Rixos Borovoe

Rixos Borovoe Обзор

Отзывы 267
4.6
Свяжитесь с нами
Отзывы 267 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-12-25 3:14:46

Супер

Переведено
T
2020-12-15 20:38:35

Долго заселяются, сдаются комнаты еще дольше. Номе...

Долго заселяются, сдаются комнаты еще дольше. Номер очень пыльный, убирают плохо. Вот что здорово, потому что еда, отличный выбор и все очень вкусно. Понравилось, что в номерах есть чайник, хотя в баре платный и по завышенным ценам. Пляж ужасный, неухоженный, дно каменистое. Территория чистая, но все вокруг платное. Слева от отеля что-то вроде этнопарка, советую прогуляться там. Ставлю 3 по соотношению цена-качество.

Переведено
I
2020-11-28 1:40:24

Все супер! Понравилось! Отличный сервис, природа, ...

Все супер! Понравилось! Отличный сервис, природа, настоящий отдых!
Стандарты Rixos и казахстанское гостеприимство - бриллиантовый бренд качества!
Очень внимательный персонал отеля, чистота. Мы взяли полный пансион на 3 дня - все очень вкусно, разнообразные завтраки, обеды и ужины. Каждый найдет себе блюдо по вкусу и не останется голодным.
А красота озера на закате завораживает.

Переведено
l
2020-11-27 12:48:50

7 дней прокатились как один! Пора оставлять отзыв ...

7 дней прокатились как один! Пора оставлять отзыв по 5-балльной шкале:
1. Строительство и мебель:
- Чистота и гигиена 5/5
- Общее впечатление от отеля достаточное для «самых высоких» требований; в частности, мебель и оборудование роскошны и предлагают высочайший комфорт. Общее визуальное впечатление - постоянная гармония формы, цвета и материалов. 5/5

2. Телекоммуникации 5/5:
- Общедоступный телефон для гостей. Телефон в номере. Доступ в Интернет.
3. Услуги 5/5
Уборка / смена белья. Ежедневные услуги горничной. Ежедневная смена полотенец по запросу. Смена постельного белья не реже 2 раз в неделю. (Ежедневная смена постельного белья по запросу). Предложите напитки в номере. Круглосуточный заказ напитков в номер. Минибар. Завтрак. Завтрак "шведский стол" с обслуживанием. Меню завтрака в номер. Еда. Меню из трех блюд с выбором по меню или по системе «шведский стол». Круглосуточное обслуживание в номерах. Ресторан "а ля карт" открыт 7 дней в неделю. Служба приема (рецепция). Служба рецепции работает круглосуточно, доступна круглосуточно по городскому и стационарному телефону. Услуги носильщика или парковщика. Доставка багажа по запросу. Безопасная доставка багажа прибывающих или отбывающих гостей. Стирка и глажка. Принимаем кредитные карты. Перечислить. Предложите предметы гигиены (например, зубную щетку, зубную пасту, набор для бритья).

Переведено
D
2020-11-26 16:09:39

Отличная кухня, приветливый персонал, отличная игр...

Отличная кухня, приветливый персонал, отличная игровая комната для детей Rixi. Обновленный бассейн и сауны остались очень довольны. Такого вкусного феттучини со сливочным соусом давно не стало в пищу. Еще мне очень понравился индийский ресторан. Я очень рекомендую это.

Переведено
L
2020-11-19 8:53:59

Все понравилось! Катание на лошадях и картингах, в...

Все понравилось! Катание на лошадях и картингах, велосипеды, еда вкусная, обслуживание отличное! Все на высшем уровне! Осталось всего два дня, но отдохнувшие и довольные остались! Спасибо за вашу работу и профессионализм!

Переведено
V
2020-11-12 13:14:33

Хорошо

Переведено
T
2020-11-10 9:03:48

Отличный отель и вежливое обслуживание, вкусные за...

Отличный отель и вежливое обслуживание, вкусные завтраки, чистые номера. Мой сын заболел и спасибо персоналу отеля (особенно Дмитрию) за чуткость и помощь с вызовом скорой помощи.

Переведено
D
2020-11-1 20:21:33

Очень модный отель. Лейксайд надеялся, хотя было у...

Очень модный отель. Лейксайд надеялся, хотя было уже давно минувшее лето. Прокатным оборудованием было легко управлять. Рестораны были восхитительны, но обслуживания не хватало. Развлекательный бассейн, тренажерный зал и сауна.

Переведено
L
2020-10-25 3:14:48

Лучшая гостиница в санатории «Боровое». Цены соотв...

Лучшая гостиница в санатории «Боровое». Цены соответствующие сегменту «Люкс». Есть казино. Катание на лошадях, квадроциклах, теннис, а зимой также катание на горках, оленьих и собачьих упряжках.

Переведено
A
2020-10-23 17:40:43

Ура

Переведено
h
2020-10-15 6:58:11

В безветренную погоду вроде все нормально. Но когд...

В безветренную погоду вроде все нормально. Но когда на улице ветер, окна «свистят», что спать невозможно. Я всю ночь вставал, пытаясь прижать их, но это было бесполезно. В комнате было 2 окна. И оба свистят. А это 5 звезд))).

Переведено
L
2020-10-10 20:03:49

Отличный семейный отель. Один из лучших в СНГ.

Отличный семейный отель. Один из лучших в СНГ.

Из мероприятия и объекта: длинная бобслейная горка, сырники предоставляются бесплатно. На горке дежурит сотрудник Данил, очень гостеприимный к детям, поможет с ватрушкой и толкнет Ветерок на горку.

На озере можно взять напрокат лыжи для классических лыжных трасс (трассы прокладываете сами), коньки от 33 размера (чистят каток, на озере) - все это бесплатно. Из платных: катание на чизкейке, привязанном к тросу 1000 тенге и катание на сноуборде на сноуборде 3000 тенге, очень терпеливый специалист Алмаз научит и взрослых, и детей. Выдают каски, следят за безопасностью.

Спа. От 8 до 23x. Хамам, бассейн 25 м, детский бассейн, тренажерный зал, 2 сауны, парная, йога / пилатес / игры утром и днем ​​- бесплатно, возможно для детей в сопровождении взрослых. Прекрасно радушный, очень заботливый курортный ресепшен: Катерина, Валентина, Татьяна - очень отзывчивые специалисты. Однажды они даже заметили нас в кафетерии, чтобы предупредить об изменении в расписании занятий йогой, которое я посещал. Алена - очень дружелюбный, пунктуальный тренер. В спа-салоне предоставляются халаты для детей и взрослых, полотенца и тапочки (для маленьких детей). Купальники, плавательные круги - можно взять напрокат. У бассейна дежурит спасатель, но дети без взрослых не допускаются.

Кухня. Замечательная казахско-турецкая кухня. Вкусные шашлыки, кебабы, шаурма, самса, блюда в Казани. Выпечка может быть еще лучше. Пирожные в основном муссовые, вкусные, только украшенные помадкой ярких цветов. Есть много разных мясных блюд. Овощи, крупы - меньше. Попробуйте домашний айран. Официанты отличные. Если вы с маленькими детьми, помогите детям выбрать и поставить еду из буфета. Вкусный турецкий час.
Особенно понравились официанты и администраторы: Багжан, Татьяна, Юля, Аида, Айнура. Большое спасибо за безмятежные завтраки, обеды и ужины с 3 суетливыми детьми.

Главное, что ресепшен - единственное, что не очень хорошо на фоне услуг отеля. Немного ленивый, бесполезный. Например, когда заболела наша 4-летняя девочка, мы спросили у администратора, можно ли принести ей и маме еду в номер, потому что ей было трудно пойти на обед (темпераура и слабость). На ресепшене ответили: «только платно и из меню рум-сервиса» (тогда мы сами положительно вмешались в вопрос с рестораном). А таких моментов было 5-7 на 7.

Детская комната. Один из лучших. С 4-х лет. До 4-х человек с родителями. В детской комнате с 10:00 до 23:00 с детьми занимается аниматор, например, они пекут печенье или проводят тренинги по оказанию первой помощи. Есть игрушки, конструкторы, большой телевизор и приставка для компьютерных игр. Мои дети не любовники
Дет комнатки, но здесь они остались с удовольствием. Аниматоры действительно заботятся о детях и хорошо выполняют свою работу.

Рядом с Риксосом находится Лапландия Казахстана в пешей доступности. Есть и резиденция Деда Мороза, и катание на собачьих упряжках, и собственный каток, экскурсия по палаткам, кафе и многое другое.

Вокруг отеля, если не любите шум и групповость, то выбирайте отдых на выходных, многие местные приезжают из Астаны. При бронировании напрямую через отель они предлагают пакеты от 3-х дней, что выгоднее, чем бронирование по специальным программам.

Переведено
T
2020-10-6 16:43:38

Дорого

Переведено
A
2020-10-5 6:57:53

Все на высшем уровне. SH I K A R N O! Да, дорого, ...

Все на высшем уровне. SH I K A R N O! Да, дорого, но оно того стоит. Здесь есть ресторан, караоке, бассейн, спа-центр и любые ванны на ваш вкус! Также есть развлечения, такие как Club Rixy и Arcade Room. Номера красивые и ухоженные. Спасибо за отдых

Переведено
E
2020-9-21 0:05:51

Предоплачены 3 номера с 3 дополнительными кроватям...

Предоплачены 3 номера с 3 дополнительными кроватями. В день приезда решили убрать 1 дополнительную кровать, так как в этом больше не было необходимости. Поговорили с администрацией и договорились, что разницу можно использовать в качестве залога на доплату. Однако в день отъезда 31.08.20 Айгерим ответила, что сумма уже возвращена и в счетах она не видит третьей дополнительной кровати. После небольшого подсчёта я вижу, что назад ничего не вернули. Очень приятный агент на стойке регистрации настаивает, что это «должно быть», даже с учетом того факта, что она не может предоставить кредитную карту для возврата денег.
В итоге Айгерим пришла к выводу, что деньги вернут, но только завтра, потому что финансовый отдел закрыт в связи с праздником. Почему мы не можем вернуть его сейчас - у меня есть CC-квитанция с кодом, у вас есть CC-машина ??? ... тайна
Заключительный диалог с агентом на стойке регистрации убедил меня навсегда избегать этого отеля:
-Я получу баллы за это пребывание?
-Я не знаю
-что это означает?
-предполагается, что он будет добавлен после выезда.
-Можете ли вы проверить, прикреплен ли номер моей карты лояльности?
-й не спрашивал, прикреплен ли он. Вы спросили, будут ли начислены баллы.

Весь разговор агент показал, как она устала от окружающих ее людей.

Я не просил делать вид, будто кто-то рад приветствовать гостя в этом отеле. Но для лояльных участников Accor приветственные подарки не предоставляются. Без улыбок.

Мой членский номер 308103 1 2702630D M. И я жду отзывов. Если сумма не будет возвращена до 04.09.20 - зря потрачу время и пойду в суд

Переведено
S
2020-9-5 0:58:29

Ну там, где нет человеческой ступни ... комнаты не...

Ну там, где нет человеческой ступни ... комнаты не изношенные, спа так себе, там дрова и нет веников, ахахахахха .... Тайваньские массажисты могли бы потрудиться, особенно когда заказывали глубокий массаж .. чистый и свежий воздух, после пыльной орды - приятно конечно основательно ... но в целом: просто Риксос, просто боровое ... ps: удачи на флопе ребята

Переведено
A
2020-9-4 12:18:20

Perfecttt

Переведено
R
2020-8-26 6:43:35

Больше

Переведено
A
2020-8-25 18:18:29

Большой! Все понравилось!

Большой! Все понравилось!
Сервис как всегда на высоте!
Большое спасибо!
Обязательно вернусь!

Переведено
Rixos Borovoe

Rixos Borovoe

4.6