2020-3-14 15:36:13
[ДЛИННЫЙ ОБЗОР]
[ДЛИННЫЙ ОБЗОР]
Я не трачу время на то, чтобы писать подробные обзоры, но мне пришлось это сделать. Я просто надеюсь, что помогу кому-то развеять их сомнения. Я клиент с 2015 года, и мне только хвалу этих ребят.
1. Связь
У них отличное общение. Это то, что мне больше всего нравится в них. Их обслуживание клиентов на высшем уровне. Есть вопрос? Дополнительный вопрос? Нужны разъяснения? ... и т. Д. Они никогда не устают отвечать им по телефону или по электронной почте.
2. Доверие
Они НИКОГДА не потеряли мои вещи. Вы уверены, что получите их, и в идеальном состоянии. Теперь вы не хотите, чтобы кто-то, кому вы не доверяете, доставил ваши товары стоимостью тысячи долларов, и они были потеряны / украдены / обменены / подделаны в JKIA во время очистки. Я знаю очень много людей, которые так потеряли вещи. Вы можете быть уверены, что ваш товар будет доставлен в исходное состояние. Я отправил ноутбуки, снаряжение для верховой езды, обувь, шлемы, детали для велосипедов и т. Д., Последний заказ был на iPhone XS и стоил мне 1500 шиллингов за доставку. Мне не о чем беспокоиться. Теперь я понимаю, что мы, кенийцы, - сомнительное общество, поэтому я приложу скриншоты и фотографии в качестве доказательства.
3. Быстро и прозрачно
Мои товары всегда прибывают в указанные 7-15 рабочих дней или раньше, за исключением нескольких раз. С 2015 года меньше трех раз, последний раз был в январе 2019 года. Хорошо, что они будут постоянно поддерживать связь в случае задержки и даже объяснять причины. Мой последний заказ [июль 2019] прибыл за 6 рабочих дней. Если вы воспользуетесь их услугой консолидации, они упакуют все ваши товары в один заказ, что значительно сэкономит вам на стоимости доставки.
Что улучшать.
На новом веб-сайте иногда может быть сложно редактировать существующие заказы, особенно при добавлении товаров. Неправильный поток, в частности, как редактировать даты отгрузки для новых заказов. Мне пришлось использовать HOLD или отправить электронное письмо. Калькулятор доставки также нуждается в обновлении и четких инструкциях, особенно для новых пользователей, которые не понимают, какой у него объемный / фактический вес, и в конечном итоге жалуются на высокую стоимость доставки.
Последнее слово
Итак, если вы думаете о покупке чего-либо на Amazon, eBay и т. Д., Я бы порекомендовал вам создать учетную запись на Amazon, использовать свою кенийскую банковскую карту для оплаты и попробовать доставку с их помощью. Я верю, что вы не будете разочарованы. Я лично считаю, что покупать в США дешевле, и вы получаете действительно качественные вещи.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: они мне НЕ заплатили за написание этого обзора, следовательно, прилагаемые доказательства. Я просто надеюсь, что положу конец чьим-то страданиям. О, я прошел через так много служб доставки, прежде чем нашел их. С тех пор никогда не был так счастлив. Мир.
Переведено