Redback Technologies Обзор

Устройство Redback у нас есть уже почти два года, и, за исключением нескольких начальных проблем со связью, мы очень довольны поставленным решением. Ключевым словом здесь является решение, поскольку у нас есть одна очень элегантная коробка со всеми интегрированными компонентами. Одним из ключевых факторов в нашем решении о покупке было частое отключение электроэнергии, и теперь с батареями Pylontech это ушло в прошлое. У нас есть отличный сайт для мониторинга, который позволил нам гораздо более детально понять, как мы используем электроэнергию, и изменил некоторые из наших привычек использования теперь исключительно на основе нашего понимания нашего использования. Отличный сервис от команды для решения наших начальных проблем со связью, а также БОЛЬШОЙ привет Дэмиену от DPV Solutions за его потрясающую поддержку.

Постоянная проблема с подключением пользователей приложения MyRedback из Новой Зеландии была решена для меня и многих других благодаря выдающемуся, поддерживающему и полезному опыту обслуживания клиентов. Спасибо В.

Мой Redback у меня уже больше года, и он показал впечатляющие результаты. Функция резервного копирования была фантастической, а послепродажное обслуживание не имеет себе равных ..... продолжайте в том же духе, Redback ....

Не покупайте Redback. Функции инвертора работают не так, как заявлено. Отключает подключение к интернету 3 раза в неделю. Требуется каждый раз ручной сброс. Сервисный отдел не отвечает на ваши жалобы. Я мог бы заплатить намного меньше денег. Магазин в другом месте люди.

Я выбрал эту компанию, потому что они были австралийскими новаторами. Я хотел гибридную систему, потому что время от времени у меня отключалось электричество и мне требовалось резервное питание. Эта компания отвечает всем требованиям.
Мне нравятся инструменты, которые точно показывают, сколько энергии вы используете, и являются отличным обучающим инструментом для детей. Молодцы ребята.

За исключением некоторых мелких проблем с прорезыванием зубов, которые Redback быстро и эффективно устранила, мой опыт работы с этой компанией и продуктом был первоклассным.
Инвертор мощностью 5 кВт с аккумулятором практически полностью покрывает нашу электроэнергию без затрат на сеть; замечательный !

Обновил мой обзор, программное обеспечение теперь работает хорошо, а система работает должным образом.

Ну, я прочитал обзоры, и на сегодняшний день мой был только идеальным.

У меня есть инвертор и три батареи (всего 7,2 кВт), и мы почти не касаемся сети.

Моя команда по установке была отличной, признавая, что продукт был для них новым, но всегда имел ответы или был готов к тому, чтобы на них ответила команда Redback.

Портал великолепен, будь то в Интернете, в приложении для iPad или iPhone, я могу легко получить доступ к различной информации.

На меня произвело впечатление то, что австралийская компания активно участвовала в исследованиях и разработках, и можно надеяться, что система будет работать долгие годы.

Ничего, кроме 5-звездочного обзора от меня ... !!

Только что переехали в дом с установленной системой. Мониторинг был офлайн. Обратился в службу поддержки, которая помогла мне вернуться в онлайн, очень полезная и дружелюбная группа 10 из 10 для поддержки клиентов!

Спасибо ребята!

Купил инвертор в прошлом году. Был неисправен с первого дня и не мог подключить его к Wi-Fi. Перепробовали множество различных решений, и теперь платформа Redback для смарт-систем (Raspberry Pi) заблокирована. Потратил много часов, пытаясь дозвониться до их поддержки, и теперь я хочу, чтобы их заменили, но они пока не пришли на вечеринку. Я пошел с компанией в Квинсленде, потому что мы находимся в Квинсленде, и думал, что обслуживание будет лучше, очевидно, я ошибался.
Мой совет сейчас - просто купите инвертор Goodwe, который кажется надежным, только встроенные интеллектуальные реле и т. Д., Которые Redback включает в блок Goodwe, в настоящее время того не стоит.
Пока я пишу это, я все еще жду, когда они ответят на мой звонок.

Куплено несколько инверторов, все неисправны. Это задерживало выплаты от клиентов на десятки тысяч долларов в течение нескольких недель. Вынудить одного покупателя обратиться в отдел по делам потребителей. Другие оставили отрицательные отзывы на нашей бизнес-странице, которая привлекает большинство новых клиентов из уст в уста. Продукты не проверены и полны недостатков, в то время как Redback полон оправданий.

Была ли моя система с резервным аккумулятором чуть больше года.
И еще не получил счет.
И только что получил возмещение в размере 900 долларов от моей электроэнергетической компании. Мне нравится система и тот факт, что я точно вижу, куда идет моя сила.

Мое Wi-Fi-соединение не удалось почти 4 месяца назад после хорошей работы, и я все еще пытаюсь получить Redback и подрядчика, чтобы исправить известную проблему с программным обеспечением / SD-картой. Подрядчик обвиняет Redback, а Redback обвиняет подрядчика. Я должен был пойти с Tesla ....
Через год после того, как моя проблема была решена путем обхода Wi-Fi с помощью кабеля Ethernet, я снова потерял соединение. Теперь мне сказали, что мне нужно еще одно обновление программного обеспечения.

Я использовал гибридный инвертор Redback в течение последних 12 месяцев в конфигурации Off-Grid с двумя батареями LG Chem, и результат был потрясающим! Само устройство было на 100% надежным, обеспечивая питание 24x7x365 либо от солнечной батареи, либо от батарей, либо от того и другого!

Да, летом я использую кондиционер без проблем, как и почти все электроприборы, которые вы найдете в доме!

Мобильное приложение хорошее, а веб-приложение отличное. В течение моего первого года было несколько обновлений, и я подозреваю, что в разработке находятся и другие обновления, которые предоставят больше функций и возможностей!

У меня нет опыта работы с другими гибридными инверторами - однако этот делает для меня именно то, что написано на банке - он работает!

Спасибо Redback Technologies