2020-10-24 9:04:55
Чарльз, новый директор по обслуживанию, был потряс...
Чарльз, новый директор по обслуживанию, был потрясающим, отличным сервисом. Сегодня я позвонил, чтобы перенести встречу по гарантии (на моем новом Street Glide Special - задний динамик взорвался), которую я не мог отменить вчера, потому что был в Мексике, а также чтобы узнать, могут ли они взглянуть на мой задний указатель поворота, который у меня была проблема, которую я не мог решить самостоятельно (вел себя как сумасшедший), этот писатель сказал мне приехать, и он поможет мне, короче говоря, когда я приехал, он очень плохо со мной обращался. Неприемлемый...
Затем подошел Чарльз, новый директор по обслуживанию, и решил проблему правильно. Он ушел с дороги и позвонил технику, выяснив, что произошло короткое замыкание в лампочке. У него было короткое замыкание ... Он дал мне новую лампочку бесплатно ... гарантия производителя ... проверил давление в шинах, и я исчез в мгновение ока. Цитата дня ... Будьте вежливы с покупателями .... это бесплатно и окупается !!!! Я мог бы написать отзыв с минус 5 звезд для этого придурка и поставить его имя в этом обзоре ..... но вместо этого я очень ценю командные усилия !!! Чарльз Большое спасибо !!! Теперь я могу безопасно ехать к себе домой !!!
Я почти уверен, что у автора службы был плохой день ... и он классный парень в обычный день ... но @ работа, даже если у вас был плохой день дома, используйте вешалку, развесьте свои проблемы вне работы ... нужно быть вежливым и отдавать покупателям все 100%. Никогда не тратьте зря время клиентов.
Переведено