Retina Consultants of Обзор

Отличный глазной врач, они потратят вам в среднем от 2 до 3 часов в ожидании. Нелепо

Встречи занимают слишком много времени, чтобы просто перепроверить. Потратив 4 часа на ожидание, чтобы провести 5 минут с доктором ... был в других центрах сетчатки в разных состояниях, и никогда не ждал так долго. Также была проблема с доктором, у которого было нулевое поведение у постели. Он был грубым и невысоким и, казалось, не интересовался моей болью в глазах. Он не был моим обычным доктором, и я никогда не вернусь к тому другому доктору.

Я бесконечно благодарен доктору Луу и его помощникам в компании Retina consultants из Колорадо-Спрингс, штат Колорадо. Это было долгое путешествие, но оно того стоило, они сделали его очень удобным и позаботились обо всех моих потребностях, и мое зрение вернулось к прежнему состоянию.

Retina Consultants of Colorado Springs имеет очень профессиональный и вежливый персонал.

Побывал на операции по повторному прикреплению сетчатки, которая первоначально была предназначена только для устранения разрыва. Они сказали нам, что нам нужно снять номер в отеле на ночь или более, но никогда не давали нам четкого ответа, чтобы мы могли это организовать. Нам ничего не рассказали о процедуре, ни о том, как долго моя жена и дети будут ждать меня, что они будут делать или что-то еще, кроме краткого упоминания газового пузыря и, возможно, какой-то группы, прежде чем вытащить меня обратно. Мой младший ребенок - малыш, моя жена беременна, и никто ничего не сказал об этом, теперь это занимает 2 часа вместо 20 минут. Сказал ей, что она не может уйти вообще, несмотря на то, что дети начинают беспокоиться. В конце концов, мы оказались совершенно неподготовленными и почувствовали, что им наплевать на наши проблемы, и мы почти не знали, что происходит, поскольку у всех был свой ответ.

У моей мамы было приложение. Сегодня 4-17-18 в 9:30 я привез ее вовремя. Мы уехали в 12:30, 3 часа, чтобы увидеть ее на 4 минуты. Я подумал, что это займет около часа, но три - это чокнутый, и это было не просто ее ожидания. Если мы не будем жаловаться, это будет продолжаться до тех пор, пока я не перестану ходить в этот офис. Персонал и доктор были хорошими, но для многих одновременно.

Это худшее место для того, чтобы успевать на назначенные встречи. Моему отцу 87 лет, и мы всегда ждали как минимум 1 час после назначенного времени, чтобы увидеться с Доктором. Я буду искать другой офис для наших будущих встреч, потому что он не может ждать так долго.

ВНИМАНИЕ! Принесите закуски / еду, воду, зарядное устройство для телефона и наушники, если хотите. Вы БУДЕТЕ ждать от 1 до 4 часов. (ДА, я лично ждал 4 часа, чтобы меня осмотрели дважды.) Техники и врачи очень хорошие. Насколько я понимаю, это единственный специалист по сетчатке глаза на юге Колорадо. Просто будьте готовы сидеть часами. Меня предупредили, но жаль, что я не взял с собой зарядное устройство для мобильного телефона, чтобы время прошло быстрее.

Мария, самая грубая из всех сотрудников. Обращались с пациентом грубо, очень резко и требовательно, без шуток.

Моя макулярная складка была устранена, и впервые за более чем 20 лет мое зрение теперь можно исправить до 20/20. Очень профессиональный офис и плавный процесс. Доктор Луу очень четко понимает процесс операции и риски операции. Полное удовлетворение от хорошо выполненной работы!

Прождав 2 часа, они сказали мне, что в среднем встреча занимает 2-3 часа. Возможно, их практика заставлять пациентов ждать заключается в создании атмосферы спроса. Мне сказали, что это единственная практика сетчатки глаза в Спрингс, Денвер не кажется таким далеким, как для меня ранее сегодня. Мой врач направил меня, они позвали меня прийти сегодня и сказали, что не хотят, чтобы я ждал ... LOL.

Мы много лет привозили сюда мать моей жены. Доктор Рич отличный, но персонал невероятно грубый и равнодушный. Они требуют, чтобы вы сидели, даже если у вас есть проблемы со спиной, которые мешают этому. Если вам нужно ходить, чтобы спина не напрягалась, они снова требуют, чтобы вы сели. Я полагаю, что все эти люди произошли от гитлеровской армии. Он был бы горд.
Другая важная проблема заключается в том, что они не уважают время своих пациентов. Моей 90-летней свекрови пришлось ждать много часов после назначенного времени, чтобы ее увидели. Рекорд пока что составляет около четырех часов. Стулья в комнате ожидания для пациентов невероятно неудобные, поэтому она обычно жесткая и испытывает боль после того, как вынуждена так долго сидеть. Помните, они бросят вас в «кулер», если вы попытаетесь передвигаться.
Я буду очень рад, когда нам больше не придется сюда ехать.

Прием изначально назначен на раннее утро. Даже позвонили, чтобы подтвердить встречу. Накануне мне позвонили и сказали, что им нужно отменить. Наконец-то позвонили, чтобы перенести. Нет ничего доступного для раннего утра, как я хотел. Пришлось выбрать встречу на 2 часа. Сказал звонящему, что выделю в календаре минимум 2 часа. Она сказала мне, что встреча продлится максимум 90 минут. БОЛЬШАЯ ОШИБКА. Я знаю их послужной список задержек и длительных периодов ожидания. Вот почему я планирую с ними заранее. Через 90 минут и ожидания большей части этого во второй зоне ожидания, которая следует за просмотром техники (ожидание сканирования, прежде чем увидеть документ), я увидел 12-13 пациентов, которые пришли из технической зоны после того, как меня вызвали для их сканирования. По крайней мере, половине из них перезвонили, чтобы посмотреть документ, и большинство из них выписывались / проверяли. Пустая трата времени. Если вы можете избежать их ... сделайте это любой ценой. Я вышел. Они могут быть отличными врачами ... но их услуги УЖАСНЫ. Не рекомендую этот офис, если только это не крайняя мера. Они скажут, что вы подписали форму, в которой указано, что прием занимает 3-4 часа. Я сегодня ничего не подписывал. Может, в первый визит ... но все же. 3-4 часа на экзамен - это смешно.

Доктор Кристиансен просто великолепно поправил мое зрение. Я перешел от неспособности видеть самые большие буквы на глазном тесте к зрению 20/25! Я очень доволен как результатами, так и добротой персонала. Спасибо!!

Доктора потрясающие. Теперь, когда я работаю в зоне covid, я понимаю, что проверка - необходимость, но женщина, которая проверяет, особенно груба по отношению к пожилым людям. Она сказала мне, что я не могу пойти с мамой, но только что позволила паре вместе в приемной, ни то, ни другое не было нужды! Она отказалась назвать свое имя и никакой бирки.

Перед первым визитом в Retina Consultants я прочитал много нелестных отзывов. Как владелец бизнеса я понимаю влияние негативных отзывов, особенно необоснованных. Меня лечили как пациента с отслоением сетчатки, и с того момента, как я вошел в дверь, и до того момента, когда я ушел, ко мне обращались быстро, профессионально и уважительно. Было проведено множество тестов и процедур, и до встречи с доктором Ву я имел дело с пятью разными сотрудниками. Все они были выдающимися. Доктор Рич провел операцию и очень тщательно объяснил процедуру. Весь медперсонал был приятным и информативным. Всего у меня, вероятно, был личный контакт с 20 разными сотрудниками с момента моего прибытия до моего отъезда, и все они были фантастическими.
Мой второй визит был сегодня утром для последующего наблюдения после операции, и мой опыт не отличался. Не стесняйтесь полностью доверять этому объекту. Спасибо всем, с кем я имел дело, а также доктору Ву и доктору Ричу.

Это очень загруженное место с множеством чрезвычайных ситуаций в тот же день, и я вижу, как из-за этого время ожидания может увеличиваться. Я был одной из тех чрезвычайных ситуаций, и я уверен, что кого-то из-за этого оттолкнули, приношу свои извинения. Нет сомнений, что они стремятся к совершенству.

Позор женщине, которая написала о пропущенных 3 встречах.

С доктором Рамином было приятно работать, он был очень дружелюбен и выразил свое беспокойство. Мне поставили диагноз редкое заболевание глаз, с которым я и моя семья не были знакомы. Когда мне нужно было вызвать дежурного доктора, но когда у меня появились симптомы, мы не были уверены, стоит ли мне беспокоиться, мы поговорили с доктором Марком Читтумом. Он был груб и сказал, что дежурного доктора следует вызывать только в экстренных случаях и при сильной боли. Мы не знали, стоит ли нам беспокоиться, поэтому он не должен был так поступать. Консультантам Retina следует подумать о том, чтобы иметь другого дежурного врача, который действительно готов помочь их обеспокоенным пациентам. Мы так рады, что не увидимся с доктором Читтумом и не увидимся с доктором Рамином.

Доктор Читтум был лучшим !!!! Он искренне заботится о своих пациентах, и мы с сыном искренне поражены той заботой, которую ему оказали. Персонал был замечательным, и я очень рекомендую доктора Читтума. Спасибо тебе за все.

За исключением первого визита к врачу 9 июня, чтобы заполнить документы, я не думаю, что персонал вообще стоит их соли. Мы с женой пришли на 15 минут раньше назначенного срока, мы ждали более часа и несколько раз спрашивали дам за стойкой, в чем дело. Так что после часа ожидания я попросил их перенести. Они тупо посмотрели на меня, вышла медсестра и сказала: «Тебя никто не готовил», а я сказал «НЕТ». Тогда я прошу дам за столом позвонить мне по указанному номеру, чтобы перенести другую встречу, и мы наконец вышли. По состоянию на 21 июля звонков по-прежнему не было. Поэтому я перезвонил им, чтобы узнать, в чем заключалась сделка, и они были очень грубыми. Поэтому я сказал им, чтобы они хорошо провели день, и я перенесу свой бизнес в другое место, где они ценят людей и приходят вовремя.

Доктор Уильямс лечил меня 14 лет, и, за исключением случайного ожидания, ко мне обращаются так, как мне нужно. Очень загруженная практика, но уважал меня и я их. Я доверяю свое видение и заботу доктору Уильямсу.

Ждать более 3 часов после запланированного времени аппликации, чтобы пройти процедуру от 5 до 10 минут, просто смешно. Определенно за деньги за счет постоянного овербукинга, даже если они говорят, что это то, для чего они созданы. Не рекомендую это место.

Прибыл на несколько минут раньше, и мне сказали, что нужно ждать как минимум час. Wth. Вероятно, запланировано слишком много людей или недостаточно персонала, зал ожидания был неудобно заполнен, и люди ждали, чтобы сесть, как только кто-то встанет. Они получают 2 звезды только потому, что доктор был приличным, не вернется, если мне не понадобится

Этот офис был отличным! Доктор Кристиансен был очень представительным и профессиональным. Его опыт высок. Персонал офиса ушел в отставку и проделал большую работу. Мы настоятельно рекомендуем эту практику.

Специалисты в этой группе исключительные. Персонал отличный, чтобы работать.

Я привез сюда маму по поводу отслоения сетчатки в экстренной ситуации. Они были превосходны. Такой дружелюбный и внимательный. Принес закуски на вес. Персонал замечательный! Доктор Луу такой милый и успокаивает вас. Отличный опыт!

Врачи и персонал очень внимательны и хорошо осведомлены. Они работали со мной прямо в тот момент, когда у меня отслоилась сетчатка, и позаботились обо мне.

Я только что получил уведомление из ваших офисов, что меня больше не примут в качестве пациента (хотя вы единственная игра в городе) из-за 3 пропущенных приложений. Хочу уточнить. Меня направили в ваш офис, и я ждал несколько недель, чтобы получить первую консультацию. Appt 1 был перенесен ВАШИМ ОФИСОМ из-за Covid-19. Приложение 2 было во время нашей правительственной кампании «Безопаснее дома», и я никогда не получал звонка с напоминанием, поэтому я предположил, что ваши офисы все еще закрыты ... Так что я думаю, что мы оба можем согласиться с тем, что это может быть связано с недопониманием. Appt 3, ну да, это на мне. Я проснулся, чувствуя себя больным, и подумал, что лучше остаться дома во время болезни ВО ВРЕМЯ ПАНДЕМИИ. Я приехал сюда и не был удивлен, обнаружив менее звездные отзывы о ваших сотрудниках, и с удовольствием поеду за город в офис с большим пониманием того времени, в котором мы находимся, и не решает их проблемы с помощью пассивно-агрессивной СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ ПОЧТЫ.

Доктор Рич был великолепен, хорошо поработал, восстановив сетчатку моего мужа, но другие сотрудники были почти бесполезны. Это была чрезвычайная ситуация, поэтому мне пришлось привезти своих детей, поскольку никто не мог наблюдать за ними в короткие сроки, тем более что мы живем более чем в часе езды и на более низкой высоте, и нам все время говорили, что нам придется провести там несколько ночей . Приезжайте, позвольте им сдать экзамен и внезапно получите 15 разных ответов о том, как долго мы должны оставаться. Они даже не могут сказать нам, какая операция планируется, просто наполовину упоминают различные процедуры, от простых до полного изменения его глаза. Не позволил бы мне поговорить с самим доктором Ричем, чтобы я мог получить ответы. В конечном итоге им говорят вернуться позже для фактической операции, чем когда мы это делаем, они устраивают грандиозное шоу, бросая его обратно и прогоняя меня, говоря мне, что я вообще не могу уйти во время операции, но не сообщая мне, сколько времени это займет. быть. Имейте в виду, у меня малыш, и я беременна. В итоге мне пришлось искать в Google информацию о том, что может происходить и в какое время. И через час они звонят мне и говорят, что они еще даже не заставили его подготовиться, и я мог пойти за едой для детей. Позвольте мне пойти к нему на минутку. Оказывается, они забыли, что он был там, и проигнорировали его, оставив его застрять на кровати, нуждаясь в уборной. Мне пришлось заставить медсестру отпустить его, поскольку они просто шли, игнорируя его. Они снова прогоняют меня, говоря, что дадут мне знать, когда он войдет. Не слышу ничего еще час, только для того, чтобы они затащили меня в спину, когда он просыпается. Наконец, нам сказали, что нам нужно переночевать у хирурга, который, наконец, рассказал мне немного о том, что произошло. Вытащили нас оттуда с основными направлениями. На следующий день я получаю актуальные ответы о высоте и возвращаюсь домой. К счастью, мы живем на более низкой высоте, и у них есть офис на такой же высоте для последующих действий, чтобы мы могли вернуться домой. Но это заняло так много времени, после того как они сказали мне, что я могу застрять почти на месяц накануне. Как бы то ни было, мой муж позже сказал мне, что у них были проблемы с неработающей блокадой нервов, и они полностью поместили его, чего, как они говорили, не произойдет. Они сказали ему только это, когда тащили его назад. Если у вас есть выбор, идите в другое место. Персонал обижается, когда вы задаете вопросы, и ничего прямо не отвечает.

Отличная практика. Причина, по которой это занимает так много времени, заключается в том, что им приходится работать в случаях неотложной отслоения сетчатки, и, слава богу, они это делают.