Отзывы 375 Страница 1 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-12-27 11:16:13

Они пытаются подтолкнуть вас делать ненужные вещи....

Они пытаются подтолкнуть вас делать ненужные вещи. Они сказали мне, что моя клапанная крышка сломана и ее нужно заменить. Насколько мне известно, это прекрасно, потому что я не потерял моторного масла после пробега 2900 миль. Они также сказали мне, что нужно исправить другие вещи, чтобы получить больше денег. Я согласился, просто чтобы порадовать их. Обычно я решаю свою небольшую проблему. Мне также трудно, потому что сначала они сказали, что датчик эксцентрикового вала не распространяется, но после того, как я рассказал им о законе о выбросах в Калифорнии и заключении контракта с BMW USA, они сказали им, что это распространяется. Потом они позвонили мне, чтобы договориться о встрече.

Переведено
E
2020-12-26 8:33:18

Зашел починить подушку безопасности и встретился с...

Зашел починить подушку безопасности и встретился с кем-то, с кем у меня не было расписания. 3 разных сотрудника сказали, что на подушку безопасности пассажира будет распространяться гарантия, только чтобы узнать, что она не покрывается гарантией. Совершенно неорганизованный бизнес, надеюсь никогда не вернуться.

Переведено
B
2020-12-26 7:29:51

Roadshow MINI и BMW вместе - лучший дилерский цент...

Roadshow MINI и BMW вместе - лучший дилерский центр, с которым мне приходилось иметь дело в городе! Их инвентарь актуален! Люди такие классные, как Мэтт Кроуэлл и Пол Хирн. Профессиональное обслуживание в продажах и отличный опыт работы с клиентами !! ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!

Переведено
M
2020-12-24 22:11:11

Не для обычного автомобильного дилера - потрясающе...

Не для обычного автомобильного дилера - потрясающее первое впечатление и простой процесс без давления на всем протяжении. Все были приземлены и готовы помочь во всем, как и положено при покупке автомобиля.

Переведено
J
2020-12-19 21:57:16

Классическая наживка и выключатель. Я приехал из Н...

Классическая наживка и выключатель. Я приехал из Нэшвилла, чтобы протестировать автомобиль, указанный на их сайте. Я разговаривал с продавцом Бриттани несколько раз в течение недели, она поделилась некоторой информацией об автомобиле и подтвердила, что он все еще доступен. Я позвонил утром, когда планировал приехать, и мне сказали, что там уберут, и меня ждут, когда я приеду. Снял с работы и более 3 часов ехал до автосалона. По прибытии я был проинформирован продавцом Маркусом Купером, что автомобиль был продан некоторое время назад. Когда я усомнился в этом, он неохотно провел дополнительное исследование и обнаружил, что оно было продано прямо перед моим приездом. Действительно??? Думал, машина меня будет ждать? Я лично считаю, что этого никогда не было на стоянке, и они использовали это как уловку, чтобы заставить людей выходить на улицу. Он пытался навязать мне нежелательные машины с завышенной ценой, прежде чем я наконец понял, что происходит. Он действительно сказал, что его менеджер был готов предложить скидку в 400 долларов за мои проблемы. Смехотворно! Я почти уверен, что Маркусу было наплевать, и он просто вернулся к просмотру Instagram или дремоте в комнате отдыха. Такая трата времени !!! У меня был друг из Мемфиса, который поддержал меня в отношении Roadshow и оказался прав. Нет никаких причин, по которым эти обзоры Google являются законными. Я навсегда буду ругать Roadshow за их непрофессионализм и полную некомпетентность. Что бы вы ни делали, не верьте им!

Переведено
K
2020-12-18 13:54:44

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить весь колл...

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить весь коллектив Roadshow BMW! Я являюсь членом семьи BMW Roadshow с 2005 года. Я знаю, что больше живу в Мемфисе, штат Теннесси. Тем не мение; Я все еще продолжаю покупать свои машины и получать услуги от моей семьи Roadshow. Майкл Рейнольдс не только ЛУЧШИЙ продавец. Майкл как наша семья! У нас прекрасное партнерство, и оно работает! Я объясняю своим коллегам, что продукт может быть лучшим на рынке. Но; ПАРТНЕРСТВО может сделать или расторгнуть сделку! #MICHAELREYNOLDSROCKS
#ROADSHOWBMWROCKS

Навсегда партнеры!

J и K

Переведено
L
2020-12-16 11:15:13

Зашел около 8 утра. Было сказано, что это займет в...

Зашел около 8 утра. Было сказано, что это займет всего 2 часа; ушло 4. ОЧЕНЬ дорого. Однако я чувствую, что у меня совершенно новый автомобиль! Потраченные деньги и время оказались отличным вложением! Спасибо мастерам по ремонту !!! Я сразу почувствовал резкую разницу в езде на моем автомобиле !! Раньше у меня был Lexus rx 350, и мне он очень понравился, но все в сервисном отделе, включая техников, которые занимались ремонтом, были ужасны. Я всегда был верен Лексусу и Тойоте. После моего последнего опыта работы с сервисным отделом я поклялся, что никогда не куплю другой Lexus или Toyota. BMW определенно покорил меня таким отличным сервисом !! По этой причине моим следующим автомобилем будет BMW !!! ПРЕКРАСНАЯ РАБОТА!!!

Переведено
B
2020-12-15 4:47:02

Назначили встречу для диагностики моей машины, мне...

Назначили встречу для диагностики моей машины, мне сказали, что это займет максимум 2 часа, оказывается, 2 часа означает 3 дня только на диагностику!

Они не только не торопились, но и повредили обшивку моей машины.
Только что поговорил с менеджером по обслуживанию, видимо, так как они сказали мне, что обшивка сломана (после того, как они ее сломали), это моя проблема.

Худший мини-дилерский центр, в котором я был.

Обязательно сделайте фотографии до и после, когда оставляете здесь машину.

Переведено
B
2020-12-13 2:14:25

Отличный опыт аренды автомобиля. Том был фантастич...

Отличный опыт аренды автомобиля. Том был фантастическим. Информативный, терпеливый и полезный. Он явно делал это уже давно. Я доверился Тому заключить со мной лучшую сделку, которую он мог - и он сделал это! Никакого торга. Просто отличная цена за классную машину. Все остальные в автосалоне тоже потрясающие. Гении там кое-что знают! Мне позвонили через несколько дней после того, как я поехала домой на машине, и Бриттани ответила мне на несколько вопросов. Дружелюбный и любезный.

Переведено
o
2020-12-12 20:12:22

Отличное обслуживание клиентов! Все были так вежли...

Отличное обслуживание клиентов! Все были так вежливы и готовы помочь! Было так комфортно находиться там и задавать вопросы о BMW. Уровень обслуживания, ожидаемый от премиального бренда!

Переведено
D
2020-12-11 15:40:32

Я купил подержанный Mini, и Эшли Рук была моим про...

Я купил подержанный Mini, и Эшли Рук была моим продавцом. Она была очень любезна, профессиональна и связалась со мной, чтобы узнать, есть ли у меня какие-либо вопросы о моем новом Mini. У меня было несколько, и она ответила на них в тот же день. С ней было здорово работать.

Переведено
M
2020-11-27 14:49:41

Они всегда хотят получить от вас дополнительные де...

Они всегда хотят получить от вас дополнительные деньги за то, что вам не нужно ... Язык тела продавца показал мне, что он на самом деле не хочет иметь со мной дела, потому что я отклонил многочисленные предложения, которые он делал ...

Переведено
E
2020-11-27 2:17:07

Персонал сервисной службы, особенно Дэн и механики...

Персонал сервисной службы, особенно Дэн и механики, были профессиональны, любезны и немедленно оказали нам диагностические услуги. Когда нам нужно было вернуться в Делавэр, их сотрудники помогли моему мужу погрузить нашу машину в эвакуатор. Они желают нам безопасных путешествий и всегда с искренней улыбкой говорят: «Сообщите нам, если мы можем сделать для вас что-нибудь еще»! Спасибо и ваш отдел обслуживания! С уважением, семья Адамс

Переведено
W
2020-11-26 19:55:19

Хороший опыт. Второй раз покупаю автомобиль на Roa...

Хороший опыт. Второй раз покупаю автомобиль на Roadshow и не вижу причин, по которым я не буду продолжать в ближайшие годы. Все очень профессиональны, и с ними легко работать. Майкл Рейнольдс - продавец, к которому нужно обратиться. Послушайте мой совет и ознакомьтесь с ними, вы не будете разочарованы.

Боковое примечание, много раз использовали их отдел обслуживания и никогда не имели проблем. Всегда профессионально, и работа сделана правильно.

Переведено
D
2020-11-26 6:52:15

Он продает мне то, что помогает мне Энтони был оче...

Он продает мне то, что помогает мне Энтони был очень хорош, это был банк, который они используют, они не говорят вам, что собираются использовать ваш кредит пять-шесть раз, а банки, которые они используют, вы должны содержать ваши вещи в порядке и когда они отправляют письмо у них ложная информация по некоторым письмам

Переведено
N
2020-11-24 23:13:43

Все впечатления от Roadshow BMW были отличными! Вс...

Все впечатления от Roadshow BMW были отличными! Все ждало меня и было готово к работе еще до моего приезда. Мне повезло, что моим представителем стал Брэд Селлс, он заботился обо мне на каждом этапе пути и делал все возможное, чтобы обеспечить мне отличный клиентский опыт. Все остальные сотрудники тоже были очень приветливы. Я бы определенно порекомендовал Roadshow BMW семье и друзьям и определенно посоветовал бы им увидеть Брэда. У меня был отличный опыт работы с клиентами, и я с нетерпением жду возможности вернуться в будущем.

Переведено
A
2020-11-24 15:16:29

Великолепный торговый персонал Бэррон работал со м...

Великолепный торговый персонал Бэррон работал со мной, чтобы получить машину, которую я хотел, по цене, которую я был готов заплатить. Отличным соотношением цены и качества вашего автомобиля домой должно быть Roadshow BMW.

Переведено
T
2020-11-23 1:51:13

Буквально недавно приобрел новый Мини Купер. Мой п...

Буквально недавно приобрел новый Мини Купер. Мой продавец, Эшли Рук, невероятно помог мне купить автомобиль. Я не могу говорить от имени всего отдела продаж, но покупка этой машины состоялась Эшли. Если бы не она, я бы, наверное, купил в другом месте. Она очень профессиональна, и я рекомендую вам связаться с ней, если вы хотите купить автомобиль.

Переведено
h
2020-11-21 4:49:30

Эшли Рук - отличный продавец, и она так подробно в...

Эшли Рук - отличный продавец, и она так подробно все объяснила. Мы были очень довольны нашим опытом покупки автомобилей и без колебаний будем вести дела с Roadshow Mini в будущем.

Переведено
A
2020-11-19 7:39:28

Дорого

Переведено
J
2020-11-18 0:07:24

Мистер Рейнольдс был очень профессионален и со все...

Мистер Рейнольдс был очень профессионален и со всем справился при покупке моего автомобиля на Roadshow. Он безупречен, и я ни разу не почувствовал давления, чтобы купить машину. Я также хотел бы поблагодарить мистера Лейси за оформление документов. Оба джентльмена и очень услужливые. Я очень рекомендую их всем. С уважением, Джон

Переведено
M
2020-11-16 23:15:42

Спасибо Терри Дэвису, продавцу, и Мэтту Кроуэллу, ...

Спасибо Терри Дэвису, продавцу, и Мэтту Кроуэллу, помощнику по продажам, за то, что мне понравилось. Принятие решения не оказывало никакого давления, на что на самом деле ушло около месяца с того момента, как я впервые увидел свою машину в сети. Я написал Мэтту по электронной почте, который, в свою очередь, пригласил меня на тест-драйв. Все началось не так хорошо, потому что машина, которую я думал, что хотел, никогда не была доступна, когда я ехал на тест-драйв, но позже я понял, что это произошло потому, что машина моей мечты, та, которую я действительно хотел, стояла на стоянке, ожидая меня. . Во время моего визита Терри не было, но другой торговый представитель (Барри Уайт) с радостью помог мне в его отсутствие. Я купил сертифицированный подержанный автомобиль, и он прошел проверку. На следующий день после покупки я заметил небольшую проблему с автомобилем, но BMW без колебаний устранила ее. Прошло два дня, и я получил письма по электронной почте и даже дружеский телефонный звонок от мистера Дэвиса, чтобы убедиться, что я знаю о некоторых дополнительных функциях моей машины, которые мы не обсуждали. Спасибо всем, включая администратора, который всегда был весел и готов помочь мне сделать мой опыт беспроблемным.

Переведено
M
2020-11-14 2:25:56

Ужасное обслуживание клиентов. Они не отвечают на ...

Ужасное обслуживание клиентов. Они не отвечают на телефонные звонки, а их отдел обслуживания занимает намного больше времени, чем они говорят. Не хочу, но мой следующий мини от них.

Переведено
T
2020-11-12 18:53:15

Приобрел подержанный автомобиль на Роуд-шоу BMW на...

Приобрел подержанный автомобиль на Роуд-шоу BMW на прошлой свадьбе. 30 сен. Очень понравилась машина, и Эшли была очень дружелюбной и полезной. Хотя в тот день я заплатил полностью, они владели титулом и сказали, что отправят его по почте. Окт. 6-го я получил уведомление от FedEx о том, что посылка должна была прибыть замуж, но требовала подписи. Мы оба работаем и не можем быть там, чтобы подписать, поэтому FedEx говорит, что нам нужно организовать доставку посылки в хабе в 35 милях от моего дома, иначе они вернут посылку отправителю. Много усилий, чтобы получить титул. Могли бы дать мне в автосалоне. Я хочу получить свой ярлык. Скорее разочарован тем, как с этим справились.

Переведено
S
2020-11-11 19:24:45

У меня был большой опыт работы с Roadshow BMW, осо...

У меня был большой опыт работы с Roadshow BMW, особенно с моим советником по автомобилям Карлом Смитом. Он позаботился о том, чтобы я получил лучшую цену на машину, которую хотел.

Переведено
C
2020-11-11 18:12:46

У меня было три BMW в четырех штатах, и я НИКОГДА ...

У меня было три BMW в четырех штатах, и я НИКОГДА не испытывал ничего, кроме ЛУЧШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ от сервисных центров BMW. Я впервые использовал Roadshow BMW для обслуживания, и это не было исключением. Обслуживание было первоклассным! Снимаю шляпу перед Дэном (моим консультантом по обслуживанию) за то, что он относился к «новичку в городе» как к постоянному клиенту.

Переведено
M
2020-11-8 21:54:04

Мистер Рейнольдс и его команда были выдающимися! О...

Мистер Рейнольдс и его команда были выдающимися! Он пообещал убедиться, что мы останемся довольными нашим опытом, и он и его команда сделали это правильно! Мы с мужем вылетели из Вирджинии в Мемфис, штат Теннесси, рейсом в одну сторону без возможности возврата, основываясь на нашем доверии к получению наилучшего предложения! Мы уехали в считанные часы на нашем новом BMW 330i! Обожаю эту машину! Отличное обслуживание клиентов! Спасибо Roadway BMW!

Переведено
j
2020-11-5 17:06:39

Сегодня мне сообщили о цене OTD на автомобиль в те...

Сегодня мне сообщили о цене OTD на автомобиль в текстовом сообщении. Затем меня спросили, когда я приду, чтобы посмотреть и купить машину. Я проехал 45 минут до автосалона и потратил 2 или более часа своего времени. После тестовой езды на машине мы обсудили цену, и она была 2 тысячи или больше, чем мне сказали. Я показал текст продавцу, и мне сказали, что человек, который ответил на этот текст, не знал, нужно ли включать налог с продаж в указанную цену OTD! Я очень разочарован дилерским центром и их нежеланием все исправить.

Переведено
D
2020-10-28 16:14:07

Персонал сервисной службы - худшая группа людей, с...

Персонал сервисной службы - худшая группа людей, с которыми я когда-либо сталкивался. Они грубы и относятся ко всем так, как будто они доставляют неудобства. К сожалению, это единственный дилерский центр рядом со мной, поэтому мне приходится регулярно с ними общаться, и это всегда неприятно. Им нужно навести порядок в доме.

Переведено
D
2020-10-25 4:05:09

Я посетил Roadshow только для того, чтобы посмотре...

Я посетил Roadshow только для того, чтобы посмотреть на автомобили. Я заметил, что были предложения по автомобилям в аренду 2015 года. Я тестировал BMW 328i 2015 года и получил отличный опыт с этим автомобилем и моим советником Клейтоном Леммонсом. Я не был вынужден заключить сделку, и от начала до конца все прошло гладко. Через пару дней после того, как я купил свой автомобиль, я направил другого человека к Клейтону, и они смогли найти автомобиль, который им тоже понравился. Очень рекомендую Roadshow BMW и Clayton.

Переведено
J
2020-10-24 23:29:03

У BMW один из лучших сервисных отделов, с которыми...

У BMW один из лучших сервисных отделов, с которыми я когда-либо работал. У меня есть BMW, Porsche и Mercedes, поэтому время от времени я работаю со всеми тремя. Дилерский центр Bmw уступит вам место! Потрясающая группа поставщиков услуг. Я обязательно куплю еще один BMW с роуд-шоу в будущем. С Ричардом и Джоди было здорово работать.

Переведено
R
2020-10-24 12:48:04

Обновление: решил вернуться и купить X2 для моей д...

Обновление: решил вернуться и купить X2 для моей дочери, и этот опыт был намного лучше, чем первый. Мой продавец Бэррон был великолепен. Ему удалось одновременно манипулировать мной и несколькими другими клиентами, не заставляя меня чувствовать себя проигнорированным. Цены были отличными, а оформление документов прошло намного быстрее. Был через полтора часа.

Первое посещение;
Цена на X5, которую я купил, была хорошей, и торговаться не пришлось. Если вы торгуете транспортным средством, этот процесс может занять некоторое время, поэтому будьте готовы побыть там некоторое время. Я простоял около 10 минут в выставочном зале, прежде чем меня встретили.

Переведено
D
2020-10-22 18:16:35

Я купил несколько автомобилей на Roadshow, очень п...

Я купил несколько автомобилей на Roadshow, очень профессиональный и хороший выбор. Авторы сервисов превосходны и сообщают вам обо всем, что было проверено и сделано с вашим автомобилем.

Переведено
A
2020-10-21 12:53:34

НЕ доверяйте их услугам. Простая 30-минутная работ...

НЕ доверяйте их услугам. Простая 30-минутная работа будет стоить вам полдня, потому что они знают, что у вас есть $$$. У сервисной службы нет законной цены. Они скажут вам одну цену, но позже ее изменят. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ им.

Переведено
W
2020-10-21 1:13:11

Я думал, что дам им шанс отремонтировать мой 328i ...

Я думал, что дам им шанс отремонтировать мой 328i после того, как они потеряли мой бизнес с совершенно незаинтересованным продавцом. Я купил свою машину в BMW Nashville и с тех пор беру ее в сервис. Roadshow выдало мне стандартное правило «проблема не может быть воспроизведена», когда проблемы были очевидны, а представитель службы, с которым я разговаривал, воспроизвел проблему, когда я оставил машину. Машина вежливости, которую они мне предоставили, была самой низкой комплектации, даже не соответствовала моей отделке, и она была грязной изнутри. Я буду придерживаться превосходного сервиса в Нэшвилле и не прочь потратить много миль, чтобы избежать Roadshow.

Переведено
A
2020-10-19 23:57:05

Я купил жене машину ее мечты, кастом кабриолет M44...

Я купил жене машину ее мечты, кастом кабриолет M440i 2021 года. Роуд-шоу BMW сделало этот опыт отличным, и я бы порекомендовал своего продавца Томми Роберсона и его менеджера Криса Юэлла всем, кто ищет свой BMW. Они были отличной командой.

Переведено
D
2020-10-16 16:14:32

Купил свою первую BMW на Roadshow у Марка Майерса ...

Купил свою первую BMW на Roadshow у Марка Майерса и Стэна Блаунта. Я никогда раньше не испытывал такого профессионализма в дилерском центре. Дружелюбный, без проблем с нашей торговлей. Отличная тренировка на новом X5 от Genius. Надеюсь, это первая из многих покупок BMW на Roadshow.

Переведено
K
2020-10-15 16:02:33

Потому что вы все испортили краску и сняли мой под...

Потому что вы все испортили краску и сняли мой подкапот, чтобы открыть его и взяли с меня 280 долларов. Вы все солгали и заявили, что защелки и кабели нуждаются в замене, требуя с меня 760 долларов. Мне удалось проверить защелку и кабели в другом месте, и они работают нормально. Вы все сказали мне, что мой водяной насос неисправен и нужно заменить тонну вещей в моей машине, у которой нет контрольной лампы двигателя. Yall хотел взять с меня 1800 долларов за замену водяного насоса и заявил, что все, что связано с водяным насосом, потребует замены, и yall не будет просто менять насос, потому что другие проблемы могут пойти не так. Я купил водяной насос за полцены, установил его за 200 долларов и почти 2 недели ехал в отличном состоянии. BMW - это грабитель, который хочет заработать людям деньги из-за марки автомобиля, которую они водят, и притворяются более сертифицированными, чем любой другой механик. Я никогда не поеду туда и не куплю там машину.

Переведено
O
2020-10-15 14:58:49

Стэн сделал нашу покупку слишком простой. Определе...

Стэн сделал нашу покупку слишком простой. Определенно лучший опыт покупки автомобилей, который у нас был, благодаря профессионализму и эффективности его команды. С нетерпением жду следующего. Спасибо, Roadshow.

Переведено
J
2020-10-14 23:02:39

Дуг Шинхолт был нашим советником в субботу на Road...

Дуг Шинхолт был нашим советником в субботу на Roadshow BMW. Он был очень профессиональным и эффективным, а также представительным. Он нам очень помог, когда мы покупали для дочери. Он и финансовый менеджер были настолько любезны, что задержались допоздна и обслужили нас. Спасибо, Дуг, и поздравляю вашего сына с его первой корзиной в игре.

Переведено
E
2020-10-10 14:08:49

Все были очень дружелюбны. Я не живу в Мемфисе, по...

Все были очень дружелюбны. Я не живу в Мемфисе, поэтому обычно не хожу в этот дилерский центр BMW. Я пришла в автосалон без записи, но меня позаботились. Меня встретил очень дружелюбный и услужливый обслуживающий персонал, и вскоре он проводил меня к консультанту по обслуживанию по имени Дэн. Дэн был очень милым и знающим. Дэн оценил время не более чем на 2 часа. Он был прав. На замену масла у них ушло меньше 2 часов. Дама в кофейне тоже была хороша.

Переведено
K
2020-10-9 21:23:20

Только что купил свой первый мини, и он мне очень ...

Только что купил свой первый мини, и он мне очень нравится! Команда на Road Show Mini была потрясающей! Мэтт безупречно справился со всем процессом, и у меня был замечательный опыт покупки автомобиля!

Переведено
N
2020-10-8 9:44:38

Создавайте отношения любви-ненависти с сервисом BM...

Создавайте отношения любви-ненависти с сервисом BMW. Мне еще предстоит заняться заменой масла и позвонить в основное обслуживание, чтобы не возникло других проблем. В нем говорится, что сервисный представитель Denim был очень внимателен и помог мне разобраться с проблемами. Надеюсь когда-нибудь войти и выйти менее чем за 3 часа.

Переведено
S
2020-10-6 4:27:19

Я был клиентом на роуд-шоу BMW с 18 лет, сейчас 27...

Я был клиентом на роуд-шоу BMW с 18 лет, сейчас 27, по 28 лет. Лучшее в период обслуживания клиентов. время на то, чтобы получить все, отличное обслуживание и продажу, и весь персонал, отличные продажи, отличное использование, Энтони Уиндфилд, обслуживание, использование Хьюстона, Вики, Ричарда, Криса, Джоди и техников, потрясающие, выполняют хорошую работу, все очень внимательны, но очень милы и профессиональны честность - ключ к успеху любовь тогда так держать любовь yall willie w hill

Переведено
R
2020-10-2 16:46:28

Только что купил X3 на роудшоу BMW, Брэд и его ком...

Только что купил X3 на роудшоу BMW, Брэд и его команда с удовольствием поработали и наклонились, чтобы предоставить мне все необходимое для защиты этой машины. Они прямолинейны и честны, и это то, что вам нужно, делая такие инвестиции. Спасибо, Брэд и команда.

Переведено
V
2020-10-2 11:39:40

УБИРАЙТЕСЬ… ЗАБЕРИТЕ СВОЮ МАШИНУ ГДЕ-ТО ДРУГОЕ. МО...

УБИРАЙТЕСЬ… ЗАБЕРИТЕ СВОЮ МАШИНУ ГДЕ-ТО ДРУГОЕ. МОЙ АВТОМОБИЛЬ ОБСЛУЖИЛИ ИЗ-ЗА УТЕЧКИ МАСЛА, И ЭТА ПРОБЛЕМА ЕЩЕ ЕСТЬ. Я ПОЛУЧИЛ ЭТО ДЛЯ ПРОБЛЕМЫ ОХЛАЖДАЮЩЕЙ ЖИДКОСТИ И ЕЩЕ ЕЩЕ ЕСТЬ ЭТА ПРОБЛЕМА .. МОЮ ДАВЛЕНИЕ ОНИ ТАКЖЕ УГАДАЮТ. КТО ТАК ДЕЛАЕТ ?? ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕДИТЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И ПОЙДИТЕ Куда-нибудь еще. ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО ЭТО BMW НЕ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ДЕЛАЕТ В ВАШИХ НАИЛУЧШИХ ИНТЕРЕСАХ ..

Переведено
M
2020-10-1 7:13:06

Уильям Джонсон / консультант по работе с клиентами...

Уильям Джонсон / консультант по работе с клиентами и Джермейн / Финансы были на высшем уровне от начала до конца! Они упростили детали транзакции и покупку моего автомобиля! Спасибо, Томми. Высокое качество обслуживания клиентов - редкость.

Спасибо Dream Team!

Переведено
M
2020-9-28 3:25:18

Mini Cooper S Countryman 2019 года выпуска. Покупк...

Mini Cooper S Countryman 2019 года выпуска. Покупка была более гладкой, чем все, что я видел. Продавец, Эшли, была профессиональным, приятным человеком, без давления, знала свой продукт. Автосервис и забота о клиентах на высоте. Mini - это стильно, надежно, плавно и тихо. Пятизвездочный рейтинг - легкий выбор.

Переведено
C
2020-9-25 1:18:50

Мэтт, в отделе обслуживания всегда делает все возм...

Мэтт, в отделе обслуживания всегда делает все возможное, чтобы выслушать и понять, что я пытаюсь сообщить как клиент. Он бывший техник MINI и отличный устный коммуникатор, добрый, профессиональный и информативный. Всегда впечатлен моим опытом общения с ним в любое время, когда у меня есть проблема или вопрос.

Переведено
M
2020-9-21 17:14:26

ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ и НЕМЕДЛЕННОЕ ВНИМАНИЕ на с...

ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ и НЕМЕДЛЕННОЕ ВНИМАНИЕ на сайте на высоте!

Используя инструмент онлайн-поиска, я отправил свой интересующий запрос по автомобилю.

Я подал заявку в нерабочее время, но на следующее утро мне первым делом позвонили.

Не долго думая, назначили встречу в течение часа.

По прибытии нас встретил администратор. Она была профессиональна и вежлива!

В целом, у нас был опыт самостоятельного выбора, без давления и ни один вопрос не считался плохим.

Тони Уильямс, которого я не могу назвать нашим «продавцом» из-за его подхода к удовлетворению наших транспортных и финансовых потребностей, был более чем услужливым, вежливым и терпеливым. У нас было много вопросов!

Он заверил, что мы получили ответы на все вопросы. Если ему не удавалось разрешить вопрос, он искал ответ.

К концу нашей сделки, хотя мы и превысили запланированный бюджет, Тони работал над тем, чтобы вывести нас из возможного наилучшего финансового положения, но в этом заключается сила самоотверженного обслуживания клиентов. И мы остались довольны результатом!

Тони Уильямс предельно честно представил это место. Его отношение к нашим обстоятельствам было личным и профессиональным.

Моя семья более чем благодарна за то, что вела бизнес в этом месте.

Спасибо Тони Уильямсу за отличный сервис!

Переведено
A
2020-9-21 15:37:31

Персонал был феноменальным; обзор моего почти стар...

Персонал был феноменальным; обзор моего почти старинного автомобиля был тщательным; оценка необходимой работы по цели; и самое главное: качество выполненных работ по ремонту / техобслуживанию снова заставляет мою машину гудеть.

Переведено
W
2020-9-21 15:04:31

У нас был большой опыт общения с нашим экспертом п...

У нас был большой опыт общения с нашим экспертом по продажам Дугом, который был компетентен и очень помогал со всеми нашими вопросами. Мы обсуждали две разные марки автомобилей и после работы с «Командой» на Roadshow убедились, что попали в нужное место. Мы очень довольны полученным опытом.

Переведено
J
2020-9-19 2:55:32

По дороге через город зашел в сервис, чтобы они пр...

По дороге через город зашел в сервис, чтобы они проверили мою сигнальную лампу о шинах. Это не были квартиры с частным ремонтом, а запасного у меня не было. Просто хотел убедиться, что у меня все хорошо по дороге в Нэшвилл. Мэтт в сервисе забрал машину и проверил. Супер хороший парень. Они проветрили меня и сказали, что я, возможно, захочу проверить пробку в моем правом заднем колесе на дороге в месте для шин. В шине действительно было низкое давление воздуха. Я быстро входил и выходил на обратном пути в Нэшвилл. Отличный сервисный отдел.

Переведено
W
2020-9-18 11:52:00

Я бы дал им 0 звезд, но это был не вариант. BMW по...

Я бы дал им 0 звезд, но это был не вариант. BMW повредила мою машину и отказалась брать на себя ответственность. Я никогда больше не поеду туда на своей машине. У меня есть видео, подтверждающие мою претензию.

Переведено
C
2020-9-17 23:15:07

Купил Mini Cooper S 4 Door 2017 года выпуска. Эшли...

Купил Mini Cooper S 4 Door 2017 года выпуска. Эшли Рук, наш консультант, упростила покупку. Я договорился о встрече, чтобы зайти ранее в тот же день, и она уже заставила машину работать и остывать, когда мы приехали. Мы не знали, что автосалон закрывается в 7 (мы приехали около 6), и Эшли задержалась, чтобы закрыть сделку в тот день. Я без колебаний куплю другой автомобиль у Эшли или Roadshow.

Переведено
K
2020-9-17 7:41:57

Дружелюбный, внимательный персонал. Мэтт не оказыв...

Дружелюбный, внимательный персонал. Мэтт не оказывал давления на отдел продаж, и мы нашли отличный автомобиль по отличной цене. Я купил здесь свой первый Mini в 2005 году, а теперь вернулся за третьим !! Так рада продолжать водить Mini! Спасибо Roadshow Mini!

Переведено
C
2020-9-14 8:17:51

Мой опыт участия в Roadshow BMW был замечательным....

Мой опыт участия в Roadshow BMW был замечательным. Бэррон, я рекомендую всем, кто заинтересован в хорошей покупке; Посмотрим на Бэррона, он очень заботился обо мне так же, как и о финансовом коммивояжере. Брэд потрясающий человек, он заставляет вас чувствовать себя как дома.
Позвольте мне просто добавить, что все были великолепны. Кевин очень хорошо разбирается в купленном мною 228i, он показал мне все функции 228i. Он убедился, что я понял, как все работает, прежде чем мы вышли из машины. Я забыл, как сделать так, чтобы зеркала погасли, и сегодня мне пришлось вызвать Кевина, но он был далеко от своего стола, поэтому Леди, отвечающая на звонок, сказала мне, как заставить зеркала снова погаснуть. Она была очень терпеливой со мной, пока я не нашел кнопку, которая управляет зеркалами. И я хотел бы снова подумать о тебе, и мне очень жаль, что я забыл твое имя, но ты знаешь, кто ты.

Переведено
J
2020-9-13 21:38:53

Мой муж ведет бизнес с Roadshow BMW с 1999 года и ...

Мой муж ведет бизнес с Roadshow BMW с 1999 года и всегда в восторге от людей и опыта работы в этом представительстве. Мы нашли интересующий нас автомобиль на отличной веб-странице BMW Roadshow и связались с ними. Когда мы приехали в «Черную пятницу», они уже остановили машину впереди и по центру, ожидая нашего прибытия (очень профессионально). Мы взяли машину на хороший тест-драйв, вернулись и прошли абсолютно без стресса и проблем с покупкой от начала до конца. Мы рекомендуем всем, кто интересуется продажами или обслуживанием, сделать это на Roadshow BMW. Говоря об обслуживании, в то время как мы были там, делая нашу покупку, сервисный отдел BMW на Roadshow выполнил первое обслуживание нашего BMW 2016 года и вымыл и почистил салон нашей машины, даже если мы не договорились о встрече, теперь это идет намного дальше и дальше что ожидается, и что делает Roadshow BMW лидерами, по нашему мнению.

Переведено
y
2020-9-12 16:43:57

это место ужасное. Взял моего младшего брата на ди...

это место ужасное. Взял моего младшего брата на диагностику машины, после всего, что мы попросили цитату на общую стоимость как запчастей, так и труда. Джеймс Джейкоб назвал 285 долларов на тесто, 105 долларов на масло и фильтры + налог. Мы договорились о цене, и я 2 раза удостоверился, что в нее включены работы и запчасти. Он сказал да! Когда я высадил брата, чтобы забрать машину, счет оказался около 641 доллара !!! Пытался перезвонить им всю неделю, оставил им сообщение, но они так и не перезвонили мне. Обслуживание клиентов Ho rible! Вы думаете, что они имеют дело с автомобилями высокого класса, и обслуживание было бы исключительным, ну даже не близко !! Все еще ждем, чтобы мне перезвонили и объяснили, что случилось!

Обновлено 04.09.2018
Итак, проблема была в значительной степени решена, когда я лично поехал к дилеру, и они, наконец, дали нам кредит на то, что было завышено. Когда он процитировал меня, цена была ошибочной, он не учел некоторые детали, но менеджер решил вернуть нам кредит, потому что услуга была продана за эту сумму. Поэтому другого выхода нет, даже если цена, которую они назначили, была правильной. Я просто хотел, чтобы они перезвонили и сэкономили мне поездку.

Переведено

О Roadshow BMW/ MINI

Roadshow BMW/MINI – это известный автосалон, который специализируется на продаже и обслуживании автомобилей MINI в районе Большой Кордовы, штат Теннесси. Компания существует на рынке уже несколько лет и зарекомендовала себя как поставщик высококачественных услуг для своих клиентов.

В Roadshow BMW/MINI мы понимаем, что покупка автомобиля является одной из самых значительных инвестиций, которые вы можете сделать. Вот почему мы стремимся предоставить нашим клиентам исключительный опыт покупки автомобиля. Наша команда опытных торговых представителей проведет вас через весь процесс, от выбора автомобиля вашей мечты до вариантов финансирования.

У нас есть обширный перечень новых и подержанных автомобилей MINI на любой бюджет и предпочтения. Если вы ищете спортивный кабриолет или просторный внедорожник, у нас найдется что-то для каждого. Наши автомобили поставляются известными производителями, что гарантирует их соответствие высоким стандартам качества.

Помимо продажи автомобилей, Roadshow BMW/MINI также предлагает первоклассные услуги по техническому обслуживанию и ремонту. У нас есть современные средства, оснащенные современными диагностическими инструментами и оборудованием, чтобы гарантировать, что ваш автомобиль получит наилучший возможный уход. Наша команда сертифицированных технических специалистов регулярно проходит обучение, чтобы быть в курсе последних отраслевых тенденций и технологий.

В Roadshow BMW/MINI мы верим в предоставление нашим клиентам дополнительных услуг, помимо продажи автомобилей. Мы предлагаем гибкие варианты финансирования, адаптированные к индивидуальным потребностям, чтобы каждый мог позволить себе автомобиль своей мечты, не разоряя банк. Кроме того, мы предоставляем расширенную гарантию на все наши автомобили, чтобы вы могли быть спокойны, зная, что ваши инвестиции защищены.

Наше стремление к удовлетворению потребностей клиентов принесло нам многочисленные похвалы за эти годы, в том числе то, что мы были названы одним из лучших дилерских центров по индексу удовлетворенности клиентов MINI USA (CSI). Мы гордимся тем, что обеспечиваем исключительное обслуживание клиентов на каждом этапе взаимодействия, потому что считаем, что довольные клиенты — это лояльные клиенты.

В заключение, если вы ищете надежного дилера, где вы можете купить или обслужить свой автомобиль MINI в Кордове, штат Теннесси, обратите внимание на Roadshow BMW/MINI! С нашим обширным выбором инвентаря в сочетании с отличным опытом обслуживания клиентов, обеспечиваемым знающими сотрудниками, которые увлечены своим делом - нет лучшего места, чем здесь!

Переведено