Отзывы 105 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
rijeao
2023-7-25 18:37:58

Снимаю шляпу перед программистами. Идея состоит в ...

Снимаю шляпу перед программистами. Идея состоит в том, чтобы заставить людей поверить, что мы освоили нашу игру, но что все просчитано... Я отказываюсь платить, поэтому получаю три тонны рекламы, которая приносит вам намного больше, чем ваши подписки. Ну искренне это отстой, я удаляю.

Переведено
mikesamarhaddad
2023-6-19 0:47:10

Ужасное обслуживание клиентов.

Ужасное обслуживание клиентов.
Мы пытались закрыть нашу учетную запись, но безрезультатно.
Мы отправили письмо Scopely напрямую с зарегистрированного адреса электронной почты, ответили на все вопросы и предоставили снимки экрана с данными учетной записи и оперативными данными, но безрезультатно.
Scopely держит учетную запись открытой вопреки нашему собственному желанию и несмотря на письменные инструкции о закрытии учетной записи.

Переведено
allen smif
2023-3-6 14:43:26

Поддержка Scopely ужасна!!! Если они ответят, они ...

Поддержка Scopely ужасна!!! Если они ответят, они не окажут никакой помощи в решении проблем с их играми! Они просто обвиняют вас в этом и закрывают разговор. Если вы не платите за то, чтобы играть в воинов кошелька, они вам бесполезны! Даже известные проблемы, которые возникают у других игроков, они отказываются от какой-либо ответственности и отталкивают вас к следующему человеку, который дает такой же результат. Ужасная компания!!!!!

Переведено
T
2020-9-18 0:36:26

Шесть недель и никаких решений проблем с приложени...

Шесть недель и никаких решений проблем с приложением. Они намеренно и злонамеренно испортили мое приложение, а затем попросили меня набраться терпения. Вы утверждаете, что являетесь технической компанией, и не можете исправить то, что вы называете ошибкой, менее чем за шесть недель. Неприемлемо!!!!!!! B

Переведено
S
2020-9-11 10:03:10

Scopely не заботится о своих клиентах. Они позволя...

Scopely не заботится о своих клиентах. Они позволяют совершать издевательства в Интернете и дают разные ответы на одни и те же проблемы. Не играйте в их игры. Все, что им нужно, это ваши деньги. Они даже не предлагают компенсации за ошибки при оплате. Если вы покупаете что-либо, и ваша игра получает сообщение об ошибке, а платеж все равно проходит, но вы не получаете то, что куплено, они вам не помогут. Они также не помогут вам, если кто-то запугивает и оскорбляет вас в одной из своих игр. Это худшая игровая компания, которую я когда-либо видел на любой платформе, будь то консоль, ПК или мобильный телефон. Осторожно, игроки ....

Переведено
M
2020-9-5 22:47:13

ИЗБЕГАЙТЕ ЧУМЫ, НЕ ТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ИХ ПР...

ИЗБЕГАЙТЕ ЧУМЫ, НЕ ТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ИХ ПРОДУКТЫ.
Обслуживание клиентов и правильное поведение их клиентов - это чуждое понятие.
STAR TREK FLEET COMMAND наполнен тем, что они называют «известными» ошибками, которые повлияли на игровой процесс, и когда их клиенты сталкиваются с этими проблемами и теряют игровые ресурсы не по своей вине, вы СОЛНЕЧНЫ.
Обращаться в службу поддержки бессмысленно. Они не предлагают никакой помощи или компенсации за потерянные предметы, даже если знают, что вина лежит в игре. Они предлагают только то, что проблемы будут решены в следующем патче. Отличная бизнес-модель, которой стоит гордиться.

Переведено
P
2020-9-1 9:27:55

Очень плохая компания

Очень плохая компания
Отправляйте электронные письма и сообщения в центр сообщений, даже звоните им
Просто никакой реакции

Переведено
D
2020-8-27 19:39:09

Очень плохое обслуживание клиентов. Они зарабатыва...

Очень плохое обслуживание клиентов. Они зарабатывают несколько миллионов каждый год, вы думаете, они могли бы потратить немного на обслуживание клиентов. Вы сообщаете им о проблеме, и они отправляют вам ответ, не имеющий ничего общего с тем, что вы заявили. Письма остаются без ответа, телефоны не обслуживаются. Псих

Переведено
W
2020-8-23 1:27:35

Отличная игра, страдающая от не заботящихся о день...

Отличная игра, страдающая от не заботящихся о деньгах дронов, чьи навыки обслуживания клиентов не уступают уборщикам курятников с минимальной заработной платой. Удачи в получении денег, которые они украдут у вас обратно ...

Переведено
C
2020-8-19 8:07:59

Ужасное обслуживание клиентов, играйте в их игры, ...

Ужасное обслуживание клиентов, играйте в их игры, но не давайте им ни цента. Вы никогда не получите столько денег, сколько ни играйте, ни обслуживающий персонал.

Переведено
R
2020-8-19 6:07:07

любая компания, желающая сотрудничать с этими людь...

любая компания, желающая сотрудничать с этими людьми, должна искать в другом месте. ваши клиенты будут разочарованы, ваши игровые клиенты попробуют ваш продукт и уйдут. просто не используйте эту компанию, просто положите

Переведено
T
2020-8-18 5:54:40

Дорога ходячих мертвецов к выживанию - отличная иг...

Дорога ходячих мертвецов к выживанию - отличная игра, но у нее много недостатков
Что Scopely сделали плохо, так это то, что они не слушали, что люди говорят, когда они отправляют им сообщение. Я лично отправил им много сообщений о том, что они могут сделать для моего региона в игре, и все, что они сказали, - это то, что они перешлют это одному из руководителей команды разработчиков. И я знаю, что не только я сталкиваюсь с этой проблемой, многие люди в моем регионе жаловались в Scopely на ту же проблему, и они постоянно отказываются что-либо делать с этим. Причина, по которой я дал этому обзору оценку 3 звезды, заключается в том, что это отличная игра, но ей не хватает поддержки и заботы о клиентах.
Но в этой игре всегда часто появляются новые события и постоянно улучшаются, но есть еще много вещей, которые они могли бы улучшить, например, ответы на вопросы, которые люди говорят, вместо того, чтобы менять вопрос. Другая проблема заключается в том, как они говорят, что эта игра БЕСПЛАТНАЯ, но на самом деле это не так, настолько очевидно, что за победу нужно платить. Единственный способ получить команду с рейтингом S1 ++ - это получить 5 звезд, которые вы должны либо быть в топ-3 фракции, либо ОПЛАТИТЬ деньги, что, к сожалению, является основным способом получить 5 звезд. Это поднимает следующий вопрос: насколько сфальсифицирован раздел игры «Рекруты и награды». Каждая монетная составляющая этой игры жалкая и чрезмерная. Это абсурдно, сколько денег люди платят, а все, что они получают, - это тонна трехзвездочных персонажей. Вероятность того, что вы получите 5 звезд, слишком мала, и ее необходимо изменить, если существенно не изменится цена пакетов монет. Но должен признать, что жетонная часть игры потрясающая и хорошо продумана.
В заключение отличная игра, особенно люблю героев Виктора. Просто нужно много улучшить поддержку и цены.
ОТКРЫВАЙТЕ РЕГИОН БЕЙКЕРА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ДАЖЕ БОЛЬШЕ ИГРОКОВ, КАК МЕНЯ !!!
Из региона Бейкер

Переведено
l
2020-8-13 10:34:53

ОНИ ЛГУТ!!! ОНИ ВРАДУТ ВАШИ ДЕНЬГИ И ДАЮТ ВАМ ПЕЧА...

ОНИ ЛГУТ!!! ОНИ ВРАДУТ ВАШИ ДЕНЬГИ И ДАЮТ ВАМ ПЕЧАЛЬНУЮ, ИЗВИНЕННУЮ, НЕПОЛНУЮ И НЕИСПОЛЬЗОВАННУЮ ИГРУ !!!!!! ОНИ НАВИНУТ МЕНЬШИХ ИГРОКОВ И НЕ ПОДАЮТ
ОДИНАКОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАРАБОТАТЬ ТО, ЧТО ДЕЛАЮТ ИГРОКИ ВЫСОКОГО УРОВНЯ.

В ЭТОЙ УЖАСНОЙ ИГРЕ ОНИ ДАЖЕ СДЕЛАЛИ МЕНЬШЕ ПРИЯТНОГО ... ПОСМОТРЕТЬ ЗВЕЗДНЫЙ ТРЕК !!! ТАК ПЛОХО !!!

НЕ ПОВТОРЯЮ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ИГРУ !!!

Переведено
T
2020-7-27 7:45:34

Я был заядлым игроком в The Walking Dead: Road to ...

Я был заядлым игроком в The Walking Dead: Road to Survival довольно долгое время, мне понравилась игра, и я потратил немного денег, чтобы, к счастью, получить двух персонажей 4 *, через некоторое время я застрял с 4-звездочными персонажами, в то время как первая фракция в сервер выигрывает каждый турнир с большим преимуществом, и это дает им все больше и больше персонажей 5 * и предметов для их улучшения.

Что касается турниров по повышению уровня, им просто нужно максимизировать одного персонажа 5 *, чтобы получить 280 000 очков, в то время как 4 * даст 50 000 (более или менее).

Однако размах, кажется, это не заботит.

Переведено
J
2020-7-15 7:44:31

Эта компания - грабеж. Их больше заботит получение...

Эта компания - грабеж. Их больше заботит получение денег от клиентов, чем о продукте. Они также втрое взимают плату с клиентов, что я приравниваю к воровству. Их игры очень изобретательны, а их онлайн-поддержка бесполезна и может наплевать на вас. Все дело в деньгах с этой компанией

Переведено
S
2020-7-14 12:54:33

Эта компания ОТСАСЫВАЕТ. Они почти не обращают вни...

Эта компания ОТСАСЫВАЕТ. Они почти не обращают внимания на жалобы или опасения клиентов, часто давая автоматический ответ на серьезные вопросы. Я настоятельно рекомендую избегать этой компании любой ценой. Удивительно, что такое пренебрежение к клиентской базе существует в сегодняшнем деловом климате.

Переведено
J
2020-7-12 8:51:27

Игры вводят в заблуждение вплоть до ложной рекламы...

Игры вводят в заблуждение вплоть до ложной рекламы. В частности, игра рекламирует предметы в своей игре «Ходячие мертвецы», даже предполагая, что есть повышенные шансы получить такие предметы, но на практике эти персонажи и предметы имеют настолько низкую частоту выпадения, что это невозможно. после особенно неудачного опыта я высказал свои опасения разработчикам, но меня проигнорировали и не дали положительного результата. После более 160 попыток мне ничего не дали. Я никогда не просил вернуть деньги, но чувствую, что заслужил за свои вложения первоклассный персонаж. Они не стали обсуждать со мной и в конце концов проигнорировали мою озабоченность. Я не могу рекомендовать их продукцию никому, кто ищет честную игру или компанию, которая действительно ценит своих клиентов.

Переведено
j
2020-7-11 16:02:17

Абсолютно худшее обслуживание клиентов, с которым ...

Абсолютно худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо пытался иметь дело. Если у вас есть ошибка, которая негативно влияет на вашу игру, они не окажут вам поддержки. Они в основном обвиняют вас, клиента, в том, что вы играете в эту игру. т.е. «Сожалеем, что у вас возникла проблема. К сожалению, мы ничего не можем сделать. Спасибо за игру». У меня даже была проблема, которая была специально указана на странице часто задаваемых вопросов. Он сказал, чтобы связаться со службой поддержки клиентов, чтобы исправить это. Мне снова дали тот же шаблонный ответ.

Я не из тех, кто покупает "халяву". Я рекомендую даже не играть в эти игры. Если да, не поддерживайте их деньгами. Вы уйдете, чувствуя себя обделенным.

Переведено
M
2020-7-8 17:26:32

Раньше я был бета-тестером. Я никогда не пытался п...

Раньше я был бета-тестером. Я никогда не пытался переключиться с Android на iOS, и теперь у меня несовместимость сохраненных данных. За последнюю неделю я получил электронную почту, наверное, 10 раз, только чтобы получить автоматический ответ и никакой помощи. Я был заблокирован более 1 недели, но до сих пор ничего не слышал от Scopely. Отличная игра, просто нужна помощь от разработчиков и, похоже, ее не получить.

Переведено
J
2020-6-25 21:50:25

Пожалуйста, исправьте проблему, когда вы получаете...

Пожалуйста, исправьте проблему, когда вы получаете только 3 звезды и тратите кучу денег на монеты. Также исправьте проблему с возможностью видеть здоровье зомби в верхней части экрана. Очень сложно пройти уровни S1 +, где полоса здоровья зомби отрезана от верхней части экрана.

Переведено
S
2020-6-25 20:36:52

Поддержка - это шутка. Единственное, что работает ...

Поддержка - это шутка. Единственное, что работает в их играх, - это то, что приносит им деньги.

По крайней мере, в WWE Champions почти каждая выпущенная функция содержит ошибки или будет отложена ... или и то, и другое.

Переведено
M
2020-6-22 7:14:42

Я отправил 15 снимков экрана, на которых застряли ...

Я отправил 15 снимков экрана, на которых застряли ежедневные награды. Ответом была перезагрузка, удаление и повторная установка. Я сделал покупки, но не получил готовых товаров. После того, как я не получил бесчисленных ответов, я позвонил в свою CC-компанию, и мне просто прислали 1000 долларов. Я не понимал, что потратил так много менее чем за год. Я бы дал 0 звезд. Я призываю всех вас связаться с вашим финансовым учреждением с просьбой о возмещении за нарушение контракта.

Переведено
C
2020-6-20 17:18:24

Эти воры забрали мои деньги и наложили вето на мою...

Эти воры забрали мои деньги и наложили вето на мою учетную запись, я потратил много денег и удалил свою учетную запись, я прошу объяснений, но они не дают мне их, они отправляют мне заранее написанное сообщение, в котором ничего не говорится.

Переведено
E
2020-6-9 15:44:25

Неуместное и неэтичное обслуживание клиентов. Когд...

Неуместное и неэтичное обслуживание клиентов. Когда кто-то сообщает о проблеме в игре, они отвечают покровительственными комментариями и не предпринимают никаких действий для решения проблемы. Игра потворствует азартным играм (трата денег в надежде на большее вознаграждение), но при этом не требует явного упоминания об игре. У них есть технические трудности, которые влияют на покупки и события, и они не могут компенсировать проигрыш игроку. Недавно они начали публично публиковать информацию о том, сколько каждый игрок тратит в игре. Я бы дал им ноль звезд, если бы это было возможно.

Сама игра - это весело ... если они исправят технические проблемы, соблюдают конфиденциальность, удаляют преследующих игроков и значительно улучшают техническую поддержку.

Переведено
N
2020-6-6 9:36:43

Служба поддержки этой компании шокирует. Более мес...

Служба поддержки этой компании шокирует. Более месяца я пытался связаться с ними по ссылке в игре, на которую они не отвечали. Я попробовал социальные сети, которые они явно игнорировали. В конце концов нашли адрес электронной почты, по которому они разобрались с моей ошибкой в ​​игре, но сказали мне, что я не пробовал связываться с ними раньше. Теперь они продолжают игнорировать тот факт, что ссылка службы поддержки клиентов в игре либо не работает, либо они просто игнорируют клиентов, которые ее используют. Нереальное, невероятное, отвратительное обслуживание клиентов.

Переведено
M
2020-6-5 11:45:09

Я провел много бесчисленных часов, играя в вашу иг...

Я провел много бесчисленных часов, играя в вашу игру yahtzee с приятелями, и когда пришла дуэль в кости, я был на пике, продвигаясь по служебной лестнице и тратя деньги, пытаясь добраться до вершины, тогда я пожаловался, что в вашей игре был недостаток, а я не был получая награды, которые я зарабатывал, поэтому я отправил сообщение в справочный центр, и все, о чем они хотели поговорить, это димонд, это не то, что я не получал, это были бонусные броски и опыт, поэтому я отправил пару писем, на которые не ответили а потом я позвонил и оставил сообщение, ведьма, меня никогда не перезванивали, вы взяли игру, которая мне так понравилась, и сделали ее ужасной, не исправив свою ошибку и просто уволив меня Я все еще играю в игру, потому что у меня там есть друзья, но не с та же энергия и радость, что и раньше

Переведено
D
2020-6-3 12:46:04

Худшая поддержка клиентов, с которой я когда-либо ...

Худшая поддержка клиентов, с которой я когда-либо общался
На их ответы о действительно простых проблемах с ошибками (которые, на мой взгляд, + опыт работы с другими играми можно легко исправить путем сообщения заявителя (ов)) дается ответ с использованием стандартных фраз.
Это вызывает впечатление, будто имеешь дело с обезьяньей
Потратил много денег, чтобы опередить "халяву", которая исчезла из-за простых сбоев / ошибок (которые теперь преднамеренно или не используются игроками), которые так и не были компенсированы.

Я бы порекомендовал не тратить деньги на этих "высасывающих деньги" вампиров !!

Переведено
J
2020-5-22 16:47:15

Компания Clearly Scopely Inc. НЕ заинтересована в ...

Компания Clearly Scopely Inc. НЕ заинтересована в получении информации от своих клиентов / игроков для ПОМОЩИ по многочисленным проблемам на платформе Yahtzee Game.
После двух с лишним лет игры я пришел к выводу, что ЕДИНСТВЕННАЯ цель Scopely Inc. состоит в том, чтобы получить огромную выгоду от своих игроков И СЕРЬЕЗНО ОБМАНЫВАТЬ людей, которым просто нужно настоящее и прямолинейное игровое приложение без очевидного ЧИТА. ИХ ИГРОКОВ

Переведено
V
2020-5-19 15:59:40

Я еще одна ЖЕРТВА этой компании. Они заставляют ва...

Я еще одна ЖЕРТВА этой компании. Они заставляют вас тратить кучу денег на игровой продукт. Затем они крадут продукт и сообщают вам, что мы знаем о проблеме и работаем над ней. Затем предложите вам то, что нигде не стоит потерянной ценности. Я даже записал на экран то, что они делают, и я также отчитываюсь перед BBB. ЖУЛЬНИКИ! Они настоящие воры !!! Я также буду подавать коллективный иск в связи с их коррумпированной деловой практикой. Воровство есть воровство. Грабеж - это грабеж. Независимо от того, делает ли кто-то это с помощью пистолета или с помощью электроники, он все равно находится за решеткой

Переведено
R
2020-5-19 2:05:45

Они действуют так, как будто они действительно соб...

Они действуют так, как будто они действительно собираются что-то сделать, а затем отправляют вам сообщения о том, что они не могут понять, о чем вы говорите ... Что ж, я скажу это! Их бизнес отстой !!!!

Переведено
D
2020-5-16 22:57:05

Компания возьмет ваши деньги и не предоставит клие...

Компания возьмет ваши деньги и не предоставит клиентской поддержки для решения любых проблем. Безудержные схемы и фальшивая реклама, предназначенная для того, чтобы забрать ваши деньги и убежать.

Переведено
N
2020-5-2 7:32:56

Это невероятно невыгодная компания. Их внутриигров...

Это невероятно невыгодная компания. Их внутриигровая валюта невероятно дорогая, поддержка клиентов расплывчата и может варьироваться от времени ответа от нескольких дней до нескольких месяцев в некоторых редких случаях!

Я настоятельно рекомендую им действительно сформироваться, чтобы стать приятной компанией для любого возраста. Внутриигровая валюта, как в The Walking Dead: Road to Survival. Я бы не сказал, что 4 доллара за виртуального персонажа - это в любом случае справедливо. Как и многие другие компании. Сделайте игровую валюту намного дешевле, чтобы побудить людей бросать доллар или два время от времени, не задумываясь.

Переведено
W
2020-4-26 1:35:20

Неэтично, аморально, дешево - это всего лишь неско...

Неэтично, аморально, дешево - это всего лишь несколько слов, которые я могу использовать, чтобы описать скопли без цензуры. Ужасная поддержка, обслуживание клиентов - это шутка, если вы хотите увидеть современный Титаник, не смотрите дальше, тогда эта компания

Переведено
C
2020-4-25 4:16:40

Я хочу связаться со службой поддержки по номеру те...

Я хочу связаться со службой поддержки по номеру телефона. Почему бы вам не иметь прямой номер телефона? Удивительно, они объясняют, что самый быстрый способ связаться с ними - по электронной почте. Три дня спустя без поддержки, два из этих дней были рабочими. Вот что они делают. Вы позволяете им стать достаточно большими, чтобы игнорировать маленьких людей. Им было наплевать. Только через плохую огласку вы можете заставить их что-либо сделать. Если вы это читаете, взорвите все, что сможете, и пожаловаться. Спасибо за чтение и желаю удачи в решении вашей проблемы.

Переведено
B
2020-4-19 21:35:01

Ущерб бренду, который поставщик услуг по обслужива...

Ущерб бренду, который поставщик услуг по обслуживанию клиентов наносит своей компании, огромен. Куда ни глянь, люди расстроены. И честно говоря, это понятно. Я не особо геймер, но вложил более года и тысячи долларов в продукт (рона). Когда что-то пошло не так, я считаю, что произошел саботаж. Несомненно, некомпетентность, но совпадение не так уж часто. Лол. Наймите нового поставщика, возьмите его на дом, сделайте его автоматизированным телефонным деревом, если вам нужно ... Все было бы лучше, чем люди, которые ненавидят свою работу так же сильно, как и сотрудники службы поддержки клиентов scopelys. Моя рекомендация ... Любые потраченные вами деньги могут улетучиться, если у вас есть проблема. Бесплатная игра только до исправления. И я сомневаюсь, что они могут. Хотел бы я сохранить все эти кровно заработанные деньги! Оглядываясь назад, да. (30 писем от меня, 3-4 ответа от них в течение 17 дней, вся запрошенная информация предоставлена, включая скриншоты, показывающие проблему ... Без даже подробностей об обсуждаемой проблеме, только готовый ответ, который вы не использовали бы для своей собаки) . Хороший бизнес, предлагающий ценность, длится долго. Компании, которые берут деньги своих клиентов и бегут, упускают прибыль, которую получают их более моральные конкуренты. Пожелайте, чтобы кто-то скопировал код и передал его тому, кто заботится о своей клиентской базе.

Переведено
C
2020-4-19 17:33:32

Ужасное обслуживание клиентов Игры не работают кре...

Ужасное обслуживание клиентов Игры не работают кредиты исчезают никогда не видели худшего обслуживания клиентов, как спорить? Играть там в игры гулял .. Кому нужно обострение? Ко многим другим вариантам кто прислушивается и пытается исправить. НЕ ИХ !! Вернулись 3 раза и продолжали грустить ... Они этого не понимают, так что ударьте их в карман, в конце концов, они услышат !!!

Переведено
R
2020-4-12 13:45:20

Кто постоянно обновляет свой продукт, никогда не и...

Кто постоянно обновляет свой продукт, никогда не исправляя исходные ошибки? Кто думал, что это НЕ усугубит проблему? Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов. Нестабильный сервер, слишком много сбоев, слишком много нерешенных глюков, и в следующем выпуске появятся новые. Было бы весело ... если бы это сработало.

Переведено
E
2020-4-5 12:19:54

Удивительный. Мне здесь нравится, и все люди такие...

Удивительный. Мне здесь нравится, и все люди такие дружелюбные. Не дайте себя обмануть 2-звездочным обзором. Это все из игр. Держу пари, что ни один из этих рецензентов там не был. Мне очень нравятся игры И здание.

Переведено
N
2020-4-3 0:11:14

Компания не предоставляет хорошую поддержку в игре...

Компания не предоставляет хорошую поддержку в игре. Запоздалые ответы на билеты и не компенсируют игрокам надлежащую компенсацию за их потери из-за ошибок игровой механики и проблем с системой PVP. Когда им показывают доказательство предшествующей компенсации, они замолкают и больше не отвечают.

Переведено
D
2020-3-17 2:26:33

Хотел бы я дать меньше. Все они о деньгах и не заи...

Хотел бы я дать меньше. Все они о деньгах и не заинтересованы в обслуживании клиентов. Нет ничего лучше, чем отложить с трудом заработанные деньги, чтобы поиграть в игру, а затем я попросил помощи в устранении сбоев в игре, которые они признают, но не предложили помощи. Думаю, я не сыграл достаточно игр по телефону, чтобы понять, что это обычная практика для многих компаний, но я был очень удивлен. Я играл в немало других игр, которые даже в случае незначительного сбоя дают вам вознаграждение, чтобы клиент остался доволен. Компания Scopely просто не заботится о клиенте. Даже такой платежеспособный покупатель, как я, который потратил пару сотен долларов, не получил никакой помощи. Не поймите меня неправильно, служба поддержки клиентов или ответ вам, снова и снова, с одними и теми же банальностями и болтовней. Они просто отказываются помочь вам.

Просто помните, что Scopely - это жадность. Если вы видите, что игра принадлежит Scopely, не загружайте ее и не тратьте на нее деньги.

Переведено
P
2020-3-16 19:01:13

Вы все - кучка воров ... исправьте свою игру, чтоб...

Вы все - кучка воров ... исправьте свою игру, чтобы на самом деле произошло что-то стоящее. Я действительно ненавижу вашу компанию, особенно тех, кто отвечает за TWD-игру.

Переведено
D
2020-3-16 15:49:49

Некомпетентные воры. Обслуживание клиентов абсолют...

Некомпетентные воры. Обслуживание клиентов абсолютно отвратительное. Не может справиться даже с простейшими исправлениями и отправит вам до 50 шаблонных сообщений вместо 1. Возвращая вам деньги. 2. Предоставление услуг и подписки на ОТПРАВЛЕННЫЕ ВЫ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ОНИ НИКОГДА НЕ ПРЕДЛАГАЛИ ВОЗВРАТУ И СЛИШКОМ НЕПОЛНОМОЧНЫ ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ !!! Гниль в АДЕ # СКОЛЬКО # НЕКОМПЕТЕНТ # НЕУБЫЛ # Грубый # Патетик

Переведено
A
2020-3-9 4:05:46

Сначала мне понравилась бесплатная игра Wheel of F...

Сначала мне понравилась бесплатная игра Wheel of Fortune. Но после того, как я получил бесплатную VIP-версию, с меня должны были платить 4,99 доллара в месяц после бесплатной пробной версии, согласно Scopely. Ну вот я 3 месяца спустя, и я вижу в своих подписках, что я магазин Google Play, что с меня взимают 4,99 доллара в месяц первого числа каждого месяца и 9,99 доллара в месяц второго числа каждого месяца за ТАКУЮ ТОЧНУЮ ПОДПИСКУ ! ЗАЧЕМ?

Переведено
J
2020-3-8 11:18:05

Обманывать игроков, а затем спорить и опекать их, ...

Обманывать игроков, а затем спорить и опекать их, не могу представить, почему вы подаете коллективные иски. Если у вас возникла проблема, зайдите в Google Play, не тратьте на них время

Переведено
M
2020-3-7 15:14:12

Возможно, это одна из самых невежественных компани...

Возможно, это одна из самых невежественных компаний, с которыми мне приходилось иметь дело за всю свою жизнь. Если вы игрок и дал этой компании один доллар, я немедленно позвоню в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, и отменит эту транзакцию. Ничего, кроме жадной компании, которая отказывается исправлять даже самые простые ошибки и проблемы. Поддержка НЕ ​​существует .... трата времени на загрузку чего-либо из Scopely или любой из их дочерних компаний.

Переведено
P
2020-3-7 13:21:45

Я устал с вами спорить. Мой персонаж был сброшен, ...

Я устал с вами спорить. Мой персонаж был сброшен, и я потерял все тренировочные очки и предметы, которые я вложил для повышения своего персонажа до этого момента, плюс его уровень. Несколько скриншотов с отметками времени. Вы все время говорите, что у меня его раньше не было.

Переведено
S
2020-2-17 15:16:21

К сожалению, служба поддержки клиентов передает пр...

К сожалению, служба поддержки клиентов передает проблемы партнерам Scopely, не обращая внимания на тот факт, что значительная часть игры непригодна для использования в iOS 10.

Честно говоря, это заставляет меня задуматься, следует ли мне выгрузить Scopely из портфолио!

Переведено
A
2020-2-16 6:37:12

Так что я купил пакет 4,99 для одного из них. Ниче...

Так что я купил пакет 4,99 для одного из них. Ничего особенного. Теперь я купил такие же или похожие пакеты 4,99, ни одна из которых не является исключением. И у меня не было проблем, у меня есть то, что я купил за секунды, когда я нажимаю кнопку покупки. Прошло около недели, и я так и не получил свой пакет, и через 3 письма они говорят, что мы ничего не можем сделать, пока не увидим вашу банковскую выписку и информацию. Извините, я отправил вам скриншоты своего заказа и подтверждение того, что я был куплен. Мне это кажется немного подозрительным, и, глядя на все другие обзоры, это кажется повторяющимся действием. Вот почему я получил 1 звезду. Теперь я собираюсь сыграть в настоящую игру, которая меня не оторвет

Переведено
D
2020-2-9 6:56:15

Поддержка - отстой. Глючат игры. И после всего ваш...

Поддержка - отстой. Глючат игры. И после всего вашего разочарования все, что вы получаете, приносит извинения за доставленные неудобства. Не тратьте ни цента в их игры. Они возьмут ваши деньги и будут относиться к вам так, как будто вы ничего не значите. Вы объясняете проблему за проблемой, и это одна и та же проклятая история. «Приносим извинения за неудобства ...» Ну угадайте, какой # Нет? Извините, но мой #GiveADamn сейчас не работает, но теперь не получайте от меня никаких денег и много обзоров с 1 звездой. # Поздравляю # Победа @Scopely эээээ # Нет

Переведено
A
2020-2-7 4:55:22

Уважаемый Scopely,

Уважаемый Scopely,

У вас очень плохое обслуживание клиентов. Да, представитель узнал о моей жалобе, но НИЧЕГО не решил. Это хуже, чем игнорирование, потому что вы знаете что-то не так, но не пытаетесь это исправить. Устраните мои проблемы или верните мне деньги.

Просто к сведению людей, читающих это. Не платите ни за что со Скопли. Если что-то случится и их продукт выйдет из строя, они не помогут вам и не возместят вам расходы.

Переведено
M
2020-1-28 17:11:38

Wwe 2k 19

Переведено
E
2020-1-22 12:37:02

Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда...

Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было в моей жизни. Игра с чемпионом WWE на меня рухнула. Пришлось удалить и переустановить и обратиться в службу поддержки в приложении, чтобы повторно активировать мой старый профиль пользователя. Я выставил билет, мне начали помогать, потом перестали отвечать. Отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов об этом, и уже неделю работает, и моя игра до сих пор не восстановлена. Это самая большая шутка о «поддержке», с которой я когда-либо сталкивался. Они явно не заботятся о том, чтобы сделать своих клиентов счастливыми. Я буду оспаривать сделанные мной покупки игр в компании, выдающей кредитную карту, поскольку я не могу использовать ни одну из них, поскольку никто не восстановит мою игру. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!

Переведено
J
2020-1-17 22:12:52

Так что в первый раз служба поддержки назвала меня...

Так что в первый раз служба поддержки назвала меня читером. Я бы не воспринял это как негатив, если бы он был прав. Никакой помощи в обслуживании клиентов, он просто обвинил меня в обмане и ушел. Удивительный...

Переведено
M
2020-1-16 9:07:13

Обожаю игру про ходячих мертвецов. Ненавижу тот фа...

Обожаю игру про ходячих мертвецов. Ненавижу тот факт, что я трачу кучу денег и никогда не получаю тех персонажей, которые мне действительно нужны, в то время как новички и люди ходят с лучшими персонажами, которые они получили с первой попытки. Я был большим игроком, но потратив больше денег на попытки получить этот новый зеленый Иисус без возврата, я просто удалил его. Скатертью дорога и мой банковский счет будут мне благодарны.

Переведено
D
2020-1-12 19:39:06

Так же, как другие рады, что эти рейтинги действит...

Так же, как другие рады, что эти рейтинги действительно проверяют игры, такие как ходячая мертвая дорога к выживанию, у них есть ложные сообщения для повышения рейтингов ...

Переведено
L
2020-1-12 2:17:44

Это компания, которая предлагает «бесплатные» игры...

Это компания, которая предлагает «бесплатные» игры, но предлагает техническую поддержку только людям, которые купили в игре вещи, поэтому, когда обновление, которое они не планировали, стирает ваши игровые данные, ОНИ НЕ ПОМОГУТ ВАМ! Эта компания худшая, не используйте ее продукты и не работайте на них, потому что тогда вы тоже будете ужасны.

Переведено
M
2020-1-8 13:31:21

Ужасная служба поддержки. Ужасный ответ на запросы...

Ужасная служба поддержки. Ужасный ответ на запросы на обслуживание, только игры с ошибками, и такое ощущение, что им нужны только наши деньги. не покупайте там услуги и не используйте там игры!

Переведено

О Scopely

Scopely: мировой лидер в области интерактивных развлечений и мобильных игр

Scopely — известная глобальная компания, занимающаяся интерактивными развлечениями и играми для мобильных устройств, которая с момента своего основания произвела фурор в отрасли. Компания является домом для многих самых кассовых и отмеченных наградами франшиз, включая «Star Trek™ Fleet Command», «MARVEL Strike Force», «Scrabble® GO», «WWE Champions» и «Yahtzee® With Buddies» и другие.

Scopely, основанная в 2011 году Уолтером Драйвером, Анкуром Булсарой, Эриком Футораном, Эйтаном Эльбазом и Бенуа Ватер, стала одной из самых успешных компаний в игровой индустрии. Миссия компании — создавать незабываемые игровые впечатления, которые объединяют людей по всему миру посредством игры.

Штаб-квартира Scopely расположена в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, а офисы Scopely расположены в Северной Америке и Европе. В компании работает более 800 талантливых людей, увлеченных созданием инновационных игр, расширяющих границы возможного.

Одна из самых сильных сторон Scopely заключается в ее способности сотрудничать с некоторыми из самых знаковых мировых брендов, такими как Star Trek™, WWE®, Looney Tunes™, Wheel of Fortune®, Jeopardy!®, Yahtzee®, Scrabble® и многими другими. . Эти партнерские отношения позволили Scopely создавать уникальные игровые возможности, которые находят отклик у поклонников по всему миру.

Портфолио Scopely включает в себя широкий спектр игр в различных жанрах, таких как RPG-стратегии (ролевые игры), головоломки, казуальные игры, карточные боевые игры и другие. Одна из их самых популярных игр — «Star Trek™ Fleet Command», которая позволяет игрокам создавать собственный флот звездолетов и исследовать новые миры, участвуя в эпических битвах с другими игроками.

Еще одна популярная игра от Scopely — «MARVEL Strike Force», которая позволяет игрокам собрать команду супергероев Marvel, таких как Железный Человек или Капитан Америка, чтобы сразиться со злодеями, такими как Танос или Альтрон. Эта игра получила высокую оценку за потрясающую графику и увлекательную игровую механику.

«Scrabble® GO» — еще одна популярная игра от Scopely, которая переносит классическую настольную игру в эпоху цифровых технологий с новыми функциями, такими как ежедневные задания и возможности для игры в социальных сетях. Игроки могут соревноваться с друзьями или незнакомцами со всего мира, одновременно улучшая свой словарный запас.

«WWE Champions» — еще одна любимая фанатами игра от Scopely, которая позволяет игрокам собирать суперзвезд WWE прошлого и настоящего, сражаясь с другими игроками в сети. В этой игре представлены настоящие рестлеры, такие как Джон Сина или Рок, а также специальные мероприятия, связанные с мероприятиями WWE с оплатой за просмотр в течение года.

Наконец, «Yahtzee® With Buddies» предлагает интересный вариант этой классической игры в кости, позволяя игрокам соревноваться с друзьями или незнакомцами в сети, получая награды за выполнение заданий на этом пути.

В заключение,

Если вы ищете захватывающий игровой опыт, наполненный незабываемыми моментами, вам подойдет Scopley! Имея впечатляющее портфолио самых кассовых игр в различных жанрах в сочетании с партнерскими отношениями с участием некоторых из самых громких имен поп-культуры, действительно нет ничего подобного тому, что они предлагают, где-либо еще на земле!

Переведено