Roseville Toyota Обзор

Быстро и просто. Входил и выходил менее чем за 2 часа.

Алекс был моим обслуживающим персоналом, и он держал меня в курсе того, что происходило с моей машиной.

После того, как я покинул автосалон, я включил свой вентилятор, и он сильно гремел. Когда я позвонил Алексу, он услышал это, когда я ехал, сказал мне, что это было, спросил, могу ли я вернуться всего на 5 минут. Я ехал на встречу и не мог сразу вернуться. Мы настраиваемся в другой раз, и я возьмусь. Нет, большая сделка. Алекс был супер профессиональным и заботливым.

Я люблю Roseville Toyota. Они очень чистые, дружелюбные и информируют вас все время, пока вы ждете. Я их очень рекомендую.

Если бы парень из финансового отдела сказал нам, что ремонт подержанного автомобиля стоит 2500 долларов, независимо от его состояния. Даже если накануне он был куплен новым. Не могу объяснить, как он достиг этого числа. Мы рассматривали возможность покупки двух автомобилей, и когда я утверждал, что невозможно потратить столько времени на оформление документов и 30-минутный осмотр, чтобы подготовить идеальный подержанный автомобиль для перепродажи, он сказал: «Хорошо, если вам это не нравится, магазин в другом месте », и мы это сделали. Закончилось покупкой у другого дилера.

Они говорят вам, что вы получите максимальную выгоду при покупке нового у них; обсуждайте свою сделку (даже если она буквально безупречна или куплена у них новой за 8 тыс. миль на одо); затем развернитесь и расскажите о транспортном средстве, которое вы обменяли UP, следующему потенциальному покупателю как «один владелец, местная торговля. В хорошем состоянии. Бла-бла». Такая афера.

Большой выбор автомобилей, но сотрудники отдела продаж очень агрессивны, и они переключат вас на доводчиков и других продавцов с большим давлением. Они меня так возмутили, что я купил Хонду.

КАКОЙ УЖАС!

Моя попытка купить автомобиль в Roseville Toyota была НАИХУДШИМ опытом, который я когда-либо имел при покупке автомобиля. Я мог бы подробно рассказать, как происходило взаимодействие; но я постараюсь быть кратким. Я ненавижу оставлять плохие отзывы любого рода (если вы не можете сказать ничего хорошего), НО человек, с которым я имел дело в этом представительстве, был во всех отношениях плохим. Я не спрашивал его, как долго он занимается автофинансами, но в будущем расскажу. Физическое расположение и отделка специального финансового отдела (или их отсутствие) - отличный показатель того, что компания думает об этих конкретных типах клиентов. По сути, это склад, состоящий из трех основных цветов: серого, серого и более серого.
Декор был мелочью по сравнению с темным, неэтичным и непрофессиональным отношением ко мне. Я завершил первоначальный процесс онлайн и отправил свою личную информацию. Затем я заранее отправил в электронном виде свои документы, чтобы убедиться, что если возникнут какие-либо проблемы, из-за которых покупка не состоится, я избавлю себя от хлопот, связанных с тем, что кто-то отвезет меня на 60 миль в воскресенье днем. Процесс начался в четверг, а моя встреча была в воскресенье, и у всех, кто имел ключ к разгадке, было достаточно времени, чтобы узнать, пойдет ли что-то или нет. Достаточно сказать, что я пришла на прием, как и планировала, вовремя с членом семьи. Пройдя весь процесс, мне показали машину не того типа, которую я хотел, на 3000 долларов больше, чем я хотел потратить, а затем закончил встречу с финансовым агентом, сказав мне наглую ложь и отсутствие машины. Этого было бы достаточно плохо, но через два дня и 13 (да-ТРИНАДЦАТЬ) запросов о кредите этот парень не ответил на телефонный звонок. В конце концов, мне пришлось отправить ему строго написанное электронное письмо, чтобы он ответил.

Уважаемый Roseville Toyota,

Чтобы спасти вселенную от ваших менее чем откровенных практик, могу ли я предложить вам направить часть этих рекламных средств на публикации, которые, очевидно, не являются вашей целевой аудиторией, и инвестировать в обучение сотрудников этике и обслуживанию клиентов. На своем веб-сайте вы рекламируете свое представительство как честное и прямое, но, к сожалению, я ни того, ни другого. В будущем я вернусь к компаниям, которые уважительно относятся к своим клиентам. Например, Folsom Lake Toyota и Kuni Chevrolet в Сакраменто, где моя семья за последние 10 лет вместе приобрела три автомобиля. Я также призываю всех, кого я знаю, кто хочет купить автомобиль, сделать это, избегая любой ценой 700 Automall Drive, Roseville, California.

А. Кинг
Сакраменто, Калифорния

Джереми был очень хорошо осведомленным и отличным парнем, который провел нас на тест-драйве. Финансовый отдел тоже нам помог. Спасибо, Розвиль Тойота.

Поехал сюда некоторое время назад для простой плановой замены масла. Была назначена встреча. Это должна была быть моя первая замена масла в моем автомобиле, и я купил пакет обслуживания, который включал замену масла. Я никогда не был в Розвилле Тойота, но это было недалеко от того места, где я живу, поэтому я поехал сюда. Сценаристы службы были грубо со мной с того момента, как я вошел. Я пошел в зону писателей службы, чтобы зарегистрировать свою машину, и мне грубо сказали, что меня там не должно быть и что я должен ждать снаружи, чтобы зарегистрироваться. , это было всего через десять минут после того, как она прекратила свой разговор с другим сотрудником и вела себя так, как будто я ее беспокоил. Хотя я стоял в очереди за другим писателем службы. Так что я ждал снаружи ... Наверное, носильщика ..? прийти написать мою машину, а затем вернулся внутрь к автору сервиса. У меня всегда были форды, и в разных дилерских центрах они делают разные вещи, поэтому я не знал, что в их отделе обслуживания есть носильщик. Вот почему я пошел прямо в район писателей и стал ждать в очереди. В любом случае, когда я вернулся к автору обслуживания, я сказал ему, что у меня есть пакет обслуживания на моем внедорожнике, и он разозлился на меня за то, что я якобы не сказал носильщику, что у меня есть пакет обслуживания ... как я должен был знать, кому сказать? Я никогда не был в этом представительстве. Автор службы начал оформлять мои документы, а затем спросил, как я собираюсь заплатить за замену масла. Это сбило меня с толку, потому что я только что сказал ему, что у меня есть пакет обслуживания, который включает замену масла, поэтому я напомнил ему; он рассердился. Он заявил, что у меня не было такого пакета, и что все, что у меня было, это 5000 миль перестановки шин. Я спросил его, может ли он проверить еще раз, и он снова рассердился и сказал, что его здесь нет, чтобы спорить со мной, и что я ошибался. В этот момент я сказал, что знаю, что я купил у дилера при покупке автомобиля, поэтому я просто поеду куда-нибудь еще. Я ушел, довольно раздраженный тем, что я нашел время, чтобы записаться на прием и пойти туда только для того, чтобы с самого начала грубо обошлись и сказали, что я был неправ. Я имел дело со многими дилерскими центрами, купил и обслужил много автомобилей. Я никогда не был в отделе обслуживания с таким нежеланием помочь и так быстро сказать мне, что я был неправ, и что они ничего не могли сделать.

Отличный персонал и менеджмент
Хорошая энергия, позитивная среда

Я купил свою сертифицированную Toyota Toyota в Roseville Toyota, и ко мне относились так, как будто я был единственным покупателем. Это было быстро, и отдел обслуживания позаботился о моих проблемах. Консультанты по обслуживанию - это люди, которыми Toyota должна гордиться!

У меня был приятный опыт покупки в Roseville Toyota. Когда у меня возникли технические вопросы по машине, меня направили к Марку Монтгомери. Марк очень хорошо знаком с нижней частью Camry и смог ответить на мои технические вопросы. Он нашел время, чтобы показать мне варианты. Никакого принуждения к покупке не было, и разговор всегда был профессиональным. Когда на следующий день я попросил конкретную комплектацию и вариант, Марк подошел подготовленным и прошел вокруг, чтобы найти для меня подходящую машину. Процесс покупки также прошел очень гладко, после нескольких простых переговоров. Наиболее важно то, что Марк и РОЗЕВИЛЛ Toyota разрешили послепродажную проблему с большим удовлетворением. Спасибо, Марк!

Люди здесь прекрасно к вам относятся, и они такие милые, что даже предлагают угостить вас кофе и чем-нибудь поесть. Джастин хороший человек и приложил все усилия, чтобы заключить с моим отцом наилучшую сделку. Всем спасибо в Toyota!

Я только что купил Toyota Camry 2019 года у Патрика Брукинса в Roseville Toyota и был очень доволен всеми аспектами моей покупки. Патрик сделал все, что обещал, и не было ни обычной приманки, ни подзарядки для дополнительного оборудования. Он всегда был терпелив, когда я передумал или задавал дополнительные вопросы. Я очень рекомендую Roseville Toyota, и вам следует попросить Патрика в качестве продавца. Он действительно ценит обслуживание клиентов!

У нас был отличный опыт! Никакого давления, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Надеемся на продолжение сотрудничества с ними!

Все трое (Джейкоб, Стив и Марисса) очень помогли мне купить мою новую машину. Джейкоб сделал удивительную работу и упорно трудился, чтобы получить меня самое лучшее дело. Стив проделал отличную работу, проинформировав меня обо всех дополнительных гарантиях и помог мне выбрать подходящие для меня. Марисса проделала потрясающую работу, перебирая машину и все функции внутри. Если я куплю другую Тойоту, я определенно порекомендую поехать в Розвиль Тойота. Они готовы работать с вами без всякого давления, которое вы обычно получаете со стороны других представительств. Если можете, я бы порекомендовал любому, кто работает с тремя людьми, которых я перечислил выше.

Он был очень щедрым, понимающим и старался быть на нашем месте при нашем ограниченном бюджете. Он действительно очень заботится о своем клиенте.

я был сегодня, чтобы купить машину
продавец был очень любезен
но схватка двух яслей была очень крутой и побудила продать мне машину стоимостью 10000 долларов до 17000 долларов
Я сказал ему, что не хочу, но они были очень кустистыми людьми, они забрали мой ключ от машины, они действительно хотели его вернуть, вроде как заложник меня. После того, как я несколько раз сказал, что не хочу покупать, они дали ключ от моей машины.
когда я выхожу на стоянку, моя машина была вывихнута и далеко мне было трудно ее оштрафовать. Я вернулся, спросил у менеджера, это моя машина, он сказал сзади. Менеджер отвел машину назад ////////// Наконец-то хорошие продавцы помогли мне, и я нашел свою когда-нибудь снова пойдите к тому дилеру Toyota, и я не буду комментировать никому, чтобы пойти к этому дилеру Toyota
особенно два менеджера, которые называют себя боссом, пытающиеся продать меня по двойной цене и обмануть клиента
но продавец был очень приятным и услужливым, я думаю, его звали Мандерсон.

В Розвилле Тойота здорово делать покупки. Я приехал туда 4 июля из-за распродаж. Сначала я заполнял документы, чтобы узнать, примут ли меня, и он вышел и сказал мне, что у меня недостаточно кредитов, чтобы появиться в их системе Я был сбит с толку, потому что у меня был кредитный рейтинг, который я построил ... он сказал мне, что я должен был оформить ссуду на покупку подержанной машины. Я был разочарован .. потому что не люблю подержанные машины из-за большого пробега и ремонта. Поэтому он сказал мне держаться. Он пошел, чтобы выяснить, чтобы помочь мне ... он вернулся ко мне и сказал, что нашел только ОДНУ машину, которую кредитор готов принять для меня, чтобы открыть первый автокредит, это был совершенно новый хэтчбек Yaris L 2018 года, больше нечего выбирать . Я решил воспользоваться этой возможностью, чтобы купить его. Теперь я владею этой машиной! Было круто! Все благодаря этому человеку Далла. Он прекрасно справляется со мной ... Я бы порекомендовал им поехать на Розвилль Тойота!

Собираюсь в дальнее путешествие. Моя обычная Тойота не могла вместить меня. Розвиль Тойота позаботилась обо мне и предоставила мне ту же скидку на замену шин, которую дает мне мой дилерский корабль :)

Опыт был отличным от начала до конца. Они очень дружелюбны, готовы помочь и быстро. Они все хорошо объяснили и съели тоже помогли вам в чем-либо.

Попытайтесь отбить у вас все, что они могут. Я уже купил у вас автомобиль, по крайней мере, вы могли бы потратить 2 минуты, чтобы подключить сканер и сообщить мне, что происходит, чтобы я мог его починить, но нет. Они тоже хотят взимать с вас плату. Если я когда-нибудь куплю еще одну Тойоту, ее точно не отсюда!

Так разочарован тактикой продаж этого дилерского центра. Моя пожилая мама зашла сегодня посмотреть на полноприводный Рав 4. Она искала машину, чтобы подъехать к озеру Тахо по снегу. Вместо этого ее уговорили купить 2-х колесный привод и посоветовали ей вести машину по снегу, но, возможно, ей придется протянуть кабели на шины. Я уверен, что продавцу было бы очень комфортно дать тот же совет своей 83-летней матери ... верно? Я позвонил, чтобы спросить, какие у нее варианты относительно этой покупки. Менеджер, с которым я разговаривал, защищался и сказал, что они хорошо с ней обращаются, и почти сказал мне, что ей не повезло. У нас есть 4 новые модели Toyota, мы до сих пор доверяли этому продукту и производителю. Я определенно не буду покупать автомобиль в этом представительстве, и я не уверен, что после этого снова подумаю о покупке другой Toyota ... может быть, пора подумать о Honda.

Мой продавец, Патрик Роджерс, был потрясающим. Он был терпеливым и информативным. Он был отличным помощником. Я чувствовал себя очень комфортно на протяжении всего процесса покупки.

Обслуживание клиентов было хорошим, и мои проблемы были решены.

Очень доволен сервисом Roseville Toyota в сентябре.

Самый простой, плавный и быстрый опыт покупки автомобиля, который у нас был. Не говоря уже об отличном внедорожнике, который сейчас у нас на подъездной дорожке. Джейсон из отдела интернет-продаж был великолепен, а ЛаХома был очень проницательным и полезным. Спасибо!

Мы с женой использовали приложение True Car, чтобы выяснить цены и доступность на месте, а затем нас связали с местным дилером / отделом продаж через Интернет. Мы договорились о встрече, и с этого момента все было просто. Мы уже знали, какую модель хотим, так что все дело было в цвете, уровне отделки и опциях. Эта часть немного сложна, поэтому будьте готовы к вопросам. Весь опыт от начала до конца был профессиональным, без хлопот и торгов. Это была сделка без стресса. Как всегда, оформление документов - худшая часть любой автомобильной транзакции, но и это прошло гладко. Отличная работа Джейсона Сейффа и финансового джентльмена.

После покупки подержанной машины в другом автосалоне возникли проблемы. Моя ошибка. Чтобы ремонт сделал кто-то, кому я мог доверять, я доставил его в Roseville Toyota. Я не разочарован. Они определили проблему, заказали деталь и исправили ее с первого раза.

Отличное место и отличная сделка! Весь процесс покупки прошел очень профессионально. Я определенно буду рекомендовать Roseville Toyota всем своим друзьям и семье.

Персонал Roseville Toyota был очень полезным на протяжении всего процесса.

Эван был СУПЕР милым. Никакого давления. Нас посадили в любимую машину. Моя единственная жалоба - сколько времени заняла фактическая покупка. Я пошутил, что на самом деле не хотел покупать машину, потому что было уже 5:30, а время отходило ко сну. Даже несмотря на то, что все по дороге заверяли, что это будет быстро, мы не добрались домой почти до полуночи. Я ненавижу покупать машины и покупать их в основном по этой причине.

Спасибо за всю помощь в покупке моего грузовика! Я люблю это.

Я живу в Вакавилле, и моя Toyota Tunda 2018 года должна быть обслужена там, но я привез свой грузовик в Розвилль, и мне очень приятно проехать лишние мили из-за того, как они относятся к клиентам, очень профессионально, в приятной обстановке, честно и честно красивый объект. Я всем очень рекомендую этот дилерский центр. С уважением Виктор Арташ

Прекрасный сервис получил от финансового менеджера «Рэнди». Буду искать его в следующий раз, когда буду искать новую машину

Особая благодарность команде Roseville Toyota за заботу о моем Toyota Land Cruiser 2001 года выпуска. Вернулся снова к новому спектаклю. Действительно отличная работа!

Я шел из автосалона Ford, когда мой отец покупал свой грузовик, только чтобы его не встретили во время распродажи в Черную пятницу. Три марионетки просто сидели и смотрели на меня, хотя у меня было несколько вопросов и, возможно, это было интересно, но, полагаю, моя внешность говорила, что я не могу позволить себе грузовик. К сожалению, я займусь другим делом.

Всегда очень надежный, обходительный и знающий. Чтобы делать то, что они делают, нужно больше, чем просто опыт и навыки - у них есть страсть и преданность делу. Спасибо за вашу услугу. Особенно Джим и Адам!

Ждали более 6 часов. Невозможно эффективно определить местонахождение транспортных средств на их участке. Потратил много времени излишне.

Очень хорошо! Дело двух машин, отца и дочери, все дело прошло очень гладко. Джереми был великолепен!

Я только вчера купил машину у Хамида. Отличный опыт. Запустил весь процесс онлайн, закончил в автосалоне через 2 дня. Отличное место для покупки, если вам нужно начать все сначала. Моя процентная ставка была ниже, чем по предыдущему кредиту! Я вернусь, чтобы купить свой следующий автомобиль здесь! Сходи к Хамиду!

Все были очень любезны, и я был счастлив купить свою новую машину в Roseville Toyota.

Спасибо Roseville Toyota за то, что сделали мою первую покупку потрясающего автомобиля !! Все, кто помогал, были очень дружелюбны и готовы помочь на протяжении всего процесса. Результат меня очень радовал. Еще раз спасибо Линь Нгуен и команде за помощь! Я определенно рекомендую Roseville Toyota семье и другу !!

Мой визит в Roseville Toyota не мог быть лучше! Любил Коди и всю команду! Уехали в прекрасную Вензу! Красный конечно! Никуда больше не поеду!

Специалисты по обслуживанию всегда очень полезны. Я был постоянным клиентом более 20 лет.

Мой опыт работы в Roseville Toyota был чрезвычайно приятным. Персонал был дружественным и полезным.

Майк был отличным консультантом по обслуживанию! Я быстро входил и выходил из дилера! Они оказали отличный сервис мне и моей машине.

Я люблю дилерский центр Toyota в Розвилле. У них лучший сервис, и они будут продолжать оказывать мне услуги на всех моих встречах до покупки новой машины.

Искал ухоженную Хонду С2000 и увидел объявление о С2000 2004 года с 37000 км. Заехали на тест-драйв и через 3 часа мы закончили оформление документов. Много споров, но, в конце концов, мы договорились о справедливой цене. Финансирование было быстрым и легким. Когда мы наконец уехали, было поздно, холодно, шел дождь. Ехал прямо домой. Через несколько дней мы едем на наше первое свидание на маленькой машине и замечаем, что в ней совсем нет бензина. Большинство дилеров следят за тем, чтобы у вас было хотя бы ПОЛОВИНА бака, если не полный. Мы проехали мимо автосалона посмотреть, не упустили ли это из виду. Нет! Покупатели новых автомобилей получают полный бак. Покупатели подержанных автомобилей ничего не получают. Странно, но 24 тысячи долларов, потраченные на подержанную машину, не так важны, как 24 тысячи долларов на новую. Очень плохой сервис.

Продавец не был честен со мной и все время менял свое слово и добавлял наценки, не сообщая мне об этом. После того, как он сказал ему, что я не буду платить за лишние деньги (за подержанный автомобиль), он сказал, что уберет расходы, и никогда не сделал этого. Моя процентная ставка была увеличена в последнюю минуту на 2%, когда он подтвердил, что она будет меньше, а затем сказал, что она повысилась только на 1%, так что очевидно, что он солгал или не умеет считать. Мне сказали, что об автомобиле не было отзывов, но после исследования они были на сиденьях с подогревом. Парень, который помог найти машину, был потрясающим, и парень, который делал документы, был потрясающим.

Поехал на техническое обслуживание на моем грузовике отличный сервис

Пользуюсь сервисным центром уже много лет. Все были очень уважительны, деловиты и любезны. Я уверен, что буду использовать их еще много лет.

Отличный сервис. Сделано правильно и в срок.
Майк Норт был фантастическим человеком. Держите меня в курсе все время обслуживания грузовика.

Я подал в FTC, BBB, чтобы заставить Roseville Toyota перестать звонить мне до пяти раз в день. После 20:00 и 8:00, выходные включены. Они ответили, что остановятся, но на самом деле этого не произошло. Сегодня стало больше, что не так с этими людьми?

Выражаю благодарность отличному продавцу Кобену Крузу, который был терпеливым и услужливым весь день, а также Элвину Йео, помощнику менеджера по продажам Рази, менеджеру по продажам Колину и Джеффу Биллману за то, что вчера так усердно работали над тем, чтобы получить мне машину, которую я хотел. любить CRV EX-L! Моя единственная жалоба - сколько времени потребовалось для завершения транзакции.

Крис был великолепен, легко входил и выходил. благодаря

Так что переговоры всегда сводят меня с ума, когда нам приходится проходить через этот процесс, но, кроме переговоров, весь опыт был легким, быстрым и приятным.

По утрам мы были заняты, но нам довольно быстро помогли и мы смогли уехать. Решили нашу проблему в разумные сроки.

Я очень доволен опытом работы с Анишем (менеджером по интернет-продажам) и Джеффри (менеджером по финансам). Я хотел обменять свой GMC Terrain SLT 2011 года на другой внедорожник с меньшим пробегом и большей скоростью. Я спросил о Nissan Rogue SL 2020 года через Интернет и назначил встречу, чтобы протестировать его на следующий день. Когда я приехал, Аниш был доступен сразу же и был очень терпелив со мной, когда я объяснил, какой автомобиль я покупаю. Он позволил мне протестировать 4 машины и проверить 2 других потенциальных машины. В конце концов, я уехал на той машине, о которой спрашивал. Я получил удобную для меня сумму платежа и только что узнал, что они смогли получить гораздо более низкую процентную ставку, чем я подписал. Я очень счастлив и доволен отличным обслуживанием клиентов, которое они предоставили.

Это основано на кредитном рейтинге 677, 2 автомобиля, которые в настоящее время финансируются на мое имя, были приобретены в июле 2019 года (GMC) и в марте 2020 года (Chrysler). С небольшим первоначальным взносом, чтобы помочь удовлетворить оставшийся баланс от моей GMC trade-in.

Я очень счастлив и доволен отличным обслуживанием клиентов, которое они предоставили. Всех, кого знаю, отсылаю к Анишу! Обожаю свой новый Nissan Rogue SL 2020 года!

От стойки регистрации до представителя сервисной службы и до завершения работы весь персонал был вежливым и эффективным. На мои вопросы были даны удовлетворительные ответы, и проблемы с моим автомобилем также были решены удовлетворительно.
Roseville Toyota по-прежнему пользуется моим полным доверием, и она останется моим единственным источником обслуживания.
Росс Бенсон

Моя любимая машина, которую я могу взять в магазин, - это моя Toyota, потому что здесь обслуживание клиентов на высшем уровне, и они дают бесплатный ХОРОШИЙ кофе!

Абсолютно потрясающее обслуживание клиентов! Они учли все мои опасения и устранили проблему с моим грузовиком в первый раз и полностью обслужили мой грузовик. В будущем я буду обслуживать свой грузовик здесь!

Чрезвычайно завышенная цена, сделайте себе одолжение и купите машину в другом автосалоне!

Хотел бы я дать JLS Chevy Department такой же замечательный отзыв

Я купил своему сыну Toyota 2008 года выпуска в прошлом декабре, и одним из предметов, которые я должен был получить, был второй комплект ключей и брелок. После того, как звонок за звонком за звонком не возвращались, я сдался, и теперь, когда я думаю об этом, они ожидали, что я сделаю это. Вместо того, чтобы потратить несколько долларов на то, что они обещали, они оставили меня висеть без даже любезности обратного звонка.
После первой замены масла в автомобиле я узнал, что Roseville Toyota при заключительной проверке и подписании фактически оставила бутылку содовой.
в пространстве между масляным фильтром и масляным поддоном. У меня тоже есть фотографии этого.
Наконец, когда мы с сыном впервые заехали в автосалон и начали смотреть на внедорожник, подошел продавец и спросил, не хотим ли мы его купить. Я сказал, что это вне нашего ценового диапазона, он выставлен на продажу примерно за 21 тысячу долларов, и просто смотрел, как продавец повернулся ко мне и сказал, что, если я могу продать это вам за 14 000 долларов? Я сказал: «Хорошо, конечно», и вот как он привел нас в выставочный зал, где на нас набросились двое других продавцов. Никогда не куплю другой автомобиль у этих людей.

Отдел обслуживания был очень эффективным, и я успел выполнить обещанное время, хотя это была суббота и была очень загружена.

Очень профессионально и быстро. Я бы порекомендовал их всем, кто нуждается в ремонте автомобилей, запчастях и сервисном обслуживании.

Я знал машину, которую хотел, искал лучшую цену и нашел ее здесь. Это мой третий автомобиль от Roseville Toyota ... и я был впечатлен (еще раз). Я работал с Джейсоном (Шиффом или чем-то подобным) и Линь Нгуен. Не было никаких привлекательных предложений или притворной срочности. Они представили то, что они считали моими лучшими вариантами ... и все, что они сказали, оказалось точным. Это был положительный опыт от начала до конца ... и я люблю свою новую машину. Ни намека на сожаление! Я избавлю себя от хлопот и времени на поиски другого места в следующий раз, когда мы будем искать автомобиль на рынке. Я официально постоянный покупатель.

Есть причина, по которой мне нравится ехать сюда, когда я покупаю новую машину. Они очень внимательны ко всем и тем более к постоянным клиентам. Мой продавец Тайсон Перриман тоже всегда помогает мне получить отличную сделку.

Спросите Элвина. Он сделал покупку нашей машины простой и эффективной. Элвин настоящий, спокойный, тихий и знающий. С этим парнем нет ничего плохого. Его информация соответствовала исследованиям, которые мы провели перед поездкой, плюс он мог добавить к ней. Он добрый и легкий в общении, но не настойчивый. Лично его способность прояснять вопросы и при этом не быть настойчивым - вот что помогло нам быстрее принять решение. Мы с мужем очень довольны нашей машиной, ценой и полученными впечатлениями. Спасибо, Элвин! Нам нравится наша новая машина.

Отличный опыт покупки машины. Спасибо Anish, lahoma и rejent за хорошие дилерские и финансовые услуги.

Первый продавец был мил, мне очень понравилось разговаривать со всеми, просто я не чувствовал, что получу лучшую сделку, если у меня нет хорошей репутации. 14% процентов действительно высоки, и в машине почти не было бензина. В целом это был хороший опыт.

Очень хорошее обслуживание, внимательный, дружелюбный и знающий персонал. ОТЛИЧНАЯ РАБОТА СНОВА!

Пользуюсь сервисом Roseville Toyota более 10 лет. Всегда получал отличное обслуживание клиентов до апреля прошлого года. Сервисный техник по имени Пол был груб и очень нетерпелив. Он был недоволен тем, что я настоял на том, чтобы не делать рекомендуемый ремонт (например, лампочку, которую я ему сам заменю), и дал мне тот взгляд и отношение, которых я никогда раньше не испытывал. Это было не так. Когда замена масла была завершена, и я собирался заплатить, я заметил, что одна из рекомендаций касалась замены тормозов (довольно серьезная вещь), о которой он никогда раньше не упоминал. Когда я спросил его, он сказал мне, что (по его собственным словам), поскольку вас не особо интересовали наши рекомендации, я полагаю, вы не заботились о тормозе. Я был в ярости. Речь идет о тормозе. В итоге я исправил это. Он просто не был профессионалом и чувствовал, что подвергает риску мою жизнь и жизнь моей семьи, не рассказывая нам о тормозе.

Несмотря на то, что у меня есть два дилерских центра Toyota ближе к тому месту, где я живу, я всегда обслуживаю свои Toyota в Roseville Toyota из-за личного обслуживания, которое я получаю. В дополнение к качественному обслуживанию у них также есть возможность аренды автомобилей.

Был замечательный опыт! Адам Хо мне очень помог, и он заключил со мной убийственную сделку.

Отличная команда продаж.
Я входил и выходил быстро.
Получил именно то, что хотел.
Не возражал против потери ноги.

Это действительно хорошее место для покупки грузовика. Специалисты по продажам и финансам были очень любезны.

Отличное обслуживание, никаких хлопот и давления при покупке, множество вариантов и доступные условия.
Спасибо, Toyota Roseville!

Хорошее обслуживание клиентов

И если бы я должен был проверить рецензентов и то, что они знают об отделах продаж и обслуживания автосалонов в частности или обо всем остальном в целом, я бы дал им 5 звезд за глупость в обзорах (или ноль звезд за умные отзывы)

Купил здесь подержанный rav4 с треснувшим лобовым стеклом, обещали, что он будет заменен, но после того, как моя машина была в течение 3 дней, они заставили меня забрать ее и не заменили лобовое стекло, когда вернули, в моем автомобиле полностью закончился бензин, как будто пробежал выключается и выключается после съезда с участка, rav4 пищит вам последние 10-15 миль, прежде чем у вас кончится бензин, так что это продолжалось некоторое время, и они решили не мешать мне оказаться в опасной ситуации. Мой представитель службы поддержки посмеялся надо мной по телефону за то, что я был так расстроен ситуацией, и с тех пор я ничего не слышал о замене лобового стекла, прошло несколько недель.

ОБНОВЛЕНИЕ: еще через пару месяцев, когда мои звонки не перезвонили, мне позвонил отдел продаж и сообщил, что они заполнили титульные документы на мою старую машину, которую я продал неправильно, но они уже продали ее и отчаянно нуждаются в том, чтобы я подписать документы, чтобы исправить это, я сказал, что подпишу их в тот момент, когда у меня будет моя новая ветровая решетка, и внезапно они включили передачу, и к концу недели у меня была новая ветровая решетка. Тот факт, что мне требовались рычаги воздействия, чтобы сделать что-то, что они гарантировали, что они сделают в тот день, когда я купил машину, был ужасающим, я уже не планировал снова использовать этот автосалон в каком-либо качестве, но это действительно укрепило мое решение.

Отличный опыт!
Вы получите отличную сделку и необходимую помощь в приобретении нужного автомобиля.

Спасибо, Джим, Шон и Джерри!

Вы молодцы !!!

Я пошел в автосалон, точно зная, что мне нужно и какая сделка мне нужна. Я сообщаю продавцу и менеджеру по продажам все заранее. Вместо того, чтобы быть честными, они потратили 2,5 часа моего времени на разговоры о том, что они могли бы сделать, поехали на другую стоянку, чтобы найти другие грузовики, которых у них даже не было, и все, чтобы сказать мне, что они не могут сделать сделку Мне нужен был тот, который я сказал им в первые 5 минут пребывания на участке. Если вам нужен отличный персональный сервис и команда, которая будет относиться к вам как к человеку, а не как к доллару, перейдите через дорогу к AutoNation Dodge. Они на самом деле помогут вам найти то, что вам нужно, по лучшей цене, и, что лучше всего, они будут честными, а не тратить ваше время зря !!

Купили здесь 3 машины. Отлично справился с процессом продаж, и лично я ценю атмосферу в представительстве. У меня также всегда был положительный опыт обслуживания.

Когда я впервые покупал машину, мой продавец Роберт Ферт был просто потрясающим человеком и сэкономил мне массу денег, показав мне другую модель автомобиля !!

Награждение Roseville Toyota 5 звезд, которых они заслуживают. От начала до конца к моей дочери-студентке колледжа относились с полным уважением. Нашим продавцом был Робин, он показал нам все машины в нашем ценовом диапазоне, без всякого давления, и он ушел, чтобы мы с дочерью могли обсудить варианты, только мы двое. Моя дочь в восторге от своего выбора. Отличный опыт, во всем.