Sandestin Beach Hilton Обзор

Почти идеально, дверь в ванную была странной ... это была раздвижная дверь, на самом деле не закрывалась ... и еда была отличной в большинстве мест, но ... совсем нехорошей. Каждый обслуживающий персонал был настолько услужливым и искал способы сказать «да» вместо того, чтобы найти способ сказать «нет».

Я полностью рекомендую это место.

Хороший отель. Обслуживание не такое уж хорошее, а еда - не то, что вам действительно понравится

Во время нашего пребывания в эти выходные мы потратили более 1500 долларов в этом отеле на номера и спа. День в спа был восхитительным. Однако в первую ночь мы не спали из-за того, что экран оторвался от балконной двери и бил по стеклу ветром с пляжа. На следующее утро мы попросили на стойке регистрации провести ремонт, чтобы исправить это. Короче говоря, после того, как мы позвонили на стойку 4 раза в течение дня, когда мы вернулись в комнату в 8:30 вечера, все еще не было исправлено. Нам пришлось ждать обслуживания, чтобы добраться до комнаты, а затем ДРУГОЙ ждать, пока они починят экран. Очень неприемлемо.

При выезде сегодня утром мы говорили с менеджером. Он грубо сказал нам, что может снять только курортные сборы, которые мы все равно не использовали ... и сказал: «Если вы просите бесплатный номер, этого не произойдет». Во-первых, мы не просили ничего бесплатного, а только подчеркивали, насколько неудовлетворительным был наш визит ... особенно с потраченными деньгами. Менеджер был очень груб и не желал слушать сверх того, о чем уже позаботились сотрудники стойки регистрации. Что касается отеля, это хорошее место ... если у вас нет никаких проблем, которые нужно исправить. И не ждите от менеджера помощи.

Мы приехали сюда на военное мероприятие, и все всегда было чисто. Персонал был очень дружелюбным и добрым. В целом лучшее место, чтобы поехать на выходные или летом.

Отлично провели время. Никаких жалоб. Очень рекомендую.

Все здесь были очень гостеприимны. Комнаты хорошие и чистые

Забронировал онлайн, и оплата была произведена немедленно.

По прибытии примерно в 15:30 мы решили заселиться немного раньше. Нам сказали, что комната не совсем готова, они пришлют нам текст и номер комнаты в ближайшее время. Понятно, у вас фигура 4, максимум 4:30, все будет готово, поэтому мы задержались.

Наконец, получили сообщение в 17:17, так что мы пошли искать парковку и найти комнату. Имейте в виду, что это с двумя маленькими детьми в возрасте 2 и 6 лет.
Мы наконец добираемся туда в 17:45, заходим в нашу комнату, и в ней полный беспорядок. Пока не обслуживалась.

Звоним на стойку регистрации, бегаем. Наконец нашли человека и сказали, что это единственная доступная комната ... ничего себе, единственная комната во всем комплексе. Ты меня разыгрываешь.

Они сказали, что сразу же вызовут обслуживание номеров. Представьте, что у вас есть планы и встречи, чтобы просто сидеть и ждать, пока вам придется заплатить за эту комнату.
Уже почти 18:20, а пока ничего. Вот и наши заказы на ужин ... Так много для приятного семейного отдыха на выходных.

Плохо управляемый комплекс Бэйсайд выглядит устаревшим. Не тратьте здесь свои деньги и время.

Плохое обслуживание, они сделали этот отпуск самым ужасным. Обслуживание очень плохое, и все цены завышены, они предлагают семейный люкс и бесплатный завтрак, и мы тоже не получили, так много для члена "Diamond"

Это был наш первый визит в Мирамар-Бич, и пребывание в отеле Hilton было ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Чистые комнаты для жены, старшего сына 7 и мальчика 8 месяцев. Полулюкс был всего лишь этим и еще кое-что. Мне нравится вид и то, как легко было регистрироваться и выходить из отеля. Мы, вероятно, сделаем это нашим ежегодным направлением осенних каникул! Люблю это, от пребывания прямо на пляже до чистого бассейна и джакузи. Отличная еда ... закажите крабовый торт из обслуживания номеров, он вас не разочарует!
Очень понравилось!

Отличные номера прямо на берегу залива, и номер был в очень хорошем состоянии, а персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым.

Действительно красивые гостиничные номера с прекрасным пляжем у вас под рукой

Ужасный отель. Останавливался там много раз, пока однажды не пришел с моей новой девушкой (межрасовый секс) и не получил единообразное расистское и сексистское обращение со стороны всего персонала вплоть до GM, который отказался все исправить. Я участник Hilton Diamond, останавливаюсь более 200 ночей в году в отелях по всей стране, и я могу честно сказать, что этот отель - худший из возможных с точки зрения персонала отеля, в котором можно когда-либо останавливаться. Я бы порекомендовал купить палатку и кемпинг на улице, если это единственный вариант, чтобы остаться здесь.

Отличное место для проживания! Удивительные люди !!

Очень понравилось это место! Несколько бассейнов, ресторан на открытом воздухе, где подают отличную еду на берегу моря! Номера хорошо спроектированы, современные и высококлассные, с удобной кроватью и красивой ванной комнатой, отделенной от спальной зоны.

Грязный и старый !! Они потеряли нашу бронь, хотя у нас был номер подтверждения, и он был у них, когда они забрали остаток оплаты за день до нашего приезда. Они сошли с ума от ошибки, а затем засунули нас в грязную комнату! Никогда не вернусь!

Красивое место, внимательный персонал и отличная парковка.

Это лучший курорт на свете. Нам очень понравился наш визит, и мы прекрасно провели время здесь.

У меня здесь был неприятный опыт. Я забронировал номер с видом на океан, который стоил 400 долларов за ночь. Так как я приехал из другого штата, прибыл в 12:30, что было раньше, чем в 16:00. Сначала я сделал все свои документы и прочее, и они сказали мне, что сообщат мне, как только комната будет готова. Так что оставил свой номер, осмотрел окрестности, провел время на пляже и вернулся в отель в 3:30. Дженна, хозяин гостиницы сказал мне, что номер еще не готов. Я был полностью понятен, так как это было не вовремя. Итак, мы ждали, ждали и ждали. было 4:30, но они сказали, что комната все еще не готова, и они не знают, когда она будет готова. Мы все промокли с тех пор, как вернулись с пляжа, и они разрешали регистрироваться другим людям, но не мне. Поэтому я пожаловался менеджеру, сказав, что они ничего не могут с этим поделать. Мы были единственной азиатской семьей там, поэтому я не знаю, связано ли это с расизмом ... после 4:45 они предоставили нам случайный номер, который я не зарезервировал. Мы просто приняли их предложение, потому что мои дети дрожали от кондиционера.
Это место не стоит и одной звезды
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТО МЕСТО.

Я приезжал в этот отель несколько раз в год уже около 10 лет, и с каждым разом он становится все лучше и лучше. Они постоянно добавляют в недвижимость, обновляют старые функции и поддерживают высокий уровень качества. Приезжайте в выходные на пустой дом с такой же прекрасной погодой и пляжем, с минимальным скоплением людей или без него.

Пляж здесь потрясающий. Все были очень внимательны. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз. Вам практически не нужно покидать курорт. У них есть все.

Отличное место, хорошие люди, чистые номера и завтрак был восхитительным

Семья наслаждалась каждой минутой пребывания на курорте.

После трехдневного пребывания с семьей пришло время выезда. Вся поездка была отличной до расчетного часа. Около 10:30 сотрудники стойки регистрации позвонили и попросили уладить проблему с картой, использованной для выставления счета. Однако при регистрации мы указали, что будем платить другим способом при оформлении заказа. Мы сказали на стойке регистрации, что спустимся через несколько минут после того, как закончим уборку, упаковку и т.д. ключи от номера больше не работали. Мы вернулись в вестибюль, чтобы проинформировать их, и они сказали, что это из-за нашей ошибки с выставлением счетов. Что нормально. Как бы то ни было, я понимаю, я понимаю. Однако тогда и начались проблемы. Офицер службы безопасности вел ситуацию совершенно непрофессионально и даже сделал заявление в свой рабочий микрофон, что они собираются забрать свои вещи, я их провожу. То, как он справился с ситуацией, было достойным, особенно перед детьми. Создавая впечатление, будто мы преступники. Сопровождают нас до вестибюля и СМОТРЕТЬ, чтобы убедиться, что мы заплатили. Он оставался там все время даже после того, как мы закончили платить. ЗАТЕМ он продолжил следовать за мной к лифту ПОСЛЕ того, как наш баланс был уже оплачен. Я никогда не чувствовал себя более деморализованным и целеустремленным. Администратор заявила, что это протокол и что люди уже уходили раньше, и я понимаю это, однако это не означает, что вы так относитесь к остальным своим гостям. Офицер службы безопасности следил за нами все время и даже после того, как мы заплатили. Мы были там с 10+ членами семьи. У нас не будет причин уходить. Уже было установлено, что при оформлении заказа будет другой способ оплаты, и оставить в отпуске ощущение, будто мы преступники, было разрушительным концом для такого прекрасного времени. Никогда не остановлюсь в этом отеле снова.

Супер классное место, чтобы расслабиться в течение дня, если ты такой разбойник, как я. Я устроил здесь свидание, попал в бассейн, на пляж и отлично поужинал на банкете, на который мы пробрались. Спасибо Хилтон и ребятам из Юго-Восточной Ортопедии или чего-то еще. Крутое место.

Если вы привозите сюда на 18-колесном автомобиле, вам лучше быть на отличной игре. Это место не предназначалось для грузовиков. Мой совет: попросите больше денег заранее, потому что вы собираетесь заработать каждый доллар. Мне жаль тебя, если тебе придется складывать брезент, как я.

Нам понравилось здесь. Хорошие номера, удобства и персонал. Еда дорогая, но этого следовало ожидать.

Все было красиво и чисто; однако наша кровать была как скала. У других в нашей группе были отличные кровати, за исключением одного человека. В остальном это был прекрасный опыт.

Это очень хорошее место для проведения особых мероприятий или просто для развлечения на солнышке. На курорте есть что предложить, и он очень близко к пляжу, фактически прямо на пляже. Большая парковка, а также рядом с магазинами и другими развлечениями. Это было отличное место для гонки, которая была назначена в тот день, когда я был там. Мы остались после в баре курорта и у бассейна на церемонии награждения, и все было очень хорошо настроено.

Очень хорошее место, чтобы быть хорошими людьми Профессиональные люди

Мы местные жители и очень любим Hilton. мы решили заехать на санаторно-курортное лечение. У моего мужа был отличный массаж, и ему очень понравился спа. Приходите за час до посещения спа-салона, и вы насладитесь всеми удобствами. Плюс мы пообедали у бассейна с прекрасным видом на пляж.

Очень расслабляющий и наслаждающийся атмосферой !!!

Мы всегда приходим сюда, и каждый раз, когда мы это делаем, у нас всегда ОТЛИЧНЫЙ опыт !!! Выходной день труда!

Внутри это был неплохой небольшой гостиничный номер.

Помещение хорошее. Персонал в зоне для завтрака довольно грубый. Им необходимо обучение работе с клиентами. Закатив глаза и никогда не улыбаюсь, персонал заставляет меня чувствовать, что их завтрак исключительный, так что я просто отпустил его. Но это не так. Ничего необычного из омлета, сосисок, крупы. Так что улыбка персонала, включая менеджеров, может сделать обычный завтрак особенным. В остальном, место чистое, и вид потрясающий.

В настоящее время мы имеем «гражданство дуэльного отеля» между здесь и соседними кондоминиумами Luau Condos. Мои родственники и дети живут здесь, поэтому мы с мужем ходим туда и обратно. Нам нравится Sandestin Hilton за все удобство ресторанов и доступ к пляжу. У вас должен быть браслет, чтобы пользоваться этими удобствами, и когда моя свекровь объяснила ситуацию, служба поддержки гостей с радостью предоставила нам браслеты и парковку, пока мы не заселимся в нашу квартиру позже в тот же день. Обязательно загляните в Barefoot Grill у бассейна, чтобы попробовать гамбургеры, картофель фри, куриные туши и многое другое. Piknix - отличное место для мороженого, а Starbucks находится внутри рядом с большим крытым бассейном. Внутри есть суши-бар и действительно хороший стейк-хаус, в который вам захочется нарядиться. Предоставляются полотенца для трех бассейнов и трех гидромассажных ванн. Вид из их комнаты действительно хороший. В целом очень впечатлил!

Шоу фейерверков на пляже. Несколько курсов на выбор. Красивый пляж.

Отель немного устаревший, но удобства фантастические. Персонал был отличным. Еда была хорошей. Вид был захватывающим. У них есть обслуживание номеров для еды!

Отличное место. Идеальный песок на пляже. Волейбол был взрывом!

отличный сервис, чистые номера, прекрасный вид и удобства

Просто любил этот пляж !! ... Отличное место! Мы вернемся!

Нет ничего, что я ненавижу больше, чем то, что меня обдирают. На мой взгляд, сдирают скрытые и ненужные обвинения. Итак, вы бронируете номер по заданной цене, а затем приезжаете в отель в 14:00, и с вас взимается 30 долларов за коммунальные услуги ???? В самом деле?? Вы должны уехать до 11 часов утра, и это та же самая ситуация, плата в размере 30 долларов США абсолютно не имеет времени на использование. Если вы хотите поиграть в эти действительно глупые и бессмысленные игры, просто включите это в стоимость комнаты. Так какие удобства обходятся нам в 30 долларов в день? Доступ в Интернет в номере, неограниченное количество местных и 800 телефонных звонков, доступ в фитнес-центр, трансфер на трамвае курорта, самостоятельная парковка, дети до 10 лет завтракают бесплатно, доступ к мероприятиям курорта, игры ограничены наличием и сезонностью, эксклюзивные абонементы на покупки. Все эти так называемые удобства бессмысленны для обычного человека, но они настолько важны для Hilton, что вы платите за них 30 долларов в день. Для меня это сдирают, и это действительно умаляет то, что в противном случае было бы хорошим пребыванием. Вы могли подумать, что, будучи морским курортом, эти 30 долларов можно было бы потратить на шезлонги и зонтики, но, конечно, ошиблись. Обязательно поищу другой отель в будущем.

Феноменальный отель и курорт !! Обслуживание клиентов начинается, как только вы проезжаете через входные ворота и заходите в свой номер! Обслуживание клиентов мирового класса есть в каждом уголке этого отеля. Номера очень чистые, как и остальная часть отеля. Расположен прямо на пляже, чтобы попасть из вашей комнаты на пляж, нужно служителям. Еда была восхитительной. Я приклеил изображение омлета, приготовленного Джарреллом. На протяжении многих лет я пытался улучшить идеальный омлет, но Джаррелл поднял его на новый уровень. Я наблюдал, как он принимал заказ за заказом, вспоминая каждого клиента и обслуживая его с улыбкой! Этот шеф-повар был УДИВИТЕЛЬНЫМ, и я хотел выделить его в этом посте. Единственная жалоба, которую я бы хотел, - это грубые люди, которые ходят в эти места и думают, что люди, которые им служат, подчиняются им. Вы были бы удивлены (если бы только нашли время), узнав о них. Многие служили в армии или в прошлой жизни были профессионалами. Найдите время, чтобы поблагодарить их за то, что они убрались в ваших комнатах, или отнесли ваш багаж в ваш номер, или за то, что налили вам напиток. СПАСИБО, вы можете пойти по пути людям, которые предоставляют вам услуги !!!!!

Отличное место и, как всегда, респект руководству отеля и бренду Hilton!

Прекрасные виды, хорошие удобства и отличный выход на пляж!

Красивый курорт прямо на пляже. Наш номер был большим и очень чистым.

Очень понравился отель, и персонал был приятным и услужливым.

Приветливый персонал, очень понравились удобства, было бы 5 показателей, если бы нам не пришлось час ждать лифта и если бы еда была хорошей.

Отличное расположение и комната, помимо ужасного матраса в Ласате

Прекрасное расположение, отличный персонал и услуги. Обязательно вернусь!

Приветливый и внимательный персонал, красивые номера и кровати. Бассейны были хорошими, а пляж красивый! Мы приехали только для отдыха, поэтому я не могу говорить о гольф-клубе или конференц-центре. Добро пожаловать обратно.

Такой красивый отель !! Я не останавливался во многих отелях, но я впервые в отеле Hilton, и я был поражен тем, насколько он большой и красивый. Бассейн был таким красивым, он содержался в чистоте, все, что вам нужно, было прямо там, в нескольких минутах ходьбы, у них есть магазин внутри, который продает товары, но половина из них похожа на удобный магазин, поэтому закуски и т. Д. Были в порядке для нас. Моя старшая была очень больна, когда у нее была высокая температура и очень сильный кашель, поэтому я благодарен даме в этом магазине и за продукты, которые они принесли, поэтому мне не пришлось выходить из отеля, чтобы забрать ее вещи. Номер в отеле тоже был очень хорошим. На самом деле у меня была комната с двумя кроватями размера «queen-size», и я не знала, что в номерах тоже есть двухъярусные кровати ... так что у нас с мужем и двух наших девочек было много спальной комнаты между двумя кроватями размера «queen-size», диваном-кроватью и двухъярусными кроватями. лол. Это был наш первый семейный отпуск, и он оказался потрясающим, я очень рекомендую Hilton Sandestin, он закрытый, чистый, все необходимое есть, и если вы не хотите, вам не нужно уезжать, чтобы что-то получить ... вещь, которую я хотел бы изменить в номерах, это то, насколько маленький холодильник. Я заставил это работать, но я принес нашу собственную еду на обед и завтрак, и это было тесновато. Кроме того, я понимаю, почему он так высоко оценен! Я планирую возвращаться сюда каждый год в августе (:

Чистое, красивое место с прекрасным персоналом и отличными удобствами. Определенно отличное расположение.

Рядом с пляжем (что потрясающе) с магазинами поблизости и внутри. Было два бассейна и джакузи (внутри или снаружи), которые отличные. Был потрясающий вид из нашей комнаты.

Погода была прекрасной для конца октября / начала ноября. В комнатах все еще есть потолки из попкорна, но я не думаю, что это что-то испортило. Персонал был замечательным и услужливым.

Хороший опыт. Я пошел с женой на семейный отдых. Хотел бы я вспомнить имя хозяина, который помог нам зарегистрироваться, но он был очень энергичным и отправился в поездку на очень хорошей ноте.