Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-12-20 23:28:05

Определенно не тот Скотт Фелдер, о котором я когда...

Определенно не тот Скотт Фелдер, о котором я когда-либо слышал
Напоминаем, что у очень плохого обслуживания клиентов может быть 92% довольных клиентов, не позволяйте этому числу вводить вас в заблуждение.

Переведено
T
2020-10-24 19:03:45

Не отвечает - служба поддержки клиентов, вводящая ...

Не отвечает - служба поддержки клиентов, вводящая в заблуждение

Посетила дом модели в июне. Продавец-Кейт не смог показать никаких объектов и попросил меня вернуться позже.

Снова посетил в августе - назначил встречу в понедельник с продавцом-Китом. Я первым делом позвонил в то утро, чтобы подтвердить, ответа не было, оставил автоответчик. Звонили еще дважды до встречи и без ответа. Продавец Кейт не явился.

Оставил множество сообщений по телефонному дереву в надежде получить живого человека или перезвонить.

4 сентября пришел на день открытых дверей дизайн-центра, чтобы выбрать варианты и задать вопросы.

Ресепшн-Нина пообещала позвонить менеджеру по продажам и вице-президенту по продажам на следующий день (четверг, 5 сентября).

Сегодня среда, 25 сентября. Невозможно получить обратный звонок. Не смогли получить никакой помощи. Меня беспокоит, что этот строитель может выйти из бизнеса или исчезнуть гораздо дольше, иначе почему было бы так сложно получить помощь, потратив 800000 долларов?

Brookfield и Westin Homes очень отзывчивы и готовы помочь.

Переведено
D
2020-10-4 6:41:07

мы купили наш дом в Сан-Франциско в 1993 году в Ри...

мы купили наш дом в Сан-Франциско в 1993 году в Ривер-Плейс. Во время недавнего снежно-ледового шторма у нас не было проблем с поломанными трубами. В Центральном Техасе умеют строить даже в суровую погоду. Положение спасли водопроводные трубы в фундаменте, а не в открытых стенах. Другие мои соседи по ЮФ не испытали никаких проблем.

Переведено
A
2020-5-22 11:59:43

Осень была таким восторгом и позаботилась о нас. К...

Осень была таким восторгом и позаботилась о нас. Как первые владельцы дома, она терпеливо, внимательно проводила нас через каждый шаг и была любезна поделиться с нами своими идеями при выборе элементов дизайна для нашего первого дома. У меня здесь был отличный опыт, и я благодарна, что Осень была частью нашей команды, которая сделала наш дом красивым. Спасибо, Осень!

Переведено
B
2020-3-25 10:18:03

Прожил в доме Скотта Фелдера в Раф-Холлоу (Лейквей...

Прожил в доме Скотта Фелдера в Раф-Холлоу (Лейквей, Техас) более 4 лет и был очень доволен качеством строительства и отзывчивостью персонала Скотта Фелдера даже через 4+ года после покупки. Я всем рекомендую дома Скотта Фелдера в этом районе.

Переведено
M
2020-3-2 18:17:31

Мы с женой купили два дома Скотта Фелдера. Однако ...

Мы с женой купили два дома Скотта Фелдера. Однако великая компания, созданная ее тезкой, - это НЕ та же компания. Такого не было с 2014 года. Не обращайте внимания на количество наград, перечисленных с 2014 года. Для того, чтобы голосование такого типа соответствовало действительности, требуются годы. Два дома, которые у нас были, которые были построены, когда ими владел Скотт Фелдер, были отличными домами.

Мы пытались не один, а дважды, каждый раз с ПОДПИСАННЫМИ контрактами и внесением задатков, построить еще один дом Скотта Фелдера. Это будет наш третий дом Скотта Фелдера. Первые два были их самыми дорогими и самыми большими домами.

Мы заключили контракт на их дом по самой высокой цене, Монтану. Оба раза повышали цену ПОСЛЕ того, как все было подписано. У НАС БЫЛ контракт!

Я знаю, что они рассчитывали на нас в пещере, потому что мы потратили бесчисленные часы на планирование. Мы не прогибались. И нам пришлось добиваться возврата наших задатков по подписанному контракту. У нас были основания подать на них в суд за нарушение контракта, но, будучи прагматиками, мы знали, что у них есть ряд юристов, готовых отрицать и откладывать любое урегулирование на долгие годы.

Поэтому мы ушли и НИКОГДА не будем иметь с ними дела снова. Никогда. Их потеря.

Переведено
C
2020-2-28 21:15:50

Мы решили переехать в Остин около 2 лет назад. Мы ...

Мы решили переехать в Остин около 2 лет назад. Мы приехали в гости и, наконец, остановились на Rough Hollow, но это было только начало выбора, который нам нужно было сделать. После многочисленных посещений нескольких строителей мы решили пойти со Скоттом Фелдером в качестве нашего строителя. Наряду с тем, что мы считали превосходным продуктом, самым важным фактором в нашем решении был Кейт Джонсон, их торговый представитель. Он встречался с нами несколько раз и делал все возможное, проводя нас по разным участкам, ставя конусы, чтобы дать нам истинное представление о том, как будет располагаться наш дом, и отвечая буквально на все наши вопросы. Несмотря на подписание нашего контракта несколько недель назад, Кит по-прежнему отвечал на все мои звонки даже в свои выходные, чтобы ответить на мои вопросы и вопросы, которые у меня были, связанные с процессом предварительного одобрения нашей ипотеки. Помимо Кита, Джоди Болдуин, дизайнер из Центра дизайна Скотта Фелдера, которая помогла нам выбрать все виды отделки, не только провела с нами много часов, делясь своим опытом и проводя нас через утомительный процесс, и ни разу не заставила нас выбрать более дорогую. отделки, но на самом деле помогли нам сэкономить деньги, когда это было возможно, и при этом добиться того высокого качества, к которому мы стремились. Мы очень рады сделать первые шаги и увидеть наш законченный дом.

Переведено