REACH & Asheville Veterinary Specialists

REACH & Asheville Veterinary Specialists Обзор

Отзывы 296
3.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 296 Страница 3 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-5-6 7:27:30

Мне потребовалось время, чтобы написать этот обзор...

Мне потребовалось время, чтобы написать этот обзор, но я могу сказать только хорошее. Моя жена и я были в той точке, когда подходило время уложить нашу стареющую кошку. Короче говоря, он быстро упал, и мы почувствовали, что пора. Было уже поздно, но мы не могли видеть, как он страдает. Прекращение страданий члена нашей семьи стоило дополнительных денег. Персонал был добрым и понимающим в этот тяжелый день. Мой последний момент: да, они стоят немного дороже, но это цена вызова ветеринара. На мой взгляд, оно того стоит. Спасибо REACH!

Переведено
a
2020-5-6 4:32:50

Я избегаю REACH, если это вообще возможно. На друг...

Я избегаю REACH, если это вообще возможно. На другой стороне Эшвилла есть еще один ветеринар, который открыт до 23:00 каждый день, поэтому, если у вас возникнет чрезвычайная ситуация поздно ночью, отправляйтесь туда! REACH ЧРЕЗВЫЧАЙНО дорог, и они откажутся от вас, если вы не сможете заплатить полную цену (сколько, по их оценкам, будет стоить лечение вашего животного). Например, они не будут делать ничего для вашего питомца, пока вы не заплатите полностью. Кроме того, уход ужасен. Моей собаке пришлось провести там ночь под капельницей после операции (потому что у ветеринара, который проводил операцию, на ночь никого нет), и мы пошли к ней. На ней были какашки, и она постоянно плакала. Я указал им на это, и они сказали: «Она в порядке, позвольте нам разобраться с этим». Очевидно, моей собаке было больно, и они отмахнулись от нее. Это 18-часовое пребывание с постоянным внутривенным вливанием стоило 800 долларов. Без шуток. Если у вас нет экстренной ситуации (помните, что многие ветеринары принимают вызовы службы экстренной помощи по вечерам / в выходные) и не можете заплатить заранее, не берите сюда своего питомца.

Переведено
E
2020-5-2 21:28:10

Честно говоря, экстренный визит моей собаки занял ...

Честно говоря, экстренный визит моей собаки занял почти 4 часа, так что будьте готовы подождать. Я полностью ожидал этого из-за текущих требований к пандемии, и они также сообщили мне, как оставаться в машине максимально комфортно, пока я ждал. Я поехала одна в 3 часа ночи из-за возможной травмы головы. Парковка очень хорошо освещена и безопасна. У них есть 2 порты на улице, чтобы гости могли воспользоваться ими и сообщить вам информацию по телефону. Все, с кем я разговаривал, были НЕВЕРОЯТНО милыми и вежливыми. Спасибо медсестрам и ветеринарам, которые обслуживают это место на ночь!

Переведено
D
2020-5-1 4:16:22

У них была наша Люси в течение 2 дней, она была в ...

У них была наша Люси в течение 2 дней, она была в критическом состоянии, когда она прибыла с стоматологической процедуры, в конечном итоге мы потеряли нашу Люси, но они очень хорошо общались, пока были там. Они сделали все, что могли, она приехала с 49000 лейкоцитов, но вскоре они снизились после внутривенного введения антибиотиков (которые ветеринар, выполнявший стоматологические процедуры, должен был сделать в своем офисе перед отъездом), персонал был очень внимательным и заботливым. Мы ценим заботу, которую вы оказали нашему ребенку, пока он был там. Мне очень нравится ваш след, который вы нам оставили!

Переведено
Q
2020-4-27 20:37:38

Принял щенка со сломанной ногой. После нескольких ...

Принял щенка со сломанной ногой. После нескольких часов и больших денег «Ветеринар» поставил ногу, наложил на ногу гипс и повязку. Щенок страдал и не мог использовать ногу, и мы с женой почувствовали, что что-то не так, поэтому мы отвели щенка к другому ветеринару. После еще одной серии рентгеновских снимков нам показали, где ветеринар из REACH неправильно обернул ногу, что могло привести к необратимому повреждению ноги щенка. Мы выкармливали щенка и нашли для нее постоянный дом, и ее нога в порядке, вы не можете сказать, что она когда-либо сломала ее, но нет, спасибо REACH! УЖАСНЫЙ!

Переведено
M
2020-4-27 8:39:17

Сострадательная забота. В очень напряженный день в...

Сострадательная забота. В очень напряженный день ветеринар нашел время навестить мою больную кошку. Был предоставлен рекомендованный план и ориентировочная стоимость. Я знал все, что делалось, и почему это делалось. Отличная аварийная служба.

Переведено
D
2020-4-27 6:45:29

У моей кошки аллергия, из-за которой у нее появляю...

У моей кошки аллергия, из-за которой у нее появляются высыпания. Она принимает лекарства, но у нее случился перелом, и он заразился. Я отвез ее в REACH, и они отлично о ней позаботились. Они были очень нежными и заботливыми. Они сделали ей укол антибиотиков и дали нам таблетки, чтобы дать ей дома. Она выглядит и чувствует себя намного лучше :) Спасибо REACH за отличный сервис.

Переведено
J
2020-4-26 3:31:01

Приняли мою собаку в экстренной ситуации. Она попа...

Приняли мою собаку в экстренной ситуации. Она попала в крысиный яд и отчаянно нуждалась в помощи. Они нашли время, чтобы помочь мне понять, что ей нужно. Я не понимаю отрицательных отзывов, все, что я могу сказать, это то, что мы получили лучший уход по очень разумной цене. Персонал был очень дружелюбным и терпеливым со мной. Еще раз спасибо докторам Линдхаймеру и Ульке, а также Стефани за ваше дружелюбное обслуживание и за то, что моя собака вернулась к нормальной жизни.

Переведено
n
2020-4-23 16:40:14

Моя жена здесь плачет, потому что теперь она хотел...

Моя жена здесь плачет, потому что теперь она хотела бы подождать еще один день, чтобы отвезти нашу кошку на усыпление нашим местным ветеринаром, а не ветеринаром, который был в том учреждении Рич. Она получила бы гораздо более теплые и понимающие результаты от людей, которых она знала.

Переведено
W
2020-4-21 21:52:35

Персонал Reach помог мне с кремацией моего сенберн...

Персонал Reach помог мне с кремацией моего сенбернара.
который умер дома ночью. Я не знал, куда обратиться, поэтому позвонил
их, и они были ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫ. Я не могу сказать достаточно хороших слов о том, как все было обработано.

Переведено
E
2020-4-20 2:47:21

Мой постоянный ветеринар, доктор Сара Браун, напра...

Мой постоянный ветеринар, доктор Сара Браун, направила меня в Рич. Моя кошка была дома 5 дней. Хотя эти новости были не тем, что нам хотелось бы услышать, персонал был очень добрым и понимающим. Я мог приехать в любое время и был тепло встречен всем персоналом. Им удалось стабилизировать мою кошку, и она дома. Персонал и врачи также наблюдали за нами на отлично.

Переведено
B
2020-4-20 2:45:36

Врач и хирург проявили сострадание и научили нас л...

Врач и хирург проявили сострадание и научили нас лучшим вариантам для нашего маленького парня. Я видел слезы на глазах хирургов, когда мы положили нашего маленького Голиафа после того, как исследовательская операция обнаружила, что он страдает и съедает рак кишечника. Голиаф быстро спускался с холма, и персонал здесь очень заботился о нем. Это было дорого и требовалось внести предоплату, но они сделали все возможное, чтобы мы могли удержать его, когда он пересек Радужный мост. И потом они обращались с ним очень деликатно. Можно было сказать, что они действительно заботились о нем как о своем собственном.

Переведено
s
2020-4-20 0:31:12

Я повернул в собаку, сбитую автомобилем со скорост...

Я повернул в собаку, сбитую автомобилем со скоростью 55 миль в час. Он был тяжело ранен и не ожидал, что выживет. Прием прошел быстро, тщательно и профессионально. Собака была тяжело ранена и парализована с одной стороны из-за травмы мозга. Через 5 дней собака почти полностью выздоровела и стала подвижной. Рич работал через надлежащие юридические каналы, чтобы помочь переродить собаку после того, как законный владелец отказался от нее требовать. Теперь он счастлив и здоров. Спасибо за это чудо.

Переведено
j
2020-4-16 0:06:34

Очень грубо и непрофессионально. Сотрудница, котор...

Очень грубо и непрофессионально. Сотрудница, которая ответила на звонок, была очень коротка с моим дедушкой и сказала ему, что ее время было важно, и он был отрезан. НЕ ПРИВОДИТ СЮДА ЖИВОТНЫХ!

Переведено
S
2020-4-12 13:21:31

Ужасный опыт, короче говоря, НЕ привозите своих пи...

Ужасный опыт, короче говоря, НЕ привозите своих питомцев сюда, если вы хотите, чтобы они получали надлежащий качественный уход, не торопитесь, чтобы проехать немного дальше и отправиться в другое место, где они действительно будут относиться к вашим питомцам как к приоритету. Они все о деньгах и выжимании досок, дали нам оценку примерно на 4200 долларов, мы отказались и пошли куда-то еще, нам дали оценку в 1150 долларов за ту же самую процедуру!

Переведено
M
2020-4-12 12:27:15

Вчера во время прогулки я нашел белку с серьезной ...

Вчера во время прогулки я нашел белку с серьезной травмой сбоку. Я не хотел, чтобы она умерла на морозе, поэтому подхватил ее. Я привел ее в REACH, и персонал быстро забрал ее, но не казался очень сострадательным к животному, особенно к технике. Мне сказали подписать заявление о передаче животного на их попечение, что я и сделал. Я спросил, могу ли я получить телефонный звонок, чтобы узнать, что случилось с белкой, потому что я говорил с реабилитационными центрами диких животных, которые мы готовы принять их, если ей потребуется помощь после оказания неотложной помощи. Они сказали мне, что позвонят и дадут мне знать. Когда я позвонил сегодня, чтобы получить последнюю информацию, они отказались предоставить мне какую-либо информацию, заявив, что это противоречит их политике. Я не уверен, почему они не смогли сообщить мне, выжила ли белка или нет, но я был разочарован отсутствием прозрачности, поскольку они продолжали повторять, что это противоречит нашей политике.
Я много лет занимаюсь спасением диких животных, и никогда еще ветеринарная клиника не казалась мне такой апатичной.

Переведено
D
2020-4-11 17:09:17

Кристофер встретит вас желанным гостем и поможет л...

Кристофер встретит вас желанным гостем и поможет любым возможным способом. Спасибо за гостеприимство и радушный настрой. Это то, что нужно любому владельцу животных, проходя через дверь.

Переведено
a
2020-4-6 17:12:14

У моей собаки была грыжа межпозвоночного диска C2-...

У моей собаки была грыжа межпозвоночного диска C2-C3, и она была НЕПРАВИЛЬНОЙ. Я никогда не видел ее такой подавленной, не желающей играть, разбудившей меня посреди ночи криком и войом от боли, и она даже не позволяла мне прикоснуться к ней. Как будто из нее высосали жизнь. Она не могла без посторонней помощи переходить из положения лежа в положение сидя или сидя в положении стоя. Она даже не хотела есть ... и когда гончая отказывается от еды, ты понимаешь, что что-то не так. Мы пробовали лечение в течение полутора недель без каких-либо улучшений, поэтому мы продолжили операцию по удалению грыжи межпозвоночного диска, проведенную доктором Вудом. Перед операцией он очень тщательно объяснил, как именно будет проходить операция и чего ожидать. В день операции он звонил мне на каждом этапе пути, чтобы сообщить мне о ее прогрессе, после миелограммы, после операции и т. Д. Они призвали меня навестить ее после операции, что действительно очень много значило для меня, чтобы я мог увидеть ее пока она осталась ночевать. Его сотрудники были невероятно добрыми и отзывчивыми на протяжении всего процесса. И мне даже вернули часть денег, которые я положил на свою кредитную карту, после того, как все было сказано и сделано. До операции не осталось и недели, а Эйвери на 100% вернулся в норму. Виляет хвостом, вымаливает остатки стола, прижимается к себе, чтобы пообниматься, и пытается поиграть со своими братьями и сестрами. Я очень доволен тем, что продолжил операцию и выбрал доктора Вуда и REACH. Я не могу их достаточно рекомендовать!

Переведено
N
2020-4-5 17:21:52

Как я здесь оказался, это довольно долгая история....

Как я здесь оказался, это довольно долгая история. Но в основном после того, как невероятно непрофессиональная клиника отменила мою встречу после того, как я добирался туда полтора часа. Я нашел свой путь здесь, и я очень благодарен за это. Когда я добрался туда, место было довольно оживленным, а сейчас около 11:30 ночи. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Они выяснили, что случилось с Луи, моим английским бульдогом, после того, как два других ветеринара не смогли этого сделать. Технология, которая привела его ко мне, когда закончила, была невероятной. Они отправили меня домой с рецептами лекарств и инструкциями, и Луи чувствует себя намного лучше. Я был действительно шокирован тем, насколько разумными были цены, особенно из-за того, что я был так поздно ночью. Несмотря на то, что я живу в Хайлендс, Северная Каролина, если что-нибудь случится снова, я приеду сюда без колебаний.

Переведено
C
2020-4-5 16:58:03

Для всех вас, людей, которые говорят, что они жажд...

Для всех вас, людей, которые говорят, что они жаждут денег, вот моя история. У нас есть немецкая овчарка 5 1/2 месяцев, у которой на веке был клещ. Мы пробовали все, чтобы снять галочку, но он слишком нервничал. Итак, сейчас День памяти 2010 года, и мы должны снять эту галочку. Позвонили в REACH, и они сказали, конечно, минимум 86 долларов за визит. Ехал из Маршалла и доехал около 1. Они сняли галочку и сказали нам, что никакой платы не будет. Я был очень впечатлен и разочарован одновременно тем, что не мог пригласить их в качестве основного ветеринара!

Переведено
k
2020-4-4 16:20:20

Этот 5-звездочный обзор адресован Джошуа Бентли, о...

Этот 5-звездочный обзор адресован Джошуа Бентли, одному из ветеринаров REACH. За последнее десятилетие я трижды попадал в REACH посреди ночи. Никто не хочет идти к ветеринару. Особенно посреди ночи. Но если нужно, они хотели бы, чтобы их встретил добрый, знающий, сострадательный человек, и Джошуа Бентли определенно им является. В прошлые годы у меня был менее чем сострадательный опыт в REACH, но вчера вечером доктор Бентли был добрым, информативным, терпеливым, сострадательным и не пытался подтолкнуть или оказать на нас давление в каких-либо тестах или процедурах. Он был очень точен, представил нам наши варианты и позволил нам решить, что лучше для нашей собаки.
До встречи с доктором Бентли ветеринар был более чем добр и внимателен к комфорту и потребностям наших собак. Она принесла нам одеяло, чтобы он мог лечь, и выключила свет, так как у моих собак глаза, казалось, болели.
Кроме того, примечательно, что моей собаке нравились как ветеринарный техник, так и ветеринар, что НИКОГДА не подходило для него. Он обычно боится любого опыта ветеринара, будь то здоровый или болезненный. Так что это было также утешением, что он чувствовал себя с ними непринужденно.
Я благодарен, что у нас есть ветеринарный врач скорой помощи в этом регионе. Я надеюсь и молюсь, чтобы мне никогда больше не понадобились их услуги. Но если мне все же придется вернуться, я очень надеюсь, что доктор Бентли работает и доступен.
Спасибо, доктор Бентли, и спасибо ветеринару, который заботился о нас. Я искренне ценю вашу доброту, терпение и сострадание в такое время и в таком месте.

Переведено
d
2020-4-3 19:03:19

30.06.18 я взял свою маленькую собачку в Рич. У не...

30.06.18 я взял свою маленькую собачку в Рич. У нее в голове была травма правой ноги. Человек, который меня зарегистрировал, и техник по сортировке были очень дружелюбны и полезны. Моя внучка, ветеринар, была со мной, провела краткий осмотр и предложила мне оказать медицинскую помощь моей собаке. Позвольте мне заметить, что моя собака не визжащая и не кричащая! Молодой техник-ветеринар снова провел базовый осмотр и задал уместные вопросы. Ветеринар-женщина прибыла на место происшествия и была очень резкой, она провела мою собаку для более тщательного осмотра, и я услышал, как моя маленькая девочка громко кричала и вскрикивала. Ветеринар вернулся с комментарием, что моей собаке не нравится, когда ее пальцы на ногах испорчены. Она вела себя оскорбленно из-за того, что моя собака так отреагировала. Она ветеринар в отделении неотложной помощи, можно подумать, что она видела и справлялась со многими ситуациями с животными. Она дала лекарства и посоветовала снова посетить моего ветеринара. Я ценю удобство практики, но надеюсь и молюсь, чтобы мне никогда не пришлось возвращаться к ней. Она поранила мою собаку, я и моя внучка ощупали ее ногу до того, как приехали туда, без признаков боли. Я думал, ветеринары любят животных. Я так зол, что она заставила мою собачку пережить дополнительную боль и травму.

Переведено
J
2020-4-2 13:14:51

Это не позволит мне поставить меньше звезды.

Это не позволит мне поставить меньше звезды.
Надо было написать этот обзор давным-давно, более увязанным с графиком.

Это случай коррумпированного общения и неясных намерений, которые привели к более серьезным действиям, совершенным за счет собаки моего брата Энни.

Около полутора лет назад, может быть, два года назад собака моего брата Энни взобралась на 8-футовый забор и упала на бетон, раздробив свои кости на крошечные кусочки, которые моя семья и я могли увидеть на рентгеновском снимке.
Несмотря на это наглядное изображение, хирург уверенно сказал моему отцу, что он думает, что сможет спасти ногу.

Улыбаясь и ведя отца к кассирше. Там, где моему отцу сказали, что он должен подписать этот документ, чтобы они могли начать лечение.

Вы видите, что эти процедуры были похожи на лечение, которое было сочтено «необходимым для выздоровления». Пустой чек, если хотите.

К нашему ужасу, ветеран позвонил моему отцу и сообщил ему, что ему не удалось спасти ногу, так как полученные травмы были слишком серьезными.
После этого в ходе целенаправленного допроса мой отец уведомил его, что теперь расходы будут намного больше, так как ему придется удалить ногу.

Это означает, что он уже позволил себе начать процесс, и она скоро проснется.

Короче говоря, она быстро оправилась от операции, прыгает так же счастлива, как и другие собаки, изо всех сил стараясь не отставать.
И «заверил» моего отца, что он уедет из штата, прежде чем когда-либо вернется в REACH Asheville.

* ответ *, поскольку это не позволяет мне.

Ветеринар обсудил возможность удаления ноги. Но отец не согласился на такую ​​запредельную цену.
Также я считаю, что вы сосредоточили внимание не на той части обзора. Я старался быть кратким. Но если вы хотите ответить еще раз, я могу дать вам расширенный вариант, где можно увидеть вашего ветеринара в своем серебряном спортивном седане Mercedes E-Class 550, серых шортах Cargo, рыболовной рубашке и солнцезащитных очках. Автомобиль явно забит багажом.
Слушаю музыку, которую слышим я и моя семья, когда он въезжал на парковку в явно хорошем настроении.

Переведено
C
2020-3-28 18:03:15

Мне нужна была неотложная помощь с моей лаборатори...

Мне нужна была неотложная помощь с моей лабораторией, и я находился в 600 милях от ветеринара. Эти люди приняли меня прямо, проверили мою лабораторию, УЗИ и все такое. Накормили меня специальной едой и лекарствами, и они были на высшем уровне. Действительно здорово!

Переведено
Z
2020-3-28 14:44:52

Здесь довольно тяжелый опыт. Их рекомендовал наш н...

Здесь довольно тяжелый опыт. Их рекомендовал наш настоящий ветеринар, пока они были закрыты для голосования. Нам сказали, что на нашу собаку сразу же посмотрят, что мы получим обновленную информацию через несколько минут и что она будет находиться в комнате с человеком, пока ее не увидят, поскольку они не позволяют нам войти внутрь.

Если бы мы получили какое-либо сообщение, у нас, возможно, было бы немного лучше, но мы ждали два часа без обновлений или ответа на наши звонки. Опять же, на стоянке был кто-нибудь еще, мы тоже были бы более терпеливыми, но с 14:30 до 16:00 мы были единственной машиной.

Нам нужно было заплатить всего 250 долларов, но реальной медицинской помощи она не получала.

MedVet остается в списке на случай чрезвычайных ситуаций в нерабочее время, но никогда не вернется по какой-либо другой причине.

Переведено
M
2020-3-28 2:06:48

Уровень профессионализма, которым обладают эти люд...

Уровень профессионализма, которым обладают эти люди, поражает. 3 июня 2016 г. Моя Люси (смесь ши-тцу) показала признаки застрявшего щенка во время щенения. Я ехал 2 часа до REACH из Чероки и приехал туда примерно в 331. Дежурный ветеринар и его медсестры немедленно приняли Люси и начали ей помогать. Они понимали, объяснили каждый шаг, они убедились, что я знаю, что происходит с Люси, они давали мне обновления каждые 10-15 минут, пока я ждал. Доктор Ульке и Котткамп сделали это достаточно легким для меня, чтобы понять, и когда я оставил Люси на 2 ночи, оба доктора нашли время, чтобы позвонить и сообщить мне последние новости. Я очень рекомендую это место, если у вашего питомца возникла чрезвычайная ситуация. Уровень профессиональных услуг просто потрясающий.

Переведено
C
2020-3-26 20:12:27

Пожалуйста, избегайте этой больницы.

Пожалуйста, избегайте этой больницы.
У меня было два неудачных опыта здесь, и я слышал рассказы о бесчисленном множестве других.
Я принял спасателя, которую сбила машина, и REACH прооперировали ее сломанную ногу. Я подобрал ее на расстоянии и был просто приемным ребенком, прежде чем решил усыновить. Мы должны были вернуть ее, чтобы проверить сломанную ногу, чтобы убедиться, что она заживает правильно. Мы привезли ее в 7:30 утра, и нам сказали, что нас вызовут в полдень, чтобы мы вернулись и забрали ее. 3 часа дня подошли к концу, и мы все еще не получили звонок, поэтому я позвонил, и администратор действовала невежественно и сказала, что она попросит доктора перезвонить мне. Прошло 5:30, а звонка не было, поэтому позвонил мой парень, и тогда они сказали нам, что мы можем прийти за ней, через 5 часов, когда нам сказали, что она будет готова. Это был не худший опыт.
У другой моей собаки были проблемы с диареей в течение нескольких дней, а затем началась рвота, поэтому я отвела ее к нашему ветеринару. Он отправил нас домой с вещами, чтобы успокоить ее желудок, но как только мы вернулись домой, она начала рвать кровью. Мы позвонили моему ветеринару, и он сказал отвезти ее в REACH, чтобы сделать рентген, чтобы убедиться, что внутри все в порядке. Мы позвонили вперед, надеясь, что они будут готовы, так как текло так много крови. Мы ждали час (в течение которого мой бедный щенок все время рвал кровью), прежде чем нам помогли. В общей сложности мы провели там 7 часов в тот день, получили счет в 900 долларов, провели все возможные тесты, чтобы они могли сказать нам, что ее живот увеличен, но они не знают почему. Они пытались оставить ее на ночь, но после прочтения других отзывов о том, насколько высока плата за ночлег и как они обращаются с животными, мы отказались и привезли ее домой и попросили отправить рентгеновские снимки нашему обычному ветеринару. Мой нормальный ветеринар позвонил нам и сказал, что нет причин, по которым она должна остаться на ночь, и рентгенограммы, очевидно, не показали реальных проблем, и просто по телефону он сказал нам, что это должно быть что-то, что она ела. (Когда мы только вошли, мы предупредили REACH, что она раньше ела человеческую пищу). Итак, в основном из-за сильной боли в животе нам пришлось потратить на целый день 900 долларов.
Есть гораздо более дешевые и менее мошеннические ветеринарные больницы, пожалуйста, избегайте этого места, если это не единственный возможный выход.
Также они держали нашего щенка сзади и не позволяли нам даже видеть ее, пока мы не заплатили.

Переведено
M
2020-3-26 7:48:48

21 ноября в четверг моя 15-летняя милая девочка на...

21 ноября в четверг моя 15-летняя милая девочка начала умирать, я позвонил в свой обычный ветеринарный офис, но получил их автоответчик, заявив, что они закрыты в день и время, когда они должны были быть открыты ... Я звонил дважды.

Я был знаком с плохими отзывами о Риче и не хотел приводить ее туда. Я был клиентом в прошлом, и да, моя первая встреча с ними по поводу неотложной медицинской помощи в 3 часа ночи с истекающей кровью собакой была связана с деньгами, и я определенно был расстроен этим процессом, в то время как моя собака продолжала ректальное кровотечение. Это было 13 лет назад, моя собака выжила, и счет был почти огромным. Было еще несколько встреч по различным вопросам, включая специализированную операцию, которую проводил только ветеринар в этой больнице ... дорого, но это принесло облегчение и еще несколько хороших лет для спасения с множеством проблем со здоровьем.

Что касается вчерашнего дня, я привел свою возлюбленную с трепетом и был встречен только добротой, пониманием, быстрым вниманием и невероятным состраданием. Я не помню имени женщины за стойкой регистрации, но спасибо за ваше удивительное сострадание и успокаивающее присутствие, я глубоко признателен. Ветеринар, который проводил время со мной в отдельной комнате, ожидая, когда моя щенок начнет свой конец ... ваше время, добрые слова и терпение значили для меня весь мир; и доктору Фарикасу? кто успокоил моего щенка до конца, спасибо за вашу доброту и милое поведение. Я прошел через этот процесс 7 раз за эти годы, и хотя я стал старше, мудрее и верил, что готов к смерти Эллы ... это все равно поразило меня сокрушительным чувством горя. Я хотел, чтобы Рич знал, как я благодарен и благодарен им за их заботу во время нашего расставания.

Переведено
m
2020-3-25 13:23:11

Мои родители взяли свою собаку, которую они держал...

Мои родители взяли свою собаку, которую они держали там почти 13 лет, чтобы сделать операцию по удалению у нее рака. Хирург сказал моим родителям, что у нее 95% успеха. На следующий день ее сердце полностью остановилось, возможно, из-за стресса или из-за большого количества лекарств. Они вернули ей сердце и поместили в кислородный аппарат, чтобы облегчить дыхание. На ее счету было 800 долларов, они хотели еще 1000 долларов, чтобы удержать ее. Излишне говорить, что у нее не получилось, я не рекомендую это место всем, кто любит своих животных. Я знаю, что мы не вернемся туда

Переведено
D
2020-3-24 7:19:13

УЖАСНЫЙ опыт сегодня с MedVet. Их обслуживание кли...

УЖАСНЫЙ опыт сегодня с MedVet. Их обслуживание клиентов было абсолютно ужасным. Я приехал в 10 утра со своей собакой. Все, что ему нужно было сделать, это простая процедура. Я просидел в машине 2,5 часа. Я звонил для получения обновлений и каждый раз разговаривал с разными техниками, и казалось, что никто не знал, что происходит и почему это длилось так долго. Они не могли даже дать мне график или любезно поговорить со мной. Один техник даже спросил меня: «Доктор тебе еще не звонил?». Совершенно недопустимо. Также ужасно то, что вы должны ждать в своей машине и оставлять бедную травмированную собаку сидящей в какой-то комнате или клетке без вас. Я потратил впустую все утро, и мою собаку даже не лечили, потому что мне пришлось уйти на работу. Просто еще один классический медицинский кабинет, совершенно безличный, холодный и не заботящийся о вас и вашем животном.

Переведено
G
2020-3-21 21:41:48

Я был особенно признателен за заботу и сострадание...

Я был особенно признателен за заботу и сострадание к моей очень больной furbaby. Они держали меня в курсе и регулярно предоставляли обновления. Очень рекомендую МедВет.

Переведено
I
2020-3-19 19:19:44

Я хочу публично поблагодарить сотрудников Reach. М...

Я хочу публично поблагодарить сотрудников Reach. Мой маленький 12-летний чихуахуа скончался сегодня утром на стоянке, и персонал выбежал на помощь и был очень милосерден. БЛАГОДАРЮ ВАС.

Переведено
R
2020-3-19 14:16:52

Самая большая денежная рэкета в мире. Постараемся ...

Самая большая денежная рэкета в мире. Постараемся посмотреть, сколько BS они могут добавить к счету. Тотальные аферисты и персонал не такие. Если ваше животное не лежит на кровати смерти, не берите его сюда. Они используют тот факт, что они единственные 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы попытаться подтолкнуть к невероятным ценам людей, которые застряли между камнем и наковальней. Всем должно быть стыдно.

Переведено
M
2020-3-17 15:51:21

Какое чудесное заведение! Каждый сотрудник, с кото...

Какое чудесное заведение! Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, знающим и очень внимательным. Я чувствовал, что с нашей чрезвычайной ситуацией мы находимся в надежных руках.

Переведено
K
2020-3-16 3:26:19

Положительный опыт. Весь персонал заботливый и отз...

Положительный опыт. Весь персонал заботливый и отзывчивый. Единственным недостатком было ожидание. Но поймите, что чрезвычайные ситуации на первом месте. Без колебаний вернусь. Стоимость войлока была разумной. Спасибо, Рич!

Переведено
m
2020-3-15 14:53:36

Это не фальшивая публикация. Это реальный обзор из...

Это не фальшивая публикация. Это реальный обзор из моего опыта в 23:30 понедельника, 27 августа.
Моим псом Манни был 14-летний американский бульдог, мой третий ребенок и лучшая собака, которую я когда-либо имел. Он проигрывал битву с агрессивной крупноклеточной саркомой. Его личный ветеринар сказал мне за несколько недель до этого после тысячи долларов хирургических операций и лекарств, что в этот момент мы пытались обеспечить ему комфорт и без боли.
Мэнни довольно быстро спустился с холма за неделю до 27-го числа, он страдал от боли и терял аппетит (не принимал лекарства из-за отсутствия аппетита), что сделало его еще более неудобным. В пятницу, 24-е. Я разговаривал с его ветеринаром об эвтаназии. Это было запланировано на среду, 29-е.
К сожалению, он только что испытал сильную боль, и его состояние быстро ухудшалось. Он без нужды страдал, и я не мог смотреть, как это с ним происходит. Я позвонил Ричарду, и мне сказали, чтобы я привел его прямо сейчас. Это была самая сострадательная, внимательная и заботливая группа ветеринаров и ветеринаров, с которыми мне приходилось встречаться. Они сделали все возможное для меня и Мэнни. Меня сразу же отправили обратно в их комнату. Они немедленно работали над тем, чтобы ему было удобно. Позволив мне присутствовать для этого. Они подождали, пока я не узнал, что ему удобно и не мешает делать свои документы. Они подробно объяснили, что мы собираемся делать. Они поместили Мэнни и меня в отдельную комнату, чтобы провести его последние минуты вместе наедине. Ветеринар / ветеринар, вошедший в комнату, чтобы усыпить Мэнни, был потрясающим. Он объяснил, чего ожидать, и подробно ответил на все мои вопросы. Он был очень чутким и искренне заботился.
Мне жаль, что я не узнал его и всех остальных имен. Это необычные люди. Кому точно небезразличны вы и ваше животное.

Все это они сделали за нас бесплатно. Мой счет был 0 долларов.

Я думаю, ты за все, что сделал для нас, Рич.

Переведено
E
2020-3-13 23:32:53

Это ужасное место. Мы ждали два часа конусного оше...

Это ужасное место. Мы ждали два часа конусного ошейника, и они так и не подошли к нашей машине. Перезвонили через час ожидания, чтобы узнать, не забыли ли они, и сказали, что у них нет времени дойти до нашей машины. У нас было время прочитать массу недавних отзывов, и у всех было ужасное обслуживание.

Переведено
C
2020-3-11 12:33:31

Моя собака пострадала рано утром. Я привел его сюд...

Моя собака пострадала рано утром. Я привел его сюда в офис в 4:30 утра, и эти люди не могли быть более милыми. Они поспешили затащить его внутрь и обезболить. К счастью, его травма не была серьезной. Они были очень сострадательными и терпеливыми как в отношении его ухода, так и в объяснении мне ухода, в котором он нуждается дома. Я не мог быть более рад или благодарен

Переведено
J
2020-3-11 1:55:05

Моя внучка-бульдог переживала тяжелые времена с пн...

Моя внучка-бульдог переживала тяжелые времена с пневмонией и двусторонним разрывом коленного сустава. Доктор Херндон был великолепен. Он проконсультировался по поводу операции, но также был осторожен с пневмонией, прежде чем продолжить. Он позвонил мне в нерабочее время, чтобы дать дальнейшие указания обеспокоенному дедушке за пределами штата. Я очень оценил его технические знания и заботу!

Переведено
W
2020-3-10 14:21:19

Ситуация была безвыходной. Я из другого города. Я ...

Ситуация была безвыходной. Я из другого города. Я позвонил им с дороги, чтобы сообщить, что моя собака перегревается и что им нужен кислород. Без их сообразительности и быстрых действий моя собака, вероятно, не выжила бы. Поход в ветеринарное отделение - всегда плохо и всегда дорого. Персонал сделал впечатления как можно лучше. Они были внимательны, нашли все необходимое мне время, перезвонили и держали меня в курсе. Стоимость была разумной и ожидаемой. Уход, который они проявили с моей собакой, был на высшем уровне. Результат моей собаки был хорошим. Я бесконечно благодарен.

Переведено
p
2020-3-8 5:59:41

Мы ехали и взяли нашу собаку по неэкстренным медиц...

Мы ехали и взяли нашу собаку по неэкстренным медицинским причинам. Персонал был очень приятным, внимательным и профессиональным. Ветеринар был добрым и компетентным. Объект безупречный и веселый. Мы провели там около 2 часов .... и стоимость была лишь немного больше, чем наш домашний ветеринар взял бы за визит. Я был рад.

Переведено
B
2020-3-1 2:22:35

Я позвонил заранее, и мне сказали, что они открыты...

Я позвонил заранее, и мне сказали, что они открыты и нужно привести мою собаку. Привели мою собаку около 6 утра, один ветеринар осмотрел ее в течение нескольких минут. Потом я ушел и сказал, что «скоро» будет. Два часа спустя, и я несколько раз проверял персонал, .. (персонал mtg.). По-прежнему никого. Я ушел. Нет 24 HR. Уход! Только когда не на собраниях! Не трать время зря

Переведено
P
2020-2-24 8:37:12

Недавно я взял своего мастифа (Макса) в REACH для ...

Недавно я взял своего мастифа (Макса) в REACH для уретростомии (нового отверстия для выхода мочи) из-за цистеиновых камней, обнаруженных в его мочевом пузыре, и закупорки его полового члена. Меня направили к ним после того, как мой обычный ветеринар выполнил цистотомию (вскрыл мочевой пузырь для удаления камней. Я должен отметить, что мой обычный ветеринар выполнил эту процедуру за 850 долларов США и проделал отличную работу, Рич хотел вдвое больше, чем для той же процедуры, Я отказался от этого, но с меня по-прежнему взимали 90 долларов за визит. У Макса есть история развития этих камней, и уретростомия позволяет облегчить удаление этих камней. Рич оценил операцию в 1500 - 1800 долларов. Мне было предъявлено 1785 долларов, не считая консультации за 100 долларов. в этом даже не было необходимости, потому что все рентгеновские снимки и анамнез были отправлены им от моего обычного ветеринара вместе с разговором между обоими врачами в каждом учреждении! После процедуры они оставили Макса на ночь, а на следующее утро позвонили и сказали, что он готов забрать. Когда я приехал, я подождал 30 минут, и мне сказали, что я могу увидеть некоторые пятна крови, когда он мочится в течение первых нескольких дней. Они вывели Макса, и когда я вывел его на улицу, он начал бл Он был настолько сильным, что его ноги были полностью пропитаны кровью и он бежал по земле. Я вернулся и сказал ассистенту (доктор так и не вышел поговорить со мной). Помощник забрал Макса обратно, в то время как другой служащий вытирал кровь с пола, стекавшую с Макса. Мне сказали, что они могут оставить его еще на ночь за дополнительные 130 долларов за контроль крови. Я отвез его домой, он выздоравливает. REACH пользуется преимуществами клиентов и взимает смешные цены.

Итак, прошло примерно неделю, и после того, как менеджер REACH прочитал мой обзор и обсудил его с сотрудниками, она позвонила мне, СОГЛАСИЛАСЬ со всем, что было в обзоре, и извинилась. Она спросила, могу ли я получить компенсацию, вернув мне плату за консультацию. Я предложил, чтобы она вернула мне больше, чем просто плату за консультацию, и что процент от платы за процедуру был бы более подходящим. Она сказала, что изучит это и вскоре позвонит мне. После нескольких дней, когда я ничего не слышал, я позвонил ей и оставил сообщение. Опять без ответа. Я позвонил через день, и она сказала, что они ничего не могут сделать, чтобы компенсировать мне. Если вы цените своего питомца и деньги, я призываю вас не вести дела с больницей для животных REACH. Они не заботятся ни о ваших питомцах, ни о вас, а только о ваших деньгах. Я поговорил с местным юристом и могу принять меры.

Переведено
D
2020-2-24 0:49:04

Мой ветеринар из больницы для животных Хо-Крик нап...

Мой ветеринар из больницы для животных Хо-Крик направил меня в район Рич для оказания неотложной помощи.
Их забронировали на следующие 7 дней, если я не хотел сесть в машину и подождать в их офисе, чтобы посмотреть, смогут ли они меня приспособить. Я решил поехать в Рич в 22:00, потому что кошка шаталась, бросила есть и питье за ​​предыдущие 3 дня. Я считал это чрезвычайной ситуацией. У нее также был хрип в груди, о котором я раньше не слышал. В связи с ситуацией с COVID-19 я понял, что нам придется подождать в машине, когда они ее заберут. Конечно, она была обезвожена, и они ввели ей внутривенные жидкости, проверили кровь и мочу, и я знал, что не могу позволить себе большего, хотя я думал, что покроет все базы. В ту ночь они были очень заняты, и врач сказал мне, когда он наконец позвонил мне, что другие случаи были скорее неотложной ситуацией, и поэтому пришлось долго ждать. Я спросил о хрипе в ее груди, и он сказал, что не заметил ничего необычного, поэтому не стал бы прописывать антибиотики ... Я хотел амоксициллин, потому что все еще чувствовал, что есть инфекция.
Через 6 часов и 554 доллара они вывели ее, и мы отправились домой ... они отправили ей обезболивающее в жидкой форме на неделю, и я дал ей предписанную дозу, которую они предложили. Врач сказал, что не может найти в ней ничего плохого, кроме небольшого повышения количества лейкоцитов, и считает, что это не проблема.
Я начал давать ей жидкую пищу и воду, надеясь, что это поможет. Она ела небольшими порциями, и я наполнил ее водой из шприца. Она спустилась с холма и скончалась. Этому коту было всего 10 ... не пожилой кот. С той суммой денег, которую я потратил, и мне сказали, что она в основном в порядке, я в ярости. Быть милым с клиентами лично и разговаривать по телефону - это здорово, но я никогда больше не буду приносить животное в эту больницу, как и никто из моей семьи или друзей.

Переведено
T
2020-2-23 15:24:59

Я отдал бездомного щенка на контроль животноводств...

Я отдал бездомного щенка на контроль животноводства, чтобы получить ему медицинскую помощь, в которой он очень нуждался и заслуживал. Теперь администратор даже не говорит мне, как щенок и жив ли он. Я старался сделать для щенка самое лучшее и правильное, но меня немного расстраивает, что я даже не могу понять, как это. У меня огромное сердце, и я только пытался поступать правильно. Думаю, некоторые так не считают.

Переведено
F
2020-2-14 15:44:03

Привезли нашу Plott Hound с серьезным колотым или ...

Привезли нашу Plott Hound с серьезным колотым или огнестрельным ранением? Нас заставили ждать 2 с половиной часа и наблюдали, как 8-10 других клиентов пришли за нами и ушли раньше нас, прежде чем им сказали (их первое общение с нами, ожидающими на стоянке), что они даже не посмотрели на него. Не позволяйте никому вводить вас в заблуждение. Это старый Предел с новым названием. Низкое качество и еще более плохое обслуживание!

Переведено
H
2020-2-13 22:00:43

По возможности избегайте этого места! ЧРЕЗВЫЧАЙНО ...

По возможности избегайте этого места! ЧРЕЗВЫЧАЙНО долгое время ожидания, за которым следуют ЗАВЕРШАЮЩИЕ сборы! Определенно не позволяйте им уговаривать вас выполнять лабораторные работы, которые могут подождать, пока вы не увидите своего обычного ветеринара.

У моей кошки был рецидив инфекции мочевыводящих путей. Я отвел ее в REACH в субботу, когда мой ветеринарный врач был закрыт. Мой ветеринар прописал ей антибиотик, который подействовал очень быстро, и все, что я хотел, - это немного облегчить ее состояние, пока я не смогу отвезти ее к ветеринару в понедельник. Я провел в REACH чуть больше ТРЕХ ЧАСОВ, включая ПОЛНЫЙ ЧАС, ожидая, пока кто-нибудь принесет лекарство, после того как ветеринар осмотрел мою кошку и согласился дать мне то, о чем я просил. Излишне говорить, что и обследование, и лекарства были завышены.

Ветеринар, который первым посмотрел на мою кошку и сделал записи, был самым профессиональным и сострадательным человеком, с которым я имел дело во время нашего визита.

Переведено
R
2020-2-11 2:08:45

Я был в одной комнате и плакал, а в другой слышал,...

Я был в одной комнате и плакал, а в другой слышал, как мой кот завывает от боли. Тем временем я сидел и слушал, как сотрудники шутили, смеялись и хохотали. Они не позволяли мне быть с ним, не утешали меня и не предлагали даже платка. И они, безусловно, больше всего озабочены тем, чтобы получить свои деньги вперед, прежде всего. Я медсестра, и я никогда в жизни не видела недостатка сострадания. Это было шесть лет назад, но опыт другого джентльмена вернул это обратно. Однако я был и всегда буду благодарен ветеринарной клинике Северного Эшвилла, которая взяла на себя заботу о моей кошке, а также обо мне. Они заслуживают более 5 звезд.

Переведено
C
2020-2-10 23:53:47

Большое спасибо за большую заботу, оказанную Мамас...

Большое спасибо за большую заботу, оказанную Мамасите, нашей двухлетней кошке, после того, как она была ранена ... возможно, прикреплена другим животным. Вы были добры и заставили нас чувствовать себя комфортно и как дома. Все сделали все возможное!

Переведено
b
2020-2-10 2:04:58

Мы привезли нашу собаку Скаддер рано утром в воскр...

Мы привезли нашу собаку Скаддер рано утром в воскресенье, 14 августа. Мы думали, что это был просто случай вздутия живота, но вскоре выяснили, что все гораздо серьезнее. Врач был очень честным и понимающим с нами. Мы решили избавить нашего мальчика от боли снова и снова проходить через это и уложили его спать. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был добр и понимал с нами. Они очень хорошо позаботились о нас и нашем мальчике в его последние минуты жизни.

Переведено
S
2020-2-9 20:17:16

Если можете, сходите в ветеринарную клинику северн...

Если можете, сходите в ветеринарную клинику северных районов штата.

Ужасное внутреннее общение. Забрал корги из-за завала. Мне сказали, что визуализация и анализ крови будут стоить 400. Затем они стали 600, затем 750. Первая смена врачей закончилась, и новый врач не мог перестать спотыкаться о своих словах, когда его спрашивали о ценах.

Их расценки на хирургические операции в дополнение к стационарному лечению являются граничащими хищническими, потому что, похоже, они чувствуют, что могут сделать это, будучи единственным ветеринаром скорой помощи, который работает 24 часа. Ответ ветеринара на вопрос о высоких ценах? Наши врачи имеют сертификаты кабана, поэтому

Ты шутишь, что ли?!?

** Обновление с момента их ответа - мне еще не позвонили, и мне обещали обсудить цены. Кроме того, как вы можете видеть, они не берут на себя особой ответственности за 3 разные цены, которые мне дали раньше, а затем ПОСЛЕ процедуры ... по сути, связывая мне руки. Их работа не лучше, чем у ветеринаров в северной части штата, и я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую обратиться к ним, если вы не находитесь в реальной чрезвычайной ситуации.

Переведено
G
2020-2-6 3:51:02

Мы отвезли нашего 15-летнего друга на прием в служ...

Мы отвезли нашего 15-летнего друга на прием в службу неотложной помощи. Мы позвонили перед поездкой из Франклина в Эшвилл, и нам сказали, что одному человеку разрешили сопровождать Сэмми во время визита. Конечно, когда мы приехали туда, мы узнали, что никого туда не пускают. Итак, они взяли Сэмми, чтобы начать полный экзамен, поскольку нам пришлось ждать в машине ... 2 ЧАСА спустя, без обновлений от ветеринар, мы позвонили, чтобы узнать, что происходит, только чтобы узнать, что они еще даже не посмотрели на него, они сказали, что перед ним были другие ... КАКОЕ ХОРОШО ЕСТЬ ЭКСТРЕННАЯ НАЗНАЧЕНИЕ, ЕСЛИ ВАШЕГО ПИТОМЦА НЕ ЛЕЧИТЬ БЫСТРО. МЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ СЛУЖБЫ НА СЛУЧАЙ АВАРИИ. Я НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЮ СНОВА ...

Переведено
S
2020-2-2 14:33:08

Я очень нервничал из-за того, что несколько недель...

Я очень нервничал из-за того, что несколько недель назад мне пришлось пойти на свидание со своей собакой. Я звонил 3 или 4 раза с вопросами, дамы, которые отвечали на звонок, были очень вежливыми и услужливыми. Стефани встретила меня у двери, чтобы помочь мне войти, и отдала любовь моему меховому малышу, который очень боялся находиться рядом с другими животными. Лаура отвела его в заднюю часть, чтобы убедиться, что он стабилен, я могу сказать, что она беспокоилась о здоровье моего мальчика. В целом я провел здесь около 3 часов, но понимаю, что это в чрезвычайной ситуации. Я был свидетелем того, как многие семьи недовольны временем ожидания на стойке регистрации, но дамы наверху очень профессионально объяснили им причину ожидания. Техники Таннер и Маккель были очень дружелюбны и отлично разбирались в вещах, которые я не понимал. Это было немного дороже, чем у моего обычного ветеринара в Бернсвилле. Я благодарю Рича за помощь моему мальчику и всем их замечательным сотрудникам!

Переведено
L
2020-2-2 4:04:27

Вчера вечером по незнанию позвонил в вашу "службу ...

Вчера вечером по незнанию позвонил в вашу "службу неотложной помощи". Я живу недалеко от Кантона. Человек по телефону, когда я сказал, что встречусь с вами в Кантонской больнице для животных на Radio Hill Road, человек по телефону сказал да. Поэтому я отправился в путь под ледяным дождем со своим едва дышащим котом. Стучал в двери, там было несколько огней, так что я подумал, что они должны быть внутри. Наконец снова позвонил в вашу "службу" и сказал, что сейчас приедет. Подождал еще минут 5 или 10, позвонил и спросил, черт возьми, где он? В этот момент у моего кота Морриса припадок. Затем после трех звонков он сказал мне, что я в Эшвилле. Когда я озвучил свой ужас, мой котенок скончался. Конечно, я бы не добрался до Эшвилла, но этот нечувствительный человек мог бы ответить на звонок более профессионально и словесно сказать, что он был в Эшвилле. при первом звонке! В добавлении к Кантонской ветеринарной больнице в телефонных справочниках ничего не говорится о вашем пребывании в Эшвилле, только «Скорая помощь». Между печалью и ГНЕЗОМ

Переведено
K
2020-2-1 4:41:08

Я был в Эшвилле, когда около полуночи моя собака с...

Я был в Эшвилле, когда около полуночи моя собака случайно заболела. Я решил подождать до утра, чтобы привести его, на случай, если все пройдет само. Они были очень любезны и не задумывались о том, что моя собака питбуль, и не боялись его. Вместо этого они были терпеливыми и понимающими, когда он нервничал, и это был первый раз, когда ветеринар обращался с ним таким образом. Они также оказали ему высококачественную медицинскую помощь, и весь персонал был дружелюбным и услужливым. Они также были терпеливыми и понимающими со мной и говорили со мной каждый раз, когда я звонил после визита, что происходило примерно два раза в день в течение нескольких дней. Спасибо, Рич !! Рад сообщить, что Крикет чувствует себя лучше!

Переведено
R
2020-1-28 8:03:05

Я понимаю финансовый аспект. Я согласился на высок...

Я понимаю финансовый аспект. Я согласился на высокую цену в долларах, чтобы спасти мою собаку и двух ее щенков. Затем меня беззаботно затолкали в комнату, пока моя собака родила мертвого щенка, которого можно было спасти после неоднократных просьб о помощи, потому что он застрял. Им было наплевать на свои телефоны, и мои деньги уже были у меня !!!

Переведено
C
2020-1-26 13:44:30

Я работаю в зоомагазине 7 лет и потрясен непрофесс...

Я работаю в зоомагазине 7 лет и потрясен непрофессиональным персоналом MedVet. Нам пришлось усыпить наше животное, и мы хотели быть там до его последних минут. Они позволили нашему животному лежать в собственной моче и рвоте, пока мы ждали, пока они усыпят, а также после того, как его усыпили. Весь опыт был ужасен, но ветеринары и ветеринары сделали его еще более душераздирающим из-за своей неосторожности.

Очень жаль, что эти люди работают в этой индустрии. Полное невнимание к питомцу и хозяевам.

Переведено
T
2020-1-25 23:34:02

Я путешествовал, когда моя собака Олли получила тр...

Я путешествовал, когда моя собака Олли получила травму, и ей пришлось перенести обширную операцию. Я не смог бы поместить его в лучшее место. Доктор Вуд, хирург, невероятен, и персонал там был более услужливым или более добрым. Мне так повезло, что я случайно попал в REACH. Я не могу сказать достаточно хороших слов. Они доступны 24 часа для телефонных звонков, посещений и помогают с переездом домой. Я звонил им каждый день в ту неделю, когда мы приходили домой, так как я нервничал и неуверенно, и они всегда были такими замечательными и побуждали меня звонить в любое время. МНЕ НРАВИТСЯ ЭТО МЕСТО!!! REACH позаботится о вашем питомце. Я бесконечно благодарен доктору Вуду и персоналу REACH. ПРЕВОСХОДНО!

Переведено
J
2020-1-25 5:10:37

Позорные цены. Мне пришлось использовать это место...

Позорные цены. Мне пришлось использовать это место 3 раза в экстренных случаях. Они знают, что у владельцев домашних животных нет выбора, и сделают все, чтобы спасти своих питомцев, поэтому они воспользуются ситуацией и взимают астрономические цены. Когда вы входите в дверь, они с пеной изо рта, пока вы не отдадите кредитную карту. Интересно, что бы они сделали, если бы у кого-то не было открытой кредитной карты ... они выгнали бы их за дверь? Я был там с больной собакой и наблюдал за семьей, которая привела своего любимого питомца. Отец отступил и переехал собаку. Смета на операцию по исправлению бедра собаки составила 8 500 долларов. В самом деле? Пока отец пытался выяснить, сколько наличных у него было в наличии, мама звонила членам семьи, чтобы попытаться получить ссуду. Тем временем я наблюдал, как они рассыпались от боли и слез из-за того, что он сделал со своей собакой ... он был вне себя ... все это время врачи стояли, вытянув руки. Я бы избегал этого места, как если бы это был ад на земле. Мой ветеринар даже сказал мне, что ему не нравится REACH, и посоветовал обратиться в больницу скорой помощи в Гринвилле. Позорные цены. Уход был в лучшем случае посредственным, с моим обычным ветеринаром, работающим утром.

Переведено
D
2020-1-23 16:28:51

Вмешательство по телефону в полночь после того, ка...

Вмешательство по телефону в полночь после того, как мой (9,5 #, 8 лет) чихуахуа поел лосося и стручковой фасоли (с небольшими кусочками lg лука, которые я обычно ловлю, если делюсь).
Роб ответил, очень профессионально и помогал при появлении симптомов; он сослался на необходимое наблюдение за возможными / проблемами (например: диарея, возможная рвота ... возможность тремора / судорожной активности - для последующего обращения за помощью в отделении неотложной помощи).
Реакция зависит от инд. животное (размер и потребление, - естественно, фактор).
Быть RN - это преимущество, а также иметь возможность указывать точный вес и симптоматику; и не позволить, чтобы кто-то просто отключил вас с частотой "приведите его / ее ..." ... мы не видели пациента ...
Роб продемонстрировал четкие ограничения закона Северной Каролины в отношении того, что можно было предложить на законных основаниях, но при этом мог быть прозрачным с полезными предложениями; (например: в моем случае, хорошее увлажнение и возможность чаще ходить на горшок в ночное время .... обратитесь за медицинской помощью при треморе / судорогах.) Большое СПАСИБО от мамы Хавы! Такое сострадание к пушистым четвероногим детям / товарищам - и их опекунам / родителям.
Я выражу свое облегчение, узнав, что токсичный фермент лука / чеснока не накапливается; скорее метаболизируется со временем.
Просто СУПЕР! ,. Престижность за нежный, добрый профессионализм Роба.

Переведено
C
2020-1-22 3:36:33

Я очень доволен большой заботой и служением, котор...

Я очень доволен большой заботой и служением, которые они оказывают нуждающимся животным. Доктор Левин и целомудрие сделали все возможное для моей собаки и выяснили, что именно с ней не так в течение дня. Я очень ценю отличный сервис и заботу, которую вы оказываете животным. Еще раз спасибо.

Переведено
A
2020-1-21 21:28:26

Я забрал свою собаку вчера, и в итоге пришел к худ...

Я забрал свою собаку вчера, и в итоге пришел к худшему результату, когда пришлось ее усыпить. Мы потратили более 1300 долларов, но это был правильный диагноз и решение. Персонал был превосходным, доктор был добрым, все это в пятницу вечером, когда они были очень заняты.

Переведено
M
2020-1-21 3:03:00

Услуги акупунктуры и холодовой лазерной терапии, п...

Услуги акупунктуры и холодовой лазерной терапии, предлагаемые доктором Бет Хэмптон-Джонс, действительно изменили качество жизни двух моих старших собак с дисплазией тазобедренного сустава и артритом. Ее иглоукалывание и лечение холодным лазером сыграли важную роль в восстановлении после операции, когда одной из собак удалили ногу из-за остеосаркомы.

Мои собаки не обращаются к ветеринарам REACH за регулярным уходом, поэтому приятно иметь возможность просто пользоваться услугами доктора Бет по мере необходимости. За последние несколько лет одной из собак приходилось обращаться в REACH за неотложной помощью пару раз, и, хотя это было довольно дорого, он получил немедленное и отличное лечение, и, поскольку персонал стойки регистрации, похоже, привык к паниковавшим животным. родители, я не был так напуган, как мог бы.

Переведено
K
2020-1-20 15:49:10

У них не было дежурных, кто мог бы угостить кролик...

У них не было дежурных, кто мог бы угостить кроликов или какую-нибудь экзотику. В субботу днем ​​две недели назад ... Все говорили, что это те, к кому можно пойти, но не для моих нужд. И тот, с кем я разговаривал, не казался мне очень полезным, она казалась обеспокоенной, что я отчаянно просил рекомендаций и помощи.

Переведено
V
2020-1-20 7:58:43

Моя дочь привела сюда свою собаку 1 июля после тог...

Моя дочь привела сюда свою собаку 1 июля после того, как по рекомендации нашего ветеринара она только что потеряла свою кошку 3 месяца назад. После рефинансирования своей машины она смогла выплатить 2700 авансом, которые требовались за почечную недостаточность. Это должно было быть вызвано инфекцией. После того, как мы привезли нашу собаку домой на выходные четвертого июля и отвезли ее на лабораторные анализы в следующий понедельник, ей сказали, что у нашей собаки нет никакой надежды, после того, как она сказала им, что больше не сможет найти денег. Моя дочь привезла нашу собаку домой, пришлось приехать на мобильный, уложить ее спать и кремировать к тому времени, когда все было сказано и сделано, это было 3500 долларов, она будет играть следующие 6 лет.
Она не жалеет о том, что единственное, о чем она сожалеет, - это нечестность, имевшая место до того, как нашу собаку усыпили.
Моя дочь также имеет пожизненную инвалидность и ухаживает за мной и своей матерью одна, она преподает в Интернете только неполный рабочий день, и эти часы были сокращены из-за covid-19.
Мне жаль, что мы не прочитали отзывы, прежде чем брать нашу собаку туда, и я хочу, чтобы ветеринары перестали их рекомендовать. Почему они все еще рекомендуют это место? У каждого ветеринара в Эшвилле есть номер Медвца. Или они отправят вас туда лично.
Это не хорошо. Если вы знаете о них, есть и другие варианты, которых мы не знали. Местные ветеринары также должны нести этическую ответственность перед своими пациентами и их семьями, сообщая им, что есть другие возможности помимо MedVet.
Им нужно подойти и перестать посылать туда людей.
Я понятия не имею, почему они это делают. Ужасно думать, что ветеринары находятся в сговоре с людьми из MedVet. Судя по отзывам, их рекомендует каждый ветеринар в округе. С нами этого больше никогда не повторится.

Переведено
S
2020-1-15 16:37:33

Замечательный опыт. Спасибо, Ким, за все, за добры...

Замечательный опыт. Спасибо, Ким, за все, за добрые слова, помощь и поддержку. Мы были так напуганы хромым нашим щенком Медведем - они доставили нас в разумные сроки, а также практикуют безопасную политику COVID, чтобы обезопасить всех, что мы так ценим. Хотел бы я запомнить имена медсестры и врачей, потому что мы также благодарны вам обоим. Мы действительно не можем сказать вам достаточно спасибо за уровень заботы и внимания, а также за терпение, которое вы все проявили, чтобы все нам объяснить. Спасибо!!!!
-Адриан и Скайлар Ривз

Переведено
K
2020-1-13 14:04:22

Когда моей любимой собаке Каю потребовалась неотло...

Когда моей любимой собаке Каю потребовалась неотложная медицинская помощь, MedVet быстро отреагировал и предоставил наилучший возможный уход. Персонал и врач подняли сострадание на новый уровень, сделав все возможное, чтобы помочь нам во время карантинных ограничений. Кремация ее была организована легко и с любовью, и за очень короткое время Кай вернулся домой. MedVet делал все возможное, и я благодарен им за помощь и руководство в это тяжелое время. Спасибо, особенно CR, ты, дорогой, настоящее благословение.

Переведено
C
2020-1-12 5:41:32

Если у вас возникла неотложная ситуация, я рекомен...

Если у вас возникла неотложная ситуация, я рекомендую отправиться в Региональную больницу для животных Западной Каролины. Мой маленький щенок чуть не умер из-за запущенного места. После того, как на меня напала другая собака, я привел его сюда, потому что он отчаянно нуждался в уходе. Они проверили его жизненно важные органы, уложили в кровать и оставили нас ждать в вестибюле в течение 3 часов в 23:00, прежде чем заявить, что они слишком заняты, чтобы делать рентгеновские снимки или другие тесты, поэтому они оставят его на ночь. На следующий день его отпустили с «болезненностью и переломом ребер». В течение следующих нескольких дней ему стало хуже, пока он не смог встать. Я срочно отправляю его к ветеринару, чтобы узнать, что его грудная клетка на самом деле раздроблена с одной стороны, а легкое заполнено кровью. Мне пришлось отвезти его в Гринвилл для срочной операции, и в итоге я заплатил почти 5 тысяч долларов, чтобы спасти ему жизнь. Всего этого можно было бы избежать, если бы REACH уделил ему время надлежащего ухода и осмотра. Не говоря уже о сумасшедших ценах и нереальной наценке на лекарства. Я НИКОГДА не возьму сюда другое животное.

Переведено
D
2020-1-11 0:55:44

Что ж, я хотел бы сказать несколько вещей. Я взял ...

Что ж, я хотел бы сказать несколько вещей. Я взял нашего любимого Мика в Рич в день труда из-за какого-то необычного поведения. Они приняли его, осмотрели и сказали, что у него проблемы с позвоночником. Назначили ему лекарства и отправили нас домой. Что ж, ему продолжало становиться хуже, и когда его отвезли к другому доктору, ему сказали, что у него почечная недостаточность, и лекарства, которые ему назначили, усугубили ситуацию. Посмотрите, как его доктор немедленно взял кровь, хотя Рич никогда не упоминал анализ крови. Если бы они были, то моя собака, скорее всего, была бы жива. Так что убедитесь, что они там работают, если вам нужно приехать сюда.

Переведено
A
2020-1-9 11:00:41

какой замечательный опыт независимо от обстоятельс...

какой замечательный опыт независимо от обстоятельств. О моей собаке позаботились, и персонал был очень приятным и внимательным, несмотря на поздние часы и несколько большого количества домашних животных в учреждении!

Переведено
A
2020-1-9 2:09:50

Это НАИХУДШИЙ опыт общения с ветеринаром, который ...

Это НАИХУДШИЙ опыт общения с ветеринаром, который у меня когда-либо был. И к сожалению .... из-за проблемы с нашей кошкой мы были там 2 выходных подряд, и оба впечатления были ужасными.

Я был совершенно потрясен отсутствием общения, тем, насколько они были мучительно медленными, и полной некомпетентностью, которую мы видели.

Если бы был открыт другой ветеринар, мы бы немедленно увезли нашу кошку в другое место. Но, к сожалению, это был наш единственный вариант из-за выходных.

Нашему коту явно было больно (они также сказали, что ему ужасно больно), но они оставили нас в комнате более чем на полтора часа, не сказав ни слова, ни обезболивающего (хотя мы продолжали проверять у персонала).

В конце концов его забрали обратно, и нам сказали, что если мы ничего не услышим в течение 2 часов, перезвонить. На тот момент мы ничего не слышали, поэтому позвонили и сказали, что нашу кошку все еще не лечили и что «нет новостей - это хорошие новости». Кто так говорит?!? Мы понятия не имели, что происходит и страдает ли наша кошка. Они также сказали: «Ему, вероятно, дали обезболивающее». ВЕРОЯТНО!?! Да или нет.

Нам постоянно давали оправдания, что они были заняты. Мы не спали половину ночи, ожидая звонка с обновлением (но получили его только потому, что мы продолжали звонить).

Вот идея ... вы знаете, что сейчас выходные, и людям некуда больше идти, поэтому добавляйте дополнительный персонал. А учитывая завышенные цены, это не должно быть проблемой. Это совершенно недопустимо.

Что еще хуже ... никто из тех, с кем мы имели дело, не был дружелюбным или обнадеживающим. Весь опыт был очень холодным, и у нас осталось так много вопросов и никаких реальных ответов. Не совсем то, что вам нужно, когда ваше животное испытывает боль и страдания.

Мы настолько обеспокоены лечением, которое получила наша кошка, что планируем в понедельник первым делом отвезти ее к нашему обычному ветеринару (North Asheville Animal Hosptial, это потрясающе).

Переведено
D
2020-1-7 19:00:17

Я бы пошел дальше ненависти и не дал бы этой равно...

Я бы пошел дальше ненависти и не дал бы этой равнодушной, воровской шутке о бизнесе звезд, если бы мог. Я позабочусь о том, чтобы мой ветеринар знал, что я чувствую к этому месту. У нашей семьи украли 2000 долларов на тесты, которые мог бы сделать наш ветеринар. НО из-за того, что мой ветеринарный врач был закрыт ... это то место, куда вам говорят в случае крайней необходимости. Они воспользуются вашей ситуацией. Они не позволят вам взять своего питомца ИЛИ угостить его без большого залога. ДА! По сути, они будут держать вашего питомца в заложниках за деньги. Без шуток! Кому-то нужно закрыть это место. Я узнал после того, что в Ист-Эшвилле есть клиника, которая открыта 7 дней в неделю до 23:00. Конечно, REACH будет кричать о том, чтобы быть специалистами. Три разных «специалиста» высказывали нам свое мнение о том, что было не так ... Один дошел до того, что сказал, что она была уверена, что это рак и что я должен уложить своего питомца спать. НЕТ рака обнаружено. УПРАВЛЯЙТЕ ВАШЕГО ДОМАШНЕГО ПИТОМЦА ИЗ ЖИВОГО АДА Я не знаю, где некоторые из этих людей видели какое-либо современное оборудование. Я точно не знал.

Переведено
b
2020-1-7 2:40:08

Эх. Я понимаю, что это может быть беспокойно, НО о...

Эх. Я понимаю, что это может быть беспокойно, НО они оставили моего котенка на ночь, ни разу не позвонили. Я позвонил и спросил, стало ли ей лучше, они сказали «да», поэтому я сказал им, что приду за ней. Ждал час разряда. А когда у меня появился котенок, он был весь в моче. Мой котенок очень пугливый и ведет себя по-разному. Недурно. Некоторые сотрудники были отличными, некоторые нет. У меня не было хорошего опыта. Я не вернусь.

Переведено
J
2020-1-6 6:03:09

Надувательство. Я понимаю, что цены в круглосуточн...

Надувательство. Я понимаю, что цены в круглосуточной больнице для животных скорой помощи будут завышены. Я готов платить завышенные цены за эту услугу, я просто не хочу, чтобы меня обворовали в процессе.
Инфекция уха за 800 долларов, не ходи сюда!
Я пришел домой и обнаружил, что моя жена и дети очень обеспокоены тем, что наш лабораторный щенок не ест, а также проявляет признаки боли от шеи вверх. Он питается собакой, поэтому то, что он не ест, было серьезной проблемой. Пошел в Рич, так как это были выходные, и наш ветеринарный кабинет был закрыт. После того, как мне пришлось получить предварительное одобрение на оплату кредитной картой, что я действительно понимаю, они забрали его обратно, чтобы осмотреть его. Вернувшись, сказал, что он определенно и что-то не так, с нежностью вокруг рта и ушей. Сказал, что им нужно ввести ему успокоительное и сделать рентген. Они сделали медосмотр, затем успокоили его и сделали три рентгеновских снимка !! Затем они заглянули ему в уши.
У него ушная инфекция! Правильно, ИНФЕКЦИЯ УХА !!
Последний счет, подождите ... 802,43 $ ЗА ИНФЕКЦИЮ УХА !!
Поговорили об этом с персоналом, и они сказали, что у него не было ушной инфекции. Полагаю, я думал, что экзамен ER за 97 долларов включал бы осмотр ушей собаки, которые проявлялись нежностью от шеи до ушей и челюсти.
Если ваш питомец не умирает и у вас нет другого выхода, не ходите сюда.

Переведено
C
2020-1-5 5:25:15

К сожалению, это единственное место, где мы можем ...

К сожалению, это единственное место, где мы можем взять с собой домашних животных в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Все, что их интересует, - это получить вашу кредитную карту, прежде чем они будут заботиться о наших питомцах, которые умирают, когда задают вам 100 вопросов. Наш ветеринар позвонил заранее и сказал им, что мы уже в пути, и нашему питомцу нужно поставить капельницу по прибытии. Этого не произошло. Их политика заключается в том, чтобы провести оценку, затем пройти ее вместе с вами и получить вашу кредитную карту. Какое пренебрежение к нашему любимому питомцу, который умирает, пока все это происходит. Мы неоднократно спрашивали, был ли наш любимый питомец на капельнице. Еще не было ответа. Она умерла. Позор вам и вашей политике. Что именно является аварийной ситуацией? Вас не считают центром неотложной помощи для наших любящих питомцев. Позор тебе.

Переведено
S
2020-1-4 14:22:15

Качество и своевременность медицинского обслуживан...

Качество и своевременность медицинского обслуживания здесь настолько сильно различаются от посещения к посещению, что сложно оценить это место как следует.

Если не дай бог поймать их в «напряженный день», персонал превратится в неэффективную кучу цыплят с отрезанными головами и пострадает уход ... тогда им потребуется слишком много времени, чтобы восстановить хоть какое-то подобие порядка или эффективности.

Пример: наша собака вошла с предполагаемой блокировкой и даже не получила рентген до 3 часов спустя, 1,5 часа спустя, а мы все еще ждали ЛЮБУЮ информацию. Кроме того, во время ожидания сотрудники пытались засунуть нас не в те комнаты, потому что они были «очень заняты». На стоянке насчитали 6 машин ... так что, если все они не принадлежат родителям из 101 далматина, я сомневаюсь, что они были так разбиты.

Я никогда не наблюдал эффективного общения между сотрудниками, и они не передавали нам никакой информации, которая, по крайней мере, сообщала бы нам, что они осведомлены о проблемах и работают над ними.

ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ, возможно, что они временами недоукомплектованы персоналом, но им необходимо лучше выполнять работу по рассмотрению дел, или надлежащим образом укомплектовать медицинское учреждение ... или ограничить уход на основе покрытия.

Похоже, что здесь руководство нуждается в повторном курсе о том, как вести эффективный бизнес.

Итог, катастрофа способа провести воскресенье, я полностью рекомендую подождать, если вы можете, или найти где-нибудь еще.

Переведено
S
2020-1-1 16:13:05

Ветеринарные специалисты REACH - лучшие! Поскольку...

Ветеринарные специалисты REACH - лучшие! Поскольку у меня было много-много домашних животных за эти годы и я был у многих ветеринаров скорой помощи, я знаю, о чем говорю. Все относились к нам с добротой, нежно и ласково относились к моей собаке. Диагностика была всеобъемлющей, но точной. Эта группа заслуживает вашего доверия.

Переведено
REACH & Asheville Veterinary Specialists

REACH & Asheville Veterinary Specialists

3.2