Regional Public Health Обзор

Я люблю эту больничную службу, весь персонал и медсестру. Они действительно хорошо заботятся. Я очень признателен своему врачу, который сразу же начал лечение в экстренной ситуации, прежде чем заполнить форму. Он потрясающий.

Я хотел бы поблагодарить отдел социальных работников, которые помогли Мне покрыть мою страховку и возмещение убытков. Все они действительно добрые и искренне отзывчивые.

Продолжайте помогать людям.

Спасибо !

Отделение ED Я получил удивительную помощь, когда мне пришлось посетить это отделение более 3 ночей. Уход, который мне оказали сотрудники стойки регистрации, медперсонал и дежурный врач, был потрясающим. Ничего особенного не было, и лечение, которое я получил, было с много страсти и заботы. Они отличная команда

Короткое ожидание в A&E. Профессиональный персонал работал быстро в напряженное время. Отличный уход. Первоклассный сервис.

У меня была пластика и ожоги после операции по восстановлению челюсти, чтобы удалить рак, который я удалил, и пока я был в медсестре в том отделении, которое занималось мной, было потрясающе много людей, если бы мне пришлось снова остаться в больнице, я бы хотел быть там из-за заботы, которую мне оказали

Просто пошел на удаление меланомы и кожный сквозняк. Я не мог винить замечательных докторов и медсестер. На самом деле, если бы мне пришлось лечь в больницу, я бы совершенно точно захотел поехать сюда.

Только одна звезда, потому что я не могу выбрать НОЛЬ звезд! Пришел в 17:00 .... Сейчас 22:00, и ЕЩЕ НЕ ВСЕ! СМЕШНОЙ! Я собираюсь добровольно уйти, как только вошел. Жалкое обслуживание!

На мой взгляд, довольно хорошая государственная больница

В нашей недавней ситуации с травмой шеи я должен сказать, что доктора, медсестры и парамедики Сент-Джонса в больнице Хатта были великолепны. Все были дружелюбны, отзывчивы, готовы помочь и понимали. Три часа лежал на спине (мой сын) с нулевым движением и его шея в ошейнике - отстой для 8-летнего ребенка, и весь медицинский персонал сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и держать нас в курсе того, что происходит. . Удивительно, со всем, с чем они сталкиваются, как они все это держат воедино и выкладываются на все сто. Большое спасибо, ребята!

Фантастический заботливый персонал. Не могу их винить.

Спасибо врачам и медсестрам, которые делают все возможное, чтобы заботиться о людях.

Выписан сегодня. Спасибо всему медицинскому и вспомогательному персоналу. Все были профессиональны и сострадательны. Я чувствовал себя уважаемым и информированным, и я был уверен, что мой дошкольник получил хороший уход

Я просто поражен спокойным терпением и профессионализмом, с которыми меня всегда лечили в Hutt Hospital. Я вся хвала людям и персоналу. В трудную минуту они просто потрясающие. Спасибо.

Принятие неотложной помощи означает немедленное лечение, не дожидаясь долгих 3-4 часов. Не понимаю, как относятся к другим людям в первую очередь, когда другие все еще находятся в списке ожидания. Должен учиться у моей страны. Нужно улучшить сервис !!

самые хулиганские сотрудники на стойке регистрации в экстренных случаях заставляют вас ждать часами и продолжают проверять ваше терпение, даже если вы здесь единственный.

Министру здравоохранения действительно нужно подойти и открыть глаза. Больница в полном запустении. На уровне 5 находится антисанитарная общественная кухня, контейнеры для приготовления кофе открыты и находятся под пыльной раковиной. На кране горячей воды есть отложения кальция. Кто-то собирается заразиться в этом здании. Он не прошел бы основные гигиенические стандарты в стране третьего мира. Моя мама сидела в фекалиях 1 час, прежде чем за ней посмотрели. Эта больница нуждается в крупных денежных вливаниях для строительства и укомплектования адекватным персоналом. Позорный

Забота и доброта, проявленные ко мне в семье, просто потрясающие. Кажется, что здесь есть множество неравнодушных людей, от телефонистов, администрации до всего медицинского персонала. Мое сердечное спасибо вам всем

сломал руку 2 документа попал в супербыстро они отличный медицинский отдел

Идите в это место на СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РИСК, особенно в нерабочее время. Недавно нам пришлось лечь в больницу в ночное время, так как начались роды и было выполнено кесарево сечение, но в течение всего процесса не объяснялись риски и преимущества каждого типа процедуры, так как запланированный режим регионарной анестезии не мог быть введен. Находился на операционном столе, трясся и дрожал от боли, в то время как спинальная анестезия пыталась несколько раз безуспешно, а затем была выбрана общая анестезия. Никто не обсуждал и не объяснял риски и преимущества, а просто продолжал. В конце концов, после операции также были серьезные осложнения, что означало, что он не мог ходить. Единственным положительным моментом было то, что акушерки были милыми и услужливыми. Больница Веллингтона была бы лучшим вариантом.

Следующие права пациента не были соблюдены

* Право на полную информацию

* Право сделать осознанный выбор и дать осознанное согласие

Пограничная преступная халатность. Множественные неудачные операции, множественные отсрочки и отмены, множественное упущение информации и т. Д. За счет чьего-либо здоровья. Медсестры милые, и им нужно больше платить. Но эта больница просто смешна. Попробуйте где-нибудь еще, если у вас нет другого выбора.

Хотя вначале я прибыл в Больницу Нижней Хатт для оказания неотложной помощи в 16:00 в конце июня 2015 года, я был настолько болен, что мне не присматривали и не уделяли внимания сотрудникам скорой помощи до 12:00 второго дня. Процедура прошла так быстро, когда врачи поняли, насколько я серьезно болен с тех пор, и в 4 часа утра на второй день меня отправили в палату GSG, и я пробыл в больнице целую неделю.

Я действительно хочу особенно поблагодарить всех моих врачей в отделении GSG: Эмили Бай, Рупи Гилл, Джордона Вимсетта, медсестер: Марин, Роджи, Который так хорошо ухаживал за мной, пока я был очень болен, и за то, что оставалось в больнице через 1 неделю. ! Большое спасибо за вашу помощь и других врачей, медсестер, имена которых я не могу не упомянуть здесь для вашего ухода и лечения, это работает так хорошо и помогает мне выздороветь! Вы звезды! Большое спасибо и 5 звезд! хх

Никакой неотложной помощи - худший опыт после прихода раннего утра в 3:00, а теперь его 6:30, ни один человек не приходит спросить

Сервис мирового класса для плановой медицинской помощи по направлению терапевтов, специалистов, неотложной помощи в больнице с помощью машины скорой помощи или вертолета. Я предполагаю, что если вы прибудете в отделение неотложной помощи для обычного лечения у терапевта, вы можете ждать много часов медицинской помощи. Отделение экстренной помощи больницы Хатт предназначено для оказания неотложной помощи, а не вместо практикующих врачей скорой помощи или круглосуточных терапевтов!

На прошлой неделе я пришел с нашей семьей беженцев в хирургическое отделение, где их 5-летнему мальчику сделали операцию по удалению некоторых зубов. Я хотел поблагодарить весь персонал, от администратора до хирурга-стоматолога, за их заботу, терпение и доброту по отношению к нашей семье. Родители не говорят по-английски, и, как и все мы, очень волновались, когда их маленький мальчик был в операционной, но все вы сделали день гладким и спокойным, и мы смогли пойти домой с облегчением и счастьем, большое вам спасибо.

Хорошее обслуживание, но пришлось долго ждать, даже когда не было клиентов, кроме члена моей семьи

5 дней исключительного ухода и лечения мирового класса. От профессионально теплого приема в чрезвычайно загруженном отделении неотложной помощи до веселого санитара Кита, который доставил меня домой, - нам повезло, что мы живем в стране, где здравоохранение ориентировано на человека.

Мои самые большие благодарности миссис Тобин, доктору Нордстрому, прекрасным командам из ED и Theater, Hong, Deepti, Katrina, Keeley, Paz, Jaeleen, Esme, Murray, Rebecca, Larysa, Keesha, Jennie и многим другим, по которым я скучал.

Команда ортопедического отделения - образец передовой практики, предлагая доброжелательный и отзывчивый уход при чрезвычайно высоких нагрузках.

Я не уверен, почему так много негативных мнений, ведь опыт, который мы получили в больнице, был первоклассным. Медсестры были невероятными, и хотя в больнице можно было переделать, она была очень чистой и гигиеничной. Из-за нехватки финансирования медсестры теряют терпение, но по-прежнему делают все, что в их силах, чтобы сделать жизнь пациентов максимально комфортной. Спасибо, персонал Hutt!

Спасибо всем, кто почти неделю ухаживал за моим мужем в зоне ожогов / пластической хирургии. Мы выросли из Нельсона, и все очень заботились и поддерживали нас обоих.

Поскольку персонал и время ожидания долгое, и люди приходят, пока вы сидите там 3 часа из моих книг, они q прыгуны

Администратор не помог. Все время говорила, что не могла найти имя пациента. Ей было не до того, чтобы спросить другие части имени. например; имя второе имя. Похоже, она пыталась быстро повесить трубку.

У нас была экстренная ситуация, у моей жены сильная боль в животе, которая почти убила ее, и она громко плачет, но они хотят, чтобы мы подождали еще час в экстренной ситуации, позже медсестра дала ей обезболивающее, но, честно говоря, я не очень счастлив с сервисом. Лучше в частные клиники порекомендую.

С 22.00 до 1.00 ждем врача, который проверит моего сына.
2,9 месяца, но мы просто вернулись домой даром !!! Подумал, когда ты говоришь «чрезвычайная ситуация» ... ты сразу же позаботишься о ней. Я никогда не думал, что экстренная помощь означает, что придется ждать 3-4 часа. Я никогда не испытываю этого в своей стране, как если бы вы попали в чрезвычайную ситуацию, что означает, что вы чувствуете, что вам нужна неотложная помощь, и врачи приходят к вам. Сделайте тест немедленно! Я просто разочарован. !!!! даже одной звезды, которую вы, ребята, не заслуживаете.

Если вы заболели, у вас болит ухо или другая физическая боль, никогда не обращайтесь в отделение неотложной помощи. (Особенно в ночное время) Медсестра даст вам обезболивающие, затем вы подождете 3-4 часа, чтобы обратиться к врачу, после чего врач придет и спросит, вы принимаете обезболивающие, если вы сказали да, то продолжайте принимать или они дадут вам или напишите. В конце истории есть опыт в три раза, поэтому мораль истории

Из другого города. Острая проблема с аппендиксом. Отсортировано в течение 24 часов. От ED до моей операции, весь персонал дружелюбно и знал, что они делают. Приятный персонал справляется с неприятными временами. Спасибо большое, больница.

5 запусков достается Кэрол, одна из волонтеров в отделении неотложной помощи. Обалденная леди
Большое спасибо всем врачам, медсестрам, волонтерам и всем остальным. Гб

Недавно была пациентом отделения пластики.
Весь персонал в этом отделении, выполняя различные роли, оказывал мне первоклассную помощь с особым профессиональным подходом, который только улучшал самочувствие пациента.
Не могу говорить достаточно высоко о команде.
Очень признателен.
Спасибо.
Бен М

Если бы мы не пробыли здесь 24 часа и не имели медицинского опыта, член семьи не получил бы необходимого базового медсестринского ухода. Что касается медицинского консультанта, крайне плохого поведения у постели больного, игнорировал меня, относился к члену семьи как к объекту. В то время был удивлен, что эта больница всегда была магнитом. Рад, что мы смогли переехать в хоспис.

Медсестры потрясающие, но регистратор - самый грубый человек, которого я когда-либо встречал, мне поставили диагноз пневмония, у меня была сильная боль в груди, я едва мог ходить и потеть с высокой температурой, приехал в скорую помощь, потому что потерял сознание и не мог встать или дышать, наполнил меня морфином, антибиотиками и т. д. и сказал, что мне нужно идти домой, потому что мне не хватило места, я не мог найти никого, чтобы забрать меня, потому что была почти полночь, поэтому мне пришлось поймать такси дома без обезболивающих, потому что была почти полночь, а аптека неотложной помощи была закрыта, провела всю ночь из-за сильной боли и затрудненного дыхания (у меня тоже астма), пока кто-нибудь не заберет мой рецепт на следующий день, я не виню персонал, а систему здравоохранения в Новая Зеландия шокирует.

Наполнен заботливыми, компетентными людьми. Здание можно обновить, но оно в хорошем состоянии и в нем много приветливого персонала.

Основная жалоба заключается в том, что на самом деле не хватает частных комнат, и больница не может исправить это без миллионов долларов.

В A&E тоже часто приходится ждать.

В прошлую среду у меня был очень печальный опыт в отделении эндоскопии больницы Хатт. Я явился в отделение эндоскопии в 8.15 по расписанию. Персонал на стойке регистрации подтвердил, что меня обязательно выпишут к 11.30. К сожалению, я оказался последним пациентом, которого видели. Меня выписали только в час дня. Из-за того, что я страдаю от беспокойства, все стало еще хуже. Я очень нервничала, волновалась, а также была голодна и устала. Я не ела почти 2 дня !!!

Однако должен сказать, что тамошние медсестры очень хорошо ко мне относились.

Было около 12.15. Меня наконец отвезли в комнату для колоноскопии. Как только было введено седативное средство, доктор Рикардо Джураван немедленно ввел прицел в мое тело, прежде чем успокоительное начало подействовать. Как минимум первые 5 минут было очень неудобно и болезненно. Тем не менее, доктор Джураван ни разу не спросил меня, в порядке ли я за все 20 минут процедуры. По иронии судьбы, он заявил в моем медицинском заключении под названием «Процедура», в котором говорится: «Пациент хорошо перенес процедуру. Седативный эффект (оценка комфорта): отсутствие дискомфорта (комфортный отдых на всем протяжении)». Это было абсолютно неверно и вводило в заблуждение.

В октябре 2017 года моя жена пережила трагедию, когда находилась в отделении неотложной помощи от боли в груди. У меня нет ничего, кроме высшей похвалы врачам, медсестрам и дежурным сотрудникам в то время. Они сделали все возможное, чтобы спасти ее, но, к сожалению, этого не произошло. Самые профессиональные, увлеченные и заботливые люди, которых я когда-либо встречал. Сердечно благодарю вас за ваши усилия. Гордитесь тем, что вы делаете и как вы это делаете.

Очень-очень плохое обслуживание, они занимают слишком много времени

Вы все должны действительно поработать над своими навыками обслуживания клиентов ... особенно когда отвечаете на вопросы. Похоже, вы все недовольны своей работой. Улыбка эхом разносится по телефонной линии, даже когда звонящий не видит вас. Хорошо, если вы поздоровались с… чем я могу вам помочь… тогда, когда вы переводите звонок в другой отдел… вы все, по крайней мере, могли бы сказать, когда и куда переводят. Навыки предоставления информации 1 из 10 .. плохо. По-прежнему, как и все вы, не любите свою работу. 1 марта 11 13.00 .. Отделение дыхания. 0 из 10 для самого грубого человека когда-либо .. Леди, вам действительно нужно поработать над своим обслуживанием клиентов .. ваш самый грубый представитель службы поддержки, с которым я когда-либо имел удовольствие разговаривать. Такое прекрасное отношение ... заслуга больниц Hutt, не столь уж прекрасная репутация обслуживания клиентов. Я бы попросил извинений, цис, ты был таким грубым ... но совершенно уверен, что этого никогда не случится.

Эта больница является типичным примером государственной службы Новой Зеландии. Грубый персонал, охранник, который не умеет писать, был поставлен забрать вашу информацию у дверей. Уборщицы настолько грубы, что хочется дать им пощечину. Выходы с автостоянки расположены близко, и вам нужно найти ворота, переходя от одного к другому, пытаясь выйти, а затем, когда вы найдете один, машина говорит, что хочет больше денег! Всего идиотов

Отличное обслуживание со стороны персонала, но практически невозможно найти парк из-за отсутствия парковочных мест.

Сегодня у меня здесь была первая операция, и я не могу достаточно выразить, насколько удивительной и заботливой была каждая медсестра / врач, которые заботились обо мне. Большое спасибо всем вам!!

Отличный персонал, справляющийся с трудными ситуациями. Отличная работа

В разное время работают разные отделения, но служба экстренной помощи работает круглосуточно, как и некоторые другие отделения.