пытался взимать 290 долларов плюс 70 долларов за диагностику за чистку и замену фильтра и форсунки на масляной горелке с горячим воздухом. Требуется 475 долларов за контроллер горелки за 60 долларов. Выберите другую компанию. Получите цитаты из операции, не связанной с цепочкой.

Мы используем QDI много лет и всегда участвуем в их годовом плане обслуживания. У нас была особенно сложная система в бывшем доме, которую нужно было переделать из-за неправильной установки другим поставщиком, и они проделали отличную работу. С тех пор мы переехали в другой дом с менее сложной системой, и они, естественно, так же хорошо справляются с мелкими вещами!

Очень высокие комиссии !! Сервисный техник был хорошо осведомлен и отремонтировал мой обогреватель; однако их гонорары смехотворно высоки. Не забудьте получить оценки от других компаний, прежде чем платить им возмутительные сборы!

Я не специалист по системам вентиляции и кондиционирования, но, насколько я могу судить, стержень проделал хорошую работу. Я бы порекомендовал степень качества

Отличный сервис. Хорошая компания, желающая ставить клиентов на первое место. Они стоят за своей работой.

Джейк и Род были потрясающими! Приехал рано, все прибрал, вытащил мой старый блок и подробно объяснил, как он работает, а затем установил для меня пульт дистанционного управления на стене. Спасибо, Джейк и Род! Я очень рекомендую вам обоих!

Фил был расторопным и вежливым и ответил на все наши вопросы. На нем также были все необходимые СИЗ.

Наш военнослужащий QDI, Джейсон, настоящий джентльмен, преданный своим профессиональным обязанностям. Спасибо за ваши услуги, Джейсон.

Ежегодное обслуживание котла. Матей был пунктуальным, профессиональным и обладал высокой квалификацией в области котлов. Матей помог нам сделать правильный выбор для наиболее эффективной работы нашего котла. Мы очень ценим его услуги и знания. Это еще одна причина, по которой мы продолжаем использовать QDI для всех наших потребностей в отоплении и кондиционировании!

Филипп всегда очень хорошо осведомлен и профессионален во всем. Спасибо.

Матео, Лэнс и Том были вовремя и профессиональны от начала до конца установки. Они объяснили все, что делали, от начала до конца. Каждый раз, когда им приходилось входить в дом, они ставили защиту ковров и надевали защиту для обуви. Я настоятельно рекомендую «Степень качества» при любых проблемах с отоплением и охлаждением или при установке.

Со всех сторон это был такой же большой опыт, как замена печи и кондиционера. Джессика была отличным помощником для организации всего этого, часть продаж с Чарли была простой и честной, а установка с Коулом и его командой прошла без проблем. Это был менее напряженный опыт, чем я себе представлял, и он был исполнен в точности так, как было задумано. Хотел бы я сделать это раньше. Я очень доволен своим опытом, и в нашем доме стало комфортнее, чем когда-либо.

Советы: если вы проходите через Costco, убедитесь, что вы настроили свою карту Citi, прежде чем им нужно будет выставить счет.

БЕН БЫЛ ОТЛИЧНО! ОН НЕ МОГ БЫТЬ ЛУЧШЕ. ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ

Вся эта команда на высшем уровне. Тодд отлично поработал, обсудив все мои варианты, а Коул и Крис проделали фантастическую работу с моей новой установкой теплового насоса. Очень рекомендую!

Джейсон пришел вовремя, тщательно и профессионально, когда пришел обслуживать нас. Он честно рассказал о проблемах с нашим старым кондиционером, но не стал настаивать на том, чтобы покупать новый.

Аарон в очень разумное время, особенно учитывая плохую погоду. Он отремонтировал мой обогреватель, и я бы порекомендовал «Степень качества».

QDI установил мой новый блок переменного тока на прошлой неделе, и он отлично работает. Крис и Коул проделали отличную работу и очень профессионально.
Я даже мог работать, пока они были здесь, без каких-либо перебоев
Я также хочу поблагодарить Бобби и Джанель за их помощь и быстрый отклик в процессе.

Только что завершена конверсия нефти в природный газ. Компания Quality Degree была нашим подрядчиком для нашей новой печи и водонагревателя. QD - это компания класса A +++. Они объясняют все, что делают, отвечают на все вопросы и с уважением относятся к вашей собственности. Джейк и его команда потратили день на завершение работы, включая удаление нашего старого масляного бака. Они вышли из подвала чище, чем когда пришли. Бобби вышел через два дня, чтобы завершить работу по установке почтового счетчика, и это было здорово !! Обслуживание клиентов - это их специальность. И позвольте мне не забыть Джанель - она ​​помогала координировать и планировать все, чтобы PECO и QD были на одной странице. Она отвечает на телефонные звонки и на все ваши вопросы !!! И отвечает на звонки в кратчайшие сроки !! Не останавливаться на достигнутом с автоматизированной системой с QD. Так счастлив, что меня порекомендовала компания Costco.

Джейк, Коул, Крис и Стив проделали отличную работу. Вся команда была профессиональна, дружелюбна и великолепна с четвероногим другом. Площадь была очищена после завершения работы. Очень рекомендую эту команду и компанию для домашних нужд.

Абсолютно профессиональный, детально ориентированный. Порекомендую качество изготовления всем, кто хочет, чтобы работа была четкой и беспроблемной. Согласование между пропановой компанией и самими собой ... Легко.
Степень качества: 3 сотрудника Коул, Род и Дэнни сделали мою работу профессионально. Очень информативный и простой, скромный и очень любезный, чтобы ответить на все мои вопросы непрофессионала. Будем снова заниматься бизнесом.

Еще весной компания Quality Degree установила наш тепловой насос. Они проделали потрясающую работу. Я просто попросил их осмотреть и настроить наш масляный обогреватель, и они проделали еще одну большую работу. Quality Degree - отличная компания.

QDI всегда надежен, а Джейсон профессионален и честен. QDI надежен и предоставляет отличный сервис. Мы используем их с тех пор, как купили наш дом в 1999 году. Они принадлежат и управляются местными жителями.

Если бы все специалисты по обслуживанию, с которыми я имел дело, были похожи на Бена, моя жизнь была бы лучше. Отличный парень, отличный сервис!

Мы с мужем очень довольны оказанным нам обслуживанием. Техники были очень хорошо осведомлены, вежливы и дружелюбны.

У меня был замечательный опыт общения с моим техником Аароном, он был очень полезен и хорошо осведомлен о моей системе и способах обеспечения ее работоспособности, и даже дал мне несколько советов, которые помогли улучшить ее работу в моей ситуации.

Очень профессионально и очень чисто. Отличная установка моей новой системы HVAC.

Эта команда проделала отличную работу и действительно помогла нам понять, как будет работать наша новая система.

Отличный сервис и команда. Очень доволен нашей новой системой. Спасибо, степень качества!

Кен позвонил мне, чтобы сообщить, что он уже в пути. Приехав, он быстро подружился с моей собакой Дерби, которая отлично разбирается в характерах. Кен нашел время, чтобы спросить, есть ли у меня какие-либо проблемы или вопросы, и объяснил, как изменились цены на планы обслуживания.
Он напомнил мне, что он был одним из установщиков моего обогревателя, когда QDI заменил мой оригинальный. Он выполнил свою работу быстро и профессионально и снова спросил, есть ли у меня вопросы или опасения. Я по-прежнему впечатлен QDI.

Джейк, Сегей и Матей очень быстро и эффективно установили новый HVAC и водонагреватель.

Очень профессионально и хорошо осведомлен. Проделали очень хорошую работу.

Штанга была великолепна, спасла день, имея на складе нужную запасную часть, чтобы починить наш кондиционер во время этой жары! Уф !!

Отличные коммуникации. Предоставили окно и сказали мне, что они собираются делать, прежде чем они это сделают.

Отличное обслуживание клиентов. Дружелюбный и профессиональный сервис. Оперативное прибытие.

Все трое джентльменов пришли ко мне домой вовремя. Они делают большую работу по установке кондиционера и печи. В то же время они очень терпеливы, чтобы объяснить функции моей жене и мне. Нам нравится эта замечательная компания, и мы обязательно будем рекомендовать их нашим друзьям и соседям!

Подробно объяснена проблема и ее решение. Они работали быстро и выполнили свою работу.

Я встретился с Филом, чтобы обсудить замену водонагревателя и оценку системы теплового насоса, которой менее двух лет, установленной другой компанией в недавно построенном здании. Этот тепловой насос не работал должным образом в моем доме с момента его первоначальной установки, несмотря на многочисленные регулировки и модификации, включая необходимость в дополнительном осушителе Aprilaire из-за теплового насоса - 1,5-тонный Bryant Legacy не смог даже снизить влажность в моем новом дополнении ниже 80% прошлым летом. Теперь мне сказали добавить систему увлажнения от первоначального установщика, потому что моя зимняя влажность упала до 1% прошлой зимой и, несмотря на то, что я использовал испарительный увлажнитель Vortex, я изо всех сил пытаюсь поддерживать уровень влажности в диапазоне 30-40%. и использовать около 9 галлонов воды каждые 6-7 дней.
В дополнение к оздоровительным аспектам, связанным с сухим воздухом и кровавыми носами по ночам, на моих недавно построенных стенах теперь появляются гвозди и лупы для гипсокартона и краска.

Я рассказал об этом специалисту по качеству во время телефонной консультации по поводу моего водонагревателя, и мне сказали, что Фил был человеком, который диагностировал систему.

Фил был вовремя, профессионален, уважителен и внимателен. Он выслушал мои опасения как по поводу замены водонагревателя, так и по поводу существующей системы отопления. Мой генеральный подрядчик присутствовал на оценке теплового насоса, и мы оба чувствовали, что Фил был профессионален и честен. Он не сквернословил другому установщику, а вместо этого поделился своим мнением как о положительных, так и о отрицательных сторонах Bryant, который есть в моем новом дополнении. К сожалению, эту ситуацию для меня исправить непросто.

Если бы это было началом моего строительства, я бы сразу же нанял Фила для установки высокоэффективного многоступенчатого теплового насоса Lenox. На данный момент одиночный этап Btyant Legacy будет стоить мне почти столько же к тому времени, когда я заплачу за все необходимые baindaids.

Для тех из вас, кто находится в моем положении или рассматривает возможность строительства нового здания, позвоните Филу, узнайте смету и позвольте его объяснениям помочь вам.

Фил был более внимателен и разъяснял мне и моему генеральному подрядчику больше информации о строительстве и требованиях к отоплению / кондиционированию воздуха для моего дополнения в ходе своей консультации, чем субподрядчик по отоплению моего генерального подрядчика и технический представитель компании Pierce Philips в прошлом году.

К сожалению, у меня уже есть нефункциональное оборудование Bryant на сумму более 11000 долларов в дополнение (и мне говорят, что мне все еще нужен центральный увлажнитель).
К сожалению, теперь может потребоваться небольшая судебная инстанция, чтобы исправить эту проблему с помощью установщика Брайанта (... и, кстати, у Брайанта нет возможности решить эту проблему, кроме представителя Пирса Фелпса, который продает оборудование установщику)

Для нормальных людей, таких как я, сначала позвоните в QDI или, по крайней мере, сделайте им одну из своих оценок и позвольте их знаниям говорить сами за себя. ....

PS. Если какой-либо адвокат читает эту ПОМОЩЬ ... был бы рад услышать ваш ответ

Этот сервисный звонок был фактически для того, чтобы провести анализ сервиса, выполненного другим подрядчиком, чем неделю назад. Мне сказали, что мой уровень CO находится в диапазоне 1000 ppm, и в целом ответы на мои вопросы были искаженными. Техник сказал мне, что мне нужен новый котел, но не сообщил мне никаких подробностей.
** Aaron ** из Quality вышел сегодня и был полной противоположностью предыдущей технологии. Мой котел старый, и я должен подумать о замене, поговорил с техническим жаргоном и что, если. Затем он смог отрегулировать сгорание до приемлемых пределов, отрегулировав соотношение воздух / топливо (12 ppm CO). Другой парень оставил его около 1000.
Для первого клиента это был очень хороший опыт.
Ожидайте следующего визита.

Матей тщательно проверил наш кондиционер. Я очень доволен.

Отличный опыт - так рад, что нашел их. Они ответили на все мои вопросы во время первого визита, чтобы понять мои потребности. В день установки они прибыли точно в срок. Вежливый, очень знающий. Коул, руководитель установки, удостоверился, что я правильно понял расписание и что именно и когда происходило. Джош и Дэн также работали над установкой и были великолепны, отвечая на вопросы, и я видел, когда время от времени проходил мимо, они прилагали все усилия, чтобы сделать каждый шаг, осмелюсь ли я сделать каламбур, с высоким уровнем качества. Определенно рекомендую их для вашего следующего проекта.

Степень качества была быстрой и эффективной. Они диагностировали и устранили проблему с моим котлом в течение 10 минут. Фил - знающий и дружелюбный техник. Я определенно порекомендую всем.

Джейк Мосс и члены его команды Лэнс и Кейн приехали как раз вовремя, чтобы установить новый тепловой насос. Разъяснил все о процессе установки и ответил на любые вопросы, которые у меня возникли до начала работы. Они проделали очень профессиональную, аккуратную и чистую работу, начиная с ношения ботинок и разложив защитную пленку для ковров, и заканчивая тщательным и подробным процессом установки для чистой упаковки и объяснения обходного пути системы. Они вежливы, скромны, с ними легко работать. Я обязательно порекомендую Quality Degree и их активы Джейка, Ланса, Кейна, Фила и Джанель.

Год назад мы купили дом, который нуждался в новой системе теплового насоса. Мы позвонили нам, потому что нам нужно было финансирование. Они отправили продавцов из низов и QD. Они сказали, что старый тепловой насос не должен кодировать, что не было резервной системы отопления, поэтому они сказали, что также потребуется установить печь. Нам сказали, что мы получаем отличное устройство и что качество воздуха в нашем доме будет на высшем уровне с этой новой модной системой ... после некоторых трудностей и различий в фактических затратах и ​​проблемах с расценками и установкой. Примерно через месяц это было сделано. В нашей системе есть труба для конденсата, выходящая из моего дома, которую они не запечатали, так что бог знает, какие животные и какие погодные условия попали на мой чердак. Не только это, но и конденсационная труба зимой регулярно замерзает, когда это происходит, вся система отключается, включается резервное копирование и не работает. Мы должны вскипятить 2-3 чайника воды и вылить в трубу, чтобы она снова включилась. Зимой я практически не могу уехать из дома на каникулы из-за боязни замерзания труб. Эта небольшая информация была бы очень полезна, когда мне продали эту систему. Что касается качества воздуха, то оно совсем не улучшилось. У моих детей проблемы с дыханием, нам обещали отличную систему фильтрации воздуха, но мы ее не получили. Сама система, кажется, не дует одинаково по всему дому даже после чистки воздуховодов. Я действительно не думаю, что это нормальное функционирование новой системы. Впоследствии я узнал, что заплатил примерно на 4-5 тысяч больше, чем взимают другие компании. Теперь это могут быть низкие сборы, но я сомневаюсь, что это все. Это всего лишь мой опыт, и, возможно, я случайность, но я больше не буду звонить или рекомендовать эту компанию.

Тодд очень тщательно и вдумчиво оценил наши потребности в замене. Он представляет свою компанию и производителя оборудования, что вызывает большое доверие. Я бы поставил ему оценку A ++ и с нетерпением жду встречи с ним в будущем. Как только мы получим подробную смету с сопутствующими вариантами и при условии, что это будет доступно в рамках нашего бюджета, мы будем счастливы и готовы продвигаться вперед с соблюдением конфиденциальности проекта. Тодд - отличный коммуникатор и необычайно хорошо представляет продукт и компанию, производящую установку. Гэри Карсон, Глэдвин, штат Пенсильвания

Майк был великолепен! Он потратил много времени на изучение проблемы, объяснил мне и моей жене, что происходит, и дал нам несколько советов на будущее. Нам очень приятно!

Сегодня у меня была моя первая повторная проверка сезонного обслуживания после прошлогодней установки, и я был полностью впечатлен техническим специалистом Кеннетом Раймондом, младшим со степенью качества. Очень тщательно, профессионально и компетентно. Как и предыдущие технические специалисты со степенью качества, Кен подтвердил, что был в пути и прибыл вовремя, а также нашел время, чтобы ответить на мои вопросы и объяснить, что он делает. Спасибо, Кен, и степень качества!

Мы были очень довольны уровнем качества от начала до конца. Наше взаимодействие с Джанель в офисе было своевременным и профессиональным. Дэн пришел в тот же день, когда мы обратились за помощью, когда наша система кондиционирования воздуха вышла из строя. Он смог предоставить нам информацию, необходимую для новой системы, и сообщил дату установки в течение нескольких дней. Он был очень хорошо осведомлен. Техники, Джейк и Райан, доставили мне удовольствие. Они были вежливы, опытны и содержали наш дом в чистоте. Работа была сделана за день с небольшим вмешательством ..... и у нас снова был кондиционер. Джейк и Райан были великолепны. Мы определенно рекомендуем эту компанию.

Г-н Род Рейес был хорошо осведомлен и профессионален. Он охотно поделился со мной, как отрегулировать настройки термостата, чтобы кондиционер перестал произвольно включаться при нежелательной температуре. Это было для меня серьезной проблемой, так как это было больше

Потрясающий опыт - настоятельно рекомендуется! Использовал эту компанию для нового кондиционера / печи и двух новых водонагревателей. В целом впечатления были отличными - Бен (здоровенный парень) был великолепен - низкое давление, знал свое дело и был гибким в соответствии с графиком. С офисным персоналом было приятно иметь дело. И Джейк и его команда по установке упорно трудились весь день - с 8 утра до 6 вечера - чтобы закончить нашу работу, делая все полностью и профессионально. И, могу я добавить, они были удивительно конкурентоспособными по цене. Снова воспользуюсь мгновенно для установки и планирую использовать для обслуживания.

Отличный рутинный сервисный звонок. Техник был вежлив, вежлив и очень хорошо объяснил. Спасибо!

Аарон выполнил сезонное обслуживание системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Очень доволен проделанной работой.

Большой опыт работы с этой компанией. Очень быстрая цитата, конкурентоспособные цифры, но монтажная бригада была выдающейся. Очень вежливый, чистый и знающий. Объяснили, что они делали, и отличное общение BYU со всем персоналом. Настоятельно рекомендую.

Джейк был отличным техником, он нашел время, чтобы показать мне, как работает моя печь, и облегчил мне понимание плана обслуживания.

Очень профессионально, очень рекомендуется.

Грег

Наш технический специалист по качеству Кен подробно объяснил мне, какое обслуживание он проводил для нашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Он нашел время, чтобы ответить на мои вопросы, внести предложения по профилактическому обслуживанию. Он был дружелюбным и информативным. Я очень рекомендую Ken и Quality Degree друзьям и семье для удовлетворения их потребностей в HVAC.

После нескольких консультаций я выбрал «Степень качества», чтобы заменить мою старую систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Я общался с их продавцом, офисным клерком и технической командой на протяжении всего процесса. Они были профессиональны и нашли время, чтобы дать объяснения. Матей был руководителем группы, установившей систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Они были очень терпеливы, проработали все необходимые детали и даже предоставили в конце отчет для нашей справки. Новый агрегат у нас уже несколько дней - работает отлично. Спасибо за степень качества за отличную работу!

Качественный, профессиональный монтаж. Они отражают высочайший уровень ценности и обслуживания, которых ожидал этот 25-летний участник Costco. Я очень рекомендую.

Мы не могли быть счастливее. Очень профессиональный. В нашем доме никогда не было так комфортно, я так рад, что мы решили установить систему. Лучшие подрядчики, с которыми я когда-либо сталкивался! Рекомендую их снова и снова!

Прекрасная работа! Я определенно рекомендую степень качества. У нас есть старый двухэтажный дом, построенный в 30-х годах, который никогда не чувствовал себя комфортным или последовательным, когда вы ходили из комнаты в комнату на втором этаже. QDI установила вторую систему HVAC на чердаке, проложила все новые воздуховоды, возвратные трубы и т. Д. Вся команда была очень чистой, дружелюбной и профессиональной. Начиная с Чарли, торгового представителя, и заканчивая Джейком, Дэниелом и остальной командой монтажников. Спасибо за отличную работу!

Я использую QDI уже 8 лет, а 2 года назад они установили мою новую систему отопления и кондиционирования воздуха. Я всегда был доволен их быстрым ответом и обслуживанием.

Чарли пришел дать мне оценку нового теплового насоса. Какой отличный парень! Он был вовремя, дружелюбен и знает свое дело. Очень профессионально, на нем была маска и все необходимое для пандемии снаряжение. Прекрасная работа!

Отличное обслуживание, технические специалисты чрезвычайно вежливы, хорошо осведомлены и профессиональны.

Джейсон проделал отличную работу. Обслуживание было оперативным, он прибыл, когда сказал, что приедет, и качественно выполнил ремонт.

Отличное общение, быстрое вежливое обслуживание A + A +

Джейсон был очень уважительным и вежливым и выполнил встречу профессионально и своевременно. Он также смог без колебаний ответить на несколько заданных вопросов, продемонстрировав профессиональные и административные знания.

расстроенный

Самый опытный техник (всего три техника), по их словам, не обращал внимания на то, что делал; вот примеры: Он вырезал отверстие в новой печи, чтобы прикрепить электрический воздушный фильтр большего размера, чем воздушный фильтр.
Он установил насос для конденсата в неправильном положении, и ему пришлось его передвинуть.
Он вырезал выходящий канал кривым
Его пытались вкрутить винты в новую насадку термостата, прежде чем я остановил его, и я сделал для него монтаж
Он наступил на внешний блок и утверждал, что всегда так делал.
Есть много других проблем, на которые они указали, что он не обращал внимания на работу.
Честно говоря, два других техника были великолепны.

Мы очень довольны степенью качества! Род предоставил исключительный сервис и действительно вышел за рамки того, что мы испытали с нашим предыдущим поставщиком услуг по кондиционированию воздуха. Очень рекомендую степень качества!

С командой Quality было здорово работать. Планирование прошло легко, и от обсуждения вариантов с Тоддом до фактической установки Джошем, Джейком, Тариком и Кеном как сменного блока, так и нового мини-сплит, все прошло гладко. Весь набор установок занял около 1,5 дней и казался весьма эффективным. И они проделали большую работу по минимизации пыли и грязи.
Время было идеальным, так как тогда у нас была серия из нескольких жарких дней, когда мы должны были проверить работу, и она выполнила, как и ожидалось. Мини-сплит был отличным дополнением, и я оценил обсуждение варианта размещения.
Пока все хорошо, и команда по качеству оправдала свое имя.

21 августа 2019 г.,
16 августа мы пришли домой к протекавшему водонагревателю. На наше счастье, у нас есть поддон со сливной трубкой. К счастью для нас, что не менее важно, у нас есть контракт с QDI на обслуживание наших обогревателей, кондиционеров и водонагревателей. Конечно, это было в нерабочее время, поэтому мы позвонили по круглосуточному номеру, и Аарон перезвонил в течение 10 минут. Аарон попросил прислать ему фотографии водонагревателя. У нас все еще была вода, поэтому мы могли подождать до следующего дня. Аарон сказал, что если мы не получим известие от QDI до 9, мы должны позвонить. Эрика позвонила нам по номеру 9, и из-за информации, которую предоставил Аарон, они уже доставили новый водонагреватель со склада. Она сказала нам, что Аарон будет у нас дома около 11, сообщила нам общую стоимость и приняла наш платеж по телефону. К 2:15 у нас была установлена ​​и запущена новая горячая вода.
Мы не можем сказать достаточно хороших слов о QDI, их службе поддержки клиентов и их технических специалистах. У нас уже были проблемы со здоровьем в нашей семье, и я собирался лететь во Флориду рано утром в субботу. В нормальных условиях проблема с водонагревателем может вызывать стресс, но предстоящая поездка вызывает дополнительные опасения. В прошлом у нас были аварийные проблемы с нашим обогревателем и кондиционером, поэтому по опыту мы были уверены, что QDI более чем квалифицирован и надежен, чтобы прийти нам на помощь.
Одним из лучших вещей, которые мы когда-либо делали, было то, что мы стали клиентами QDI и заключили контракт на обслуживание.
К нам никогда не приходил технический специалист, который бы не был высококвалифицированным специалистом, полностью уважающим наш дом и собственность и просто очень приятными людьми. Аарон был техником по возвращению, что всегда приятно. Большое спасибо Аарону, Эрике и всем тем, кто помог разрешить нашу последнюю чрезвычайную ситуацию.

25 марта 2019 г.,
В то время года ... проверка кондиционера и горячей воды. Я ценю систему, в которой QDI должен напоминать вам о вашей встрече и информировать вас, кто будет техником. Их политика вызова технических специалистов, когда они направляются ко мне домой, очень помогает. Кен прибыл незамедлительно и сразу приступил к работе. Как и все технические специалисты, с которыми мы встречались, Кен был хорошо осведомленным и основательным. Конечно, это должна быть работа №1, но я очень признателен Кену за вежливость и уважение. Это всегда было нашим опытом работы с техническими специалистами, которые были либо на обычном техническом обслуживании, либо на экстренной помощи.
Я очень рекомендую QDI и Кена .... спасибо, Кен.

11 сентября 2018 г.
Спасибо, Джейсон, за еще один звонок в службу поддержки. Джейсон не только основательный и знающий, но и очень представительный. Это был наш опыт работы со всеми технологиями. Рады быть клиентами компании Quality Degree Inc.

9 августа 2018 г.
Фил Эмшвайлер должен был ежегодно проверять наш водонагреватель. Мы ценим специалистов по обслуживанию, их знания и профессионализм, и Фил не исключение. Прекрасная работа. Спасибо

30 августа 2017 г.
Сегодня Джейсон ушел, чтобы отремонтировать наш обогреватель и подготовить его к холодной погоде. Джейсон, безусловно, является активом QDI и чрезвычайно хорошо осведомлен, внимателен и вежлив. Новая услуга, которую они предлагают, - техническое обслуживание водонагревателей. Я никогда не испытываю давления, когда нам предоставляют дополнительные услуги, и в данном случае это казалось разумным выбором, поскольку у моего соседа недавно были проблемы с протекающим водонагревателем.
Очень рекомендую QDI ... спасибо, Джейсон.

3 мая 2018 г.
Всегда цените обслуживание клиентов QDI и напоминания о том, что пришло время для сезонных проверок нашего обогревателя или кондиционера. Аарон отсутствовал в четверг 26-го, чтобы убедиться, что наш кондиционер готов к сезону. Все специалисты QDI на высшем уровне, обеспечивают отличный сервис и просто приятные люди, и Аарон не был исключением. Я всегда отдыхаю с легкостью, зная, что мы проверили наш кондиционер, особенно когда нам нужно заменить какую-то деталь ... я бы предпочел действовать на опережение, чем оставаться без кондиционера в летнюю жару. Спасибо, Аарон.

Очень профессионально, носил пинетки в доме, убирал работу и очень помог с заменой.