2020-10-4 15:37:20
Ужасное обслуживание клиентов. Телефону всего неск...
Ужасное обслуживание клиентов. Телефону всего несколько недель с серьезной неисправностью. Постоянно подводил и лгал, а менеджер отказывался отвечать на мои письма. Я всегда был большим поклонником Samsung и владею многими продуктами, но это ужасное обслуживание клиентов оттолкнуло меня от их продуктов. Остались без телефона на несколько дней из-за своей некомпетентности, так как не смогли даже найти курьера. Обещали вернуть телефон в тот же день, пришлось звонить несколько раз и через 2 дня перебронировать снова. Действительно разочарован Самсунгом.
Переведено