2020-11-12 18:44:34
Мы купили автомобиль 2009 года в Nissan Round Rock...
Мы купили автомобиль 2009 года в Nissan Round Rock 30 июня 2015 года. Что касается продаж, то по крайней мере, мы думали, что все идет гладко, и верили, что автомобиль находится в безопасном состоянии после того, как продавец заверил нас, что он не будет продавать нам ничего в плохом состоянии. Мы нашли подержанный автомобиль, который хотели, и перед покупкой нам сказали, что они проведут тщательный осмотр, потому что хотят предоставить нам безопасный автомобиль. Имейте в виду, что наша дочь была с нами, поэтому можно подумать, что они серьезно отнесутся к этому обязательству. По-видимому, мы не думаем, что они это сделали, потому что, как оказалось, после того, как мы доставили машину в их сервисный отдел и испытали воющий шум, мы могли слышать, как на скорости 60 миль в час мы могли слышать, как машину периодически трясет, как если бы она хотела умереть. на нас. И столкнулся с тем, что машина заглохла на моей жене посреди шоссе в час пик, когда при нажатии на педаль газа машина не поехала. Загорелись все кодовые индикаторы, и тормоз был заблокирован. Это был пугающий опыт с нашей дочерью на заднем сиденье !!!
Нам сказали, что передние тяги протекают и втулки вместе с ними в передней части автомобиля должны быть заменены, но они не покрывают это, потому что это не проблема безопасности !!! Не забудьте упомянуть, что трансмиссионная жидкость была черной и ее нужно было промыть, но они пошли дальше и закрыли это, потому что это проблема безопасности. Нам никогда не говорили об этом, что привело к прошлой неделе и оставило нас очень расстроенными и разочарованными. Мы планируем поделиться своим опытом с нашей очень большой социальной сетью родителей и друзей о том, что произошло, чтобы предупредить их о том, что это может случиться с ними. Nissan Round Rock не так серьезно относится к безопасности, как мы думали.
Мы скоро перейдем к цитате из их собственного отчета по этому поводу. Это настоящий головорез. Таким образом, они покрывают промывку трансмиссии 350 долларов, что должно было быть сделано в первую очередь до продажи нам автомобиля. Затем нам сказали, что цена будет около 1200 долларов в минусе, если мы хотим, чтобы они починили обе передние стойки! О, и получите это, они сказали моей жене, что утечки нет, когда они осматривали машину. И это считается проблемой обслуживания, а не проблемой безопасности, пока она продолжает течь. Ооо, как они пропустили черную трансмиссионную жидкость, если это проблема безопасности, интересно ???
Вот выписка из собственного отчета!
«Изношенные стойки могут привести к серьезным проблемам с управлением автомобилем, а это представляет угрозу безопасности»
Ухххх, но нам сказали, что это не проблема безопасности. Хмммммм. Кто-то был нечестным, и это была не наша уверенность. Они, конечно, продолжали отказываться платить за это, и мы не собирались позволять им зарываться в наш карман за то, что нужно было исправить из-за их халатности, поскольку Nissan - семейная компания, и безопасность всегда превыше всего. , из того, что мне сказали.
Итак, мы промыли нашу трансмиссию, но у нас все еще остались две протекающие передние стойки, любезно предоставленные Round Rock Nissan. Слишком уж говорить, что мы глубоко расстроены, особенно после просмотра собственного отчета, вызывает беспокойство. У нас два Ниссана! И как уважаемые клиенты, было бы правильным поступить, если бы кто-то с понимающим сердцем и приверженцем безопасности выступил бы вперед, исправил эту проблему и позаботился о том, чтобы о ней позаботились. Его должны были найти в первый раз, прежде чем позволить нам совершить покупку, но этого не произошло!
Мы глубоко разочарованы нашим опытом и даем понять всем, что это неприемлемо. Мы находимся в двенадцати днях от нашей маленькой начальной школы, и эта машина должна была отвезти ее туда и обратно.
Переведено 
roundrocknissan.com
