Santi Express, Inc. Обзор

Член семьи нанял их перед переездом, и когда они поняли, что некоторые из них пропали, они попытались свалить вину на других членов моей семьи. Связался с владельцем, и ему сказали, что коробки не пропали. Между тем отсутствовала большая часть моей посуды, набор самурайских мечей, кристалл, принадлежавший моей покойной матери, и многие другие предметы. Убедитесь, что если вы пользуетесь услугами этой компании, у вас есть доказательства того, что товары упакованы. Теперь у меня нет ничего о своих матерях, и я чувствую, что их просто уволили. Будьте очень осторожны при использовании этой компании

За последние 16 лет я использовал Santi Express примерно 10 раз для местных и дальних поездок, и каждый раз у меня был отличный опыт. Все начинается с дружелюбного и знающего персонала офиса, который помогает со всеми деталями, делая этот процесс гораздо менее напряженным. Персонал, занимающийся упаковкой, транспортировкой и хранением, всегда очень вежлив и выполняет свою работу быстро и без сбоев. Мои вещи всегда приходили вовремя и в целости и сохранности. Кроме того, руководство настолько честно, что они сказали мне, если они не лучший вариант для меня, и указали мне правильное направление. Я бы порекомендовал Santi Express всем, так же как и своим друзьям и семье много раз на протяжении многих лет!

Вся команда Santi Express на высшем уровне. Я использовал их для множества переездов, в том числе за границу. От процесса котировки до переезда и даже хранения ... они №1. Персонал дружелюбный, эффективный и добросовестный. Santi Express заслужил мое доверие и бизнес на постоянной основе, даже работая с переездами из Грузии, Северной Каролины, Аризоны и Дубая. Только восторженные отзывы. Продолжайте в том же духе. Настоятельно рекомендую.

Наш ход был идеальным! Мужчины были осторожны и дружелюбны ... Два больших фургона и ни единой царапины!

Мы использовали Santi Express, чтобы перебраться из Нью-Йорка в Коннектикут. Персонал офиса был замечательным - Кэти и Робин были терпеливыми и любезными на каждом этапе переезда - составление графика переезда, предложения по упаковке, поставка упаковочных материалов. Шерил Санти ДЕЙСТВИТЕЛЬНО знает свое дело, и оценка была точной. Но настоящими жемчужинами были пять человек в нашей команде на оба дня - Дон, Ти Джей, Пэт, Микки и Эл. Они были быстрыми, осторожными и действительно трогательными экспертами. Без ущерба. Не тратьте время зря. Без перерывов на обед. Приятно работать и приятно познакомиться.

Недостаточно благодарностей, которые могли бы описать нашу благодарность за сотрудничество с Wheaton и Santi Express. С того момента, как мы запросили расценки, и пока мы не распаковали вещи в нашем новом доме, ваше обслуживание было превосходным! Особое спасибо Робин за то, как она ответила на наши вопросы, и Антонио и его команде, которые занимались упаковкой. Его отношение к проблемам и то, как он справлялся с ними, было для нас таким примером! Распаковывая вещи, я видел, с какой осторожностью они упаковывают и упаковывают наши ценности. Кевин и человек, который сделал второй ход в качестве гонщика, также заслуживают внимания. Они бережно относились к нашим сотрудникам и очень профессионально общались. Вместе они превратили напряженный переезд в три пункта назначения в плавное и приятное занятие.

Некоторые вещи, которые я не хотел упаковывать, такие как компьютер, подушка или зарядное устройство для телефона, были упакованы, хотя я сказал ему этого не делать, так что да, они с трудом обращаются с ценными вещами - хрупкие вещи осторожно

Хотя двое молодых людей, которые были очевидными подчиненными и берущими заказы, работали так усердно и быстро, как только могли разгружать наши вещи в нашем доме в Найаке 6 августа, бригадир бригады (намного старше) постоянно жаловался нам на наши " большая мебель », которую перевезли из Огайо, где дверные проемы и холлы были больше, чем дома в Нью-Йорке. Он также постоянно унижал двух своих трудолюбивых помощников и даже издевался над ними, называя их «слабаками» в нашем присутствии! Они оставили несколько зазубрин на наших стенах, чтобы мы могли их отремонтировать, они не смогли пройти компьютерный стол моего мужа через дверной проем офиса даже после того, как сняли дверь (которую они не заменили перед уходом), и отказались разбирать стол, поэтому мы мог установить его в офисе. Вместо этого они спустили его вниз по лестнице на улицу и установили за нашим домом, где он был разрушен дождем. Моему мужу и мне уже за 60, и у нас есть некоторые физические ограничения - поэтому мы потратили $$$$$, чтобы нанять «уважаемую» транспортную компанию (Santi - дочерняя компания Wheaton Van Lines), когда мы уезжали из Цинциннати. Хотя местная компания из Цинциннати (Bell Moving & Storage) была полностью профессиональной и полезной в этом конце нашего переезда, эта организация была полной противоположностью. Они также выгрузили все наши коробки в дом ПЕРЕД мебелью (из-за того, как она была загружена в Цинциннати), поэтому нам сказали, что у нас нет места для всей нашей мебели, потому что дом был заполнен коробками. Они должны были СНАЧАЛА выгрузить мебель! Многие из коробок (все они были четко обозначены) были доставлены не в те комнаты, и они сложили действительно тяжелые коробки с книгами поверх легких коробок, которые были раздавлены, но я думаю, что НАИБОЛЬШИМ частью было отношение бригадира - он был так невнимателен и оскорблен по отношению к своей команде и вел себя как работорговец (несмотря на то, что был афроамериканцем). Если бы я был одним из этих парней, у меня возникло бы искушение просто уйти с работы. Вместо этого они часами терпели его насилие. Надеюсь, они нашли место для работы.

Santi Express не выполнила свой заказ обслуживания ПОСЛЕ получения моего платежа. За 48 часов до переезда планы изменились, и НИКТО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Я даже не получил извинений.

После нескольких месяцев желания переехать без стресса, Santi Express сделала противоположное и сделала мой переезд ужасным опытом.

Моя машина много простаивала больше недели, потому что они не планировали ее должным образом. Я заплатил смехотворную сумму денег, и меня использовали в своих интересах.

В итоге, это худшая компания, которую я когда-либо использовал для переезда. Они делают все, что хотят, независимо от того, за что вы заплатили. Я должен был прочитать все плохие отзывы в Интернете.

Не используйте эту компанию.

Переезд после многих лет жизни в одном доме может и часто является тяжелым испытанием, разрушающим нервы. Однако наличие Патрика, Микки, Рашона для нашей команды значительно упростило задачу. Их своевременное прибытие, внимание к деталям и забота о наших «сокровищах» были долгожданным облегчением в этот тяжелый день. Мы определенно рекомендуем использовать Santi Express для ваших переездов.