Royal Sonesta Harbor Court

Royal Sonesta Harbor Court Обзор

Отзывы 1008
4.4
Свяжитесь с нами
Отзывы 1008 Страница 7 из 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-4-13 7:37:48

Останавливались здесь на одну ночь и были частью б...

Останавливались здесь на одну ночь и были частью большой группы, которая приобрела 19 номеров. Наша команда Exec забронировала эти номера более чем за 4 месяца, но когда мы приехали, наши номера еще не были готовы! Мы приехали около 16:00, и я сам зашел в свой номер только после 6. Я считаю это совершенно неприемлемым.

У служащего на стойке регистрации был посыльный пометил наши сумки и поместил их на хранение, но при попытке забрать их, когда наши комнаты, наконец, были готовы, она, похоже, не хотела помогать, поскольку этого, скорее всего, не было в ее должностных инструкциях. Я надеюсь, что после того, как гости будут испытывать такие неудобства, персонал сделает все возможное, чтобы их пребывание было положительным.

Помощник менеджера также дал нам возможность пойти в бар отеля, бассейн и т. Д., Пока мы ждали, когда будут готовы наши номера. Мне это показалось смешным, так как эти удобства уже были бы включены, если бы наши комнаты были готовы, когда они должны были быть. Я не понимаю, как вы могли бы порекомендовать своим неудобным гостям посетить бар отеля без скидки и т. Д.

Я никогда не останусь здесь снова и обязательно расскажу то же самое своим коллегам, друзьям и семье.

Переведено
W
2020-4-12 3:31:54

Элегантные бальные залы служат прекрасным фоном дл...

Элегантные бальные залы служат прекрасным фоном для свадеб и торжественных мероприятий.
Однако еда там была разочарованием. Серверы были хорошими, поэтому проблем с обслуживанием не было. Качество еды было хорошим и отлично смотрелось в меню общественного питания, но все они были очень мягкими, что поднимало вопросы о талантах на кухне. Есть ли в Sonesta настоящие повара? ... наверное, нет ... обычные повара? ... может. Опытные гурманы знают разницу. Когда заведения взимают большие деньги, посетители ожидают многого ... слишком сильная конкуренция в центре Балтимора, стремящаяся к кулинарному совершенству, из-за мягкой еды, которую мы там испытали ...

Переведено
d
2020-4-11 22:06:26

Очень хороший отель. Персонал был отличным, и номе...

Очень хороший отель. Персонал был отличным, и номера были чистыми. Стоимость завтрака и ужина в отеле высокая. Мы закончили тем, что получили ужин бесплатно, потому что они были в вашей комнате с видом на внутреннюю гавань. Надо полюбоваться закатом над гаванью, потрясающе! В отеле было много комнат и места, даже если там было много людей, это не понравилось. У них есть красивый 5-футовый бассейн и джакузи. У них есть расслабляющая открытая площадка на крыше, где создается ощущение, что вы все еще находитесь на земле. (Деревья, трава, скамейки, теннисный корт). Этот отель находится прямо через дорогу от внутренней гавани и всевозможных магазинов. Рипли, хотите верьте, хотите нет, фабрика по производству чизкейков, это Sugar (кондитерская), креветки bumba gump и многие другие места в пешей доступности. Я считаю его идеальным, потому что парковка в этом районе может быть дорогой, поэтому прогулка идеальна.

Переведено
S
2020-4-11 10:00:53

Мы с мужем приехали сюда на каникулы. Все было зам...

Мы с мужем приехали сюда на каникулы. Все было замечательно. Наша единственная проблема заключалась в том, что наше бронирование было в последнюю минуту, поэтому мы не смогли получить номер, который хотели, но мы определенно будем планировать заранее в следующий раз!

Переведено
C
2020-4-11 4:49:31

Очень доволен своим проживанием, а также персонало...

Очень доволен своим проживанием, а также персоналом. Было две комнаты .. одна небольшая квартира, а другая стандартная комната. Номер был довольно хорошим, и из него открывался прекрасный вид на гавань. Ванная была впечатляющей, с душем и отдельной очень большой ванной. Стандартный номер был довольно красивым, удобным и хорошо обставленным. Швейцары и колокол были особенно любезны. Стойка регистрации была в порядке, но не смогла связаться со мной, когда номер был готов к заселению. Завтрак в столовой был очень хорошим и подавался с улыбкой. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Переведено
J
2020-4-10 21:26:44

Номер был полностью отремонтирован, из него открыв...

Номер был полностью отремонтирован, из него открывается прекрасный вид на гавань. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей.

Переведено
j
2020-4-10 17:13:00

Номер был большим, чистым и обновленным. У меня бы...

Номер был большим, чистым и обновленным. У меня была внутренняя комната на 7-м этаже, так что вид был странным двором и вершинами зданий гавани. Кровати были удобными. Ванна была огромной. Расположение было отличным, хотя парковка дорогая и причина для 4 звезд. Отель может потребовать некоторого обновления. Золотые и латунные светильники немного устарели. Коридор искусства был потрясающим.
Однако персонал был лучшим. От регистрации до проверки все, с кем мы столкнулись, были великолепны. Я демонстративно остановлюсь здесь снова.

Переведено
T
2020-4-9 14:16:27

Я пошел использовать их гараж под научный центр. П...

Я пошел использовать их гараж под научный центр. При возврате карточный автомат был полностью неисправен и не принимал карты, поэтому нам пришлось перейти на другой автомат. Затем при попытке уйти ворота не принимают билет. Все было сломано и раздражало. Я смог позвать на помощь и меня выпустили, но это было больше хлопот, чем я хотел, просто покинуть гараж.

Переведено
M
2020-4-8 20:14:17

Ааа

Переведено
b
2020-4-8 19:41:24

Это был отличный отель с множеством удобств. Был б...

Это был отличный отель с множеством удобств. Был бассейн, ракетбол, тренажерный зал и другие. Это также очень близко к гавани и городу. Причина, по которой я дал ему 4, заключается в том, что из некоторых окон открывается вид на внутренний двор и не очень хороший вид, а вода в номере стоила 6 долларов. В остальном довольно хороший отель.

Переведено
R
2020-4-8 10:46:41

Это был гараж, который я использовал перед Научным...

Это был гараж, который я использовал перед Научным центром Мэриленда. Это было очень доступно и очень безопасно. Я определенно использую это для парковки, когда иду в гавань или в научный центр.

Переведено
F
2020-4-7 11:40:36

да

Переведено
C
2020-4-7 0:49:11

Обслуживание в отеле было отличным, обслуживающий ...

Обслуживание в отеле было отличным, обслуживающий персонал ресторана, который обслужил мою группу за ужином однажды вечером, был довольно груб, испортил заказы и, как правило, не хотел спрашивать нас, как все было.

Переведено
J
2020-4-6 22:23:58

Отель красивый во всем и излучает класс. Персонал ...

Отель красивый во всем и излучает класс. Персонал действительно ориентирован на обслуживание и делает все возможное, чтобы вам было удобно. Место дорогое, но в этом случае вы обязательно получите то, за что платите. В отличие от большинства гостиничных баров, я бы вернулся в Explorers Lounge просто для развлечения. Если останешься здесь, не пожалеешь.

Переведено
C
2020-4-4 19:54:49

У меня был заказ на кровать размера «king-size», м...

У меня был заказ на кровать размера «king-size», меня пытались поместить в номер с двумя кроватями размера «queen-size». У меня была такая же проблема с Sonesta в Форт-Лодердейле.

Переведено
A
2020-4-4 19:26:01

Номера просторные и обновленные. Обслуживает хорош...

Номера просторные и обновленные. Обслуживает хороший большой буфет по разумной цене. Это очень близко к внутренней гавани. Отличное место для отдыха, если вы идете на игру иволги, это не за горами. Хорошая тропа вдоль Чесапикского залива прямо через улицу.

Переведено
K
2020-4-4 14:11:14

Если вы остановитесь здесь, я бы выбрал вид на гав...

Если вы остановитесь здесь, я бы выбрал вид на гавань, это просто потрясающе, особенно ночью и на восходе солнца! Отель был чистым, с элегантным декором, подчеркивающим особенности. Кровать была очень удобной, и планировка комнаты была идеальной, с большим количеством сидячих мест. Персонал был приятным и профессиональным, было плюсом, что они сразу же обратились ко мне по имени, когда я позвонил, чтобы проверить обслуживание номеров, это доказывает, что у них хорошая организационная система. Услугу завтрака в номер было легко спланировать накануне вечером, а фактическое обслуживание было великолепным: официант вошел в комнату и быстро и с изяществом нас подготовил. Еда была довольно вкусной, не разочаровала. Идеальное расположение в нескольких минутах ходьбы от гавани. Круглосуточная парковка была доступна в смежном гараже, за это нужно платить отдельно, но это было удобно с точки зрения расположения. <br/> В целом, я определенно рекомендую это место и остановлюсь здесь снова!

Переведено
G
2020-4-4 5:23:25

Чистый

Переведено
j
2020-4-4 0:50:59

Вид на новостройку ... не годится

Вид на новостройку ... не годится
Расположение идеальное
Номер чистый
Не много вариантов телеканалов .. нет ГБО

Переведено
A
2020-4-2 3:46:59

Здание довольно симпатичное, персонал приветливый....

Здание довольно симпатичное, персонал приветливый. Однако было несколько тележек с посудой, которые оставались в залах на протяжении всего моего трехдневного пребывания.

Переведено
J
2020-4-1 19:43:37

Полированный отель? Я не согласен. Количество элек...

Полированный отель? Я не согласен. Количество электрических розеток ограничено, единственная возле стола находится под полом. Моя раковина не закупоривалась, и моя ванна стекала очень, очень медленно. Было что-то, что сбежало изнутри двери лифта, которую так и не очистили.

Тем не менее, номер был чистым, кровать удобной и кафе по разумной цене.

Переведено
C
2020-4-1 17:38:38

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и это...

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и это единственная причина, по которой я должен присвоить отелю 3 звезды. Однако чистота в номерах может быть лучше. У нас был люкс, и это был большой клубок волос посередине пола. К тому же в комнате было пыльно. Просто осмотрев комнату, я заметил пятна от воды и участки, где ремонт / руководство должны ремонтировать комнаты.

Переведено
P
2020-4-1 6:01:15

Это место абсолютно красивое. Персонал на стойке р...

Это место абсолютно красивое. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и гостеприимным. Номер был чистым, безупречно чистым. Виды были фантастическими, и было очень легко пройти через улицу к гавани. Единственное, прямо у входа в отель легко проехать. Если он был хорошо обозначен, я пропустил его, потому что однажды мы проезжали мимо него, пытаясь найти вход. Я очень рекомендую заплатить за камердинера. Это того стоит. Персонал камердинера тоже был очень приятным. Я бы остановился здесь снова без колебаний и определенно рекомендую его всем, кому нужно более красивое место для отдыха в городе. Я приложил фотографии своей комнаты и виды из моей комнаты. 5 звезд!

Переведено
A
2020-3-29 0:35:34

У нас был прекрасный отдых. Номер был чистым, а ва...

У нас был прекрасный отдых. Номер был чистым, а ванная казалась недавно обновленной, так как плитка и сантехника были очень чистыми, в отличие от многих отелей. Персонал был очень дружелюбным. Единственный контакт, который у нас был, был вручен ключ от номера, все остальное было бесконтактным. Совершенно не беспокойтесь о Ковиде. Мы остались с воскресенья по понедельник, поэтому здесь не было многолюдно и очень тихо.

Переведено
m
2020-3-27 11:31:18

Прекрасный отель, и если вы поохотитесь, вы можете...

Прекрасный отель, и если вы поохотитесь, вы можете найти здесь отличные предложения. Парковка была дорогой, но мы ожидали этого в центре города. Обслуживание номеров было именно тем, что нужно нашей семье после долгого дня в машине, и ничего себе за завтрак! Я могу с уверенностью (и неожиданно) сказать, что это лучшие huevos rancheros, которые у меня когда-либо были!

Переведено
A
2020-3-27 1:20:36

Совершенно потрясающе. ВСЕ сотрудники были очень д...

Совершенно потрясающе. ВСЕ сотрудники были очень дружелюбны и заставили вас почувствовать себя особенным человеком. У нас был люкс с видом на гавань, и он был великолепен. Изначально я забронировал номер с кроватью размера «king-size» с видом на город, но когда я упомянул, что это наш 1-летний юбилей, они сделали все возможное и предложили нам повышение категории номера до люкса с видом на гавань, в чем и заключается обслуживание клиентов. У Royal Sonesta теперь есть еще несколько постоянных клиентов, которые вернутся снова.

Переведено
R
2020-3-25 1:23:27

Отель очень красивый, номер хороший и чистый, а ка...

Отель очень красивый, номер хороший и чистый, а камердинер приятный и услужливый, в противном случае услуги - отстой, я бы никогда больше не пришел в этот отель, сотрудники стойки регистрации очень грубые, в номере ужасно обслуживают, пожалуйста, никогда не приходите в этот отель

Переведено
g
2020-3-24 18:34:15

Мы были там всего на одну ночь, но нам очень понра...

Мы были там всего на одну ночь, но нам очень понравилось. Отель красивый, и персонал был очень любезным и приятным. Наш номер был прекрасным, чистым и удобным, с прекрасным видом. Мы встретили Эми Мюллер, твоего менеджера по продажам, и она была очень милой и приветливой.

Переведено
C
2020-3-22 2:58:25

Абсолютно красивый отель, великолепный вид на гава...

Абсолютно красивый отель, великолепный вид на гавань, супер удобные кровати, хороший сильный напор воды в душе, везде сверкающая чистота. Служащий был очень любезным, и весь персонал был профессиональным и приятным. Хорошая цена тоже.

Переведено
E
2020-3-21 4:19:19

Прочитав отзывы, мы с нетерпением ждали нашей пред...

Прочитав отзывы, мы с нетерпением ждали нашей предстоящей поездки, и я должен сказать, что после приезда я был полностью разочарован. Мы останавливались в посольском люксе на одну ночь, и, что ж, отель старше, номер был красивым и чистым, однако многие розетки и выключатели в номере не работали, в частности, в ванной был тот, который мигал сразу после его включения. на.
Бар и холл казались привлекательными, поэтому мы решили пообедать там на вечер, быстро поняв, что есть один сотрудник, который обслуживает и обслуживает столы с едой, что удивительно для количества присутствующих гостей. Мы решили пойти куда-нибудь еще по тому простому факту, что бедняк явно старался изо всех сил, и мы не хотели добавлять дополнительную нагрузку.
Бассейн был приятным за исключением того факта, что нет вентиляторов или окон, через которые циркулирует воздух. Ключ-карта не работала для входа в зону, и были оголенные удлинители, подключенные к розеткам прямо у бассейна, а дети ходили вокруг них, мокрые насквозь!
2 звезды за отличный персонал, в остальном, на удивление разочарован.
Кроме того, прочитайте предыдущий ответ владельца от 4 дней назад, в котором говорилось, что самостоятельная парковка стоит 26 долларов, я определенно заплатил больше, чем это, на стойке регистрации в вашем отеле.

Переведено
K
2020-3-21 4:14:07

Отель Royal Sonesta находится в прекрасном месте. ...

Отель Royal Sonesta находится в прекрасном месте. Вы можете дойти до всех ресторанов и достопримечательностей за 5 минут. Он богато оформлен и очень чистый. Несколько сотрудников, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и полезны. Однако они немного дорогие. Я бы предпочел остаться немного подальше и потратить деньги, которые я сэкономил на покупках ... гораздо лучше использовать

Переведено
C
2020-3-20 5:04:46

Отель с просторными номерами граничит с роскошью. ...

Отель с просторными номерами граничит с роскошью. Хотя в номере нет мини-бара, они восполняют это плюшевыми полотенцами, отличными банными принадлежностями и удобными халатами. Я рекомендую обедать в номере.

Переведено
m
2020-3-19 0:41:11

Было очень сложно понять ситуацию с парковкой

Было очень сложно понять ситуацию с парковкой

Оказавшись внутри отеля, пахло забавно.
Обмани казино или что-то в этом роде
Нет запаха свежего воздуха

Путь от лифта до номера был слишком долгим
НЕТ торгового автомата, в котором можно было бы купить газировку.
В комнате нет микроволновой печи, чтобы согреть остатки еды в ресторанах с завышенными ценами.
И никакого бесплатного завтрака
Это место было просто не весело

Переведено
J
2020-3-16 12:39:29

Мишель была потрясающей хозяйкой. Номер был красив...

Мишель была потрясающей хозяйкой. Номер был красивым и большим, чем я мог представить, с прекрасным видом на набережную Балтимора. Рядом с конференц-центром, в пешей доступности. Я обязательно останусь здесь, если вернусь в Балтимор.

Переведено
S
2020-3-16 8:14:39

Кровать была жестокой - твердой, как камень, и оче...

Кровать была жестокой - твердой, как камень, и очень высоко от земли. Что не так уж и важно, если только вы не уложите в постель супруга-инвалида, и в этом случае это чрезвычайно сложно. А у безбарьерного душа была ужасная занавеска в половину длины, из-за которой вода протекала по всему полу в ванной, несмотря на все наши усилия по соблюдению осторожности. В остальном это прекрасный отель с очень внимательным персоналом.

Переведено
Royal Sonesta Harbor Court

Royal Sonesta Harbor Court

4.4