Horrible.
Everytime i call the Spanish speakers ar very rude to my English calls
They do not ketbyiu speak. They speak as your speaking. You can never speak to a manager. They say “they will say the same thing.”
I have 3 homes. Three different services. This company is the far worst in customer service. Even working equipment. Their equipment failed many times.
If you live out of the country do not go with This company.
Эта компания ужасна. Я продал свою собственность и был вынужден покинуть Испанию. Любой другой поставщик услуг принял отказ от услуги, электричества, мобильного телефона, телевизора, Wi-Fi и т. д. с помощью одного электронного письма или разговора.
Securitas придумывает ненужные процедуры — вам нужно обратиться в определенный отдел, которому вы должны отправить электронное письмо и подать заявку на отмену. На ответ ушло 3 недели - поэтому пропустили следующий ежемесячный платеж. Затем, когда они ответят - я должен заполнить форму. Затем еще один, затем отправьте им мое удостоверение личности, которое я отправил, а затем они хотят мой паспорт. Они хотят мое испанское удостоверение личности — у меня его нет — только NIE, так как я не являюсь резидентом. Каждый раз задержка. Я продал свой дом в апреле — сейчас июнь, и они просят дополнительные документы, обе стороны моего паспорта и говорят, что я пропустил еще один крайний срок. Когда я сказал, что могу просто отменить прямой дебет - они сказали, что будут преследовать меня за платеж, зарегистрируют его как безнадежный долг и т. Д. Шокирует, Шокирует, никогда не имеет дело с этими людьми в Испании. Дорогие и сплошные мошенники.
Я был клиентом номер 2350855.
Просто подписать договор очень легко и они будут очень милы с вами, но расторгнуть договор НЕВОЗМОЖНО.
Я продал свою квартиру в Мадриде, уехал из страны и расторг контракт 4 месяца назад, но до сих пор не могу помешать компании снять средства с моего банковского счета.
Единственный способ избавиться от них — прекратить «домицилирование» с банком.
Неэтичное поведение охранной компании.
Вполне возможно, худшая компания в Испании. Я пытаюсь расторгнуть контракт с этой компанией в течение двух месяцев, я готов оплатить пошлину за отмену, однако они не отвечают, они передают вас от отдела к отделу, они никогда не решают вопрос об аннулировании контракта. Стресс, связанный с работой с этой компанией, действительно не стоит того, оглядываясь назад, мне жаль, что я вообще никогда не пользовался их услугами. Самая непрофессиональная компания, с которой мне приходилось иметь дело за всю свою жизнь, я настоятельно рекомендую вам держаться подальше - я звонил не менее 50 раз за два месяца, чтобы расторгнуть контракт, и мне все еще приходится иметь дело с этой шуткой о компании .
ПереведеноЛучшая сигнальная компания Швеции. Но и дороже самого лучшего!
Переведено
securitas.com
