2020-7-7 7:42:27
Я беру свой Jeep Grand Cherokee 2011 года выпуска ...
Я беру свой Jeep Grand Cherokee 2011 года выпуска в дилерский центр Jeep Jeep в Рочестере для выполнения гарантийного ремонта. Я честно могу сказать, что Стив, консультант по обслуживанию, потрясающий! С другой стороны, некоторые из техников, которые там работают, не самые лучшие, и это согласуется с кузовным цехом. Мне нужна была петля для двери со стороны водителя, и мне сказали, что петлю нужно будет покрасить. Они приказали завести не тот шарнир и даже не покрасили его после того, как сказали, что его нужно покрасить. Теперь у меня один нарисован, а другой нет. Стив сказал мне, что ждал в автомастерской, чтобы дать ему ответ, которого, очевидно, не произошло. Я заплатил 160 долларов за промывку охлаждающей жидкости, чтобы вернуть ее обратно, потому что теперь у меня была утечка из-за протечки корпуса термостата. И снова Стив позаботился об этом как можно скорее! У меня не было проблем, пока я не почувствовал, что мне нужно отремонтировать охлаждающую жидкость, так как это было некоторое время. Рочестеру должно понравиться то обстоятельство, что я выбрал их для обслуживания моего автомобиля и никуда не поехал, но в то же время я приношу его и не завершаю работу полностью без того, чтобы мне не пришлось перезвонить и снова взять отпуск из-за их отсутствие НЕОБХОДИМОСТИ в диагностике или выполнении того, что они говорят клиенту.
Переведено