RockAuto, LLC Обзор

Они продают вам ненужные детали и оставят вас в безвыходном положении. Лучше пойти в местные магазины

Мне очень повезло с RockAuto. Каждая деталь, которую я заказал, была отправлена ​​мне очень быстро и по отличной цене. Я закажу у них в следующий раз, когда мне понадобится больше автомобильных запчастей. Спасибо

Всегда есть нужные мне запчасти по разумной цене, люблю этих ребят. Когда мне нужны запчасти для моего грузовика, RockAuto - мой первый и единственный выбор.

Замечательный сервис и отличные цены. Они много раз выручали меня с запчастями, которые я не мог поверить, что могут быть отправлены (рулевая рейка). Лучшего обслуживания клиентов не найти.

Я много раз покупал запчасти в Rock Auto для 4 разных автомобилей. 81 Chevy C10 и 3 (да 3) разных SAABS. Вы знаете, машины, которые они больше не производят, и все говорят, что «вы не можете получить для них запчасти», Rock Auto может, и они это делают. У них может быть не все детали, но я рекомендую получить от них большую часть ваших деталей. Таким образом, если вам придется вернуться в те "другие" магазины "автозапчастей со скидкой" или OEM, экономия от Rock Auto облегчит боль других.
Каждая деталь, которую я заказал, включая датчики, ступицы колес, рулевое управление, подвеску, а также предметы общего обслуживания, была в точности тем, что я заказал, и прибыла, когда ожидалось. Когда доставка задерживалась, это было указано в вариантах доставки.
Одно слово предостережения: проверяйте различные марки запчастей, поскольку доставка более дорогих альтернативных запчастей может быть дешевле.
Спасибо Rock Auto.

Отличный сервис и качественные запчасти по невысокой цене.

Второй раз за последние несколько лет. Обе покупки были для меня просто лучшими впечатлениями .. буду продолжать делать покупки в Rock Auto.

Отличные запчасти, быстрая доставка, дружелюбная и знающая команда поддержки, и я сэкономил $$$. Вы действительно обязаны дать им шанс.

Название RockAuto говорит само за себя, потому что они РОК. Я рекомендую их всем своим друзьям по машинам и грузовикам.

Недавно получил от RockAuto деталь (конденсатор кондиционера), поврежденную из коробки. Я военнослужащий и в настоящее время дислоцирован за границей, из-за этого мой автомобиль уже довольно долго находится в магазине, ожидая запчастей, доступных только в США, заказанных моим механиком для ремонта. Детали, которые я заказал в RockAuto, не были готовы к установке, пока мой механик не получил заказанные детали. Как только мой механик был готов к установке и открыл коробку, в змеевиках и трубках хладагента были обнаружены значительные повреждения, из-за которых установка была невозможна. Сама упаковка была совершенно неадекватной (просто пузырчатая пленка), и с ней явно неправильно обращались. Rock Auto не имеет возможности поговорить с человеком, и их автоматизированная система автоматически лишает меня права возвращать товар или подавать претензию по гарантии, потому что прошло 40 дней вместо 30. Я не должен нести финансовую ответственность за то, что мне не нравится. вина. Неприемлемо, что это вообще произошло. Я много раз заказывал большие запчасти у RockAuto, но в будущем я больше не буду тратить на них свои кровно заработанные деньги.

Цена была подходящей. Детали были правильными. Я не понимаю негативных постов, которые они получают. Может быть, люди так быстро оставляют отрицательные отзывы, и вы никогда не услышите, когда дела пойдут хорошо ... Я буду продолжать заказывать в Rock Auto. Я доволен обслуживанием. Хорошая компания, с которой можно иметь дело.

У rockauto всегда есть запчасти, мне нужно, и я доставляю их в кратчайшие сроки, там цены самые лучшие, намного лучше, чем у других, которые я пробовал.

Купил для своего автомобиля зубчатую рейку и насос гидроусилителя руля. Они не сказали мне, что мне также нужна напорная линия, поэтому мне пришлось купить ее на месте, пока моя машина была на подъемнике. Также установлен фильтр P / S. Стойка протекла с 1-го дня. 3 утечки. Не вернул, потому что с момента покупки прошло более 30 дней. Будет только гарантийная замена детали, которую я должен купить заранее и ждать возврата денег после того, как я верну кусок дерьма, который они мне продали. Нужна еще одна новая напорная линия, и из-за утечки жидкости новый насос также необходимо заменить. Они ничего не сделают с трудом, чтобы снова выполнить работу. Их дрянная часть будет стоить мне еще 800 долларов, чтобы починить их снова, и у меня нет никаких гарантий от них, что следующая не протечет. НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не куплю у них снова.

Благодаря Rock Auto я смог получить нужный товар в нужное время по отличной цене и доставить в нужное место, к моей входной двери. Когда я действительно получил повреждение детали во время транспортировки, Rock auto обо всем позаботился, и моя машина была в рабочем состоянии за считанные дни.

В Rock Auto есть все, что вам может понадобиться.У меня есть 2 топливных насоса в Интернете из других интернет-магазинов, и они сразу же вышли из строя, а не рок-автомобили, у них есть отличные запчасти, они в моем грузовике, они все еще идут и были, и все остальные подвели меня, спасибо RockAuto за низкие цены и высокое качество запчастей

Я заказал через них запасной комплект сцепления Exedy OEM для своего 2006 WRX. Установка производилась профессионально, выжимной подшипник сразу из коробки оказался плохим. Когда он не включен, сцепление издавало пронзительный визг. Это была не обычная болтовня сцепления в период обкатки; это было явно плохой частью. Когда я связался с ними по поводу возврата денег, они сказали мне, что все, что они могут сделать, это заменить неисправное сцепление на новое той же модели, но мне придется оплатить как обратную доставку, так и доставку нового сцепления. Очевидно, что после такого ужасного опыта работы с этой маркой сцепления я не хотел идти по тому же пути и рисковать получить еще одну неисправную деталь. Дело даже дошло до подачи претензии BBB, но RockAuto по-прежнему отказывалась сдвинуться с места. Есть причина, по которой их цены такие низкие. Их обслуживание клиентов ужасно, и вы можете получить неисправную деталь. Я никогда больше не буду иметь с ними дела.

Они помогают найти детали для моей Smurf Village 1998 года, пока что у них все отлично.

Лучшее качество, запасные части oem и быстрая доставка в пуэрто-рико

Ужасное обслуживание клиентов. Пакет был отправлен по неправильному адресу, и они обвинили меня. Я знаю, что ввел адрес правильно, я всегда дважды проверяю, потому что часто, когда адрес «проверен», он отображается как недействительный, и мне предлагают альтернативу, этого не произошло. Google делает это постоянно. Они обвиняют меня в том, что не вернут доставку, и мне придется снова оплатить доставку, чтобы получить заказанную мной деталь. Вы думаете, что они будут лучше относиться к клиентам.

Я заказываю в Rockauto последние 5 лет из-за их огромного выбора и отличных цен. В довершение всего, они доставляют товары быстро и вовремя, снова и снова. Их обслуживание фантастическое, я имею в виду, вы будете рады, что использовали Rockauto. Всем своим знакомым рекомендую "РокАвто". Я не покупаю в дилерских центрах и больше никогда не буду. Большое спасибо сотрудникам Rockauto за их отличную работу. Я пожизненный клиент Rockauto.

Я сэкономил много денег с тех пор, как начал заказывать запчасти в Rock Auto! Мои заказы никогда не были доставлены с опозданием, и мне никогда не приходилось возвращать какие-либо детали, потому что они были правильными ...

У них точно не заказывайте запчасти! Произошла поломка рулевого рычага после 3 дней закапывания от лицензированного механика при скорости 70 миль в час по дороге. Полностью накосячил грузовик. Они вернут только 1 рычаг управления, не возьмут обратно другой, даже если они явно небезопасны.

Я купил много запчастей для многих автомобилей в Rock Auto. Всегда находил то, что мне было нужно, и по отличной цене. Это не дешевые подделки, это фирменные детали с гарантиями. Доставка была вовремя или раньше, чем ожидалось.

Самый ужасный опыт. никогда больше не буду иметь с ними дело. Получено подтверждение с номером отслеживания от Fed ex. Заплатили 34 доллара за ночлег, а посылка так и не появилась. Позвонили и выяснили, что вы не можете подать жалобу или поговорить с кем-либо о пропавшей посылке. Вы должны делать все это в режиме онлайн. Бывший представитель Федеральной резервной системы заявил, что они никогда не получали уведомления от Rock auto о том, чтобы забрать его. Все, что они сделали, это создали лейбл. Теперь нам нужно дождаться возврата, если мы его когда-нибудь получим. НЕ СОБИРАЙТЕСЬ С НИМИ. Любая компания, которая не позволяет вам обращаться в службу поддержки по любым вопросам, говорит о многом.

Их политика возврата дефектных продуктов - отстой. Вы должны вернуть неисправную часть своего автомобиля или купить новую, вернуть старую часть, чтобы вернуть свои деньги, у меня только один автомобиль. Они потеряли покупателя !!

качественные запчасти по отличным ценам и быстрая доставка ...... thx

Служба поддержки получает 0 баллов. Не знаю, откуда у них столько хороших отзывов. Когда вы с ними общаетесь, у них плохое отношение. Вы можете связаться с ними только по электронной почте. Как только они сказали все, что собираются сказать, они больше не отвечают ни на какие электронные письма. Я потерял 50 долларов, потому что они не добавляли номер к адресу в моей учетной записи, потому что он отсутствовал! Один номер! Каждый раз, когда я отправлял их, что-то пошло не так с моим заказом. В другой раз я заказал, что FedEx доставила мою посылку по неправильному адресу, и они были в шуме, потому что им пришлось подать претензию и отправить новую деталь! Никогда не предлагаю никому заказывать у них. Заказал шланг, который не прослужил месяц после того, как я его надел. Думаю, я наконец усвоил урок. НЕ КУПИТЬ ОТ РОК АВТО !!!! ПРИНИМАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС КУДА. AutoZone, O'Reilly's, Advanced Auto, даже Walmart. У них также есть отличные предложения и гораздо лучшее обслуживание клиентов.

Хуже компании! Заказал неисправный водяной насос. Отверстие слишком маленькое для термостата. Пытался начать возврат онлайн. Несмотря на то, что деталь неисправна, поскольку она подходит к моему грузовику, они не позволят мне вернуть ее. Я буду подавать жалобу в Better Business Bureau и генеральному прокурору. Это неправильно, и я отключен, поэтому я надеюсь, что вы, ребята, довольны собой.

Нужна помощь в поиске запчастей, заказанных 15.11.17. Нет подтверждения № или даты отгрузки.

Я был так разочарован, когда меня повесили 3 раза в один и тот же день, примерно за 2 часа, я приобрел запчасти на тысячи долларов в прошлом через Rock Auto, и это не первый раз, поэтому я больше никогда не будет иметь с ними дела, в ответ на слухи, что молва распространяется быстро.

быстрая доставка, хорошие цены, все, что я заказал, было в наличии

Невозможно поговорить с ними, чтобы понять, когда у вас возникнут проблемы с заказом

Если Rock Auto отправит не те детали, вам придется оплатить обратную доставку, даже если это их ошибка. Они заявят, что описание производителя неправильное, а проблема ваша. Сэкономленные деньги не стоят обострения. В сети есть и другие источники частей, которые вас не танцуют. jf

Очень прост в использовании и понимал, что покупать запчасти в Интернете было сложно.

Я заказал 4 разных раза, и все
мои части прибыли раньше запланированного времени. Цены намного дешевле, чем в любом другом месте, которое я нашел. Я буду и дальше заказывать у этой компании и буду рекомендовать ее всем своим друзьям.

Всегда быстро и дружелюбно. Возврат осуществляется легко и без проблем!

Приобретенный нами он не подходит и хотим вернуть. Они говорят нам, что он не подлежит возмещению ... несправедливо потеряно 338 долларов

Отличная цена за качественный бензонасос и доставлен с опережением графика. Деталь установлена ​​и работает на отлично.

Запчасти пришли вовремя. Самое главное, что они были правильными и красиво упакованы. Я заказал много запчастей, и у меня никогда не было проблем с запчастями или доставкой. Отличные люди, с которыми можно иметь дело, и дешевле, чем в местной компании по производству запчастей.

Ужасное обслуживание клиентов и мошенничество. Заказал правильный номер детали (такая же, нужная деталь уже стоит на машине). Получили не ту деталь, вернули, отправили новую. Тоже неправильная часть. Затем служба поддержки прекратила, утверждая, что я получил нужную деталь. 100% BS. Они просто перестали отвечать на электронные письма. Получили только частичное возмещение. Подозреваю, что они намеренно отгружают старые устаревшие детали ... Никогда больше. Сейчас использую только Rockauto в качестве поисковой системы и заказываю где-нибудь еще.

Перед размещением заказа я изучил множество поставщиков веб-частей. У rakauto были приемлемые цены для запчастей и склада автозапчастей. все детали на 300 долларов + были в наличии, я заплатил за 3-дневную доставку, которая была дополнительно 40 долларов. За день до доставки запчастей я проверил статус и обнаружил, что одна из запчастей, водяной насос, все еще находится на складе. Я позвонил в rockauto, и мне сказали, что это специальный заказ, но это не так. я попросил, чтобы это было ночевать, и мне сказали нет. Я попросил отменить его, и мне сказали, что процесс слишком далеко. затем мне сказали, что эта деталь будет длиться еще 4 рабочих дня плюс 2 выходных дня, прежде чем я смогу рассчитывать на эту деталь. Мне никогда не сообщали, что с заказом возникла проблема. они потеряли мой бизнес. нет обслуживания клиентов. и мне нужно подождать еще 6 дней, чтобы закончить авторемонт для моего сына. это не способ вести бизнес. Я покупаю все свои основные детали в Интернете и трачу тысячи каждый год.

Отличный веб-сайт и спас мне хвост, когда они отправили генератор переменного тока, который наш местный автомобильный продавец не смог получить, и у него были проблемы с качеством при восстановлении. Теперь я использую их для фильтрации, когда я заказываю основные компоненты, и цены составляют половину от того, что взимают мои местные национальные сети. Я добрался до автосалона, когда появилась твоя роль. Спасибо

Авто-качалка имеет очень конкурентоспособные цены и запчасти, которые вам нужны.

очень профессиональные люди, с которыми можно иметь дело по запасным частям, цены вокруг отличное обслуживание

Я сделал несколько заказов в Rock Auto, отличный выбор, цены, быстрое обслуживание и отличная упаковка.

ПРЕВОСХОДНОЕ обслуживание с более чем 5-летним опытом ... у меня было несколько возвращенных товаров и возмещений, а также проблема с гарантией, решалась очень хорошо .. Отслеживание заказов и даже возможность просматривать прошлые заказы 1 клик .. Я был за пределами страны, и мой механик не использовал детали, которые я заказал (ведущие мосты) для машины моего сына ... он не сказал своим парням, что запчасти были в машине ... таким образом, получив 2-й заказ на запчасти от своего поставщика, запчасти менее 150,00 долларов, я мог бы вернуться к Rock, хотя временное окно возврата было закрыто ... но так доволен, что Rock решил оставить детали для следующих 100 000 миль обслуживания ... Rock on Rockauto ... кстати ... местные детали механики = на 70 долларов больше, чем Rock ... I у меня выдающийся механик .. много раз сэкономил мне $ 70.00 .. теперь он заказывает от Рока как можно чаще ..

Самое неприятное в Rockauto - это то, что они не предлагают никакого обслуживания клиентов по телефону. Поэтому, если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, электронная почта - единственный способ общаться. Кроме того, при возврате товара стоимость доставки не возвращается. Возврат за свой счет, но не ожидайте возврата первоначальной стоимости доставки.

Подарил 2 звезды, потому что цены хорошие.

Крукс. Период. Если ваши детали никогда не появятся, служба поддержки просто скажет вам взять их со страховкой аренды и никогда не скажет вам ни слова. У меня и моей жены был такой же опыт работы с деталями стоимостью более ста долларов. Не следует заказывать из места, которое совершенно не заботится о покупателе.

Хорошая компания, с которой можно иметь дело. Конкурентоспособные цены, быстрая и разумная доставка. Хороший отклик клиентов. О чем еще ты можешь попросить? Спасибо!

Это место - шутка ... Заказал роторы для моей Лавины 2007 года. Появляются детали, а детали внутри коробки даже близко не подходят. Они не подходят моему грузовику (диаметр слишком большой, а вылет даже не близок). Цифры на деталях отличаются от цифр на коробке. Политика возврата, я должен заплатить 1/2 стоимости доставки обратно. 40 долларов из моего кармана, чтобы отправить обратно не те детали .... Мошенничество ... Мошенничество ... не используйте этих идиотов.

Лучшее место в Интернете для оригинальных запчастей.

ВНИМАНИЕ! Предупреждение о мошенничестве!
Никогда больше не куплю у этого бизнеса. Приобретен клапан продувки испарителя, неисправен в течение 5 дней, 0,00 на измерителе сопротивления 30 дней, возврат денег или просто замена, запрос на замену отображается только после покупки, обманом заставил меня купить новый клапан продувки испарителя для возврата неисправного, с подтверждением доставки, подписанным их сотрудником , "не вернул деньги на кредитную карту", сейчас оспаривается. Нет телефона обслуживания клиентов или электронной почты для споров. Прислали мне соединитель клапана продувки испарителя неправильной конфигурации, возврат не за ту часть.
Поскольку я использовал адрес друзей для получения доставок, они отказываются выполнять свои заказы.
Удачи вести здесь бизнес
У этой мошеннической компании нет будущего бизнеса.

Детали как заказ, и они даже появились на 5 дней раньше, с длинными выходными, которые я обязательно использую потом снова для запчастей. И детали были более выгодной сделкой.

Возможен наихудший опыт. Пробка сливного отверстия радиатора повреждена. Они не пришлют замену свечу, а попросят меня купить другой радиатор или отправить обратно поврежденный и установленный радиатор.

Больше никогда не куплю у них. Я предпочел бы использовать Amazon, чем эту компанию, которую я пытался поддержать

Также нет поддержки по телефону, и они закрывают электронные письма, когда они закончили, не помогая вам, когда ваши проблемы решены.

Приехали запчасти, неделю не было времени поработать над машиной. Установил детали, чтобы узнать, что они были неправильно упакованы в MOOG. Из-за того, что машина вышла из строя, мне пришлось покупать запчасти на месте. Теперь ROCK AUTO говорит мне, что я не могу их вернуть. Конечно, было бы неплохо узнать, что у них нет службы поддержки, с которой можно было бы поговорить. Если ROCKAUTO продолжит эту практику, они потеряют гораздо больше клиентов. Большинство моих друзей - механики ASE, и один уже прекратил покупать у ROCKAUTO из-за отсутствия обслуживания клиентов и их политики возврата. ТАК ROCK AUTO ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ПОДПИСАТЬСЯ НА ПЛИТУ ????

Отличный сервис, отличные линейки продуктов и цены, а также быстрая доставка.

Отличные цены и Rock Auto уже рекомендовал друзьям и семье.

Есть магазин, и я влюблен в RockAuto, сверхбыстрая доставка, очень профессиональные и ответственные люди, очень рекомендую, никто не превосходит их цены и качество, пять звезд, спасибо.

Эта компания на ногах - не что иное, как грабеж. Не ведите дела с этой компанией.
Заказал запчасть, не получил электронное письмо с подтверждением или номер заказа.
Не с кем поговорить или оспорить покупку. Они забрали мои деньги, и я ничего за них не получил. ПЛОХОЙ БИЗНЕС

Отличный опыт!! Мои детали были доставлены быстро и в отличном состоянии. Я бы порекомендовал Rock Auto всем, кого знаю .. Я рад, что они в деле !!! Отличные товары по отличным ценам !!!

Рок-авто самое лучшее. Заказал ступицу колеса в четверг с доставкой на вторник, в субботу рано пришла. Та же самая часть в Advanced Auto была вдвое больше, чем я заплатил. На этой неделе я буквально сэкономил сотни покупок. Супер доволен!

Веб-сайт направил меня не в ту часть, когда я пошел ставить роторы, я заметил, что они были неправильными, потому что заказ был за 30 дней, они сказали, что не могут сделать ничего, что я потерял, и они сказали, попробуйте продать на line ... никакой помощи чуть более 30 дней, и даже при том, что это было то, что было сказано на веб-сайте, ism out, No Help What So Ever ... Осторожно!

Всегда лучшая цена, хороший выбор на один и тот же товар. Отличный сервис. благодарит Джона А. Мэдисона Вис.

Это способ вести бизнес! Качественные детали. Отличные цены. Быстрая доставка.

Имею дело с Роком уже несколько лет и доволен до сих пор. Они отправили мой заказ, который мне нужно установить для клиента, которому нужно осмотреть его машину. Со временем добрался до моего города и теперь ЗАСТОЯЛ в подвешенном состоянии в USPS. Теперь Рок полностью отказался от обслуживания клиентов. Некуда обратиться за помощью, если дела пойдут плохо. О ЧЕМ ОНИ ДУМАЮТ ?? Больше не будет рассматривать покупку у них, и вы тоже не должны, если только вы не посмотрите на их транзакцию в большей степени, чем в лотерее, а не в покупке. Удачи в получении вашего заказа

Все запчасти, которые когда-либо понадобятся вашей машине!

Пока что не получил неправильных деталей. Попробуйте это в магазине запчастей.

Каждый раз, когда я заказывал, я был очень доволен своим заказом. Доставка осуществляется быстро, а оформление заказа - легко. Моя последняя покупка нового оригинального обода для MKX моей жены была классифицирована как "восстановленная". Я не знаю, что они считают восстановленным, потому что этот обод был хорошего качества для выставочного зала, когда он прибыл через два дня. Да, два дня, и это была наземная доставка. Не могу сказать достаточно хороших слов об этой компании. Заказывайте с уверенностью, вы будете исключительно уверены в своем выборе.

Лучший опыт работы с автомобильными запчастями в Интернете! Каждая часть Subaru, в которой я нуждался, по чертовски приятным ценам. Даже с доставкой в ​​Канаду! Большое спасибо RockAuto!
И да, это действительно похоже на дрянной обзор .... Но я люблю сыр.

они такие грубые, не могут даже помочь по телефону, я могу поверить в то, что они сделали

заказал 2 части. Один пришел, один сидит говорит, что идет обработка, приблизительной даты нет. Помощь бегает по кругу без ответов и без обслуживания клиентов. Я хочу расстаться. я заплатил за это.

Я купил несколько вещей в Rock Auto по хорошей цене, качественные материалы и отличная доставка. Веб-сайт прост в использовании при поиске запчастей. Всем друзьям рекомендую Rock Auto.

Отличные цены, заказы поступают быстро и точно, но я ненавижу пытаться понять, как разместить вещи на одном грузовике, чтобы сэкономить на доставке. Я прекращаю размещать крупные заказы, потому что это было слишком сложно.

Meh очень плохое обслуживание клиентов в целом. Винит клиента в любых проблемах и будет лгать, чтобы просто заставить его уйти, зная, что клиент ничего не может сделать.

Хорошее качество по отличным ценам. Об американском топ-сервисе уже рассказали многим. Запись: 2,5 дня с момента заказа. У моей двери стояла DHL! В Германии вы заказываете у дилера (фирменного дилера) и даже не звоните, когда деталь есть, когда она наконец-то есть. Я продавец фургонов и специалист по переоборудованию и расширению грузовых автомобилей в Германии. Мне нужна услуга. Привет из Германии и поздравляем эту компанию! Мечта!

Отличный опыт, полцены по сравнению с местными конкурентами. Получил заказ через 3 дня. Рекомендовано мной, моими друзьями и родственниками. Они направили меня.

Огромный выбор и отличное обслуживание клиентов. У меня возникла проблема с одной из частей, которые я купил у них, и я читал ужасные истории о попытке вернуть товар. Что ж, с ними было невероятно легко работать и обрабатывать мой возврат быстро и без проблем. Я бы купил у них снова.

Я нашел эту компанию по одной из их запоминающихся телеэкранов и хотел бы найти их много лет назад, как и многие другие. Все время, когда я ходил в другие магазины автомобильных запчастей, мне говорили, что мне нужно идти к дилеру, чтобы получить нужные мне запчасти! Я боялся этого, зная, что запчасти там будут стоить намного дороже, и много раз попадал на свалку! Задача решена! Теперь я могу найти ЛЮБУЮ деталь по отличным ценам! Спасибо!

Ужасный отдел обслуживания клиентов. Они вводят в заблуждение, как рассчитывается стоимость доставки в ценовых предложениях. Стоимость доставки увеличивается вдвое, когда заказ отправляется из нескольких распределительных центров. Тебе действительно нужно это посмотреть. Когда я пожаловался, служба поддержки клиентов не предприняла никаких мер для устранения очень высоких затрат на доставку.

Не дайте себя обмануть красивой рекламой, которую публикуют эти мошенники. Часто то, что вы видите и думаете, что получаете, не то, что вы получаете. Куча мошенников! Заказал комплект, который был на фото с прокладкой крышки. При получении прокладки в комплекте не было. Служба поддержки клиентов сказала мне, что прокладка не будет включена.
Покупатели, будьте осторожны!

Сайт очень прост в использовании. Имеет на выбор несколько производителей. Я заказал несколько деталей, и у меня никогда не было проблем с правильной подгонкой или доставкой / получением товаров. Всегда можно было найти купон на 5% скидку на и без того низкие цены (Google it).

Поддержка по телефону отсутствует, но, учитывая цены, мне трудно жаловаться ...

Не беспокойтесь о помощи с веб-сайтом, так как они, похоже, не заботятся!

Мой опыт работы с Rockauto был восхитителен, и я снова воспользуюсь этим сайтом, также я рекомендую Rockauto всем, кто пытается найти качественные продукты по разумной цене.

Им требуется обслуживание клиентов по телефону. Я пробовал сделать заказ? И тебя отправят в другие места. Там сервис отстой. У меня есть известный магазин, я пробовал их. Больше никогда. Не могу даже с кем-то поговорить. Никогда бы не порекомендовал их

Заказал запчасти 26.04.14. Они были в наличии и оплачены за дорогостоящую доставку. Четыре дня спустя, 29.04.2014, я проверил статус своего заказа и обнаружил, что они все еще не отправили заказ со своего СКЛАДА. Очень плохое обслуживание !!!

УЖАСНЫЙ КЛИЕНТ (не обслуживающий) спорит из-за предмета за 9 долларов, который, как они утверждают, я никогда не заказывал, хотя я знаю, что заказал! Они отказываются платить за покупку за 9 долларов! Они были зарегистрированы как БЕДНЫЙ клиент (не обслуживающий) И у "coporate" есть номер телефона, на который никто никогда не отвечает !! Я просто хотел бы уйти) звезды !!

RockAuto - это А-1. Отличное соотношение цены и качества, отличное обслуживание. Настоятельно рекомендую.

хорошие запчасти, быстрая доставка и хорошее обслуживание клиентов

Пользуюсь Rock Auto уже много лет. С ними я всегда могу сэкономить. Я все равно экономлю даже при разумной доставке. Я никогда не получал не ту деталь. Совсем недавно я заказал комплектный бензонасос для Kia Sorento 2011 года выпуска. Я сэкономил более 300 долларов на том, что хотели местные магазины. Да была такая же гарантия, как и у других. Я также отправил обратно сердечники, и они предоставили мне свою учетную ставку для возврата сердечников. Кредит выдается в течение пары дней после возврата. Rock Auto также имеет один из самых удобных веб-сайтов для поиска. Это мой магазин авто.

ненавижу то, что ты не можешь ни с кем поговорить. Закончил поиск на Amazon той части, которую я искал, и у них она была дешевле. У них никогда нет ничего, что я ищу, или они намного дороже.

Пользуюсь Rock Auto уже больше года. Я заказывал через них много деталей, и каждый раз у меня не было проблем с их упаковкой, они всегда хорошо упакованы. При отправке они берут на себя все брокерские сборы и налоги. Так что никаких скрытых платежей, когда моя посылка прибывает к двери. У меня никогда не было проблем. Продолжу закупать запчасти у Rock Auto, а не у моих местных продавцов. если бы я мог дать им больше 5 звезд, я бы !!!

Я люблю рок-авто !!!!!!!!!!!!
Всегда получайте отличное обслуживание !! Я из тех, кто боится заказывать что-либо в Интернете, но мой хороший друг сказал мне, что если я просто не люблю деньги и получаю их так много, я должен продолжать идти к среднему человеку. Rock Auto и я сэкономили кучу денег !! Спасибо, Rock Auto