Отзывы 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-7-10 10:36:20

Меня никогда не обдирали, как Securiton ... В 2014...

Меня никогда не обдирали, как Securiton ... В 2014 году мне продали беспроводную сигнализацию Visonic.

С самого начала я хотел, чтобы тревога передавалась по IP. По их словам, для этого требуется дополнительный модуль. Вы можете модернизировать его позже и временно использовать аналоговую телефонную линию для передачи. Тогда для меня должны были зазвонить все тревожные колокола, но тогда я ничего об этом не подумал. Предложение поступило в 2017 году: IP-модуль 950.-, установка 1200.- и плата за обработку 500.- + НДС ... В ответ на мой запрос меня заверили, что только модуль будет компенсирован фактической работой - так что нет чрезмерная работа Плата за установку и отсутствие непонятной платы за обработку. Затем я получил счет с предложенной суммой ... За моей жалобой последовали подробные извинения и исправленный счет.

Только через год с IP-модулем возникли проблемы: известно, что его нужно заменить, и - помимо работы - он работает по гарантии, - сказал Securiton. Модуль IP был заменен, и система снова работала нормально. Примерно через полгода (!) Снова пришел счет на сумму, превышающую 2600. - Неужели вы так долго ждали, надеясь, что я забуду о гарантии и просто заплачу ...? Опять пожаловался, опять дословно извинились и выслали исправленный счет (модуль IP под гарантией).

В 2020 году я получу письмо от Swisscom: у меня еще есть модуль 2G, а 2G отключат в конце 2020 года. Конечно, это мобильный бэкап системы охранной сигнализации ... Оказывается, больше нет запчасти и нет модуля 3G / 4G. Систему необходимо заменить ... Я также узнал, что система, проданная мне в 2014 году, уже вышла из эксплуатации в 2012 году: Securiton продала мне старые оставшиеся запасы со склада по совершенно завышенной цене.

Теперь у меня современная сигнализация от другого провайдера по разумной цене. Больше никогда не будет Securiton!

Переведено
S
2020-2-5 12:59:38

Super AG

Переведено