Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-10-22 15:20:22

Моя 94-летняя бабушка не очень хорошо получала всп...

Моя 94-летняя бабушка не очень хорошо получала вспомогательный уход и нуждалась в круглосуточном уходе. Она действительно немного оживилась после переезда в Поместье Ройал Сити.

Примерно через месяц после того, как она приехала, у моего дедушки случился инсульт, и он остался физически недееспособным, поэтому его также перевели в усадьбу Ройал-Сити. Поскольку он все еще оставался тактичным, он чувствовал себя несчастным от необходимости получать ежедневную помощь, поэтому он решил обратиться за медицинской помощью в случае смерти.

Я прилетел из Онтарио, чтобы быть с ним и моей большой семьей в это трудное время, и я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале. Они были выше сочувствия и предложили всем нам объятия и сочувствие. Они даже разрешили нам пообедать в чайной перед дедушкой.

Персонал искренне принял нашу семью и относился к нам как к своим. Приятно узнать, что теперь, когда дедушка ушел, за моей бабушкой ухаживают такие замечательные люди.

Выражаю искреннюю благодарность заботливому персоналу RCM.

Переведено
K
2020-6-26 2:54:13

Ничего, кроме благодарности за замечательный добры...

Ничего, кроме благодарности за замечательный добрый и заботливый персонал. С того момента, как нас встретила Фиона, замечательная администратор, мы знали, что наша мама в надежных руках. Каждый помощник по уходу, медсестра, диетолог, работник общественного питания, администратор, хозяйка прачечной и обслуживающий персонал были уважительными, добрыми и искренне заботливыми. Наша мама прожила здесь свои последние 14 месяцев, прежде чем скончалась ранней весной 2020 года, и мы утешились, зная, что в те часы, когда нас там не было, ее окружал замечательный персонал. Наши сердечные мысли с персоналом и жителями в это ужасное время COvid.

Переведено
R
2020-2-8 19:35:08

Крайне грубо по телефону, я просто спросил, есть л...

Крайне грубо по телефону, я просто спросил, есть ли в помещении защитная гарантия для защиты арендаторов, и вместо ответа меня спросили, кто я и откуда звоню, и назовите свое имя и т. Д. не приведу своих близких жить в такое отрывочное место, как это, где секретность ценится выше, чем мои заботы о благополучии моих бабушек и дедушек !!! Помимо этого, моя мать недавно умерла в этом доме, и у меня есть несколько серьезных вопросов о ее кончине, и мой призыв не входит в мое расследование, и подобное отношение только побуждает меня ускорить расследование, прежде чем у них появится шанс скрыть мое зрение. их потенциальный неправильный поступок. Я предупреждаю всех проявлять осторожность при приеме любимого человека в поместье Ройал Сити !!!

Переведено