ROI Call Center Solutions Обзор

Ужасное место. Самая сумасшедшая администраторская, и ванные комнаты выглядят так, будто их никогда не убирали, моча и корма все на полу. Я пошел на собеседование на определенную должность, и они сказали мне, что у них нет этой вакансии, так что ... это была афера, они просто хотят, чтобы люди пришли и нашли им работу, которую они не искали, оставайтесь вдали от этой компании

Я работаю здесь три года, и мне это нравится! Не мог и мечтать лучшего менеджера!

НЕ РАБОТАЙТЕ ЗДЕСЬ. Они не использовали бы мою записку от врача, чтобы оправдать мое отсутствие, когда я был так болен. Если бы я пошел на работу, у меня бы заболел весь этаж.

Для компании, которая может похвастаться столькими отраслевыми требованиями, они чрезвычайно расслаблены и не заботятся о конфиденциальности своих клиентов. Это особенно актуально, когда речь идет о нескольких местах расположения, поскольку руководители мало обращают внимания на любой офис, кроме штаб-квартиры в American Fork. Компании, заинтересованные в их услугах, должны проявлять особую осторожность, чтобы убедиться, что они получают услуги, обещанные в их контракте, а не услуги, которые предоставляются регулярно. Судя по опыту работы в сфере продаж, уровень детализации, требуемый для получения счета, часто превращал материал предложения в большую ложь, чем в растянутую правду, и, следовательно, в обещания недостижимых SLA. Если вы будете держать их в напряжении и постоянно управлять ими, ROI сможет обеспечить хорошее обслуживание.
Что касается карьеры здесь, они будут нанимать и повторно нанимать любого, у кого есть пульс. Если вам нужна работа быстро, чтобы оплатить счета, это хорошее временное место. Это не та компания, в которой можно делать карьеру, поскольку возможности для продвижения практически отсутствуют, и они недостаточно хорошо относятся к своему руководству, чтобы продвижение окупилось, если вы все же останетесь.
И ванные комнаты; из любви к этой прекрасной голубой планете, пожалуйста, очистите их как следует.

В настоящее время я работаю здесь, и это было феноменальное место для работы. Я супервайзер (руководитель группы), и кампания, в которой я сейчас участвую, идеальна !! Они всегда были гибкими и готовы работать со всеми. Заработок средний, и персонал готов работать часами и в школе, если вы планируете идти или собираетесь в настоящее время, и вы работаете здесь. Это для обслуживания клиентов и продаж, и есть много кампаний, над которыми нужно работать !! Но я бы сказал, что наш класс, просто скажу ха-ха ^ _ ^ но дружелюбный персонал, персонал и менеджеры. Они здесь классные, и мы всегда ищем активных, отличных сотрудников, чтобы присоединиться к веселой и уважительной команде !! Если вы ищете работу, я определенно сначала рекомендую свою кампанию, но если вам она не нравится или она не для вас, здесь есть много других возможностей! 5 из 5 за отличное место работы !!

Я проработал здесь почти год агентом по телефонным звонкам, и это выглядело как хорошая компания, но они вообще не предлагают никаких дополнительных услуг, больничных дней, отпусков, отпускных или льгот. Они говорят, что вы также можете получать бонусы в зависимости от вашего отдела, но цель была неясной и казалось труднодостижимой. Мне нужна была быстрая работа, которая предлагала бы полный рабочий день, как и они, но были случаи, когда они отправляли вас домой в среду без оплаты за раннее достижение цели. Я чувствовал, что мне нужно больше работать, чтобы вернуться домой пораньше за меньшую плату, что казалось несправедливым. Сначала все было стабильно, потом стало совсем плохо, особенно когда наступило Рождество, и они отправили нас домой на ДВЕ НЕДЕЛИ БЕЗ зарплаты. Так что если у вас есть постоянные счета, я бы не рекомендовал полагаться на эту работу. Если вам нужны наличные, возможно, это временное место. Мне сказали, что я тоже очень хороший сотрудник, и меня ценили, но я чувствовал себя недостаточно хорошо оплачиваемым, так что я тоже не то чтобы не выполнял свою работу. В целом, это не так надежно, но я могу сказать, что мой менеджер был очень гибким и понимал меня. Иногда они раздают обед, что приятно. Но в целом я бы никогда не вернулся.

Я очень рад быть частью семьи ROI. Администрация и другие сотрудники просто супер. Они искренне заботятся о своих сотрудниках и изо всех сил стараются помочь им всем, чем могут. Проще говоря, это отличное место для работы, и, опять же, я просто рад быть частью этого опыта.

Ужасное место для работы. Готовы лгать в государственных официальных бланках и запятнать вашу репутацию для будущих работодателей, а также беспокоить и лгать о вас своим коллегам и начальству вплоть до депрессии и постоянного беспокойства, если вы представляете угрозу для любого положения, потому что они не хотят у вас есть должность (потому что она у них похожа) или просто потому, что вы им не нравитесь. Они будут называть вас лжецом из-за системных проблем, писать вам за те же проблемы и делать вам жизнь несчастной, пока вы не уйдете, чтобы вы плохо выглядели. НЕ РАБОТАЙТЕ ЗДЕСЬ, если вы не готовы изо всех сил бороться за сохранение позиции с плохой оплатой и плохим обращением. С уважением, бывшая сотрудница, которая полюбила свою работу и перестала ненавидеть ее как худшую ошибку в своей жизни.

Хорошая чистая зона, стойка регистрации могла бы действовать более профессионально

Мне очень нравится работать в ROI Solutions! Наблюдательный персонал действительно понимает и поддерживает баланс между работой и личной жизнью сотрудников. Они гибки и готовы составить график, который подходит вам. У меня случались непредвиденные личные ситуации, которые мешали работе, однако мой руководитель отлично предоставил мне время, чтобы позаботиться о семье и т. Д. Я уважаю ценности компании ROI. У них есть идеал команды и среда, в которой сотрудники чувствуют себя ценными и важными. Несмотря на то, что мы работаем вместе удаленно, я чувствую себя товарищем со своими товарищами по команде. Мы все помогаем друг другу, когда в этом нуждаемся. ROI хочет, чтобы вы преуспевали в своей работе, и гарантирует, что вы прошли необходимое обучение. Я благодарен за то, что работаю в ROI Solutions!

Я люблю работать в этой компании! Они потрясающие, и все молодцы!

Их честность и порядочность неумолимы. Спасибо за спасение многих предприятий.

Хорошее и плохое место для работы. А люди, с которыми вы там работаете, классные. У клиентов, с которыми вы могли бы работать, были серьезно испорчены политики. Это была одна из худших работ, которые у меня были. Я никогда не работал в заведении, где вас наказывают за реальную помощь клиентам. С положительной стороны, если это можно так назвать, они нанимают уголовников. Я не один, но у меня много друзей. Если вам нужна работа, а вас никто не возьмет, попробуйте здесь. Скорее всего, они вас наймут.

Ужасная и непрофессиональная компания. Многие сотрудники должны были быть уволены за сексуальные домогательства, но менеджеры ничего не предпринимают. Ужасное место для работы.

Действительно работать с вами. Лучший колл-центр, в котором я работал.

Хорошая компания, чтобы работать в ней, вы делаете только минимум. Не ожидайте ничего особенного от выдающейся, потрясающей работы. Я работал там руководителем кампании Samsung Note 7. Работа, которую я выполнял, была лучше, чем у кого-либо другого, и никто не замечал и не заботился. Как только кампания закончилась (которую они бросили на нас 4 дня назад, а для других кампаний она была на них ДЕНЬ), они не смогли найти для меня другую позицию. За несколько месяцев я спросил, когда закончится кампания, и мне сказали: «Не волнуйтесь, у нас всегда будет для вас здесь позиция». Они нашли место для другого руководителя, но не для меня. Вы можете делать там все, что захотите, без последствий, поэтому, если вам не нравится следовать правилам, это ваше место! Не говоря уже о том, что все их программное обеспечение для Windows является пиратским! Я проработал там около 6 месяцев, мне и примерно 8 другим сотрудникам предложили ежемесячную премию и повышение зарплаты каждые 30 дней в течение определенного периода. Мы так и не получили этого после бесчисленных попыток заставить кого-нибудь разобраться в этом. Каждый раз, когда я рассказывал об этом кому-то, они, казалось, не могли этого вспомнить и просто навязывали это кому-то, вместо того, чтобы помочь. Не стоит тратить время на то, как плохо обращаются с сотрудниками.

Я бы не рекомендовал эту компанию своему злейшему врагу. Они также готовы на все, чтобы украсть у вас заработанные вами деньги. Подайте заявку в Walmart, даже если они платят больше.

Здесь было собеседование, и когда я прибыл в назначенное время, я ждал 20 минут, прежде чем приехала скорая помощь и вывезла какого-то парня. После этого какой-то парень подошел и спросил, был ли кто-нибудь там на собеседовании, и я сказал, что да, и он отвел меня наверх и взял у меня собеседование по поводу работы, на которую я не подавал заявку, которая платила меньше и была чем-то, чем я даже не был заинтересован. на первом месте. Единственная причина, по которой я подал заявление в это место, состоит в том, что здесь работает моя жена, что было полной катастрофой. На прошлой неделе она работала, и какой-то ребенок сильно заболел и оставался там почти весь день, прежде чем руководство отправило его домой. Благодаря этому она сильно заболела и в следующий понедельник пропустила работу. Во вторник она пришла, все еще очень больная, и объяснила своему тренеру Соммеру, что все еще больна, но она не хочет попадать в неприятности из-за пропусков работы, поэтому она останется, если это означало, что у нее не будет проблем. Ее тренер написал их менеджеру Джоэлю и объяснил ситуацию, на которую он ответил, что она в порядке и может пойти домой. На следующий день она пошла на работу, все еще больная, и Соммер сообщил моей жене, что она получит письменное предупреждение от Джоэла. Когда моя жена заявила об этом Джоэлю и сказала ему, что если бы она знала, что у нее будут проблемы, она бы не пропустила работу. Она также сказала ему, что не может позволить себе пойти к врачу и у нас нет страховки. На что он ответил: «Да ладно, это не так уж дорого». Прошу прощения? Как вы смеете говорить взрослому человеку, что он может позволить, а что нет, если вы не знаете об его финансовом положении. Если это так дешево, вы платите за это! Или обратитесь в эту очень непрофессиональную, коррумпированную компанию, чтобы получить страховку для своих сотрудников! Я бы рекомендовал всем держаться подальше от этой компании любой ценой. Это просто еще один бизнес, который мало заботится о своих сотрудниках и очень заботится о получении прибыли за счет низкооплачиваемых и перегруженных людей.

Руководство будет играть в фаворитов и вообще не предлагать никаких реальных возможностей, один из них фактически ушел без предупреждения в какой-то момент и сразу вернулся в положение, не связанное с телефоном. Они полностью игнорируют опыт и трудовую этику, и если вы поднимете какие-либо проблемы, они либо лгут, либо используют стандартные ответы руководства, чтобы избавиться от вас.

Если бы была возможность не ставить звезды, я бы поставил эту компанию без звезд. Это ужасные люди. Они обманывают практически все. Они пытались не платить мне деньги, которые они должны мне за работу. Они заплатили мне только после того, как я пригрозил судебным иском.
НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ ЗДЕСЬ.

Отличное место, чтобы получить работу в колл-центре. Они предлагают множество проектов для работы и дружелюбны к фону.

Необоснованные ожидания сотрудников, невыполнимые стандарты. Мне сказали уменьшить текучесть кадров, но это было невозможно сделать из-за того, как клиент хотел, чтобы все было сделано, меня в конечном итоге уволили за неподчинение, потому что я не перезвонил тому, кто не должен был быть рядом с контрактом. Ожидайте отвратительные туалеты, грубых менеджеров, плохую оплату, жалкие льготы, и, если вам повезет, и вы сможете попытаться изменить что-либо из этого - возможности быть уволенным из-за помешательства на контроле. Их в этой компании бесчисленное множество.

На мой взгляд, худшая компания для работы. Очень непрофессионально.

Я честно старался изо всех сил, но этого никогда не было достаточно, и со мной обращались как с грязью. Есть гораздо лучшие места для работы с более высокой оплатой. Очень рекомендую не работать там!

Хорошее место для работы, спокойная обстановка и хорошие руководители.

Работал в Линдоне 3 месяца. Мои менеджеры были очень отзывчивыми, приятными и профессиональными людьми. Заработок был очень низким. Рабочее место ужасное: везде очень грязно, люди постоянно чихают из-за пыли, туалеты в очень плохом состоянии, всегда плохо пахнет. время от времени компания будет покупать нам пиццу, тако или мороженое. Вы также можете выиграть приз в лотерее, например, в крутом ТВ. У меня есть хороший опыт работы со звонками за границей. Спасибо.

Я никогда не работал в колл-центре, поэтому я хотел попробовать. В первый день меня сразу же поставили к телефону. Никаких тренировок или чего-то подобного. Чтобы заработать определенную сумму денег, вам необходимо совершить определенное количество успешных опросов, о чем мне не говорили до первого дня, когда я начал работать. Если бы обучение хоть как-то существовало, я бы вернулся! Но мой первый день был моим последним. Очень непрофессионально. Как вы ожидаете, что кто-то преуспеет там, если вы не приложите никаких усилий для их обучения ?! Итак, мой совет всем, кто рассматривает возможность подачи заявки на ROI Solutions: если вы хотите дать колл-центру шанс, потому что вы никогда не работали на него, не начинайте здесь!

Эта компания хорошо ко мне относилась. Они готовы работать со мной над составлением расписания. Это местная компания с генеральным директором на месте.

Персонал расслабленный и дружелюбный, очень гостеприимная обстановка.

У ROI был быстрый процесс собеседования, хотя у меня большой опыт, они поставили меня на самую низкооплачиваемую работу, а мою невесту - на самую высокую, у которой такой же опыт, как и у меня, они играют фаворитов во всем !! Я здесь не работаю и никогда не буду

Чрезвычайно плохое обслуживание. Я очень рекомендую вам заняться вашим бизнесом в другом месте.

Абсолютно ужасное место для работы. Очень заметен недостаток лидерства, вызывающий враждебное отношение к работе. Сделайте себе одолжение и переходите на более зеленые пастбища.

Отличная компания для работы! Множество разных проектов, в которых вы могли бы получить опыт и многому научиться!

пошел на собеседование, которое должно было быть полным рабочим днем, но этого не случилось, что моя машина жены попала на стоянку, тем не менее, когда она была припаркована !! здесь буквально нет парковки, даже люди, которые на самом деле здесь работают, не могут найти где припарковаться, могу я добавить под сомнение все, если вы подадите заявку, если вы не получите ничего, что обещано, эти люди являются мошенниками и даже позволяют своим руководителям чтобы их телефоны были на работе, я думал, что этот колл-центр соответствует требованиям pci

В целом, моя САМАЯ любимая работа. Мой менеджер (Грант) потрясающий, а сотрудники потрясающие. К сожалению, мне пришлось переехать из-за жизненных обстоятельств, но если бы я поступил по-своему, я бы никогда не уехал. Они просто фантастические люди.

Раньше здесь работали очень оптимистично, доброе рабочее место

Я работаю здесь около полутора лет, и мне это нравится. Мне нравятся люди, с которыми я работаю, и возможность расти в компании. Лучшая работа, которая у меня была :)

ЭТО МЕСТО ПРОХОДИТ Я имею ввиду БЕГАЕТ НА ФАВОРИТИЗМ! серьезно портит его для всех и людей с потрясающим потенциалом. Чтобы расти в этой компании, все, что вам НУЖНО, - это дружить с людьми, занимающими высокое положение, и быть забавным, и вы это получили. Я подал заявку на более высокие должности здесь, и они сказали, что я недостаточно квалифицирован, но все же кто-то другой, который БЫЛ моим другом и вряд ли будет разговаривать по телефону, просто будет ходить в туалет, получил повышение. ТАКУЕ, если они скажут вам нет, это не потому, что в вас этого нет, это потому, что они БОЯТСЯ, чтобы кто-то лучше захватил власть.

Почему я не могу поставить ему 0 звезд? Ужасные люди. Не работайте в этой компании.

Все нормально. Они недоплачивают и заставляют вас тратить 2 15 минутных перерывов, которые вы получаете каждый день.

Не лучшее место для работы. Плохая оплата, менеджеры играют в фаворитов, и они не очень понимают, что у вас есть личная жизнь любого типа.

Я проработал в ROI Solutions три года и планирую остаться. Культура компании более непринужденная, чем в некоторых call-центрах, которые создают возможности для веселой культуры и место, куда вы можете с удовольствием приходить на работу. Как и в любой другой компании, здесь вы получите то, что вкладываете в нее. Для тех, кто много работает, хочет учиться и придерживается корпоративного отношения, здесь есть так много возможностей для роста и прогресса.

Хорошее место для работы, если вам нужна работа сейчас

В целом компания кажется достойным местом для работы. Однако меня направили в проект Samsung, и TL был совершенно грубым и непрофессиональным. Я обсудил проблемы с моим ведущим менеджером, и он отклонил их без рассмотрения и вел себя очень грубо на протяжении всего процесса. Я никогда не буду работать с ROI из-за Кристиана и того, что у него нет ответственности за звание менеджера. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы не тренировался, но слушал людей, а потом меня бросили на телефон в первый день. Парень, который тренировал меня, был придурком и ругался, что не хочет тренировать новых людей. Менеджеры ничего не делают, кроме как сидят за компьютерами и говорят вам, что вам нужно больше отвечать на звонки или проводить больше опросов. Я никогда не буду рекомендовать ROI из-за такого ужасного опыта и отсутствия профессионализма. Не работайте здесь, если вам не нужна отчаянная работа.