Scicom (msc) bhd Обзор

О Scicom (msc) bhd

Scicom (MSC) Bhd: предоставление инновационных аутсорсинговых решений и бизнес-консультаций с 1997 года

Scicom (MSC) Bhd — ведущий поставщик аутсорсинга бизнес-процессов (BPO), который с 1997 года предоставляет инновационные аутсорсинговые решения и бизнес-консультации широкому кругу мировых брендов. Компания получила множество наград за свои исключительные услуги, в том числе Best Contact Центр в Азиатско-Тихоокеанском регионе получил награду Contact Center World Awards.

Обладая более чем двадцатилетним опытом работы в отрасли, компания Scicom зарекомендовала себя как надежный партнер для компаний, желающих передать свои непрофильные функции на аутсорсинг. Компания предлагает комплексный набор услуг, который включает в себя обслуживание клиентов, техническую поддержку, продажи и маркетинг, работу бэк-офиса и многое другое.

Одной из сильных сторон Scicom является ее способность настраивать свои решения в соответствии с уникальными потребностями каждого клиента. Компания тесно сотрудничает с клиентами, чтобы понять их бизнес-цели и проблемы, прежде чем разрабатывать индивидуальные решения, отвечающие их конкретным требованиям. Такой подход гарантирует, что клиенты получат максимальную выгоду от сотрудничества с Scicom в области аутсорсинга.

Scicom работает на ультрасовременных объектах, расположенных в Малайзийском мультимедийном суперкоридоре (MSC), известном своей инфраструктурой и технологической экосистемой мирового класса. Компания использует передовые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (МО), роботизированная автоматизация процессов (RPA) и аналитика, чтобы обеспечить превосходные результаты для клиентов.

Помимо услуг BPO, Scicom также предоставляет услуги бизнес-консультаций, направленные на помощь клиентам в оптимизации их операций и повышении эффективности. Эти услуги включают, среди прочего, консультации по улучшению процессов, консультации по управлению изменениями, консультации по управлению проектами.

Приверженность Scicom качеству отражена в сертификации ISO 9001:2015 для систем управления качеством. Компания строго придерживается международных стандартов, когда речь идет о безопасности данных и защите конфиденциальности. Он также соответствует различным нормативным требованиям, таким как GDPR, HIPAA, PCI DSS и т. д., в зависимости от характера бизнеса клиента.

За прошедшие годы Scicom создал впечатляющий портфель клиентов в различных отраслях, таких как телекоммуникации, банковское дело и финансы, здравоохранение и фармацевтика, розничная торговля и электронная коммерция, путешествия и гостиничный бизнес, энергетика и коммунальные услуги, государственные учреждения и другие. Некоторые из ее известных клиентов включают Digi Telecommunications Sdn Bhd., Standard Chartered Bank Malaysia Berhad., Pfizer Malaysia Sdn Bhd., AirAsia Berhad., Petronas Dagangan Berhad., Министерство здравоохранения Малайзии и другие.

В заключение,

Если вы ищете надежного партнера, который может помочь вам оптимизировать ваши операции при одновременном снижении затрат без ущерба для качества или безопасности, тогда вам подойдет Scicom(MSC)Bhd! Обладая более чем двадцатилетним опытом предоставления инновационных аутсорсинговых решений, адаптированных в соответствии с уникальными потребностями каждого клиента, поддерживаемых передовыми технологиями, такими как AI/ML/RPA/аналитика, в сочетании с объектами мирового класса, расположенными в статусных зонах MSC, что обеспечивает соответствие международным стандартам в отношении данных. безопасность/конфиденциальность в соответствии с сертификацией ISO 9001:2015 - действительно нет никого лучше, чем они!