Rowton Hall Country House Hotel and Spa Обзор

Замечательный день празднования свадьбы Эми и Криса!

Прекрасный номер и спа-центр. Персонал был очень любезным. Я не использовал ресторан Барби, чтобы прокомментировать это

Хорошее впечатление, но спа требует внимания, особенно парная (все плитки падают на сиденья)

Приятное здание и окружение.
Персонал был прекрасным и дружелюбным, и еда была хорошей.
Однако сауна и парные не работали, и нам не сказали, это разочаровывает.
Сам номер был хорош, но нуждался в глубокой очистке и был разочарован несколькими очевидными и решаемыми небольшими проблемами, такими как сломанные рамки для картин, сломанные и очень пыльные абажуры.
Самым большим спойлером, как выяснилось, стало то, что он не раз видел и слишком много слышал, как генеральный менеджер разговаривал с другими сотрудниками, его язык тела, тон и манеры были устрашающими и унизительными.
Это напомнило мне наблюдение за школьным хулиганом на детской площадке. Какая досада, он действительно подвел команду.
В целом это было неплохо, но мне хотелось вместо этого поехать в Хилтон.

Отличное место
Отличный персонал !!!

Мы прибыли во время шторма, Дорис, и сотрудники пытались найти гостей до того, как падающее дерево собиралось раздавить машины гостей. Но во время всего этого персонал был профессиональным и очень гостеприимным, и нас встретили сотрудники стойки регистрации, которые снова были гостеприимными и профессиональными. Мы вошли в наш номер в Fairfax, и он был потрясающе чистым (да, было несколько дефектов, но что с того). Нам пришлось ждать, чтобы попасть в спа из-за погоды, но когда ветер утих, нам позвонили в номер и вошли, все удобства работали, и нам понравилось. Ужин был восхитительным, и еда была горячей и вкусной, снова им в полной мере насладились, а обслуживающий персонал был блестящим и очень профессиональным, мы уехали расслабленными и счастливыми отличной ночью

Останавливались на одну ночь при посещении Честера.

Очень красивое место. Отличный ночной сон в прекрасной комнате. Персонал был очень любезным и вежливым.

Отличным был завтрак. Мы решили взять его в номер и смогли заказать все, что хотели из меню. Полный английский, чай, кофе, сок, круассаны. Все вкусно.

Мы останемся здесь снова в следующий раз, когда будем в этом районе.

Я только что был в Роутон-холле на 80-летие. Мы выпили восхитительный послеобеденный чай в зимнем саду. Бутерброды были прекрасными, с большим выбором. Пирожные и булочки были такими свежими и вкусными. Персонал был настолько дружелюбным и услужливым, что они действительно мало что могли сделать для нас. Особая благодарность Джули, которая действительно заботилась о нас. Какая прекрасная обстановка для семейного отдыха - я обязательно приду снова.

Удобное расположение, спокойная, вкусная еда и хорошее обслуживание. Хотелось бы, чтобы номера были немного больше.

Прекрасный загородный отель. Превосходный персонал. Все очень совместимо с Covid. Настоятельно рекомендуется.

Приятный отдых, рекомендую этот отель, Nicey, расположенный всего в нескольких минутах езды от центра города Честер, но достаточно далеко, чтобы находиться в сельской местности.
Весь персонал вежливый и услужливый, а бассейн был приятным дополнением к нашему пребыванию.

Очень приятный отдых. Ужин был превосходным. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Хороший завтрак, заказанный и свежеприготовленный, а не шведский стол.

Я остался на выходные на свой день рождения, и, несмотря на covid, это было приятное пребывание, хотя тренажерный зал был закрыт. Персонал был дружелюбным, и завтрак был хорошим. Никакого шведского стола, вы должны бронировать время и заказывать, но было хорошее разнообразие. Номера очень большие, с душем и ванной, кровать была очень удобной.

Обратной стороной является то, что они не убирают ваши комнаты ежедневно, поэтому, к сожалению, вам придется использовать те же полотенца и заправлять себе постель. Я думаю, что это из-за covid, но был разочарован этим, так как мне нравятся свежие полотенца и уборка в моей комнате. Также нет мини-холодильника в номере, но есть чайник, чай / кофе, сейф, фен, гладильная доска и бесплатный Wi-Fi.

В целом приятный традиционный загородный английский отель с большими номерами. Приветливый персонал и красивые сады, чтобы посидеть на улице.

Отличный воскресный обед в очень комфортной обстановке. Столовая очень традиционная - идеальная.

Прекрасный отель, очень дружелюбный и профессиональный персонал

Очень понравилось, номер был прекрасным, и чистый завтрак был очень хорошим, а бассейн и спа были отличными, обязательно вернусь

Прикроватный свет не работал, все еще ждал, пока они починят. Ужин был хорошим, завтрак средний.

Ночевали в подарок на день рождения
Мне очень понравилось идиллическое уединенное место
Персонал был очень внимательным и профессиональным
Еда и напитки по разумным ценам и очень хорошие
Номер-люкс был отличным и подходящим по размеру для отеля
Территория была открыта и летом будет красиво

Сказав все, что бесплатный Wi-Fi был мучительно медленным, поэтому я использовал свой 4G
Это не испортило мне время здесь, и я вернусь без колебаний.

Прекрасный большой номер и ванная. Отель действительно красивый, и мне понравилось пользоваться бассейном и сауной.

Забронировал последний перерыв на две ночи и прекрасно провел время. Отель казался таким безопасным, и все процедуры тщательно соблюдались.
Ели в ресторане в первую ночь и имели исключительную еду - ягненок был восхитительным, а редкий стейк был лучшим когда-либо. Это были всего лишь два момента. Сервис был дружелюбным, внимательным и безопасным. Завтраки тоже очень качественные.
Спа снова следовал правилам и был доволен, что он был занят, хотя, если бы мы могли, мы бы прошли больше процедур. Прекрасный бассейн и парная, которые мы могли использовать в большинстве случаев, когда хотели, через систему бронирования.
Это был немного другой опыт, чем у нас был бы до covid, но, тем не менее, отель хорошо сделал для адаптации и дал нам отличный и столь необходимый перерыв ..... очень рекомендуется !!!

Красивый отель в прекрасном месте вдали от главной дороги, территория безмятежная. Номера элегантные (останавливался в двухместном номере представительского класса). Еда вкусная, и место в целом отличное. Никаких неисправностей я не нашел.

Прекрасный дружелюбный и гостеприимный отель. Наш номер был превосходным, хотя мы доплатили за номер повышенной комфортности - оно того стоит. Завтрак был отличного качества, и обе ночи мы ели в ресторане, который был очень высокого стандарта с хорошим обслуживанием. Спа также был очень хорошим, с большим бассейном и сауной. Территория тоже выглядит очень приятно. Единственным недостатком было отсутствие интересного пива в баре, но вино было хорошее.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Rowton Hall. Сделка с Groupon предлагает исключительное соотношение цены и качества. Еда была превосходной, высшего качества (комплименты шеф-повару), а персонал был очень любезным, вежливым и любопытным. Спа был расслабляющим и приятным дополнением к выходным. рекомендуемые

Вау - сказочное здание, прекрасная еда, отличный сервис. Действительно впечатлен.

Если бы когда-либо был пример плохого отеля, маскирующегося под роскошный курортный отель, то это был бы он.

Во время нашего пребывания в отеле возникло несколько проблем:

Ожидание 30 минут, пока персонал ресторана примет наши заказы.



Чистота в номерах не на должном уровне. Слив для душа был примерно так же хорош для слива душа, как пациент с эмфиземой с трубочкой.

Персонал был вежливым, но без подготовки.

Мебель была изношена и ее следовало заменить, очень маленький телевизор в номерах.

Услуга Wi-Fi была бесполезной и медленной даже при использовании рядом с точкой доступа. В некоторых случаях интернет просто отключился.

Заказали тост на завтрак, но его так и не принесли.

Кровати были старые, очень мягкие и неудобные.

Казалось, что персонал был занят предстоящей свадьбой, в результате чего остальным гостям было хуже.

Отличный маркетинг, не отражающий реальный продукт.

Хорошее место для отдыха на выходных, спа действительно стоит посетить.

Красивый отель и прекрасный персонал. Использовал спа, это было очень приятно, очень расслабляюще.

Очень дружелюбный персонал и собака тоже понравились. Хорошее расположение и настройки

Отличное место, очень чисто и аккуратно. отлично подходит для свадеб. Довольный приветливый персонал. Жемчужина честера!

Мы имели удовольствие побывать на свадьбе наших сыновей в Роутон Холле, мы прекрасно провели время, отель был безупречным, день прошел так гладко, благодаря фантастическому персоналу, который был очень эффективным, хорошо подготовленным и вежливым, ведущий церемонии был исключительным. смешно, очень рекомендую это место, спасибо, Роутон Холл, за то, что сделали все таким особенным

Номер первого класса, отличное питание, недооцененный сад.

Отличный отель. Регистратор (libby) очень услужливый

Прекрасно провел день в Роутон-холле на свой день рождения. Пил послеобеденный чай на 12 в зимнем саду, и это было не лучше. Еда была восхитительной, а персонал очень внимательным, благодаря Джули и Натану. Определенно рекомендую.

Превосходный ужин из 3 блюд, чтобы отпраздновать день рождения нашего соседа. Очень качественная еда и обслуживание.

Очень понравился отель. Мы остались на свадьбу. Нам нужно быть на свадьбе в 3 часа, но это было время проверки, персонал изо всех сил старался убедиться, что у нас ранний заезд. Ничего особенного не было. Весь персонал был дружелюбным и приятным отелем.

Красивый отель. Мы приехали поздно и уехали первым делом утром, но обязательно вернемся летом, чтобы осмотреть территорию.

Завтрак был прекрасным.

Присутствовал на свадьбе моего племянника, прекрасно провел время, место было прекрасным, а персонал был очень любезным и очень вежливым

Прекрасное здание и сад, но только один бармен (который был прекрасным, но очень медленным) и очень дорогой. Отлично провели ночь из-за того, с кем мы были, а не из-за места проведения.

Прекрасное место, номер был красивым и чистым, персонал был очень хорошим, ужин был фантастическим, спа-центр был в порядке, местами выглядел немного уставшим, а удобства отсутствовали.

Профессиональный дружелюбный и внимательный персонал. Фантастический ночной сон. Роутон-холл находится в красивой обстановке. Останавливались здесь с дочерью в двухместном номере с 2 отдельными кроватями и балконом с видом на сад. Прекрасный завтрак. Отличные номера со всем необходимым. Настоятельно рекомендую. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Близко к Честеру. Номер был хорош. Еда была отличной. Спа-услуги - приятный бонус.

Мне очень понравилось это место и группа, однако еда была ограничена только мясоедом, когда мы пошли так мало вегетарианских вариантов, но это может быть просто случай, когда мы пошли слишком хорошо

Прекрасная ночь на прекрасной территории, прекрасная еда в номере, была превосходной

Прекрасная обстановка, хорошая еда, разумная стоимость номера

Один из лучших отелей в Честере рядом с местом битвы в Роутон-Мур во время гражданской войны в Англии.

Этот отель прекрасный !!!! и у него были одни из лучших сотрудников, особенно Изабелла на стойке регистрации, она изо всех сил старалась сделать наше пребывание идеальным x

Прекрасное место, очень внимательный персонал. Декор можно было бы немного привести в порядок, но это не умаляло отличное пребывание

Заранее извиняюсь за долгий обзор.

Катастрофа от начала до конца !!!

Я пошел навестить своего отца, который останавливался в отеле на 2 ночи, это был 1 час езды для меня и моей семьи, с нетерпением жду хорошего ужина.

Так как он из Честера, в сочетании с хорошим обслуживанием на поминках моего дедушки, он решил вернуться в Роутон-холл, поскольку они также допускают собак.

Сервис, который мы получили на этот раз, был шокирующим !!! Одна бедная женщина присматривает за баром и помогает в ресторане. Это было так плохо, двое других гостей с собакой вернулись в свою комнату, так как им надоело ждать. !!!

Мы заказали нашу еду в баре, так как там то же меню и цена, что и в ресторане. Прошло 30 минут, но закуски все еще не было, это было с 20 до 15, я расспросил даму, и она процитировала, что сегодня у нас не хватает персонала, и ресторан занят, извините за резкость, но как платный клиент 4-звездочного отеля, это не Моя проблема, также мы чувствовали, что клиенты ресторана предпочитают нас, хотя мы заказывали по тому же меню и по той же цене.


В конце концов, было 21:45, все еще были голодны и не было еды, мы поговорили с дежурным менеджером, который извинился и поставил моего отца в дом, все еще недостаточно хорошо, ему пришлось ехать более 1 часа, чтобы навестить семью, чтобы пообедать, что никогда не всплывал в конце концов.
Я останавливался в отелях и ел во многих ресторанах с разными системами оценок, это был самый ужасный непрофессиональный опыт, который я когда-либо видел, если у каждого есть возможность отдохнуть, но, к сожалению, из-за жесткой конкуренции это вредит вашему бизнесу и репутации. длинный пробег.

Никаких извинений, только отговорки, не говоря уже о том, что у моего отца даже были друзья, приходившие в пятницу вечером на обед, теперь он едет в Честер, так как ему было бы неловко, если бы они испытали такое обслуживание.

Здесь отметили семейный день рождения. Еда была превосходной, но, возможно, они были немного недоукомплектованы персоналом, так как обслуживание было не самым быстрым. Это не обязательно было проблемой, поскольку мы никуда не торопились. Четверых детей в компании тоже вполне устраивали.

Фантастический отдых в фантастическом отеле. Посетил как сюрприз для жены 30-х годов. Оно того стоит. Еда была фантастической, должен сказать, что это был лучший стейк, который я когда-либо ел. Повышен до Мастер-люкс, получил Личфилд и мог жить в этой комнате. Посетили спа только для короткого плавания и использования джакузи, парной и сауны и были очень впечатлены

Очень приятный и дружелюбный персонал и прекрасный номер

Отличный отель в тихом месте. Еда была замечательной, персонал очень дружелюбный и внимательный. Определенно остановился бы здесь снова.

Недоукомплектован персоналом. Хорошая обстановка. Хорошее место. Не по их вине на свадьбе не было никакого приличия !!

Очень хороший отель. Прекрасный номер и пользовались услугами спа-салона. Еда была немного ограничена в выборе и цене, поэтому нам пришлось пойти поужинать вечером

Гражданская церемония бракосочетания на фоне covid19 прошла отлично.

Номера немного устали, особенно обивка стульев. Еда и персонал отличные.

Прекрасный отель. Обратите внимание на предложения Groupon, у меня была бесплатная спа-процедура.

Отличное место для свадьбы. Хорошие номера и прекрасный завтрак.

Ужасный опыт разваливается от начала до конца.
Прибыла, чтобы узнать, что бассейн был закрыт после оплаты спа-процедур для беременной жены, которая не могла пользоваться другими удобствами, проводила неправильное спа-лечение для нее, о чем она не знала, поскольку это было забронировано как сюрприз.
Номер был настолько горячим, что персонал не знал, есть ли у них поклонники или нет, и не перезвонил.
Бар был закрыт в течение дня для чистки труб, нельзя ли этого сделать, пока он не открылся, повсюду плохой опыт заполнил анкету, и меня спросили, хочу ли я перезвонить, все еще жду, но не удивлен!

Очень понравились наши 2 ночи проживания. Персонал был очень дружелюбным, и обслуживание было отличным. Очень чисто на всей территории отеля. 100% рекомендую.

Очень хорошо оформленный отель и территория. Персонал был фантастическим и не мог сделать больше, чтобы сделать наше пребывание приятным. Отличный ужин и завтрак. Хорошие лонжероны. Хорошие закусочные в окрестностях. Настоятельно рекомендую!

С нетерпением жду свадьбы моей невестки здесь, 2018 год, здесь несколько раз были отличные спальни

Прекрасный персонал и прекрасная еда, которыми мы наслаждались, но, к сожалению, центральное отопление не работает в комнате.

Пошли группой на послеобеденный чай. Обслуживание было плохим ... так называемые бутерброды и пирожные разочаровали. Был лучший выбор в городском кафе. Извините, но это определенно наше "больше туда не поеду"

Спасибо персоналу за такой прекрасный отдых. Отличный номер, персонал, еда, обслуживание, удобства и расположение. Мы обязательно вернемся.

Хорошее расположение и теплый запах камина во всем зале. Чувствует себя как дома

Отличная ночевка. Прекрасная еда, прекрасный персонал. Отличные удобства в тренажерном зале, спа. Особая благодарность парню в баре и официанту, который подавал нам ужин.

Традиционная старая школа. Дорого ... телевизор не работал. Персонал забыл полотенца .. кроме этого. Хорошо

Отель потрясающий, прекрасные номера, прекрасный персонал, восхитительная еда.

Хорошее расположение, приветливый персонал в отеле и СПА. Прекрасные спа-процедуры. Почувствовал себя полностью расслабленным и оживленным.

Очень приятный отдых. Был здесь дважды и полностью наслаждаюсь

Я только что получил серебряный дневной спа-пакет. Я совершенно не уверен, что хочу сделать массаж спины. Сегодняшний день с Молли, возможно, один из лучших, которые у меня когда-либо были. Безусловно, лучший из тех, что у меня были в стране. Достаточно сказать, что я вернусь еще раз !!!

Двуспальная кровать представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати. Поскольку это был пакет для пары, который я заказал, меня это не очень впечатлило. Спа имеет ограниченные возможности (начальный уровень), но процедуры и персонал спа были отличными. Ужин был в порядке. Завтрак был отличным. Были проблемы с получением вина, включенного в пакет, потому что администратор забыла дать нам ваучеры. Ожидал гораздо большего за то, что я заплатил. Очень разочарованы.

Прекрасное место для проведения профессиональных мероприятий. Еда была прекрасной (хотя некоторые делегаты сказали, что некоторые были недостаточно приготовлены), а конференц-зал хорошо спланирован. Чай и кофе подавали только после интервала между выступающими, когда было уже слишком поздно, и микрофон был бы полезен, поскольку кондиционер временами был шумным, но в остальном это было здорово и было главным претендентом на будущие мероприятия.

В прошлом году в Роутон-холле наша свадьба была просто идеальной, и вот уже 1 год мы вернулись, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину.
мы хотели бы поблагодарить весь персонал за такое дружелюбие, и мы продолжим проводить с вами каждую годовщину X

Усталый отель и номера с завышенными ценами, отчаянно нуждающиеся в ремонте. Совсем не то, что я ожидал, читая сайт.

Этот отель почти идеален! Отличное расположение, привлекательные общественные комнаты, удобные и просторные спальни и ванные комнаты, внимательное обслуживание, хорошие завтраки и, вероятно, самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал. Молодцы!