Rise Management Обзор

Команда RISE быстро откликнется на ваши потребности!

Шанталь и Селеста с Rise Management - одно удовольствие работать с арендатором и риелтором. Оба очень оперативны и профессиональны!

Недвижимость: Кондоминиумы Кортленд Парк
Очень разочарован этим руководством с нашими проблемами, о которых сообщалось с 17.12.18, 14.01.19, 28.01.19, без обратных звонков или простого электронного письма в отношении неизвестных сборов и проблем с так называемым президентом собственности, который очень-очень грубо в общении с арендаторами и вообще не решает никаких вопросов

После общения с ms (XXXX) по электронной почте и по телефону я могу только поблагодарить ее за то, как быстро и вежливо она позаботилась о моих просьбах и проблемах. Очень обнадеживает то, что и жители, и управляющая компания могут работать вместе, чтобы сделать наш небольшой поселок безопасным и приятным местом для жизни. С нетерпением ждем будущего взаимодействия посредством наших ежемесячных встреч, электронных писем и телефонных разговоров.
Я также хочу поблагодарить ms (XXXX) за внимание и любую помощь в завершении этих небольших проектов.

Шанталь помогла нам решить кучу проблем с выставлением счетов, и с ней было приятно работать. Тем не менее, я надеюсь, что Rise сможет улучшить свои системы, чтобы владельцы нескольких единиц могли иметь одну учетную запись для всех их владений. Текущая система вынуждает владельца входить в отдельные учетные записи для каждой единицы, что занимает очень много времени.

Rise недавно взял на себя управление недвижимостью в моем кондоминиуме несколько недель назад, и я уже заметил положительные изменения в помещении. Недвижимость выглядит лучше, а проблемы решаются быстрее и профессиональнее, чем раньше. Недавно я позвонил руководству по поводу проблемы с водой в моем соседнем блоке, которая повлияла на мой блок. Они заверили меня, что они уже знали о ситуации и были в курсе. Это было после 22:00! Я не поверил им, но через 30 минут в мою дверь постучал обслуживающий персонал, чтобы сообщить, что он устранил проблему в соседнем блоке и готов позаботиться о любых проблемах в моем блоке. Это был молодой бородатый парень, который был очень вежлив, профессионален и знал, что делал. Желаю, чтобы в наши дни у большего количества молодых людей была такая трудовая этика и манеры!

Чантл помогает мне просмотреть мой счет и решить, что мне делать. Очень полезно! Спасибо!

Недавно у меня возникла проблема с некоторыми работами, которые выполнялись в моей квартире, и Джессика УДИВИТЕЛЬНО решила мою проблему. Она добрая, вежливая и очень знающая. Так счастлив, что у вас есть замечательный человек, управляющий нашим сообществом.

Я очень доволен Rise. В их команде отличная группа людей. Мне особенно нравится наш представитель по работе с клиентами Кристал Андерсон, которая всегда искренне и искренне помогает нам. Спасибо Rise и продолжайте в том же духе!

На моем счету была некоторая путаница, и Дейсси О. все исправила. У нее было отличное любезное отношение. Мы приложили все усилия, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов. Спасибо, Деисси.

Единственное, с чем они оперативны, - это сбор ТСЖ. У меня есть три заказа на работу, поданных за последние три года, которые еще не выполнены.

Мой первый опыт общения с ними произошел, когда я впервые переехал сюда в июле 2017 года, и они решили отключить все ключи от почтового ящика. Чтобы получить новые ключи, нам пришлось ехать до их офиса в Западном Хьюстоне в обычные рабочие часы, потому что управляющий недвижимостью приехал в общей сложности на два дня в течение двухчасового периода, когда никто не имел постоянной работы. был доступен (большинство людей работают в области медицины). Излишне говорить, что это были забавные две недели, пытаясь уйти с работы пораньше, преодолеть загруженность медцентра и выбраться на Уилкрест-драйв, в то время как моя жизненно важная почта накапливалась.

К сожалению, оттуда все пошло под откос. Прошлой весной они решили дать нам новые парковочные метки и дали нам две недели на то, чтобы пойти в офис консьержа с копиями нашей автомобильной страховки и нашими актами (?!), иначе наши машины отбуксируют. Нам объяснили, что у них не было обновленных копий документов, и поэтому они хотели копию, но тогда как они отправляли нам оценки ТСЖ каждый месяц? Достаточное количество людей жаловалось, и это было быстро сделано.

Когда вы звоните в офис, бедный администратор переводит вас к сильным мира сего, и вы ждете 6-10 минут, пока система не повесит трубку. Иногда администратор говорит, что они свяжутся с менеджером по недвижимости (наша Шалиса Абони), но я никогда не слышал ответа.

Их философия такова: мы ни за что не несем ответственности, и мы придумываем забавные и непрактичные правила, о которых вы не можете сказать «свист», потому что вы не можете понять нас. Я владел квартирами в других штатах, и эта управленческая группа просто ужасна. Никакого подобия компетентности или отзывчивости.

обновление: одна из световых проблем была сообщена 3 месяца назад, но она все еще просматривалась, и они не закрыли ее другим билетом, и когда вы просите открыть ее повторно, или если они даже смотрели на нее, они не отвечают вам .... просто откройте снова с высокой платой вещь....

Да, в этом есть смысл? Я знаю, что они сейчас не так уж плохи ... для меня ..

Обновление: они решают проблему, но ответчик на обзор Google (?) Не имеет обновленных уведомлений.
Все готово с моими обновлениями, которые я им дал

Райз сказал, что они несколько раз присылали ремонтников панелей, чтобы отремонтировать их, но это был только один человек, и он сказал мне, что они приходили сюда однажды ... В этой истории ремонта есть еще кое-что, но я не трачу слишком много времени ...

И я также поставил еще один билет, чтобы выполнить другой ремонт .... но нет обновлений по этой проблеме в течение 1 месяца

Если у вашего комплекса есть деньги, они могут вам помочь, но я думаю, что мы слишком малы, чтобы им было до них заботиться ...

Если вы хотите вести честный бизнес, я не знаю, являются ли они управляющей компанией. По крайней мере, для меня они не очень ясны и не имеют прямого отношения к любому процессу.

Старый: Моя компания по управлению зданием изменилась около года назад на Rise.

Каждый раз возникает какая-то проблема. Они сказали, что позаботятся об этом, но в конечном итоге я все время отслеживаю и проверяю статус проблем.

Кроме того, они тратят время на решение проблем. Когда возникают проблемы, они не решают их и указывают пальцем на каждого из своих агентов или менеджеров ... за то, что они не позаботились о проблеме должным образом.

Мы платим за некоторое руководство, но вместо этого агенты обвиняют друг друга в том, что проблема не решена должным образом. И я трачу свое время и деньги на эту управляющую компанию.

Я хочу поблагодарить Линду Тримбл Дэвидсон за
обеспечение отличного клиента и
решение моей проблемы.

Шантель Фуллер получила от меня 5-звездочный отзыв за то, что была так полезна. Время от времени у меня был неприятный опыт, когда несколько сотрудников Rise управляли нашей собственностью, и она сделала все возможное, чтобы исправить любые проблемы. Хорошая работа, Шантель, так держать!

Джессика очень помогла, когда я обратился за помощью. Дружелюбная, профессиональная, и она обеспечила отличное обслуживание клиентов. Спасибо!

Невосприимчивое желание, чтобы я не попал в звезды.

Я позвонил в RISE по поводу вопросов, касающихся моего заявления ТСЖ и изменений, которые мне нужно было внести. Шанталь очень своевременно и помогла мне получить ответы. БЛАГОДАРЯ!

Быстрое и вежливое обслуживание! Мы благодарим группу RAM за все, что они делают для нашего сообщества.

Мы с мужем, впервые проживавшими в стиле «лофт», не знали, как сориентироваться во всех тонкостях городской жизни. Мэтью Майер, управляющий нашим зданием, Kirby Lofts, сделал наш переход из пригорода в центр города без проблем. Мы прожили в Kirby Lofts почти год, и он продолжает оставаться бесценным активом для нас и нашего сообщества. Он знающий, неизменно вежливый и непревзойденный профессионал. Мэтью организует и проводит ежеквартальные и ежегодные собрания, чтобы держать сообщество в курсе актуальной информации и обеспечивать формат для обсуждения проблем сообщества. Постоянные улучшения в собственности бесконечны - подумайте о более ярком освещении, без ключа (брелка), отремонтированном прихожей. Я упоминал, что у него даже есть собачьи кости, чтобы приветствовать наших четвероногих друзей ??

Отличная компания и замечательные люди! Недавно у меня как домовладельца был запрос относительно разбивки затрат на то, что покрывает наше ТСЖ, и мне нужно было быстро получить эту информацию, поскольку мы пытаемся продать наш дом. Я разговаривал с Джессикой Мартинез в офисе в Хьюстоне, и она прислала мне по электронной почте именно то, что мне нужно, в течение часа! Этот тип обслуживания клиентов исключительный, и было приятно поговорить с Джессикой. На следующий день она даже связалась со мной, чтобы убедиться, что я получил необходимую мне документацию. ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!

Это отзыв Мэтью Майера, генерального директора Kirby Lofts Condominium Association. В феврале 2019 года Rise приобрела нашу ассоциацию. Наша последняя компания плохо управляла нами, и наш совет директоров решил сменить управляющую компанию. Я помню, как они пытались выбрать новую управляющую компанию, и в конце концов они сказали, что это действительно не имеет значения для компании, важно, кого они отправят к нам генеральным менеджером. Это оказалось правдой, и Мэтью стал настоящей находкой! Он дружелюбный, амбициозный, услужливый и побуждает совет делать то, что им нужно. За последний год многое было сделано для улучшения нашей Ассоциации в интересах комфорта и безопасности наших жителей. Спасибо, Мэтт, ты очень признателен за хорошо выполненную работу! Спасибо также за дополнительную помощь, которую вы оказываете этому сумасшедшему старику.

Я изо всех сил пытался получить ответ по поводу увеличения ТСЖ с последних 4 месяцев. Я не получил никаких уведомлений о том, почему ТСЖ было увеличено на 25% по сравнению с прошлым годом. Парадные ворота сообщества не работали большую часть 2018 года, и у нас до сих пор нет пульта дистанционного управления парадными воротами для выхода и входа без ввода кода ворот. На участке, принадлежащем застройщику, еще осталось 5 непроданных участков. С Анумом и Линдой приятно общаться, и звезды для них. Но я все еще жду ответов

Полное отсутствие ОТВЕТА во всех смыслах. Они просто собирают свои ежемесячные платежи и надеются, что ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ, пытаясь получить ответ. АБСОЛЮТНО ехать с другой компанией !!!
Обновление от 13 августа Кортни позвонила мне и была профессионалом. Я отдаю ей должное. Но наш нынешний менеджер по недвижимости держит мою оценку в 1 звезду. Обновление 18.01.2020 наша собственность прошла через пару новых «менеджеров», и последний так и не ответил на 2 письма и сообщение администратора. никогда не удосужился ответить на электронное письмо, которое мы должны были предоставить документы. Очевидно, что эта компания не оказывает никакой поддержки, если вы не напишите о них отрицательный отзыв. Легко и просто. ОБНОВЛЕНИЕ 30.01.2020 отправил письмо нашему администратору asst 27-го числа и до сих пор не получил никакого ответа. У меня простые вопросы, а не жалобы или что-то сложное. И все же они не могут беспокоиться о том, чтобы отвечать тем самым людям, которые платят им за их плохую «службу».

Если вы позвоните Линде, знайте, что вы в надежных руках !!!!

Недавно одна девушка из Райза попросила меня оценить опыт домовладельца. Я просто хочу сказать это с тех пор, как Райз взял на себя управление моим кондоминиумом. Я остался доволен Rise. На мой взгляд, время их ответа можно было бы улучшить, но если это единственная жалоба, которая у меня есть, то у меня действительно нет жалоб. Кристалл предоставил ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов. Я ценю ее заботу и сострадание, которые она выразила ко мне при решении проблем с моей учетной записью. Я очень доволен Rise и всей их командой и с нетерпением жду будущего.

Я отправил Джессике запрос на выполнение работы. Она своевременно и профессионально обработала мою просьбу. Спасибо, Джессика!

Я хотел бы поблагодарить Crystal с Rise Management. Crystal выдающийся и всегда доступен, осведомлен и эффективен в предоставлении нам выписок по счетам и / или информации, чтобы ускорить наш процесс до успешного закрытия. Эрика в StarTex Title

Эта компания была кучкой ленивых ........ до вируса. Теперь там просто .......

Очень хорошее и хорошее обслуживание от Шанталь. Она замечательная, так благодарна каждый раз за поддержку.

Я работаю в компании по управлению недвижимостью и занимаюсь квартирами, кондоминиумами и домами, и мне часто приходится звонить в ТСЖ по поводу нарушений или выставления счетов. В этом случае я позвонил в Rise Mgmt и поговорил с Arial по поводу проблем с выставлением счетов, которые у меня возникли в результате повышения оценки ТСЖ. Она была не только приятной, но и очень информативной и полезной.

По завышенной цене ... взимает штрафы и проценты за просрочку платежа и не отвечает, когда я оставил голосовое сообщение в бухгалтерию.

Позвонил по поводу проблемы с выставлением счетов и поговорил с Ариэлем Майклом, который был очень вежлив и услужлив! Цените всю помощь!

Очень отзывчивая управляющая компания, Линда сыграла важную роль в оказании нам помощи и является лучшим человеком, с которым я когда-либо работал в управляющей компании.

Ариэль была невероятно услужливой женщиной, и с ней было приятно работать. Спасибо за вашу помощь, Ариэль.
Нелла Иви - MST

Джон,

Я хотел бы коротко сообщить вам, что я очень доволен работой Rise во время нашего перехода. Анна была ценна своими знаниями, опытом и вниманием к деталям. Мы столкнулись с несколькими проблемами, и ее положительное, быстрое и тщательное внимание привело к плавному переходу к другим владельцам. Я знаю, что она провела с нами больше времени, чем ожидалось, и надеюсь, что, когда переход будет завершен, мы не будем так требовательны к ее времени в дальнейшем.

Спасибо еще раз,
Дэйв Гарза
Президент, Совет директоров Morrison Midrise Condominiums

Отличная компания с владельцами, которые очень вовлечены в свой бизнес, чтобы обеспечить заботу обо всех своих клиентах.

Они очень полезны. Джессика О'Брайен - лучшая в Rise. Если у вас есть проблема, она перезвонит!

У меня всегда было отличное обслуживание в Rise Association Management Group, и их профессионализм и отзывчивость делают их отношения с клиентами качественными и ценными. Особый привет Джессике О'Брайен за ее рвение и инициативу в своевременном решении и поддержке наших проблем до их решения.

Худшая управляющая компания, которая не заботится о домовладельцах. Я переехал всего несколько месяцев назад и уже столкнулся с несколькими проблемами в собственности. Мусорный контейнер не вывозили, как было запланировано, несмотря на то, что другие домовладельцы звонили им несколько раз, чтобы сообщить об этом, и повсюду был разбросан мусор. Недавний взлом, который привел к изменению кодов доступа в здание, включая мой собственный, но меня так и не уведомили. Прихожу ночью домой с продуктами и не могу попасть в свою собственность. Давайте заставим женщину стоять в темноте одну после перерыва - отличный способ помочь домовладельцам. На следующий день мне пришлось несколько раз связаться с ними, чтобы получить новый код - совершенно неприемлемо, поскольку я был заблокирован до тех пор, пока не получил от них новый код. Чтобы справиться с этим, не потребуется целый рабочий день. Парковка не осуществляется принудительно - гости паркуются на парковках для резидентов, и, сообщив об этом, Шанталь в основном говорит мне, что я должен сам обсудить это с человеком, хотя это правило, что гостям не разрешается парковаться на закрытой территории (почему мы даже пробелы тогда назначили ??). Не разрешает никаких контактов с членами правления - мне сказали, что мы должны пройти через нее (иначе говоря, это никуда не денется, и меня никогда не услышат как владельца). Также называется Chantal, чтобы сообщить об агрегатах A / C, которые вот-вот упадут из-за повреждения платформы, на которой они были установлены. Я проверил несколько недель спустя, и ничего не было сделано с этим - она, похоже, даже не позаботилась предупредить домовладельцев - и она, казалось, не знала, что делать, кроме как сказать, что ей нужно поговорить с Гектором (который никогда не реагирует). Она также не может ответить на основные вопросы о встречах совета директоров. Эта управляющая компания ДЕЛАЕТ что-нибудь кроме сбора денег ???

Эта управляющая компания недавно приобрела мой комплекс кондоминиумов. У них плохое общение, еще хуже их своевременность ответов на запросы на техническое обслуживание, а обслуживание клиентов ужасное. Всего пара вещей, которые произошли за 2 месяца с тех пор, как они взяли комплекс:
1. Запрос на замену лампочки за пределами моего здания занял более 4 недель, несмотря на звонки с напоминанием каждые несколько дней.
2. Ремонт горячей воды занял 4 дня. Вода была полностью отключена в затронутых зданиях на 5+ часов без предварительного уведомления.
3. Ремонт забора проводился прежним руководством. Компания Rise Management отказалась от этого проекта и тщательно залатала место, где закончился предыдущий ремонт забора. В результате получился детский проект из палочек для мороженого.
НЕ рекомендую эту управляющую компанию ни одному комплексу, ищущему новый персонал.

Мисс Фуллер очень помогла мне с настройкой моей учетной записи и автоматической оплаты!

Rise Management предоставляет услуги в моей квартире, и я ими очень доволен !! Невероятно отзывчивый, дружелюбный и проактивный, Rise значительно улучшил здание и окружающую среду с момента начала работы здесь. Я чувствую себя в большей безопасности, зная, что они присматривают за моим домом. Я очень рекомендую их услуги другим владельцам квартир, которые ищут управляющую компанию.

До RAM мы имели дело с компанией по управлению недвижимостью, которая не ориентировалась на наши потребности как кондоминиум. Нашему правлению надоело ощущение, что мы отошли на второй план. Эта компания фокусируется на потребностях нашего сообщества и может предоставлять услуги по управлению внутренними помещениями с потрясающими результатами. Мы также сэкономили много денег, переключившись на оперативную память!

Добрый день, мой единственный отзыв: каждый раз, когда я звоню и разговариваю с мисс Линдой Дэвидсон, она всегда в курсе дел. У нее прекрасное общение с нами. Мне действительно нравится с ней разговаривать. Она пятерка. С тех пор, как мы ведем бизнес с Rise. Она мне очень помогает.
Снимаю шляпу перед вами, мисс Линда.

Причина, по которой я даю Rise 5 звезд, - это Кэндис Брассел. Она была самым замечательным менеджером, который у нас, как у сообщества, когда-либо был. Я владел своим домом много лет и несколькими другими домами, был участником многих досок и никогда не имел таких приятных впечатлений. Кэндис - примерный сотрудник, у которого другие могут учиться. Она единственная, кто когда-либо отвечает на мои электронные письма и отвечает на мои телефонные звонки в тот же день. Неважно, в какое время дня, она всегда рядом, когда она нам нужна. Она определенно заслуживает повышения и признания за свой упорный труд. Я даже не думаю, что она когда-нибудь берет отпуск, потому что ей так не все равно. СПАСИБО ПОДНЯТЬСЯ ЗА НАЙД КАНДАС И СПАСИБО, КАНДАС, ЗА ВАШИ УСЛУГИ !!!

Мэтт сделал огромные улучшения в здании. Rise также застраховал, что наши механические устройства находятся в надлежащем рабочем состоянии, проверены и обслуживаются. Они поймали, что водяная помпа вышла из строя, пока не стало слишком поздно. Еще у нас был пожар по соседству, с которым они справились отлично.

Rise Management «управляет» нашей собственностью с января 2018 года. За это короткое время у нас были неэффективные, неопытные и равнодушные управляющие недвижимостью. Буквально в этом месяце нам назначили ЕЩЕ ОДИН (№ 3) управляющий недвижимостью, Кэндис Брассел. Хотя я надеюсь, что Кэндис будет отличаться от предыдущих управляющих недвижимостью, я теряю доверие к Rise Management Group.

Удивительная ассоциация домовладельцев. быстро, дружелюбно и отзывчиво. Они делают все так просто, оставаясь в курсе новейших технологий. Джессика потрясающая! Продолжайте хорошую работу.

Rise - это управляющая компания нашей ассоциации кондоминиумов, и они были невероятными. Спасибо за отличный сервис!

Как домовладелец в Университете Окс-оф-Вест, я получил очень положительный опыт работы с группой управления Rise Association Management Group. Я очень доволен профессиональным и вежливым обслуживанием, которое мне оказал Ариэль Майкл. Я ценю оперативность и своевременность, с которой она обработала мой запрос о помощи.

Отличное обслуживание клиентов и очень эффективное при передаче управленческих услуг.

Найти другую компанию

Я не знаю, чем занимается эта компания, кроме сбора сборов.

Если вы отправите им электронное письмо с проблемой, вы не получите ответа.

Если вы отправите им сообщение прямо с их сайта, вы не получите ответа.

Если вы позвоните и оставите сообщение, вы не получите ответа.

Отсутствие общения - НЕ хорошее обслуживание.

Поручите другой компании управлять вашей собственностью.

*** Обновить ответ ***

Ваша команда перезвонила мне почти через неделю, в конце рабочего дня в пятницу, поэтому, когда я сразу же перезвонил, они были недоступны. Опять же, это НЕ хорошее обслуживание.

Rise - одна из худших групп менеджеров, с которыми мне посчастливилось застрять. Более года с постоянными электронными письмами и телефонными звонками к ним вместе с группой управления недвижимостью, которая обслуживает городской дом, в котором я живу, пытались заменить запорный клапан воды. Они не только понятия не имеют, где находится их собственный запорный клапан, они продолжали утверждать, что у них есть заказ на его ремонт, до недавнего времени, когда теперь они говорят, что домовладельцы обязаны его заменить. В первый раз я назвал их боссом женщины, которая управляет Fondren Place Town Homes, либо никогда не давала своим подчиненным мою информацию для решения этой проблемы, либо она ее потеряла. Вместо того, чтобы на самом деле что-либо здесь ремонтировать, они наклеивают буксирные наклейки на автомобили перед их домами из-за регистрации или из-за спущенной шины.

для жителей эта компания выполняет очень плохую работу, а после covid 19 без штатного персонала ситуация стала еще хуже. жители платят за услугу, которую вы
предоставлять!!

Джессика очень помогла мне с несколькими вопросами; она звонила и писала по электронной почте, чтобы связаться со мной. Отличное и быстрое обслуживание!

Это третья управляющая компания, с которой мне пришлось иметь дело, и позвольте мне сказать, что Райз и Джессика были самыми приятными из них. Она была очень терпеливой и знала, о чем говорила. Она усердно работала над их своевременным решением, и мы очень довольны результатом. Престижность Джессике!

По большей части я боролся с агентствами по управлению недвижимостью, поскольку они всегда, казалось, теряли мяч. Когда мы начали работать с Rise Management, особенно с Джессикой, все прошло гладко, как можно было бы ожидать. Я был очень доволен вниманием, которое она уделяла управлению нашей недвижимостью.

Rise Management - это ШУТКА, все, что их волнует, - это зарабатывать деньги. Владельцы дома сложны, большинство из них НЕ довольны ими. В нашем сообществе требуются месяцы, чтобы сделать то, что должно занимать дни, всегда есть оправдания. Я купил 2 года назад, и у нас было 4 управляющих недвижимостью из Rise, и они все еще не могут собрать его вместе. Я могу продолжать о них и владеть своим домом только 2 года, что само по себе говорит о многом. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ !!!!

Хорошие люди, но на то, чтобы что-то сделать, потребуется целая вечность ... Хотелось бы, чтобы у нас была более профессиональная группа управления для нашего сообщества.

Повышение котировок - это экономия при смене управляющих компаний, что, к сожалению, оказалось ложным. У Кэндис очень плохое наблюдение, и она не предлагает никакой помощи. Они заставили нас поверить, что мы сэкономим деньги, и заметили, что они установили для нас стационарный телефон, который стоит 300 долларов в месяц. Я провел 1 минуту поиска и нашел двойной стационарный телефон за 140 долларов в месяц. Эта компания должна помогать нам, а не причинять нам вред.

Плохое управление, отсутствие реакции, отсутствие профессионального отношения, некомпетентные управляющие недвижимостью

У меня есть проблемы с повторяющимся нарушением, и Ариэль Майкл помог мне решить их менее чем за час. Престижность Ариэлю за оперативные действия!

Великолепный сервис от Шанталь. Были вопросы, связанные с квартирой, и она быстро ответила полезной информацией. Престижность Шанталь.

Мы работали с мисс Ариэль Майкл. Мы сдаем в аренду одну из ее владений. Она была очень профессиональной и вежливой. Она находит время, чтобы оказать поддержку и объяснить, если возникнут вопросы. Спасибо, Ариэль!

Ариэль очень помогла и решила проблемы. До этого я звонил 3 раза раньше, разговаривал с разными людьми и ничем не помог. Спасибо, Ариэль.

Rise Management и г-жа Джессика очень откликнулись на все мои запросы; порядок вступительных слов был подходящим. Спасибо

Джессика О Брайен - наш помощник во всем, что нам нужно здесь, в London Townhomes. Джессика чрезвычайно профессиональна, знающая, заботливая и очень увлеченная своим делом. Отношение очень важно и действительно является одним из ключей, которые Джессика носит каждый день. Ее непрерывность усилий не остается незамеченной. Если я когда-нибудь слышу что-нибудь о Rise, это значит, что я просто люблю Джессику. Она действительно является большим активом для Rise, и мы очень рады, что в London Townhomes есть Джессика.

Я собираюсь очень плохо говорить о 7313 Gulf Freeway, если до подъема это было плохо, теперь стало хуже, потому что прошло более двух месяцев с тех пор, как вам нужно починить Чиррок на крыльце и ничего ... но с его хорошо установленными правилами я Я согласен с тем, что во всех свойствах я добавляю их, но несправедливо, что некоторые из них, как я, хотели бы удалить спутник, но я вижу много антенн, они все еще кажутся очень дискриминационными, но что мы можем ожидать, если все неправильно? они собирают мусор, когда их режут у ворот, которые всегда открыты, ворота полны собак, которых владельцы не разводят в конце концов катастрофа

Я бы дал ему 0 звезд. Это вообще не управляющая компания, они ничем не управляют. Очень неорганизованно, ни один из наших арендаторов не доволен ими, из месяца в месяц они поднимали плату за обслуживание на 100 долларов. У нас нет обслуживания собственности. Чтобы что-то произошло или было сделано, нужно сделать много-много телефонных звонков и электронных писем. Это не управляющая компания, этим заведением управляют вороватые, ленивые, равнодушные люди, которые заботятся только о себе.

Джессика помогла мне сегодня разобраться с разбитым окном. Несмотря на то, что результат оказался не таким, как я ожидал, она отлично решила мою проблему и сразу же связалась со мной. Она даже пошла еще дальше и прислала мне по электронной почте раздел документа, в котором говорилось, что ответственность за это возлагается на домовладельцев. ОНА БЫЛА УДИВИТЕЛЬНОЙ! Еще раз спасибо Rise!

Неэтичные, бесчестные и очень непрофессиональные люди .. Связывались с ними много раз по поводу повреждения водой моего подразделения в районе Вестчейз, но не могли заставить ясли перезвонить. Я писал по электронной почте и звонил более 20 раз, и они продолжают меня беспокоить. С другой стороны, они утверждали, что несколько алиментных платежей были представлены с опозданием, и взимали с нас «плату за просрочку», зная, что все чеки были представлены раньше, но они не вносили их до позднего срока.

Живу так далеко от района Большого Хьюстона ... Я хорошо сплю, зная, что Райз прикрывает мою собственность.

3525 Sage 1985 года постройки - спрятанное сокровище. Старушка через многое прошла. Я прожил здесь 6 с лишним лет. Дженнифер, наш менеджер с Rise и ее потрясающая команда, переворачивает многоэтажный кондоминиум. Стив Уильямс из Perpetual Construction вносит свой вклад в строительство модернизирующей единицы, которая нуждается в косметическом ремонте. Я горжусь тем, что живу в доме 3525 Sage. Сегодня вечером у нас был музыкальный праздник в многоэтажном гараже, чтобы поблагодарить всех рабочих, которые необходимы здесь и в других местах. Это был большой прием для многих из нас, оставшихся дома, чтобы бороться с этой ужасной болезнью, которая распространяется и уносит так много жизней. Я искренне благодарен руководству 3525 Sage / Rise за то, что они обезопасили нас в это трудное время. С уважением, Джонатан, Перри О Брайен

Джейсон работал с моей высотой, и он сделал этот процесс простым и плавным. Общение было всегда и он был очень внимателен! Настоятельно рекомендуется!

Джессика очень помогла нам с мамой справиться с ситуацией в нашем сообществе. Она очень добрая и понимающая, и у нее всегда отличное отношение! Супер впечатлен Джессикой и Райз!

Деисси, всегда с улыбкой предоставляй потрясающие услуги, и она быстро ответила полезной информацией на любые мои вопросы. Спасибо Deissy за то, что поставила клиента на первое место.

Менеджмент здесь, в кондоминиумах 6305 на западе, хуже всех - много мусора, везде, где всегда ломаются ворота, всегда жалуется на треснувшие окна, на глупости, которые они не смотрят, на то, что им нужно исправить. Всегда речь идет о деньгах, они поднимают дополнительное парковочное место с 275,00 до 450,00, действительно безумно, потому что им, вероятно, нужны деньги. Я сообщаю о них в город и звоню Telemundo на телевидение.

Мне абсолютно противно отсутствие человечности, которое продемонстрировала эта ассоциация. Они даже не стали сбрасывать со счетов жалкие 5 долларов за просрочку, что было ИХ ОШИБКОЙ, даже после того, как они взяли с меня тысячи и тысячи долларов, которые я заплатил, как только узнал об этом. Я писал Линетт несколько раз по электронной почте, но ей просто все равно, и она не удосужилась ответить. Я так разочарован тем, насколько скупа и скупа эта компания из-за ошибки, которую они допустили и отказались исправить. Речь идет не о 5 долларах, а о том, как знать, когда ты ошибаешься, и проявлять смирение. Эти люди просто хотят быть правыми. Неважно, если это в ущерб домовладельцам. Я бы не пожелал этой компании своему злейшему врагу.

Я впервые живу в кондоминиуме, и с тех пор, как RISE взяли на себя управление, это было потрясающе. Они почти сразу ввели дополнительные меры безопасности, сохранили красивый вид и сделали так, чтобы мои друзья завидовали тому месту, где я живу. Линда недавно отреагировала на мой инцидент, и она была замечательной. Она ответила в течение нескольких часов и нашла кого-то, чтобы ее решить. Я на 100% уверен, что любые проблемы в будущем будут решены быстро.

Я был очень доволен тем, насколько хорошо Керри Андерсон и Ариэль Майкл занимаются вопросами, касающимися Versante Champions. Они оперативно реагируют и качественно выполняют свою работу.

Плохо управляемая и неорганизованная управляющая компания ТСЖ. Я безуспешно пытался получить пульт дистанционного управления доступом к входным воротам для собственности, в которой я недавно купил квартиру .... 3 ДНЯ подряд! Я оставил несколько сообщений менеджеру, отвечающему за эту собственность, но она так и не перезвонила. Каждый раз, когда я звонил, она была либо занята, либо на встрече! В конце концов я сдался и пошел к собственности без пульта управления входными воротами и долго ждать, пока другой прибывающий житель не откроет ворота, и я смогу последовать за ними. Мой совет ... Не покупайте недвижимость, управляемую этим компании или, если вы состоите в совете директоров, если вы являетесь ТСЖ, любой ценой избегайте заключения договора с этой «управляющей» компанией.
Постскриптум: Добавляя оскорбление к травме, Райз не присылал нам никаких счетов на оплату взносов в ТСЖ для той же самой квартиры, для которой мы пытались получить доступ к воротам. Наконец, нам удалось получить от них выписку с ОГРОМНЫМ балансом за несколько месяцев, который также включал административные сборы и проценты. Когда мы пожаловались на дополнительные сборы, они сказали, что не могут их снять, потому что мы обязаны выяснить, что мы должны, и своевременно выплатить их (что мы уже сделали, включая несколько звонков различным «управляющим» недвижимостью. ) Только представьте, что энергетическая компания или телефонная компания не выставляли вам счет в течение нескольких месяцев, а затем отправили вам огромный счет, в который были включены пени и проценты, и потребовали немедленную полную оплату .... !!! Эти управляющие компании должны регулироваться государством!

В последнее время у меня возникло несколько мелких проблем, но что мне нравится в RISE Management, так это то, что они справлялись с каждой ситуацией оперативно. Особенно Джессика О'Брайен ... Она вежливо, профессионально и своевременно решает и информирует вас о проблемах. Я ценю ее и семью RISE.

Мы с женой живем здесь, в Sage 3525, уже 10 лет. Она инженер, а я доктор, который управляет несколькими компаниями и разбирается в бизнесе. С нашим новым менеджером Дженнифер это глоток свежего воздуха - увидеть кого-то, кто действительно заботится об этом здании и его жителях, как она, не только своими словами, но и своими действиями. Наше место с его большими деревьями затмевает собственность, как никакое другое. С таким прекрасным менеджментом, как сейчас, наше место похоже на курорт, когда мы сидим у бассейна. Просто действительно приятно знать, что наши голоса слышны здесь, в нашем доме, который мы называем своим домом.

Шанталь Фуллер была отличным представителем Rise, она всегда ответила на мои вопросы и при необходимости дала исчерпывающие объяснения. Она всегда подотчетна и отвечает, когда говорит, что сделает это, делая это с приятным отношением. Я очень рекомендую ее за любую необходимую помощь.

Я живу здесь почти четыре года, и это так здорово - жить в месте, о котором мне так мало о чем беспокоиться, и, поверьте, я ценю это. в Денвере такая квартира будет стоить около 1 миллиона долларов, так что вы не сможете превзойти стоимость, а удобства, бассейн, фитнес-центр и т. д. похожи на роскошный отель (я часто шучу, что чувствую себя так, будто живем в Гранд Отеле)

во многом это из-за фантастического персонала, который у нас есть. Дженнифер, Дэниел, Джош, Мелвина (и я знаю, что все другие имена ускользают из моей памяти на данный момент) - все первоклассные, они заботятся об этом здании и о тех, кто здесь живет, как если бы мы были их собственной семьей.

Вы не могли найти лучшего места или более ухоженного здания

Если бы я мог дать отрицательные звезды, я бы это сделал. 1. Они знали, что у меня есть 2 НЕБЕЗОПАСНЫХ балкона, и не ответили на это в течение нескольких месяцев 2. Они взимают плату за просрочку платежа случайным образом 3. Никогда не получали платежные буклеты 4. Тот факт, что они не принимают автоматический вывод средств из банков 5. Каждый раз, когда вы звоните, у них такое отношение, как будто вы им мешаете, если вы вообще можете поговорить с кем-нибудь 6. Мусор часто задерживается с доставкой, а ответ от Rise отсутствует ... Я могу продолжить и на ... Члены правления ТСЖ, пожалуйста, сделайте одолжение себе и своим совладельцам. НЕ АРЕНДАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. Если вы это сделаете, продать свою квартиру будет очень сложно. Их некомпетентность обесценит вашу собственность из-за отсутствия технического обслуживания и отзывов от предыдущего владельца. Впервые за 11 лет, которые я прожил в этой собственности, мы видели долгие месяцы отсутствия новых арендаторов / владельцев. Теперь у нас много свободных квартир, которые сидят месяцами !!! НЕ НАЙМАТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ

Сегодня работал с Шанталь по вопросу бухгалтерского учета. Она была чрезвычайно вежливой, профессиональной и знала об этом. Ее помощь в достижении положительного результата была очень оценена.

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ СОБСТВЕННОСТЬЮ! Они стремятся быть БОЛЬШИМИ, а не КАЧЕСТВОМ! Похоже, что единственный способ заставить их выполнять свою работу - это судебный иск.

До того, как RISE был привлечен для управления имуществом Киплинга, я лично получил рекомендации от некоторых других их владений. Все отзывы проверены, но половина из них выразила озабоченность по поводу слишком быстрого роста RISE и, как следствие, ухудшения качества. Они были правы!

Качество услуг RISE определенно оставляет желать лучшего. Их мышление заключается в том, чтобы просто закрыть заявки (в течение определенного периода времени), даже если проблема не решена. Плохая подготовка, плохое обслуживание ...

Когда за вами будут ухаживать, вы получите "Шоу собак и пони" и обещания от хозяина. Они также предоставят вам своего высококвалифицированного управляющего недвижимостью на 2-3 месяца, а затем переключатся на кого-то, кого они не обучили должным образом (не вина этого человека, если он не прошел должного обучения). Потом все идет под гору.

Шанталь была превосходна! У меня были проблемы со входом в свой аккаунт, и она предложила провести через него старуху. Она была очень вежливой и знающей. Еще раз спасибо, Шанталь! Вы действительно упростили процесс!

Это моя вторая компания ТСЖ, с которой я общался, и я должен сказать, что Rise была глотком свежего воздуха. Я работал с Шанталь, и она была великолепна. Она следит за любыми обновлениями, которые у нее есть, и действительно делает все возможное, чтобы убедиться, что мы с мужем счастливы, и это имеет большое значение. Приятно общаться с таким искренним человеком. Спасибо за все, что вы делаете.

Шанталь Фуллер была чрезвычайно полезна и любезна в решении проблемы с выставлением счетов. Она была отзывчивой и быстро смогла решить небольшой вопрос, который оставался открытым в течение нескольких месяцев. Буду счастлив поработать с ней в будущем.

Джессика помогла мне с моим аккаунтом, и я очень доволен. Она продолжает упорно работать над моими вопросами в моем сообществе. Спасибо, рост!