Renton Honda Обзор

Мы только что купили Honda Passport Touring! Мы очень признательны Омару за его знания и подробное руководство!

Женщина за столом была очень дружелюбной и услужливой. Работа была сделана быстро и качественно. Всегда хорошее впечатление.

Отличный сервис и настоятельно рекомендую AutoNation Honda Renton.

Был ужасный опыт с автономной арендой. Я зашел, чтобы купить Honda fit sport 2018 года, и сказал им, что предпочел бы черный цвет, если бы они были в наличии. Они сказали, что один был в их сестринском магазине в Спокане, и он может доставить его сюда в течение 4-7 дней. Ждать пришлось недолго, поэтому я согласился. Машину купил 18 июля. Неделя проходит без обновлений, поэтому я звоню им, и они сказали, что будет еще несколько дней. Проходит еще несколько дней, и наконец подъезжает машина и велит мне забрать ее. Я иду за машиной, и они сообщают мне, что у них проблемы с краской, и на их устранение уйдет от недели до двух недель. Хорошо, я жду. Каждый раз, когда я звонил, чтобы узнать новости о моей машине, они всегда говорили: «О, это будет здесь на следующей неделе». Проходит месяц, а моей машины нет. Я разговариваю с другим менеджером и говорю, что моя машина не будет готова до 28 августа. Я решил расторгнуть контракт, так как я никогда не становился владельцем машины, и даже это было хаотично. Менеджеры всегда были недоступны или отсутствовали в офисе, и когда я наконец получил свой первоначальный взнос, я пошел в банк, чтобы внести чек, и им пришлось позвонить в магазин, чтобы убедиться, что все в порядке. И банк говорит, что чек еще не может пройти, потому что в офисе никого нет, чтобы проверить чек. Совсем не рекомендую аренду с автономным режимом

Мы с женой искали Honda Odyssey взамен той, которая попала в аварию. Я нашел один в Интернете на сайте AutoNation Honda из Рентона, который выглядел идеально. Я пошел в автосалон, чтобы посмотреть на машину. Продавец был вежлив и показал мне машину в идеальном состоянии. Я тестировал ее, и она ехала отлично. Итак, я сказал продавцу, что хочу его купить. Продавец сказал «отлично», и мы начали заполнять документы на покупку машины. Мы с женой были в восторге. Когда мы обрабатывали платежи, и я получал одобрение через свой банк, мой продавец заверил меня, что все в порядке. Было небольшое разногласие, когда продавец попытался убедить меня, что я должен также заплатить на 1000 долларов больше покупной цены, чтобы покрыть некоторые дополнительные работы, которые они проделали с машиной. Я сказал нет, потому что это была не та цена, о которой мы договорились. Продавец согласился, и мы продолжили оформление документов. Потом примерно через час все стихло. А потом подошел продавец и сбросил бомбу. Судя по всему, представительство уже «взяло на себя обязательство» продать автомобиль кому-то еще ранее вечером. Так вот, этот другой человек не заплатил за машину, и они тоже не забрали ее. Однако этот человек сказал, что они придут на следующее утро, чтобы заплатить за это и забрать его. Мы с женой были совершенно ошеломлены. В этот момент, после обильных извинений от продавца, мы с женой покинули автосалон, очень разочарованные. У меня никогда не было такого опыта при покупке машины. Я могу только предположить, что другой покупатель предложил заплатить за автомобиль на 1000 долларов больше, и представительство решило, что это было лучшее предложение для них. Исходя из моего опыта, я не вернусь в этот автосалон, чтобы покупать машину в будущем. Я увидел ответ от владельца (ниже) и позвонил, чтобы обсудить свой опыт с генеральным директором. Однако в дереве телефонов нет возможности связаться с Генеральным менеджером, и нет возможности связаться с Оператором, чтобы мой звонок был переадресован Генеральному менеджеру. У отдела продаж есть моя контактная информация, и генеральный директор может позвонить мне, если они действительно хотят все исправить.

Я посетил три дилерских центра, прежде чем приехать в AutoNation Honda в Рентоне. Этот опыт был безусловно лучшим. Обслуживание клиентов и командная работа были феноменальными! Они были знающими, эффективными и позитивными. Они все поняли правильно!

Хорошее место, приветливые работники. Честность была их политикой :)!

Престижность Джастин Ибанез проделал хорошую работу в сфере обслуживания клиентов

Моя семья хорошо провела время в магазине полдня. Я написал продавцу по электронной почте и получил предложение от GM. То, что он сказал, меня впечатлило. Прежде чем моя семья зашла в магазин в прошлое воскресенье в 12:00, я сделал домашнюю работу, чтобы найти новую машину, такую ​​как модель автомобиля, необходимые функции, ключевые цифры (проверка запасов, льготы, чистый бюджет и т. ), переговорные приемы и пр. Я приложил усилия, чтобы заключить сделку с командой магазина, включая продавца, GM и финансовый персонал. Они такие милые и терпеливые. Я был признателен за их поддержку. Большое вам всем спасибо !!!

Все здесь, в этом представительстве, действительно дружелюбны и приветливы, но особенно выделялся один, его зовут Джеймс Салинас. Я не планировал покупать машину в тот день, но он сделал мне предложение, от которого я не мог отказаться. Он отличный продавец и в целом отличный человек, заслуживающий признания. Моя семья и я рекомендовали бы его всем! Спасибо за вашу помощь, Джеймс!

Тим Коллинз был моим консультантом по обслуживанию, когда я записался на сервисный ремонт. Он был полон энтузиазма и приветлив. Он упростил процесс, когда я зарегистрировался, подписал документы и ждал, пока все будет сделано. Спасибо за отличный сервис!

Меня спросили, что я хочу и что ищу, когда мы сели. Показывали машины, в которых было почти все, если не все, что я хотел. В итоге я показал мне машину другого цвета, чем я хотел, но в итоге мне она понравилась! Очень дружелюбные люди и гостеприимная обстановка.

Пабло и Мартин проделали фантастическую работу - Выставочный зал не имеет себе равных и предлагает очень большой выбор новых и подержанных автомобилей.

Мы проехали 250 миль, чтобы купить Honda Accord EX-L. Мы общались по электронной почте и были радушно встречены, когда приехали. Лучший опыт покупки автомобиля! Оссман Джибрил проделал потрясающую работу, познакомив нас с нашей самой первой Honda. Он очень тщательно изучал характеристики автомобиля. Мы очень довольны своей покупкой и не жалеем о том, что выбрали AutoNation Honda. Рекомендуем всем нашим друзьям при следующей покупке автомобиля.

СПРОСИТЕ МАРИАНО! Он дал мне службу поддержки на уровне A ++, ответил на все мои вопросы и сделал покупку машины менее стрессовой. Спасибо, Мариано!

наш менеджер по продажам очень безразличен, не ответил, когда она должна была! ни один не ответил ни на какие звонки от нас! до смешного странно!

Самый лучший опыт покупки автомобиля!

Я покупал / сдавал в аренду новые автомобили для себя и своих родственников / друзей уже несколько раз, и каждый раз это был довольно долгий и утомительный процесс. Каждый раз все дилеры хотели, чтобы я пришел, прежде чем даже обсуждать какие-либо цифры или что-то еще, что меня очень беспокоило. Перед тем, как иметь дело с Renton Honda, я посетил несколько других дилеров Honda / Toyota / Mazda, плюс я только что купил новенькую Mazda для своей жены в ноябре 2013 года, так что мне есть с чем сравнить.

Вот что мне очень понравилось в мясном Рентон Хонда, чего нет ни у кого из других дилеров:
1. Их цены самые низкие среди всех дилеров Honda в WA. И до этого я действительно провел обширное исследование.
2. Я смог обсудить цены / модели / характеристики / и т.д. с их продавцом в Интернете (Томас), чего я никогда не мог сделать раньше. К тому же он помог мне найти денежный стимул, который еще больше снизил стоимость моей машины.
3. Не было абсолютно никаких скрытых затрат или дополнений, которые не обсуждались до обращения в дилерский центр.
4. Продавец из торгового зала (Нхат) был очень мил и услужлив.
5. Менеджер по продажам смог работать со мной над ценами на дополнительные функции, которые были в автомобиле, в отличие от менеджеров в других дилерских центрах, которые говорили только «это лучшее, что я могу сделать», когда я знал, что они могут сделать лучше (они просто не хотел).
6. Весь процесс прошел быстрее, чем я мог даже представить. Я приехал около 3-х и уехал на своей новой машине около 5:30. Просто войдите и сделайте это.

Итак, в результате я получил:
1. Совершенно новый автомобиль по удивительной цене, к которой не мог даже приблизиться ни один другой дилер.
2. Самый быстрый процесс покупки авто у дилеров в моей истории.
3. Лучший сервис, который когда-либо мог предоставить дилер.
4. Абсолютно никаких проблем с того момента, как я отправил электронное письмо в дилерский центр, до момента, когда я уехал на своей новой машине.

Подобные переживания заставляют меня порекомендовать этих парней своим друзьям, и неудивительно, что я вернусь туда в следующий раз, когда буду покупать машину для себя или родственников.

Спасибо Томас, Нхат и менеджер по продажам (извините, забыл имя)

Я купил Honda Odyssey в AutoNations Honda в Рентоне, и у меня был лучший опыт покупки автомобилей здесь. Мой продавец Мэтт очень дружелюбный, терпеливый и много заботится о покупателях. Недавно я был у пары дилеров, Мэтт действительно устанавливает высокую планку для хороших продавцов автомобилей и выделил AutoNations Honda of Renton среди других дилеров. Продавец Элвин (Мутян) также очень помог мне, и работать с ним также было отличным опытом. Я очень рекомендую AutoNations Honda of Renton тем, кто ищет лучшую цену и лучший сервис!

Я пригнал свою машину, потому что у двигателя такое ощущение, что он периодически понижает мощность во время разгона, что может быть более заметно в жаркую погоду.
Погода.
ВЕРОЯТНАЯ ПРИЧИНА
Программное обеспечение PGM-FI неверно интерпретирует входные сигналы датчиков и замедляет угол опережения зажигания.
Консультант Honda сказал, что мне нужно провести настройку, которую я уже сделал за 120 000 миль от Pep-Boys, коробка передач чистая, они сказали, что темно, PepBoys заменила новую свечу зажигания, но Honda хочет, чтобы я заменил ее снова. Это означает, что техник honda не сделал то, для чего я пришел, и взял с меня 135 долларов и посоветовал мне провести настройку вместо этого, я отказываюсь это делать, и у меня не было шаттла, который меня забрал, они сказали, что мне нужно взять Убер. Это печально, означает ли это, что я настроил их и заплатил им 2100 долларов, как говорилось в цитате, я получу шаттл, чтобы отвезти меня с работы в магазин Honda? они без проблем высаживают меня на работу. Мой брат работает механиком в течение 35 лет, и поэтому я перешел в Honda, потому что Honda требует обновления программного обеспечения. у моей машины сейчас 140 000 км.

Как обычно, AutoNation Honda - прекрасный бизнес, чтобы купить автомобиль или сдать его на обслуживание здесь. Сотрудники представительны и профессиональны. Мне нравятся предлагаемые удобства, пока я жду техобслуживания моей машины. Зона ожидания чистая и удобная!
Престижность Биллу Акерману и Майклу Стоуксу, который, к сожалению, больше не является здесь консультантом по обслуживанию! Я знаю и то, и другое с тех пор, как купил себе паспорт 15 лет назад.

Потрясающий опыт! Расслабленный и дружелюбный персонал. Тоже отличный выбор!

Купил подержанный автомобиль ... Цена была установлена ​​корпорацией, но это была очень справедливая цена, и они дали мне то, что я хотел, для моей торговли ... Еще одним счастливым покупателем Auto Nation Honda of Renton .. Спроси Игоря, он с уважением отнесется к тебе.

Приехал немного раньше, что не оказалось проблемой. Тим был очень любезным и любезным. Все подробно объяснили, и зона ожидания была большой, удобной и очень чистой. Оперативное обслуживание в таком оживленном месте.

Пришлось взять мою Honda CRV 2017 года для отзыва о кнопке переключения передач. Обслуживание было очень быстрым и гостеприимным. Обслуживание было отличным и сделано своевременно, пока я ждал. Я был особенно счастлив, что мойка пола пропылесосила доску пола со стороны водителя! У меня никогда не было меньше стресса, чем опыт работы в Auto Nation of Honda. Я все еще даю им пять звезд! 13.02.2020

Я только что купил свой Honda Civic 2017 года в AutoNation Honda Renton, и это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был, с ним было весело и легко иметь дело. Я сказал им, что хочу, и они осуществили это. Тимо Бартлетт оказал большую помощь вместе с менеджером по продажам Даррином!

Все сотрудники AutoNation of Honda великолепны во всех сферах! Обслуживание клиентов всегда 100%. Особо хочу поблагодарить Джастина Ибанеза из отдела обслуживания. Джастин лучший, и я не мог достаточно отблагодарить его за его помощь. Он позаботился о том, чтобы забрать меня и мою машину во время ситуации. Вы больше не найдете таких людей, как он, добрых, уважительных и, прежде всего, профессиональных. Спасибо Джастину и Хонде за то, что сделали меня счастливым покупателем!

Я помог маме купить ей Хонду более месяца назад в Рентон Хонда. Брайан был великолепен, поскольку работал с моим другом, который мне помогал. Оссман был очень знающим, добрым, терпеливым и уважительным человеком. Я настоятельно рекомендую любому, кто покупает машину, поработать с Оссманом, поскольку он сделал нашу первую покупку автомобиля восхитительной. Огромное спасибо!

Я никогда раньше не покупал новую машину, потому что не хотел проходить весь танец переговоров, связанный с покупкой новой машины. Проходя программу Costco, я чувствовал, что получу честную сделку, что я и сделал. Но более того, я получил отличные услуги от Томаса, а также от финансового отдела. Ко мне относились с уважением и терпением. В целом, покупка машины прошла безболезненно.

Я не могу придумать ни одной вещи, которой я недоволен, исходя из моего опыта работы в сервисном отделе AutoNation Honda Renton. Все были профессиональны, и специалист по обслуживанию никогда не придумывал ложных требований к обслуживанию, как это случилось со мной в Burien Honda до того, как я перешел в Renton Honda. Я научился всегда получать второе мнение, когда технический специалист по обслуживанию говорит, что вам требуется работа, помимо простой замены масла. У этого места у меня хорошие репутации.

AutoNation приобрела мою машину без особых хлопот и смогла продать ее по конкурентоспособной цене частного продавца, а не по дилерской цене. Намного лучше, чем иметь дело с низкопробными игроками на Craigslist. Определенно рекомендую. Быстро и полезно.

Хотя расположение мне удобно, обслуживание было совсем не удобным.

Я получил уведомление об отзыве и назначил встречу, чтобы забрать мою машину. Когда я приехал, они сказали мне, что у них нет необходимых запчастей, но они просто хотят проверить мою машину. Это пустая трата моего времени. После того, как я получил дополнительные уведомления об отзыве, мне потребовалось несколько месяцев, чтобы записаться на другую встречу.

На этот раз они удостоверились, что у них есть запасные части для обслуживания отозванных запчастей для моей машины. Другая жалоба - время ожидания от входа до завершения. Были времена, когда я ждал больше 2 часов. Это просто расстраивает.

Затем, в конце обслуживания, здорово, что они не только сообщают вам, что ваша машина готова, но и вымывают ее для вас. Однако автомойка никогда не бывает чистой. Во время моего недавнего визита, все мое заднее лобовое стекло вообще не было вымыто. Хм.

Одним из основных моментов является то, что люди там дружелюбны и всегда очень извиняются за время ожидания.

Большой дилерский центр, где вы чувствуете себя свободно. Удобные стулья и столы, выбор горячих напитков. отличная атмосфера для выбора и принятия решения. Было приятно работать с Оссманом Джибрилем, он проявил вежливость и профессионализм, мы получили отличное соотношение цены и качества, и у нас нет ощущения, что ваше решение торопится и торопится.

Также спасибо
Уилл Сандовал
Брайан Редер

Мне понравилась полученная услуга ... надеюсь, я не жалею о своей покупке.

Отличный опыт работы с AutoNation! Мы приехали с моим Civic 2013 года выпуска, чтобы посмотреть, что они могут предложить, когда истекает срок моей аренды. Они смогли посадить меня в новый Civic 2016 года за еще меньшую плату, и это было потрясающе. Майкл был хорошо осведомлен и эффективен, никакого давления. Автосалон очень чистый и гостеприимный, все приветливые. Мы их очень рекомендуем!

Мы начали тернистый путь. Но затем эта компания пошла более чем за все, чтобы исправить проблемы. Я бы купил у них снова в мгновение ока. Спасибо очень люблю машину. P.S. Минди, мой продавец был очень любезен. Мне очень понравилась распродажа без торга. Подержанная машина, которую я купил, была на 3 или 4 тысячи долларов ниже балансовой стоимости. А финансист был волшебником и знал свое дело.

Они всегда обеспечивают отличное обслуживание клиентов и беспроблемное обслуживание. Тим С. всегда в курсе дел и делает все возможное, чтобы убедиться, что это стоит вашего визита.

Мы с женой решили купить новую машину в Хонде (Рентон). Мы только что поженились и ждем первого ребенка в следующем году. мы все еще начинаем строить нашу семью, и покупка машины - одна из самых больших покупок, которые мы сделали для нашей новой семьи. Наши церковные друзья рекомендовали Большого Джона, и когда мы встретили его в представительстве, мы почувствовали себя очень непринужденно и почувствовали себя частью его семьи. он был очень любезным и очень дружелюбным. такое ощущение, что нас не заставляют покупать машину, он был настолько прозрачен для нас, очень честен и очень профессионален. он так много работал вместе с Брайаном, чтобы дать нам машину, которая соответствует нашему бюджету и подходит для нашей новой семьи. спасибо большое Джон и Брайан! Спасибо, Хонда, за то, что помогла нам создать нашу новую семью !! пусть Бог и дальше благословляет вашу компанию! мы вернемся, чтобы купить наши автомобили в будущем и направлять людей в ваш автосалон! еще раз спасибо !!! :)

Я купил 2 машины в Renton Honda, и каждый раз, когда я брал их для замены масла или обслуживания, я получал лучшее обслуживание клиентов! Счет A обеспечил первоклассное обслуживание клиентов. Я привезу свой автомобиль в Renton Honda только для обслуживания.

Я обычно не люблю брать здесь свою машину, потому что мне кажется, что я всегда стою в очереди .... долгое время ... чтобы высадить машину и забрать ее. На этот раз было так эффективно и так быстро. Я приехал в четверг вечером, чтобы оставить машину, не дожидаясь, пока представитель мне поможет. Когда я забрал его в субботу днем, опять же, без ожидания, представитель был доступен, имел для меня все документы и в кратчайшие сроки вывел меня оттуда. Кевин помог мне, и он был лучшим!

Я купил эту бывшую в употреблении Honda Fit 2017 через неделю. Он сломался в течение недели.

Предлагается действительно неконкурентоспособная цена, более высокая, чем обычно, и действительно низкая стоимость автомобиля (другие представительства предлагали на 2,5 тыс. Долларов больше). ничего полезного, кроме улыбок, бла-бла и нежелательной почты.

Остерегаться! Никогда не покупайте у них ничего и не чините какие-либо механические проблемы, их персонал очень непрофессионален. Я купил машину и добавил к ним программу по уходу за автомобилем (худшее решение), которая включала замену масла, ротацию шин и замену воздушного фильтра. Первая проблема возникла после регулярной замены масла. На следующий день у меня произошла огромная утечка моторного масла. Они починили это и сказали, что причина в уплотнительном кольце на масляном фильтре, которое они должны были заменить во время замены масла. Я просидел весь свой день из-за их ошибки. Они даже не извинились. Через четыре месяца я вернулся, чтобы снова поменять масло (я предоплатил их услуги) и угадайте, что случилось? Огромная утечка в моторе после того, как я вернулся домой. Итак, на следующий день я снова был у них на службе, и они отрицали свою вину, даже если она была очевидна. После разговора с руководством я выяснил, что больше года у меня были утечки из 4 мест, и почему-то они не поместили всю эту информацию в мой список проверок (они всегда отмечали его зеленым, поэтому в основном они лгали). Я ехал и повредил машину целый год, думая, что все в порядке. Кстати, менеджер был крайне груб, даже пытался убедить меня, что езда без моторного масла не повредит моей машине. Разве не весело? ага, и одной из причин протечек снова было уплотнительное кольцо масляного фильтра. Устранял все свои протечки в разных автомастерских. Мой новый механик подтвердил, что утечка была вызвана уплотнительным кольцом на масляном фильтре, и сказал мне, что уплотнительное кольцо действительно старое, поэтому у меня были утечки в двигателе. Он сказал, что не меняли, наверное, 2 года. (Масло менял 3 года там же). Автонация в основном запустила мою машину за мои деньги. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МЕСТЕ МЕХАНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ. ЭКОНОМЬТЕ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. ИХ МЕХАНИКА НАРУШЕНА ДАЖЕ ПРИ РЕГУЛЯРНОЙ ЗАМЕНЕ МАСЛА.

В целом очень приятный опыт покупки автомобиля без стресса. Торговый представитель, Эммануэль, без давления оказал помощь и совет, уделив время тому, чтобы понять, что я ищу, и не пытался «продать» мне что-то еще. Персия, которая занималась финансовой частью, также была очень информативной и полезной. Весь персонал был очень дружелюбным и не пугающим. Также очень ценю то, что они открыты допоздна. Я очень рекомендую их всем, кто хочет приобрести автомобиль без стресса!

Обслуживание клиентов и знания Билла Акермана были выдающимися! Он не спеша объяснил, что нужно сделать с моей машиной. Не только это, но он также очень заслуживает доверия. Он выскажет вам свое честное мнение VS. тот, кто воспользуется женщинами, ничего не знающими о машине!
Спасибо, Билл! Вы очень цените свою команду в AutoNation Honda Renton!

Сотрудники сервисного центра были очень вежливы и хорошо осведомлены, а оборудование отличное; бесплатный кофе и удобная зона ожидания. Однако скорость обслуживания немного медленная (одна только замена масла обычно занимает больше часа), а обслуживание немного дороже.

Изменить: после еще одного недавнего обслуживания я не мог больше похвалить персонал и оборудование сервисного центра ... Но несколько других проблем, безусловно, повлекли за собой более низкий обзор:

Вероятно, это не недавнее изменение, но они больше не предлагают бесплатный автомобиль для крупных услуг. Они заключают договор с местным арендным предприятием Enterprise, но все испытания, связанные с ожиданием трансфера туда и обратно, и необходимость оформлять все обычные арендные документы в дополнение к услуге в лучшем случае неудобны.

Кроме того, если бы вы планируете услугу онлайн, существует большое (~ 30% для меня) расхождение между оценочной и фактической стоимостью услуги. Услуга, которую я ожидал менее 400 долларов, в итоге обошлась почти в 600 долларов даже ПОСЛЕ того, как мой контракт на обслуживание покрыл бесплатную замену масла / фильтра. Похоже, некоторые цены нуждаются в обновлении в системе.

По-прежнему рекомендую, но можно было бы улучшить.

У них был онлайн-купон, который делал замену масла дешевле, чем я мог бы сделать сам. Указанное 90-минутное время обслуживания заняло всего 65.

Выгрузили мою машину в 7 утра для отзыва подушки безопасности. Было сказано, что это будет сделано в 16:00. Прибыл в 4 часа дня, и после того, как у них была моя машина 10 часов, мне все еще пришлось ждать еще полчаса, чтобы получить свою машину. Довольно смешно.

Линда - один из самых продаваемых людей, с которыми я когда-либо имел дело ... Рекомендую на 100%

Сначала это место было отличным - помогло мне получить мой новый автомобиль. Однако они перекупили меня за программу защиты транспортных средств и сказали, что я могу получить возмещение за неиспользованные суммы.

Я продал свою машину через год и сказал им вернуть деньги. Это было 7 МЕСЯЦЕВ, и после разговора с 4 людьми я ходил в офис примерно 5 раз. К вашему сведению, я все еще жду написания этого электронного письма.

Если вы хотите, чтобы невыполненные обещания были упакованы в блестящую коробку, это место для вас.

Хотел добавить, что у финансового менеджера или начальника отдела действительно высокая текучесть кадров, и он хочет показать, насколько это плохо.

Эти ребята сделают все возможное, чтобы этот процесс не доставил вам хлопот. Если у вас возникнут проблемы с автомобилем, они будут работать с вами. Это отличная команда.

Отличные впечатления от AutoNation Honda Renton! Второй раз покупаю машину здесь, и они всегда очень отзывчивы и честны. Срей и Оссман также здорово помогли мне с моей новой покупкой !! Не против приехать сюда снова в будущем!

Этот обзор предназначен для отдела продаж; На прошлой неделе я принес свою Honda на ремонт и был полностью прозрачен с сервисным отделом относительно того факта, что я не хотел вкладывать много денег в ремонт своей машины (это гибрид, и стоимость замены аккумулятора превышает машина стоит). Престижность Биллу Шипли, который был очень честен в отношении необходимого ремонта, и когда я спросил, есть ли какая-либо стоимость при перепродаже, он сказал, что попросит продавца перезвонить мне. В тот день я дважды разговаривал с Тенцингом Дхакхвой, он оценил машину и сказал, что они могут предложить мне за нее 200 долларов, и прислал мне свидетельство о торговле, мы несколько раз писали по электронной почте и договаривались о встрече, чтобы привезти машину. В день нашей встречи я другой менеджер по продажам сказал мне, что они не могут ничего предложить мне за машину, что 200 долларов были обусловлены обменом машины на другую. Никогда об этом не сообщалось, и я с самого начала была абсолютно ясна, что не собираюсь покупать машину в это время (мой муж только что умер, а я оставлю его машину). Послушайте, я понимаю, что им нужно зарабатывать деньги, и что они решили, что эта машина не принесет им много денег; что меня бесит, так это то, что они обманули и зря потратили мое время (я взял отпуск, чтобы завершить эту транзакцию, а также попросил коллегу взять отпуск, чтобы отвезти меня обратно). Немного честности имеет большое значение, и вы не найдете ее здесь. Я определенно не вернусь в AutoNation Renton Honda.

Пришел несколько недель назад, чтобы заменить привод VTC в моем Fit 2015 года по расширенной гарантии (они обычно неисправны, и это ОЧЕНЬ распространенная проблема). На него больше не распространялась обычная гарантия, но я купил расширенную гарантию. Однако расширенная гарантия отклонила претензию, несмотря на то, что я меняю масло каждые 5000 миль (эта деталь не была виной Autonation).

Я разговаривал с Джоном, и он вел переговоры с гарантийной компанией. Серьезно казалось, что обслуживающий персонал здесь никогда раньше не работал с компанией с расширенной гарантией (хотя я уверен, что продавцы попытаются навязать ее любому покупателю автомобиля).

Я отправил свои квитанции о масле Джону, и он отправил их в гарантийную компанию. Ждали сутки. Было сказано, что этого недостаточно.

Я представил лист с датой / милями, когда я сделал замену масла. Ждали сутки. Этого было недостаточно.

Я отправил квитанции на масляные фильтры. Ждал еще день. Было сказано, что этого недостаточно.

Было бы хорошо, если бы персонал был обучен лучше, чтобы они могли сказать мне, чего обычно хотят гарантийные компании, чтобы мне не приходилось постоянно возвращаться в дилерский центр для подачи документов. Я предполагаю, что это был не первый раз, когда они рассматривали претензию по расширенной гарантии, верно?

В довершение всего, они взяли с меня плату за диагностику более 100 долларов. Они диагностировали проблему с моей машиной как неисправный привод VTC. Это была не новая информация. Когда я вошел, я сказал им, что это привод VTC. Это настолько распространенная проблема, что вы можете выполнить поиск по запросу «шум при запуске honda» в Google и увидеть тысячи результатов по этой проблеме.

Во время отдельной проблемы, с которой я столкнулся с моей машиной около года назад, они неправильно диагностировали проблему, с которой я столкнулся с Fit, как с плохим генератором. Я отказался, потому что знал, что генератор нормально заряжает аккумулятор. Они хотели, чтобы я потратил 700 долларов на запчасти и работу для замены генератора, но в итоге проблема оказалась в плохом датчике за 50 долларов.

Я бы держался подальше от любых автосалонов, которые связаны с Autonation или принадлежат ей. Эти парни жулики. Чтобы узнать это для себя, нажмите на веб-сайт автономии и действуйте так, как будто вы хотите продать им свою машину, и посмотрите, что они вам предлагают. Имея множество вариантов того, с кем вести бизнес, нет причин, по которым какой-либо образованный человек захотел бы иметь дело с этими людьми! Я бы даже не подумал об этом.

В этом месте мне подарили honda civic 2014 года с пробегом 56 км с отличной годовой ценой и гарантией. Так доволен своей первой машиной! К тому же мой продавец Пабло был таким милым. Танцуй на Пабло!

Я провел небольшое исследование, прежде чем купить конкретную машину. Поэтому я пошел в AutoNation Honda Renton, чтобы купить / узнать о машине, которую я хочу. Автомобиль, который мне нужен, - это механическая коробка передач, и продавец сказал мне, что Honda не производила этот тип трансмиссии, что является большой ложью. Этот продавец был нечестным и стоил этому торговцу потеря моего бизнеса. Возможно, им нужно провести какое-то исследование в Интернете, прежде чем намеренно лгать знающему потенциальному клиенту.

Примерно через 3 часа на замену масла, когда назначили встречу на 12:45. Вероятно, в последний раз в Хондо для любого обслуживания или нового автомобиля, если указано выше.

Удобство покупки. Не ожидал, что куплю такую ​​машину. Продавец по имени Тим назначил для нас встречу и приказал подъехать к входной двери, когда мы приехали. Весь процесс прошел быстро и легко, я никогда не ожидал такого обслуживания клиентов. Тим позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Мы очень довольны уровнем сервиса, предоставляемого Nation Auto Honda. Я определенно порекомендую друга или рассмотрю возможность покупки у него машины в будущем.

Самый лучший опыт покупки автомобиля. Это вторая машина, которую мы у них купили. Оба раза они получили финансирование менее чем за 1 час. Торговый представитель Пабло и финансовый отдел нам очень помогают. Если вы ищете честных людей, это то место, куда вам нужно пойти.

Я зашел в Autonation через поиск в Интернете. Настоятельно рекомендую посетить их выставочный зал и встретиться с их персоналом, поскольку это имеет значение. Я посетил несколько мест, и как только я пообщался с людьми в Autonation, было решено, что именно там я буду покупать. Очень рекомендую Даррина Гифера
их менеджер по продажам / директор по электронной торговле

Продажи Омар дружелюбный и старался изо всех сил нам помочь. Потому что они хотят удостовериться, что с машиной все в порядке, поэтому нам нужно сделать еще одну поездку, чтобы ее забрать. Даже на это требуется дополнительное время, но мы чувствовали себя в безопасности, купив здесь подержанный автомобиль.
Но после покупки Омар так и не ответил на наши электронные письма.

Нхат был отличным и очень полезным. Получил машину, которую хотел, по разумной цене.

Мы посетили несколько местных магазинов Honda, работая над деревом выбора марки, модели, отделки и цвета. Ребята из AutoNation Honda из Рентона были очень любезны и оказали небольшое давление. Они предоставили нам агрессивную скидку с рекомендованной розничной цены и щедрую замену на наш 15-летний CR-V. Покупка была приятной и непринужденной, без серьезных ограничений на дополнительные элементы и расширенные гарантии. Спасибо Нхат и Джанет!

Я недавно купил здесь BMW 2015 года выпуска. Джеффри был более чем услужливым и очень милым. Он определенно преуспевает в обслуживании клиентов. Он очень терпеливо относился к процессу и держал меня в курсе всего. Когда я подумал, что это может не сработать, он нашел способ. Финансовый менеджер не был напористым или грубым, на самом деле впервые эта часть процесса была приятной. Я рад, что ходил по магазинам и ждал. Однозначно стоит подождать. Большое вам спасибо, ребята!

Безумно приятно. Обслуживание было быстрым и доступным по цене. Джастин был довольно профессиональным и очень услужливым. Один из лучших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в автосалоне.

Поражены обслуживанием клиентов в сервисном центре Renton honda. У меня была проблема с моим CRV AC, сначала я отнес его в firestone и узнал, что есть проблема с муфтой переменного тока. Я снова пошел в сервисный центр Honda на диагностику, чтобы убедиться, что это реальная проблема. Билл из сервисного центра Honda терпеливо выслушал проблему и сказал мне, что он позвонит, когда будет проведена диагностика. Я был поражен, когда он перезвонил и сказал мне, что есть проблема со сцеплением переменного тока, и они бесплатно заменили его. Он вытащил мой гарантийный талон на машину и есть расширенная гарантия на сцепление. Так они заменили его бесплатно. Я просто был поражен тем, сколько дополнительных усилий он потратил, чтобы помочь покупателю. Теперь по палате я буду ездить только в Рентон Хонда на весь свой автосервис.

Обычно я ненавижу дилерские центры. Мартин хорошо согласился с моим подходом к безукоризненному автомобилю, и мне дали в аренду новый EX-T, который безумно хорош для Civic. Доволен дилерским центром и его сотрудниками.

Я вошел, чтобы купить Civic 2017 года, и к нему подошел Рафаэль, у него было отличное обслуживание клиентов, он никогда не давил на меня и отлично разбирался в том, что мне нужно было знать.
Спасибо Рафаэль

Приехали в Рентон Хонда с большими ожиданиями, и они более чем оправдали свою репутацию! Паоло был очень теплым и гостеприимным и сделал то, что должны делать другие продавцы ... СЛУШАЙТЕ ИХ КЛИЕНТОВ. Он хотел точно знать, что я ищу и на что мне комфортно тратить. Мы всегда были семьей Honda. После переезда в Вашингтон с восточного побережья нам нужно было найти здесь дилерский центр, с которым мы могли бы установить долгосрочные отношения. Миссия выполнена! Паоло и Карлос усердно работали, чтобы заработать на нашем бизнесе, и получили именно то, что мы искали, по взаимовыгодной цене. Финансовый директор Стэн помог заключить сделку с необходимым нам покрытием Honda Care. Короче говоря, мы очень довольны нашей новой машиной, и я на 100% рекомендую друзьям / родственникам / коллегам купить их следующую машину в Renton Honda!

*** ОБНОВЛЕНИЕ 18.04.16 ****
Вернулся в Рентон Хонда (теперь Autonation), чтобы перейти на более крупный автомобиль. Оссман был чрезвычайно осведомлен и не торопился, чтобы объяснить все новые функции Odyssey 2016. Я на 75% был уверен, что собираюсь купить, но Оссман помог мне быть уверенным на 100%. Переговоры прошли отлично, мы работали вместе, чтобы прийти к цене, которая устраивала нас обоих.

Я купил здесь машину <2 года назад и знал, что мне нужно вернуться за их исключительное обслуживание, хотя я живу почти в 30 милях отсюда. Я бы порекомендовал этого дилера друзьям, родным и незнакомым людям!

Я купил Honda Pilot в AutoNation Honda Renton. Омар был очень дружелюбным, услужливым, искренним и профессиональным, я чувствовал себя расслабленным и комфортным. Он очень осведомлен и ответил на все мои вопросы. Я с удовольствием воспользуюсь ими снова и порекомендую этих ребят любому потенциальному покупателю! Большое спасибо, Омар! Я бы порекомендовал своим друзьям покупать автомобили в AutoNation.

Дэйв очень любезно помог мне найти машину, которая была в моих интересах. Очень рекомендую его в сервис!

Билл Акерман зарегистрировал меня в качестве ожидающего замены масла, он обязательно просмотрел историю обслуживания моей машины и подтвердил, что на моей машине было обновление программного обеспечения. Я установил приложение на 7 утра и был удивлен, что вернуть машину мне потребовалось всего час и 15 минут. Билл также позаботился о том, чтобы быстро помыть мою машину, прежде чем проверять меня. У меня все еще есть его карточка, и я обязательно не забуду позвонить ему в следующий раз.

Не покупайте машину отсюда! они занимают вечность на замену масла, которая стоит 50 долларов и занимает 2 часа. Они продают автомобиль, который отказался от 135 пунктов техосмотра в течение 1 месяца. Никогда не помогайте в конечном итоге взять потерянную машину и купить новую.

Немного медленно при регистрации, пришлось спросить, а затем направили к другому менеджеру по обслуживанию. Автосервис был отличным. Никто не направил меня туда, где была моя машина после службы.

Если можете, идите в другое место! Например, «Хонда из Сиэтла» ... Офис в Рентоне - это сборище нечестных продавцов. Нам солгали и продавец, и финансист !!! Мы знаем много людей в азиатском сообществе и уверены, что благодаря социальным сетям они будут знать, как нам лгали. Мы доверяли этим людям, но поступили неправильно. Урок выучен.
На той же неделе мы купили еще одну машину у Honda в Сиэтле, и это был лучший опыт!
Мы никогда не вернемся сюда.

Лучший дилерский центр по обслуживанию вашего автомобиля Honda. Особо следует упомянуть Тима Коллинза, который слышит вас и постоянно предоставляет обновления, пока вы можете находиться в зоне ожидания. Я проезжаю 25 миль только для того, чтобы отремонтировать свою машину в Рентоне.

Персонал по продажам был действительно профессиональным и вежливым.

Поехал и купил машину на выходных у этих ребят. Место было красивым и ухоженным, и мне быстро помогли. Мой продавец, Эммануэль, был внимателен и выслушивал то, что я говорил, что мне нравилось. Он нашел хороший баланс между тем, чтобы помочь мне сориентироваться в процессе и по-прежнему пытаться мне что-то продать. Покатав машину и посчитав ее приемлемой, я прошел через обычно плохо воспринимаемый процесс, когда я отдаю им свои деньги. Мой продавец был прямолинеен и, похоже, не скрыл того, что он мог контролировать. Единственная серьезная критика, которую я имею, и я уверен, что это относится к их компании, а не к их отдельным сотрудникам, заключалась в том, что мои последние платежи за машину закончились тем, что я получил кредит, который будет обработан только после того, как я подпишусь на машину. . Мне дали «ориентировочную» ежемесячную цену, я подписал свое имя и обнаружил, что цена немного отличается, когда я просматривал все финансовые документы.

Теперь это сработало для меня. Однако, если вы знаете, что у вас плохая кредитная история, будьте осторожны, поскольку я не могу сказать, что ваши окончательные платежи будут во многом такими же, как и в вашем первоначальном обсуждении.

В целом люди, которые здесь работают, кажутся милыми и дружелюбными, способными работать индивидуально, а не поставщиком для потребителя. Это был мой первый раз, когда я покупал машину, и все прошло хорошо благодаря персоналу, который мне помог.

Мы пошли в Autonation, потому что это было недалеко от дома, и мы остались, потому что чувствовали себя там желанными гостями. Обслуживание было отличным, и мы многого достигли, поехали домой на красивой машине; это Хонда Цивик 2016 года. Мы купили его в черном цвете с кожаными сиденьями и всей лучшей техникой. Автомобиль роскошный и спортивный одновременно. Мы были очень довольны тем, с чем пришли домой. В целом у меня нет особого терпения, но люди там были, и они относились к нам с большим уважением и вежливостью. Я давно не покупал новую машину. Последний раз это было почти 10 лет назад, и это было с Chevrolet. Все остальные наши машины на самом деле Chevys, у нас была пара подержанных Honda, и они оказались надежными. Мы знали, что Honda - отличная компания, их машины работают очень хорошо и отлично расходуют бензин, что немаловажно. Нам помог очень дружелюбный человек по имени Джеймс Салинас. Я должен отдать ему должное, потому что, если бы это был кто-то другой, я не знаю, остался бы я. Как я уже сказал, у меня нет особого терпения, и иногда я могу рассердить людей, потому что со мной бывает трудно иметь дело, когда дело доходит до таких крупных сделок. Я хотел бы надеяться, что если я когда-нибудь снова куплю Хонду, Джеймс все еще там. Если я не куплю Honda, я надеюсь, что каждый продавец будет похож на Джеймса.

Их обслуживание клиентов - наихудшее. Я звонил по крайней мере пятнадцать раз, чтобы попасть в отдел обслуживания, и на то, чтобы починить дверной замок, потребовалось семь дней. В целом обслуживание их клиентов ужасное.

Лучше убедитесь, что у вас есть серийный номер вашего автомобиля, когда вы пытаетесь записаться на прием через Интернет. Вы можете звонить и планировать без него, но не для онлайн-планирования.

Обслуживание всегда было быстрым, профессиональным и тщательным. Я очень предпочитаю AutoNation Honda Renton для обслуживания своих автомобилей.

На замену масла ушло более 2 часов. У меня была встреча в 10 часов утра. Не уходил до 12:30. Парень из отдела обслуживания клиентов оправдался тем, что у них не было двух рабочих. Пришлось заплатить за замену масла, когда я заключил контракт и предварительно оплатил замену масла ... Парень из службы поддержки также был груб и непрофессионален. Необходимо пройти несколько учебных занятий. Единственная причина, по которой я ставлю ему 2 звезды, - это то, что я люблю свою машину.

Моим дилером был Нхат очень терпеливый человек, он дал мне хорошую цену за Honda Accord 2016, на все вопросы, на которые мы с мамой отвечали. Была проблема с моей предыдущей машиной, но он не торопился, дал нам лучший вариант и искал лучшее, что мы могли сделать, чтобы позволить себе эту новую машину. В целом консультант по продажам был превосходным и не мог требовать большего.

Отличное обслуживание, хотя и не все необходимое обслуживание. Потому что у нас сейчас большие расходы, а не то, что нужно сделать в бюджете.

Я взял свою Honda Odyssey 2007 года на пробег в 90 000 миль. Я попросил проверить TPMS, потому что у меня была сигнальная лампа. Я сказал агенту по обслуживанию, учитывая возраст транспортного средства, я хотел бы знать стоимость исправления проблемы TPMS, прежде чем я одобряю расходы. Мне сказали, что это было чуть больше 200 долларов на оплату труда и затрат. Поскольку я ценю эту функцию, я одобрил. После завершения обслуживания, когда я в следующий раз управлял автомобилем, снова загорелся индикатор TPMS. Я забрал машину и после 2,5 часов ожидания мне сказали, что на самом деле датчиков четыре, и только один из них был заменен. Ремонт остальных датчиков будет стоить более 500 долларов. Я бы не одобрил эти расходы, если бы мне изначально сказали истинную стоимость. Итак, теперь у меня закончились 230 долларов, которые я заплатил за замену датчика LF, поскольку индикатор TPMS постоянно отображается на моем автомобиле.

Я был очень доволен оказанным мне обслуживанием, и Джастин, человек, который мне помогал, был очень дружелюбен. После этого опыта я определенно отремонтирую свою машину здесь снова.

Мы боялись покупки новой машины. Мы посетили 3 местных дилерских центра и остановились на Honda. Нхат, наш продавец был ОТЛИЧНЫМ! Он слушал, он НЕ пытался продать или заставить нас «подписать СЕЙЧАС сделку», он дал нам чистую прибыль Honda, чтобы мы могли сравнить и принять решение. Honda доставила автомобиль, как и обещала, и была готова ответить на многие наши вопросы. Спасибо, и мы ЛЮБИМ нашу новую Honda !!