Отзывы 75
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-11-25 5:33:38

Очень хорошее обслуживание, быстрое и эффективное,...

Очень хорошее обслуживание, быстрое и эффективное, что должно поменять платежную систему с помощью карт, когда у меня не было интернета, а теперь чек, и с меня списали 3 раза. Также человек, позвонивший на официальный номер, не дал решения, когда это произошло. Ну просто измените платежную систему и дайте больше обучения службе поддержки клиентов, потому что правда не работает.

Переведено
d
2020-10-21 14:35:04

Полностью стоит денег, чтобы ваши сумки были упако...

Полностью стоит денег, чтобы ваши сумки были упакованы перед полетом !! На нашем рейсе из Чикаго в Майами наши сумки были изрядно разбиты из-за неправильного обращения со стороны авиакомпании. Однако по дороге домой у нас была новая сумка с мягкими стенками, поэтому мы не хотели, чтобы ее рвали, поэтому мы решили попробовать. Это сработало потрясающе !! Наша новая сумка все еще выглядит совершенно новой, а другие наши больше не рвались.

Переведено
M
2020-10-20 13:31:39

Примерно в 2:15 31.03.2019 в аэропорту Эль-Альто, ...

Примерно в 2:15 31.03.2019 в аэропорту Эль-Альто, Ла-Пас, Боливия, я заключил договор на услугу Secure Wrap для защиты моего рюкзака.

Во время упаковки оператор «Secure Wrap» проделал режущим инструментом отверстие в полиэтиленовой пленке для доступа к ручке рюкзака и наклеил наклейку «Secure Wrap».

Сделав этот разрез, ОПЕРАТОР "Secure Wrap" ПОВРЕДИЛ ОДИН ИЗ РЕМНЕЙ МОЕГО РЮКЗАКА!



Я ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЧТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ КОМПАНИЯ НЕ НЕСЛА НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВРЕЖДЕНИЕ БАГАЖА, ПОТОМУ ЧТО ПОВРЕЖДЕНИЕ БЫЛО ПРИЧИНЕННО ОПЕРАТОРОМ «БЕЗОПАСНОЙ ПЕРЕКРЫТИЯ» ВО ВРЕМЯ УПАКОВКИ, ПЕРЕД ОТПРАВЛЕНИЕМ КОМПАНИИ .

Я понимаю, что Secure Wrap должен компенсировать мне ущерб, купив новый рюкзак той же модели и отправив его на мой адрес, или оплатив стоимость покупки рюкзака.

Прошло больше полутора месяцев с тех пор, как я зарегистрировал повреждение своего багажа.

Сначала «Secure Wrap» мне ответила, что я пришлю рюкзак, равный поврежденному.

Затем «Secure Wrap» запросил мои банковские реквизиты, потому что я собирался сделать перевод.

Я до сих пор не получил ни рюкзака, ни денег.

В итоге остаюсь без рюкзака, который мне срочно нужен, так как скоро снова поеду.

ВНИМАНИЕ COM "Secure Wrap" !!!

Переведено
D
2020-10-11 17:23:59

Ужасное обслуживание клиентов. Не удалось оплатить...

Ужасное обслуживание клиентов. Не удалось оплатить наличными, потому что 50 долларов не меняются. Пришлось ждать 30 минут, пока я решил расплатиться картой. Женщина сломала билет, и получить дубликат не удалось. Это означает, что я ехал без подтверждения оплаты ...

Переведено
W
2020-10-1 22:12:56

Тейф.

Переведено
L
2020-8-13 16:39:57

В день 24 июля 2019 года в международном аэропорту...

В день 24 июля 2019 года в международном аэропорту Майами ко мне, мистеру Хорхе Б.В., или что-то в этом роде, относились очень плохо, потому что, когда я хотел увидеть его имя на удостоверении личности мешка, он был раздражен чаевые, оплаченные кредитной картой, потому что у него не было наличных денег, он не дал мне квитанцию ​​или страховку, я потребовал их, упаковывая второй чемодан, уничижительно ссылаясь на аргентинцев за чаевые, квитанцию ​​и страховку , Я только что понял, через несколько минут через своего начальника нанять сотрудников, которые хотят работать, а не заниматься своим делом, т.к. это влияет на имидж и обслуживание вашей компании, или включать чаевые в цену, внимание дня свидания было неприятным и жалким. Изложение фактов и официальную жалобу я отправил на два адреса электронной почты.
Атте.

Переведено
E
2020-8-10 10:35:14

Быстрый

Переведено
C
2020-8-7 4:19:15

Хорошо

Переведено
Z
2020-7-21 13:20:19

Хорошо

Переведено
N
2020-7-8 12:10:49

Хотел бы я понять, в чем смысл этого. Если TSA зах...

Хотел бы я понять, в чем смысл этого. Если TSA захочет забрать вашу сумку, они все равно ее откроют. Кажется, что это пустая трата 15 долларов, но здесь люди, похоже, выстраивались в очередь за это. Хотел бы я подумать об этом бизнес-плане. Они загребают наличные.

Переведено
I
2020-6-22 15:35:58

Цена лучше, чем в аэропорту, они идут к вам домой,...

Цена лучше, чем в аэропорту, они идут к вам домой, и вы можете заранее узнать, есть ли у вас нужные фунты. Отличный сервис. Им нужно только исправить телефоны доступа, которые появляются на веб-странице, на которой никто не отвечает.

Переведено
M
2020-6-15 4:29:41

Я пошел сегодня туда, чтобы изнасиловать свои чемо...

Я пошел сегодня туда, чтобы изнасиловать свои чемоданы, и ушел с отвращением, я хотел отшлепать свой чемодан мужчина, который ах, и если он не хочет работать, он идет к нему домой
Нет хуже танкетки, чем такой же костюм, у них куча бомжей

Переведено
C
2020-6-11 8:05:43

Хорошо.

Переведено
J
2020-6-7 3:27:32

Это место, которое я рекомендую, дешевле сделать в...

Это место, которое я рекомендую, дешевле сделать в аэропорту и застраховать, если tsa разорвет упаковку в ваших пакетах. Работник этой компании снова заворачивает посылку. Уверяю вас, потому что это случилось со мной

Переведено
J
2020-5-19 14:03:17

Хорошо

Переведено
L
2020-5-11 2:12:54

Компания должна улучшить службу защиты багажа с уп...

Компания должна улучшить службу защиты багажа с упаковкой в ​​международном аэропорту Майами. Я не мог произвести оплату кредитной картой, потому что соединение не работало. Так что, к счастью, у меня в кошельке было немного наличных, и я заплатил им, но сегодня это неприемлемо, когда больше транзакций осуществляется с помощью кредитной карты. И после оплаты мне пришлось ждать получения квитанции полчаса (более или менее), потому что их система не работала.

Переведено
F
2020-5-5 5:40:40

Я позвонил им, чтобы они приехали, чтобы обслужить...

Я позвонил им, чтобы они приехали, чтобы обслужить 5 портфелей, и они сказали мне, что они берут такую ​​же, как в аэропорту 15 за оптовые партии, однако в рекламной акции они говорят, что это 9,99, короче говоря, все - ложь.

Переведено
D
2020-4-29 2:10:12

Клубок коррумпированных. Говорят, что вместе с чек...

Клубок коррумпированных. Говорят, что вместе с чеком о покупке вернут его вам, если его вскроет безопасность.

Оказывается, охрана открыла мой чемодан, чтобы я мог его проверить, и мне пришлось вернуться, чтобы его упаковать. Я подошел к киоску и отдал квитанцию ​​менеджеру по упаковке Secure Wrap в Терминале 1 аэропорта Мехико. В квитанции указаны дата и время, номер должности и номер обслуживающего меня оператора. Однако менеджер сказал, что этого недостаточно. Он извинился мне:

1. «Если авиакомпания открыла вам его, я не собираюсь его вам перематывать». Я сказал ему, что это не авиакомпания, а служба безопасности аэропорта.

2. «Офицер службы безопасности, открывший ваш чемодан, должен быть тем, кто возьмет его и перемотает». Я сказал ему, что сотрудник службы безопасности сказал МНЕ, что я должен пойти и перевернуть его.

3. «Тогда мне нужна подпись открывшего его офицера». Я спросил его, пойдет ли он со мной за подписью. Он пошел со мной к воротам безопасности, а затем сказал, что не может пройти, только я. Я сказал ему подождать меня, я пошел и поговорил с одним из менеджеров службы безопасности. Я подписываю квитанцию ​​именем офицера, проверявшего мой чемодан.

4. Я вернулся к менеджеру Secure Wrap, и он сказал: «Для меня этого недостаточно, молодой человек». В этот момент он уже был в ярости. Я спросил его, чего еще он хочет. Он сказал, что ему нужен оригинальный пластик с оранжевым билетом, который он приносит.

5. На этом я прекращаю следовать. Я пошел искать мусорный бак, в который бросил пластик, и, слава богу, нашел его. Это было под банановой кожурой и прочим мусором. Мне пришлось снова найти менеджера, я дал ему пластик, и он, наконец, снова завернул его, думаю, почему я не знал, какой еще предлог использовать.

Меня тошнит от такого рода коррупции в Мексике. Сколько стоит тупой пластик ???

Переведено
I
2020-4-25 2:46:59

Хорошо

Переведено
s
2020-4-14 7:02:00

Я заплатил за чемодан, и они сказали мне, что, есл...

Я заплатил за чемодан, и они сказали мне, что, если служба безопасности пройдет, они снова упакуют его, и я прибуду к месту назначения в поврежденном состоянии.

Переведено
E
2020-4-13 8:51:22

Хорошо

Переведено
L
2020-4-4 23:54:12

Отличный сервис и внимание операторов. Я летел чер...

Отличный сервис и внимание операторов. Я летел через авиакомпанию GOL, и оператор Нельсон Пауса помог мне путешествовать с 2 чемоданами с избыточным весом. Благодаря Нельсону и его помощи в приобретении портфеля я могу путешествовать без забот.

Переведено
R
2020-3-27 2:21:25

Хорошо

Переведено
N
2020-3-19 6:05:44

Я никогда не путешествую, не защищая свой багаж. О...

Я никогда не путешествую, не защищая свой багаж. Отличное обслуживание клиентов! Быстро и легко, и если TSA откроет мой багаж, Secure Wrap перевернет его бесплатно! Я использую Secure Wrap, потому что это единственный способ путешествовать, зная, что ничего не было снято или, вполне возможно, даже вставлено из моего чека в багаже. Единственный способ путешествовать по миру с душевным спокойствием!

Переведено
A
2020-1-27 22:24:33

Доволен обслуживанием в том смысле, что они смогли...

Доволен обслуживанием в том смысле, что они смогли упаковать мои сумки в тот же день моей поездки, но человек, который пришел, был очень грубым, к тому же у него не было сдачи наличных, и он сказал мне заплатить ему через cashapp, а затем Он позвонил мне и сказал, что я не заплатил ему дополнительную плату за то, что он взял деньги в тот же день из cashapp, и сказал мне, что я больше не звоню за услугами ...

Переведено
A
2020-1-17 11:27:15

Я не знаю, меняют ли они свою политику, но меня за...

Я не знаю, меняют ли они свою политику, но меня заставили заплатить наличными, потому что они сказали, что у них нет POS (системы точек продаж) во второй половине дня, из-за чего они как компания выглядят обманчивыми и непрофессиональными.

Переведено
J
2020-1-6 20:39:17

Хорошо

Переведено