Scottsdale Cardiovascular Center Обзор

Я пациент доктора Тенальи. Мне нравится его забота и забота его офисного персонала. Они искренне заботятся о своих пациентах. Они видели меня несколько раз в тот же день, когда я звонил. Я бы рекомендовал этих провайдеров всем.

Я бы не рекомендовал эту практику вторично из-за плохой связи и ужасного отдела биллинга. Я получил помощь в этом офисе, а вскоре после этого переехал через всю страну. Я обязательно уведомил офис об изменении своего адреса, но так и не получил счета. Через месяц или два после переезда я попытался позвонить в офис, чтобы определить, получили ли они изменение моего адреса, так как я не получал никаких счетов, и снова мне пришлось оставить сообщение. В конце концов, я перестал оставлять сообщения с обновленной контактной информацией и решил, что если они хотят отправить мне счет, то у них есть вся необходимая информация для этого. Затем, примерно через 6 месяцев после того, как я отправил несколько сообщений, я получаю автоматическое сообщение от их отдела выставления счетов, чтобы позвонить им. Я звоню в отдел биллинга, и снова меня заставляют оставить голосовую почту. В своих сообщениях я заявлял, что был бы более чем готов оплатить свой счет, если бы кто-нибудь просто связался со мной и сообщил сумму. Я даже попытался зарегистрироваться на их онлайн-портале, но и там не получил никаких сообщений. Я только что получил заявление от агентства по сбору платежей за мои услуги в Кардиоваскулярном центре Скоттсдейла с доплатой! Я позвонил в офис и НАКОНЕЦ поговорил с кем-то в отделе выставления счетов, который грубо сообщил мне, что мне просто придется иметь дело
с коллекторским агентством. Она сказала мне, что три заявления были отправлены мне по почте, но не сообщила, куда они были отправлены. Она не дала мне абсолютно никакой информации о том, почему мои многочисленные попытки оплатить счет, который я так и не получил, не были выполнены. Так что теперь мне осталось оплатить счет через коллекторское агентство с дополнительными сборами. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов !!!

Я пытался связаться с вашим офисом после визита к доктору Бенненсону, рецепт был отправлен не в ту аптеку, и мне не удалось дозвониться до оператора, чтобы передать сообщение медсестре, я звонил десяток раз, очень недовольный. Имя оператора Dianne

Доктор Освуд был моим врачом более 15 лет. Он никогда меня не подводил. Он во всем методичен и лаконичен. Персонал был потрясающим. Что касается других видов лечения, я всегда был уверен в решениях Освуда. Я медсестра, поэтому я знаю, как все должно встать на свои места.

Я вижу доктора Алана Тенаглиа в Центре сердечно-сосудистой системы Скоттсдейла, и он великолепен. Он прекрасно объясняет мне, как лучше всего выздоравливать, и это очень сострадательный человек, который, кажется, заботится о своих пациентах. Весь офисный персонал тоже потрясающий - они быстро отвечают на электронные письма и всегда очень хорошо осведомлены. Желаю, чтобы больше врачебных кабинетов работали как сердечно-сосудистый центр Скоттсдейла!

Команда доктора Тенальи долгое время заботилась о моем здоровье. Их команда просто выдающаяся: компетентная, профессиональная, знающая, вежливая, вежливая и услужливая, с отличным исполнением. Спасибо, что установили такую ​​высокую планку в сфере здравоохранения. Я тоже хочу, чтобы другие поставщики медицинских услуг последовали моему примеру.