Отзывы 9
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-11-21 7:16:00

Мы поговорили с представителем Health Option в сер...

Мы поговорили с представителем Health Option в середине марта и выбрали наших предыдущих врачей из PAMF, которых мы видели в течение многих лет в качестве поставщиков основных медицинских услуг. Представитель Health Options заполнил все правильно; сообщил нам, что дата вступления в силу будет 1 апреля; затем отправил все в План охраны здоровья семьи Санта-Клары. С тех пор начался кошмар. Сотрудники Плана здоровья семьи Санта-Клары проигнорировали одобрение моего случая от PAMF 26.03, назначив меня другому врачу из другой медицинской группы. Когда я узнал об этом в начале апреля, я сразу позвонил им, чтобы исправить это. Они отрицали, что PAMF одобрила мое дело. Они сказали, что мне отказали, так как мой врач не принимает новых пациентов. Они не признали, что совершили ошибку. Они сказали мне, что снова пошлют запрос в PAMF и вернулись ко мне через 72 часа, чего они не сделали. Я позвонил в комиссионный отдел PAMF и спросил о моем случае, они сказали мне, что одобрили его 26.03. Однако представитель плана по охране здоровья семьи Санта-Клары продолжал отрицать, что они получили одобрение. Сейчас. У меня до сих пор нет страховки из-за их ошибок, и мне срочно нужна помощь. Они сделали те же ошибки и в делах моих двух детей. Интересно, заставят ли они когда-нибудь свой мозг работать.

Переведено
T
2020-8-14 9:21:22

Я пыталась записаться на прием к врачу, указанному...

Я пыталась записаться на прием к врачу, указанному в моей карточке, теперь этот врач не принимает эту страховку. Я проверил веб-сайт, и никто из врачей не принимает новых пациентов, поэтому я не могу пригласить врачей первичного звена ко мне.
Почему об этом не уведомили ни меня, ни мою семью?
Похоже, что когда людям нужно воспользоваться услугой, услуга становится недоступной. Если вам нужно кого-то увидеть, вам нужно обратиться в отделение неотложной помощи за направлением. Другими словами, не рассчитывайте на услугу, за которую вас накажут, если вы не подпишетесь на нее.
«У вас должна быть страховка» - это шутка, и они смеются всю дорогу до банка.
Не у всех есть деньги, чтобы платить за страхование золота, поэтому они доступны, когда тот, кто платит за страхование золота, говорит, что пора работать.
Covid 2020 ... тьфу !!!

Переведено
P
2020-8-5 4:29:55

Врач посоветовал мне посетить лабораторию и сдать ...

Врач посоветовал мне посетить лабораторию и сдать анализ крови, который будет покрываться планом медицинского обслуживания семьи Санта-Клары. Через несколько месяцев после того, как я получил результаты своего теста, я получил счет от Агентства по сбору кредитов, в котором говорилось, что План медицинского страхования Санта-Клары не оплатил счет, за который я теперь отвечаю! Меня передавали разным социальным работникам более 6 месяцев, в течение которых я звонил в страховую компанию хотя бы раз в неделю, но до сих пор не получил ответа. Номер моего дела - SC245123.
Невероятно разочарован обслуживанием клиентов и стрессом, который я получил до сих пор!

Переведено
N
2020-3-10 8:46:02

Совершенно не подготовлен к covid. К тому времени,...

Совершенно не подготовлен к covid. К тому времени, когда моя сестра сдаст анализ, она уже больше двух недель будет находиться в карантине, и даже не будет смысла сдавать анализы.

Переведено
M
2020-2-20 8:57:07

CalMediConnect - отличный план. Раньше у меня был ...

CalMediConnect - отличный план. Раньше у меня был план медицинского обслуживания семьи Санта-Клары по программе Medi-Cal только в течение длительного времени, а теперь у меня есть программа Medicare с планом медицинского обслуживания семьи Санта-Клара. Я люблю своих врачей в Медицинском центре долины Санта-Клара. Я получаю вежливость и уважение от представителей. и я получаю самые большие выгоды.

Переведено
M
2020-1-2 5:16:02

Забавно, как кто-то мог оставить положительный отз...

Забавно, как кто-то мог оставить положительный отзыв о своей матери, работающей в бизнесе, который должен быть запрещен. План медицинского обслуживания долины Санта-Клара - это прямая шутка! Они пользуются медицинскими услугами. Спасибо, что потратили мои налоговые доллары на работу. Ваши сотрудники, которые отвечают на телефонные звонки пациентов, очень грубы и даже не знают, как правильно написать жалобу. Женщина, написавшая мою, настояла, чтобы она написала мою, и когда я получил копию, я сказал ей по телефону не это. Когда я позвонил, чтобы изменить или отменить жалобу, которую она напечатала, она не хотела, чтобы я заставлял ее останавливать жалобу, она засмеялась и не изменила моих слов. Спасибо, потому что моя жалоба не была одобрена. Отстой, бедняги, которые работают, собирают мусор за услуги! Мы тоже платим налоги! Не каждому в жизни предназначено быть богатым.

Переведено

О Santa Clara Family Health Plan

Добро пожаловать в Santa Clara Family Health Plan, ведущего поставщика медицинских услуг в округе Санта-Клара. Наша миссия — предоставлять высококачественные медицинские услуги жителям округа Санта-Клара. Мы стремимся к тому, чтобы наши участники получали наилучший уход и поддержку, независимо от их возраста, пола или состояния здоровья.

Мы в Santa Clara Family Health Plan понимаем, что потребности в медицинском обслуживании индивидуальны. Вот почему мы предлагаем широкий спектр медицинских услуг, предназначенных для удовлетворения уникальных потребностей каждого отдельного участника. Наша команда опытных врачей, медсестер и других медицинских работников работает вместе, чтобы предоставить комплексную медицинскую помощь, специально предназначенную для вас.

Наши услуги

Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая профилактическую помощь, первичную помощь, специализированную помощь и услуги по охране психического здоровья. Наши профилактические услуги включают плановые осмотры и скрининги на наличие таких заболеваний, как диабет, гипертония и рак. Мы также предлагаем прививки для детей и взрослых.

Наши первичные медицинские услуги включают диагностику и лечение распространенных заболеваний, таких как простуда, грипп и инфекции. Мы также обеспечиваем постоянное лечение хронических заболеваний, таких как астма, болезни сердца и диабет.

Для тех, кому требуется специализированная медицинская помощь или лечение сложных заболеваний или травм, у нас есть обширная сеть специалистов, которые могут помочь во всем, от кардиологии до неврологии.

В дополнение к нашим услугам по физическому здоровью мы также предлагаем поддержку поведенческого здоровья посредством консультационных сессий с лицензированными терапевтами, которые специализируются на проблемах психического здоровья, таких как депрессия, тревожные расстройства, посттравматическое стрессовое расстройство и т. д.

Наш подход

В Santa Clara Family Health Plan мы придерживаемся целостного подхода, когда речь идет о ваших потребностях в медицинском обслуживании. Это означает лечение не только ваших физических симптомов, но и устранение любых эмоциональных или психологических факторов, которые могут способствовать вашему общему благополучию.

Мы верим в расширение прав и возможностей наших участников, предоставляя им необходимые им знания о собственном теле, чтобы они могли принимать обоснованные решения о своем выборе медицинского обслуживания.

Мы стремимся предоставлять доступные качественные медицинские решения, доступные всем слоям общества, независимо от их финансового положения.

Почему выбрали нас?

Есть много причин, почему вы должны выбрать нас в качестве предпочтительного поставщика медицинских услуг:

1) Комплексное обслуживание: мы предлагаем широкий спектр медицинских специальностей под одной крышей, поэтому вам не нужно идти куда-то еще.
2) Опытные специалисты: Наша команда состоит из высококвалифицированных врачей, медсестер и других сотрудников, имеющих многолетний опыт работы в различных областях.
3) Доступные цены: мы прилагаем все усилия, чтобы сделать качественное медицинское обслуживание доступным для всех слоев общества.
4) Подход, ориентированный на пациента: в SCFHP удовлетворенность пациентов всегда находится на первом месте, поэтому все наши усилия сосредоточены на обеспечении наилучшего возможного опыта.
5) Удобное расположение: наличие нескольких мест по всему округу упрощает доступ к нам, когда это необходимо.
6) Легкий доступ к информации: с онлайн-порталом, доступным круглосуточно и без выходных, пациенты могут легко получить доступ к информации, связанной с назначениями, рецептами, лабораторными отчетами и т. Д.

Заключение

План семейного здравоохранения Санта-Клары предназначен для предоставления высококачественных доступных и доступных решений в области здравоохранения, которые удовлетворяют различные потребности отдельных семей и сообществ. Если вам нужен план планового осмотра или специализированного плана лечения, SCFHP покрывается.. Так что, если вы ищете надежного надежный партнер позаботьтесь о своем благополучии ищите не дальше, чем SCFHP!

Переведено
Santa Clara Family Health Plan

Santa Clara Family Health Plan

2.8