Real Estate Council of Ontario Обзор

Система повреждена и запущена Риэлторами / CREA / TREB / OREA. Комитеты и сотрудники все агенты. Вся промышленность развращена. Не беспокойтесь о жалобах. Попросите правительство отменить RECO.

Мы отправили заявку на субброкерство, она была у Chirele долгое время, прежде чем она была одобрена. Наш головной офис также представил его продление, и Чиреле сказал нам, что он еще даже не был назначен, но мы его предоставили в марте. Кажется, не укомплектован персоналом. Мы обязаны отображать нашу лицензию в офисе, как вы можете так сильно отстать ?!

Как регистрант я благодарен компании RECO. Хотя они и не идеальны, они работают над созданием профессиональных и оперативных ресурсов для потребителей и владельцев регистраций, которые имеют основополагающее значение для работы этой отрасли.

Самоуправления не существует. Никакая отрасль не имеет такой привилегии. Все юридические лица подчиняются закону. Вы можете притвориться, будто эти люди - альтернативные всевидящие глаза, но это ложь. Все, что имеет значение, - это закон. Передавайте споры в суд. Неважно, что думает ваш риэлтор или что думает RECO. Важно то, что написано как закон. RECO, как и MLS, контролируется и принадлежит риэлторам. Таким образом, они никогда не встанут на вашу сторону, если не знают, что ваше судебное дело принесет мгновенную и разрушительную победу. Это шарада, чтобы заставить вас думать, что вас услышали. Просто обратитесь в настоящий суд и действительно будьте услышаны.

Я сопровождал свою жену, когда она подавала документы, чтобы присоединиться к «Прямо дома». Мальчик Эрик или Дерик были добр к нам, но он сказал нам, что РЕКО не принимает копии результатов уголовного розыска. Какой тип организации bakwards требует оригиналов документов в наше время, когда все можно распечатать или отправить по электронной почте!

В среднем телефонные представители службы поддержки клиентов составляют от 2,5 до 3 из 5. Они в порядке. Сегодня звонила самая грубая женщина по имени Элизабет; звучит так, будто у нее на плече чип, и когда я вежливо спросил, почему у нее был плохой день, она очень разозлилась. Не все предназначены для работы в сфере обслуживания клиентов. Просто говорю. Работайте над своими представителями RECO, особенно потому, что это первая точка контакта

Замечательный сервис, и я начал верить, что в RECO люди действительно помогают, уважают / уважают клиента. Большое спасибо Веронике Менезеш за все ваши усилия и помощь в решении нашей проблемы. Я очень ценю ваше время и искренне благодарю вас. 5/5 начинается вам

Бесполезный! Пытался подать жалобу, и мне 10+ раз отправляли одно и то же электронное письмо! Смешной.

Худшее обслуживание клиентов, грубый персонал и очень долгое время ожидания телефонного обслуживания !!!

должно быть равно нулю. Худшие сотрудники на земле. Стойка ужасная, бэк-офис - нелепый. приготовьтесь к суровой поездке для малейших взаимодействий.

После рассмотрения моей жалобы и встречи с Джеки и персоналом я почувствовал, что это был очень плохой опыт. Я не чувствовал себя желанным гостем, и услуги, которые они предоставляли, были НЕ профессиональными. Я считаю, что их следует переучивать с точки зрения производительности и особенно опыта обслуживания клиентов.

Хэппи Фам

RECO помог нам поднять планку того, как выглядит профессиональный риэлтор.

Я зарегистрирован в RECO и много общался с сотрудниками этой организации. Они всегда старались сделать все возможное, чтобы дать ответы на вопросы и разрешить возникающие проблемы. Я рад видеть, что существует руководящий орган, который помогает защищать общественность, а также продавцов. Продолжайте в том же духе и всегда стремитесь к совершенствованию!

Большое количество представителей, которые всегда рядом, чтобы защитить потребителя и отсеять тех агентов, которые создают дурную репутацию профессии.

Если и существовала отрицательная звезда, эти люди ее заслуживают, они заслуживают черную дыру.

Реко не заботятся о файлах / делах. Зачем существовать, если они не собираются ничего делать в отношении каких-либо вопросов ситуации.

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы сделал это. Каждый раз, когда я звонил по поводу моего файла и ВАЖНЫХ дат, касающихся моего файла, мне давали совершенно разные ответы. Отсутствие обслуживания клиентов и ложная информация чуть не привели к тому, что я лишился лицензии на недвижимость! Я потрясен отсутствием обслуживания клиентов и тем, что никто не хочет помогать или брать на себя ответственность за свою работу.

Многие агенты по недвижимости намеренно планируют и намереваются торговать войной как способ поднять цену, намеренно выставляя недвижимость по цене ниже рыночной, а затем удерживая предложения или не просматривая предложения до определенного дня и времени, чтобы побудить нескольких покупателей размещать предложения в одно и то же время и день.

Почему РЕКО, будучи регулирующим органом, не смог эффективно контролировать такую ​​тактику в интересах общества.

По крайней мере, RECO должен направлять и гарантировать, что риэлтор должен упомянуть и проинформировать всех потенциальных покупателей / публику в комментариях MLS о намерении Продавцов рассмотреть все предложения покупателей в определенную дату и время. Эта информация ДОЛЖНА быть сделана в MLS, и многие конечные покупатели могут даже не посещать такую ​​собственность MLS после прочтения таких комментариев.

Отсутствие упоминания и сокрытие такой важной информации из «Комментариев MLS» помогает в создании шумихи и войн между ставками, что несправедливо и неэтично.

Этот отдел оказывает услуги только агенту по недвижимости, а не потребителю, поэтому, пожалуйста, не тратьте время на них, если у вас есть какие-либо претензии к агенту по недвижимости.

Они обеспечивают хорошее обслуживание, если учитывать количество продавцов. Хотя иногда телефон держится долго.

Разобрался с Эриком Мютцем в обслуживании клиентов, отличный парень, супер дружелюбный, и он быстро мне помог, и он единственная причина, по которой я не ставлю RECO 1, которого она заслуживает как организация. Я болел последние несколько лет и дошел до последнего свидания, чтобы сохранить лицензию. Несмотря на то, что я работаю в совете с 1985 года и не получил никаких жалоб или каких-либо обвинений, я все же был вынужден получить оригинальную справку о судимости, прежде чем я смог подать заявление. Как неловко. Кроме того, несмотря на то, что в обозримом будущем я не собирался работать, мне все же пришлось заплатить страховку. Наконец, когда через несколько дней я вернулся за своей страховой квитанцией, молодая леди на стойке регистрации сказала мне, что она доступна только онлайн. Я попросил поговорить с Эриком, и он смог достать мне бумажную копию, но ему пришлось зайти в задний двор, чтобы получить ее. Почему у RECO нет бумажных квитанций на стойке регистрации? Я отдал RECO тысячи за годы и не получил никакой пользы. Кроме того, подталкивание нас к сети является дискриминационным по отношению к пожилым людям. Наконец, когда я обращался за информацией, я получал разные ответы в зависимости от того, с кем я разговаривал, поэтому у меня такое чувство, что персонал в целом тоже не очень хорошо работает. Фактически, женщина, с которой я первоначально разговаривал по телефону о возврате лицензии, привела меня к заявлению, которое устарело уже много лет. Г-н Мютц любезно принял это, но как девушка, которая там работает, не знает, где находятся приложения? Я отдал совету слишком много денег и не получаю никаких пособий. Почини себе RECO. Редактировать-изменил рейтинг, Эрик, будучи милым, не должен пропускать эту компанию.

Устаревшая бюрократия. Он должен быть нулевой звездочкой, однако публикация не работает с нулевой звездочкой.

Эта организация с треском провалилась в привлечении к ответственности риэлторов. Куда бы вы ни посмотрели, риэлторы применяют хищнический и спекулятивный подход к объявлениям. Каждую секунду в листинге продавец при активном поощрении риэлтора «удерживает» предложения до определенного дня ... тем самым вынуждая несколько ситуаций предложения, когда возникают искусственно созданные войны торгов. Если не это, то недвижимость полностью переоценена, и покупателя подталкивают к продаже, говоря, что это нормальная цена !!

Все, что я вижу, - это фальшивые обзоры и рекламные объявления о том, насколько высоки цены на свойства GTA и как, несмотря на рецессию CoVID, цены оставались стабильными и т. Д. И т. Д. В печати и социальных сетях, но никто не говорит, как фальшивые и хищнические продажи используются стратегии для искусственного завышения цен на жилье и определения того, сколько это стоит покупателям, впервые покидающим рынок.

Это создает фальшивый сахарный кайф, из-за которого покупатели чрезмерно расширяют свои возможности только для того, чтобы попасть в дом.

Чем полезна эта ситуация? или даже устойчиво? Индустрия пытается привлечь темные деньги? Как могут обычные люди из рабочего класса позволить себе занять такую ​​сумму? Откуда у них все эти деньги? В какой момент пузырь лопнет из-за безудержной спекуляции?

В какой момент правительство провинции решает отказаться от этих хищных методов продаж?

Однажды я позвонил очень расстроенный, но все же очень вежливый, и меня обвинили в чем-то очень серьезном, и оператор повесил трубку, но, к счастью, у меня есть запись разговора. Проблема, из-за которой она меня повесила, была связана с расой или так называемыми расовыми и социальными проблемами, о которых я не говорил, а она. Людям, которым положено иметь дело с расстроенными людьми, не следует обвинять людей в словах, значения которых они даже не знают, и я могу сказать, что они очень молодые люди, которые обучены запускающим словам, значения которых они не знают. Звонившая по существу совершала преступление, которое, как она думала, я совершил, потому что она была запрограммирована на такой ответ. Это происходит одновременно с ростом бездомности и еще более скомпрометированными правилами, касающимися жилья, и коррумпированного арендодателя в агентствах недвижимости. Я не знаю, кому больше доверять, на самом деле я больше не доверяю многим людям. Очень многие люди, особенно молодые, полны самоуверенности, но не могут даже завязать шнурки. Школьная система для СМИ виноваты родители, но решение лежит в самосовершенствовании организаций и отдельных лиц. К сожалению, люди думают, что для всего есть волшебная таблетка. Организация предпочла бы нанять дешевую временную рабочую силу без обучения, и, вероятно, именно это и случилось с вами. Отчасти хорошая новость заключается в том, что один из руководителей позвонил и извинился, но это еще не компенсирует тот факт, что теперь я боюсь сообщать о чем-либо

Легко увидеть фальшивые 5-звездочные рейтинги, которые происходят одновременно, очевидно, будьте очень внимательны и бдительны. Это агентство, как вы можете видеть по многим рейтингам в 1 звезду, является незаконным.

Как регистрант я благодарен компании RECO. Они создают профессиональные ресурсы для потребителей и владельцев регистраций, которые имеют фундаментальное значение для работы этой отрасли. Я всегда находил, что они честны и готовы помочь мне во всех отношениях с ними.

РЕКО - пустая трата времени. Я предполагаю, что расизм входит в этический кодекс RECO, поскольку это была основная часть моей жалобы им, и они не нашли оснований для наказания своего агента.

Даже у нас, агентов по недвижимости, есть проблемы с этой организацией, которые ждали возмещения за мою регистрацию в реко, нет, так и не получили этого, но когда мой брокерский агент повторно подал заявку на регистрацию, они поспешили снова выставить мне счет. Таким образом, каждый зарегистрированный продавец платит 590, но я должен платить 1140 - это нечестно. Вызванный снова для возмещения, ему сказали, что проблема была отмечена, но дальше этого не пошло. Я уверен, что если бы у нас, продавцов, был выбор совета q, и это не было бы монополией, они бы изменили способ ведения бизнеса. Эти советы призваны защитить продавца и покупателя, согласно отзывам, которые они разочаровывают и крадут наши деньги.

Ужасно. Мой агент не проявил должной осмотрительности, и из-за того, что он находился за пределами офиса, это стоило мне больших денег. Он даже посоветовал мне не проходить осмотр собственности, и я по глупости последовал его очень дорогому совету. Reco был проинформирован и сказал мне, что мои претензии, даже не связавшись со мной, не могут быть подтверждены. Я буду заниматься этим дальше. Реко это притворство! PaulFoy

Самый непрофессиональный персонал с самым непрофессиональным обслуживанием. Совершенно абсурдно. Не знал, что пыхтеть и пыхтеть по телефону было приемлемой деловой практикой. Быстро забирает деньги, не может предоставить никаких услуг.

Как профессионал отрасли, я считаю, что RECO играет важную роль в обеспечении подотчетности своих членов и обеспечении высочайшего уровня профессионализма. Они постоянно борются за защиту потребителей и устанавливают высокие стандарты того, что значит быть профессионалом в сфере недвижимости. Так держать.

Эрик Мютц издевался надо мной, оскорблял меня и совершенно не помогал. Так грубо.

У меня возникли проблемы со входом в мою учетную запись RECO, Эрик помог мне сбросить мою учетную запись, чтобы я мог присоединиться. Хороший парень.

Честно. Уровень обслуживания клиентов от RECO не может быть хуже. Отсутствие информации, стандартные ответы при дальнейших исследованиях и изменение времени на что угодно - на их усмотрение. Технологии остались в прошлом на 10 лет. Неудивительно, что этот бизнес претерпевает масштабную трансформацию, и в результате агенты на местах ощущают влияние. RECO, знайте, кто вам платит зарплату и кто ваши клиенты.

Продолжайте получать эти обзоры, чтобы разоблачить пренебрежение этим агентством к защите общественного потребителя. ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛЯЮЩИЙ РЕКО. Пенсионеры, живущие в картонных коробках в городе Торонто. Люди, живущие на улицах и под мостами из-за фальшивых и жадных агентов по недвижимости, навязывающих себе ложную оценку. Это влияет на всех нас из-за возмутительных арендных ставок и цен. Сертификат статуса должен быть безошибочным и правильно отражать покупку. Ваши следователи не смогли понять этого очень важного факта, и это очень тревожно. Это ваша роль - знать это и компетентно выполнять свой фидуциарный долг по защите общества.
Мошенничество с риэлторами, нацеленное на всех нас на нестабильном рынке.

Не требуя от агентов по недвижимости каких-либо стандартов и давая лишь незначительные последствия самому неэтичному поведению, компания RECO создала бесплатную для всех. Хуже всего то, что они притворяются, что это то, за что они выступают, но им плевать на клиентов, которые пострадали от этих теневых агентов. RECO скрывается за бюрократическими процедурами, чтобы не дать покупателям и продавцам проявить справедливость в отношениях с этими агентами. Это позор, потому что на наших рынках недвижимости действительно может быть подотчетность.

Отличный управляющий орган! Закон REBBA 2002 года является их основным мандатом по обеспечению соблюдения и поддержанием доверия людей к торговле недвижимостью. Мелкие проблемы следует игнорировать.

Это организация, в которой я зарегистрирован как специалист по недвижимости, и я всегда находил их очень полезными и очень отзывчивыми.

Худшее последующее обслуживание клиентов, которое вы получите. Я оставил голосовые сообщения, сообщения электронной почты и ни разу не ответил мне. Прошло 2 месяца. Крайне непрофессионально.

Остановите систему MLS. Эта база данных представляет собой поврежденную систему, в которой агенты преследуют цель получить объявления, а затем завышают цены поддельными покупателями. Нет прозрачности. Я продаю дом и каждый день меня преследуют. Кроме того, агенты MLS грубы и эгоистичны. MLS - причина нашего пузыря на рынке недвижимости. Reco должна вмешаться и сказать, что mls не является необходимым для продажи или покупки дома, и агентам не следует беспокоить продавцов, чтобы получить списки.

Я только что разговаривал по телефону в связи с жалобой на коррумпированного агента по недвижимости.
Reco не будет рассматривать мою жалобу.
Этот рычаг недвижимости Онтарио совершенно бесполезен.
Они заботятся о себе.
Я буду посылать негативные комментарии в каждое СМИ в надежде распустить эту кучу идиотов.
Тони Роуз

никогда не было более некомпетентной организации. Они хуже, чем OREA, и это потрясающе.

Они совершенно бесполезная организация! Лучше записывать каждый разговор с риелтором. Потому что они просто собираются сказать свое слово против риэлторов. БЕСПОЛЕЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ !!

Ширель Мансинг, будь в курсе. Очень непрофессиональное обслуживание клиентов. Никогда не отвечает на электронные письма и телефонные звонки. Это Совет по недвижимости. Я агент и полагаюсь на их профессионализм в работе с моей лицензией. Я сбит с толку тем, как в целом работает Ширель. У нее очень плохое отношение, и она никому не помогает. Интересно, пойдете ли вы в офис, будет ли она относиться ко мне так же, как по телефону. отвратительный

Некоторые из самых непрофессиональных сотрудников, с которыми я когда-либо имел дело

Я позвонил, чтобы получить некоторую информацию перед регистрацией в качестве продавца, и был впечатлен услугами, которые я получил по телефону. Представитель был очень вежливым и терпеливым. Она убедилась, что я понимаю все вопросы, которые мы обсуждали, и ответила на все мои вопросы. Вперед !!!

Мусорная организация. Похоже, они позволяют агентам по недвижимости делать все, что хотят. Они принимают вашу жалобу и никогда не связываются с вами. Даже если вы последуете за ними. У них даже нет приличия сказать, что жалоба отклонена. Без закрытия. Так что да, похоже, для агентов нет никаких последствий. Они относятся к ним так же, как система относится к копу, который избивает кого-то без причины - уходите без скотта.

Что сказала Иоланда, они не пытаются понять жалобу. В то же время их политика настолько расплывчата, что практически невозможно добиться слушания по вашей жалобе, если во время деловых отношений вы не ведете диктофон всего, что говорится.

Облажался совет. Я пытался связаться с кем-то последние 3 дня. каждый раз я нахожусь в ожидании по крайней мере на 30 минут или около того, пока разочарован, безуспешно. В любое время дня у них есть стандартное сообщение по умолчанию при записи «в настоящее время мы очень заняты, помогая другим людям, пожалуйста, продолжайте».
это еще один грабитель совета, просто доить риэлторов .....

Отличная организация! Хорошо управляемый и профессиональный.

У них есть страховка, но не для вас, у них есть штатные юристы, которые отказывают в выплатах.

РЕКО? Всегда услужливая служба поддержки. И я звонил только по относительно сложным вопросам, от продления статуса брокера от продавца, соглашений об обслуживании клиентов и многого другого. Все сделано с профессиональным знанием дела. Даже жалоба, которую я подал против продавца, была рассмотрена справедливо и быстро. Я удивлен плохими отзывами от риэлторов или потребителей, у меня такое чувство, что большинство людей, которые были счастливы, не регистрируют обзор, поэтому здесь я даю должное признание тому, что, безусловно, необходимо. Продолжайте хорошую работу!

Худший отдел жалоб. Их никогда не волнует какая-либо повторно поданная жалоба на агентов по недвижимости. Поврежденная система

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Из-за covid-19 они закрыли ВСЕ коммуникации с внешней публикой. С ними нельзя связаться по телефону, они не отвечают на электронные письма, в результате чего я в затруднении. Очень расстроен.

Заслуженный рейтинг. Грубые, почти гневные ответы на вопросы. Также следует отметить, что нет возможности поговорить с кем-либо, кроме службы поддержки клиентов, только по электронной почте. Отсутствие возможности разговаривать с избранными представителями или участвовать в разговоре с кем-либо, кто участвует в процессах принятия решений. Довольно низкий уровень профессионализма. Я также должен заявить, что я имею три профессиональных статуса в сфере недвижимости, являющихся одним, и RECO неизменно является моим наименее любимым делом.

Профессиональное, быстрое и эффективное обслуживание. Очень благодарен этой организации.

Я не знаю, кем была та женщина, с которой я только что разговаривал по телефону, но у нее было крайнее отношение. Мне позвонили и сказали, что я получу электронное письмо через несколько минут, и я ждал его, поэтому я перезвонил, чтобы спросить, когда оно будет отправлено. Она начала со странного тона: «Дайте ей немного времени, чтобы составить письмо. Я не знаю, что имела в виду дама, с которой вы в последний раз говорили», «сразу», но дайте ей немного времени: «Хорошо, я не глупо, ты мог бы просто сказать это в более приятной манере. Я понимаю, что отправка электронного письма может занять некоторое время, но поправьте свой тон, леди. Такая грубая и неуважительная, я хотел бы узнать ее имя, чтобы прямо на это пожаловаться. Вы работаете на стойке регистрации, но не знаете, как правильно говорить. Отвратительно!

Ужасное обслуживание клиентов. Грубый. Бесполезный. Сомнительно, знают ли они что-нибудь о недвижимости.

Я связался с RECO через местного брокера, который представляет нового застройщика и использует нелицензированных представителей для проведения дней открытых дверей по выходным, заставляя их направлять потенциальных клиентов к нему, пока он физически не присутствует. Меня уверили, что такая практика не разрешена стандартами RECO, поскольку по их определению представляет собой содействие торговле. После того, как я указал на тот факт, что тот же брокер рекламировал нового нелицензированного представителя и даже отправил им объявление о вакансии, они все равно ничего не сделали. Я живу за пустующим домом для перепродажи, где другой агент оставил сейф, запрашивая код, позволяя людям входить и проверять дом без присмотра. (Сосед пожаловался, но RECO тоже ничего не предпринял, и дом в конце концов был продан). Тот факт, что они смотрят в другую сторону, достаточно тревожит, но без каких-либо или медленных последствий со стороны этой профессиональной организации, кто на самом деле защищает клиента? Кто защищает тех брокеров и риэлторов, которые собирают комиссию за честную работу и присутствие на своих днях открытых дверей? С точки зрения таких компаний, как Purple Bricks с низкими комиссионными услугами, это не кажется очень разумным для профессиональной организации. Просто говорю!

Медленный и некомпетентный саморегулируемый квази-юридический орган, который защищает всех, кроме своих самых вопиющих членов. Не верьте, что ваша жалоба будет разрешена надлежащим образом или своевременно. RECO работает для платежеспособных членов, а не для безопасности населения.

Красивое здание с приветливыми работниками. Они отлично справляются с поставкой регулирующих услуг, которые защищают общественные интересы и повышают доверие потребителей к профессии в сфере недвижимости.

Коррумпирован до мозга костей. CBC прекрасно вас разоблачил. Продам от собственника!

Я продал свой дом во время covid. Я смотрю, как проходят "СЕМЬИ". У меня было повреждение собственности, и в итоге я спорил с моими агентами, поскольку они заявили, что у меня недостаточно причин для прекращения моего листинга. Я попросил их присутствовать на каждом показе, чтобы убедиться, что люди следят за надлежащим обучением (они наотрез отказались, мне пришлось обратиться к брокеру).
Я нанял агента для продажи своего дома по оптимальной цене, и в то же время он должен соблюдать стандартные методы здравоохранения.
Я обнаружил, что у агентов есть свои правила, которым они следуют / составляют, и у них достаточно смелости, чтобы солгать вам в лицо.

Девушка была очень хороша и очень терпелива, когда я задал один и тот же вопрос тремя разными способами. Большое спасибо.

Похоже, мое дело растворилось в пустоте. Ни звонка, ни дальнейших действий, ничего. Но с тех пор, как я получил известие от них, должен быть как минимум год. Я предполагаю, что они, вероятно, пошли и дали моему сомнительному агенту по недвижимости награду RECO агент года.

Моя позиция отличается от приведенной выше, RECO был более чем полезен, когда мы основали Caledon Hills Real Estate Inc. Персонал подал документы таким образом, чтобы сэкономить плату за использование, и были дружелюбны. Регулярные проверки на месте у брокера были проведены с уважением, и в целом это был хороший опыт.
Возможно, еще несколько агентов должны присутствовать на годовом Общем собрании и наблюдать за взаимодействием. Иэн Амос - официальный брокер

Я пытался получить руководство по отправке чека на комиссию для брокерской компании, которая с тех пор была закрыта, где зарегистрированный брокер больше не имеет лицензии и не может принимать невыплаченные платежи через свой доверительный комиссионный счет. 2 МЕСЯЦА никто в РЕКО вам не поможет. Они продолжают говорить, что мы дадим вам знать, и НЕ ИДЕИ, что они делают. Так неловко, что это наш управляющий совет. Получите более эффективный персонал.

Несколько раз мне помогал дружелюбный и знающий персонал!

Я недавно зарегистрировался в RECO и оставил сообщение о процессе продления. Нет ответа от RECO через 3 недели. Разочарован тем, что Регулирующий орган по недвижимости в Онтарио не ответил на запрос члена о предоставлении информации по важному аспекту продления регистрации.