Отзывы 127 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-11-26 6:06:44

После сильного града мы с женой заметили, что вода...

После сильного града мы с женой заметили, что вода просачивается через потолок. Мы связались с кровельной компанией, чтобы проверить повреждения, и эксперт по кровле заверил нас, что мы получили значительные повреждения от града. Мы подали иск Чаду Плезанту, в котором он послал необразованного независимого фотографа, чтобы он сфотографировал повреждения. Позже Чад опроверг нашу претензию, заявив, что у нас не было повреждений от града (хотя его фотограф также согласился с тем, что град). Чад сказал нам, что у нас был ущерб от ветра и нам нужно подать иск о повреждении от ветра, что мы и сделали. Чад послал того же фотографа, чтобы он сделал несколько фотографий, и он снова отрицал это. Чад сказал, что на фотографиях показаны те же повреждения от ветра, которые были замечены при более ранней проверке. Единственная проблема в этой истории заключается в том, что более ранняя проверка, проведенная за 2 месяца до этого, проводилась с земли, а эти фотографии были сделаны сверху дома. Что ж, теперь я имею дело с хлопотами и расходами, связанными с наймом инженера и, возможно, адвоката, если понадобится, все потому, что страховая компания, которой я честно платил каждый год в течение 3 лет, жадная и нечестная.

PS Чад Плезант (секретарь) совсем не очень приятный человек и очень плохо относится.

Переведено
J
2020-11-22 9:58:01

У American Risk Insurance ПЛОХО ПЛОХО УЖАСНО УЖАСН...

У American Risk Insurance ПЛОХО ПЛОХО УЖАСНО УЖАСНОЕ обслуживание клиентов! Люди, которые там работают, похоже, не хотят работать. Они не совсем ясны в своих условиях и будут обманывать вас изо всех сил. Если вы цените свою собственность, ИДИТЕ В ДРУГОЕ СТРАХОВОЕ АГЕНТСТВО !!

Переведено
M
2020-11-19 7:17:29

Худшее обслуживание клиентов, когда я пытался связ...

Худшее обслуживание клиентов, когда я пытался связаться с ними по основному вопросу и никогда не получал ответа. осталось 3 ВМ и 10 раз звонить, пока не решу найти другую компанию. будь в курсе и держись подальше.

Переведено
J
2020-11-19 4:49:35

ужасный опыт. Уже 3 недели мы работаем над претенз...

ужасный опыт. Уже 3 недели мы работаем над претензией (наша первая претензия, и эта страховка была у нас более 8 лет), и ничего не ремонтировали или не заменяли. позвонили сегодня снова в миллионный раз, и им сказали, что у них нет никаких записей и документов по претензии, и что не один, а два сотрудника по претензиям отсутствуют (без уведомления) и не вернутся до понедельника ... и его Четверг сегодня. эта компания - чистый мусор. мы пытаемся весь день каждый день с понедельника по пятницу поговорить с кем-то, кто знает, что они делают ... и нам не помогают. не делай этого .. просто БЕГ!

Переведено
R
2020-11-16 5:49:30

Я позвонил, чтобы узнать о моем требовании, и Ханн...

Я позвонил, чтобы узнать о моем требовании, и Ханна была очень вежлива. Мой чек собирался отправить не по адресу, но она обновила его для нас.
Она также изо всех сил старалась перезвонить мне вечером и сообщить, что чек уже в пути. Отличное обслуживание клиентов

Переведено
J
2020-10-28 5:40:13

Я никогда не имел дела с этим оборудованием, но по...

Я никогда не имел дела с этим оборудованием, но почти 10 лет тусовался в пабе, откуда я мог видеть здание. В этот вечер мы смеялись над тем фактом, что на больших светящихся красных буквах на крыше здания уже много лет не видны буквы А и С, и я решил поискать компанию, и когда я начал читать обзоры, я был вынужден написать это. Нет сомнений в том, что компания, которая даже не потратит время на то, чтобы убедиться, что простые буквы на их здании работают должным образом, будет не чем иным, как фикцией, и чтение обзоров, похоже, поддерживает эту теорию.

Переведено
M
2020-10-27 19:10:56

Американское страхование рисков появилось для меня...

Американское страхование рисков появилось для меня, когда я нуждался в них больше всего, после того, как мой дом был поврежден из-за большой утечки воды. Отдел претензий был очень любезным и вежливым. Они ответили быстро и своевременно информировали меня. У меня не было проблем с получением страховых средств. Я рекомендую их за их конкурентоспособные премии и отличное обслуживание клиентов. Спасибо, ARI!

Переведено
S
2020-10-27 18:51:19

Получил отличный сервис с самого начала. Я был в к...

Получил отличный сервис с самого начала. Я был в контакте с Чадом, и он мне очень помог, все подробно объяснил и ответил на все вопросы. Я не мог быть более счастливым.

Переведено
D
2020-10-22 14:15:55

ОСТОРОЖНО !!!!!! НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ...

ОСТОРОЖНО !!!!!! НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ !!!!!!

Они получают только одну звезду, потому что нельзя давать отрицательные звезды. Эта компания ужасная - они не отвечают на звонки, они не сообщают о задержках, они бездельничают как сумасшедшие и не дают письменных объяснений того, как они получили сумму, которую вы получаете, а затем, в довершение всего, они отправляют плохие чеки и не поможет решить проблемы, которые они вызывают.

Я собираюсь связаться с Департаментом страхования Техаса по поводу их двуличной деловой практики.

Переведено
J
2020-10-16 3:03:24

Больше

Переведено
B
2020-10-14 1:11:06

Я был с американским риском более года и должен бы...

Я был с американским риском более года и должен был подать иск. Я бы описал эту компанию как безразличную. Прошел почти месяц, а моя претензия все еще не решена. Я позвонил и получил беготню. Оставил два сообщения мистеру Симмонсу, чтобы он позвонил мне. Нет ответа. Я подумаю об изменении после того, как моя претензия будет завершена.

Переведено
H
2020-10-10 22:27:54

Мое агентство в течение многих лет ведет дела с AR...

Мое агентство в течение многих лет ведет дела с ARI, и они очень заботятся о моих клиентах. Я твердо уверен, что большинство отрицательных отзывов являются результатом недопонимания или недовольства во время процесса рассмотрения претензий. Посмотрим правде в глаза, если вам нужно подать иск о страховании жилья, вы, вероятно, не в очень хорошем настроении и готовы сообщить об этом всем ... В целом, ARI будет вам спиной. Просто обязательно прочтите свою поддержку политики и поговорите со своим агентом, чтобы избежать путаницы и недоразумений!

Переведено
R
2020-10-9 20:23:43

Моя компания накрыла крышу для одного из своих кли...

Моя компания накрыла крышу для одного из своих клиентов. К счастью, владелец дома заплатил мне столько, сколько предполагала компания за проданный дом, поэтому кредитор выписал мне чек. Владелец дома все еще борется с ними вместе с моей помощью, чтобы вернуть амортизацию. Они также сократили оценку на 800 квадратных футов крыши. После приема добавки мне сказали, чтобы я посмотрел на нее. Это измеряет крышу по спутнику. Я сделал это, и теперь, как и все остальные, они говорят только с домовладельцами, и это будет через пару недель ... пару недель было пару недель. Они очень грубы, и очевидно, что они не заботятся о своих клиентах или подрядчиках, выполняющих работу.

Переведено
J
2020-10-6 5:37:09

Раньше работал с этой компанией, пока не осознал, ...

Раньше работал с этой компанией, пока не осознал, насколько ужасен был их опыт обслуживания клиентов и претензий, и мы бросили их. Призывайте всех, кто искренне заботится о надлежащем страховании своего дома, не использовать эту компанию.

Переведено
F
2020-10-1 12:57:05

Я купил полис в American Risk, и он включал покрыт...

Я купил полис в American Risk, и он включал покрытие для моего вышедшего из строя кондиционера. У меня не было абсолютно никаких проблем с этим утверждением.

Переведено
S
2020-10-1 6:55:05

У меня наверху была пробита водопроводная труба, к...

У меня наверху была пробита водопроводная труба, которая затопила мой дом. ARI был великолепен. У нас родился новорожденный, и нам покрыли временные расходы на проживание и питание, пока в нашем доме ремонтировали.

Переведено
T
2020-9-19 10:31:48

Агенты отдела обслуживания клиентов / отдела обраб...

Агенты отдела обслуживания клиентов / отдела обработки претензий НАСТОЛЬКО Грубые, они не позволяют вам объяснить вашу ситуацию, они перебивают вас, когда вы говорите, они запугивают вас, они САМЫЕ НАИБОЛЬШИЕ. Если вы заявляете, что вы уже находитесь в плохой ситуации, к тому же вам нужно иметь дело с этими людьми. За ними следует присматривать, и просто совет, если вы ненавидите разговаривать с людьми, не беритесь за такую ​​работу.

Переведено
C
2020-9-9 20:34:09

Серьезно худшее обслуживание клиентов. Очень груст...

Серьезно худшее обслуживание клиентов. Очень грустно! Будьте начеку для представителя претензий Льюиса Рамона. Этот представитель был откровенно грубым и непрофессиональным. Отнесся к заказчику как к незначительному и даже повысил голос.

Переведено
B
2020-9-9 18:10:42

Худшая компания на свете. Потребовалось больше год...

Худшая компания на свете. Потребовалось больше года, чтобы рассчитаться, даже после посещения аттестации, назначенной 7 января. Домовладелец до сих пор не получил чек на оплату своего подрядчика. Они утверждают, что сегодня оно разошлось по почте. Я весь день работаю со страховыми компаниями. Хуже всего, даже хуже, чем Allstate, Safeco и Liberty Mutual .. bc

Переведено
l
2020-9-4 1:52:34

Если бы я мог дать им 0, я бы сделал это, особенно...

Если бы я мог дать им 0, я бы сделал это, особенно потому, что они являются партнером страховой компании Lee Patterson. Они пытались навязать мне политику. И когда я отказался от политики, они продолжали ходить со мной взад и вперед, даже президент компании пытался сказать мне, что я рассказываю правду. Я связался с отделом страхования Техаса, который сообщил мне, что эта тактика неверна, если вы не подписали какой-либо полис или не предоставили компании деньги, они не могут заставить вас написать письмо об отмене или даже предоставить им информацию о вашем текущем полисе. Мне пришлось отправить электронное письмо в компанию, чтобы они больше не связывались со мной. American Risk Insurance отменила полис и принесла извинения за проблемы. Но просто зная, что они позволяют такой маленькой компании, чтобы она выглядела плохо, вы вообще не хотите иметь дело с их компанией.

Переведено
B
2020-9-4 1:41:50

Американское страхование рисков - худшее, с чем мн...

Американское страхование рисков - худшее, с чем мне приходилось иметь дело в процессе рассмотрения претензий. В Северном Техасе у нас был действительно сильный град (март 2016 г.), и у меня было несколько домов, пострадавших от града. Я имел дело с другой страховой компанией. как Imperial, ASI и Centauri, помимо American Risk Insurance. Дольше всего ответила компания American Risk. Когда я не получил от них известий, я перезвонил им. Монтажник Чад Плезант был настолько груб, что сказал мне, что, если я не побеспокою его звонком, у него будет больше времени для работы с претензиями. Имейте в виду, я звонил только один раз, и это тоже, когда я первоначально подал заявку, мне сказали перезвонить, если я не получу ответа в течение 2 недель.
После замены крыши подрядчик заподозрил, что внутри может быть какая-то утечка, и порекомендовал мне позвонить в страховую компанию, чтобы провести осмотр интерьера, чтобы убедиться. Через 10 дней после того, как я оставил V-mail мистеру Плезенту, мне перезвонил и начал грубо. Я решил, что не стану с ним разговаривать, и спросил его босса. Я оставил Ларри Симмонсу, боссу мистера Плезанта, голосовую почту и получил ответ еще через 10 дней. Спустя всего несколько секунд после этого разговора мне стало очевидно, что поведение Чада Плезанта не было единичным случаем. Мне казалось, что это их корпоративная культура.
Я бы посоветовал всем держаться подальше от этой страховой компании.

Переведено
N
2020-9-2 12:01:35

Абсолютно превосходное обслуживание клиентов всем ...

Абсолютно превосходное обслуживание клиентов всем персоналом. Особенно Луис и Ханна. С первого дня рассмотрения моей претензии ко мне относились очень уважительно, и я прошел через процесс, чтобы у меня было четкое понимание. И мой первоначальный чек, и чек на амортизацию прибыли своевременно. ARI даже просрочил мою первую проверку, чтобы я мог начать ремонт как можно скорее, бесплатно для меня. Я подумал о том, чтобы посмотреть предложения других поставщиков, но после всего полученного мной образцового обслуживания клиентов я решил продлить с ARI и никогда не угадывал и не сравнивал свои страховые взносы. Я буду и дальше застраховывать свой дом в ARI на многие годы, благодаря душевному спокойствию и отличному обслуживанию клиентов, которое обеспечивает ARI ... отличное обслуживание клиентов бесценно в наши дни.

Переведено
Y
2020-8-20 17:05:56

Это место просто смешное !! Страхование предполага...

Это место просто смешное !! Страхование предполагается для домовладельца! Ну НЕ эта страховая компания. Разговаривая с Luis Romo Claim Examiner день за днем, он вел себя так, будто я должен знать, что делать, и объяснил мне, что прилагаемое письмо объясняет все. Так скажите, почему вы говорите, если есть вопросы, обращайтесь! Он ОЧЕНЬ Грубый! Очень непрофессионально просто хотел со мной поспорить, потому что хотел быть правым !! Я ЗАКАЗЧИК ЗДЕСЬ! Я причина, по которой тебе платят! Позвонили и попросили поговорить с руководителем, он перезвонил мне НЕДЕЛЮ ПОЗЖЕ! Это отличное обслуживание клиентов! Мошенники - вот что они. Я получил грязные 200 долларов. Проверяйте на флуд !!! Предположим, чтобы мой дом вернулся к тому состоянию, в котором он был до наводнения? НЕТ !! Не могу поверить, что это даже бизнес! Только ДВА сотрудника, с которыми я общался весь месяц, знают, что служба поддержки клиентов - это Джош и Чад! Они могли бы научить Луиса Ромо МНОГОЧЕМУ! Печально говорить о том, что вы платите деньги страховой компании, которая БУДЕТ быть рядом с домовладельцем, когда они больше всего в них нуждаются.

Переведено
O
2020-8-19 16:52:06

В настоящее время я застрахован в этой компании. Н...

В настоящее время я застрахован в этой компании. Несколько месяцев назад через мой район прошел ураган. Я подал иск, но мне отказали. Поэтому я искал гражданское средство правовой защиты, к которому они избегали меня, как чумы. Если вы можете избежать этой компании, сделайте это.

Переведено
A
2020-8-19 5:14:24

Вау. Я могу сказать вам, что служба поддержки клие...

Вау. Я могу сказать вам, что служба поддержки клиентов. Круто, но как только вы пройдете эту точку, до регуляторов претензий и всех остальных, кто стоит за ними, это станет настоящим кошмаром, они переговорили меня ... слепо перевели меня ... людей. Просто выдумывают собственные предположения о том, что происходит у меня дома. Как будто они были там только для того, чтобы отклонить иск ... так почему я плачу страховку домовладельцев? И почему эта компания считает себя единственным источником для использования?
Хорошо. Если я настолько бесценен, я знаю, что делать как можно скорее ... найду новое. Компания, с которой можно вести дела. Мои деньги имеют значение

Переведено
A
2020-8-18 1:16:34

Ужасная страховая компания, которая ничего не объя...

Ужасная страховая компания, которая ничего не объясняет. Будет использовать все возможные предлоги, чтобы не выплатить. Конечно, премия немного ниже, чем у других компаний, но какой смысл платить что-либо, если они отказываются продлевать свою часть соглашения. Худшая страховая компания, с которой я имел дело, и очень грубый персонал. Кроме того, мы надеемся, что ваш инцидент не произойдет в выходные дни, потому что вам придется подождать, пока их офисы откроются в понедельник, чтобы подать иск, а затем подождать несколько недель, пока после этого выйдет оценщик.

Переведено
j
2020-8-12 19:33:27

Они дали мне самую низкую цену за мой полис, но по...

Они дали мне самую низкую цену за мой полис, но после покупок несколько агентов предупредили меня, что эта компания печально известна отменой в течение 3 месяцев. 3 агента предупредили меня, чтобы я держался подальше, и что они перестали с ними работать из-за жалоб клиентов. На самом деле у них самый низкий рейтинг для страховой компании. В любом случае, после того, как они пришли, чтобы оценить мой дом, я получил письмо, уведомляющее меня об отмене моего полиса из-за отсутствия черепицы на крыше. Я заметил 3 небольших черепицы, которые были немного не по цвету из-за того, что не соответствовали оригиналу. Имейте в виду, что дом, в котором я жил, тоже был в отличном состоянии. Держитесь подальше от этой компании любой ценой, если вам не нравится покупать страховку и возиться с вашим условным депонированием. Мне пришлось иметь дело с обоими, и я ненавидел это.

Переведено
S
2020-8-11 19:33:28

Я бы не рекомендовал эту компанию. Однако мы никог...

Я бы не рекомендовал эту компанию. Однако мы никогда не пропускали страховые взносы, когда у нас было заявление, что они проигнорировали покрытие, четко прописанное в нашей политике. Летом 2016 года сгорело одно из зданий, которыми мы управляли в Сан-Антонио в многоквартирном доме под названием City-Base Vista. Мы отнесли стоимость замены и потерю арендной платы через ARI. Все заявки на замену здания поступили примерно на 1 000 000 долларов. Мы получили чуть более 250 000 долларов. В самом деле?! ... эта математика работает только для них. Если у вас был подобный опыт, я предлагаю вам сообщить о них в Страховой совет штата Техас.

Переведено
A
2020-8-4 17:45:33

С ними ужасно работать, с вами не свяжутся, только...

С ними ужасно работать, с вами не свяжутся, только по почте. Они не информируют вас о том, что происходит в процессе подачи заявки. Они здесь не для того, чтобы помочь вам, держитесь подальше от этой компании.

Переведено
M
2020-7-25 21:28:03

Очень плохое обслуживание клиентов и коммуникативн...

Очень плохое обслуживание клиентов и коммуникативные навыки. Я первый покупатель, у которого была повреждена крыша, и я НИЧЕГО не знал об этом процессе, они ничего не объяснили должным образом и КРАЙНЕ Грубо !! Я бы не отсылал их к кому-либо, когда меня к ним послал мой БЕДНЫЙ риэлтор. ДЕРЖАТЕЛЬ ПОЛИТИКИ ИБП

Переведено
H
2020-7-24 8:20:14

У нас была худшая встреча, они пришлют реставрацио...

У нас была худшая встреча, они пришлют реставрационную компанию к вам домой, и компания будет действовать так, как если бы они помогали вам и проводили инвентаризацию ваших предметов, но они там только для того, чтобы избавиться от ваших вещей, поэтому вы не можете отчитаться за все Ваша потеря они лишат ваш дом всего. Реставрация сообщит вам, что все потеряно, а затем, когда вы продолжите звонить, они сообщат вам, что у них есть ваши вещи на складе и предметы были чистыми, но половина вещей пропала, и когда они бросят их, они вернутся к вам домой. повреждены и не очищены, и они будут использовать транспортную компанию, чтобы вы не могли спорить о своих вещах, человек, занимающийся вашим делом, не будет отвечать на электронные письма или телефонные звонки. Не позволяйте им прислать к вам домой одного из регуляторов, они украдут вас, используйте другого в качестве государственного регулятора. Получите помощь от стороннего продавца, когда имеете дело с ними. Они дадут вам треть стоимости восстановления вашего дома. Я говорю с текущего срока годности. Худший из всех.

Переведено
C
2020-7-13 16:52:53

Я бы хотел, чтобы мы дали им 0 характеристик. Худш...

Я бы хотел, чтобы мы дали им 0 характеристик. Худшая компания для покупки страховки жилья. Пытаться подать иск - все равно что принять закон о реформе здравоохранения. Ищите в другом месте!

Переведено
V
2020-7-12 3:24:27

Я требовал возмещения ущерба крыше от недавнего ур...

Я требовал возмещения ущерба крыше от недавнего урагана и града. Он сражался зубами и ногтями.
Они действительно ужасны. Не заплатит, независимо от того, насколько очевиден ваш ущерб ... Наш дом протек из-за повреждения крыши, черепица исчезла, очень очевидно ... но компания не заплатит ни цента.
Их премии высоки по сравнению с другими компаниями. а когда дело доходит до выплаты претензий, ПРОСТО БУДЕТ.
Мне приходится платить за ущерб из собственного кармана.

ХУДШАЯ КОМПАНИЯ ...

Переведено
t
2020-7-6 19:55:51

Подрядчики Осторожно. Обслуживание клиентов в этой...

Подрядчики Осторожно. Обслуживание клиентов в этой компании ужасное. Я завершил кровлю домовладельца с этой страховкой более 60 дней назад. Мне не заплатили. Представитель отдела обслуживания клиентов, Чад Плезант, был груб с моим домовладельцем, поскольку он был со мной. В какой-то момент мне придется наложить арест на дом моего домовладельца.

Переведено
r
2020-7-1 7:31:51

1 звезда, компания изменила даты в моей претензии,...

1 звезда, компания изменила даты в моей претензии, чтобы избежать оплаты претензии по восстановительной стоимости, и заплатила только фактическую денежную стоимость, что означало, что они заплатили ноль по претензии. Моя крыша из кармана стоила 9500 долларов. И все это после того, как я платил им около 1500 долларов в год в течение последних 10 лет. Ужасный способ обращения с клиентом. Я подаю иск.

Переведено
D
2020-6-28 12:35:55

Худшая страховка. Кто-то попал в мой дом и нанес у...

Худшая страховка. Кто-то попал в мой дом и нанес ущерб примерно на 10 000 долларов. Пытался поговорить с агентом. American Risk дал мне часть платежа, около 4000 долларов. American Risk подала в суд на водителя из-за моей франшизы, сохранила ее, а также не заплатила примерно 2500 долларов из квитанций, которые я им предоставил. Они положили в карман около 5000 долларов. Я отправил свои документы в ноябре 2018 года. Я позвонил в феврале 2019 года, чтобы проверить статус, они сказали, что никогда не получали мои квитанции. Я отправил их снова. Я оставил много-много голосовых сообщений, пытаясь узнать о своем требовании. Сегодня я получил чек на сумму менее 1000 долларов. К тому же худшее обслуживание клиентов. Я отменяю их завтра. Не покупайте, читайте отзывы. Они очень хорошо брали мои деньги в течение 8 лет.

Переведено
S
2020-6-17 7:04:06

Прочитав отзывы, я до полусмерти испугался, когда ...

Прочитав отзывы, я до полусмерти испугался, когда мне пришлось подать иск о возмещении ущерба от града. Я просто знал, что опыт будет ужасным, но это не так. Конечно, это заняло немного больше времени из-за количества претензий, которые у них были, но как только моя претензия была обработана, крыша была покрыта полностью, и с Джошем и Луисом было так легко работать. Спасибо, ARI, за то, что облегчили этот процесс.

Переведено
V
2020-6-14 1:41:10

мы подали иск прямо перед Днем Благодарения и не с...

мы подали иск прямо перед Днем Благодарения и не смогли пригласить сантехника, чтобы он проверил, что случилось. Теперь они говорят, что отменяют нашу претензию раньше и никогда не предупреждали нас или что-то в этом роде. Они говорят, что получили, но мы вообще ничего не получали по почте, мы сохраняли любую почту, которую мы получали от них, или что-то еще, так как это все еще новый дом для нас.

Переведено
t
2020-6-13 3:24:03

Ребята, послушайте здесь других рецензентов. Эта к...

Ребята, послушайте здесь других рецензентов. Эта компания - мошенничество и жульничество. Если вы думаете о страховании жилья, НЕ рассматривайте этих людей. Мы были в первый раз покупателями жилья и ничего не знали, но теперь, когда мы попытались подать им иск, законный, они продолжают пытаться уйти от этого. И все это со сверхдлительным временем ожидания, тактикой запугивания и отказом в оплате. ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН! Даже не считайте эту компанию.

Переведено
P
2020-6-12 2:44:06

Американское страхование рисков не отремонтирует н...

Американское страхование рисков не отремонтирует никаких моллюсков, сделанных на ваших крышах. ARI обучает там сотрудников, чтобы они оставались под вашей франшизой, поэтому им не придется останавливаться на моллюсках. У меня на крыше ущерб на сумму более 6000 долларов из-за урагана в Hutto TX с декабря 18 и несколько других ветровых штормов до этого я получил 3 оценки от 3 других кровельных компаний, все 3 показали мне, где ветер сдул черепицу, поэтому на передней части черепицы есть трещины, которые пропускают воду во время дождя и вызывают больше Повреждение крыши Специалист по регулировке ARI посмотрел только на черепицу, оторвавшуюся от крыши, и сказал, что сумма моего иска чуть больше 800 долларов. И не встретились с моей франшизой, большое количество домов в этих районах заменяют крыши из-за урагана, который пришел в четверг. Hutto tx ARI позор вам за то, что вы обращаетесь с клиентами, которые платят вам таким образом, вы - неплатежеспособная страховая компания, не будьте дураками. Американский риск означает, что Америка, вы берете на себя риск, если покупаете там страховку, если вы хотите купить здесь, не останавливайтесь здесь продолжайте искать. пожалуйста, помогите мне привлечь внимание к этой компании, пожаловавшись в Федеральную торговую комиссию
BBB
Генеральный прокурор штата
Исправьте это, верните мне мои деньги, если все сделают это, мы можем выиграть это дело

Переведено
J
2020-6-10 3:05:32

Я аннулировал с ними свою страховку. Они сказали, ...

Я аннулировал с ними свою страховку. Они сказали, что для возврата баланса требуется 10 дней удержания. Через 21 день я позвонил по этому поводу, и они сказали, что мы напечатали его 21-го числа, но они не рассылают его до 24-го. Почему они держат чеки после их распечатки, непонятно. Такая ужасная компания.

Переведено
i
2020-6-7 20:25:19

Если бы я мог поставить этому месту 0 звезд, я бы ...

Если бы я мог поставить этому месту 0 звезд, я бы поставил. Мой дом в воскресенье затопило из-за неисправности водонагревателя. Они не открываются по выходным, поэтому я подал заявку в понедельник утром. Всю неделю я бегал, и на выходных мне сказали, что наладчик приедет только через неделю. В моем доме влажно. Мой ковер испорчен, он ужасно пахнет, и нам приходится включать и выключать воду только для того, чтобы смыть воду в туалетах, потому что никто не придет. Мне больше не нужно звонить им туда и обратно, но безрезультатно. Худшая страховка !!

Переведено
T
2020-6-4 14:32:15

Худшая страховая компания, с которой нужно иметь д...

Худшая страховая компания, с которой нужно иметь дело. Очень грубое обслуживание клиентов, и они отказываются покрывать что-либо в моем доме, когда есть серьезные повреждения. Избавь себя от головной боли и найди кого-нибудь другого. Я бы не позволил им застраховать мой собачий дом!

Переведено
Z
2020-6-2 12:51:00

К счастью, мне не приходилось подавать иск, но, ос...

К счастью, мне не приходилось подавать иск, но, основываясь на обзорах здесь и моем опыте звонков, я буду покупать страховку для новых домовладельцев. Каждый раз, когда я звонил просто для чего-то простого, например, попросил мою следующую сумму счета, человек по телефону был груб и вел себя так, будто я зря тратил его драгоценное время.

Переведено
N
2020-5-27 11:07:21

За четыре года я подал две претензии, и их инспект...

За четыре года я подал две претензии, и их инспекторы и руководители по претензиям пришли только для того, чтобы искать способы не заботиться о клиентах, а чтобы оправдать вас, почему ваша претензия не покрывается.
Мое первое заявление о повреждениях от града. они сказали, что это был незначительный ущерб, и он был ниже моей франшизы. во второй раз больше повреждений от ветра и града плюс утечка воды. Они сказали, что это моя вина, потому что я не устранил предыдущие повреждения. даже тесто на моей крыше никогда не протекало. Они сказали, что это связано с повреждением и что вперед не несет ответственности. Пожалуйста, дайте мне тормоз. Мне нужен торнадо, чтобы сорвать крышу, чтобы они могли подумать. У всех моих соседей новая крыша, кроме моего дома. Держитесь подальше от этой компании.

Переведено
H
2020-5-25 22:54:39

American Risk Insurance будет обманывать всех и ка...

American Risk Insurance будет обманывать всех и каждого, они с радостью возьмут ваш сбор за подачу заявления в размере 50 долларов США плюс ваш сбор за инспекцию в размере 35 долларов США, а затем они пришлют инспектора, чтобы исправить любое оправдание вашей собственности (незакрепленная черепица, плохая покраска и т. Д.), А затем отмените свою услугу просто так, это ситуация выигрыша / проигрыша, когда вы проигрываете, а они выигрывают.

НЕ БЕСПОКОИТЬ АМЕРИКАНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ РИСКОВ !!!!

Переведено
W
2020-5-25 17:32:01

Я не могу сказать достаточно хороших слов об амери...

Я не могу сказать достаточно хороших слов об американском риске. Каждый раз, когда я звонил, они очень быстро отвечали мне, всегда очень терпеливы и отвечали на все мои вопросы по телефону.

Переведено
P
2020-5-23 15:34:31

Эта компания ужасна. Получил повреждения от града ...

Эта компания ужасна. Получил повреждения от града и не знал об этом. После того, как мы узнали, они якобы отследили это до определенной даты на основе информации о погоде. Поскольку прошло больше года, они выплатили только частичную компенсацию. Затем я узнал, что мой брокер отменил их из-за плохого обслуживания других клиентов, и он больше не хотел их цитировать. Я получил уведомление об отмене от American Risk через 2 недели после отмены. Ни одного письма, в котором говорилось бы, что он не будет продлен, или даже с использованием другого агента. Если вы решите работать с этой компанией, это определенно американский риск. Единственная причина, по которой они получили от меня 1 звезду, - это то, что мне пришлось что-то выбрать.

Переведено
E
2020-5-19 23:37:03

Ужасная компания. Какого хрена они вообще в бизнес...

Ужасная компания. Какого хрена они вообще в бизнесе. Я их не выбирал. Они добавили часть моего кредита, и если бы я знал, что они такие плохие, я бы сменил компанию. У нас поменяли крышу после шторма. Они одобрили его до того, как его изменили. Теперь, когда я требую оставшуюся часть денег, чтобы заплатить кровельщикам, они продолжают присылать меня. Они все время просят странные «доказательства», которых не требует ни одна другая компания. Даже кровельщики никогда не слышали об этой системе, которой управляет эта компания. Изначально они попросили меня предоставить доказательства того, что я заплатил кровельщикам, что они настоящая компания, и что я не лгал о замене крыши. Этот mucg имел смысл. Поэтому они говорят мне показать доказательства того, что чек, который я выписал кровельщикам, был обналичен. Я так и делаю. Но они оборачиваются и говорят, что им нужна настоящая проверка! Как кровельщик обналичивает чек, но отправляет вам мой личный чек в подтверждение того, что я дал им чек. В них нет смысла. Просто куча беготни, чтобы им не приходилось иметь дело с клиентами или платить.

Переведено
J
2020-5-19 16:23:38

Многие из этих негативных отзывов должны быть от л...

Многие из этих негативных отзывов должны быть от людей, которые не читали их политику. Жалко, что люди винят в своей некомпетентности компании. У меня лично было две претензии к American Risk, которые были оперативно и профессионально рассмотрены. Все цены были справедливыми, а корректировки производились беспристрастной третьей стороной. Пожалуйста, прочтите свою политику и узнайте, какая реальная денежная стоимость, амортизация и т. Д. Означает, что это избавит вас от многих душевных страданий.

Переведено
W
2020-5-18 22:37:18

Ужасное обслуживание клиентов. Позвонил по поводу ...

Ужасное обслуживание клиентов. Позвонил по поводу проверки претензий, и после первоначального разговора с джентльменом он сказал, что проверит ее, и оставил меня в ожидании на 40 минут, после чего я наконец повесил трубку.

Переведено
R
2020-5-16 11:26:26

После нескольких дней попыток связаться с моим аге...

После нескольких дней попыток связаться с моим агентом, я наконец-то это сделал, сначала она была очень милой и вежливой. Как только я сказал ей, что не продляю страхование жилья, ее отношение изменилось. Она начала грубо вести себя и сказала, что я должен послать письменное письмо и новый договор моей другой страховки, то есть BS. Я просто позвонил в банк и запретил выплату этой политики. Даже не думайте выбирать их, вы можете сэкономить 200 долларов, но поверьте мне, что американское страхование рисков - это мусор.

Переведено
A
2020-5-15 3:26:32

Мусор

Переведено
J
2020-5-15 3:25:06

Это САМАЯ ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ !!! НЕ застрах...

Это САМАЯ ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ !!! НЕ застраховывайтесь с ними, вместо этого вы можете СЭКОНОМИТЬ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ и добиться большего успеха! Я был с ними с 2005 года, когда купил свой дом. Я НИКОГДА не подавал претензий до февраля этого года, когда я подавал претензию на ремонт моей крыши после ужасного града в весеннем Техасе в апреле 2015 года. Они отправили ко мне домой монтажника для проверки крыши, он представил оценку они одобрили крышу для ремонта, но дали мне только 842 доллара из 9000 оценок. Нет, я не шучу !! всего 800 долларов после 11 лет нахождения с ними .. ЧТО ОБРАБАТЬ !! ОНИ ВОРЫ !!! Они продают потребителям политику, которая, как они ЗНАЮТ ПОЛНОСТЬЮ, не покроет им такие расходы, как ремонт крыши, но они продолжают забирать наши деньги !! Такая политика НЕ ​​должна быть доступна вообще, поскольку она позволяет им красть у нас деньги, а только не платить, когда они нам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНЫ. ПОЖАЛУЙСТА, предупредите своих близких, друзей, соседей, чтобы они не выбрасывали свои деньги. Если бы кто-то потрудился объяснить мне эту политику, я бы поступил иначе, но они НЕ СКАЗЫВАЮТ ВАМ! Через 11 лет я мог бы иметь эти деньги на банковском счете и сам починить крышу, и у меня остались бы деньги! ОНИ ВОРЫ! Я выбираю ТОЛЬКО "1-й рейтинг", потому что у них нет "нулевого рейтинга" в качестве опции. Не давайте им свои деньги.

Переведено
J
2020-5-10 22:40:17

Я бы хотел, чтобы не было варианта на 0 звезд, пож...

Я бы хотел, чтобы не было варианта на 0 звезд, пожалуйста, не покупайте эту компанию; Мне заменили крышу, и они покрыли мои расходы только на 200 долларов! ужасное обслуживание клиентов как корпоративными, так и местными агентами; Я пытался связаться с местным жителем Подробнее

Переведено
S
2020-5-9 12:19:41

После того, как я был застрахован с ними более 2 м...

После того, как я был застрахован с ними более 2 месяцев, я получил по почте письмо об отмене бронирования в отношении общего состояния крыши. В каком состоянии это у вас интересно? Исходное состояние, как я сказал им при регистрации. Никаких проблем с этим.
Они упомянули, что у меня есть слои крыши, и они не застрахуют крышу с более чем одним слоем. Угадай, что? У него один слой! Оригинальный слой архитектурной черепицы. Они даже не могли понять отчет об инспекции, в котором упоминался именно один слой! Они посмотрели на изображение края крыши, увидели архитектурный вид черепицы и подумали, что она многослойная.

Совершенно бездарная компания! Держаться подальше!

Переведено
P
2020-4-22 23:28:50

УЖАСНАЯ компания! Они очень короткие по телефону. ...

УЖАСНАЯ компания! Они очень короткие по телефону. Ждал чек на амортизацию больше полугода! Только что выяснилось, что еще 3 крыши, которые мы установили для «клиентов ARI», также не были отправлены по почте. Им выставили счет с прошлого года! К сожалению, мы никогда больше не будем работать для клиентов ARI. Печально, когда компания устанавливает отличную крышу для своих клиентов и не может получать деньги от своей страховой компании в течение длительного периода времени.

Переведено
D
2020-4-20 7:10:10

Мы не могли получить от них прямой ответ в течение...

Мы не могли получить от них прямой ответ в течение нескольких недель, и теперь мы должны бороться с ними, потому что они утверждают, что повреждений не было, хотя у нас есть фотографии всех повреждений. Худшая компания, с которой мне приходилось работать. Не используйте их.

Переведено
S
2020-4-15 5:45:11

Это худшая страховая компания, которую вы когда-ли...

Это худшая страховая компания, которую вы когда-либо могли получить! они возьмут ваши деньги, но когда дело доходит до того, что вам нужна помощь в стихийном бедствии, с которым они должны вам помочь, они будут драться с вами, у меня много повреждений на крыше и других частях моего дома на сумму около 8000 долларов, и они сказали мне, что моя франшиза в 2500 долларов покроет это.

Переведено
T
2020-4-14 14:53:14

Они не только не приносили никакой помощи, но и бы...

Они не только не приносили никакой помощи, но и были самой грубой, пренебрежительной и апатичной страховкой, с которой мне, к сожалению, приходилось иметь дело.

Переведено
W
2020-4-8 11:39:00

Абсолютно худший опыт, который я когда-либо испыты...

Абсолютно худший опыт, который я когда-либо испытывал в страховой компании, они сказали мне, что моя претензия будет рассмотрена в течение 3 недель, прошло два месяца, и ничего не было решено. Для всех я определенно рассмотрю другую страховую компанию.

Переведено
T
2020-4-7 9:17:37

ARI может стать отличным страховым агентом, если в...

ARI может стать отличным страховым агентом, если ваш агент проявит должную осмотрительность, чтобы убедиться, что вы соответствуете их критериям андеррайтинга.

Переведено
C
2020-4-4 13:45:44

Эта компания - худшая компания на свете. Джеффри Р...

Эта компания - худшая компания на свете. Джеффри Робертс - парень, который занимается моим заявлением, - очень груб и непрофессионален. Я ждал своего чека с октября 2018 года, сейчас июнь 2019 года. Каждый раз, когда я звонил, он либо не отвечает на свой телефон, либо лжет о том, что он не получил мои документы, когда я уже отправлял ему несколько раз. Для этого я свяжусь с юристом. Ужасная компания.

Переведено
M
2020-4-2 12:16:59

Если бы я мог поставить этой компании 0, я бы сдел...

Если бы я мог поставить этой компании 0, я бы сделал это. Это худшая страховая компания, с которой я сталкивался. Я скажу, что то, что что-то дешевое, не значит, что это лучше. Эта компания похожа на дешевую рубашку с плохим шитьем, и когда вы приходите жаловаться на нее, они грубо говорят о вас и опекают вас. Я занимаюсь недвижимостью, и я рекомендовал им множество компаний, кроме их ставок. Я МЕНЯЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ СЕГОДНЯ И БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВСЕМ МОИМ КЛИЕНТАМ поступить так же.

Переведено
J
2020-4-2 4:20:22

Купил дом в марте 2017 года и был застрахован Amer...

Купил дом в марте 2017 года и был застрахован American Risk. Я получил от них письмо о том, что моя страховка собирается аннулировать в следующем месяце. После прочтения некоторых обзоров я чувствую себя лучше. Отзывы были правы о том, что они печально известны отменой страхования жилья через 3 месяца! Я перенесу свой бизнес в другое место.

Переведено
d
2020-3-28 23:13:30

American Risk не выполняет их требования! У меня е...

American Risk не выполняет их требования! У меня есть гарантия на бытовую технику через них, но она передана через стороннюю компанию, которая уже отправила им чек с 21 сентября 2017 года. Я до сих пор не получил свои деньги, хотя они у них уже есть, они только что держали их. Каждый раз, когда я звоню, я должен оставить сообщение, и когда они перезвонят, они пересылают меня разным людям, заставляя меня бегать. С этой компанией очень сложно иметь дело. Я собираюсь подать жалобу через TDI!

Переведено
W
2020-3-22 15:27:39

Боже мой, я облажался. Мне нужна новая крыша. Прие...

Боже мой, я облажался. Мне нужна новая крыша. Приехал наладчик и составил смету, и отправил ее в страховую компанию, а страховая компания потеряла корректировку и другой файл. Они потратили время, пытаясь найти файл, и однажды обнаружили, что это была обратная дата, и сказали, что моя полная потеря была 24 марта 2016 года, а я только что подал заявку 24 января 2017 года. Я борюсь до конца. У меня есть доказательства, и им все равно

Переведено
S
2020-3-21 14:47:32

Хотя я подписал соглашение с этой страховой компан...

Хотя я подписал соглашение с этой страховой компанией, в котором говорилось, что я позволю кому-нибудь прийти и осмотреть мой дом, я не ожидал, что это произойдет без какого-либо уведомления. Когда я позвонил, чтобы выразить свои опасения, которые у меня возникли, когда неожиданно появившийся человек постучал в мою дверь в автомобиле без каких-либо деловых знаков, я не получил никакой поддержки. Этот человек ходил, фотографировал и забрался на нашу крышу. Я был дома один и очень напуган. Все, что я попросил человека, отвечающего на телефонные звонки, - это чтобы они уведомляли домовладельцев по крайней мере за день / неделю. Представитель сказал мне, что это не требование и никаких изменений вноситься не будет. Я живу в своем доме уже 5 недель. Мог бы подумать, что они уже сделали осмотр. Для проведения проверки была послана сторонняя компания под названием Reliable Reports.

Переведено
J
2020-3-12 11:49:46

Очень хорошая компания, очень хорошая /. За 3 дня ...

Очень хорошая компания, очень хорошая /. За 3 дня закрытия собственности я потерял ее из-за пожара. Страховая компания прислала мне чек. Но из-за некоторых неудобств им приходится перевыпускать чек, а не по их вине. А теперь я просто жду проверки.

Переведено