Robbins Toyota Inc Обзор

Рамиро молодец! Он всегда встречает нас самой широкой улыбкой. Он объясняет все очень подробно и всегда следит за тем, чтобы мы понимали все, что делается с моей машиной. Он считает своим долгом прийти в зал ожидания, где мы находимся, опуститься на колени и объяснить детали выполняемой работы. Он просто не оставляет нас в темноте. Это настоящий представитель службы поддержки, который знает, как заботиться о своих клиентах! Престижность Рамиро за работу ВСЕГДА хорошо сделана!

Услуга была завершена вовремя, и меня это не расстроило.

Хотя обслуживание было быстрым и простым, планирование онлайн не было на должном уровне. Оба раза я записывалась онлайн, но мне все равно приходилось звонить в отдел обслуживания, чтобы подтвердить свое назначение. Я должен был получить ответ онлайн или по телефону вскоре после записи онлайн, но этого не произошло ни разу.

Также было бы неплохо, если бы сервисный отдел предлагал бесплатную стирку и пылесос. Может быть, это не принято в каждом автосалоне, но я думаю, что так будет с Toyota.

Всегда вежливое обслуживание. С Майком Робертсом и его командой всегда приятно иметь дело.

Удивительный дилерский центр! Я работал со всеми сотрудниками, и все сотрудники, работающие в этом представительстве Toyota, меня приветствовали с огромным уважением и уважением. Они работают, чтобы найти для вас лучшие предложения, и вы можете ошибиться, выбрав изумительный сервис. Приходите и покупайте здесь все, что вам нужно.

Замена масла и ротация шин и день рождения автомойки. Прекрасная работа на автомойке. У нас было то, что выглядело белой краской, появилось под задними фонарями водителя. Оно появилось около четырех месяцев назад, и мы ждали замены масла, чтобы получить профессиональный совет о том, что это было или чем вызвано. Рита сказала мне, что не знала. Я спросил ее, позвонит ли она, чтобы узнать, покрывает ли это расширенная гарантия. Она позвонила мне на следующий день и сказала, что нет. Поскольку мы заплатили за расширенную гарантию, я ожидал, что Роббинс проявит больше интереса. Рита предположила, что это могло быть из-за неоригинального заднего фонаря, о котором я сказал нет - это линза, которая была на машине, когда мы купили ее у Роббинса. Теперь у нас есть два разных менеджера по обслуживанию, и оба они безразлично относятся к клиенту. Рита даже не знала, что у нас два года службы, и сначала сказала мне плату за замену масла и ротацию шин. Хотя она была очень милой, я мог сказать, что она действительно не заботилась о моем покупателе.

Таня Роджер, большое спасибо вам и вашей команде за все, что вы делаете для таких людей, как я, которым просто нужен второй шанс. Когда жизненные проблемы так сильно ударили по нам, вы, ребята, подарили мне немного солнышка, если вы только знаете, что меня бросили, пытаясь заставить других дилеров помочь мне. Мне было страшно, когда я позвонил тебе, потому что я просто знал, что получу от тебя отказ. Итак, теперь я знаю, что вы ангел, которого Господь поручил мне помочь. Потому что я просто хотел сказать, забудьте об этом. Спасибо за то, что так усердно помогаете мне. Ваш новый счастливый клиент

Большой опыт работы с Уэсли Робинсоном и Рики Риддлом в Robbins. Уэсли был очень профессионален и прекрасно относился к делу. Он прислушивался к моим опасениям и работал до тех пор, пока не было достигнуто соглашение, которое сделало меня и мою жену счастливыми. Рики Риддл также является большим активом для Роббинса, и мне, конечно, не повредило то, что я знаю Рики много лет. В итоге я купил Tundra Platinum 2020 года, это, пожалуй, лучший грузовик, который у меня когда-либо был.

Должен отдать должное Роббинсу Тойоте за то, что он использовал отличные протоколы Covid при обслуживании моего автомобиля. Они даже мою ручку протерли! Обслуживание было своевременным и объяснено. Они чествовали мой купон на 10 долларов. Отличный сервис.

Это отличное место. Персонал всегда вежливый и никогда не назойлив, а выставочный зал такой чистый. Сервисный отдел также очень дружелюбен и всегда готов объяснить, что не так с вашим автомобилем. Мне тоже нравится новый американский флаг на стоянке.