ROXY Spain (QUIKSILVER) Обзор

Очень плохой опыт работы с клиентами, я большой поклонник их продуктов, так как они высокого качества, к сожалению, их обслуживание клиентов очень плохое. Раньше я был постоянным клиентом, в моем последнем заказе у меня не было товара. Прошло более двух месяцев с тех пор, как служба поддержки клиентов Roxy заставляет меня заполнять всевозможные документы, в то же время они не объясняют, что они делают для решения моей проблемы. Они не отвечают, и они тратят мое время и заставляют меня ждать продукта, который я заплатил, но так и не получил. Им было бы довольно легко решить мою проблему и предложить хорошее обслуживание клиентов, они не могут этого сделать, и я должен признать, что я так разочарован этим, что перестал покупать их бренд.

Определенно лучший магазин для серфинга в Барселоне с огромным выбором досок и одежды, очень внимательный и дружелюбный персонал. Хуан Карлос даже знал условия серфинга на предстоящей неделе. Потрясающий опыт!

Довольно аккуратный магазинчик. Хорошее качество, но довольно дорого. 30 долларов за футболку для большинства людей - это высокая сумма.

Потрясающий этот магазин. Состоит из двух этажей. Иждивенцы очень хорошие. Одежда здесь дорогая ... но оно того стоит !!
Кроме того, вы также можете найти доски для серфинга, скейтборды, которые вы можете настроить по отдельности, гидрокостюмы ... идеально подходят для серферов.

Super chulo, tienda estilo surfers delante de la playa.

Плохое обслуживание, сотрудники должны больше заботиться об обслуживании своих клиентов и меньше беспокоиться о дриблинге.

Когда мы проходим перед магазином, мы в конечном итоге покупаем одежду, скейтборд, колеса или кепку. Лучшее в магазине, помимо хорошего материала, который у них есть, это дружелюбный, профессиональный и дружелюбный.

Хороший магазин, все для водной горки и пляжа. Красивый декор!

Подлое обслуживание клиентов, я вошел в магазин за 25 минут до закрытия, а через 5 они уже вели меня не так. Ни один сотрудник не спросил меня, нужно ли мне что-нибудь, только 3 сотрудника подошли ко мне и очень недружелюбно сообщили, что я должен покинуть магазин, потому что они закрылись через 20 минут. Если бы это было моим делом, завтра они все были бы на улице ... Я собирался потратить 170 и не смог, потому что меня выгнали.

Ужасное обслуживание клиентов, они позволяют вам протестировать скейтборд, а затем говорят, что он теперь грязный, и не дадут вам сменить его на другой. Этот парень был очень груб со мной.

Какого хрена ... как они могут не заниматься продажами? Конечно, то, что осталось, предлагается на следующий год ... раньше этот магазин был топом, теперь меня тошнит

Хорошая ртутная экипировка. Шорты, джемперы и доски для серфинга.

Мой магазин для серфинга в Bcn. Классика. Обязательно. Отличная атмосфера и виды. 100% стиль серфинга.

Не арендуйте здесь доски для серфинга. Бесполезно или приятно, обнаружил, что у них были только короткие доски после оплаты. Я заплатил за полдня, но использовал только два часа, и они не вернули мне деньги. Не рекомендуется.

Один из двух незаменимых магазинов для поклонников Quiksilver. Хороший выбор фирменной одежды и других аксессуаров для «серфингистов». В магазине очень крутой дизайн.

Я приехал в 9 вечера, потому что мне нужны ласты для доски. Магазин закрывается в 8:45, так что дверь была закрыта на весь день ... Тем не менее, один из продавцов увидел мое лицо, как «Я пропущу прогноз волны завтра», и снова открыл, чтобы дать мне мои ласты, например, кто это делает ??? ? Большое спасибо этому парню, Lo e the spirit, большое спасибо, брат !!!

Сказал, что он закрыт в 8 вечера онлайн и у двери. Сейчас 7:25, и меня не пустили. Сказал, что закрыто. Парень даже снял наклейку с двери, когда я смотрел на нее

Очень плохая предрасположенность продавать и забирать у девушки, которая заботилась о нас, конечно, мы бы носили больше одежды, так как бренд нам очень нравится.

Очень хороший магазин для серфинга и скейтбординга, одежды и прочего. Прямо на песок и море

Превосходно. Безупречное внимание, доброта, сочувствие и терпение со стороны всех иждивенцев. Распродажа!

Отличный магазин quiksilver в прекрасном месте. Также сдает в аренду гребные доски. Раздела продажи нет.

Они очаровательные иждивенцы с хорошей заботой. Типичные цены для данного типа брендов. Хорошие скидки. Дизайн магазина эффектный. Выделяются доски для серфинга, движущиеся по фасаду. Может, магазин немного спрятан. Его легко узнать с прогулки по магазину. Он имеет расписание, адаптированное к обстоятельствам, в которых он расположен напротив пляжа Барселонета и набережной. Парковка неудобна, так как это пешеходная улица. Но рядом есть парковка

Отличный магазин, в котором продаются товары для серфинга от всех самых известных брендов. Цены завышены

Лично мне это нравится, хорошее обслуживание и хорошие цены. В пальто, в котором я пропустил пуговицу, я ее сменил, просто вижу.

Много современной и брендовой одежды, очень оригинальный магазин

Магазин для серфинга хорошо расположен и очень красив. Есть полный этаж для девочек и один для мужчин. Мы также арендовали супер-лопаточные доски на срок от 1 часа до 15 часов.

Мне очень понравился этот центр, есть все, серфинг, лонгборд, скейтборд на 10

При поставке и с возможностью аренды весло для боари на 1 час в 15 или 2 часа в 20

Отличные цены, большой выбор и очень дружелюбный персонал

Пляжная одежда, в основном мужская, серфинг, плавание, дайвинг и мода. Напротив пляжа Барселонета.

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Худший магазин !!!!
Какого черта разрешили этому бизнесу работать ...
Очень непрофессионально !!!!!!!!

Супер дружелюбный и приятный персонал. Отличный магазин для серфинга!

Если вы хотите взять здесь напрокат доску для серфинга, мне сказали, что вы не можете увидеть доску, пока не взяли ее напрокат. Они были очень грубыми, и совершенно бесполезно, что они говорят, что у них есть 2 вида досок: SUP и серфинг, и что вы не можете понять, какую из них хотите использовать. Я бы посоветовал поехать в другое место, у меня было несколько неудачных опытов с этими парнями, поэтому я почувствовал себя обязанным наконец сделать обзор

Один из лучших магазинов, которые я когда-либо видел !!!! Настоятельно рекомендуется !!!!

Бесплатный урок лонгборда от Boardriders стоил мне сломанной руки!
Мы с женой планировали изучить лонгбординг, поэтому мы пошли в магазин Boardriders в Барселонете. Затем рядом с кассой мы увидели листовки, в которых говорилось, что они предлагают бесплатные занятия по лонгборду каждое воскресенье в партнерстве с компанией Ungravity, что, по нашему мнению, было отличной возможностью для нас, как новичков, прежде чем инвестировать. Итак, мы зарегистрировались, используя ссылку на листовках, и в регистрации было сказано, что в нее включены доски и шлемы, как вы можете видеть на скриншоте, который я приложил.
Мы приехали туда в воскресенье утром в назначенное время. Было человек десять. Инструктор дал нам доски, но никаких шлемов или какой-либо защиты. Он показал нам, как стоять на доске и кататься на коньках перед магазином буквально 10 минут, и велел кататься с ним от Барселонеты до Форума, что составляет около 5 км. Мы боролись, потому что было воскресное утро, и это место было переполнено людьми, гуляющими, бегающими, ездящими на велосипеде и т. Д. Некоторые люди даже останавливали его, чтобы сказать, что это не подходящее место для новичков. Много раз мы не могли идти и начинали идти. Так что он приходил на коньках и тащил нас, пока мы пытались удержать равновесие.
Мне удалось дойти до Побле Ноу, но, к сожалению, был скоростной спуск, где лонгборд стал быстрее, и я не смог удержать равновесие и упал. И, видимо, сломал запястье. Инструктор купил мне льда на рынке и сказал, что собирался позвонить мне, когда мы уезжаем в больницу, но так и не позвонил. На руку наложили гипс, и мне пришлось взять больничный на 55 дней. К счастью, у меня была собственная страховка, я даже представить себе не могу, во сколько она мне обойдется, так как каждые две недели мне приходилось ходить к врачу и делать рентгеновский снимок руки, а теперь мне нужно лечиться.
В прошлую субботу я пошел в магазин и сказал, что хочу поговорить с менеджером, чтобы рассказать о своей ситуации, надеясь на какие-то извинения, и сказать им, что они должны быть более ответственными. Они сказали мне, что его не было, и человек, с которым я разговаривал, сказал мне, что он собирается рассказать об этом менеджеру магазина и заставить его / ее позвонить мне. Он также сказал мне, что инструктор, который у нас был в тот день, не был их обычным инструктором. Он не участвовал в соревнованиях, и поэтому один из его друзей накрыл его. (И что? Это причина безответственности и риска для жизни?)
Во всяком случае, от Boardriders мне не позвонили. Вместо этого они заставили инструктора позвонить мне на следующий день, и он сказал, что сожалеет и т. Д.
Я никогда не думал, что такой большой и известный магазин, как Boardriders, будет вести себя так безответственно и беспечно. Мы подписались потому, что доверяли Boardriders. Я мог удариться головой, мог умереть. Я не хочу, чтобы то же самое случилось с другим человеком, поэтому я хотел поделиться своим опытом здесь. Я также подумываю подать в суд на мою ситуацию и обратиться в суд. Любые рекомендации более чем приветствуются.

Очень хороший магазин, лучшее расположение, нас раздражало колесо коньков, и они всегда нам помогали, мы могли это исправить ... Большое спасибо ...

Как магазин для серфинга марки Quicksilver, всякий раз, когда я бывал, я находил то, что мне нужно. От типичных шлепанцев для пальцев до воска для досок для серфинга разной температуры или материала для стола.

Продавцы, занимающиеся обслуживанием, обычно знают о продукте, а также занимаются серфингом, что очень важно для этого магазина.

Отличный магазин, отличное расположение и прекрасные иждивенцы.

Если вы хотите взять напрокат снаряжение для серфинга, это хорошее место. Хотя у них есть несколько столов, цена разумная, они хранят вещи, и вы можете изменить их внутри. Очень приветливый персонал!

Единственный официальный испанский магазин Boardrider, очень хорошее обслуживание и обращение со стороны персонала, работающего в магазине. Я вернусь в следующий раз, когда приеду в Барселону!

Очень хороший магазин для серфинга от Quiksilver. Но дорого!

Вы забыли взять купальник перед приездом в Барселону? Здесь вы найдете то, что вам нужно, и вас обслужат с улыбкой.

Не рекомендую заниматься бесплатными уроками лонгборда. Инструктор, Элои, груб, груб, ему не хватает сочувствия и манер, обращается с вами как с вещью, и если вы не делаете то, что он говорит или чего он от вас ожидает, воспользуйтесь случаем, чтобы плохо обращаться и говорить плохо как словами, так и жестами. . С первой минуты со мной плохо обращались, с саркастическими комментариями, забавными шутками и плохими манерами.

Элои протянул мне шлем, который не закрывался должным образом. У меня не было времени сказать ему что-нибудь, что шло очень быстро со всей группой в сторону того места, где он катался. Мне пришлось использовать мальчика, который работал в магазине, который помогал мне закрывать шлем, и в конце концов он дал мне еще один, который действительно работал. Поскольку они уже уехали, мне пришлось ехать одному к месту отъезда.

По прибытии он попросил меня остаться, я объяснил, и я ясно увидел, что это его очень беспокоило, так как он начал ворчать на «баджини», но я ясно слышал, как он сказал: «Да, конечно, они бросили бомбу, когда уходили и вот почему мы сбежали, а мы вас не ждали ». Я хотел в тот момент поверить, что он сказал это в шутку (хотя это была забавная и неприятная шутка), я решил отпустить и продолжить класс.

Его объяснения были очень ограниченными, особенно для людей, которые никогда не садились на стол, и это нормально, когда ему приходилось бояться, его очень беспокоило то, что ему приходилось повторять инструкции, и он постоянно жаловался на это, когда я почти не получал информации. Я очень неохотно сказал вам, что вам нужно сделать, например, отказаться от ссоры и наказать. Его вид превосходства был очевиден, и он очень плохо обращался с людьми.

Однажды, когда он позвонил нам, когда не все подошли ко второму, где он должен был дать объяснения, он сказал: «Если мне придется тебя наказать, а ?!» . Извините, но с 40 лет я уже эту хрень терпеть не могу ни игриво. Я считаю полное неуважение.

Он кричал на нас с плохими манерами, очень нервничал и агрессивен. Он относился ко мне не как к людям, а как к чему-то. «Я уже сказал вам это» «это то, что вы не слушаете» ...

Был момент, который меня оскорбил, он сказал мне, что он «шовинист или что-то в этом роде». Он говорил со мной по-английски, и я сказал ему, что говорю по-испански и каталонски. А потом он сказал мне: «Да, ты шовинист, да?»

Уходя, он кричал на меня и требовал, чтобы он сбросил меня с очень крутого склона, в отель W. Как обычно, я боялся, потому что это был мой первый раз на скейтборде, и я не считал подходящим и безопасным делать что-то подобное в первый день. Он пришел за мной и потребовал, чтобы я взял его за палец очень плохим способом, и заставил его потянуть меня за собой, хотя я сказал ему, что не думаю, что это удобно, но он не слушал меня и потребовал, чтобы я сделал это . Поскольку я не мог управлять коньком, так как был совершенно неопытен, он начал кричать и ворчать: «Но что ты делаешь? Ты не слушаешь или что? !! Что я сказал? Он отпустил меня и продолжал ворчать, очень-очень. злится и жалуется: «Страшно, какая тряпка, а что я тебе сказала ?!»

Я был очень удивлен ее реакцией и решил слезть с конька и пешком пройти в магазин, так как она была очень расстроена. Он подошел ко мне как ни в чем не бывало и сказал, чтобы я села на коньки. Я набрался храбрости и сказал ему, что он очень плохо со мной обращался, что это не манеры и что он больше не собирается лазить на коньках, с него достаточно. Он заставил меня отдать мне коньки и шлем, и у него не только не было сочувствия, поскольку он не извинился, но и сказал мне, что это был я невежливо, и пошел в магазин.

Это был неплохой, но ужасный опыт. Такие люди не должны иметь дело с людьми. Несомненно, Элою не хватает сочувствия, образования и уважения к другим.

Я надеюсь, что мое письмо будет посещено руководством, и я предлагаю, чтобы у них не было такого персонала, проводящего занятия, это опасность во всех отношениях. К счастью, я ничего не сломал и не поранил, но ясно, что этот человек ставит под угрозу безопасность тех, кто его сопровождает.

Очень доволен всем, что купил в этом магазине, большим разнообразием снаряжения для серфинга и скейтбординга. Когда я не могу найти запчасть в магазине, они ищут ее на корпоративном сайте или рекомендуют другие места, чтобы найти ее.

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТЕ! 09.07.2020 я совершил онлайн-покупку, 16.07.2020 получил письмо от транспортной компании Seur о том, что заказ доставлен, через неделю после доставки я не получаю никакой информации, чтобы отозвать свой заказ , поэтому я иду в магазин и звоню, чтобы узнать, есть ли он там, и мне говорят, что моего заказа нет в магазине. Никто не знает, где это, невозможно связаться со службой поддержки Quiksilver и транспортной компанией. Из магазина «мне ничем не помогут» транспортная компания на все реагирует с помощью магнитофона, никого не найдешь. Стыд!!

Прикольная одежда и обувь. Удобное место (рядом с пляжем). Цены в порядке / высокие. Дружелюбный персонал!

К магазину претензий нет. Но в веб-пространстве нет раздела для женщин, если он есть в обычном магазине.

Менеджер невежлив, не умеет правильно обращаться ни с персоналом, ни с клиентами. Даже не смотрит на вас, если она стоит перед вами в кассе, поэтому даже не ждите приветствия. Магазин и персонал приятные. Это как минимум компенсирует менеджеру. Не сравнивайте цены с онлайн-магазином quiksilver: вам гораздо лучше покупать в Интернете, это даже смешно, если за некоторые продукты платят гораздо больше в автономном магазине. После этого опыта я, вероятно, больше не буду заходить так часто и, к сожалению, предпочитаю покупки в Интернете.

Если вы из Барселоны, НЕ покупайте что-либо в Интернете, вы не сможете ничего вернуть в обычном магазине, теперь ваша очередь отправить это в Бельгию, оплатив все расходы.

Магазин с большим разнообразием, где можно купить детали для коньков, одежду, аксессуары для спортивного серфинга и т. Д.

ничего особенного, просто еще один розничный магазин, есть нормальные бренды, такие как roxy, quicksilver ....

Большой выбор одежды для досок, хотя и дороговат.
Чувак, который обслужил меня, был холоден, и я получил холодную бутылку Corona, только за то, что купил пару носков !!!
Был очень признателен в знойный жаркий день.