Royal Equitor Inc O/A Four Points by Sheraton Toronto Airport

Royal Equitor Inc O/A Four Points by Sheraton Toronto Airport Обзор

Отзывы 956
3.8
Свяжитесь с нами
Отзывы 956 Страница 2 из 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-9-25 4:46:27

Ужасная еда, ужасное обслуживание, маленькие и неу...

Ужасная еда, ужасное обслуживание, маленькие и неудобные номера. Это был мой второй раз, когда я останавливался там, и в последний раз у меня тоже были плохие впечатления. Выберите где-нибудь в этом районе, так как все они похожи по цене.

Переведено
J
2020-9-24 12:50:07

Я был в Four Points только для быстрого визита, но...

Я был в Four Points только для быстрого визита, но персонал был невероятно дружелюбным, номера были чистыми, а кровати удобными. В качестве дополнительного бонуса это всего лишь быстрая поездка от аэропорта. Они предоставляют услуги трансфера.

Переведено
J
2020-9-24 7:59:55

Гостиничные номера очень красивые и современные, н...

Гостиничные номера очень красивые и современные, но очень маленькие. Отель был на ремонте, и в вестибюле было много шума. Временный ресторан был маленьким. Хотя я уверен, что когда не ремонт, отель хороший. В нашем случае проводимые работы омрачали наше пребывание.

Переведено
M
2020-9-22 17:43:41

Очевидно, рядом с аэропортом, с некоторыми рестора...

Очевидно, рядом с аэропортом, с некоторыми ресторанами удобно рядом. Персонал был дружелюбным, хотя регистрация проходила очень медленно. Номера красиво обставлены и тихие, хотя кровать была немного неудобной (неровная).

Переведено
C
2020-9-21 23:21:48

Персонал отеля был очень приятным. Номера по разум...

Персонал отеля был очень приятным. Номера по разумной цене, так как они находятся в нескольких шагах от внутреннего терминала прибытия в аэропорту. Номер был отремонтирован, но по моим меркам несколько неряшлив, но это не беспокоит большинство людей. НЕ ешьте в ресторане отеля. Ужасное обслуживание, еда была отвратительной. Фу!

Переведено
D
2020-9-20 15:28:43

Мы останавливались в этом отеле дважды, так как он...

Мы останавливались в этом отеле дважды, так как он хороший, недалеко от аэропорта и есть трансфер. В первый раз, когда я останавливался здесь, мы купили номер с парковкой на неделю, когда мы будем за пределами страны. По возвращении мы отправились к месту встречи в Терминале 1 Торонто. Мы видели, как наш шаттл проезжал 3 раза, и он даже не взглянул, чтобы увидеть, что там кто-то ждет. Когда нас наконец забрали и пожаловались, водитель сказал нам, что ему нужен перерыв в ванной.

На прошлой неделе мы снова забронировали этот отель, думая: «Каковы шансы, что это повторится снова»? Угадайте, что ... это случилось снова. Мы были на нашем пункте сбора в 2 часа дня в терминале 3. Учитывая, что шаттл отправляется из отеля каждые полчаса в час и в полчаса, шаттл должен был быть там в 2:10 или 2:15, но этого не было. Мы позвонили в отель, и они сказали, что скоро будет. Хорошо ... так что следующий уезжает из отеля в 2:30, так что мы ждали. Шаттла не было. Мы снова позвонили в отель, и они сказали, что следующий автобус как раз выезжает из отеля. К этому времени было уже 3 часа дня, и нам сказали, что он будет там в 3: 10-3: 15. Угадай, что ... у тебя ... нет шаттла! Мы даже несколько раз звонили в отель, чтобы убедиться, что мы находимся в правильном месте посадки, что и было.

Наконец, мы вернулись в отель на такси, которое теперь стоило нам дополнительных 25 долларов. Мы загрузили багаж в машину, и я подошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться, как только я вошел в вестибюль, шаттл остановился ... в нем никого не было. Я рассказал двум женщинам на стойке регистрации, что случилось, и они продолжили говорить ему, что этого не должно быть, поскольку шаттл только что подъехал к отелю. Так что теперь я лжец ???

Больше никогда не останусь с ними!

Переведено
N
2020-9-19 21:05:42

Очень нравится, что тренажерный зал и бассейн рабо...

Очень нравится, что тренажерный зал и бассейн работают круглосуточно. Комната не самая лучшая, но подходит для местоположения. Персонал был восхитительным.

Переведено
C
2020-9-19 16:45:57

Менеджер Сайед отказался обслуживать нас после тог...

Менеджер Сайед отказался обслуживать нас после того, как 35 из нас захотели поесть. Мы не были грубыми, и мы даже прибирали ночь перед тем, как помочь серверам. Нас полностью дискриминируют.

Переведено
L
2020-9-19 1:21:38

Приличный отель, чтобы остановиться прямо в междун...

Приличный отель, чтобы остановиться прямо в международном аэропорту Торонто Пирсон. Отель предлагает трансфер каждые 15-20 минут в / из аэропорта. Буквально в 5 минутах езды.

Регистрация проходит довольно легко, без задержек. Приложение Marriott позволяет вам зарегистрироваться заранее. Делает вашу жизнь проще!

Стандартный номер хорошо оборудован. Санузлы приличных размеров. Отличное место для проживания, если вы находитесь между рейсами или хотите остановиться рядом с аэропортом. В целом отличный бизнес-отель !!

Переведено
D
2020-9-18 22:56:26

Отличный отель. Рядом с аэропортом. Чисто и вмести...

Отличный отель. Рядом с аэропортом. Чисто и вместительно. Были разные варианты ресторанов в здании. Тренажерный зал был отличным, с бутылками с водой и охлажденными полотенцами :) Некоторые вещи, к которым у меня были некоторые претензии, были маленькие ванные комнаты и платная парковка (чего по какой-то причине следовало ожидать недалеко от аэропорта ... Но цена была разумной)

Переведено
M
2020-9-17 8:49:19

Мех.

Переведено
P
2020-9-16 9:05:48

Я только что провел в этом отеле три ночи. Я обнар...

Я только что провел в этом отеле три ночи. Я обнаружил, что весь персонал очень вежливый и дружелюбный. Номера простые, но удобные. Их ресторан отличный. Я ел там большую часть еды - еда была очень хорошей.

Единственное, что пошло не так, это погода в субботу и воскресенье! Но они ничего не могли с этим поделать!

Переведено
B
2020-9-14 23:47:57

Достойный, чистый отель, недавно отремонтированный...

Достойный, чистый отель, недавно отремонтированный (почти законченный), расположен на Airport Rd, прямо напротив Терминала 3. Кровати и подушки очень удобные. Предлагает удобные пакеты Park / Sleep / Fly, включая парковку на 8 дней, хотя и по более высокой цене. (~ 250 долларов США)

Переведено
A
2020-9-14 15:16:15

Нулевое шумоподавление в стенах. Они обновили отел...

Нулевое шумоподавление в стенах. Они обновили отель, почему бы не добавить чертовски дополнительную изоляцию между стенами? Вы можете слышать, когда люди в соседней комнате смываются… когда они говорят… nvm занимаются сексом. В остальном все идеально. Если вам нравится постоянно слушать людей в соседней комнате, тогда это идеальный вариант для вас.

Переведено
C
2020-9-12 6:53:42

Достойный номер по цене. Заказал обслуживание номе...

Достойный номер по цене. Заказал обслуживание номеров, и это была быстрая и хорошая еда. Единственной моей жалобой был шум. Я очень отчетливо слышал своих соседей.

Переведено
J
2020-9-10 7:51:38

С чего мне начать? Я не смог даже остановиться вна...

С чего мне начать? Я не смог даже остановиться вначале, чтобы даже написать нормальный отзыв, но на основе телефонного разговора.

Мы с другом хотели забронировать этот отель на съезд Anime North, так как это один из отелей, перечисленных на их сайте. Тем не менее, прошла хорошая неделя, прежде чем мы получили это бронирование - конечно, мы бронировали его, поскольку большинство других отелей были заполнены. Так что через неделю мы забронировали номер - позже было обоюдно решено, что мы посмотрим на другие отели, так как обслуживание, которое мы получили, было сомнительным. Также мы позвонили по телефону в надежде, что так будет проще.

Вчера я позвонил и попросил отменить бронирование, заметьте, когда мне дали номер подтверждения бронирования, мне сказали, что они не могут этого сделать, потому что он слишком короткий. И человек, у которого есть беспокойство, я начинаю волноваться, потому что я получаю от него непрофессиональные электронные письма с очень странным оформлением - на нем даже нет баннера отеля, как вы ожидаете от профессионального отеля, дающего вам номер подтверждения о ваше бронирование / отмена. Я также не хотел платить, потому что мы звонили по крайней мере за месяц до ожидаемого времени прибытия.

Я отвлекся, позвонил сегодня еще раз, и боже мой. Человек, который помогал мне, я спросил, было ли это отменено, и она просто ответила: «Да, это было отменено» после того, как я спросил, может ли она убедиться, что мое имя написано правильно, потому что за день до того они сказали мне, что пришлют мне письмо с подтверждением об отмене, которое я не получил. Во время звонка я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое бронирование подтверждено, и статус "CXL".
Гость не поймет, что означает «CXL». Я не понимаю, как этот отель обслуживает гостей, когда они даже не могут начать обучать свой персонал правильному управлению гостями и эффективному обслуживанию клиентов.
Пока я продолжал говорить о том, чтобы убедиться, что бронирование было отменено, потому что на данный момент я паникую, если оно было отменено, оператор просто НАВЕСИТ МЕНЯ. Я все еще говорил, черт возьми.

О ГОСПОДИ. Я даже не смог остаться, а она просто вешает трубку? Разве не в том, почему вы работаете в отеле, чтобы обслуживать гостей и проявлять терпение к любым их потребностям? Вы должны были знать, что в колледже проявляют гостеприимство, и они терпеливо обслуживают своих гостей, независимо от ситуации ...

Я не извиняюсь за то, что звоню много раз, чтобы убедиться, что с меня не взимают плату. Но повесить трубку на клиента, пока он говорит. Это просто грубо. Настоящий профессионализм, настоящий класс.

Я не буду останавливаться в этом отеле вообще и даже в ближайшем будущем. Я предлагаю вам все же. Если они не могут обеспечить надлежащее обслуживание по телефону и позиционируются как гостеприимные, я обещаю вам, что они не будут такими гостеприимными, если вы хотя бы проживете здесь из-за той первой встречи.

TL; DR: Обслуживание клиентов в этом отеле было ужасным - не оставайтесь здесь. Этот отель не заслуживал никаких звезд, однако, пока я не позвонил руководству в штатах, чтобы спросить, отменен ли он, они были достаточно любезны, чтобы не повесить трубку и подтвердить без спешки и проявить ко мне терпение. Однако человек, который мне помог, действительно казался немного сонным. В противном случае это единственное, что заслуживает одной звезды. Я бы с радостью написал этот обзор без звезд, если бы была возможность, или даже без отрицательных оценок. :)

Переведено
S
2020-9-9 3:43:35

Был там на профессиональном мероприятии несколько ...

Был там на профессиональном мероприятии несколько раз в течение 2 недель. Очень чистый, услужливый персонал. Единственная жалоба заключалась в том, что их Starbucks был открыт с 5 до 11 утра.

Переведено
D
2020-9-8 13:49:17

Отличный отель, если вам нужно остановиться возле ...

Отличный отель, если вам нужно остановиться возле аэропорта. Однако было трудно заказать обслуживание в номерах. Они берут 20 долларов за ночную парковку, но вы можете припарковаться на стоянке рядом с парковкой отеля (6299 дорога к аэропорту) за половину цены.

Переведено
C
2020-9-7 16:11:33

Отель и стойка регистрации были прекрасными, водит...

Отель и стойка регистрации были прекрасными, водитель автобуса был грубым и просто ужасным. Мы ждали шаттл с некоторыми другими гостями, шаттл, наконец, прибыл, и имейте в виду, что шел снег и дул ледяной ветер, он сидел там, не вылезая из шаттла, и, увидев там было больше одного человека, и сумки не подходили он вылез, открыл заднюю дверь и отступил, заставив нас положить свой багаж обратно, мы подъехали к отелю, и он снова просто сидел там, молодая мама Чтобы бороться с ее сумками и ребенком, Мой муж помог ей и вытащил ее багаж. Этому отелю нужно как можно скорее избавиться от этого человека, если он первое, что вы видите, когда приедете и уедете, он разрушает ваш отель. Не буду останавливаться здесь снова Я забронировал другой отель поблизости для нашей следующей поездки, скрестив пальцы, обслуживание лучше.

Переведено
S
2020-9-6 6:48:10

Заказали супер в последнюю минуту, и комната была ...

Заказали супер в последнюю минуту, и комната была готова, когда мы приехали. Очень близко к аэропорту. Единственная проблема - парковка не включена в стоимость. Это дополнительная плата.

Переведено
B
2020-9-5 21:32:22

Цена Расположение Персонал Ресторан / Бар

Цена Расположение Персонал Ресторан / Бар
В ресторане Moments есть Korean Wings, за которые можно умереть .. они были восхитительны, как и обслуживание.
Не могу и мечтать о лучшем месте для короткого перерыва.
Спасибо за гостеприимство .. мы обязательно сделаем этот отель нашим выбором в аэропорту Торонто.

Переведено
H
2020-9-2 5:08:55

Хорошие номера, очень внимательный персонал, недал...

Хорошие номера, очень внимательный персонал, недалеко от аэропорта. ВНИМАНИЕ: Шаттл из аэропорта может быстро заполниться (первым пришел - первым обслужен), постарайтесь приехать пораньше, подождать полчаса или вызвать такси.

Переведено
P
2020-9-1 14:39:39

Вроде "просто нормальное" место. Номера определенн...

Вроде "просто нормальное" место. Номера определенно показывают свой возраст (но чистые), а ресторан - это определенно еда в стиле 3-звездочного отеля. При этом обслуживание было неплохим.

Обычно я остаюсь в Holiday Inn и в следующий раз, вероятно, сделаю это вместо этого.

Переведено
A
2020-8-27 12:54:01

Останавливались здесь, потому что у нас была отмен...

Останавливались здесь, потому что у нас была отмена рейса из-за погоды. Хороший бар. Хорошо оборудованные современные номера. Очень удобные кровати. Система отопления / воздуха была такой тихой!

Переведено
A
2020-8-27 4:19:17

Замечательный дружелюбный персонал и водители марш...

Замечательный дружелюбный персонал и водители маршрутных такси! Легкий доступ через маршрутное такси и поезд в город. Сэкономлено около + 100 долларов. Завтрак и бассейн тоже были потрясающими.

Переведено
E
2020-8-27 3:37:03

Достойно, но устарело. Как и большинство отелей в ...

Достойно, но устарело. Как и большинство отелей в аэропорту, он немного устарел и устарел. Но ухоженный и чистый. Номера большие. Приятно пахнет, когда ты идешь. В душе было большое давление воды. Настенный блок HVAC был болезненным, чтобы получить нужную температуру. Было либо слишком жарко, либо слишком холодно. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Переведено
K
2020-8-26 20:42:39

Посетил мероприятие, посвященное ИТ-услугам, конфе...

Посетил мероприятие, посвященное ИТ-услугам, конференц-залы были в хорошем состоянии, а принимающий персонал был дружелюбным и полезным. Парковку было трудно найти, и это было дорого. Удобное расположение с рестораном на территории.

Переведено
R
2020-8-26 16:13:14

Декор в старинном стиле. Кровать немного жесткая, ...

Декор в старинном стиле. Кровать немного жесткая, но мягкие и удобные подушки. Wi-Fi ужасно медленный. В номерах нет зарядных устройств USB-порта. Вежливое обслуживание

Переведено
M
2020-8-24 17:22:40

Шаттл до аэропорта потратил впустую час моего врем...

Шаттл до аэропорта потратил впустую час моего времени ... они ожидают, что посетитель из другого города будет знать разницу между восточным и западным расположением в 4-х пунктах Шератона, даже после того, как два разных человека сказали мне, откуда сесть на автобус. Попросите водителя ЯВНО сказать вам, собираетесь ли вы на восток или запад.

Переведено
B
2020-8-23 20:11:31

Это место действительно улучшилось. После ремонта ...

Это место действительно улучшилось. После ремонта персонал кажется более живым и приятным. Место ближе к аэропорту, чем кажется. В зале для завтраков есть самая чудо-леди. Для тех, кто рано встает, она откроет ресторан на 5 минут раньше.

Переведено
J
2020-8-23 16:27:05

Отличный отель в нескольких минутах ходьбы от терм...

Отличный отель в нескольких минутах ходьбы от терминала 3 Пирсона. Отель выглядит немного устаревшим снаружи, но был полностью отремонтирован и выглядит как новый внутри. Стильное лобби, действительно комфортабельные номера, приветливый персонал .... НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ!

Переведено
I
2020-8-22 23:52:48

В среднем четыре балла с устаревшими номерами, но ...

В среднем четыре балла с устаревшими номерами, но дружелюбным персоналом. Провел здесь ночь по делам и никаких реальных жалоб, кроме номеров, которые не ремонтировались, и отсутствия ресторана по утрам на завтрак.

Переведено
T
2020-8-22 23:35:04

Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был оч...

Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был очень любезным.
Все было чисто и просторно.
Персонал ресторана и бара был очень приятным, а бургер с грибами портабелло был очень вкусным.
Вестибюль и даже коридоры источают очень сильный запах. Слишком много освежителя воздуха.
У меня некоторое время болела голова после регистрации, и дважды за время моего пребывания запах был настолько сильным, что мне пришлось использовать свой ингалятор от астмы.
Другие люди, у которых я останавливался, также жаловались на сильный освежитель воздуха.

Переведено
Royal Equitor Inc O/A Four Points by Sheraton Toronto Airport

Royal Equitor Inc O/A Four Points by Sheraton Toronto Airport

3.8