SeatGeek Обзор

Я заказываю два электронных билета на матч Янки против Иволги в воскресенье на день рождения моего сына. Эти билеты так и не были доставлены. Потратил 20 минут, чтобы поговорить с кем-то о том, что произошло, отключился во время разговора, пришлось ждать еще 20 минут, чтобы поговорить с кем-то. Команда поддержки плохо справилась с ситуацией. Служба поддержки клиентов очень плохо справлялась с этой ситуацией и исправляла ее. В следующий раз воспользуюсь Stub Hub.

Купленные билеты НБА еще в феврале, в конечном итоге пришлось продать их через Ticketmaster (принимая убытки от первоначальной покупной цены) до того, как мир погрузился в пандемию. 3 дня назад я заметил, что Ticketmaster отозвал сумму, за которую я их продал, чтобы вернуть продавцу возмещение за отмену. Казалось, что Ticketmaster позаботился о своем клиенте, однако, похоже, сидегеат думал, что я буду в порядке с бесполезным промокодом 110%, примененным к моей учетной записи на 1 год. Что определенно было не так, после нескольких попыток удалось связаться с их ужасным сервисным отделом, чтобы вернуть мою первоначальную покупную цену. Было сказано, что от 30 до 45 дней, и было отправлено подтверждение по электронной почте. Я буду обострять это с моим банком, если они не соблюдают его! Ужасный опыт работы с этой компанией, которая явно больше заботится о себе, чем о своих платежеспособных клиентах. Я не буду рекомендовать никому из своих знакомых использовать эту компанию, и вы тоже не должны! Позор этим людям.

Купил билеты на игру ловкачей сегодня только для того, чтобы они позвонили мне через десять минут и сказали, что другой покупатель купил мои билеты даже после того, как они сняли деньги с карты. Они вернули мне деньги, но не объяснили, за исключением того, что они являются поисковой системой билетов и не могут гарантировать билеты, которые вы покупаете. К счастью, нашел несколько других на stubhub. Больше никогда не буду использовать сиджик.

Просто лучшее место для работы и покупки билетов на концерты!

НЕ КУПИТЬ У SEAT GEEK - УЖАСНАЯ поддержка, никогда не получал билеты, не заслуживает доверия ВООБЩЕ

Если возможно, я бы поставил НУЛЕВОЙ рейтинг!
Купили билеты 7 мая на концерт 12 августа. Сегодня 12 августа, до концерта осталось меньше 8 часов, а БИЛЕТОВ НЕТ. SeatGeek, безусловно, без проблем забрал мои деньги, но не может отправить электронное письмо или предоставить обслуживание клиентов. Последний раз использовал Seakgeek. У меня 200 долларов, а билетов нет. Вау. Держитесь подальше от этой аферы - мой лучший совет!

Я купил 4 билета от seatgeak, предположительно от Ticketmaster. Когда я попал в игру, один билет не сканировался. Остальные три были, но сидений не было. Я разговаривал с ними по телефону час. Обслуживание было ужасным, они не знали, что делали. Пришлось спорить только о возврате денег. В итоге ушел, не увидев игры.

Итог: Seatgeak похож на покупку у незнакомца за пределами стадиона.

Эти люди давали мне возможность вернуть деньги с начала июля. Я предоставил доказательства того, что неконференционные игры отменялись в Большой десятке несколько раз. Я получил 2 разных письма, в которых говорится, что я имею право на возмещение, и получу отдельное письмо. Когда я позвонил сегодня, это было похоже на то, чтобы начать все сначала! Почему я должен делать всю работу с ногами, если мне уже сказали, что я получу свои варианты возврата? Мне каждый раз говорят одно и то же. «Мы повысили ваш билет. Мы не видим доказательств того, что игры отменены. Мы перезвоним вам через 2-3 дня». Мне не ОДИН РАЗ не перезвонили. Якобы в этот раз через 2-3 дня перезвонит суппорт. Очень расстраивает, особенно когда мне уже сообщили по электронной почте, что я получу свои варианты возврата !!

После того, как я купил 3 билета за несколько сотен долларов, сотрудники SeatGeek решили, что они могут получить больше денег за наши места, и перепродать их, оттеснив нас в крайний угол, который невозможно увидеть. Когда мы запросили купленные места, нам сказали, что перепродали их за дополнительные деньги.

Ужасное обслуживание клиентов и эксплуатационная политика возврата, особенно с появлением Covid-19. В любом другом месте (даже в Ticketmaster!) Есть исключения и разрешены возмещения за шоу, затронутые Коронавирусом, но не SeatGeek. Мое шоу было «перенесено» на 14 месяцев позже первоначальной даты. Ситджик хочет, чтобы я переписал их, чтобы они могли получить свои гонорары, но когда вы когда-нибудь покупали билеты на шоу за 14 месяцев вперед? Даже на крупные фестивали билеты не начинают продавать так рано. Ужасная компания. Ни за что не спасибо Дэвиду Добрику!

Купил билеты месяц назад только для того, чтобы позже узнать, что мои билеты будут доставлены за 2 дня до шоу. Я позвонил и был уверен, что получу билеты в день доставки. За 5 дней до концерта я позвонил еще раз и объяснил, что еду из другого города на этот концерт, поэтому мне нужно знать, гарантированы ли мне билеты. И снова служба поддержки гарантировала наши билеты. Итак, мы забронировали номер и купили билеты на мега автобус. День, когда билеты должны были прибыть - БИЛЕТОВ НЕТ. Я писал по электронной почте парню по имени Джастин весь день накануне, и он заверил меня, что продавец доставит билеты за 4 часа до концерта. Поэтому вместо того, чтобы отменить бронирование и билеты на автобус, я ехал 3 часа, думая, что получу свои Билеты. За 4 часа до шоу я поговорил с Джоном и узнал, что у продавца НЕТ МОИХ БИЛЕТОВ. Они извинились, но, как я объяснил им перед тем, как ПОЕЗДЬ ИЗ ГОРОДА. КАКИЕ ОТХОДЫ .. Теперь я смотрю в окно своего гостиничного номера !!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ - ВЫ ИЗВИНИТЕ !!

Мы с женой купили билеты на два разных мероприятия. Для одного из них места значительно отличались от того, что рекламировалось, когда мы их покупали.

Я хотел бы дать им 5 звезд, потому что мы все еще отлично провели время, но это было ложное представление, и я вряд ли буду использовать их снова, и я бы не рекомендовал, чтобы это сделал друг.

САМЫЙ САЙТ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ БИЛЕТОВ ОНЛАЙН. Я ИХ ИСПОЛЬЗОВАЛ И НЕТ ПРОБЛЕМ. НА ЭТО ВРЕМЯ ЗАБУДЬТЕ ОБ ЭТОМ ХОТЕЛ ПОЙТИ НА ФУТБОЛЬНУЮ ИГРУ. ПРОДАВАЛ, НО ПОТОМ ИЗМЕНИЛ МОЙ РАЗУМ И НАЖАЛ КНОПКУ, ЧТОБЫ НЕ ПРОДАВАТЬ ИХ. КАК ОНИ ЕЩЕ ПРОДАЛИ, И Я ПОЗВОНИЛ. ОБЪЯСНИЛ ИСТОРИЮ ДЕВУШКЕ, И ОНА НЕ ПОЛУЧИЛА ИЛИ НЕ ХОЧУ ПОМОЧЬ. УЖАСНЫЙ САЙТ. ДЕНЬГИ ЗА ПРОДАННЫЕ БИЛЕТЫ Я ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛА. МОШЕННИЧЕСТВО! ОСТОРОЖНО!

Ужасная компания, не вернет деньги за билеты, которые были отменены из-за COVID-19. Также продали мне билеты за 100 долларов, а на следующий день упали до 45 долларов и не вернули мне разницу. абсолютно ужасная компания. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ

Ужасно! Купил билеты на завтра на игру. Получено подтверждение, и обвинения попали в мой Amex. Спустя несколько часов мне все еще не прислали билеты. Несколько раундов звонков, включая разговор с супервизором (Владом), они не вернут мне деньги, поэтому я могу купить билеты в другом месте. Поскольку я заплатил с помощью Amex, это простой спор, но кому нужны эти хлопоты. Я бы никогда не использовал их снова и хотел бы прочитать отзывы об этих парнях, прежде чем потратить на них $.

Очень разочарован .... Я купил билет ... Они сняли деньги с моего счета ... На следующий день мне позвонили и сказали, что билет больше не доступен. Проблема заключалась в том, что я также купил второй билет, который я получил. Итак, теперь у меня есть 1 билет на концерт в эти выходные, и двое человек идут. Я бы не рекомендовал их использовать

УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У НИХ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ, И ОНИ БЕЗОПАСНЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ, И БУДУТ БУДУТ БЫТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ЧАСЫ БЕЗ ПОМОЩИ !!!

Я заказал билеты на день рождения сына в магазине сидений. Концерт был назначен на 1 декабря 2018 года, но 30 ноября 2018 года мы узнали, что концерт отменен. С тех пор я много раз пытался вернуть свои деньги, несколько человек с поддержкой сиделок сказали мне, что мой возврат был обработан, и все еще нет моих денег.

С помощью SeatGeek посетил более 10 шоу и игр и никогда не испытывал никаких проблем. Так легко покупать билеты, и я могу использовать свой телефон, чтобы попасть на мероприятия.

Люблю SeatGeek. Все взаимодействия, которые у меня были с ними, были легкими, и мне всегда удавалось найти хорошие места по более низким ценам, чем у конкурирующих услуг.

Они продали нам те же билеты, которые были проданы 10 другим людям Nassau Coliseum Так же плохо Дрались, чтобы вернуть деньги Отвратительно Seat Geek больше никогда не пропустил Roger Water Brutal

Seat Geek - отстой ... билеты на Коачеллу не возвращаются. Нет номера телефона для звонка. Они вышли из строя после Covid. Никогда не пользуйтесь этой компанией !!!!!!!!!!!!!!

Абсолютные мошенники. Они продают места с общим допуском, как если бы они были зарезервированы, и взимают премиальные цены!

SeatGeek - мой любимый сайт продажи билетов. Обслуживание клиентов превосходное, а подарок и приложение просты в использовании.

Я очень разочарован качеством обслуживания клиентов, которое было предоставлено командой специалистов по сиденьям. Я купил билеты на концерт, который состоялся 14 августа, и обнаружил, что он был перенесен на более позднюю дату, о которой никогда не сообщалось от сидячих фанатов. Они не предоставляют никаких возмещений, но через представителя мне было предложено продать билеты обратно, и я заверил меня, что после продажи возврат вступит в силу. Он провел меня по ступеням, билеты были позже проданы и уведомил меня по электронной почте в качестве подтверждения. Мне не вернули средства на свой счет. Я звонил, чтобы подтвердить, когда средства будут возвращены. Ответы, которые мне дали, не соответствовали моим ожиданиям. Мне сказали, что когда состоится концерт, мне вернут деньги из соображений безопасности, но концерт состоится перенесен на ноябрь. Я попросил менеджеров и руководителей, и никто не смог мне помочь. Я чувствую, что потерял билеты и деньги, и они ничего не решили, учитывая, что концерт ОТМЕНЕН ... Им нужна лучшая политика для таких ситуаций .. Это полностью неправильно, и я никогда не буду покровительствовать этой компании.

Купил билеты на игру в день открытия Бостона / Чикаго в апреле. Он был отложен, а затем отменен из-за covid-19. Видимо, сиделки решили незаметно изменить свою гарантию покупателя на полный возврат средств в разгар ПАНДЕМИИ и проигнорировали просьбы людей о возмещении. И, в свою очередь, разослал электронное письмо, дающее людям 7 дней, чтобы запросить возмещение… но не сообщило своим клиентам КАК Итак, теперь я застрял с кредитом, который действителен только на год ... Кто-то сказал им, когда covid закончится, или что-то, чтобы они дали мне кредит, у которого есть срок действия? Ужасный бизнес. Не покупайте билеты здесь. Разве политика возмещения, действовавшая на момент покупки билетов, не должна быть политикой, которую следует соблюдать? Или это слишком много, чтобы просить.

Я покупал отсюда билеты и раньше, но после отправки заказа на билеты с промокодом они всегда говорят вам, что билеты недоступны. Не очень хорошее дело для бизнеса.

Ситгик - худший. Я купил три билета на игру «Янки вечером в пятницу», и они прислали мне три билета на субботнюю игру. Я связался с их службой поддержки, и они сказали, что единственный вариант, который у меня был, - это перепродать им билеты по гораздо более низкой цене, по которой я их купил, и выкупить билеты обратно. Крайне сомнительные методы ведения бизнеса, и я настоятельно рекомендую не использовать их.

Seekgeek лжет своим клиентам, говоря, что ваши покупки защищены. Это не так, и теперь вы даже не можете связаться с кем-либо в поддержку, чтобы помочь вам. Они меняют условия защиты после покупки, поэтому вы никогда не сможете полностью доверять их обещаниям.

Если возможно, я бы дал ноль звезд. Ничего не сделали, но дали мне беготню по поводу возврата денег за мероприятие еще в марте. Связь с BBB и, возможно, с адвокатом.

Отличное рабочее место. Потрясающая кладовая. Очень понравилась атмосфера там. Сотрудники были приветливы и приветливы.

Держись подальше. Мошенники
Мы купили 5 билетов на футбольный матч на стадионе Янки. Мы заплатили за места в люксе премиум-класса. Компьютерщик Seat прислал нам всю информацию о премиальных сиденьях, включая питание по системе «все включено» и безалкогольные напитки, официанта и парковку.
Как только мы добрались до стадиона и вошли через вход в легендарные люксы, мы сказали, что билеты были куплены там, где есть обычные места, когда мы показали им подтверждение и вещи, которые мы купили с билетами, они сказали нам, что мы обманули
Таким образом, мы заплатили 60,00 за билет от гика, который оказался билетом в 16,00.
Никогда не буду использовать их снова

Продал мне билеты через несколько недель после отмены концертов.

Я получил отличные места для U2 на стадионе MetLife от SeatGeek. Приложение было очень простым в использовании - полюбите карты и схемы рассадки! Я обязательно куплю здесь снова!

Компьютерщик сиденья - это афера. Вчера вечером я купил билеты на сегодняшнюю игру Knicks nets и проснулся, сказав, что билеты были аннулированы, потому что они больше не доступны. Кто продает места, которых нет в наличии? Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы пожаловаться, потому что в соответствии с гарантией их собственных покупателей, если билеты не будут доставлены или аннулированы, они переведут вас на лучшие или подходящие места, что не было сделано для меня. Представитель службы поддержки клиентов сказал мне, что это потому, что места никогда не были подтверждены, но он никогда не говорил, что они должны быть где-то на гарантии своих покупателей. Я отказался от совместимых мест на Ticketmaster и StubHub, которые больше не доступны только для компьютерных фанатов, чтобы сказать мне, просто иди и купи другие места, когда доступные места либо дороже, либо из носа идет кровь. Судя по их отзывам в Google, это обычная проблема для них. Я должен был поискать их перед покупкой. Я буду вести дела с StubHub и другими, если они не решат проблему сегодня. дал бы 0 звезд, если бы мог.

Компания является прикрытием для недобросовестных промоутеров: я заказал билеты, когда я пошел их загружать, они показали, что концерт был отложен, и теперь уточняется без переноса: я запросил возмещение, которое они повторно отказываются, заявив, что он переносится, но без даты или время и место: Не покупайте у них, Caveat Emptor пусть покупатель остерегается !!!!

Недавно я купил билеты на шоу в Чикаго, чтобы пригласить маму на ее 72-й день рождения. Я думал, что у меня есть все подробности, но как только я нажал кнопку, я понял, что купил билеты на пятничное представление в 22:00 вместо субботнего представления в 22:00, которое мы планировали посетить. Я сразу же написал по электронной почте и тоже позвонил. Никки (из офиса в Нью-Йорке) ответила на мой звонок и помогла мне исправить ситуацию. Она была чрезвычайно профессиональна и вежлива (не говоря уже о терпеливости, когда я попросил ее объяснить мне несколько вещей на компьютере). Ее обслуживание клиентов было очень позитивным и полезным; и поскольку она была готова работать со мной, чтобы найти решение, теперь я снова куплю билеты в SeatGeek. Еще раз спасибо Никки за отличный сервис !!

Seat Geek продал мне билеты и прислал подтверждение, но не выполнил его и бросил меня холодным. Они сказали, что это была не покупка, а «заказ на покупку» ... хотя я также получил квитанцию ​​и подтверждение от «rightthisway», которые предоставили им купленный мною тикс. Обе компании просто проигнорировали продажу, как будто они никоим образом не были обязаны предоставлять мне деньги. Я предполагаю, что это "фантомный тикс", о котором говорил другой рецензент. Обе компании заявляют, что гарантируют свои продажи и связаны / застрахованы, но в значительной степени это игра в музыкальные стулья, чтобы получить самую раздутую цену, и кто-то остался без стула. Затем они говорят человеку, что произошла неприятная путаница. Но это происходит постоянно, поэтому для них это обычное дело. Они сказали, что если мне вернут деньги, это не МОШЕННИЧЕСТВО. Я говорю, что продавать кому-то что-то и подтверждать это означает, что есть договор, а непредоставление того, что купил человек, - МОШЕННИЧЕСТВО.

Отличный офис, отличная компания, отличные коллеги, отличный продукт!