San Ramon Regional Medical Center Обзор

Замечательный опыт. Я должен сказать, что медсестры очень полезны и работают профессионально. В основном Дебора, работавшая в ночную смену, действительно помогла.

В целом больница была очень крутой, и у меня остались очень хорошие впечатления.

Мои визиты в скорую помощь были отличными. Врачи, медсестры и персонал были очень вежливыми, знающими, внимательными и подробными. Я рад, что хорошая скорая помощь существует в районе, столь необходимом для уверенности, основываясь на моем хорошем опыте в Региональном медицинском центре Сан-Рамона.

Пошел в скорую помощь в час ночи из-за лихорадки и еще одной проблемы, которую быстро осмотрели. Прием, медсестры и врач были дружелюбны и информативны. Вокруг ничего, кроме позитива. И самое главное, я ушел, чувствуя себя лучше. Надеюсь, не придется возвращаться, но, безусловно, при необходимости.

Я был там недавно и мне очень понравилось !!! они заботятся о тебе и ТАК милые !!

Я была в респираторном отделении на 2-м этаже с прекрасными воспитателями как в дневную, так и в ночную смену. У меня была пневмония. Спасибо за такую ​​заботу.

Осторожно! Майкл Р. умер там после того, как ему не посоветовали сделать операцию на спине, на которую он не подходил. Он был алкоголиком, который курил в 68 лет, имея слабое здоровье. Ни один хороший врач не стал бы это делать. Вместо этого он заразился после операции и пролежал в больнице за 20 дней до смерти. Они заработали много денег на этом пребывании в больнице. Он поступил неправильно.

Мой муж уже дважды был госпитализирован в эту больницу. Их забота, профессионализм и опыт были превосходными. Персонал, медсестры, физиотерапевт и врачи - все великолепны. Куратор не покладая рук работал, чтобы убедиться, что мой муж получил необходимую помощь после выписки, а также следил за тем, чтобы поставщики услуг были в сети для нашей страховки. Я очень благодарен вам всем за все, что вы сделали для моего мужа и для меня. Будьте здоровы!

Большинство сотрудников очень любезны и внимательны. Один из самых быстрых отделений скорой помощи в этом районе. Вы никогда не захотите лечь в больницу, но это отличная районная больница.

Очень грубый и равнодушный персонал, инструкции по выписке были неполными! Мой личный доктор сказал, что собирался позвонить, потому что они явно были некомпетентны ... иди к Джону Мьюиру или Кайзеру !!!

Был здесь с моей дочерью, у которой была тяжелая инфекция легких. Медсестре было наплевать, она закрыла для меня окно и сказала, что у нее перерыв! Затем я наблюдал, как она повернулась и поговорила с другим работником о последних сплетнях. Персонал грубый и снисходительный. Не волнуйтесь, упадете ли вы буквально замертво, если это не помешает последним сплетням.

Ужасный персонал и врачи. Ложь и не можешь выполнять обязательства. Если бы ежедневные потребности в лекарствах были связаны с ситуацией жизни или смерти, я бы умер.

Очень плохое обслуживание клиентов. никто не знал, что они делали или о чем говорили!

Однажды у меня появилось ненормальное ощущение прилипания постороннего предмета к пищеводу, поэтому я обратился в отделение неотложной помощи Регионального медицинского центра Сан-Рамона. Врач попросил меня сделать рентген. Я сделал рентген горла. Через несколько минут пришел врач с отчетом о рентгеновском снимке и сказал мне, что на рентгеновском снимке не было обнаружено ничего необычного. Она отпустила меня, даже не удосужившись проверить мое горло. Общая продолжительность этого процесса составила менее 20 минут. Две недели спустя отдел биллинга прислал мне выписку, в которой за весь процесс взимается 4416,59 долларов США + 464 доллара США !!! Я просто хочу сказать, держитесь подальше от этой больницы, если можете !!! Я бы хотел дать им 0 звезд.

Мне пришлось ждать более часа в экстренных случаях, пока я испытывал мучительную боль из-за вздутия межпозвоночного диска, прежде чем медсестра дала мне лекарство, чтобы притупить боль. Мне пришлось подождать два часа, прежде чем медсестра унесет мою койку с движениями чаш в больничной палате.

Если вас привлекают шутки о том, что 500000 республиканцев, умирающих от Covid-19, привлекают, то это место для вас. Лично я находил юмор медперсонала и административного персонала в приемной ужасным и оскорбительным. Как я могу чувствовать себя комфортно, получая медицинскую помощь, когда юмор о геноциде настолько открыт? Я не могу и не вернусь.

Я был в этом месте 3 раза, потому что это было ближе всего к моему дому ... каждый раз было ужасно, честно говоря, я не знаю, почему я приехал в этот раз снова, может быть, потому, что я испытал наихудшие боли в своей жизни, и это было ближайшее место. Врач был единственным добрым человеком, все остальные были чрезвычайно грубыми и совершенно бесполезными ... Я был так опьянен лекарствами, которые они мне давали, я сказал медсестре, что у меня боль, и он резко на меня сказал, что я спросил тебя 5 минут назад ты был в порядке, и он ушел, пока я говорил, что мне сейчас больно ... потом я сказал двум разным людям, что меня тошнит, и они проигнорировали меня, и в итоге меня вырвало, раковина была рядом, поэтому меня вырвало в раковину . Медсестры за дверью общались и наблюдали, как меня стошнит, как только я закончил, один заходит и говорит, что в следующий раз попросит ведро, потому что теперь мы должны закрыть комнату, чтобы починить раковину Я был в шоке, она ни разу не спросила, если Я был в порядке, ничего, она просто отругала меня и ушла. У меня так закружилась голова от лекарств, что медсестра буквально сняла капельницу с моей руки, дала мне выписку и сказала, что я могу идти. Моя сестра ушла за своей машиной, чтобы привезти ее вперед. Я попросил их помочь выбраться, и они взорвали меня, глядя, как я, держась за стены, выхожу. К счастью, моя сестра вернулась и помогла мне выйти. Если вы умираете, я все равно не рекомендую это место, потому что они, вероятно, ускорят процесс. Это был, безусловно, самый ужасный опыт общения с медицинскими работниками. Я обычно хожу к Джону Мьюиру и не могу сказать ничего, кроме удивительных и положительных слов о персонале. Я НИКОГДА не поеду в это место снова, это было НАИБОЛЬШИЕ впечатления, особенно после того, как я почувствовал себя так, как я, и столкнулся с таким поведением и обслуживанием. Я никогда не изо всех сил оставлял отрицательный отзыв, но это место того заслуживает. Обязательно отнесу и эти жалобы в администрацию, чтобы никто никогда не чувствовал себя так, как я.

Они поддерживают и помогают мне, особенно Кэндис из. Экг найдите мои лаборатории. И экг, врачи хорошие и очень профессиональные, а доктор Теодор Шварц - хороший врач по хирургии пальцев в Webster Orthopedric, а также команда и медсестры, все они профессионалы, и стойка регистрации очень вежливая и услужливая в Сан-Рамоне, Калифорния.

Здесь мы родили нашего ребенка! Замечательный родильный дом, здесь УДИВИТЕЛЬНЫЙ медперсонал, все были любящими и заботливыми и готовы сделать все, что нужно моей жене или мне. Здесь вы получаете одну большую отдельную комнату, такую ​​же комнату для родов, родов и выздоровления (вам вообще не нужно переезжать). В номере есть детская кроватка для супруга, хороший доступ к приличной еде и удобствам. Мы чувствовали, что на протяжении всего процесса о нас заботятся на 100%, что является одним из лучших впечатлений, которые у нас когда-либо были в области медицинского обслуживания. Если нам посчастливится завести еще одного ребенка, мы обязательно попробуем приехать сюда снова!

Эта больница действительно отстой! Моя 25-летняя дочь пришла вчера вечером из-за сильной боли в правой части живота. Ей сделали рентген и УЗИ, сделали анализ крови ... По результатам ничего особенного не было. Ей дали. диалаудид и жидкости внутривенно, а затем отправлены домой.

На следующий вечер моя дочь упала на пол, плача, и не могла лечь в кровать без моей помощи. Поэтому сегодня вечером я отвез ее обратно в больницу. Ее снова увидели доктор Тан Трамп, медсестра Оливия Трамп, клерк отделения Анна (казалось, настоящая) и т. Д. Моя дочь не посещала скорую помощь с 8 лет из-за травмы.

Моей дочери сделали компьютерную томографию, ввели жидкости и антибиотики внутривенно - и это было здорово. Моей дочери было поставлено 2 возможных диагноза: 1. Возможная ИМП 2. Возможная жидкость в легких, но ничего конкретного относительно этих распространенных заболеваний. Моя проблема в том, что из личного опыта пневмония не влияет на переднюю часть живота, а моя дочь в последнее время не простужается и не кашляет.

Мне приходилось неоднократно просить лечить мою дочь от боли, как и прошлой ночью. По столь странной причине доктор переключился на оральный норко, несмотря на то, что она была подключена к капельнице и что диалудид вчера вечером работал нормально. Я не понимаю, в чем разница между сегодняшней и прошлой ночью? Зачем пробовать разные лекарства на пациенте без уважительной причины? Боль / симптомы усилились.
БОЛЬШИНСТВО медсестер и другого персонала ухмылялись и вели очень странное поведение, когда мы выходили из палаты скорой помощи. Совершенно неуместное поведение! поэтому я дал им фамилию Козырей - с тем же успехом они могли выразить свое истинное мнение. Такое поведение недопустимо в любых медицинских учреждениях.

Наконец, 2 года назад я ходил в эту больницу как минимум 5 раз, прежде чем у меня обнаружили тромб в легком. Прямо перед тем, как врач пришел с моими диагнозами, в моей комнате был медбрат с Ближнего Востока с большими усами, который сказал мне, что я обычный пациент скорой помощи и что со мной все в порядке. Почему такие люди работают в больницах, делая вид, что обслуживают больных / раненых? Потому что они смогли придумать пару математических уловок?

Мое короткое пребывание в течение 4 дней было лучшим в моей жизни, но я поспешно прошел амбулаторное лечение и перевелся в больницу.

один из худших медицинских центров, которые я когда-либо видел. их врачи ненадежны. они выписали моего маленького ребенка, даже если они знали, что у него проблемы, и я был вынужден обратиться в скорую помощь всего через день после его уныния. Я оплатил свой счет, и моя страховка тоже была оплачена, но я все равно получил счет из центра, я не знаю, что они там делают. они работают или просто проводят свою жизнь !!! Я никогда не забывал, когда я хотел зарегистрироваться для доставки, я пропустил встречу, и их сотрудники позвонили мне и остались для меня на время процесса регистрации, но теперь, когда я звоню им, чтобы объяснить им, что уже заплатили сборы, мне никто не отвечает. Я оставался на связи более 45 минут и говорил с тремя разными отделами, и каждый отдел передал меня другому, и в конце мой телефонный звонок прервался, и мне больше никто не ответил. Они просто знают деньги, а не другое. Я никогда никогда не ухожу там и никогда не рекомендую там другим

Очень профессиональные и заботливые люди. Недавно мы сделали пластическую операцию моему трехлетнему сыну. И впечатления были замечательными!

Это худшее место, которое я когда-либо видела. Мой муж забрал мою дочь с сильным кашлем. Она не могла спать 3 дня из-за кашля. Никаких лекарств ей не давали. Врач посоветовал моему мужу попробовать лекарство, отпускаемое без рецепта, и когда мой муж попросил его порекомендовать одно, он сказал, что вы должны попробовать, пока не найдете хорошее. Какой профессиональный ответ. !!

Очень плохое обслуживание в отделе выставления счетов. Я дважды запрашивал копию I9, оба представителя сказали, что копии будут отправлены по электронной почте, но ничего не отправили, но прошло уже более трех недель. Так что, если счет поступит в мою пользу, я буду очень расстроен.

Медсестры хорошие, но доктора действительно плохие. У них вообще нет персонала. Мой 7-летний мальчик сломал запястье и ждал в отделении неотложной помощи 5 часов, пока приедет доктор-ортопед и наложит гипс. Очень плохие услуги. Так удивлен только один доктор-ортопед в такой большой больнице.

Мне очень грубо отказали в обслуживании. У меня была записка от доктора, в которой говорилось, что у меня заболевание, и я не могу носить маску. Персонал старался изо всех сил быть грубым. Уходя от меня, когда я шел к ней. Я сказал, что буду носить полупрозрачное лицо. Мне сказали надеть маску или уйти. Я попытался показать им доктор Ноут. Они сказали, что им все равно. Я пытался показать им на мандате, что меня освобождают от ношения маски. Они сказали, что им все равно. Я не выдержала и плакала, потому что у меня действительно сильная пролежня. Джентльмены за прилавком сказали, чтобы мой доктор позвонил им. Я сказал записи прямо здесь, почему бы тебе не позвонить ему. Леди вышла из офиса и сказала мне выйти или надеть маску. Я был очень потрясен, вышел наружу. За мной последовала дама. Я заставил ее взглянуть на мандат, извиняясь за ношение маски. Затем она попыталась сказать мне, что это только для улицы. Я попросил ее показать мне, где сказано «только снаружи». Она не могла. Я парализован, и пролежни - очень серьезная проблема. Но я был вынужден уехать, не получив медицинской помощи. Персонал не проявлял сострадания и был слишком грубым. Я просто не понимаю, что они говорят, что следуют мандату, но только те части, которые они считают важными. Мое здоровье не беспокоило место, которое должно было помочь инвалидам, вместо этого они просто сказали мне уйти. Полагаю, я должен причинить себе вред, если получу важную медицинскую помощь. Я бы никогда не доверил этому месту какое-либо медицинское обслуживание, если бы так лечили инвалидов, остро нуждающихся в медицинской помощи. Очень грустный день

У меня была встреча в 13:00. Прошло два часа, а меня еще не вызывали.

Доктор Вудбери был внимательным, сострадательным и знающим. Он быстро нашел первопричину боли, которую я испытывал, и решение. Мой RN также был прекрасен для меня вместе с моей собакой, которая оказалась в реанимации вместо предполагаемой прогулки.

Спасибо

Никогда раньше не сталкивался с подобным опытом в больнице. Они взяли с меня плату за процедуру моей жены заранее и обещали прислать мне подробный счет после процедуры. Не отправили его даже после того, как позвонили в их расчетный отдел.

Я пришла в эту больницу, потому что у меня была инфекция, и я чувствовал себя ужасно, и меня ужасно лечили. Доктор Стивенсон не хотел подходить ко мне и велел мне идти домой. Она была бессердечной, я сказал ей, что кашляю и что у меня снова поднялась температура. Мне пришлось попросить рентген, она вышла и сказала: «Давайте посмотрим, сколько еще людей вы можете разоблачить». Я начал плакать, а она так и не пришла, чтобы извиниться.

Обновление: теперь я открыто пожаловался в Google и дал прямой комментарий больнице с их веб-сайта. Я также отправил свою контактную информацию на указанный ниже адрес электронной почты через день после публикации. Мне никто не звонил, никто не писал мне по электронной почте, и я не получил ни одного текстового сообщения.

У меня были боли в животе из-за болезни Крона. В прошлом у меня были психические и физические проблемы со стероидом (преднизоном), поэтому я стараюсь избегать его по мере возможности. Я встретился с врачами (2) после выхода из скорой помощи в моей комнате наверху. Оба пытались прописать преднизон даже после того, как я попросил их не использовать его в качестве лечения. Вместо того, чтобы в данный момент злиться и вызывать проблемы, я решил убедиться, что это не стероиды, которые они положили мне накануне вечером в отделение неотложной помощи (не помню, чтобы соглашались, но мне было очень больно, и они дали мне обезболивающие ). Я вздремнул и остыл, чтобы увидеть, остается ли это для меня серьезной проблемой, и когда я снова позвонил медсестре, она подтвердила, что они прописали мне преднизон для внутривенного введения. Я попросил выписаться из больницы и ушел, чтобы мне не пришлось принимать этот препарат. Причина, по которой я дал этому две звезды, заключается в том, что медперсонал заслуживает 10 звезд, а врачи, не умеющие слушать, заслуживают нулевых звезд. Болезнь Крона достаточно серьезна, и вам не нужно бороться за свои права как пациента.

У меня много хронических проблем со здоровьем, поэтому, к сожалению, я побывал во многих больницах здесь, в районе залива, а также в Колорадо. Это НАМНОГО САМАЯ лучшая больница, которую я когда-либо видел. Время ожидания в отделении неотложной помощи минимально, доктор быстро находится в палате. Врачи-специалисты в больнице в целом потрясающие. Медперсонал внимательный и добрый.

18.03.18 была на приеме на эхокардиограмму. Я приехал рано и зарегистрировался без проблем. Меня сразу увидел техник по имени Аджай, который был очень профессионален и объяснил все, что делал на экзамене. Он не смог интерпретировать мне результаты анализов и объяснил, что это сделает мой врач. Я был очень впечатлен профессионализмом, который я испытал.

Аль Джанц

они присылают нам счет в размере 11000 долларов за 45-минутное посещение скорой помощи для моей жены с почти 4000 долларов за лабораторную работу, которая даже не требовалась, поскольку у нее есть все свои лабораторные работы, которые были выполнены примерно месяц назад. не знаю, почему они сделали эту лабораторную работу для нее. пустая трата денег.

Я недавно был в больнице. Честно говоря, у меня нет проблем с медицинскими услугами, которые я оказывала три раза в этом ER. В целом они оказывают оперативное обслуживание, хотя на самом деле для меня это просто прославленная неотложная помощь. (Моя предыдущая неотложная помощь заключалась в лабораторных исследованиях и рентгеновских снимках, поэтому мне вообще не нужно было ехать в отделение неотложной помощи ...). Несмотря на это, вероятно, я в последний раз был в этом учреждении.

Рейтинг в одну звезду больше связан с политикой оплаты услуг ER, установленной в прошлом году. Теперь вы должны внести залог в размере 250 долларов за медицинские услуги скорой помощи, если у вас есть совместное страхование, прежде чем они позволят вам уехать. Во всех смыслах и целях у меня не должно быть проблем с этим, в конце концов, мы действительно живем в Сан-Рамоне, богатом пригороде Залива, а я живу. Вот почему ...

У нас есть комплексное медицинское страхование, в котором четко указано, что мы не несем ответственности за оплату услуг неотложной помощи до тех пор, пока мое заявление не будет обработано. Это означает, что после подтверждения моего покрытия, с моей точки зрения, эта больница нарушает соглашение поставщика с моей страховкой, поскольку этот депозит не имеет ничего общего с каким-либо совместным страхованием или франшизами, за которые я могу нести ответственность.

Если вам, как и нам, посчастливилось спланировать такой вид непредвиденных обстоятельств с помощью Flixible Spending Account, вам будет отказано в выплате (и вам придется выплатить ее обратно), потому что она не соответствует предоставляемой услуге.

Если вы, к сожалению, полностью израсходовали свои деньги из своего кармана, вы обнаружите, что у вас есть 250 долларов, и вам не нужно было сначала платить. Желаю удачи вернуть это так же оперативно, как они его забрали. (Я только что получил возмещение)

У меня может не возникнуть проблем с тем, чтобы предложить 250 долларов, но в нашем сообществе есть семьи, у которых может быть чрезвычайная ситуация, и они не пойдут в скорую помощь, потому что они просто не могут сэкономить 250 долларов, которые вас заставляют платить, и когда вы жаловались целесообразно вручить вам визитную карточку посреди ночи после того, как вас накачали обезболивающим, и сообщить, если у вас есть проблемы с политикой, не стесняйтесь обращаться в финансовый офис в рабочее время.

Если больницам произвольно разрешено устанавливать этот депозит за медицинские услуги ER на сегодня в размере 250 долларов, это теоретически исключает его из процесса выставления счетов, который должен сказать, что завтра они не будут устанавливать его на уровне 1000 долларов, поскольку стоимость жизни в Калифорнии так высоко?

Наконец, по моему профессиональному мнению, это похоже на рекомендацию консультанта по управлению, которая была поспешно реализована, чтобы помочь в вопросах управления денежными средствами в общественной больнице, что оставляет ее за пределами компетенции Генерального прокурора штата расследование практики взимания платы в больницах. Кто-то должен это изучить!

Невозможно понять, почему отдел биллинга пытается отступить и придумать историю о том, почему цена самостоятельной оплаты за 20-минутную операцию была занижена и, в конце концов, была намного меньше, чем стоимость страховки из собственного кармана из-за дополнительной потребности в одной дозе лекарств от тошноты и рвоты на 1600 долларов. Похоже, они сочиняют истории, чтобы выяснить, как оправдать счет.

Благодаря вежливому и профессиональному персоналу это место для любого лечения. Если есть шанс, я всегда стремлюсь пойти в SRRMC

Худший опыт в моей жизни с врачом. Их биллинговый отдел - это абсолютный позор. Они переплатили мне, им потребовалось 9 месяцев, чтобы признать, что они совершили ошибку, и никогда не извинились. Держись подальше.

Я обратился в скорую помощь, потому что вывихнул плечо. Администратор, медсестры, врачи и весь персонал были очень милыми и профессиональными. Меня приняли очень быстро. В целом все прошло хорошо. Я очень благодарен этим людям. Будьте здоровы.

Это больница, где я родила ребенка в апреле 2018 года. Это был самый прекрасный опыт в моей жизни. Услуги прикроватных медсестер были бесценны. Их следует называть ангелами, а не медсестрами. В больнице было проведено несколько сеансов для мам и молодых мам, которые оказались чрезвычайно полезными. Не только мой опыт, но и многие мои друзья, родившие в этой больнице, говорили об этом месте только хорошее. Я так счастлив иметь эту больницу в моем страховом покрытии. Я очень рекомендую это место для всех беременных женщин, чтобы роды были благополучными и счастливыми.

Ужасное (возможно, расистское) обслуживание в травмпункте.
Говорю вам, я действительно злюсь на этих людей в отделении неотложной помощи. Входит моя девушка, кричит от боли, плачет. Все это, не может ходить или ничего. Эти люди из отделения неотложной помощи забрали двух человек до нее, этого парня и эту женщину. Оба спокойны, ходят самостоятельно. Другой парень, который вошел раньше нее, даже спросил, есть ли у меня зажигалка для его сигареты. Он был в порядке. Итак, через 30-45 минут она входит, врачи проводят с ней около 5 минут, а она уже в комнате, делает капельницу, кислород, работает. Врач знал, что это серьезно, но эти никого на стойке регистрации приняли милое старое время. Вы, наверное, задаетесь вопросом, почему я сказал «расист». Я не из тех, кто спешит с выводами, но мы, вероятно, были единственными латиносами в зале, так что это могло объяснить это. Я счастлив за оказанную ей помощь. Но после обсуждения обзора с одной или двумя звездами, я помню, когда я подошел к этим парням, чтобы спросить, в чем дело, он посмотрел на меня с этой снисходительной улыбкой и сказал, успокойтесь ... как мальчик, я знаю людей в старшей школе, которые есть твоя работа. Вы не медицинский эксперт. В общем, если бы меня застрелили между этой больницей и другой, а другая была бы на несколько миль больше, я бы сказал, чтобы меня отвезли в другую. Я бы принял это во внимание, особенно если вы черный или латиноамериканец.

Я озадачен счетом, который я получил из этой больницы. Я обратилась в скорую помощь с высокой температурой. Обслуживание со стороны персонала было очень гостеприимным. Они взяли мазок и дали положительный результат на грипп. Дали мне одну таблетку Тамифлю, сделали рентген грудной клетки и курс лечения дыхания (ни в одной таблетке не было необходимости, поскольку врач уже сообщил мне, что мои легкие очистились, просто послушав стетоскопом). В общем, я приходил и уходил менее чем за 1 час. Пару недель спустя я получил счет на сумму более 10 000 долларов. Ты шутишь, что ли? Кто платит 10 000 долларов за грипп? Это возмутительно !!! Я позвонил в отдел биллинга, и они изучают это. Я надеюсь, что они сделали ошибку при выставлении счета. Мое обновление скоро будет опубликовано!

Обновление от 18.04.19 - все еще ждем результатов вашего расследования. Кто-нибудь свяжется со мной? Или есть с кем связаться?