Secrets Wild Orchid & St. James Montego Bay, Jamaica Обзор

Лучший отель на свете. Очень преданный и вежливый персонал, и номера были на высоте! Это был действительно приятный опыт.

Мы недавно останавливались здесь на медовый месяц и не можем перестать говорить о том, как все было замечательно! Вид с нашего отеля был невероятным, еда была восхитительной во всех местах, персонал был фантастическим, развлечения были отличными, и напитки были в изобилии! Мы также были впечатлены их дополнительными мерами безопасности, введенными с помощью Covid, и доступностью дезинфицирующего средства для рук повсюду! Мы очень рекомендуем этот комплексный тариф!

Это УДИВИТЕЛЬНОЕ место !!! Я НИКОГДА не хочу уезжать !!!

Красивое место, еда была очень хорошей, персонал очень внимательный и услужливый. В целом отличное место.

Очень красивый курорт. Я дал ему только 4 звезды, потому что я путешествовал с друзьями, и у них были проблемы с кондиционированием воздуха, однако в конце концов их переехали. И моя группа из 14 (7) комнат, которые должны были быть в королевских комнатах, были сданы в двухместные; без королей для нас. Хотя в этом могла быть вина турагента, а не отеля. Я рекомендую этот курорт.

Откладывание службы. Вызывала домработницу за полотенцами и пароваркой в ​​четверг утром и получила вещи в субботу днем. Парень в кафе груб со всеми каждый день, когда я был там. Я был там со среды по воскресенье, начало ноября 2017 года. В целом, этот курорт хороший.

В целом очень хорошее впечатление, отличная еда, прекрасные номера и быстрое и отличное обслуживание в номерах.

Это не только наш первый визит на Ямайку, но и первый визит на курорт, работающий по системе «все включено». Какая отличная концепция! Это фантастическое место. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Размещение действительно хорошее. Это как дневной лагерь для взрослых, но с алкоголем, бассейнами и пляжем. О, и я упоминал об алкоголе? Находка неплохая. Но Джерк-Цыпленок прекрасен! Два больших пальца вверх!

Фантастическое место, чтобы поехать в отпуск со второй половинкой. У моего отца здесь был корпоративный отпуск, и хотя это немного странно быть здесь с родителем, особенно когда в ванной нет уединения, за исключением слегка матовых стеклянных дверей в душе и туалете. Но здесь шикарно, персонал замечательный, очень услужливый и дружелюбный. Здесь все отлично, всем рекомендую

В лучшем случае посредственно. Не стоит своих денег. Никаких развлечений. Нет открытого шведского стола на ужин. Длинные очереди и ожидание еды и ресторанов, на ужин требуется 2+ часа, не считая ожидания, чтобы сесть, никогда раньше не сталкивался с подобным. Персонал с длинными лицами и беззаботным отношением. Не вернусь.

Ездили в отпуск, почти ничего не было открыто. Один французский ресторан, 1 магазин. Нельзя было ездить на экскурсии, без уборки всю неделю. Развлечений было очень мало. Обслуживание номеров заняло больше часа. Мы были не очень довольны.

Люди такие дружелюбные, обслуживание отличное и очень довольны курортом, от еды до развлечений.

Персонал был очень дружелюбным, Суэйен! Суэйен на стойке регистрации такая милая душа. Другие тоже потрясающие, Опал, Мисс Лав и Руби.

Обслуживание было исключительным, отель был восхитительным. Это было мое любимое мини-место для отпуска, куда я еду впервые, и я уверен, что вернусь сюда еще. Всем рекомендую. Потрясающая перегрузка.

Это место было таким чудесным, что установило новый стандарт. Окружающая среда и еда были восхитительны.

Абсолютно одно из моих любимых мест !! Вид из номера был выдающимся, и территория курорта была фантастической. Единственная жалоба заключалась в том, что время прошло слишком быстро. Подача таймшера была в порядке, но в целом это был невероятный опыт.

Место хорошее. Напитки отличные, а район красивый. В номерах есть большая ванна, но не для пар. Вернулся бы

Красиво на вид, но плохого качества, если посмотреть глубже. Красивая ванная комната, но от джакузи пахло сточными водами, когда были включены форсунки, а из раковины струилась вода по всему прилавку. Хорошие раздвижные стеклянные двери, которые вели на балкон, но они не закрывались должным образом, позволяя горячему влажному воздуху проникать в комнату. Нам пришлось сменить комнату, потому что в нашей первой комнате была очень плохая влажность. Хороший пляж и бассейны. Напитки и еда средние. Рабочие были либо очень вежливыми, либо очень грубыми. Курорт не оправдал ожиданий

Прекрасный отель, хорошая еда, хорошее обслуживание. Люди приветливые. Недвижимость красиво ухожена, по ней легко дойти пешком. Идеально подходит для людей с ограниченными возможностями. Очень плоский для инвалидных колясок. Отличный пиано-бар с живыми выступлениями.

Лучшее место! Можно было использовать несколько обновлений. Свет «Не беспокоить», казалось, не имел значения, так как они постучали бы даже при включенном свете, но в остальном персонал был отличным. Еда была хороша для курортной еды, а напитки были крепкими ... бассейны были очень чистыми, а весь персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Рекомендую и обязательно вернусь!

Это категорически худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это должен был быть праздник на всю жизнь, и это был ад от начала до конца. Все включено ничего не значит! Когда я приехал сюда, мини-бар был пуст, и во время моего пребывания в нем ничего не было. Рекламируемой услуги трансфера не существует, и компания такси, которую они используют, взимает в среднем 10 долларов за милю, поэтому они явно поощряют и участвуют в ограблении своих гостей, позволяя этой компании такси работать на территории. В первую ночь моего пребывания я так заболел после еды в ресторане у бассейна, что меня рвало всю ночь. Следующей ночью я пробовал все рестораны на территории, и каждый из них ждал больше часа. У всех было много пустых столиков с максимум 10-20 гостями в каждом ресторане, поэтому я не знаю, в чем проблема. Ресторан Portofino был закрыт в 21:00, несмотря на то, что он был объявлен открытым до 22:00. Мне неизбежно пришлось заказать обслуживание в номерах. Подводя итог, я заплатил премиальную цену за 5-звездочный отель по системе «все включено», и все, что я получил за свои деньги, это 2 банки кока-колы, пара разбавленных коктейлей, паста болоньезе из меню обслуживания номеров и живот Дели! По сравнению с другими 4-звездочными отелями, в которых я останавливался, это даже не так. Место обветшалое, массовый обдирание, комнаты темные и удручающие. И у них хватило наглости попытаться перепродать меня через членский клуб, спонсируемый кредитной картой. Больше никогда. Единственным порядочным человеком там была Шенис, которая пыталась разобраться во всем, но перед домом управляющий был покорным, мягко говоря, и явно не имел реальных полномочий что-либо делать. Не тратьте зря свое время или кровно заработанные деньги. Это 2-звездочный отель с 5-звездочной ценой.

Мы прекрасно провели время, мы с мужем останавливались на 4 ночи, а затем продолжили наш 5-недельный медовый месяц оттуда. Мне очень понравились танцы, еда, отдых, тренажерный зал, напитки, конечно, и персонал, работающий с напитками, был отличным. Это не настоящая Ямайка, хотя и очень красивый курорт. Приятно поужинать, потом пойти потанцевать, повеселиться и заказать бутерброд с сыром в номер в 2 часа ночи! После этого мы останавливались в самых разных местах, включая общежитие. Оценил удобство "все включено"

4 звезды за еду, но отличный персонал и прекрасные виды

Давайте будем очень ЯСНЫМИ !! я был здесь только на свой день торта (12 сентября), и это было оооочень восхитительно; еда, обслуживание, пляжи, развлечения И СПААААА я не могу дождаться, чтобы вернуться ааааа, я получил взрыв

Определенно не 5-звездочного курортного качества. Был намного лучше AI за заплаченную цену.

Красивое имение. Был там во время карнавальной экскурсии. Там я смог прыгнуть с парашютом. Капитан Шон был потрясающим! Я боялся это сделать, но он заверил меня, что позаботится обо мне. Лучший опыт! #bucketlist Вяленая курица была восхитительна. Я также наслаждался напитками Боба Марли у бассейна. Курорт только для взрослых. Хотел бы провести больше времени.

С горы до залива открывается потрясающий вид на океан. Удивительный курорт

Веселое место, с отличным персоналом и отличной едой. Минусы - Пиано-бар пахло рвотой каждый день, и никаких выстрелов. Плюсы - гриль Hibachi был лучшим рестораном, но во всех была отличная еда. Сегвей-тур был веселым, с остановкой, чтобы выпить пива и немного по магазинам. Маргаритавиль - это весело, и они придут и заберут вас бесплатно. Подводное плавание было в порядке с курорта. Когда мы пошли, рыбы было немного.

Спланируйте свадьбу по назначению! Фантастические удобства, услуги и прекрасное времяпровождение всех 25 гостей

Это хорошо, но из-за covid могло бы быть лучше. Не было много гостей. Территория красивая. Я останавливался в предпочтительных люксах, они были красивыми, красивыми и тихими, не идеальное место для проживания, если вы тусовщик. Наверное, было одно место, где они давали концерты. У них был танцевальный клуб / театр, но это было не так уж и весело из-за covid. Это не так уж и много, поэтому, если кажется, что у вас будет чем-то заниматься весь день, это неправда. Вы можете посетить сестринские курорты, такие как Сент-Джеймс и другие смежные отели, это небольшая прогулка, они не предоставили поездки на гольф-мобиле. Все рестораны, которые вам пришлось обслуживать из-за covid. Сестринские курорты устарели. Некоторые рестораны долго ждали.

Лучшее, обслуживание, еда, атмосфера и люди. Еще раз спасибо Мэтью и мистеру Лаву.

Один из лучших моментов, которые у меня были за последнее время !!! Красивый курорт, дружелюбный персонал, который всегда готов помочь, и вкусная еда на этом курорте, работающем по системе "все включено".

Красивый курорт, но москиты в номере раздражали, еда определенно на высоте

Классный сервис и чистота ... чувствовали себя в безопасности, наслаждаясь кусочком ямайского рая.

Надо остаться! Прекрасные виды, множество вещей, которыми можно заняться, не покидая курорт, отличное обслуживание клиентов, дружелюбный персонал, прекрасные варианты питания и чистая и удобная обстановка.

Персонал очень внимателен с того момента, как вы войдете в вестибюль. Гостеприимство безупречное. С того момента, как я вошел в вестибюль и до того момента, как я ушел домой, мне оказали 5-звездочное обслуживание. Персонал считает своим долгом больше

Клубная музыка Desire звучит так громко, что у вас кровь в ушах! Вы даже не можете заказать напиток на форуме в баре. Мы любим музыку и клубы, но они стараются не пускать людей или что-то в этом роде. ПОЖАЛУЙСТА, выключите его, чтобы это было терпимо!

Спланируйте свадьбу по своему желанию! Фантастические удобства, услуги и прекрасное времяпровождение всех 25 гостей

Только что вернулись, проведя здесь 25-ю годовщину свадьбы. Мы были ОЧЕНЬ разочарованы. Coco Bar, в котором еда должна быть 24 часа в сутки, никогда не был хорошо заполнен, если только вы не любите сырные бутерброды (что, очевидно, многие люди не делают, поскольку это единственная еда, которую они ели во многих случаях). Однажды я попросила йогурт и банан, и мне сказали, что фрукты были только для галочки! Картинки на сайте обманчивы. Кроме того, это место не управлялось должным образом. Если вы ищете развлечения, поищите где-нибудь еще, так как в этом отделе их нет. Я был в других комплексах, и развлечения были фантастическими! Французские и ямайские рестораны были великолепны; остальные 7 были в порядке. Уборка тоже не была хорошей. Иногда у нас не было полотенец для рук, когда они не мыли душ (мочалка все еще была там), и они заменяли рулон туалетной бумаги на мокрый с обеих сторон. Я бы не рекомендовал это место НИКОМУ.

Мой опыт был потрясающим. Персонал, питание и окружающая среда A1

Прекрасные виды. Планировка комнаты была хорошо спланирована, и у нас был прекрасный вид. В кампусе есть чем заняться. Еда была отличной, и персонал был очень дружелюбным. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Этот курорт был восхитительным! У них было все и даже больше, чем мы могли представить. Всегда было что-то интересное и интересное. На курорте было много дел, и Таниша помогла нам все выстроить идеально. Она определенно была нашим любимым персоналом! Она сделала все на одном дыхании. Весь персонал был невероятным и очень приветливым. Мы не могли и мечтать о медовом месяце лучше!

Мы с моей новой женой приехали сюда на медовый месяц, и это было фантастически !! Нам все понравилось в «Секретах». У нас был дворецкий по имени Андре, он делал все возможное и был великолепен! Я хотел бы также сказать, что Маршель, наша спа-леди, была таким восторгом, а Девон, наш официант на нашем романтическом ужине на частном пляже, был просто звездным! Моя жена и я не можем рекомендовать Секреты достаточно !! Все в нем превзошло все наши ожидания!

Был здесь 24 часа. Лучший курорт, на котором я когда-либо был. Идеально. Отличная еда и неограниченное количество напитков. В мой медовый месяц, чего еще я могу желать ...

Сент-Джеймс и Дикая Орхидея - два отеля в комплексе. Они находятся по соседству друг с другом, каждый со своим собственным бассейном и пляжной зоной на заднем дворе, который соединяется. Курорт был красивым, и это был мой первый опыт на курорте по системе "все включено". Было восхитительно получать столько еды и питья, сколько я хотел, в течение всего дня. Один из недостатков - рестораны закрываются примерно в 11 часов вечера.
Прекрасные номера с балконами, из большинства номеров открывается вид на океан и бассейн. Один из минусов для меня - это открытость комнаты, в которой нет двери, отделяющей ванную комнату от спальни. Возможно, это не все люксы, но так было в моем случае.
Есть небольшое место, где проходят шоу талантов, в которых могут участвовать гости, фильмы, выступления музыкальных групп и другие шоу. Есть также небольшой клуб под названием Desire, в котором играет дискотека для танцев, а также другое место, где есть тихая дискотека. Тихая дискотека была действительно забавной. Бассейн открыт круглосуточно, однако спасатели и полотенца исчезнут вечером, поэтому не забудьте сохранить полотенце для вечернего плавания, иначе вам придется забрать полотенце из своей комнаты. Если вы пара, при регистрации заезда вам будет предложен небольшой подарок в виде ужина, спа-процедур или чего-то подобного. Это приказ, чтобы соблазнить вас провести 90-минутную коммерческую презентацию. Во время рекламной кампании они попытаются продать вам членство, чтобы вы могли посетить их другие места. Хотя они будут отрицать, что это таймшер, принцип остается тем же. Курорт также находится примерно в часе езды от Очо Риос и в нескольких часах езды от Кингстона. Хотя они предлагают экскурсии во многие другие места. Нет необходимости конвертировать ваши деньги, курорт берет американские деньги, однако, если вы собираетесь в тур по городу, вы можете использовать ямайские деньги.
В целом это был восхитительный отдых, погода была прекрасной, а персонал очень вежливый и дружелюбный, нет необходимости покупать что-либо, кроме сувениров и иметь деньги на чаевые. Повеселись!

Позвольте мне резюмировать это для вас - разочарование! А теперь посмотрим, почему ...

Курорт, казалось, был загружен примерно на 25%, пока мы были там (октябрь 2020 г.). Мы остановились в Master Suite Ocean Front Swimout в зоне Preferred Club, однако, похоже, не было реального различия между теми, кто остановился в Preferred Club, и теми, кто не был Preferred, с точки зрения того, кто может пользоваться определенными удобствами или доступом к зонам, салоны, пляжи и т. д.

ПРИБЫТИЕ - пакеты продезинфицированы. Процесс довольно долгий, и они пытаются перепродать вам свой таймшер. Прошло почти 2 часа, прежде чем мы смогли попасть в нашу комнату. Очень надоедливый. Затем они звонили нам каждый день, чтобы позавтракать с ними в очередной попытке продать их таймшер.

НОМЕР - большой и хорошо обставленный, просто о нем плохо заботятся. Интерьер комнаты был довольно просторным, с отдельной гостиной, столовой и спальней. Превосходное расположение в нескольких шагах от пляжа. Джакузи на открытом воздухе и комнаты отдыха, ведущие к частному бассейну и гораздо большей общей гидромассажной ванне за углом. На шторах были большие следы ожогов. Пол, представляющий собой виниловую доску, имел огромные зазоры между досками. Карманная дверь между спальней и ванной застряла / не въехала, и нам потребовалось, чтобы ремонтник пришел и починил ее. Ни стеклянная дверь душа, ни стеклянная дверь туалета не закрываются полностью. Кроме того, похоже, что стены были отремонтированы, и это была еще сырая штукатурка, которую никогда не красили. Холодильник действительно не работал и дверца шкафа для него не закрывалась. Однако из спальни и гостиной на большую террасу были раздвижные двери, что было удобно. Если вы все-таки сидели на балконе или в джакузи / бассейне, персонал постоянно приходил, пытаясь продать вам цветы или что-то еще в поисках чаевых.

ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРА - в номере есть планшет для удобного оформления заказа. Разместите заказ в приложении, и он будет доставлен в ваш личный ящик дворецкого. Еда в лучшем случае некачественная (см. Рисунки) и доставляется в пенопластовой коробке. Например, мы заказали сырную тарелку, и это были буквально плавленые кусочки американского сыра, нарезанные треугольниками. Горячие крылышки и крылышки барбекю были совершенно такими же, и превратились в четыре крошечных крылышка. Пицца представляла собой замороженный невкусный картонный круг. Вина было много, но они не хотели доставить нам 8 мини-бутылок воды, так как мы пьем ее много.

РЕСТОРАНЫ - большинство было закрыто. Из тех, что были открыты, ничего особенного не было.

В ЦЕЛОМ - если вы ищете атмосферу вечеринки, где напитки текут свободно, а еда не важна, это место для вас. Мы ожидали большего от курорта и особенно от номера, так как он был одним из самых дорогих и роскошных, которые у них есть. Обычно мы оставляем не плохие отзывы, а только честные. Мы не вернемся.

Персонал только для взрослых и дворецкие были очень дружелюбны, во многих ресторанах чистые комнаты 2 раза в день пересекались

Красивый отель, и весь персонал очень дружелюбный. Я любил!

Отличный персонал, атмосфера и атмосфера. Определенно рекомендую!

КЛАССНО! Мы с женой здесь отлично повеселились. Мы остановились на четыре ночи, и к нам обращались как с членами королевской семьи. Все, я имею в виду ВСЕ, изо всех сил старались сделать наше пребывание незабываемым. В нашу первую ночь там один из ландшафтных дизайнеров увидел, как мы отдыхаем в бассейне, и подошел спросить, не беспокоит ли нас его покос. Мы сказали ему, что это не проблема, и он все равно даже не косил рядом с нами. Потом он принес нам два свежих кокоса, вырезал крышку, чтобы мы могли пить, и превратил один в вазу, в которую поставил свежие цветы для моей жены. Мы оба были приятно удивлены вариантами питания. Обеденный буфет был единственным слабым местом, но мы легко нашли способ обойти эту ... трясущуюся тележку с курицей! Подводное плавание было восхитительным и бесплатным. Намного лучше, чем то, что мы сделали на Гавайях. Мы плыли рядом (в 10 футах!) От огромного ската, и нам пришлось подержать фугу и потрогать желе. Я мог бы делать это снова и снова. На самом деле, я думаю, что в следующий раз я просто возьму свои вещи и принесу их с собой. Мы также ожидали, что грозы будут грозы весь день, каждый день, исходя из прогноза, но на самом деле на курорте только иногда идут дожди около 2–4, если вообще идут. Кажется, на берегу очень ясно. Вода прекрасна, а курорт достаточно большой, чтобы его исследовать. Ночные развлечения - это весело и меняются каждую ночь. Кажется, что все здесь в свадебном или юбилейном путешествии. Нам не терпится вернуться!

Мне очень понравился курорт, обслуживание и еда были замечательными, но был разочарован тем, как справились с ситуацией во время свадьбы, на которой я присутствовал. После обращения к персоналу я не был доволен полученным ответом, и они не сделали его правильным. Будьте осторожны с планированием свадьбы на этом курорте.

Замечательный курорт! Частные VIP-залы. Магазины отличные. Продавцы вас не беспокоят. Еда была очень вкусной! Я обязательно вернусь.

Абсолютно шикарный курорт для пар! Еда и обслуживание были исключительными. Сантана, наш консьерж был внимателен, заказывал частные экскурсии и даже спел мне с днем ​​рождения на завтрак! Мы обязательно вернемся.

Красивому курорту не хватает праздничной атмосферы. Множество правил и ограничений.

Роскошно красивое место, уделяющее внимание деталям. Широкий выбор кухонь на палитре. Попробуйте ямайский ресторан, он великолепен.

OMG очень рекомендую этот курорт, так что расслабьтесь

Место немного обветшало с тех пор, как я посещал последние два раза. Наша первая ночь там наш туалет не работал, как и наш сейф. Пришлось вызвать техобслуживание для обоих, и после этого ни один из них не работал. Итак, мы поменяли комнаты. В новой комнате мы оказались в комнате с ящерицами, и, несмотря на то, что мы звонили больше часа, никто не смог их достать. Мы пробыли там 3 полных дня и на этот раз регги тоже не услышали. Персонал был по-прежнему отличным, но похоже, что им нужна дополнительная помощь, чтобы приспособиться к увеличению гостей.

Мы забронировали 7-дневное пребывание и думаем об отъезде. Я был на двух других Секретах, и они были феноменальными. Дом старый и грязный, и мне почти интересно, станут ли другие дома такими же. Я слышал только положительные отзывы о Secrets Montego Bay и очень разочарован. Не уверен, что снова закажу «Секреты».

Отличное место!!! Все очень отзывчивые и очень добрые !!!

Останавливались здесь на неделю, еда была восхитительной, курорт с дружелюбным персоналом был чистым, мало развлечений ночью, но вы также можете использовать секреты Сент-Джеймс, который находится рядом с дикой орхидеей.

Я никогда не публикую отрицательные отзывы, но после того, как комментарии моего парня были удалены со страницы Facebook, мне пришлось что-то написать. Курорт красивый. Это романтично и мило. Есть тихие места, где приятно расслабиться, а есть места поспешнее, если вы хотите повеселиться. Наш уборщица была замечательной. Завтрак "шведский стол" был отличным. Однако, когда мы приехали после путешествия, наш номер не был готов, и персонал, похоже, не думал, что это имеет большое значение. Мы приехали вовремя, но ждали нашу комнату почти 2 часа. На следующий день мы перешли на другой люкс, и это была катастрофа. Они взяли с нас залог, а затем подождали до следующего дня, чтобы сообщить нам, что номер недоступен, но мы могли бы получить номер на верхнем этаже. Они сказали, что звонили в наш номер и на мобильные, но пропущенных звонков не было. Вся причина, по которой мы обновились, была для плавательного бассейна. (Изначально мы забронировали эту комнату только для того, чтобы через несколько дней нам сказали, что номер был забронирован из-за сбоя в работе компьютера), мой парень был очень мил, но сказал им, что это недопустимо. К концу дня мы оказались в нужной комнате, но это было на несколько часов позже обещанного.
Омар был в каждом меню, но не был доступен во время нашего 4-дневного пребывания. Мне показалось очень странным, что омары не были доступны все время. Также существует несоответствие между тем, что находится в меню, и тем, что вы действительно получаете. Крабовый торт - это действительно соус, блюдо из креветок - это креветка с рисом и овощами ... мы смеялись каждую ночь, потому что никогда не знали, что нас ждет. Обслуживание в ресторанах было плохим. Я много лет работала официанткой и всегда улыбалась и кивала ... во многих ресторанах ничего подобного не было. У Breathless есть лучший ресторан, а также обслуживание. Люди там счастливы ... Приятно было видеть улыбки.
Мы никогда ни с кем не разговаривали свысока. Это все наблюдения.
Мой парень оставил комментарии на своей странице в Facebook, и вместо того, чтобы извиниться за грубое обслуживание, они удалили его комментарии.

Мы с женой приехали сюда, чтобы просто отключиться и расслабиться. Персонал очень приветливый. Атмосфера очень классная. Единственная проблема, которую я вижу, - это отсутствие вариантов питания. Не уверен, было ли это из-за COVID-19 или чем-то еще, но похоже, что в зависимости от дня и времени дня ресторан, в котором вы завтракали, можно было изменить на другой ресторан (по названию) днем, а затем вечером. . На самом деле проблема не здесь, а в Интернете, кажется, что это 3 разных места. Кроме того, мы прекрасно проводим время!