2020-6-10 12:37:01
Rexcon - отличная компания, и я настоятельно реком...
Rexcon - отличная компания, и я настоятельно рекомендую их для всех ваших бетонных заводов и оборудования от бетонных заводов, смешивания, мощения и автоматизации!
Мой ответ касается одного, оставленного AA48. Я был брокером, с которого он снял нагрузку. Rexcon не участвовал в бронировании груза или отношениях с водителем и, в конечном счете, в отказе погрузить водителя. Я, как брокер, попросил Rexcon не загружать драйвер из-за того, что меня беспокоят, и я не могу получить драйвер по телефону. Это была срочная доставка, и водитель знал об этом и все еще не мог связаться со мной. См. Подробности моего счета у водителя в тот день, когда он должен был забрать для нас этот груз.
Когда водитель забронировал этот груз 21 января, он понял, что у нас есть крайний срок
встреча в Балтиморе для доставки во вторник 1/26
Когда его спросили о его расчетном времени прибытия, он сказал, что выбор будет производиться с 10 до 11 часов утра по центральному времени.
до 22.01.
Около 12:45 по восточному времени я обратился к водителю и ничего не ответил. Я старался
снова второй раз несколько минут спустя, и он ответил и заявил, что
проблемы с запуском его грузовика из-за холода. Этот звонок ему был сделан из-за него
будучи на 2 часа почти позади, чтобы забрать.
В 2:30 по восточному времени водитель все еще не приехал, чтобы забрать машину. Я написал
звонил 4 раза и не отвечал. Он наконец перезванивает мне.
Я спрашиваю, почему он до сих пор не приехал. Теперь он говорит мне, что столкнулся с
движение. Он также заявляет, что перестал менять батарею. Итак, мы на
извините # 3 на этом этапе.
Мы попросили время забрать из-за того, насколько эта доставка зависит от времени
является.
Я понимаю, что случается, но из-за его недостатка общения мы
в конце концов не смог загрузить его грузом, опасаясь того, что будет
результат по мере приближения к дате доставки. С этим временем
чувствительный груз. Мы не могли рисковать.
Затем водитель говорит мне, почему это должно иметь значение, когда он приедет и т. Д.
Он не позволил мне сообщить об этом. Он сказал, что я делаю неправильно. Я спросил
ему неоднократно, почему он сказал мне в 12:45, что он находится в 20 милях отсюда. Он никогда
ответил на этот вопрос.
Я также спросил, почему он не позвонил грузоотправителю, как сказал, когда я
говорил с ним в первый раз и когда он заявил, что находится в 20 милях от него. Все еще нет
ответ на этот вопрос.
Драйвер чувствовал, что не имеет значения, когда он появится, так как он сам
время и требования забрать.
Мой грузоотправитель не чувствовал себя комфортно, позволяя водителю перевозить груз из-за
проблемы со связью до того, как забрать груз.
Я посоветовал водителю, если он хочет, чтобы этого не произошло, он просто мог бы
позвонил мне и держал в курсе. Но мне пришлось преследовать его и преследовать его
только для того, чтобы он дал мне больше оправданий и, в свою очередь, заставил меня плохо выглядеть
заказчику и поставщику.
Переведено