Real Green Marketing Обзор

Я посвящаю себя тому, чтобы это программное обеспечение работало. Однако знайте, я удивлен, сколько времени уходит на выполнение обычных повседневных задач. На составление маршрутов на следующий день у меня уходят часы, по сравнению с 15 минутами в моей старой системе. Больше всего обескураживает то, что их цель - сократить время до 20 минут на каждый пройденный маршрут. Вместо 15 минут для всех маршрутов, это 20 минут на маршрут. Я доволен каждым человеком, с которым разговаривал в отделе техподдержки.

Я даже не могу описать, насколько ужасным был наш опыт. Мы были вынуждены заплатить 1000 долларов за обучение на системе, в которой больше ошибок, чем в мотеле 6. Каждый раз, когда у нас возникает проблема, они говорят, что это ошибка. Итак, здесь мы платим ежемесячно по полной цене плюс стоимость обучения дрянной системе, которая полна ошибок и работает только половину времени. Я мог бы продолжать и продолжать, но, честно говоря, я потратил так много времени на службу поддержки клиентов, что я за эту систему. Слишком много плохого, чем хорошего. Держись подальше.

Оперативная качественная техподдержка, с которой легко справиться.

Я долгое время был настоящим зеленым пользователем в моей первой компании Lawn Doctor, прежде чем продать ее и запустить свою новую компанию по разработке программного обеспечения для лужайки. Если вы управляете компанией по уходу за газонами, это программное обеспечение поможет вам в развитии. Новый генеральный директор Билл Нунан с большой скоростью вносит изменения, чтобы улучшить стабильность своего нового продукта SA5 и сделать его буквально лучшим в своем классе. Его новое видение включает в себя работу со сторонними приложениями, такими как lawnbot, которые позволяют вам продавать свои услуги через ваш веб-сайт и онлайн-каналы, и оно полностью интегрировано в сервисный помощник! Компания Real Green пыталась построить все самостоятельно, и это новое целенаправленное видение и распределение ресурсов уже приносит огромные дивиденды настоящим экологичным пользователям. Мы рады видеть, как разворачивается дорожная карта и внедряются новые изменения. Ура, настоящая зеленая команда.

Второй год использования сервиса, делает бизнес очень эффективным, но помощник по измерениям, похоже, испытывает больше технических трудностей, чем я бы хотел видеть. В целом я бы рекомендовал это программное обеспечение.

Старый. Датировано. Вчера. Плохое обслуживание клиентов. Они действительно понимают, что это 2015 год? Настоящий зеленый цвет устарел и явно не соответствует реальности технологий, доступных в 2015 году! Зачем использовать настоящую зеленую систему с 1994 года?!?! Я настоятельно рекомендую использовать Sales Force или другую систему CRM с БЕСПЛАТНЫМИ обновлениями и дополнительными приложениями маршрутизации.

Настоящий зеленый - лучший. Если у вас есть бизнес, вам нужен Real Green!

Моя компания провела массу исследований по выбору программного обеспечения, которое подошло бы моей ландшафтной компании. Real Green был одним из лучших кандидатов в нашем списке. Однако ранее на этой неделе мы выбрали другого поставщика. Real Green не сделала ничего плохого и несколько раз пыталась продать товар; Я просто выбрал другую компанию. Настоящий Грин был вежлив во время этого процесса. Однако сегодня утром мне позвонили и я сообщил их сотруднику, что решил пойти в другом направлении. Их сотрудник Мэтт спросил меня, почему я солгал им, когда сказал им, что приму решение осенью. Я сказал ему, что принял решение на этой неделе, и он продолжал ругать меня за то, что я не поеду с ним, и продолжал спрашивать, почему я ему лгал. Я ни о чем не соврал, на этой неделе возобновил исследования и на этой неделе принял решение (это осень). Я сказал ему, что его поведение определенно заставило меня почувствовать себя хорошо, когда я пошел к его конкуренту, и что я никогда больше не буду обращаться к Real Green. У меня были только хорошие чувства к Real Green, пока Мэтт не закатил истерику. К сожалению, его поведение просто стоило Real Green любых шансов на сотрудничество со мной в будущем, и, к счастью для меня, отзывы, написанные о грубых сотрудниках, были узаконены до того, как я подписался.

Искал возможность изменить заказ печатных материалов на заказ для маркетинговой кампании. Я получил оценку от джентльмена на 10 000 дверных вешалок.

Я позвонил, чтобы задать несколько вопросов о смете, и мне показалось, что они не хотят, чтобы их беспокоил наш бизнес. Я задавал конкретные вопросы, а он давал расплывчатые ответы. Он даже рекомендовал конкурента, когда спрашивал о бюджетных проблемах.

С людьми непросто работать, если вы «меньший» клиент. Думаю, ты не стоишь их времени.

Приобрел дверные вешалки от конкурента.

Пользуюсь этой системой уже год. Очень сложно учиться и работать, и он постоянно ломается. Последнее электронное письмо от них гласило: «К сожалению, обработка нашей кредитной карты вышла из строя, и мы могли случайно списать средства с ваших клиентов несколько раз», и их решение этой проблемы заключалось в том, чтобы я просматривал каждую транзакцию, чтобы узнать, была ли она совершена в то время, когда их система была сломался. Это лишь одна из многих проблем с этой системой.

Я работал в компании более 12 лет, которая использовала Real Green. Их система была чрезвычайно удобна для пользователя. С любыми проблемами, с которыми я сталкивался, они всегда были чрезвычайно полезны и приятно работали. Я очень рекомендую эту программу и компанию всем, кто ищет такого рода услуги. Спасибо, Real Green, за то, что с ним так приятно работать.

Мне нравится работать с ними. Действительно отличный сервис и ответ на потребности

Нет идеального места, но обслуживание клиентов, техподдержка и простота программного обеспечения просто замечательны!

Система слишком сложна. Он универсален, но его побочным эффектом является неудобство для пользователя. Потребуются годы, чтобы изучить его полную функциональность, а обучение персонала станет кошмаром. Также, если вы попытаетесь отменить, они заставят вас бегать. В настоящее время они оправдывают меня тем, что только определенный человек может аннулировать мою учетную запись, и они недоступны в течение следующего месяца. Поэтому они сказали, что прекратят обвинения, пока я не свяжусь с ним, но и этого не сделали. Придется сейчас закрыть мои банковские счета. О, и это очень дорого. Есть лучшие и более доступные варианты.

Мы пользуемся этим программным обеспечением более 9 лет, и это ничего, кроме неприятностей. мы ждали 3 года, чтобы перейти на SA5, потому что меня очень беспокоили глюки в текущей системе. Нам сообщили, что RG больше не будет поддерживать SA4, и мы были вынуждены перейти на SA5 и были взволнованы после просмотра всех обучающих видео. OMG SA5 - худший из всех. это стоило нам так много времени и денег, чтобы понять это. Я планирую посетить их конференцию в январе, и я уже изучаю новое программное обеспечение. Я не могу позволить себе потратить время, чтобы помочь Real Green решить их проблемы. Каждый раз, когда мой офис обращается за помощью, мы слышим одно и то же .... О, это сбой ... или, о, у нас есть список, который нужно исправить, и, надеюсь, это будет в следующем выпуске через 4-6 недель. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО у вас был SA5 уже 3 года! Это был худший опыт, и мне не терпится увидеть этих парней лицом к лицу в Нэшвилле!

Устранение изломов нашей новой программы. Услуги RealGreen очень хороши, но Боб Макклоски - самый лучший. Он должен быть их моделью.
Джейкоб замечательный. Очень терпелив, и на этом я основываю свое одобрение.
Я пожилой пользователь и не настолько опытен, как молодежь. У них всегда есть время усвоить то, чему они меня учат.

Все молодцы. Единственное, что меня беспокоит, - это время ожидания, когда технический специалист перезвонит нам. Кроме того, никаких проблем.

Последнее обновление убило приложение. Теперь все, что он делает, - это зависания и спам-ошибки.

Первоклассная компания-производитель программного обеспечения и маркетинга. Мы клиент с 2007 года и считаем их друзьями.

Отличное программное обеспечение. Отличная компания. Программное обеспечение, производимое Real Green, подняло наш бизнес на новый уровень.

Менеджеры газонов используют Real green в течение 30 лет и очень довольны своим обслуживанием и персоналом. Питер Браун выходит далеко за рамки того, что считается хорошим сервисом. Он помог нам со всеми типами проблем с программным обеспечением, а также с юридическими вопросами. Я могу только поблагодарить компанию за то, что в ее штате есть такой профессиональный человек, и не могу поблагодарить его за то, что он превзошел все нормы индивидуального обслуживания. Конференции, которые они проводят, очень информативны, и они проводят занятия, чтобы лучше понять их программу. Очень простая в использовании программа, и мы планируем оставаться клиентами Real Green, пока она будет доступна!

Спасибо, Real Green!

"Обновления" неточны и не полностью функциональны, как рекламируется

Custom Lawns Inc. 31856 Cook Rd. Норт-Риджвилл, Огайо. Спасибо, Real Green, у вас отличная операция. Ваша система позволила нашей организации расти и процветать.

Я использую Real Green Software с конца 90-х. По мере того, как отрасль и технологии менялись, Real Green смогла оставаться на передовой. Они продолжают предоставлять первоклассные услуги и инструменты, необходимые для развития бизнеса. За эти годы я познакомился со многими сотрудниками Real Green, и они - классный деятель.

25.01.19
Только что закончили рассылать весеннее письмо. Какой кошмар! Взгляд падает, Мастер сложных писем со слишком большим количеством ошибок. С другой стороны, мы сэкономили на почтовых расходах. Программа имеет удобный способ отправки весеннего письма по электронной почте и сохраняет копию каждого отправляемого вами письма в привязке к файлу клиента.

Очень сложное и мощное программное обеспечение. Требует, чтобы вы покупали у них всю печатную продукцию. Очень дорогой! Процесс конвертации - это кошмар! Практически полностью приходится делать вручную. Можно подумать, что люди, работающие с базами данных, знают, как передавать данные. Попав внутрь, выбраться почти невозможно. Избегайте этой программы!

«Это просто одна из тех настоящих зеленых вещей». Привыкайте слышать эту фразу, bc, это то, что их служба технической поддержки говорит, если у вас есть проблема с их программным обеспечением, и они не могут решить проблему ... После того, как вы ждали 4 часа технической поддержки. Я должен представить, что их научили говорить это, поскольку многие из их сотрудников так говорят.

Я занимаюсь настоящим зеленым уже более 12 лет. Когда их сервис работает, он работает в лучшем случае на 80-90%. С этим программным обеспечением больше проблем, чем с любым другим программным обеспечением, с которым я когда-либо имел дело. Мы платим большие деньги за «лучшее» (смеется) программное обеспечение для ухода за газоном в мире.

MEA
Мы платим более 3000 долларов в год за помощника по измерениям. Буквально вчера один из техников сказал мне, что если есть «новый строительный дом», вы должны играть в детектива и находить дом по ориентирам, чтобы правильно измерить газон. По сути, карта помещает вас в случайное место в центре города, и вам нужно буквально искать ориентиры, чтобы найти недвижимость и измерить газон. Ах да, я даже ввел широту и долготу в свою базу данных, чтобы найти дом ... Но нет, программа так не передает. Как я должен делать их «продажи за один шаг», которые они продвигают, когда мне нужно потратить 15 минут или больше на поиски собственности. В прошлом году мы измерили все объекты в нашей базе данных с помощью MEA. Мы просмотрели изображения и заметили, что многие изображения измерений, которые мы сняли с помощью программного обеспечения, были растянуты. Глава отдела продаж сказал, что это похоже на ошибку пользователя ... Но знаете что, это была проблема программного обеспечения. Их служба поддержки смогла воссоздать проблему. Я ожидаю большего от измерительного инструмента за 3000 долларов.

SA5
Не тратьте деньги .... Готово только на 90%. Мы используем SA4.

Mobile live
Здорово, когда работает ... Но да, не работает. Просто позвоните им и спросите, как работает функция инвентаризации в программном обеспечении? Мы платим более 1000 долларов в месяц за настоящий зеленый цвет, и когда мы спросили, почему инвентарь не работает должным образом ... Они сказали: «О да, это действительно не работает». БОЛЬШОЙ! Да, и не пытайтесь сделать снимок с помощью MEA и попытаться сохранить его в своей базе данных, изображение будет выглядеть искаженным. Mobile live обычно дает сбой примерно каждый месяц на срок от 15 минут до 4 часов. Не волнуйтесь, они пришлют вам электронное письмо, в котором сообщат, что он не работает.

AMA
Это единственный отдел, который движется в правильном направлении ... Но их SYNC никогда не работает должным образом. ВАШИ КЛИЕНТЫ ХОТЯТ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ЧТО СИНХРОНИЗАЦИЯ МГНОВЕННО, А НЕ ГДЕ МЫ ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ 2-3 ЧАСА. У нас были проблемы в прошлом, когда компания отправляла неправильные электронные письма о продлении всем нашим 1500 клиентам ... ДВАЖДЫ. .. И мы не единственная компания, с которой это случилось.

Печать
В один сезон они указали неправильную цену из 20 000 прямых почтовых отправителей ... Зеленые служащие сказали мне, что "это может быть хорошо, беспорядок может заставить людей звонить" ... ЧТО? ВЫ ШУТИТЕ?

РЕШЕНИЯ КОНФРЕНЦИИ
Только в прошлом году мы были на их конференции в январе прошлого года в Нэшвилле. Нам сказали, что у них есть аквапарк в отеле ... Да, вы догадались ... Аквапарк был закрыт. Люди привозили туда свои семьи, чтобы они могли провести день в аквапарке (пока участник RG был в классе) и вечер вместе. Не могли бы вы представить, как тратите тысячи долларов на то, чтобы отвезти своих детей в потрясающий аквапарк ... Только для того, чтобы его закрыть. Как это произошло?

Обработка платежей Realgreen
Совсем недавно я узнал, что наши депозиты были в неправильном банке компании до 10 700 долларов. Это означает, что это была ошибка в размере 21 400 долларов! Честно говоря, я владею обеими компаниями (разный процент владения в каждой компании) ... Эта ошибка привела к ухудшению нашего денежного потока и прогнозов для обеих компаний. Их быстрое решение было «Просто выпиши себе чек». Гм, нет. ПОЧИНИ ЭТО! Что насчет трех часов работы, которые нам нужно сделать, чтобы скорректировать наш бюджет? Они сказали мне, что не осознавали, что у нас было 2 разных торговых счета, когда они меняли нас. ПОЛНОСТЬЮ НЕДОПУСТИМО!

Отличная работа, настоящая зеленая команда. Ну и шутка.

Если бы мы могли дать Real Green 0 звезд. Мы будем.

Мы всегда сталкивались с тем, что они называют «ошибками» в их системах, но это уже другой уровень. Около месяца назад мы оставили 2 обращения в службу поддержки и получили только один ответ после того, как я связался с представителем напрямую по электронной почте. Она ответила, что моя проблема уже решена по электронной почте. Я не получал ни одного электронного письма - ничего в моих папках для спама и нежелательной почты, ни в моем почтовом ящике. Прошло довольно много дней с момента отправки последнего обращения в службу поддержки - так что 2 неразрешенных вызова.

У нас были проблемы с отчетами, счетами и т. Д.

Вот как это выглядит сейчас -
При применении платежей к счетам это показывает, что у них либо НЕТ баланса, либо баланс составляет лишь ЧАСТЬ от того, что они действительно должны. При просмотре вкладки «История» видно, что существует несколько различных «автоматических корректировок», которые не были выполнены ни одним из сотрудников. Например, клиент в настоящее время задолжал 250 долларов США, это показывает, что он должен только 46 долларов.
При просмотре истории указанного клиента видно, что было 5 разных дат, когда этому покупателю были предоставлены кредиты. Заказчик произвел полную оплату в январе, и в общей сложности предоставленные 5 «кредитов» покрыли всю произведенную им оплату и оплату услуг, за которые они фактически задолжали.

Это не просто один клиент, за последнюю неделю у нас было несколько, которых мы заметили. Итак, теперь мы должны просмотреть каждого отдельного клиента, чтобы убедиться, что все введено правильно.

ОНИ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ КЛИЕНТАМ БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ.

Это не нормально, это наносит вред бизнесу во всем мире. Стоимость астрономическая по сравнению с «услугой», которую они предоставляют.

Идите буквально с кем угодно. Не тратьте свое время и деньги на эту "удовлетворительную программу".

Настоящие зеленые системы были абсолютной мечтой нашего бизнеса. Спасибо за прекрасную поддержку и программное обеспечение!

Может быть, это привлечет ваше внимание Настоящий зеленый ... Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил! Мы являемся постоянными (более 10 лет) клиентами, так как владеем небольшой компанией по уходу за газонами. Программное обеспечение, которое мы использовали и любим (LA3), больше не поддерживается. Нас заставили использовать облачную систему, которая в лучшем случае УЖАСНА. С момента переключения у нас не было ничего, кроме проблем. Через день я получаю электронные письма, в которых говорится, что они знают о проблемах людей и «работают над этим». Чтобы перезвонить кому-нибудь понадобится вечность, и они даже не позвонят по данному им номеру. Нет обслуживания клиентов. Вчера я позвонил из-за разочарования. Я оставил свой сотовый телефон, чтобы не пропустить их обратный звонок. Я получил сообщение на голосовую почту на другой номер нашей компании, в котором говорилось, что я могу перезвонить или отправить им электронное письмо. Единственное, в чем заинтересована эта компания, - это отправлять своих сотрудников на «конференции», где некому помогать клиентам. Мы будем искать другие варианты программного обеспечения. Разбуди Джо Кьюсика, твоя компания превратилась в шутку! Кстати, это Кэрол Смит из Smith's Lawn Services.

Наш торговый представитель. Джо Киннер постоянно общался с нами и всегда был доступен, когда мы подписывались на услугу. Но тогда услуга у нас не сложилась и никто не будет с нами общаться по поводу выхода из программы. Никто не отвечает на звонки и никто не отвечает на электронные письма.

Эти парни действительно знают свое дело! Они очень вежливы и услужливы, и когда я пользовался этой услугой, у меня никогда не было плохого специалиста по обслуживанию. Мои проблемы решаются быстро, и звонки обычно возвращаются в течение часа.

Замечательная компания !! Сервис и персонал на высшем уровне. Реальная сделка!!!!!

Ужасная система. У него постоянно возникают проблемы по несколько раз в день. Последние полторы недели он отключается более 10 раз в день. В компоновке ПО тоже нет смысла. Кого бы вы ни наняли для разработки, нужно уволить. Я знаю студентов первого курса колледжа, которые могут писать более качественные программы.

Майк Олсен был просто потрясающим! Он не только ответил на мои вопросы, но и предложил объяснения и варианты исправления любых опубликованных мною ошибок И научил меня правильному способу проверки перед публикацией. Очень полезно! Надеюсь, вам посчастливится получить его поддержку, если вам понадобится руководство или разъяснения!

Я работаю с системами Real Green с тех пор, как начал эту работу в индустрии ухода за газонами около 4 лет назад, и мне это нравится! На изучение может уйти некоторое время, но он сложен, имеет множество опций и может сделать практически все, что вам нужно.

Мы работали с этим около 9 месяцев и, честно говоря, не очень довольны системой на данный момент. Предполагалось, что все будет быстрее и проще, а так бывает не всегда. Честно говоря, необходимость нажимать несколько кнопок для выполнения простой задачи кажется излишней. Это просто неудобно для пользователя, как мы надеялись ... и то, что нам сказали. Это довольно дорого, и, честно говоря, мы не чувствуем, что в данный момент окупаемость наших денег. Отправка нескольких писем не займет 30 минут! На самом деле кажется, что это система с технологией середины 90-х, которую только что добавляли и дополняли, пока ее не стало трудно использовать. Более того, за все нужно платить. В quickbooks вы платите одну единовременную плату и получаете несколько пользователей и его онлайн, и к нему можно получить доступ в любом месте с любого устройства, но в RealGreen он у вас есть на одном компьютере, если вы не платите за каждого отдельного пользователя на одном компьютере. МЫ ЧТО-ТО ПРОПУСТИМ?

2019 год был моим первым годом использования программного обеспечения Real Green. Я нашел его очень удобным, а служба поддержки на высшем уровне! Спасибо, Real Green!

Я не могу представить себе уход за газоном без этой услуги. Я использую его уже 20 лет, он улучшался и рос, как и мы с каждым годом. С помощью Real Grewn Systems с 1999 года у нас не было года, чтобы мы не росли.

Я работаю с Real Green Systems более 9 лет. У меня всегда было лучшее обслуживание клиентов, техническая поддержка и самые дружелюбные люди, с которыми можно было работать. Они всегда следят за тем, чтобы, если у меня есть какие-либо вопросы, как можно скорее вернулись ко мне с ответом. Я рад, что они наша компания-разработчик программного обеспечения. Элейн Латрам-Роу - A + Lawn & Landscape, Inc - Анкени, ИА

НАИХУДШАЯ СИСТЕМА! Я использую Real Green в течение 6 месяцев, и это была просто головная боль. Они утверждают, что это облегчит ведение бизнеса, и это большая ложь. Обслуживание клиентов непоследовательно. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что я могу что-то сделать по-другому. Моим сотрудникам на местах тоже не нравится технология мобильных устройств. Они тратят время на газоны, вводя информацию, когда могут перейти на следующую лужайку. Это неудобно для пользователя, и обучающие / справочные видеоролики написаны кем-то, кто не имеет представления об обучении взрослых. Время, проведенное с Real Green, оказало огромное влияние на меня и мой бизнес. Хотел бы я прочитать отзывы, прежде чем купить его. Хотел бы я дать ему ноль звезд.

Я думаю, что Realgreen упускает из виду то, что пытаются сделать другие рецензенты, и я удивлен, что некоторые из ответов Realgreen кажутся аргументированными. Проблемы, с которыми мы все сталкиваемся с SA5, стоят нам драгоценного времени и денег из-за очень медленных скоростей, простоев, не говоря уже о том, что наши сотрудники разочаровываются до такой степени, что они не хотят его использовать. С момента перехода на SA5 я почти каждый день тратил на то, что веб-сайт загружается вечно, клиенты не загружаются в течение 30 секунд или более, карты не загружаются, ожидают до 5 минут загрузки счетов, чтобы я мог их распечатать ( если они когда-либо загружаются), сообщения об ошибках, неприятные разговоры с техническими специалистами Realgreen и поиск информации (некоторой финансовой), которая не была передана должным образом. Я боюсь того, что было потеряно в этот момент.

Я также чувствую, что с нами обращаются как с проблемой, когда нам приходится обращаться в службу технической поддержки. Я ежедневно получаю сообщения «Ни у кого больше не было этой проблемы» или «Впервые я слышал об этом». Мне даже сказали: «Позвоните моему торговому представителю, если у вас возникнут проблемы с программой». Затем я получаю чистое электронное письмо, в котором говорится о проблеме. Некоторая техническая поддержка очень груба (и я не терплю грубости со стороны поставщиков). Я уверен, что персонал технической поддержки забит недовольными клиентами, но грубость с людьми, которые недовольны вашим программным обеспечением, только усугубляет ситуацию. Один человек, которого я очень уважаю в Realgreen, - это Дэн Веллбаум. Я знаю, что всегда могу связаться с ним, если у меня возникнет проблема, с которой я не могу никого решить.

Мы также используем Mobile Live. Мы разместили Mobile Live, потому что хостинг через Realgreen был ненадежным. Я был крайне озабочен тем, чтобы вернуться на любой хостинг через Realgreen. У нашего Mobile Live снова начались проблемы, и сегодня они перестали работать. Говоря о Mobile Live, мне сказали обновить наши планшеты до Samsung Tab As. Так я и сделал. Шесть месяцев спустя мне сказали, что Tab As больше не поддерживаются. Поэтому мне пришлось вернуться и начать покупать новые устройства, чтобы Mobile Live работал нормально. Деньги на ветер.

Мы являемся клиентом более 10 лет. Мы используем SA5, CAW, Mobile Live, AMA, обработку кредитных карт, используем вас, ребята, для размещения вывесок, счетов-фактур, дверных вешалок, конвертов, и я уверен, что мне не хватает некоторых других вещей. Мы много инвестировали в Realgreen и доверяли Realgreen на протяжении многих лет. Я быстро теряю доверие к вашей компании.

Я использовал системы Real Green для всех аспектов своего бизнеса и НИКОГДА не разочаровывался.

Прежде чем потратить 1 доллар в этой компании, убедитесь, что вы знаете, во что ввязываетесь.
1. Их онлайн-версия (SA5) не работает для компании по борьбе с вредителями.
2. Они больше не поддерживают свою «рабочую» версию SA4, но текущая версия работает плохо. Мне пришлось управлять нашими данными на локальном сервере, потому что их облачный сервер работает медленно, как патока.
3. Они заставляют вас использовать их ВНУТРЕННЮЮ обработку кредитных карт по гораздо более высокой ставке. Сборы больше, чем сборы Square. SMH
4. Вы будете платить за систему более 1000 долларов в месяц, если хотите, чтобы ваши клиенты оплачивали свои счета или управляли своей учетной записью онлайн.
5. Если вы используете их приложение Mobile Live, взимается дополнительная плата в размере 35 долларов за грузовик. Каждый раз, когда они объявляют об обновлении, рассчитывайте, что приложение будет постоянно вылетать на нескольких устройствах несколько раз в день. У нас более 10 платных подписок, поэтому, когда система не работает, я получаю 10 текстовых сообщений, в которых сообщается, что они не могут завершить свою работу должным образом, потому что система не позволяет им выполнять услуги. Я вернусь к бумаге, если так будет продолжаться. О, и бумажные билеты, ага, также должны покупать все печатные материалы в Real Green.

Это просто деньги, деньги, деньги. Они никелируют до смерти своих клиентов.

Да, я все еще являюсь клиентом только потому, что их программное обеспечение довольно сложное, что делает очень болезненное преобразование, к которому я еще не готов.

Отличная система для управления опытом наших клиентов с нами. В любом программном обеспечении есть ошибки, но они отлично справляются с обслуживанием нашей системы и выпускают обновления для исправления известных проблем. В отличие от многих компаний-разработчиков программного обеспечения, они фактически изучают и реализуют запросы функций, если они выполнимы. Мы любим Realgreen Service Assistant

С настоящим зеленым маркетингом приятно работать. Они очень полезны и дают советы, как добиться большего успеха в ваших рассылках.

Классные профессионалы - работать всегда приятно. Спасибо огромное!

Я клиент ее конкурента и хотел переключиться. Я несколько недель пытался создать демо. Я звонил несколько раз и встречался с грубыми и бесполезными сотрудниками. Я думаю, у них слишком много дел, и они не хотят большего. Если так они обращаются с потенциальными покупателями, я боюсь стать покупателем. Даже не пытайтесь вести дела с этой компанией. Они не ценят своих клиентов и не уважают ваше время.

Я очень ценю ваше программное обеспечение, оно облегчает мне жизнь, и у вас потрясающие сотрудники: от вашего отдела продаж, от Дэна до ваших тренеров, Майка и команды, а также от вашей технической поддержки Джо. Спасибо!!!!!!!!

Настоящий зеленый просто необходим, если вы работаете в сфере ухода за газонами. За 30 лет работы в качестве специалиста по уходу за газонами я проработал в 6 разных компаниях. Самые успешные - это Real Green. Они всегда изобретают новые способы оптимизации процессов и повышения производительности вашей компании. Фотографии взяты с конференции # SolutionsTN2020, где сетевое взаимодействие и образование были за пределами графика !! Я настоятельно рекомендую их всем, кто только начинает заниматься в отрасли.

Отличная компания. без него отличное программное обеспечение не смогло бы вести мой бизнес. Отличное обслуживание клиентов лучшее программное обеспечение для ухода за газоном. период