Rockford Medical Clinic Обзор

Отличная клиника и отличные врачи! Однако портье не всегда профессионально. Они могут пообещать перезвонить вам в ближайшее время, но забывают об этом на пару дней. Я считаю, что к проблемам и вопросам пациента следует относиться с осторожностью и вниманием.

Доктор Тома непрофессионален и неподотчетен. Персонал на стойке регистрации старается изо всех сил.

Эта клиника действительно хороша; Г-н Тома очень профессионален и дружелюбен, и персонал тоже очень приятный; Место выглядит действительно чистым, обслуживание очень хорошее, и врачи очень хорошо осведомлены; Настоятельно рекомендуется!!!

Господи, я пытался задать вопрос по телефону. Персонал просто отложил меня навсегда, даже не послушав, что мне нужно.
Не тратьте здесь свое время, если вам нужно прогуляться в клинике, даже если на их сайте написано, что это прогулка в клинике.

Время ожидания очень долгое ... персонал дружелюбный и хорошие врачи. Но даже по предварительной записи у вас может уйти от 45 минут до часа.

Доктор Тома - самый добрый и заботливый семейный врач, которого я знаю. Спасибо, доктор Тома, за постоянную медицинскую помощь и поддержку!

Здесь нет смысла записываться на прием, потому что вас все равно заставят ждать два часа, чтобы вас увидели. На любой другой прогулке в клинике у меня было намного лучшее обслуживание.

Обожаю медцентр и доктора Мельника. Она очень помогла мне с организацией лечения рака в онкологическом центре Тома Бейкера и поддержала меня с пониманием и добротой. Отличный врач!

Это самое худшее, что когда-либо случалось. Я сейчас в зале ожидания и ждала уже два часа. Это смешно, я был первым в очереди уже больше часа и только что сбежал.

Однажды я был здесь, чтобы встретиться с доктором Шилдсом. Во-первых, вне зависимости от того, экстренная ли ситуация или нет, когда вы звоните на ресепшн, вас удерживают. Один или два раза это нормально, но всегда откладывать ... Собственно новый
регистратор очень грубый и не уверен, как она получила здесь работу. Теперь, придя к доктору Шилдсу, он понятия не имеет, о чем говорит, и он просит меня заплатить за анализ крови из моего кармана. Почему я должен платить из своего кармана, если я нахожусь в Канаде и у меня есть полная медицинская страховка от моего работодателя? Я был очень разочарован тем, что доктор Тома нанимал людей как щитов. Он молодой парень из Медицинского колледжа, и его отношение ужасное. Им следует прекратить нанимать этих дерзких докторов и нанять хороших дружелюбных врачей в этой клинике.

Они выбирают ваш звонок, быстро вводят себя, не слушая ни единого слова, и удерживают вас на неограниченное время

Я очень доволен заботой доктора Мэннинга о моей семье, но персонал ужасный: когда вы впервые звоните, они отвечают и болтают о чем-то, что я не могу понять, и удерживают вас, даже не имея возможности сказать что-либо. Тогда они НИКОГДА не знают ресурсов клиники и никогда не перезванивают мне, чтобы подтвердить. они не сказали мне, что я могу пойти на прием к другому врачу, и не сказали мне подходящие часы, все было так неясно, и это происходит каждый раз, когда я звоню, они казались раздраженными и очень грубо со мной.

Хорошая клиника. Время ожидания может быть немного длинным, если у вас нет записи на прием, но врачи довольно хороши. Персонал на стойке регистрации приятный, хотя их уровень английского может быть лучше, чтобы избежать недопонимания (которое произошло).

Отличный опыт. Врачи и персонал очень профессиональны и искренне внимательны. Тщательно послушайте. Настоятельно рекомендую.

При ответе на мои звонки администраторы оставляют на моем телефоне сообщения, состоящие из нажатия кнопок клавиатуры, а затем вешают трубку. Если вы пропустите ответный телефонный звонок, потому что вы заняты / работаете, дальнейшие действия не принимаются. Немедленно поменяю семейного врача.

Сначала мне понравилось это место, но теперь они непрофессиональны и не заботятся о своих пациентах и ​​их времени, независимо от того, назначены ли вы на прием или заходите, вы все равно будете ждать час или больше, это смешно, но вы не Приношу искренние извинения.
Начиная сомневаться, действительно ли я хочу продолжить там или найти другую семью, доктор.

Всегда записывайтесь на прием в будний день с 8 до 9 утра. Никогда не ждите более 5-10 минут, прежде чем обратиться к врачу. Намного лучше, чем поликлиника возле собейса.

Этот врач не несет ответственности и не заботится о благополучии пациентов неэтично.
Грубит пациентам и настраивает свой персонал на провал, говоря им, чтобы они записывались на 10-минутные встречи, постоянно отставая от графика более чем на час (вместо того, чтобы заранее планировать перерывы в своем графике, чтобы успеть наверстать упущенное). Типичная плата за услугу, когда она хочет втиснуть как можно больше пациентов в день; заставляя пациентов ждать ее более часа без искренних извинений.
Она непрофессиональна, использует время приема, чтобы жаловаться пациентам на других практикующих врачей, и не берет на себя ответственность за собственный уход за пациентами. Не видит пробелов в собственных знаниях и рискует благополучием пациента по сравнению с собственным эго.
Персонал изо всех сил старается быть полезным, но необразован / мало обучен, торопится, владеет английским вторым языком и настолько занят, что старается изо всех сил (пропускает последующие звонки и т. Д.). Персонал, скорее всего, получит минимальный уровень или не получит никакого профессионального развития с учетом профессиональной этики (ее отсутствия), которую практикует доктор Тома.
Не стал бы рисковать своим здоровьем здесь и не терять время здесь.

Я хожу в эту клинику с момента ее открытия. Бывают случаи, когда ожидание длится долго, но нужно вспомнить, как долго они работали с доктором, и принять это во внимание. Я считаю, что все доктора в клинике хорошо осведомлены и профессиональны. Персонал на стойке регистрации отличный

Каждый раз, когда я приезжаю сюда, я записываюсь на прием и все еще жду более 1 часа вначале в зоне ожидания, затем меня помещают во вторую зону ожидания еще на час, затем появляется врач, чтобы провести со мной 2 минуты

Отказались от лечения, потому что были заняты. Сказал им подождать, но все равно отвернулся. Не такая уж больничная клиника.

Доктор Шилдс - это ужасно, ужасно относится и ведет себя так, будто вас не существует!

Чистый, приятный персонал ... проблема в времени ожидания

Врач Арина Мельник очень знающий, внимательный и терпеливый. Решил все свои проблемы сразу и всегда ясно объяснял. Рекомендую ее в любое время.

Время ожидания сумасшедшее. Доктор Тома милая, но записаться на прием к ней очень сложно. Даже если вы идете на прием, проходит 1-2 часа, прежде чем вас даже можно будет вызвать в комнату.

Ждал 2,5 часа прогулки, и врач отказался меня лечить.

На веб-сайте указано, что они доступны, и указывается, что они могут быть изменены в зависимости от доступности врачей без предварительного уведомления. Прибыл в субботу, только чтобы обнаружить, что место закрыто без уведомления на двери или чего-то еще (см. Прикрепленное изображение). Эта клиника в основном открыта всякий раз, когда они к этому подходят.

Место плохо обслуживается и управляется. Они не уважают ваше время, ищите место, которое одинаково уважает ваше время и состояние здоровья.

это очень тесное место. У нас была встреча, но доктор Тома заставил нас ждать 2 ЧАСА. Персонал мог бы сказать нам, что это очень непрофессионально, прежде чем мы сидели здесь и ждали.

DR. Мельник некомпетентный врач. Отсутствие знаний. У меня была ушная инфекция, а также боли в ухе. Он сказал мне, что у меня все в порядке, это всего лишь вирус ... бла, бла бла. Я пошла к другому врачу, он сразу определил инфекцию в ухе и дал мне антибиотики. Я был в порядке через 10 дней. (Русский врач)

К сожалению, там мне оказали очень плохое обслуживание, и это случалось со мной не раз. Я думаю, что они не уважают своих пациентов. Вчера у меня была вторая встреча с доктором Томой, моя малышка, и я приехала вовремя. Я ждала там полтора часа, но не смогла обратиться к врачу, и мне пришлось уйти, так как мой ребенок проголодался и стал нетерпеливым.
Я считаю, что подобных инцидентов можно избежать, если врач и персонал проявят немного уважения к своим пациентам.

Персонал и врачи (особенно доктор Мельник) потрясающие !!! Вы можете почувствовать, что им действительно не все равно.

В клинике очень хорошо относятся ко мне и заботятся обо мне

Его веб-сайт показывает, что прогулка приветствуется. Однако из клиники вас обязательно выпишут.
Не ищите здесь своего семейного врача, так как он или она будут доступны не раньше, чем через 2 недели.
Так разочарованы.

Хорошие и профессиональные врачи. Персонал на стойке регистрации грубый и непрофессиональный. Вы разговариваете с ними по телефону, и они удерживают вас, даже не слушая.

Руководство клиники должно что-то сделать с долгим ожиданием по телефону. Каждый раз, когда я звоню, админ приостанавливает меня не менее чем на 15 минут. Это очень странное и долгое время ожидания. Я надеюсь, ты сможешь что-нибудь с этим поделать.

Врачи ниже среднего. Персонал на стойке регистрации очень грубый и непривлекательный. Их необходимо немедленно заменить, чтобы эта клиника улучшилась.

Я ждал больше часа, чтобы меня вызвали, когда у меня была встреча в установленное время. Я пришел с двумя другими дамами, и мы все зарегистрировались, чтобы увидеть доктора Тома в 11:30. Меня забронировали втрое. Они буквально забронировали одного врача с 3 разными пациентами одновременно. Я попросил подставного агента перебронировать меня и оставить записку, что я пришел и ушел. На следующий день мне все еще звонили и спрашивали, почему я не пришел на прием. Непрофессионально и медленно.

Моя семья и я наблюдаем доктора Тому с 2015 года, и мы очень рады, что она наш семейный врач. Она любящая и заботливая. Она так много делает. Мы очень благодарны, хотелось бы встретиться с ней раньше. Весь персонал, работающий на передовой, очень услужливый и добрый, обращаясь с нами так же, как с членами своей семьи. Я бы сказал, что эта клиника принесла мне 100% удовлетворение, и я настоятельно рекомендую эту клинику всем.
Хотя я знал, что врачи в этой клинике не работают над рейтингом Google и обзорами в Google, но я все же хочу сказать, что заметил, что некоторые люди оставляют несправедливые комментарии из-за некоторых проблем с обслуживанием клиентов. Вам может быть легко написать пост о телефонном опыте, но это НЕ ЧЕСТНО для врача или его клиники, которые способны сделать гораздо больше, чем просто телефонный опыт. Другие собираются использовать ваш комментарий, чтобы определить, имеет ли врач квалификацию для их лечения. Это гораздо большая ответственность, чем помогать кому-то решить, является ли ресторан популярным или нет.
Ребята, вы знаете, врачи так заняты, наблюдая за своими пациентами и помогая им, что у них даже нет времени, чтобы нормально пообедать, и поэтому я иногда вижу, что они пережевывают немного еды в перерывах между своими пациентами. Они так много работают, помогая нашему здоровью, следя за тем, чтобы с нами все было в порядке, и пропускали обед. Я могу продолжить с другими примерами, но я думаю, что высказал свою точку зрения.

Лучший врач в калгари. Я пошел к доктору Томе, она была блестящей и очень профессиональной

Была прогулка в 13:00, меня спросили, все ли у меня в порядке с часовым ожиданием, которое составляло около часа, я сказал да, пока меня не было к 15:00, поскольку у меня были другие обязательства. Ждал 2 часа. А все остальные прогулочные - с детьми - до меня забрались? Что случилось с первой подачей? Помня о том, что я попытался записаться на прием по телефону, мне сказали, что будет быстрее пройти мимо, чтобы получить простой рецепт.

Персонал Фронта казался милым и профессиональным. Я так и не пошел к доктору. Я пришел гулять в Пациент. Сначала идут люди с записанными на прием. Я согласен, что должны !! Я был рад ждать. Однако я не думаю, что эта клиника должна рекламировать себя как приемная. Они не настроены на это. Время ожидания в полдня действительно неприемлемо. Они должны просто записываться на прием. Есть много клиник, которые принимают пациентов менее чем за 2 часа. В конце концов я уехал и нашел поблизости место, в котором я мог бы поместиться.

Этот рейтинг предназначен только для сотрудников стойки регистрации. Пытаюсь дозвониться уже неделю, и каждый раз, когда они отвечают, меня переводят на 3-5 минут, прежде чем я вешаю трубку. Нанять больше сотрудников или иметь лучшую онлайн-систему, которая действительно работает, чтобы назначать или отменять встречи. Если я не могу связаться с вами, чтобы сказать, что мне нужно перенести расписание, похоже, меня просто не будет.

После просмотра всех других отзывов о сотрудниках службы поддержки, почему они до сих пор не были заменены?

Во-первых, я хочу сказать, что мы ЛЮБИМ доктора Мельника. Она замечательная, всегда услужливая и представительная. Одна звезда - за их ужасный персонал ... независимо от того, что они всегда заставляют вас ждать, и меня несколько раз вызывали, чтобы записаться на прием к доктору Мельник для продолжения, которое она не запрашивала и в котором не нуждалась (очень расстраивает, когда мы живем в Кокране) Кажется, они плохо общаются. Меня направили во время беременности, и они НАСТОЯТЕЛЬНО, что ей нужно меня увидеть, и когда я приехала, она была сбита с толку, почему я была там, когда меня видел акушер ... Я хотел бы, чтобы они исправили эту проблему, как это было с тех пор клиника открылась.

Рейтинг дан для клиники ходьбы. Они позволили нам подождать 2 часа, просто чтобы сказать нам, что они не могут нас принять, так как они забронированы больше, и они закрываются в 13:00 в субботу.