Safe Haven Security Обзор

Рубен Альбарран был невероятно услужливым и профессиональным! Я был потрясен превосходным обслуживанием клиентов.

Отличный опыт обслуживания клиентов. Установщик был хорошо осведомлен и дружелюбен. Он дал нам варианты, какие устройства нам нужны, и тщательно обучил работе с системами.

«Менеджер по переезду», Верита Джонсон, буквально вошла в наш дом 5 августа 19, когда мы получали товары для дома из нашей военной службы PCS. Дверь была открыта для входящих и выходящих грузчиков, она просто вальсировала внутрь, как будто это было вполне приемлемо. Затем она перешла к коммерческому предложению с моим мужем, который был настолько ошеломлен злостью этой женщины, что даже не знал, как ответить. Пока мы пытаемся найти пропавшие коробки и проверить инвентарь №, который вызывается к нам по мере поступления, она все время повторяла, что была «предыдущей службой», «во флоте», «20+ лет» и т. Д. После того, как я много раз рассказывал ей, насколько мы заняты, я наконец посмотрел на нее и сказал, что мы будем рады послушать ее презентацию на другом свидании, она могла позвонить моему мужу, чтобы назначить время, но это было буквально худшее время для этого. Она ушла, но не раньше, чем неловко указала на инвентарный список # на коробке, спросила, получил ли я тот еще ... и посмотрела вниз на инвентарные листы в моих руках, когда я поднял их и сказал, что мы их обработали и спасибо .... Ооочень неуместно. На листовке, которую она мне вручила, были написаны последние 4 года моего мужа и дата его рождения, поскольку она сказала, что не хочет их цеплять. После того, как она ушла, я спросил, почему он дал ей это, и он тупо посмотрел на меня, сказав, что не помнит, как это делал. Я не знаю, является ли это распространенной тактикой продаж, но я вижу, как нападение на семьи в самый неподходящий момент может привести к тому, что люди просто дают продавцу то, о чем они просят, чтобы избавиться от них. Чем больше мы думали об этом позже днем, тем больше это нас раздражало.

На следующий день 06.08.19 она остановилась перед нашим домом (не позвонила, как я ее просил), когда я косил наш двор, и говорила, что, по ее мнению, она должна извиниться перед нами за день. раньше, потому что она знала, насколько мы заняты. Я просто сказал «Ага». Она начала с того, что ей «прошло 20 с лишним лет», и я остановил ее словами: «Если вы действительно проходите предыдущую службу, вы лучше всех знаете, насколько неподходящим было ваше время…» Затем она начала оправдывать свои действия. , и защищать ее послужной список, и я сказал ей остановиться, потому что ей "лучше закончить это извинениями". Она продолжала, защищаясь, поэтому я, наконец, сказал ей, чтобы она убиралась из нашей собственности, потому что я закончил. Я должен был сказать ей, чтобы она покинула нашу собственность около дюжины раз, прежде чем она наконец уехала, но не раньше, чем повернулся ко мне лицом и сказал: «Тебе повезло, Я ЕСМЬ на твоей территории, потому что, если бы я этого не сделал, это было бы другая история ". Я спросил, угрожает ли она мне сейчас, и она просто повернулась и села в машину. Она уехала, но развернулась в конце нашей улицы (НЕ тупик), опустила окно и начала кричать на нас, поскольку я сказал ей, что мы сейчас звоним в полицию. "Преуспевать!" был ее ответ. Мы подали заявление в полицейское управление Ливенворта, и они проинформировали нас о том, что она действительно должна показать нам разрешение на такой вид ходатайства. Мы также подали жалобу в ADT, так как она была одета в рекламную продукцию ADT. Я оставил ДВА голосовых сообщения по этому поводу в Safe Haven и ЕЩЕ хочу получить ответный звонок, несмотря на то, что я знал, что был составлен отчет полиции. Для меня совершенно очевидно, что их мало беспокоит поведение своих торговых представителей. Я прослежу, чтобы наш район знал об этом.

Райан Янг, который был техническим специалистом, был дружелюбным и профессиональным.
Он объяснил все, что делал.
Он знал о моем времени.

Фил Фернандес был великолепен. Очень знающий и профессиональный.

Обожаю свою новую систему безопасности! Мой дом чувствует себя в безопасности, и мне нравится круглосуточный мониторинг. Джоэл работал быстро и профессионально и помог внести изменения в мою настройку после первоначальной установки. Я ценю быстрое обслуживание, и я благодарен ему за то, что он послал Криса, когда я хотел поменять место пары датчиков. Крис тоже был великолепен! Он заметил, что датчик не отображался правильно после того, как он уже ушел и вернулся обратно. Я еще даже не заметил! Спасибо огромное!

Джоэл подробно рассказывает о каждом из доступных продуктов. Было приятно знать, что над нашим домом работал кто-то, у кого был опыт и кто знал, о чем они говорили. Настоятельно рекомендуется!

Филип Фернандес проделал потрясающую работу над нашей установкой. 10/10 рекомендую.

Нам нравится наша новая система домашней безопасности! Все работает отлично. Спасибо Тони за то, что он пришел и помог нам все настроить!

Тревор и судья Дэвис были супер знающими, профессиональными и дружелюбными во время нашей установки. Они нашли время, чтобы ответить на все наши вопросы и объяснить, как работает наша новая система. Мы очень довольны полученным обслуживанием. Абсолютно приятно работать!

Фил был великолепен. Он появился именно тогда, когда мне сказали, что он будет здесь. Он все подключил и мог ответить на любые мои вопросы. Очень хорошо осведомлен о своей продукции и с легкостью смог познакомить меня с оборудованием.

Худшая компания в мире! Не проходите через них, если вы тоже не хотите, чтобы вас обманули, обманули и украли ваши деньги !!!!! Один из техников подделал мое имя, чтобы продать !!!! Поверьте, не стоит !!!! Я пытался отменить, и они попросили 1700 баксов !!! Супер классно !!! Все, что их волнует, это украсть ваши деньги !!!!

Мой техник Элайджа был просто фантастическим человеком, но мой опыт общения с человеком, который назначил мне встречу по телефону, был не таким приятным. Моя карта была снята без моего ведома, и когда я позвонил и попросил объяснений, я не получил ответа, и мой звонок все еще не был возвращен.

Рубен Альбарран прибыл вовремя и был полностью готов к установке, обучению меня использованию системы и помощи в выборе того, что лучше всего подойдет для моего дома.
Он был дружелюбным, надежным и очень знающим. Я определенно рекомендую его услуги всем, кому нужна комплексная система безопасности.

Эрик очень помогал мне во всем. Спасибо огромное! Очень доволен своими услугами.

Хулио Росадо - отличный техник. Очень быстро все настроил и все хорошо объяснил. Был даже доступен, когда вначале была пара икот. Был счастлив, что, кажется, искренне заботится о клиентах.

Роб Томпсон проделал феноменальную работу по установке нашей новой системы. Обсудили варианты и прислушались к нашим потребностям. Вместе со мной он разработал план, который мне нравится. Никакой тактики высокого давления - отличный опыт!

Тревор был потрясающим, как и его стажер. Тревор был хорошо осведомлен, хорошо объяснил мне, как новому владельцу системы безопасности, и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Я в восторге от своей новой системы безопасности!

Крис хант. Был отличным техником. Я бы порекомендовал, чтобы он проделал отличную работу

Г-н Клей Джонсон - ВЕЛИКИЙ техник. Клей был внимательным, терпеливым и уважительным. Прекрасная работа.!

Роб Т. был великолепен! Спасибо за быструю и простую установку.

Очень профессионально и хорошо осведомлен о системе

Эрик Оливар был очень профессионален, он все объяснял и выполнял очень чистую работу. Спасибо, Эрик.

Очень профессиональное обслуживание. Том - отличный технарь.

Это, безусловно, худшая охранная компания или агентство по продаже услуг ADT.
держись подальше

Джоэл был очень полезным и информативным. Фантастический сервис, определенно рекомендую для всех нужд домашней безопасности!

У дверей меня встретил Карл Хилл, менеджер по переезду Safe Haven. Он был очень дружелюбен и помог мне в поиске системы безопасности для моего нового дома. Техник по установке Safe Haven, Дэйв Бьювел, прибыл по расписанию и был очень дружелюбен и информативен относительно того, когда он собирался приехать и что он делал, устанавливая новую систему безопасности в моем доме. Дэйв хорошо разбирался в системе и продуктах, которые могла предложить ADT. В качестве бонуса он был очень дружелюбным и представительным. В целом, мой опыт работы с ADT и Safe Haven был отличным, и я с удовольствием порекомендовал бы ADT и Safe Haven друзьям и семье.

Отличный сервис по установке! Джордан был очень внимателен и дал нам уверенность в выбранных нами услугах и оборудовании ADT!

Билли был очень профессиональным, информативным и знающим. Он сделал процесс очень простым!

Был очень вежливым и услужливым. Ответил на все мои вопросы!

Освальдо Армендарис был очень информативным и профессиональным. Быстро и просто.

Скотт Трудел из Новой Англии / Массачусетса был исключительным техником. Он был красноречивым, умным, ориентированным на решения, дружелюбным и приятным в общении. Он работал со мной, чтобы разработать лучшую систему безопасности для моего дома и моего бюджета. Я был бы рад снова поработать со Скоттом в будущем и очень рекомендую его и Safe Haven друзьям и семье. Спасибо, Скотт! Действительно отличная работа!

Отлично все благодаря моему технику Крису Ханту. Обращает внимание на детали и очень доволен системой.

Очень полезно и просто. Спасибо за все, Грег Конре.

Филип Фернандес был внимательным, вдумчивым и проделал большую работу. Благодаря его советам я чувствую себя намного безопаснее как новый владелец дома.

Джастин был великолепен - очень хорошо осведомлен и ответил на все мои вопросы. Я обязательно воспользуюсь этой компанией снова.

Я только что купил новый дом, и он был представлен мне как умный дом, и ADT должна была установить и настроить его для нас, но мы получили систему, которая никогда не работала с первого дня. К тому времени, когда я ухожу с работы, служба поддержки клиентов закрывается, поэтому я никогда не смогу получить помощь. Я очень разочарован и никогда бы не купил систему, если бы это были проблемы, с которыми она начинала. если бы был рейтинг 0, я бы выбрал его. 1 слишком много для них

Эрик Оливар был фантастическим! Приехал, приветливый, знающий и готовый к работе! Эрик показал мне лучшие варианты обеспечения моей безопасности, объяснил систему и очень терпеливо отвечал на многие мои вопросы. Я рекомендую вам запросить Эрика для установки, вы останетесь довольны своим опытом.

Джефф Роэр нам очень помог, и он даже позволил нам записать на видео презентацию системы. Очень хорошо.

В целом наш опыт был очень хорошим. Установка заняла немного больше времени, чем мы ожидали, но программа установки оказалась хорошей. Когда он закончил, он объяснил, как все работает, и что другие функции, если мы решим обновить, будут работать с нашей системой.

Райан был великолепен, он был связан с нами и шутил с нами. Ответили на все наши бесконечные вопросы. И помог приспособить систему к нашим конкретным потребностям. Мы определенно порекомендуем его специально для работы в ADT.

У меня очень маленький дом, и установка заняла более 3 часов. Кроме того, после установки одна из моих дверей не закрывалась полностью, поэтому мне пришлось ее снять. Наконец, оценка, которую я получил на установку технологии, составила 70 долларов, а в итоге она превысила 400 долларов.

Наша система была установлена ​​около недели назад. У нас было несколько сбоев из-за конструкции нашего здания, и каждый раз наш установщик Джефф Роэр устранял их немедленно и с высочайшим профессионализмом. Рад сообщить, что мы избавлены от сбоев и наслаждаемся чувством безопасности.

Мистер Джим Лам - человек, которому можно доверять! Он очень профессиональный и отзывчивый. Он действительно думает о наших клиентах с большим рабочим отношением. По моей вине Джиму пришлось дважды часами ехать ко мне домой, и он всегда был рад помочь и решить проблемы! Пять звезд!

Я никогда не забуду свой негативный опыт работы с Safe Haven Security. Два года назад мы с женой купили наш первый дом. Дом был оснащен оборудованием ADT от предыдущих владельцев, но большая его часть была неактивна. У нас все еще были такие вещи, как сигнализация, которую мы могли установить, и перезвон, когда двери и окна открывались, но никакого контроля.
Примерно через две недели после того, как мы въехали, в 20:00 ко мне у входной двери появился парень (нежелательный). Он показал мне значок с надписью «ADT» и спросил, можно ли войти, чтобы поговорить о настройке моей системы безопасности. Он казался достаточно милым, поэтому я согласился.
Сидя в моей гостиной, он провел 20 минут, рассказывая мне об этой `` потрясающей сделке '', которую он совершал, но он мог предложить мне сделку только сегодня вечером, иначе ему пришлось бы позвонить в ADT и сказать им, что я не заинтересован и ADT приходил и вытаскивал все мое снаряжение. Я не хотел терять установленное в настоящее время оборудование ADT, и я все равно хотел получить систему безопасности, но я сказал парню, что мне нужно обсудить это с моей женой. Он сказал мне, что может получить специальное продление этой сделки, если я заполню надлежащие документы.
Когда он вручил мне газету, в ней начали запрашивать очень подробную личную информацию, например, мой номер социального страхования. Я спросил его, могу ли я оставить SSN пустым, и он сказал мне, что я должен заполнить форму полностью. **КРАСНЫЙ ФЛАГ**
Я стал более внимательно изучать документы и понял, что все гласит: «Safe Haven, официальный дилер ADT». Все это время этот человек пытался создать у меня впечатление, что он сотрудник ADT, хотя на самом деле он был каким-то сторонним лицом. Именно тогда я отказался идти дальше. Я вежливо сказал ему, что меня это не интересует, и что нам с женой пора ужинать. Я проводил его до двери и думал, что на этом все.
На следующий день я вышел и обнаружил, что у моего грузовика ключи по всей стороне, сзади наперед. Я возвращаю свой грузовик на подъездную дорожку, поэтому эту работу выполнил кто-то, идущий от моей входной двери вдали от дома. Только один виновник; Мистер Safe Haven.
Я действительно позвонил в ADT и спросил их, придут ли они когда-нибудь за оборудованием ADT, если кто-то решит, что они больше не заинтересованы в службе мониторинга. Они заверили меня, что это оборудование - МОЯ собственность, и что они ни по какой причине не вынесут его из дома. Получается, что чувак из Safe Haven - лжец и вандал ...
Я подал заявление в полицию, а затем позвонил в компанию, чтобы подать жалобу. Ремонт моего грузовика обошелся мне в более чем 500 долларов, чтобы избавиться от царапин. Я хотел какое-то решение этого вопроса. Представитель Johnathon Platz сказал, что поможет мне разобраться в этом, но я так и не получил от них ответа.
Я недавно установил камеры видеонаблюдения и подумал о том, как я мог бы использовать кадры с этой камеры против Safe Haven. Вот что напомнило мне написать этот обзор.

Роб Томпсон вышел и позаботился о проблемах, которые возникли во время наших предыдущих двух визитов из другого специалиста ADT. Он был дружелюбен, решил наши проблемы и очень вовремя. Очень рекомендую!

Наш технический специалист Крис Хант был невероятно профессиональным, вежливым и информативным! В целом, работать с ADT было здорово, и я определенно рекомендую их!

Освальдо был быстрым, дружелюбным и информативным, отличная работа!

Джоэл, наш техник, нам очень помог! Приветствуется хорошее знание продуктов.

Крис Хант был нашим техником по установке. Он был очень профессионален и объяснил каждую деталь нашей системы и других продуктов, предлагаемых Safe Haven Security / ADT.

# Воры! они солгали мне, как если бы я был ребенком. Теперь я перезваниваю, и они говорят, что для отмены я должен заплатить более 1000 долларов !!!! ОСТОРОЖНО, НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ # КОМПАНИЮ !!! Сообщаю о них #BBB. ИОЛАНДА придет с фальшивой улыбкой и скажет вам: Мы # Семья, я бы не стала вам лгать, и все, что она делает, - ЛЖИТ !! # ЖУЛЬНИЧЬИ! ПОЗОР тебе, #ADT, сотрудничал с этим # народом!

Скотт был потрясающим и очень хорошо осведомленным!

Моя система была установлена ​​сегодня Джоэлом Смитом. Мы были профессиональными, вежливыми и знающими. Он все очень хорошо объяснил. Я чувствую себя намного безопаснее в моем новом доме, спасибо, Джоэл!

Филипп проделал большую работу и был очень информативным.

Фил Фернандес

Фил проделал отличную работу. Он был очень дружелюбен и подробно объяснил мою новую систему сигнализации.

Очень профессионально, и все было сделано в кратчайшие сроки. Спасибо ребята!

Рафаэль был настоящим профессионалом. Классно, чувак.

Это был хороший опыт
Крис Хант

Я и мой парень только что переехали в наш первый дом, и я очень рад, что мы установили ADT, потому что теперь я чувствую себя в безопасности. Рубен Альбарран - это тот, кто установил для нас, и я очень впечатлен той помощью, которую он предлагал на протяжении всего процесса. Я даже писал / звонил ему несколько раз после установки, так как у меня всегда есть вопросы, и он очень быстро помогает или направляет меня через что угодно. Система отлично работает для нас, мы даже думаем установить больше устройств для этой дополнительной безопасности. Но пока все подойдет. Спасибо, Рубен, за вашу помощь, и спасибо, ADT, за то, что заставили нас чувствовать себя в безопасности дома!

Райан из ADT отлично установил нашу систему сигнализации. Он был очень мил, с отличным обслуживанием клиентов. Большое спасибо за отличный сервис.

Роб Томпсон помог настроить нашу домашнюю систему безопасности, и он был великолепен! Он обсудил со мной все варианты и показал, как все работает.

Джефф Роэр: Это потрясающе. Он отвечает на все мои телефонные звонки и быстро решает наши проблемы. Я очень рекомендую его будущим домовладельцам.

Мое оборудование ADT установил Джованни Ламарре, он был просто потрясающим. Он был очень покладистым и покладистым. Он подробно объяснил, как использовать панель и приложение. Перед отъездом он убедился, что я доволен и доволен своей новой системой. Я настоятельно рекомендую использовать его.

Наша семья очень довольна Рубеном Альбарраном, который установил наш ADT сегодня и был очень информативным и очень полезным, убедившись, что мы все понимаем, как правильно использовать нашу новую систему сигнализации.

ЭВДЖИН ДЭВИС СДЕЛАНО ВЕЛИКОЛЕПНОЙ РАБОТОЙ, ОБЪЯСНЯЯ ВСЕ, ЧТО НАМ НУЖНО ЗНАТЬ. НА УСТАНОВКУ И НАСТРОЙКУ ЭТО НЕ ЗАНИМАЛОСЬ.

Дамеон Шерф был одним из самых полезных и знающих монтажников, с которыми я имел удовольствие иметь дело. Он отвечал на все вопросы и очень терпеливо повторял себя, пока не был уверен, что у меня есть знания, чтобы использовать систему. Желаю, чтобы все люди, с которыми я имел дело, были такими же дружелюбными и вежливыми, как мужчины. Вы должны гордиться тем, что он работает

Джоэл Смит был отличным установщиком! Он был быстрым, эффективным и отлично объяснил нам все. Продавцы компании великолепно помогли нам создать идеальную упаковку для дома. Спасибо всей команде Safe Haven!

Крис Хант был нашим установщиком ADT, он был очень хорошо осведомлен и информативен о наших потребностях и о том, чего ожидать от процесса. Мы остались очень довольны его работой.

Джефф Т. был очень профессионален и вежлив, когда пришел устанавливать нашу новую систему. Он объяснил все очень подробно, чтобы мы поняли и ответили на все наши вопросы. В целом это был хороший опыт. Вся установка заняла немного больше времени, чем мы ожидали, но Джефф отлично поработал и нам очень помог.

Крис Хант из Safe Haven был очень профессионален. Он все очень подробно объяснил. Отличное обслуживание.

Тони был великим человеком и очень помогал в принятии правильных решений относительно того, что нужно для дома.

Джефф Роэр был великолепен и помог мне понять все о системе, он также смог помочь мне понять и ответил на все мои вопросы, в целом он был потрясающим 10 из 10. Буду рекомендовать своим друзьям !!!

Обещанное оборудование, которое так и не было установлено. Просто вошел и сменил клавиатуру на сенсорный экран, поставил датчики на двери, НО не окна, хотя в исходной сигнализации были датчики на всех дверях и окнах, а затем взял с меня в два раза больше, чем раньше. Я бы никому не рекомендовал ADT !!!

Было приятно иметь дело с таким техническим специалистом, как Эрик Оливье, он уделял все внимание своей работе, очень добрый и терпеливый. Спасибо, Эрик Олив, за вашу службу

У нас был замечательный опыт, когда Фил Фернандес настраивал нашу систему безопасности. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое для обеспечения безопасности нашей семьи, и был невероятно внимательным, терпеливым и представительным. Настоятельно рекомендую.

Отличное обслуживание клиентов с большой заботой о моей безопасности. У всех были опознавательные значки. Они никогда не забирали мою личную информацию из дома. Они всегда знали о моем времени и моих потребностях. Я определенно рекомендую их.

Эрик Оливар проделал отличную работу, выполнив чистую установку нашей новой системы. Очень рекомендую ему остановить вашу систему безопасности ADT.

Это абсолютно худшая охранная компания с еще худшим обслуживанием клиентов. Потребовалось 4 телефонных звонка и 2 часа, и я до сих пор не разговаривал с менеджером по обслуживанию клиентов Бритни, я начинаю думать, что ее не существует. У меня была установлена ​​система, и через 10 дней буквально упал кусок, оставив мой дом без защиты. Я позвонил, чтобы его заменили, и они сказали, что, поскольку у меня нет отвалившегося куска (у меня есть ребенок и щенок, один из них, вероятно, его съел), мне придется заплатить за это. Детали наклеиваются наклейкой. Покупатель будьте осторожны! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ SAFE HAVE, если вы пожалеете об этом.

Вежливый, профессиональный, представительный и знающий. Команда Safe Haven / ADT помогла нам заблокировать крепость с помощью вариантов, которые соответствовали нашим конкретным потребностям. А ++ снова будет вести дела.

Мы с мужем только что купили наш первый дом и решили приобрести систему безопасности. Филип Фернандес пришел и установил его. Он пришел вовремя, сделал свою работу быстро, но тщательно и ответил на все наши вопросы. Мы не были уверены в том, какое оборудование или где его разместить, но с его руководством мы уверены, что в безопасности! Фил тоже был очень хорошим парнем, что является плюсом, учитывая, что это не быстрая установка. Мне было комфортно с ним в моем новом доме!

Совершенно замечательный опыт! Отличная работа Райана !!!

Роб Томпсон был лучшим! Очень профессионально, ничего лишнего! Спасибо, Роб!

Роб проделал большую работу. Мы счастливые клиенты.

Техник по имени Генри проделал фантастическую работу. Он был терпеливым и вежливым. Он позаботился о том, чтобы мы полностью понимали нашу систему.

Филлип Фернандес был хорошо осведомлен о продуктах и ​​очень хорошо их объяснил. Прекрасная работа

Отличный опыт установки. Технический специалист Роберт Томас был профессионалом, все хорошо объяснил, без оценки давления на дополнительные функции безопасности, и знал, о чем говорил, на протяжении всего процесса. Рад, что Роб выполнил мою установку!