Renaissance Tulsa Hotel & Convention Center

Renaissance Tulsa Hotel & Convention Center Обзор

Отзывы 1186
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 1186 Страница 7 из 12
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-6-11 7:46:13

Элитный отель с потрясающим атриумом. Я начал с ко...

Элитный отель с потрясающим атриумом. Я начал с королевского номера, просторного. Я заметил некоторые надоедливые проблемы с обслуживанием; диван был изношен, ручка двери в ванную не работала нормально, ванна утоплена.
Атриум украшен прудом с карпами, водопадом и зелеными клумбами. Место, вызывающее трепет. В отличие от этого, другие общественные места украшены пластиковыми растениями, также на балконах, выходящих на атриум.
В отеле есть большая парковка. Он находится в нескольких минутах ходьбы от различных магазинов и ресторанов.

Переведено
S
2020-6-9 1:22:29

Мы с женой останавливались в этом отеле на выходны...

Мы с женой останавливались в этом отеле на выходные. Обслуживание было очень плохим. Персонал в отеле был настолько недоукомплектован, что выпить в лобби-баре можно за 15-20 минут. 4 звезды я не думаю.
Все выходные у нас был мусор по всему коридору. Даже когда мы вернулись с обеда, на дверной ручке висел мешок с мусором. Также мы попросили свежее постельное белье, которое так и не было сделано, а затем мы попросили отель, а затем в третий раз они принесли нам не те простыни и попросили нас их надеть. Я бы порекомендовал найти более подходящий отель за свои деньги. С таким же успехом мы могли бы остановиться в мотеле 6.

Переведено
C
2020-6-7 10:41:43

Мы останавливались здесь на прошлой неделе, не вер...

Мы останавливались здесь на прошлой неделе, не вернемся. Я терпеливый давний клиент Bonvoy, но этот отель разочаровал меня в нескольких важных отношениях.
1) Завышение цен недопустимо, и неожиданные обвинения относятся к этой категории. При выезде за парковку ежедневно взималась дополнительная плата в размере 9 долларов. Это понятно в Манхэттене или Филадельфии, совершенно неразумно с акрами неиспользуемых парковок.
2) Реклама, что у них есть трансфер до аэропорта. когда я позвонил, чтобы подтвердить, они дали мне номер телефона независимого таксиста вместо трансфера из аэропорта из-за Covid. Таксист забрал меня в аэропорту и отвез в отель, а затем сказал, что я должен заплатить за поездку! если бы отель позвонил, отель бы заплатил, но так как _i_ позвонил, отель попросил меня заплатить! неприемлемо ... если вы остановитесь в этом отеле и воспользуетесь трансфером от отеля, позвоните в отель и попросите отель отправить такси.
3) Ренессанс имеет очень хороший тренажерный зал, свободные веса и тренажеры. дезинфицирующие салфетки для оборудования спортзала находились в двух диспенсерах у дверей спортзала, оба больших ведра были пустыми. Четыре утра подряд я говорила на стойке регистрации, что не было дезинфицирующих салфеток, которые никогда не пополнялись. Может быть сбой в поставке.
4) Я понимаю, что они, возможно, не захотят завтракать в формате «шведский стол» во время Covid, но взимание цены «шведский стол» в размере 15 долларов за услугу «а-ля-тележка» - это еще одна уловка.

В следующий раз в Талсе мы вернемся в Лофт, медленный лифт и все такое.
:)

Переведено
J
2020-6-7 3:45:43

Не мог и мечтать о лучших людях, чем те, кто здесь...

Не мог и мечтать о лучших людях, чем те, кто здесь работает. Единственная причина для 4 вместо 5 в том, что у них есть кофе только до полудня, а затем они переключаются на воду. Также нет микроволновки в номере. Много дел в пешей доступности

Переведено
S
2020-6-7 2:07:36

Огромный конференц-центр. Бесплатная парковка. 50 ...

Огромный конференц-центр. Бесплатная парковка. 50 000 кв. Футов конференц-зала. Большой бальный зал занимает площадь 28 000 кв. Футов. Отличная зона для регистрации на конференцию. Хорошо продуман для встреч и конференций. Прямо с шоссе. 9 этажей, 265 номеров, 35 апартаментов.

Переведено
J
2020-6-6 17:34:23

Моя жена инвалид, нам пришлось припарковаться дале...

Моя жена инвалид, нам пришлось припарковаться далеко от отеля, и, поскольку у нее проблемы со спиной, ей было трудно ходить. Кроме того, балконная дверь не открывалась, поэтому мы не могли выйти на улицу, и я доплатил за балкон

Переведено
M
2020-6-6 6:36:16

Мы с мужем получили прекрасное лечение. Нам дали в...

Мы с мужем получили прекрасное лечение. Нам дали ваучеры на бесплатный завтрак, потому что это была наша годовщина. Нам также выдали бесплатные ваучеры, потому что нам пришлось ждать номер несколько минут. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Этот спа отличный, и сауна была хорошей. Отличный чистый номер! Сказочный вид с балкона. Лучший завтрак "шведский стол", который я когда-либо ел в отеле. Настоятельно рекомендую для романтического отдыха!

Переведено
C
2020-6-5 17:35:10

Будьте очень осторожны, на какой стороне отеля вы ...

Будьте очень осторожны, на какой стороне отеля вы остановитесь. Мы остановились в западной половине отеля и почти по ночам слышали шум движения на шоссе. Хотя на участке было менее 15 машин, все другие подобные номера были забронированы, поэтому другой комнаты не было. Хорошее расположение и приятный персонал, но отель выглядит устаревшим и уставшим. На мой взгляд, лучше выбрать большинство Marriott Courtyards и Hilton Garden Inns. Скрытая плата за парковку в размере 8 долларов за парковку на почти пустой, необеспеченной, открытой стоянке бесстыдна.

Переведено
R
2020-6-5 14:24:50

Я впервые остановился в этом отеле, так как обычно...

Я впервые остановился в этом отеле, так как обычно выбираю другой отель Marriott, находясь в Талсе. Renaissance - это приятный отель с дружелюбным и вежливым персоналом. Комнаты чистые и просторные. В номере все работало, и по телевизору были четкие каналы. Мне понравилось пользоваться консьерж-салоном. Я был удивлен и признателен за внимательное обслуживание в переполненном баре, когда однажды вечером вошел в бар. Еще мне понравился копченый лосось на завтрак «шведский стол» в ресторане и в консьерж-зале. Это было приятно. Однако омлет плохой - слишком резиновым и безвкусным.
Я воспользовался мобильной регистрацией и выбрал вариант с 300 бонусными баллами вместо ежедневной уборки. Уборка проводилась каждый день, что было хорошо, но не по моему выбору. Кроме того, я обычно вешаю полотенце в ванне, чтобы использовать его в другой день, но это экологически чистое действие было напрасным.
В целом хорошее впечатление!

Переведено
B
2020-6-5 13:32:42

Мы с мужем проводим 2 ночи из 4 дней и 3 ночей в о...

Мы с мужем проводим 2 ночи из 4 дней и 3 ночей в отпуске, слушая лай собак весь день и ночь. При регистрации они не сообщили нам, что проводят выставку собак, и другие гости привели своих собак. У некоторых было больше одного.

Во-вторых, несмотря на наличие лучших номеров, поскольку мы бронировали номера через стороннего поставщика, мы получили худший номер. Вы действительно можете почувствовать, что нас не ценили так, как других гостей, которые бронировали номера непосредственно через свой объект. Мы по-прежнему платим гостю.

Наконец, я согласен с другими отзывами. Комнаты устарели и нуждаются в улучшении. В ваннах есть кольца ржавчины. Мне было неудобно принимать ванну.

Переведено
J
2020-6-4 8:34:14

Я бы посоветовал отель Renaissance в Талсе как отл...

Я бы посоветовал отель Renaissance в Талсе как отличный выбор для встреч, конференций и собраний. Я не остался там; но во время моих визитов стало очевидно, что их удобства и персонал на высшем уровне для Талсы.

Это не близко к центру Art District, если вас это беспокоит ... Но, останавливаясь в центре города, вы страдаете определенными неудачами: нет местных товарных магазинов или ночных продавцов еды.

На Google Maps вы увидите, что Возрождение касается улицы Восток-Запад, 71-й, где сосредоточено предприятие Enterprise. И они предоставляют шаттлы, 24/7.

Центр города, если что-то нужно, где взять? Здесь вы можете прогуляться через улицу до Super Target, открытого с 7 по 11, а большой торговый центр находится в 3,2 км.

Я бы посоветовал посетить и центр Сломанной стрелы.

Переведено
A
2020-6-3 20:57:55

Никто

Переведено
K
2020-6-3 2:52:45

Вечернее свидание. Комната была просторной и краси...

Вечернее свидание. Комната была просторной и красивой. Мне очень понравилась крытая зона ожидания с прудами кои. Есть несколько лифтов, так что долго ждать. У нас был балкон, и было красиво стоять на улице. Красивый отель. Забронирую здесь снова

Переведено
J
2020-6-2 10:37:26

Сходили в бар с другом. Обслуживание заняло доволь...

Сходили в бар с другом. Обслуживание заняло довольно много времени. Примерно за 35 минут до того, как сервер сможет поговорить с нами. Мы были прямо в баре. По моему опыту, это не нормально для этого места.

Переведено
j
2020-5-28 15:02:40

Останавливались на 5 ночей на конференцию. Все был...

Останавливались на 5 ночей на конференцию. Все было ужасно, регистрация заняла тридцать минут. Еда в ресторане была плохой и очень медленной. Пицца моего сына вышла через 15 минут после того, как все закончили есть. После того, как наши комнаты были убраны, они так и не заменили полотенца. Мне всегда приходилось дважды просить о чем-либо, чтобы сделать что-нибудь. В довершение ко всему, среди ночи сработала пожарная сигнализация!

Переведено
B
2020-5-28 14:46:50

Это место является идеальным местом для проживания...

Это место является идеальным местом для проживания в высококлассных роскошных отелях, с огромной банкетной площадкой, потрясающим бассейном и персоналом, который удовлетворяет потребности клиентов.

Переведено
J
2020-5-25 16:50:48

Отель хороший, персонал приветливый. Некоторые удо...

Отель хороший, персонал приветливый. Некоторые удобства устаревают или приходят в негодность. Они сразу устранили протекающий унитаз, но доступный душ не был приспособлен для всех гостей, и весь пол в ванной был мокрым во время принятия душа. Конференц-центр был любезным, и еда была хорошей. Я уверен, что мы вернемся на другую встречу.

Переведено
J
2020-5-25 15:45:34

Регистрировался в 5, сказал, что номер с кроватью ...

Регистрировался в 5, сказал, что номер с кроватью размера «king-size» не готов, спросил, нужны ли нам двуспальные кровати. Наше бронирование было для короля (они выделили комнату, которая не была готова), они переселили нас в ту, которая была готова. Приняли душ в холодной воде, потому что она не становилась горячей, как бы далеко мы ни двигали ручку, ванна также не стекала, поэтому мы стояли в довольно большом количестве воды. Пытался сушить волосы феном, фен сломался. Кровать была не удобной. Шторы прозрачные и не загораживают свет, более тяжелые - просто украшение. Держитесь подальше от этого отеля. Не стоит своих денег.

Изменить: когда я попытался вызвать обслуживание номеров и стойку регистрации, ответа не было.

Переведено
R
2020-5-25 12:23:40

Я даю ему 2 звезды, потому что вестибюль был чисты...

Я даю ему 2 звезды, потому что вестибюль был чистым, а персонал отеля вежливым и обходительным. Еда в баре была отличной. Я очень часто останавливаюсь в Марриотте. Я останавливался на 41 ночь в различных Marriotts за первые 5 месяцев 2017 года. Я никогда не останавливался в номере ни в одном из них, который был бы таким дешевым и грязным, как Renaissance Tulsa. Ковер в моей комнате был отвратительным! Полностью покрыт различными пятнами. Обои облезли, мебель потрепалась и устарела. Пытались добавить немного обновленного вида, вставив большие плоские экраны, но это не помогло. Вы могли подумать, что остановились в мотеле за 40 долларов за ночь, на самом деле я останавливался в отеле за 40 долларов за ночь, и он был чище и менее дешевым на вид. . Очень разочарован в этом месте Marriott.
Эти фотографии не воздают должное этой ужасной комнате.

Переведено
R
2020-5-25 3:26:07

Спасибо персоналу отеля «Возрождение» за то, что о...

Спасибо персоналу отеля «Возрождение» за то, что они сделали мой отдых на выходных таким замечательным! Дамы на стойке регистрации были восхитительны, и они сделали все возможное в своем обслуживании!

Переведено
J
2020-5-25 2:21:11

При регистрации мне сказали, что мой номер не был ...

При регистрации мне сказали, что мой номер не был доступен, и мне предоставили другую комнату, но туалет не работал должным образом, плесень на потолке, грязь выдувала из вентиляции, на балконе было гнездо ос, льдогенератор не работал и гидромассажная ванна в фото и рекламе он был удален. кровать была очень изношенной, вы могли спать только в норе, но, честно говоря, спать на диване было лучшим вариантом, и когда соседние номера будут спускать что-нибудь в канализацию, вы наверняка знаете, что пару раз наблюдали, как это поднимается в ванне, персонал будет предложите способы решить такие проблемы, как заткнуть слив или попробовать подняться на этаж или вниз, чтобы проверить, работает ли льдогенератор, и вы не можете отменить день бронирования, когда заселитесь, когда у них есть ваши деньги. На следующее утро солнечный свет залил спальню, которую вы могли видеть над кроватью, и что-то было размазано по стене. лучший совет - если вы их получите, а они дадут номер 531, просто оставьте им 200 долларов и отправьтесь куда-нибудь еще.

Переведено
m
2020-5-24 21:21:44

Мы останавливались на 5 ночей и нам очень понравил...

Мы останавливались на 5 ночей и нам очень понравилось! Обслуживание в номерах было отличным. Вся еда, которую я получил, была восхитительной. Персонал отеля всегда был очень хорошим. Кровати удобные.

Всего несколько вещей ... Дверь наших комнат имеет щели внизу и по бокам, поэтому мы могли слышать, как все в вестибюле ясно, как днем ​​(с 3-го этажа), все приходят и уходят и т.д., так что это отстой. Двери лифта закрывались очень быстро, поэтому, когда я входил с детьми и коляской, меня несколько раз ударили. Вода в бассейне тоже недостаточно теплая.

Переведено
M
2020-5-22 15:11:08

Скажем так, менеджменту в этом заведении очень нуж...

Скажем так, менеджменту в этом заведении очень нужны навыки работы с людьми. Мы с мужем искали место для отдыха на день и слышали, что этот отель был подходящим местом, в любом случае они не смогли найти наши бронирования, мы попросили менеджера, и потребовалось 30 минут, чтобы позвонить им на прогулку, и ничего, затем мы сели и молодая леди была так добра к нам, предложила нам воду и закуски, милая девушка в очках, что было единственной лучшей частью нашего опыта регистрации. поэтому после 40 минут ожидания появился менеджер и ее звали Лиа, она была безразлична к нашей ситуации и я показал ей свою бронь, за которую мы заплатили, и она оттолкнула мой телефон и сказала, что ей не нужно его видеть, потому что его нет в системе, мой муж расстроился, и она поверила нам и крикнула МЫ ВХОДИТ В СИСТЕМУ, так что вы могу либо покинуть мое здание, либо заплатить за комнату в качестве прогулки по бронированию, нас переварило то, как она относилась к нам с неприятной манерой, что мы решили пойти в соседний отель, и когда мы приехали туда, мы рассказали им о нашем опыте и ее имени и они сказали, что были получать жалобы от ее управленческих навыков, чтобы сообщить мне, что она ужасно справляется со своей работой, если в другом месте упоминается ее работа по национальности Я не даю никаких звезд за этот отель, однако девушка из персонала была приятной, и мне плохо

Переведено
J
2020-5-21 22:47:30

Был очень разочарован, когда останавливались здесь...

Был очень разочарован, когда останавливались здесь. Это не соответствовало стандарту JW. Он был чистым, но заставил меня задуматься о том, на что будут похожи старые и устаревшие апартаменты Embassy Suites. Поскольку я был партнером Renaissance / Marriott, я просто ожидал большего. Человек, который помогал мне при регистрации, был довольно высокомерным, достаточно, чтобы упомянуть об этом в моем обзоре. Все, что я сказал, это то, что я хотел бы зарегистрироваться. Были небольшие киоски, где, я думаю, вы могли зарегистрироваться, но я хочу поговорить с кем-нибудь при регистрации, и она заставила меня почувствовать, что я доставляю ей неудобства, чтобы она проверила меня Опять же, совершенно не стандарт JW.

Переведено
J
2020-5-20 19:08:26

Очень посредственный опыт. Почему-то они берут 8 д...

Очень посредственный опыт. Почему-то они берут 8 долларов за парковку на своем участке. Если бы вы были в центре города или в оживленном районе, я бы это заметил, но нет, они просто взимают с вас плату за ночь на своей большой пустой стоянке. Душевая лейка не выключается из режима массажа. Кабель почему-то перестал работать около 23:00. Когда-то был великолепным отелем, но серьезно нуждался в обновлении.

Переведено
R
2020-5-20 15:31:19

Обслуживание было отличным. Особенно в ресторане. ...

Обслуживание было отличным. Особенно в ресторане. У них есть отличный завтрак "шведский стол", где вы можете получить блины, вафли, французские тосты, омлеты и яйца, приготовленные любым способом, в рамках шведского стола. Мой любимый официант - Кэти, которую я вижу в любое время, за отличное обслуживание.

Переведено
B
2020-5-19 4:26:04

ОНИ ПОДАЛИ 5 ЧЕЛОВЕК В НАШЕЙ ГРУППЕ !!! Когда они ...

ОНИ ПОДАЛИ 5 ЧЕЛОВЕК В НАШЕЙ ГРУППЕ !!! Когда они пришли, чтобы объявить об этом, гхи сказал, что это 1 комната с 1 ошибкой, ЛЖИ! Мы сплоченная компания, и я знал о пяти! Для такой БОЛЬШОЙ сделки были сделаны непоследовательные «уступки». Они всерьез пытались предложить мне бесплатную ночь в этом самом отвратительном отеле! Снаружи бегали огромные крысы, а в моей комнате - гигантские пауки. На полу в ванной были пятна крови, а также на занавеске для душа, никто даже не предлагал поменять мою комнату, пришлось спросить! Повсюду пыль на потолке из попкорна. Персонал был грубым. Телефон зазвонил 30 раз, прежде чем кто-то взял трубку. Кондиционер почти не работал. Я физически стер грязь с их стульев в ресторане. Персонал подошел к очереди за едой и обслужил себя. Потом стояли сзади и ели, мы бы поделились, но для них предположить, что они могут просто поесть, было крайне непрофессионально. На Талсе есть НАМНОГО лучших вариантов. Выберите что-нибудь еще.

Переведено
L
2020-5-18 16:07:21

Красивое место для любого мероприятия, исключитель...

Красивое место для любого мероприятия, исключительный персонал, настоящие профессионалы обслуживания. Удобные кровати,
Можно с домашними животными, даже есть приветственные пакеты с игрушками

Переведено
S
2020-5-17 11:33:59

Не останусь здесь снова, первые ключи не работали,...

Не останусь здесь снова, первые ключи не работали, пришлось перенести все обратно 2 стойки регистрации и попробовать еще раз, в номере были волосы на полу в ванной, пришлось просить полотенца, тогда персонал отеля поднял тонну шума в комнате рядом с моей Я выезжаю на день раньше, иду в другой отель и не могу получить квитанцию ​​о моем пребывании на стойке регистрации, не уверен, что здесь происходит, раньше это был хороший отель, а теперь нет

Переведено
M
2020-5-16 12:10:03

Еда с завышенными ценами, устаревшие номера и поме...

Еда с завышенными ценами, устаревшие номера и помещения для выдержки. Пошел туда на конференцию и был разочарован этим отелем. Я бы не остался там, если бы у меня был выбор. С другой стороны, персонал отеля был приятным и услужливым.

Переведено
B
2020-5-16 2:37:12

Очень приятный персонал и отель. Центром отеля явл...

Очень приятный персонал и отель. Центром отеля является красивый рыбный сад в джунглях. Прекрасный вид на Талсу. Номера были очень хорошими, чистыми, и все работало.

Переведено
J
2020-5-16 0:57:29

Ездил на тренировку и мероприятие. Еда была пригот...

Ездил на тренировку и мероприятие. Еда была приготовлена ​​на месте, и это было вкусно. Конференц-залы были очень чистыми и красивыми. Если ваш бизнес может оплатить счет за пользование своими удобствами, я настоятельно рекомендую это сделать.

Переведено
A
2020-5-15 16:20:48

Отлично

Переведено
C
2020-5-15 15:19:53

Персонал очень дружелюбный и вежливый. Они приветс...

Персонал очень дружелюбный и вежливый. Они приветствовали меня каждый раз, когда видят меня, и старались изо всех сил, чтобы я чувствовал себя здесь комфортно. Моя комната чистая и удобная. Я был в бассейне и фитнес-центре и был очень впечатлен. Хотя и не безупречно, он все же был чище, чем бассейны многих отелей. Мой недостаток заключается в том, что лифты нуждаются в чистке (в частности, кнопки на полу), поскольку из-за возраста жир / грязь / грязь на них накапливаются, и это отвратительно. Я также рекомендовал бы иметь в номере более одной бутылки воды. Я останавливался на три ночи и имел только 1 бутылку воды.

Переведено
K
2020-5-15 10:44:35

Когда мы приехали, делать нечего. К десяти все зак...

Когда мы приехали, делать нечего. К десяти все закрылось. Использование Wi-Fi стоит денег. Торговые автоматы были сломаны. Обслуживание было в порядке, но мне было намного лучше. Снимайте комнату только в том случае, если вы планируете проводить там больше дня, потому что она умирает около 10

Переведено
Renaissance Tulsa Hotel & Convention Center

Renaissance Tulsa Hotel & Convention Center

4.3