Revolution Cycle Обзор

Лучший велосипедный магазин Эдмонтона.
С потрясающим выбором первоклассных продуктов, опытным и знающим торговым персоналом и отличной командой лучших велосипедных механиков Эдмонтона.
Люблю команду Revolution и все, что они сделали для велосипедного сообщества Эдмонтона за почти три десятилетия своей работы :)

Люблю это место
Великие люди
Отличный сервис
И отличные велосипеды

Хороший выбор велосипедов и снаряжения. Обязательно для такого любителя горных велосипедов, как я.

Цикл Revolution предлагает отличное обслуживание клиентов благодаря квалифицированному персоналу, который явно увлечен велосипедами. От представителей отдела продаж / обслуживания клиентов до специалистов по обслуживанию / ремонту вас всегда будут любезно встретить и предложить информативную помощь. Мой опыт работы с Revolution Cycle каждый раз, когда я заходил в магазин, был положительным, отличный магазин велосипедов!

Купил два новых велосипеда в понедельник 27 марта. Джесси был великолепен в продажах, а пациент казался очень знающим. Пока что велосипеды хорошо себя зарекомендовали, и мы довольны покупкой. Также в этом магазине был лучший выбор и самый внимательный персонал, так как я посетил как минимум 5 других магазинов.

Я купил здесь 2 велосипеда вместе с другими предметами, и каждая поездка в магазин - это отличный опыт. Да, сотрудники могут быть заняты временами, но что вы ожидаете, это розничный магазин. У меня никогда не было такого отношения. Я считаю, что каждый работающий всегда готов ответить на вопросы и помочь в меру своих возможностей. Отличный магазин !!

Недавно я купил здесь велосипедную стойку Thule T2. Феноменальное обслуживание, и Джесси здорово помог мне собрать и установить стойку на моем грузовике. Я обязательно вернусь в этот магазин.

Отличный магазин. Множество качественных мотоциклов на выбор. Торговый персонал очень хорошо осведомлен. Мы вошли «просто взглянуть» и купили два велосипеда у Курта, который нам очень помог. Курт был счастлив позволить нам попробовать / покататься на разных типах, чтобы мы могли выбрать наиболее подходящий. Мы будем рекомендовать Revolution Cycle всем, кого мы знаем.

Очень знающий персонал, отличный выбор велосипедов и аксессуаров. Сервисный отдел очень хороший - недавно допустили небольшую ошибку, и они приложили максимум усилий, чтобы исправить это. За эти годы мы купили здесь 4 велосипеда и сделали все наши услуги там ... Довольный постоянный клиент.

Владелец, кажется, невероятно груб по мелочам. Ужасное обслуживание клиентов. Оставлять заметки о владельцах автомобилей других предприятий, которые не припаркованы в отмеченных местах, несмотря на то, что многие из них засыпаны снегом. Если так владелец справляется с небольшими неудобствами в свое время, то я бы не стал здесь делать покупки. Также очень красноречивы его ответы на многие плохие отзывы.

Отрицательные отзывы постоянно отклоняются, поскольку проблема заключается в рецензенте. Одним из примеров является проблема парковочного места. Владелец четко заявил, что патрон не владеет парковочным местом, но считает, что он вправе действовать так, как если бы он был его собственником. Он справляется с смещенными автомобилями, пассивно агрессивно паркуясь слишком близко и оставляя заметки на машине. Newsflash, место вам тоже не принадлежит.

Кроме того, здесь есть много отзывов о сломанных товарах, а также плохо обработанные жалобы клиентов. Похоже, этому владельцу нечем заняться, кроме как приставать к посетителям на стоянке и отвечать на отрицательные отзывы.

Я хотел бы поблагодарить Роберта Каумана за отличный сервис, который он мне оказал. Он очень хорошо осведомлен и обладает отличной индивидуальностью, но при этом не слишком напорист. Несмотря на то, что у меня изменилось мнение о покупке велосипеда, я настоятельно рекомендую всем, кто ищет байк, увидеть его. Если кто-то неуверен в своем стиле езды или у него есть простые вопросы относительно того, какой мотоцикл ему нужен, Роберт - это тот парень! Он очень терпелив и любезен, и он объясняет все технические детали мотоцикла. Роберт, пожалуйста, продолжайте в том же духе, и Revolution, пожалуйста, поднимите этого человека!

Отличный ответ на мой вопрос по электронной почте относительно гарантии на заднее колесо. Я также ценю их реакцию на Covid-19, я заходил в магазин пару раз, очереди разошлись довольно быстро, а обслуживание в магазине отличное. Новые шины, рекомендованные для моего шоссейного велосипеда, просто потрясающие!

Сегодня Пол мне очень помог и ответил на многие мои вопросы о шоссейных велосипедах.

Редактировать (в ответ на ответ владельца):

Мой обзор точен. Сильно сформулирован, потому что опыт был странным и разочаровывающим.

- Владелец Revolution утверждает, что Western бронирует билеты через четыре недели. Вестерн потратил минуту, чтобы осмотреть байк и выслушать меня, когда я вошел с этим вопросом. Никто не сказал мне подождать неделю и не извинился, почему они не могли понять, смогут ли они это устранить.

- Сервисная служба владельца Revolution очень загружена. Может быть, нанять больше людей, если дела обстоят так хорошо? Или потерять администратора отдела обслуживания на стойке регистрации и нанять другого техника?

- Revolution думает, что это Apple со своими специальными инструментами. Если бы ваш продавец поделился этой информацией до того, как я дал вам невозвратные деньги, я бы, вероятно, не купил ваш товар. Но мне нравится, как вы рассказываете мне об этом специальном инструменте, когда я говорю вам, что собираюсь в другое место, чтобы исправить его.

- Если байк, который вы мне продали по завышенной цене, подозрительно не работает должным образом в течение недели или около того после покупки (т. Е. Цепь пропускает без причины), вместо того, чтобы обвинять меня в неправильном хранении или попытке возложить вину на мне, как насчет того, чтобы ты просто взглянул и подумал, что ты можешь сделать, чтобы вернуть меня на тропу? Что-то в велосипеде, который вы мне продали, было мусором, и когда вы начинаете заставлять меня ждать в любое время, чтобы исправить проблему, которая не является разумной для нового велосипеда, тогда, возможно, вам стоит признаться, чтобы посмотреть, что случилось. Не этот разочаровывающий бюрократический ответ.

Отзывы в вашем магазине по сравнению с Western, как день и ночь. @ Revolution, если вы хотите что-то купить, кто-нибудь будет более чем счастлив помочь. Как только у них появятся ваши деньги, их процесс продаж тщательно продуман, чтобы заставить вас тратить больше, чем вам следует или нужно.

Опять же - 20 долларов в Western против 40 долларов в Revolution за конкретную работу. Это в сочетании с моим опытом дает вам представление о том, как работает это место.

*** Ниже оригинальное сообщение ***

Итог: перейдите на Western Cycle, потому что Revolution настроена так, чтобы вымогать у вас как можно больше денег. Сначала они перепродают вам байк, а затем лгут о том, что они на самом деле обещали, когда вы вернетесь, чтобы его обслужить. Или просто продолжайте извлекать из вас больше денег, потому что ваша ситуация всегда для них сюрприз.

Например, Revolution продала мне велосипед за $ 850 до $ 1200, так что все мои промежуточные потребности в езде на горных велосипедах были удовлетворены. Выньте его, сказали, что у меня есть гарантия сроком на один год и бесплатная настройка после 20 часов езды.

Через две недели я прихожу, и они уже уклоняются от обещаний, которые, как я думал, покрывает гарантия:

- мой переключатель смещался со всех моих 20-ти часов езды на велосипеде. они могут потратить минуту, чтобы просто отрегулировать это? Неа. Это будущее назначение за 40 долларов;

- вышеуказанное назначение должно отличаться от назначения настройки, и ни в коем случае нельзя делать небольшую корректировку переключателя, потому что Revolution - это все о мошенничестве

Представитель Cherry подытожил отношения с этой организацией: «Я не могу отрегулировать свой переключатель в другом месте, потому что есть специальный инструмент, доступ к которому есть только у Revolution». Спасибо за ложь. Мой друг сделал то же самое с пивом. Нет друга, который ремонтирует велосипеды? попробуйте Western Cycle - я позвонил им, объяснил, в чем проблема и какой у меня велосипед, и узнал, что они берут 20 долларов за ту же услугу за тот же велосипед. Я даже пошел в магазин, чтобы показать парню, что мне нужно, просто чтобы убедиться, что нет недоразумений относительно того, что нужно сделать, и - да - 20 долларов.

Не могу дождаться, чтобы рассказать всем, с кем я сталкиваюсь, об отличных продуктах и ​​услугах конкурентов Revolution.

Отличный веломагазин, управляемый велосипедистами. Огромный выбор велосипедов и снаряжения.

Это очень просто, если вы подвержены высокому риску, возможно, оставайтесь дома и совершайте покупки в Интернете.

Я не мог найти выноса для подъема руля ни в одном другом веломагазине в Эдмонтоне, пока не нашел Revolution Cycle. Они были у них в наличии, и продавец - Дэн - был великолепен, он показал мне, как поставить вынос на мой байк, и сказал, чтобы я возвращался, если у меня возникнут какие-либо проблемы с установкой самостоятельно. Что ж, у меня действительно была небольшая икота при установке выноса, и когда я взял свой байк на Revolution Cycle и снова поговорил с Дэном, он исправил мою проблему без всякой оплаты. Его обслуживание клиентов было таким превосходным - я сделаю Revolution Cycle моим магазином велосипедов номер 1 :)

Мне пришлось подождать 10 минут, пока меня не посетят, нет хороших решений для моих потребностей в крыльях

Это не модный хиропрактик с яркой рекламой. Это простой дом, да дом в мертвой точке Сент-Альберта. Семейный бизнес, которым управляет доктор Дэн и его партнеры, является лучшим в районе Большого Эдмонтона. Безупречный подход в сочетании с профессиональной вежливостью и заботой о своем здоровье. Я могу и не буду рекомендовать где-либо еще, чтобы удовлетворить ваши потребности в хиропрактике и массаже. Проще говоря, отличная работа.

Отличное обслуживание клиентов и персонал ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!

Отличный сервис, очень знающий персонал. Чего еще можно хотеть?

Отличный персонал, всегда приветливый и отзывчивый. Много раз я просил их выходить за рамки того, что можно ожидать от любого магазина велосипедов. Всегда с нетерпением жду посещения. Спасибо!

Отличное обслуживание первым делом с утра. Помог мне расстегнуть цепь и поехать в путь. Замечательные люди!

Просто нужно было послать огромное спасибо этим парням. Я имею дело с ними более десяти лет. У меня никогда не было ничего, кроме отличного обслуживания. Персонал очень дружелюбный. Будь то запчасти или услуга. Или тот блестящий новый байк, который вы присматривали. Они заставят вас скакать. Большое спасибо этим парням. Я всегда с нетерпением жду поездки в магазин велосипедов !!

После того, как этой весной я скинул несколько тысяч долларов на новый байк, мне сказали, что я получу 20% скидку на запчасти и аксессуары. Я хотел купить новый шлем сегодня, тоже недешево, решил, что 20% стоили поездки по городу. После того, как я наконец нашел кого-то, кто помог мне с размером и выбором шлема, я был разочарован, узнав, что 20% действительны только в день покупки. Так что я полагаю, что заядлый велосипедист, тратящий 4 тысячи долларов на байк, не вызывает у них никакой лояльности. Думаю, для них это прискорбно, так как мне также потребовались новые туфли, шорты, майки, инструменты, шины, список можно продолжить. Не давайте им свои деньги, купите какой-нибудь небольшой магазин, чтобы заказать велосипед, который вам нужен. Вы заплатите ту же цену, но они оценят это больше. Обслуживание отличное, и у меня никогда не было личного опыта с ним, но теперь я слышал от нескольких друзей, что их отдел обслуживания выполняет некачественную работу.

Приветливый, знающий персонал и огромный выбор велосипедов и аксессуаров.

Итак ... Я приехал из другого города и ищу ботинки для толстых мотоциклов. У них не было моего размера, поэтому они позвонили мне в другой LBS и подтвердили, что у них есть мой размер в наличии, чтобы я мог настроить меня перед отъездом из города на день. Невозможно превзойти это обслуживание клиентов!

Приветливый персонал и сервис. Это то место, куда я всегда хожу для настройки и ремонта.

Я в Виннипеге, но это мой магазин. Каждый раз, когда я в городе, я всегда нахожу время, чтобы пойти туда и получить все, что мне нужно. Недавно купил здесь еще один велосипед в Интернете. У меня была пара мелких проблем, но они сразу же решили их, к моему удовлетворению. Отличное обслуживание клиентов от Бена. Настоятельно рекомендуется для всего!

Пока цены были немного завышены. Джентльмен, который помог мне, был прекрасен. Кроме того, они не основаны на комиссии, поэтому они на самом деле пытаются вам помочь.

Действительно хорошее обслуживание клиентов, одни из лучших цен (особенно на распродажах, таких как велосипеды). Я сбил звезду, потому что механик слишком сильно затянул педали на моем новом велосипеде (мне пришлось купить более длинный гаечный ключ, чтобы получить достаточный крутящий момент). Это вызвало уйму разочарований из-за такой простой ошибки.

Это был первый раз, когда я вошел в этот магазин, хотя я ездил по нему так много раз. В дверях меня встретили и спросили, не ищу ли я что-нибудь конкретное. Мне лично нравится этот подход, поскольку он показывает, что они заинтересованы в моем бизнесе, и мне не нужно тратить время на достижение своей цели. Конечно, если бы я просто хотел просмотреть, у меня есть такая возможность. Я был буквально шокирован размером помещения и количеством велосипедов и сопутствующих аксессуаров. Меня познакомили с Кеном, который предоставил отличный сервис, и провел меня вниз, чтобы посмотреть, какое у них есть внутреннее интеллектуальное велосипедное оборудование (я не хочу тратить 2800 долларов на Peloton, когда есть другие варианты за полцены, и я могу кататься на своем настоящем велосипеде). велосипед), к сожалению, новинка будет доступна через несколько недель (надеюсь, до их прибытия не пойдет снег, но это Эдмонтон). Я буду следить за их сайтом. Парковка находится в задней части здания.

Очень хорошо осведомлен и оперативен с моими
Ремонт покрышек колесниц. Они порекомендовали продукт и объяснили, почему я должен его купить, но никогда не заставляли меня покупать.

У меня есть длинная история о том, почему я никогда не вернусь, но все, что я скажу, это не давайте этим клоунам свои деньги.
Считаете себя профессионалами? .. Не вижу.

Был вынужден носить маску, несмотря на то, что персоналу советовали, что я не могу носить маску и имею медицинское освобождение. Было сказано, что льготы в Эдмонтоне были отменены. После того, как персонал обучил сотрудников освобождению, они действительно действовали и показали их на сайте Альберты, но все же потребовали носить маску. У меня больше нигде в Эдмонтоне не было проблем. Не буду поддерживать этот бизнес.

Они так хороши, как вы слышите ... помните цикл Георгия ...

Супер дружелюбный персонал. Потребовалось время, чтобы объяснить и ответить на мои вопросы. Обязательно вернусь.

Люди, которые здесь работают, не склонны к механике. Они распыляли смазку для тормозов на наши колодки, а не на спинки, тогда не признались бы, зная, как ее использовать. С нас обвинили колодки, которые не были загрязнены. Вдобавок к этому нам пришлось вернуть байк для отзыва ступицы. Им потребовались месяцы, чтобы получить роль, и в итоге они внесли не ту роль. Замечательно иметь дело при покупке, но они сталкиваются с двумя проблемами, когда дело доходит до гарантии. Печально, потому что я болтал с владельцем, прежде чем мы купили байк, и он казался хорошим парнем, а потом лгал моим младшим братьям об этих вещах, потому что он был ребенком и не собирался отвечать. Большой выбор велосипедов, просто возьмите их в другое место, если вам нужно поработать, и просто верните велосипед, если у вас возникнут проблемы, с ними не стоит разбираться.

Сегодня классный виртуальный байк-класс, спасибо Джилл Джордан и Revolution cycle.

Очень приятное обслуживание в хорошо управляемой работе. Революционный цикл - это гигантский веломагазин. Магазин большой, чистый и хорошо организованный. Вы не можете не впечатляться масштабной организацией, которая каждый день работает в магазине, чтобы запастись и выставить свой инвентарь велосипедов, что повсеместно. Если вы думаете о велосипедах или велосипедном обслуживании, то в Revolution Cycle есть все. Я только что купил прекрасный Aspect 960 по хорошей скидке. Я уверен, что мне понравится моя летняя поездка. Я уверен, что вернусь туда, чтобы купить велосипеды для своих детей, когда они станут достаточно взрослыми, чтобы кататься. Спасибо Revolution Cycle.

Отличное обслуживание, когда я купил свой новый Скотт пару месяцев назад. Мне нравится этот байк, и он отлично бегал на каждой поездке, на которой он был. Недавно ему потребовалась небольшая регулировка переключателя, поэтому я принес его в прошлый вторник примерно в полдень, и даже несмотря на то, насколько они были безумно заняты, им все же удалось втиснуть мой, чтобы он был отремонтирован и готов к работе в тот же день! Был очень впечатлен тем, как они заботятся о своих клиентах. Я порекомендовал своему отцу и двум другим друзьям здесь Revolution Cycle после покупки моего, и каждый из них купил велосипеды в течение последнего месяца. Заслуженный бизнес, и я буду продолжать отправлять его туда ... если у них есть велосипеды на продажу, это ха-ха.

Подходя к революционному циклу с 2012 года, я всегда был очень доволен уровнем обслуживания клиентов и был поражен количеством велосипедов на складе. 10/10 рекомендую

Отличный персонал и дружелюбное, компетентное обслуживание

Всегда отличный продавец и обслуживающий персонал. Что еще более важно, меры социального дистанцирования Революции правильны. Минимальная вероятность столкнуться с незнакомцами, даже несмотря на то, что у них большой магазин, не так много людей допускаются одновременно. Маски и дезинфицирующее средство были доступны, как только я вошел в магазин. Придумайте еще одну причину, чтобы не покупать велосипеды в Canadian Tire или Walmart.

Отличный сервисный магазин. Быстрый ремонт зимой ...

Лучший отдел обслуживания, запасы хорошего качества, а не тонны мусора, как в других местах. Отдел обслуживания учит вас, пока они смотрят на ваш велосипед, и рассказывают, что они могут сделать, чтобы помочь, до такой степени, что вы можете просто купить то, что они предложили, и сделать самодельную, если вы склонны к механике. Хорошая честность и безупречный сервис, в отличие от того, что вы можете получить в большинстве магазинов Эдмонтона, поэтому сейчас я делаю покупки только в revo.

Предполагалось, что это будет серьезная настройка. Были установлены новые тормозные колодки, которые касались обода переднего колеса, когда я ехал. Пришлось вернуться, чтобы их переделать. Это надо было проверить! интересно, есть ли что-нибудь еще, что действительно не было взломано тщательно.

Я пошел покупать ebike (4000-6500 $), молодой сотрудник не смог ответить ни на один из моих вопросов относительно мотоциклов с точки зрения мотора, аккумулятора, мощности. У сотрудника были длинные волосы, он был очень молод и очень необразован.

Также получил плохое обслуживание, очень медленно добраться до отдела обслуживания (очередь), и когда меня увидели, сотрудник заставил меня почувствовать, что ему было бы наплевать! @, Если бы я был там.

Перейти в United Cycle.

В эти времена вы думаете, что компании готовы дать немного больше в сфере обслуживания клиентов.

Я довольно долго думал о покупке нового велосипеда и действительно понятия не имел, что мне подойдет, мой парень посоветовал нам сходить сюда, так как у него там был хороший опыт. Что ж, я должен сказать, что он был прав, персонал был отличным, не настойчивым, готов помочь со всеми вопросами и проблемами. Излишне говорить, что я уехал с идеальным велосипедом для себя, а также с необходимыми аксессуарами. Я обязательно вернусь туда снова и порекомендую всем, кто хочет велосипед или что-нибудь связанное с ним, проверить это, я счастливый покупатель.

Я позвонил, чтобы задать вопрос о том, какой велосипед мне следует купить с учетом моего бюджета, и Даниэль из отдела продаж мне очень помог, спасибо

Публикация от имени моих друзей и потому, что они пропустили со мной поездку на велосипеде из-за того, что в магазине обслуживания здесь потребовалось несколько месяцев, чтобы завершить что-либо!

Я бы не рекомендовал брать здесь на обслуживание вашу подвеску или байк. Персонал дружелюбный, и некоторые из них, кажется, хорошо осведомлены. Однако так будет до тех пор, пока они не испытают ваш шок в течение 2 месяцев и все еще не найдут детали (которые мы получили сами в течение 1 часа). Ремонт заднего амортизатора никогда не должен занимать 2 месяца ... Меня не волнует, где заказывают детали, уплотнительные кольца можно купить где угодно.
У моего другого друга было несколько полностью функционирующих вилок Fox 40, которые волшебным образом не имели никакого контроля отскока, когда он возвращал свой байк после «настройки» (который вернулся грязным, а передачи даже не переключались должным образом). Затем они сказали нам, что мы должны получить новые вилки после того, как вернули нам велосипед, на котором даже нельзя было ездить. В конечном итоге они предоставили нам новые вилки по хорошей цене, но хлопоты и смехотворно низкое качество работы здесь важнее всего.

Не позволяйте этим парням трогать ваши байки!

Люблю этот магазин. Также нравится, как они обрабатывают продажи во время covid. Нас встретили у двери, познакомил с классным представителем, который был дружелюбным и знающим, но ни в коем случае не напористым. Запасы были ограничены, потому что, очевидно, все и их собака прямо сейчас покупают новый байк. В итоге мы ничего не купили, несмотря на две действительно веселые тестовые поездки, но обязательно вернемся.

Очень внимательный персонал, очень хорошо соблюдающий все правила covid. Замечательное место для покупки велосипеда!

Обновление - В итоге мы вернулись в магазин и купили 2 новых велосипеда. Во второй раз у нас был совсем другой опыт. Персонал по продажам был знающим, дружелюбным и быстро помог нам после входа в магазин.

Я очень рекомендую этих парней впервые покупателям, и из-за этого я изменил свой отзыв. У нас уже были велосипеды для нескольких поездок, и мы очень довольны ими.

***********************************************
У меня есть заядлый коллега по горным велосипедам, который порекомендовал меня в магазин. Мне понравились стили, цены, и поначалу торговый представитель был очень любезен. (не могу вспомнить его имя).

Пока он не пошел проверить акции / цены для нас, а потом просто так и не вернулся. Я немного поинтересовался магазином (15-20 минут) в общем районе, в котором я остался, и не смог его найти. Прождав не менее 20-30 минут, не вернувшись и даже не зная, к кому обратиться за помощью, мы ушли.

Мы хотим купить 2 велосипеда, нам понравилась идея получить бесплатное обслуживание, и мы могли бы легко выйти с 2 велосипедами в тот вечер. Я не уверен, было ли это из-за того, что вы закрывались через 1 час, или на мероприятии sat были люди, слишком занятые, чтобы помочь (это было в пятницу).

Я не решаюсь возвращаться, но, сделав еще немного покупок, я могу вернуться и дать этому месту еще один шанс исключительно на доверие моего друга и коллеги.

Местный веломагазин очень популярен, и не зря. Персонал дружелюбный и поможет вам найти то, что вы ищете. Людей может быть много, а обслуживание клиентов может быть медленным, но они вам помогут. У них есть огромный выбор марок велосипедов и ценовых категорий. Само здание очень красивое и ухоженное.

Классное место для велосипедов. Множество крутых мотоциклов для дороги, горы или снега. Тонкие или толстые колеса, маленькие или большие колеса - они здесь для вас. Если это связано с велосипедом, то это ваше место, оно вызовет улыбку на вашем лице. Если он сломается, они могут это исправить. Место чистое и хорошо освещенное.

Отличный персонал и хорошая атмосфера! Дэн (то же имя, что и я) очень помог мне настроить мой новый шоссейный велосипед!

Лучший веломагазин в Эдмонтоне, отличный сервис и красивые работники

Я поехал туда с отцом, чтобы купить велосипед, чтобы покататься на нем во время летних каникул.
и жаль, что велосипеды для меня слишком большие

Они всегда чинят мои велосипеды, они делают хорошую работу

Только что получил свой новый байк xc, и обслуживание клиентов уже на прошлой неделе было таким отличным! Эти парни такие больные!

Роберт был отличным продавцом. 15+ лет опыта. Ответил на все мои вопросы, а затем на некоторые, предоставил мне (лучшие) варианты для сравнения и сегодня продал мне адский байк.

Все вещи covid тоже были хороши с инструкциями о том, где пройти и отдать Сани. Все хорошо.

Я буквально сказал жене: «Я не покупаю сегодня, просто собираюсь посмотреть», через 30 минут мы были у кассы, оплачивая новый байк, и через час я забрал его. Все мои вопросы и возражения были обработаны очень профессионально, и я остался очень доволен сделкой.

Роберт даже пришел на стоянку, чтобы помочь мне снять переднее колесо, чтобы я мог загрузить его в свой внедорожник.

Я настоятельно рекомендую увидеть этих парней для вашего следующего велосипеда. Удивительный опыт сегодня. Спасибо Revolution Cycle!

Внимательный, знающий персонал с отличным выбором продуктов, основанный на страсти к спорту. Поддержу этот магазин в Эдмонтоне.

Я еду сюда с востока от Шервуд-парка, чтобы делать покупки, после того, как зашла в несколько других веломагазинов и со мной обращались так, будто я невидимый. Персонал Revolution всегда услужливый, знающий и не игнорирует седовласых, не спортивных женщин-клиентов. Купил здесь свой велосипед, обслуживаю его здесь и поеду через весь город, чтобы купить трубку здесь. Отличный сервис и выбор

Один из моих любимых веломагазинов в городе. Они сделали все возможное, чтобы превзойти это Рождество, работая с моим парнем, чтобы удивить меня велосипедом моей мечты, И они даже завернули его в гирлянду и повесили на него лук! Они всегда милые и отзывчивые, вы не пожалеете, что приехали сюда

Я действительно ценю Revolution, в прошлом году у меня было много подержанного велосипеда ... у меня было гораздо больше байков, чем мог бы позволить мой бюджет ... была отличная поездка ...

Только что купил подержанный велосипед в частном порядке для моей подруги и взял его для быстрого обслуживания и смазки в конце напряженной субботы, быстро и готов к поездке с парой незначительных рекомендаций

Сервисный отдел был очень низким. Мой велосипед несколько дней находился в сервисном отделе, так как они не отвечали на телефонные звонки и на мои электронные письма. Меня забронировали на определенный день, но я пришел через неделю, чтобы услышать их. Я скептически отношусь к тому, что мой байк вообще настраивали. К сожалению, они, кажется, имеют право на запрос covid.

отличный сервис. у них есть почти все необходимое для езды на велосипеде.

Классное место. Я занялся шинами, и персонал очень помог мне предложить комплект, соответствующий моим потребностям. Я обязательно вернусь когда-нибудь.

У GM есть эго. Мне переплатили за предмет, и когда я позвонил, чтобы разобраться, я получил GM. Он был пренебрежительным, грубым, постоянно говорил мне, что я должен принести квитанцию ​​(30 минут езды), и обвинил меня в сфабриковании истории ... и все это до того, как он сделал единственное усилие со своей стороны. Я не вернусь. Я до сих пор не получил извинений от GM, которые я должен.

Просто предупреждаем, потому что Google все еще публикует данные о часах вне сезона.

Летние часы
Понедельник 9:30 - 20:00
Вторник 9:30 - 20:00
Среда 9:30 - 20:00
Четверг 9:30 - 20:00
Пятница 9:30 - 20:00
Суббота 9:30 - 17:30

В первый раз, когда я посетил Revolution, владелец (я так думаю?) Оказался тем, кто помог мне и в конечном итоге продал мне мой велосипед, а также продал моим друзьям еще 3.

К сожалению для меня, и причиной низкого рейтинга является то, что последние 3, может быть, 4 раза я был в магазине, и персонал был больше заинтересован в их личных разговорах, чем в реальной помощи мне. Когда мне абсолютно нужна была помощь или что-то заплатить, мне казалось, что я прерываю их день. Не очень хороший опыт, и в прошлый раз я просто ушел и нашел товары в магазинах, которым действительно нужны были деньги.

Они могли буквально уволить 2/3 персонала своего этажа и сохранить текущий уровень обслуживания.

Мне очень понравилось разнообразие велосипедов здесь. Персонал был очень любезным, получил все аксессуары для моего велосипеда здесь, причем намного дешевле, чем ожидалось.

Отличный персонал на фронте, правда, действительно высокая цена на чудак Saint.

Хороший магазин, отличный сервис и отличные велосипеды, я предлагаю, если вы когда-нибудь ищете велосипед, отправляйтесь туда !!!!

Я хочу этим летом заняться велоспортом как новым хобби. Я позвонил в магазин, надеясь получить рекомендации и указания относительно того, с чего начать, что искать и т. Д. Вместо того, чтобы получать какую-либо помощь от сотрудника, с которым я разговаривал, мне просто сказали пройтись по веб-сайту, так как весь инвентарь есть там и взгляните на их списки. Среди всех призывов Revolution Cycle прямо сейчас поддержать местный бизнес и т. Д. Я был весьма разочарован тем, как они отнесутся к потенциальному покупателю. В целом очень разочаровывающее обслуживание клиентов для тех, кто хотел заняться спортом.

Отличное обслуживание каждый раз, когда я захожу. Служба обслуживания была действительно полезной. Следующую покупку велосипеда я сделаю здесь!

Извините, но служба поддержки была ужасной, позвонили в понедельник, чтобы подтвердить мой пикап, они не предприняли никаких усилий, чтобы проверить, готов ли байк, мне сказали, что я получу текстовое сообщение, когда буду готов, ждал неделю. дважды звонили, чтобы поговорить с кем-то и каждый раз получать голосовую почту. Но у них есть мой 4K!

Спасибо, что подготовили меня и сделали это безопасно, так что в настоящее время я могу работать над улучшением своего здоровья и самочувствия! У меня никогда не было тренера в помещении, поэтому спасибо за то, что поставили меня на заднюю шину, за совет, что еще мне понадобится, и еще раз за безопасное и быстрое обслуживание. Ваше здоровье!

Потрясающий магазин, много отличных товаров, отличный сервис, знающий персонал и хорошие цены, еще раз спасибо

Отличное место и отличный сервис! Пожалуйста, проявите терпение с этими парнями. Там упорно трудятся и делают все, что в их силах.

Прожив немного дальше по улице от Revolution Cycle, я провел в этом месте изрядное количество времени и денег. У них есть большой выбор брендов и множество отличных велосипедов. При этом у меня был один опыт с ними, который сильно разочаровал и совсем не представлял собой опыт хорошего бизнеса.

Однажды я пришел сюда и попросил заказать деталь. Они сказали, что могут получить его, что это займет три недели, и что мне придется внести залог. Я сказал, забудьте о залоге, я просто заплачу за все, так как это всего лишь 30 долларов, и они могут позвонить мне через три недели, когда получат часть.

Через три недели мне вообще не позвонили, поэтому по дороге домой с работы я заезжаю посмотреть, что происходит с моим заказом. Говорят, деталь получили. Я говорю им, что было бы очень удобно, если бы они позвонили людям, когда поступят заказы. Они говорят мне, что им очень жаль, это ошибка, которую больше не повторят. Когда они достают деталь, оказывается, что они заказали не тот товар. Я показываю им документы и, о чудо, номера деталей не совпадают. Они говорят, что вернутся к дистрибьютору и закажут нужную деталь в обмен на еще три недели ожидания.

После трехнедельного терпеливого ожидания они мне так и не позвонили. Решаю сберечь диск и просто звоню им по телефону. Они говорят, что деталь еще не пришла и у них проблемы с дистрибьютором. Я говорю им по телефону, что было бы очень хорошо, если бы они позвонили клиентам, чтобы сообщить им, что происходит с их заказами, и, еще раз, они извинятся и обещают исправить проблему. Они говорят, что не знают, когда продукт поступит, но что они свяжутся с дистрибьютором, и мне просто придется подождать еще немного.

На следующий день, оказавшись в центре Эдмонтона, я захожу в магазин конкурентов и обнаруживаю, что у них есть именно та деталь, которую я ищу, и что они только что получили ее по заказу от дистрибьютора на прошлой неделе. Итак, потратив 30 долларов и подождав шесть недель, позвонив и поехав, чтобы поговорить с ребятами из Revolution об обновлении моего заказа, когда именно они должны были мне звонить, я обнаружил, что другой магазин может легко получить запчасти у дистрибьютора. , когда ребята из Revolution сами не справились.

Излишне говорить, что я очень разочарован Revolution. С тех пор я ни разу там не был; Я рассказал всем своим друзьям и знакомым, занимающимся горными велосипедами, о своем опыте посещения этого магазина. Это был неправильный способ обращения с клиентом, будь он лояльным или нет. У других может быть большой опыт работы с этим магазином, чего и следовало ожидать, учитывая фантастический выбор продуктов, но я лично не могу заставить себя рекомендовать этот бизнес кому-либо.

Обслуживание было отличным. Лучший велосипедный магазин в городе.

Подходящий магазин, если вы любите кататься на велосипеде. Почти все мои покупки - от снаряжения до одежды - были отсюда. И только на прошлой неделе купил новый шлем для своего маленького мальчика, и он ему понравился.

Впервые в цикле революции. Я был в этом районе и решил заехать, чтобы проверить это. Вероятно, за 10 мин. Зашел в черный ход, где меня сразу же поприветствовали два технических парня. Спустился по лестнице, где другой дружелюбный джентльмен остановился, чтобы спросить, не нужна ли мне помощь. Я смотрел на одну из сальсы, когда другой чувак остановился, чтобы спросить, есть ли у меня какие-нибудь вопросы. Персонал кажется дружелюбным, но не подавляющим. Магазин выглядит хорошо укомплектованным. Я вернусь;)

Большой опыт работы в Revo сегодня. Многие старые школьники все еще работают там, и они очень приветливы, особенно в нынешних условиях. В сервисе было все необходимое и быстро помогли. Отличная работа.