2020-5-7 11:02:39
Приложение от 09.10
Приложение от 09.10
Звонил несколько раз, обещал, но решения не было. Жду обещанного обратного звонка 3 месяца. Некоторые копирайтеры в Textbroker могут быть в порядке, поддержка и управление в подполье плохие. К сожалению, здесь не меньше одной звезды
К сожалению, Textbroker меня не устраивает, хотя я выбрал самый высокий уровень качества, текст содержит орфографические ошибки, неполные и непонятные предложения и никоим образом не соответствует указанным критериям качества.
После доработки автора - все то же самое. Служба поддержки была очень дружелюбной, но не смогла предложить решения. Через 24 часа после моей жалобы она все еще проверяется, и мне не вернули ни смс, ни деньги.
Поскольку для меня это большой и важный заказ, Textbroker поставил меня в очень неудобное положение, и мне нужно быстро найти другое решение. По этой причине я не могу рекомендовать эту компанию.
Приложение: хотя вы знаете, насколько срочным был заказ - через 3 дня после того, как текст был отклонен, Textbroker все еще проверяет, был ли отказ обоснован. Как клиент, вы попали здесь в потерянные сообщения Услуга? Ничего такого!
Дополнение от 14 июля 2017 г.
Тем временем я несколько раз обращался в службу поддержки, удовлетворительного решения не нашлось. Текст был прекращен, хотя я проинформировал службу поддержки, что было найдено другое решение, и текст больше не нужен (исходная дата завершения должна была быть 13 июня 2017 г.). Четыре дня назад я снова попытался связаться со службой поддержки, и ко мне относились очень дружелюбно, но снова ничего не произошло.
Переведено