Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-12-28 9:27:01

Был ужасный речной круиз по Дунаю с Изумрудом. Про...

Был ужасный речной круиз по Дунаю с Изумрудом. Просто пытаюсь получить компенсацию через суд. Scenic защитили наше требование, но предоставили детали другого иска от имени г-на Проссера. Насколько это плохо? Защита данных - они явно не знают значения этого слова. Теперь я знаю все о проблемах мистера Проссера с этой компанией.
Испытал все телефонные номера, которые я могу найти для Scenic или Emerald, даже наш туроператор пробовал, но ни один из телефонных номеров не подключается. Они все еще работают? Будь осторожен!!!! Дата этого обзора - 14 декабря 2018 года.

Переведено
C
2020-12-17 16:32:33

Мы плыли по Дунаю в июле, это действительно было в...

Мы плыли по Дунаю в июле, это действительно было великолепно. Великолепный современный корабль, похожий на плавучий пятизвездочный отель. Все действительно было включено - все наши экскурсии, чаевые, еда и лучшие вина и пиво. Еда и рестораны тоже были первоклассными.

Переведено
S
2020-6-2 2:59:26

да пребудет с тобой мир

да пребудет с тобой мир
Вот как они работают. То есть я нажал на них, но это видео никому не показалось.
Эти видео YouTube?
Или другой сайт -
Вы делитесь с вами этим программным обеспечением
По ссылке

Переведено
M
2020-4-17 1:16:09

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ! После трех дней круиза мы ...

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ! После трех дней круиза мы получили уведомление менее чем за полдня, чтобы собрать вещи и сменить лодку. Оправданием было то, что уровень воды был слишком низким для срабатывания замков. По-видимому, нам сказали, что это хорошо известная ситуация, с которой был знаком Сценик, но которая вызвала полный хаос. На пожилом автобусе нас в течение трех часов без подкрепления доставили на другую лодку, которая была гораздо менее качественной, чем та, которую мы покинули. Он был пришвартован (спрятан) в застоявшейся части реки, которая была прибежищем комаров. Нам пришлось нести багаж без посторонней помощи на некоторое расстояние в зарослях и пыльных дорожках, чтобы добраться до лодки, которая, хотя и описывалась как идентичная нашей предыдущей лодке, без бассейна! (и многое другое). В ресторане был безумный метод приема всех заказов пассажиров до того, как из кухни улетит одна порция еды, - и даже тогда они ошибались с заказами. В общем, ожидающий персонал заслуживает аплодисментов за то, как им удавалось избегать выполнения своей работы - что, похоже, им не нравилось! Персонал бара, похоже, был возмущен посетителями и был незнаком с разнообразием имеющихся запасов. Когда мы попросили горячие напитки, находясь на верхней палубе, нам сказали пойти на нижнюю палубу и обслужить самих себя ?? 5 звезд? - ближе 2 гаечных ключа! В целом дорогая и разочаровывающая поездка со Scenic, который предоставил гораздо меньше, чем обещал. Есть гораздо больше того, что мы и многие другие пассажиры могли бы критиковать - и мы будем распространять эту информацию, но этого достаточно, чтобы сказать, что мы никогда больше не будем путешествовать по Scenic.

M&A Стивенс

Переведено
R
2020-3-8 12:33:58

У нас был фантастический опыт плавания по Сене на ...

У нас был фантастический опыт плавания по Сене на живописной жемчужине. Удобства на борту корабля были непревзойденными, и персонал не мог быть более любезным. Все это в сочетании с феноменальной едой и отличными экскурсиями делает поездку незабываемой! Спасибо, Сценик!

Переведено
D
2020-3-4 12:38:26

Scenic Eclipse: ужасное обслуживание клиентов, не ...

Scenic Eclipse: ужасное обслуживание клиентов, не роскошь, не сделанная на заказ, не изысканная. Позвонив по номеру телефона на их домашней странице, мне пришлось прослушать 12,5 минут ужасающей записи о продажах. Все было сверху бла-бла. Люди вынуждены слушать эту чушь. Слушал бы это кто-нибудь из директоров их компаний? В разговоре с двумя телефонными агентами их голоса и отношение не были мотивированы. Мне совсем не понравилась мелодия в их голосах. На своей веб-странице они не указывают точные даты круизов на Eclipse. Чтобы увидеть и найти даты, нужно заходить в каждый круиз. Это повсюду. Это может сработать для речных круизов, которые проходят вверх и вниз по реке, но не для круизов по всему миру. Мне по почте предложили броучер. К концу недели броучер все еще НЕ прибыл. Я не хочу слышать никаких объяснений и отговорок. Это очень просто: короткий образец письма вместе с буклетом в конверте и печатью на нем. Получение вещей в кратчайшие сроки оставит немедленное положительное впечатление у будущего гостя. Но это кажется невозможным, потому что они заботятся только о себе и своих процессах. Самое первое впечатление от самой основы очень плохое. ПОЧЕМУ и КАК я могу путешествовать с такой компанией? Я научился в жизни, когда первая точка соприкосновения не соответствует стандарту, дальше не идти. Эта красная линия будет проходить через все. Я потрачу свои деньги на HapagLloyds Europa2 или Encore Seabourne.

Переведено
J
2020-1-4 6:58:51

Мы плыли по Сене прямо из Парижа. Потрясающий кора...

Мы плыли по Сене прямо из Парижа. Потрясающий корабль, невероятно внимательный экипаж, отличная еда и отличные экскурсии. С нетерпением жду нашей следующей поездки

Переведено