Rush Enterprises, Inc dba Chicago Idealease Обзор

Детали по завышенной цене, воздушный компрессор 1700 $, у грузового лайнера 1500 $.

Ола так хорошо, что ты понял, что взял то, что ты хочешь

Gr8 разместите 4 запчасти для грузовых автомобилей и ремонт прицепов с гусеницами и грузовых автомобилей, если у них нет детали, это поможет найти ее в другом месте 4 единицы в целом

Наверное, худший опыт, который наша организация имела с поставщиком услуг любого типа. Совершенно ужасный бизнес.

Привезли наш грузовик в их магазин с номером детали, который нужно было починить (наш обычный магазин не работает с нашей гарантийной компанией). Они сказали, что он должен быть готов через два рабочих дня, и их электрик проведет еще одну диагностику. Два неправильных диагноза, три неправильно заказанных детали и 30 дней спустя (пришлось арендовать 8 дней), я наконец получил свой грузовик. Самое приятное то, что вначале я сказал им, что в конечном итоге это была та часть, которая была необходима (внутренний модуль для освещения).

Два раза они сказали мне, что мой грузовик готов и на следующее утро должен появиться в их магазине. Я два раза появлялся, а грузовик не был готов (отъехал 45 минут). Персонал никогда не звонил мне и не сообщал мне о моем грузовике. Снижена ставка со 160 долларов в час (и без того смехотворно высокая) до 125 долларов в час, хотя мой грузовик находился в магазине в течение одного месяца, а мне нужно было арендовать восемь человек.

Наконец, когда грузовик был наконец готов. Мне пришлось ждать два часа, чтобы поговорить с менеджером об ужасном сервисе, который просто пожал плечами и ушел. Менеджер даже не написал, что у меня есть гарантия, если эта деталь снова сломается.

О них следует сообщить в BBB, и если бы не их торговая марка, они бы не работали. Чтобы дать дополнительный контекст, грузовик предназначался для некоммерческой организации, которая обустраивает дома для семей, оставшихся без крова.

Ребята там помогут вам советом или двумя (если вы их вежливо спросите) - поэтому иногда требуется больше времени, чтобы получить услугу. (посещали только по запчастям - без ремонта)

Это ужасное место. Держись от них подальше. Почувствуйте разницу в непрочном ремонте, бракованной ссуде и большем времени простоя !!!

Это место - шутка, на которую вы никогда не получите прямого ответа из отдела обслуживания. Мне сказали высадить мой грузовик к 8 утра, и его будут осматривать днем, угадайте, что через 3 дня, только сейчас, добираясь до грузовика, я никогда не буду иметь дело снова спешите на службу, и я не буду рекомендовать никому использовать их службу ужасно

Цены немного завышены, обслуживание на высоте! Они всегда могут получить нужные вам детали.

Впервые здесь, но это хороший дилер / сервисный центр.

В этом месте должны быть самые ленивые сотрудники, особенно в отделе запчастей. Они никогда не отвечают на телефонные звонки, а когда им, наконец, надоедает их звонок, они отвечают так, будто вы им мешаете. Также они мошенники и лжецы и будут пытаться обмануть вас в сервисной службе. Никогда не имел с ними хорошего опыта. Они грубы и противны! Держись подальше!!!!!!!!

Люди классные, всегда стараются помочь клиенту запчастями или сервисом.

Абсолютно худшее место для обслуживания!
Все лжецы! На газонокосилках должны работать их механики (а не техники)! Никогда не приходите сюда для обслуживания!

Парни по запчастям классные !!

Худший отдел обслуживания в Чикаго (Центральная авеню), Форман взял с меня плату за 3 часа работы за 1 час работы, Марк из службы - мошенник.

Это место просто ограбление на шоссе, которое я взял в свой международный 2012 года для обслуживания, и им потребовалось 2 недели, чтобы просто посмотреть и извиниться, что передо мной много грузовиков, а затем через 2 недели они увидят, что не так. Скажите, мне нужно все новое, от выхлопа до коллектора, все, что вы можете придумать. 6600 $ просто на работу. Через 2 недели появляются те же симптомы, отнесите его дилеру, чтобы узнать, почему это происходит со мной снова, они не могут найти проблему и даже теряют мою машину на 1 день, они не могут найти проблему, но вы это знаете, есть плата за обслуживание, просто чтобы сказать мне, что они ничего не могут найти, пока у меня все еще есть проблемы 2 часа глупости 350 $$$. Если вы цените свое время и деньги, не ходите сюда. И если они когда-нибудь дойдут до человека, который действительно заботится, или владельца ..... пожалуйста, наймите новых людей, я думаю, было бы лучше, когда это был просто международный дилер, а не спешащий грузовой центр. Я никогда не вернусь в это место, даже по частям. Я лучше отнесу это в угловой Механик, чем это место. По крайней мере, они возьмут мои деньги в меньших количествах.

Хорошие запчасти противоречат людям, просто действительно дорогие на запчасти, на мой взгляд, слишком дорогие.

Если бы был способ дать этому месту отрицательные звезды, я бы !!! Худшее место, с которым нужно иметь дело !!! Они навсегда сохранят ваш грузовик. Если вы не звоните им каждый час в час, они вас облажают

Сервисная служба ужасная. Сценаристы службы солгали, что они работают над моим грузовиком, хотя GPS показывает, что грузовик не двигался уже семь дней. Сегодня вторник, и я просто позвонил им, чтобы проверить состояние моего грузовика, и мне сказали, что он только что выехал из магазина несколько минут назад, но GPS показывает, что он не двигался с вечера пятницы. Теперь у меня два дня упущенной выгоды из-за того, что они не проявили достаточной вежливости, чтобы позвонить мне и сообщить, что мой грузовик был готов более двух рабочих дней.

Они худший дилер, когда-либо они берут с меня 2000 долларов, и у моего грузовика все еще та же проблема, которую я хочу на следующий день, и хочу взимать с меня плату за проверку

отдел запчастей никогда не отвечает на звонки и никогда не отвечает на звонки, и когда они отвечают, они не разговаривают, они повесили трубку, Интернет говорит, что открыт до 14:00, звонит с 10 утра, а сейчас прошло 15 минут, полдень все еще нет ответа, я позвоню снова в понедельник и просить ясля, это неправильно. плохой плохой плохой сервис

Если вы находитесь в районе Чикаго и у вас мало времени, не приезжайте сюда для ЛЮБОЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРУЗОВИКА, это займет 4-6 дней, чтобы заменить 2 турбины в моем международном грузовике. Я прибыл сюда в понедельник 02.05.16 в 7 утра до этого. они открылись.

На сегодняшний день был оставлен в ожидании почти на 35 минут, проверяя статус ремонта на моем грузовике. У меня из кармана почти 400 долларов + на отели, не считая ремонта моего грузовика.

Они не дают вам никакой реальной информации о статусе ремонта, если вы поговорите с 4 людьми об одном и том же грузовике, они расскажут вам 4 разные истории о ремонте и ничего не проверят.

Действительно плохой опыт Я бы ни при каких обстоятельствах не рассказывал другому водителю грузовика об этом месте, что касается капитального ремонта, который необходимо провести на грузовиках.

Дружелюбная, быстрая и приятная демонстрация товаров для грузовиков. Но не хватает низких цен на ОО, которые не так много работают. Но все равно пытаюсь прокормить свои семьи.

Крайне недоволен 5 часами установки ремня вентилятора на механическую кошку.

Требовался металлический кронштейн для задней фары, и у них был один в наличии, и они (сотрудники были милыми и отзывчивыми, надеюсь, они могут сказать, что я был хорошим покупателем, его легко найти, и я проезжал мимо много раз, и сегодня мне нужна была деталь, и я ее получил и пошел безупречно

Отдел запчастей очень хороший. Добрые люди, которые всегда вам помогут.

Я настоятельно рекомендую избегать обслуживания. Все эти парни понятия не имеют, что делают. У меня здесь большой парк грузовиков, я был в этом месте много времени, и я никогда не был доволен.

Центр обслуживания запчастей не может изменить имеющуюся деталь. Кэрол Стрим показала это, но не имела. Центральный показал один, поехал на место. Договорились, что показали в наличии, но нет. Запчасти Mgr MIA. GM нет рядом. Звонить бессмысленно. Герой - противник. Заказал и надеюсь получить на следующий день. Надеюсь, на складе он действительно есть. Будьте на связи.

Очень хорошее место, чтобы забрать запчасти для грузовиков

Фелиция была замечательной, у нас был отличный разговор, мы очень помогли мне и помогли найти отличную парковку. И чувствуйте себя в безопасности и комфортно благодаря общедоступному хранилищу за отличное управление

это место хорошее, но требует немного лучшего обслуживающего персонала

Я работаю слесарем на idot. Иногда мы отправляем наши грузовики обратно на международный рынок для гарантийных работ, и эти ребята молодцы! Отличный сервис, очень хорошо осведомленный, и механика потрясающая!

Место - это шутка. Особенно, если вы получите идиота Бенни по частям. Сказал мне, что я могу заплатить по телефону, а затем солгал мне. Я записываю все разговоры, поэтому, когда я сказал ему послушать, вы можете услышать, что вы мне сказали, тогда он со всей обороной поднял мою цену и повесил трубку. Так что, если вам нужны детали, не имейте дела с неженкой старшеклассницей по имени Бенни.

Ожидание слишком долгое, а обслуживание на высоком уровне

Очень плохой опыт и больше не вернусь. У меня была встреча в 10 утра для замены масла. Сейчас 11.45, а мой грузовик все еще ждет обслуживания. Когда меня спросили о deley, мне ответили, что назначенные встречи не гарантируют своевременное обслуживание. Я понимаю делей, но почти на 2 часа и все еще считаю ???? К тому же очень грубый обслуживающий персонал. Даже не извинился за дели.

Хороший сервисный центр быстро и быстро. Никаких задержек.

Абсолютно худший сервисный отдел. Был у меня грузовик на неделю и 1700 долларов за 2 аккумулятора и кабель. Я буквально стою за столом, ожидая, пока какой-то парень оплатит мой счет, а он общается с каким-то другим парнем. Я никогда не вернусь и скажу всем держаться подальше. Единственным ярким пятном была Элли, она была мила и казалась в целом обеспокоенной. Остальная часть сервисного отдела - это кошмар.
Я чувствую себя панком, пожилой джентльмен тратит больше времени на подготовку моего счета, чем грузовик в магазине.

Только потому, что я не могу опуститься ниже. Это место не заслуживает даже 1 звезды. Я держал свой автобус в течение нескольких дней, к счастью, я живу в этом районе и поехал туда в 18:30 после того, как мне сказали, он будет готов в 18:00 после многочисленных звонков, чтобы найти мой автобус, припаркованный на их стоянке, даже не готов, ждал еще 4 часа чтобы починить (кто знает) и заплатили 2000 долларов. Ты серьезно? Для сверления четырех болтов и сварки небольшой панели требуется 11 часов труда. Ой, извините, Марк даже дал мне скидку, на квитанции было 16,75 часа.
Спасибо,
НИКОГДА НЕ ПОЙДИТЕ ...

Взял свой грузовик в этот автосалон 12 декабря, потому что начинает работу круиз-контроль ... дилерский центр в Северном Литл-Роке сказал мне, что круиз-контроль плохие. Подобрали мой грузовик 6 января, и у меня все еще та же проблема. Единственное, что было сделано с грузовиком, это замена переключателя педали тормоза, и они говорят, что он исправлен. затем они хотят взимать с меня больше денег, чтобы исправить проблему, которую они должны были решить в первую очередь ... Я никогда не возьму свой грузовик там опять никчёмный магазин ..

Всем привет. Я купил 8 аккумуляторов 7 месяцев назад с 18-месячной гарантией, одна из 8 батарей была разряжена, когда я вернулся в магазин для замены одной батареи, ребята были такие грубые, недовольные и непрофессиональные. Я не понимаю, ребята, почему я не виноват, что купил у вас некачественный продукт, а теперь у меня болит голова, потратил много времени и сил, пришлось возвращаться два раза, чтобы доказать, что этот аккумулятор не работает. Я очень разочарован, вы, ребята, должны работать над своим обслуживанием клиентов, и я надеюсь, что в следующий раз вы будете более дружелюбны со своими клиентами. Спасибо

Скотт по частям очень услужливый, дружелюбный и вежливый!

Мне пришлось ждать одну неделю, чтобы проверить грузовик, всего две с половиной с ремонтом. Получил новый dpf, через несколько дней снова включается сигнализация для dpf ...

Отлично подходит для того, чтобы убить время. Я водитель с почасовой оплатой. Ужасно делать то, что обещано.

Отдел запчастей очень хороший !!! Сервисного отдела нет!

Не приходи на выходные за запчастями. Один парень всегда помогает одному, а другой просто сидит на своем компьютере и вводит информацию.
Если у вас есть клиенты, которые ждали 15 минут, прекратите то, что вы делаете, а затем вернитесь к этому позже. у него УЖАСНОЕ обслуживание, как будто он не хочет работать.

Лжецы ... они не торговцы ... они чертовски .... Лжецы ... никогда не ведите с ними дела !!!!!

Самая горячая кассирша, которую я когда-либо видел :)

Должен признаться, я заснул в одном из уютных кресел, которые есть в комнате ожидания водителя, перед телевизором с большим экраном. Установка ELD заняла всего час. Приветливые люди, отличный сервис.

Избегайте, крысиная дыра, более высокие цены, грубые вещи

Отличное место для запчастей International Harvester и Navistar. Они также являются сертифицированным дилером Cummins. Удивительно низкие цены на тормоза и L E D фары. У них также есть механическая мастерская с полным спектром услуг, и они открыты по субботам.

Получил мой тренер VanHool 99-го года прямо в дороге

Худшие впечатления от navistar, чего можно от них ожидать

Худшее место, где каждый может взять свой грузовик, чтобы получить обслуживание. Пожалуйста, не берите сюда свой грузовик, иначе вы пожалеете об этом. Мой грузовик был в магазине во вторник, и мне сказали, что он будет готов в четверг, ну, в четверг, мой грузовик еще не был отремонтирован, поэтому мне сказали, что он будет готов в пятницу утром, наступила пятница, они все еще не починили мой грузовик. Я вытащил свой грузовик в субботу утром. Я потерял целую неделю, разбираясь с ними на моем грузовике. В отделе обслуживания нет никаких навыков обслуживания клиентов, они действуют так, как будто я был невидим, не спрашивал, нужна ли мне помощь или что-то еще. Последней каплей было, когда я получил свой грузовик, я пошел зацепить свой трейлер, и кто-то из этого магазина взял немного и сломал мою руку на моем трейлере. Я хотел бы загрузить картинку сюда. Я никогда в жизни не вернусь в этот магазин.

Международные грузовики в порядке, но обслуживание на них ужасное, обслуживающий персонал, кажется, просто угадывает и угадывает, за ваши деньги.