Resource Medical Group Обзор

что за шутки эти люди. Я много раз пытался вести с ними дела. они даже не могут ответить на телефонные звонки или ответить на телефонные звонки. я нашел кого-то еще, кто хотел помочь.

они даже не заслуживают полной звезды. это место медленное, и они никогда не отвечают на звонки.

Позвонили и спросили о моем ребенке до 10 лет, сказали мне, что у них есть рецепт для нее (нет рецептов только в продаже), так как я никогда ими не пользовался. Я спросил их, как они получили ее медицинскую информацию, которую доктор дал им информацию без моего разрешения. сказала мне, что они все отправляли факсом в ее аптеку, чтобы объяснить все, чего никогда не делали. Я был бы очень осторожен с этой компанией, очень нечестной, и обслуживание клиентов было очень грубым

Resource Medical оказал мне большую услугу. С ними так легко работать и они очень хорошо осведомлены.

Это компания для вас, если вам нравится бесконечно ждать обслуживания клиентов и повторного заказа расходных материалов. Заказывать расходные материалы через Amazon было намного проще. В некоторых случаях оплатить полную цену Amazon даже дешевле, чем моя страховая доплата при заказе через Resource. Не рекомендую использовать эту группу. Одна звезда щедрая.

Они откликались на наши потребности в заботе моей матери. Однако у нас были постоянные проблемы с выставлением счетов. Они всегда решались.

Они солгали бы, сказав, что не получили приказов доктора, доктору придется позвонить им снова, а мне придется остаться на них.

Это ужасная, ужасная, ужасная компания, которая получает от вас медикаменты, никогда не получайте медикаменты, и они говорят, что они их отправили, и вы никогда не получите их каждый раз, когда я прошу припасы через месяц, я звоню, и все, что они говорят мне, это то, что они были отправлены, обслуживание клиентов ужасное, отсутствие заботы и забота ужасное отношение ужасное, не повторяю, не работайте с этой медицинской компанией, оборудование настолько старое, что горит, а затем, когда вы звоните и просите его выйти и посмотри на это он пытается осветить это твоя вина не работает не заказывай банку у этой компании

Не тратьте время на эту компанию. Я уже почти 2 месяца пытаюсь доставить расходные материалы. Я звонил несколько раз, и мне сказали, что заказ обрабатывается, и я должен получить товары через неделю. У меня все еще нет припасов и я не уверен, что они когда-нибудь прибудут?

Чрезвычайно грубое обслуживание клиентов. Покупка расходных материалов Cpap через Amazon была НАМНОГО проще, и вам также не нужно иметь дело с грубыми людьми.

Я имею дело с Resource Medical много лет и должен сказать, что несколько раз угрожал пойти куда-нибудь еще из-за их плохого обслуживания. Сегодня я посетил их, чтобы получить замену машине BiPAP, и их техник Керри, который дал мне представление о новой машине, был тщательным, приятным и, казалось, был заинтересован в моем успешном использовании машины. Я надеюсь, что они продолжат оказывать такую ​​услугу и в будущем.

Я имел дело с мисс Стейси Джексон, и она просто великолепна. Она мне все очень подробно объяснила, и каждый раз, когда я звоню (а это много), она в тот же день отвечает на мой звонок и очень быстро отвечает. Она даже звонит, пишет по электронной почте или пишет сообщения поздно вечером и по выходным. Компания и мисс Джексон просто прекрасны.

Худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было. Они никогда не отвечают на ваши звонки и уже почти 2 месяца пытаются починить мой аппарат CPAP.

Я получил счет через два года после того, как это произошло. Однажды мне позвонили из компании и попросили выставить счет Resource Medical Group. Я сказал, что не был там два года. Звонивший спросил, как я хочу заплатить, прямо сейчас или позже, и я сказал, что собираюсь позвонить в Resource Medical Group. Тогда я звоню Resource Medical Group, и дама, которая ответила на звонок, сказала, что я могу вернуть свой спящий аппарат и ничего не буду должна. Я приношу его вчера, 22.10.2018, и работающая дама спрашивает мою дату рождения. Я отдаю ей. Я объяснил, что мне позвонили, что я должен деньги два года спустя, но мне сказали, что если я верну машину, я ничего не буду должен. Тогда другой сотрудник спросил меня, с кем я разговаривал, и я сказал, что не знаю. Я не думал записывать имя. Первый сотрудник сказал, что мои графики были одними из тех, что плавают, когда я сказал, что прошло два года. Итак, этот служащий находится в спине минимум 15 минут. До этого она называла меня дорогим, что натолкнулось на очень снисходительно. Она возвращается и говорит, что у нее плохие новости, что теперь машина принадлежит мне. Я сказал ей, что это не то, что мне сказали по телефону. Она сказала, что дама, которая ответила на звонок, работала в службе поддержки клиентов, а не в счетах. Что она должна была перевести меня на биллинг. Я сказал, что это не моя вина и что я не плачу за это. Она пыталась обвинить мою страховку. Но одна служащая сказала, что моя карта «плавает». Другой говорит, верни ее, и я ничего не буду должен. Это один говорит, что теперь он принадлежит мне. Я сказал, что это не то, что мне сказали, и чтобы вынуть его из чека сотрудника, который сказал мне, что я могу вернуть его. Я не просил четвертого сотрудника Я подумал, что никто не знает, кто они Так что я аккуратно поставил машину и сказал, что не плачу за нее. Я не мог поверить, что они могут оставаться в бизнесе, когда диаграммы «плавают», люди не понимают, что происходит, а затем исчезают на 15 минут, чтобы вернуться с какой-нибудь историей. Я никогда не вернусь туда и другим тоже не скажу. Я сказал сотруднице-блондинке, которая сказала мне, что теперь он принадлежит мне, что называть кого-то дорогим оскорбительно, и она сказала: нет, это не так.

Ужасный опыт. Не отвечал на звонки с просьбой о статусе. Когда все же достигли репутации, были даны противоречивые причины, почему нет прогресса по DME. На заданные вопросы не было дано прямых ответов !! Как будто меня читали по сценарию. Странный опыт! Потрачено впустую почти 2 недели, и теперь мне приходится начинать все сначала с очень необходимого для моего пожилого больного отца DME.

Дженнифер помогла мне с моей машиной CPAP, и она была замечательной. Она была очень профессиональной и терпеливой со мной. Я очень рекомендую эту компанию. Я использовал их много лет и остался очень доволен.

Эта компания ужасна. Я пошел сюда, потому что меня направил мой врач. Но я не вернусь. Я пытался заказывать расходные материалы почти шесть недель. На телефонные звонки не отвечали. Когда я наконец обратился в службу поддержки, оператор был груб и бесполезен. Я обойдусь без расходных материалов, прежде чем снова воспользуюсь этой компанией.

Отличная компания, заботится о пациентах и ​​много работает, чтобы пациенты и направления были довольны.

Заказывал расходные материалы несколько раз, и в соответствии с предоставленным упаковочным листом расходные материалы несколько раз отсутствовали. При обращении в офис они сказали, что расследуют этот вопрос ... чего никогда не делали.

Не отвечайте на телефонные звонки. Не отвечайте на сообщения. Похоже, не хочу твоих денег.

Одна из ЛУЧШИХ домашних медицинских / респираторных компаний, в которых я когда-либо имел удовольствие работать в качестве зарегистрированного респираторного терапевта!

Эта компания, кажется, специализируется на «креативных принципах бухгалтерского учета». Говорят, я должен франшизу за февраль, хотя она никогда не отражается ни в одном из моих предыдущих счетов. Я не знал об оплате, пока не позвонил на прошлой неделе. Более того, некоторые девушки (например, Меган) грубы и придумывают разные вещи. По возможности избегайте этого места. Я бы не рекомендовал Resource Medical даже своему злейшему врагу. Склад в Уайлдере, штат Кай, не намного лучше.

Грета очень помогла моему другу, когда он ждал задержки исследования сна на COVID-19, которое назначит его невролог. Она быстро оценила проблему и нашла детали, чтобы починить его машину, и объяснила, как он может получить постоянный уход. Она была внимательной, знающей и заботливой. Мы очень рекомендуем Resource Medical Group.